空中交通管制员工作负荷研究综述

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篇1：空中交通管制员工作负荷研究综述

空中交通管制员工作负荷研究综述

管制员工作负荷研究是空中交通管理人的因素研究的`重要组成,对于保障飞行安全,评估管制扇区容量,优化管制扇区布局和管制员人力资源管理等方面都具有重要意义,一直是空管研究人员关注的研究热点.首先,介绍管制员工作负荷研究的背景和必要性;其次,根据管制员工作负荷研究的特点,从生理和行为的评估、主观评估和根据交通特征的评估三个方面归纳了管制员工作负荷研究动态,并分别进行了评价;最后,给出了管制员工作负荷研究的发展趋势和需要解决的关键问题.

作 者：张明 韩松臣 裴成功  作者单位：南京航空航天大学,民航学院,南京,210016 刊 名：人类工效学  ISTIC英文刊名：CHINESE JOURNAL OF ERGONOMICS 年，卷(期)： 14(4) 分类号：V355.2 X910 关键词：工作负荷   行为测量   主观评估   交通特征   交通管理  

篇2：空中交通管制员工作负荷的模糊综合评价

空中交通管制员工作负荷的模糊综合评价

空中交通管制员作为空中交通管制系统的主体,其行为状态容易受到环境、心理等复杂因素的影响,具有不确定性.文章提出了基于模糊综合评判的'管制人员工作负荷评价模型.从人-机-环境三者关系,建立了影响个体管制员工作负荷的18项重要指标体系,依据专家群体决策确定其权重,根据待评定的工作负荷隶属度,确定个体管制员工作负荷等级.通过具体实例的应用,检验了该方法的可行性.

作 者：张明 ZHANG Ming  作者单位：南京航空航天大学民航学院,南京,210016 刊 名：人类工效学  ISTIC英文刊名：CHINESE JOURNAL OF ERGONOMICS 年，卷(期)： 15(2) 分类号：V355.2 N949 关键词：空中交通管制   模糊综合评价模型   工作负荷   指标体系   隶属度   air traffic control   the model of fuzzy synthetic evaluation   workload   the indexes system   subjection degree  

篇3：空中交通管制员个人工作总结

通过这么多年的管制工作，我成长了很多，我对自己这些年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。让我迈开了转变角色，调整心态，提升能力，争做一名合格的管制员。给这作一个自我总结，主要有以下四点体会：

一是工作态度端正，生活乐观上进。我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去，一个好的管制员不仅仅是要在工作严肃认真，在生活中也是要和同事善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神,才能成为一名合格管制员。同时积极参加各种活动的必要性，也是为自己的经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而，自己在工作过程中，始终做到认真对待每一个航班的安全工作，认真负责，做好本职工作。牢记安全第一这一法则，定期回顾自己在工作中所碰到的问题，进行整理总结并改进，寻找新的体会和感悟。

二是工作仔细揣摩，学习卓有成效。管制工作是既有挑战性，还有讲语言艺术和心理调试的工作，使我收获颇丰。从波道和机组对话不断磨练通话，尽可能利用一切机会展示自己工作热忱和周到的服务;在不断自我心理调试中，我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心，正确面对工作中突发特殊情况;《86号令》、《飞行规则》和《机场细则》等等细则协议的学习，让我掌握了管制员应具备的基本知识。但是我还是要重复阅读理解，提高了依法依规履行职责的能力，奠定了扎实的基础，才能不断进步自身的能力与综合素质。

三是对案例学以致用，提升自我特情处置能力。安全第一，这是对一名管制员最起码的要求。在工作中结合实际案例，对自己有警醒，对基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始，要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩，必须在不断更新知识水平和结构的同时，以“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”的做人做事态度，审慎考问，缜密思考，正确分辨，忠实保障安全，不断丰富自己的知识储备，修身养性，在学以致用和提升能力上下功夫，做文章。

四是树立信心，明确努力方向。通过多年工作，看到了自己缺点，同时也认清了自己在工作和学习等方面与其他同志存在的差距。所以我正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。努力掌握学习进步的方法，提升学习进步的能力和素质，创造良好的个人条件，力求出色完成各项工作任务，接受组织的培养和考验。

在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与管制工作同步发展。

篇4：空中交通管制员工作任务分析

空中交通管制员工作任务分析

简要说明了管制员工作任务分析的意义和重要性,介绍了管制员综合工作任务分析的方法,并以实际管制单位的管制员为研究对象,确定了管制工作中10大工作任务以及任务间的相互关系,最后对每个任务进行详细分析,构建了管制员10大任务模型.

作 者：项恒 赵嶷飞 XIANG Heng ZHAO Yi-fei  作者单位：中国民航大学,空中交通管理学院,天津,300300 刊 名：中国民航大学学报  ISTIC英文刊名：JOURNAL OF CIVIL AVIATION UNIVERSITY OF CHINA 年，卷(期)：2007 25(4) 分类号：V355 关键词：空中交通管制员   工作分析   认知访谈   认知任务分析  

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