网站经营的长远战略：从争夺市场转向培养市场
“lisa”通过精心收集，向本站投稿了3篇网站经营的长远战略：从争夺市场转向培养市场，以下是小编整理后的网站经营的长远战略：从争夺市场转向培养市场，欢迎阅读分享，希望对您有所帮助。
篇1：网站经营的长远战略：从争夺市场转向培养市场
你运营一个网站的心态是什么?如果你只是在搞个垃圾站,为赚点小钱,请绕过,我所说的对你没什么帮助,而如果你在经营自己的一番事业,请认真读...
你运营一个网站的心态是什么?如果你只是在搞个垃圾站,为赚点小钱,请绕过,我所说的对你没什么帮助,而如果你在经营自己的一番事业,请认真读完这篇文章.
你是个做事业的人,你就要以一种经营的态度去对待,经营是个长期的工作,经营是个需要智慧的工作,运营一个网站也同样如此,你的网站需要达到个什么水平,相信你比谁都清楚,但如何达到这种水平,或许你只了解其一.
目前,你的网站状况如何,是不是还在为增加用户,提升新IP而每天广发论坛贴,广发垃圾邮件抑或是在群里大肆做广告?我不能说你错了,我只能说,你的做法只能对一时有效,但长期来看呢?作用有多大,自己衡量吧.
再说说大的网站,这一般就指以公司形式运营的网站了,每个行业,没个地区或许都有那么几家能叫的上名字的网站,他们在做什么呢,看到那路面街旁大量的广告标语就知道了,
几乎大多数网站都在辛苦得每天为新的用户新的客户而努力,一个个的业务员,推广员为了完成指标也使出了浑身解数.做站这么累,经营公司这么累,是为什么呢?那是你前期的基础没打好,这种基础包括:人脉基础,品牌基础,相关用户基础.
这就是我所要说的,从争夺市场转向培养市场,培养市场所要达到的就是实现以上三种基础.我把培养市场分为纵向培养和横向培养.
首先,纵向培养,就是说,以时间的延续进行培养.很简单,就如我们的小学生受教育一样,从小老师就教育小学生,长大后考大学,而且要考北大清华,搞的没个学生都坏揣着一种梦想去学习.网站也是,我们可以想想自己的客户群用户群是那部分人,再往前推几年,他们是哪一类人,这样我们就可以针对他们进行培养了,当我们网站已经在这些准用户心中有了一定的概念了,在适当的时候准用户就会转变为我们真正的用户了,我们的目的就达到了,可以举微软的例子来说明,虽然有点不恰当,但还是能说明一定问题的,微软发展中国市场虽然被盗版所掌握,盈利微薄,但前期微软并没有去用法律去遏制这种行为,用盗版就用盗版吧,当国内市场已经成熟,用户的依赖性已经形成,这时候就开始把这些“准客户”转变为自己的真正客户了,这时候也就是盈利的时候了,虽然微软的做法有点欠妥,暂且不说了.能够培养出一大群我们的准用户,最后也是最关键的一个过程就是将这一庞大的用户群体“转正”了,“转正”有时候是用户的一种主动行为,有时候也是网站方面的引导行为,这得根据实际情况来看了.
其次就是对市场的横向培养了,横向培养很多见,常用的战略就是在某一个领域做出一定成就,进而转向其他领域,把第一个领域中的客户(或者说部分客户)转移到新开发的领域,由于第一个领域的成功,自己已经积累了很多的人脉,良好的品牌以及大量的用户,再转就是亦如反掌的了,就如周杰伦以其卓越的音乐天赋征服了大批歌迷,当他转型做电影的时候,这大批的歌迷又成了影迷,虽然即使周杰伦的电影很一般,但效果还是很明显的,
百度专注于做搜索,常年的积累用户群无比庞大,当他推出一款新产品时都会收到很多人的关注,有啊的上线,就能说明一切,这也是为什么有啊敢和淘宝、拍怕叫板的原因.
如果你还是每天辛苦的经营,而没有相应的业绩的话,希望您把重心稍微向培养市场的方向转移一下,培养市场虽然会耗费一定的精力财力,但还是很有必要去做的,培养用户,培养自己的品牌,这的效果都将在不久的将来得以印证!
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篇2：从市场角度出发看网站建设
我的一位前辈告诉我，技术永远都不是最重要的，一个不懂市场的设计师永远只能是个体力劳动者，无论这样，为艺术而艺术或者为技术而技术在这个年代已经注定是要碰壁的了，我觉得。
（1） 细节致胜
英国一家研究机构在5月份发表的调查资料表明，英国很多大型公司在企业网站的建设和维护方面尽管花费了数以百万英镑计的资金，但真正有用的网站却寥寥无几，所投入的资金几乎等于浪费。
其实这种状况在中国也很普遍，毫不夸张的说，95％以上的企业网站通常都没有发挥多大作用。
于是我们常常可以看到一些 为企业网站“诊断”的文章罗列企业的“罪状”，比如网页设计简陋、长期没有更新、网站缺乏有效的推广等等，实际情况显然并不仅仅限于这些表面问题。
如果进行深入分析，不难发现，很多网站在一些看似不起眼的小问题上往往暴露出其不专业的缺点。
这些问题看起来可能并不严重，甚至微不足道，但实践经验表明，在网站的总体功能差不多的情况下，细节问题往往是决定一个网站是否真正有效的关键因素。
小事情，大问题
网站上一个小小的错误，可能造成严重的经济损失，甚至引起不必要的法律纠纷，不要以为这是耸人听闻，这种事情已经出现在一些知名的企业中。
（1）“联系方式”不应上演空城计
常用的联系方式包括地址、电话、电子邮件等，你也许会问，这么简单的问题，公布在网站上不就行了吗？没错，就这么简单，但是就有不少企业以为简单，反而没有给予足够的重视，结果造成很多问题。我们经常可以看到一些网站上的“联系我们”菜单，点击之后发现是一个形式如“mailto:webmaster@****.com” 的电子邮件链接，想查找公司地址和服务电话？没有，大概是希望用户发邮件去询问吧？
这种情况如果出现在个人主页中并不奇怪，但作为一个正规企业，用户会怎样联想呢？该企业是不是没有正规的办公场所或者电话因为欠费等原因已经被终止使用？或者根本就是一个非法的网站，因而不敢公布自己的地址和电话？就是这么一个简单的问题，怎么能让用户产生信任呢？即使不去想这么多，实践经验表明，发给webmaster的信件通常得不到及时回复，很多公司甚至根本不回复用户的邮件，由此可以想象，企业网站仅仅公布这样的联系方式能有多大意义。
（2）在线表单有缺陷
我们对此做进一步的分析，可以发现一些企业网站上尽管公布了多种联系方式，但其中仍然存在不少问题，以在线联系方式来说，根据笔者多年来对于大量企业网站的分析观察，通常有两种主要表现形式：一种是在网页上刊登企业的联系Email，用户将问题通过电子邮件发送给企业相关人员；另一种是利用浏览器界面让用户填写格式化的在线表单，
此外还有一些非主流形式的在线联系方式，如论坛、留言簿、即时信息等，我们在此不做详细分析。从功能上说，在线表单和电子邮这两种常用的在线联系方式都可以实现用户沟通的目的，但从效果上来说却有着很大的区别。
在线表单是用户通过浏览器界面填写自己的联系信息和问题，然后在线提交到网站，由相应的管理人员处理，并且由于表单可以事先设定一些格式化的内容，如联系人姓名、单位、地址、问题类别等，通过在线表单提交的信息比一般的电子邮件更容易分类处理，因此受到一些网站的欢迎。尽管从表面来看，在线表单的作用与Email方式没有太大的差别，同样都可以达到传递信息的目的，但如果处理不当，在线表单可能会存在很大的潜在问题。
首先，由于在线表单限制了用户的个性化要求，有些信息可能无法正常表达；其次，当表单提交成功之后，用户也不了解信息提交到什么地方，多长时间可能得到回复，并且自己无法保留邮件副本，不便于日后查询。因此，有时会对采用在线表单的联系方式会产生不信任感。另外，顾客填写的联系Email地址也有错误的可能，这样将无法通过Email回复用户的问题，甚至会造成用户不满。
那么，是不是说在线表单就不适合于网上联系使用呢？当然也不是，关键在于是否真正站在用户的角度来考虑。
其实只要对一些细节问题考虑更周到一些，情况就会有很大不同，比如，在联系信息的表单页面同时给出其他联系方式，如电子邮件地址、电话号码，并且给出一个服务承诺，在提交后多久会回复用户的问题，同时也有必要提醒用户对有关咨询的问题自行用其他方式保留副本。如果增加了这些细节处理，相信对于用户来说会感到自己受到高度重视，可以大大增加对企业的信任感，也会有更多信息愿意和企业交流，因而也会在一定程度上增进客户关系。
如果用户采用Email方式与企业联系，企业负责人员的回复过程可能会稍微麻烦一些，因为问题没有经过事先分类，个性的内容要多一些，有时甚至不容易判断应该转交给那个部分的人员来处理，但对于用户来说会产生一定程度的安全感，因为他“知道”自己的电子邮件发给了谁，也可以由发出邮件的备份查询自己的联系记录，因而通过Email方式联系被广泛采用。但，即使企业在网站上公布电子邮箱，深入探讨起来，还有不少地方存在问题，有有些企业采用免费邮箱的形式，还有一些网站为追求视觉上的漂亮，将联系信息用图片的形式来表达，这些看似不起眼的问题，同样会影响企业形象和用户的信任。
（3）免费邮箱问题多
利用免费邮箱作为商业应用，不仅影响企业形象，甚至会造成更大损失。我们经常可以看到一些小型企业网站上留下免费邮件地址，也许已经习以为常，甚至在不少企业高级管理人员的名片、广告、企业宣传材料、等场合也出现免费邮箱。从功能上说，无论免费邮箱，还是企业的专用邮箱都能起到信息传递的作用，但免费邮箱存在很多缺陷，即使不考虑技术方面的因素和服务商的种种限制，即使在正常使用的情况下有时也会造成严重后果，如一个比较隐形的问题，还没有引起足够的重视，那就是免费邮箱的保密性问题。免费邮箱服务商通常会有很多用户，同一个域名下的用户名比较接近的很多，如editor@163.net与editor@163.com
篇3：从根据地战略－－看中国凉茶市场机会
近日欣闻又一行业巨头跨界切入凉茶行业，这在王老吉增长停滞，凉茶市场渐入平静的情况下，无疑是一个重磅消息，因为经过06、07几年的浮躁，以及跟进者的持续亏损，凉茶市场已经看上去不是那么诱人，那中国凉茶市场是处于一个什么样状态、中国凉茶市场机会在哪里呢？
一、凉茶市场根据地不在广东
如果单纯从市场容量、销售金额、凉茶氛围无疑是广东以及一些沿海城市，但这是王老吉的根据地，是他成长发家的地方。
而对于跨界切入凉茶市场的企业，其根据地市场和机会均不在这些区域，因为采取贴身战，最终只有老大愈战愈大，新进者愈战愈小。但为什么大多企业切入凉茶市场，都不约而同的将南方、沿海以及一些城市作为其主打市场呢？
这是因为一些切入凉茶市场的企业，无论是从实力、品牌、自身优势都在王老吉同一市场，无论是今天的霸王还是过去的潘高寿、白云山、上清饮，都是从广东发家、成长。主观认为现在要钱有钱、要品牌有品牌的今天，完全可以采取贴身策略，争取市场份额。这只是单纯硬力量的对比，完全忽略了凉茶市场沉淀、消费者、市场等软环境。同时也认为只要选择了一个市场就是灵活运用根据地战略。
其实这完全丢掉了根据地战略的核心精髓，就是严重忽略了市场环境的深入剖析，严重忽略了敌强我弱的力量对比。想想如果当时蒙牛没有原离家门口，来到千里迢迢的南方深圳，可能早就胎死腹中，如果当时百事可乐直面与可口可乐的竞争，也就没有今天的蓝色风暴。
所以今天对于一些新进凉茶企业，其根据地市场毫无疑问肯定不在广东，而是在全国的其他区域，对于新进企业应该要有舍近求远的勇气，应该有三分天下的勇气，在敌人薄弱环节建立根据地，再向敌人根据地进行反扑，方能成就老二角色。
二、凉茶品类根据地不在从众而在升级
无论是今天还是过去一些进入凉茶品类的企业，都依靠强大中药品牌作为品牌背书，不约而同在切入凉茶市场时候，选择了极为明显从众品类，来打造自身的品类根据地形象，希望在消费者心目中占有一定的心知空间。
让我们来看看这些从众企业除开品牌名称不一样外，包装、容量、价格、配料、诉求、渠道等几乎全部都一样，几乎是一个品牌版的山寨凉茶，
大家忽略了一点，如果是采取从众品类策略，来打造品类根据地，除非你在渠道、团队、价格上拥有绝对话语权和优势，否则你很难成长，这当中有一个成功案例，就是康师傅矿物质水，在大家认为纯净水市场已经无所作为的时候，剑走偏锋迅速切入市场，并依靠强大团队、渠道控制力和价格优势，短短几年时间，成为了纯净谁行业的前三强。
而对于没有这些优势的，最好采取品类升级策略，来打造新的品类根据地，无论是从价格、品牌、诉求上予以升级。这种品类升级会有效打造品类第一形象，这其中要数蒙牛特仑苏的品类升级最为成功，并且有效避免了低价牛奶竞争，今天特仑苏已经成为蒙牛最为重要的利润来源。
三、形象根据地要进行差异化
凉茶市场出现一个奇怪现象，众多切入者，都异口同声的来诉求自身的中药背景、深厚历史，实际上这种同质化形象早已被王老吉占领，跟进企业切入占领消费者心智空间，无疑是以卵击石，很难取得成效。
特别是当领导者形象一直比较健康、美誉度极高、没有严重损害消费者利益的情况下，这种跟随形象是很难有所作为的。所以在建立形象根据地的时候，一定要打造与竞争对手差异化形象，形成自身独特的形象风格，才能保持消费者记忆度和提及率。
在差异化形象根据地建立中，最为突出的要数百事可乐，从一开始，百事可乐就采取了完全差异化策略，来打造自身的可乐品牌形象，最终在全球吹起了一阵阵兰色风暴。
根据地战略营销是一种高度的取舍，根据地战略营销探索者，张华平认为这种取舍需要智慧，更需要勇气，要有勇气舍近求远，要有勇气做好打持久战的准备，因为在竞争充分的今天，任何的老二位置，并不是一朝一夕可以建立的，就象王老吉一样，其老大位置也是经过多年的苦心运作才建立的。
张华平――根据地战略营销体系探索与建立者，屏弃市场根据地唯一论，打破根据地战术论，解剖根据地原动力，只有建立完整、系统化的根据地战略营销，才能为企业缔造以弱胜强的营销神话。一直以来供职于一流品牌企业，擅长营销管理、品牌策划、市场推广、体系建立。搜索根据地战略营销将会了解更多相关信息。电子邮件>>: zhp055@163.com
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