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浅论“摩恩水龙头铅超标”事件带给企业管理的启示

2023-08-26 08:17:11 收藏本文 下载本文

“仙贝”通过精心收集,向本站投稿了5篇浅论“摩恩水龙头铅超标”事件带给企业管理的启示,下面给大家分享浅论“摩恩水龙头铅超标”事件带给企业管理的启示,欢迎阅读!

浅论“摩恩水龙头铅超标”事件带给企业管理的启示

篇1:浅论“摩恩水龙头铅超标”事件带给企业管理的启示

中国质量新闻网、上海《新闻晨报》于公历北京时间2月24日分别报到了摩恩水龙头工商抽检铅含量超标的新闻,7月19日中国质量新闻网引用网易的新闻报到披露了摩恩水龙头铅含量超标2倍以上的消息。铅含量超标极有可能引起铅中毒,危害广大人民群众的生命健康和安全。这里,笔者仅从企业管理的角度进行剖析,以抛砖引玉。

一、各渠道新闻媒体披露摩恩水龙头铅含量超标的细节

根据国家相关标准,铅析出量应不大于0.005mg/L。据了解,水嘴的主要材料均为铜合金,在铸造过程中,通常加入铅来改变铸造加工性能,水嘴和水接触时不可避免地会析出铅,导致饮用水铅含量超标,尤其是水嘴滞留的“隔夜水”,铅含量可能更高,铅在人体的量超过一定水平,容易引起“铅中毒”。报道显示,摩恩水龙头铅含量超标2倍以上。

多次媒体披露曝光,作为摩恩水龙头的品牌运作和管理者,早就应当反思改进,

前后半年左右的时间,产品质量连续被新闻媒体曝光不合格,让消费者怎么想?企业的社会责任感何在?管理团队在想什么呢?

二、207月摩恩质量问题事件后该品牌的反应

笔者经常会在建材超市和市场走访。年7月开始数个月内,笔者在上海金山区、普陀区等多个区的摩恩水龙头销售门店里,看到的基本是厂家分发给经销商的宣传单,大概内容是,摩恩产品质量经过某种检测,是合格的,同时摩恩保持对相关媒体等的法律权利。外行看热闹,内行看门道。作为品牌管理中的一个关键点,就是品牌危机管理。在危机管理过程中,该品牌并没有做到72小时黄金时间内响应(参考:沈宗南、张京宏《营销传播学》,世新大学,),也没有一个虚心改进的有力动作,而是对媒体监督者传达某种威胁信号,包括保持追究权利等等在内。其管理气度之狭隘,格局之狭小,可见一斑。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇2:9.11事件带给品牌建设的启示

当细分市场、侧翼战等写进教科书中的“以弱胜强”战法日益失效,品牌亟需超限思维,你或可像微软那样依附IBM发家,或可像H&M那样离经叛道,超越规则限度……

历史上以弱胜强,以少胜多的战争常常被夸大了。事实上,绝大多数的战争都是以强者胜利告终,因为这是由亘古不变的数学法则决定的,难怪连战功赫赫的拿破仑都感叹“上帝站在兵力多的一边”。

9.11彻底打破了冷兵器时代这一战争定律,并让两位中国空军大校乔良和王湘穗在军事学理上的首创——《超限战》,立显惊世骇俗!这一被西方军事理论界一度称为“妖魔逻辑”的“超限战”,让人恐怖于这样的描述:“超限战是超越一切战争模式的意思,说白了就是打破一切限制,一切手段,特别是非军事迭加组合,惟我所用,从各个角度、各个层次、各个领域打击敌人,直到达到胜利目的。”

和现代军事战役一样,品牌竞争也打响了一场颠覆既有规则,超越所有限制,突破实体空间,模糊原来战场的“边界”以及“军事”的超限战,金融、贸易、网络 、媒体、国际法等皆成为可能的战场,从而引发媒体战、认知战、商品战、通路战、形象战及价格战,其杀伤力比起传统的“营销武器”有过之而无不及。

超越规则限度

在传统的品牌战场上,由于有太多的内在和外在因素倾向于实力强大的一方,弱小的一方常用的战术就是所谓细分市场、侧翼战等等。然而,这种被写进教科书中的战法正在变得日益失效,领先者为了防止竞争者的侵蚀,它们也在细分市场,也在侧翼建立起强大的防御体系。

那么,弱小品牌注定就不能挑战或超越强大品牌吗?现实显然给出了否定的回答。应该说,在“超限”这个词诞生之前,“超限战”已自觉或不自觉地应用于多场品牌战役,其最突出的特征是后起品牌尽量设计领先品牌不能采用或者不适合采用的战略——正如战争中弱小的一方尽量避免对射或者面对面的肉搏战一样。

在服装行业,形成了大家公认的潜规则——高档服装需要名牌设计师,反之亦然。这就是商业的限度,因为高档服装没有名牌设计师就不太容易体现价值,而名牌设计师如果设计的服装当低档服装卖,他们会拿不到有吸引力的报酬。另外,他们还要冒自贬身价的风险。

服装行业这种逻辑严谨、看似完美的规则,有无突破限度的可能?

H&M细分市场、侧翼战等等。然而,这种被写进教科书中的战法正在变得日益失效就是这样一个探索者。这家瑞典公司创立于1947年,是目前欧洲最大的服装公司,它定位于价格低廉的大众服装,而不是高档服装。这样的定位能否和名牌设计师合作?

11月,H&M推出了首次高低端合作,首位合作设计师为时尚界最具号召力的时尚老兵卡尔?拉格菲尔德,此次合作当月即为 H&M销售额带来24个百分点的飙升;,斯黛拉?麦克特尼接替拉格菲尔德,成为第二位合作设计师,当月H&M销售额增长 11%。

虽然有人指责拉格菲尔德此举标志着时尚界“高贵与荣宠的堕落”,但拉格菲尔德表示说:“轻视大众零售店毫无疑问是一种势利的观点。在时尚界,嘲笑大众是非常致命的。如今的时代,廉价并不意味着质量不高,更不代表品位低下。”他和H&M一道,用“超越规则限度”所带来的高利润摁低了服装行业“既定规则的卫道士们那高傲的头颅”。

另一案例也别具代表性。去年11月,作为“五谷道场”方便面的形象代言人,陈宝国一巴掌掴开一碗油炸方便面。 “我不吃油炸的方便面!”他拿起“五谷道场”,说: “这才是非油炸的健康方便面!”广告画面最终定格在“拒绝油炸、还我健康”的字眼上。

“五谷道场”几乎在一夜之间,通过媒体广告,把“非油炸”概念,卖到了千家万户。“白七爷”这一巴掌看似掴掉了一碗油炸方便面,实际掴掉了中国方便面既定的加工规则:油炸,从而对以生产油炸方便面为主的众多方便面企业构成冲击,于是激怒了这些企业。他们联合发函,指责“五谷道场”广告暗指油炸方便面对人体健康有害,有明显的排他性和误导性,属不正当竞争的行为,要求对其予以查处。

这与多年以前,汉堡王和麦当劳竞争时的广告词 “只烤不炸”异曲同工。五谷道场的广告设计是否原创并没有考证。不管是巧合还是模仿,这至少说明,在商业上知识和洞察力同样重要。[next]

在商战中,想超越规则限度的品牌太多了,然而也只有少数人会成功,其关键的要领不是“定义”而是“发现”。统一能够成功在于它发现了人们对方便面重量的需求,非油炸对方便面行业的冲击在于,随着生活水平的提高,各种油炸食品在人们的潜意识中已经和不健康等概念画上了等号,

小小的方便面,定义游戏规则的机会很多,例如定义为荞麦面的方便面大概很难成功,因为很多人并都搞不清楚荞麦是什么,就像陆游所说:“文章本天成,妙手偶得之。粹然无瑕疵,岂复须人为。”

在法律和社会行为规则的约束的范围内,严格来说,商业所谓的规则和限度就是“如果你不这样做就赔钱”。但是,在特定的市场环境下,突破这种规则会赚钱,品牌超限战的基础就此形成,需要的推手就是你天才的发现和研究。就如《超限战》所说:“它对实施者的基本要求是,通盘考虑所有与‘这一场’战争有关的因素,在观察战场和潜在战场、设计方案和使用手段、组合一切可动用战争资源时,视野上没有盲区,观念上没有障碍,方位上没有死角。”

楔形竞争

《大国的兴衰》通过对近代大国的研究表明,要想取代现有的大国的位置,唯一的办法就是和现有的大国合作,而不是对抗。等到现有的大国衰退了,合作者才有晋级的机会,这个时候大国的对抗者早已成为骨灰了。

这个原理也适合品牌。微软是如何发家的?当然是和IBM合作,为IBM提供微不足道的个人计算机的操作系统。当下正红的Google是如何发家的呢?也是寄人篱下的办法,先把它的搜索引擎装在Yahoo的网页上,等待时机成熟再另立门户。

这种方式已经被形象的总结成楔形竞争,先打一个楔子进去,然后再慢慢扩大战果。

楔形方案有时候也不完全是竞争,也可能是持久的合作。宏达作为一个小手机厂商,把目标定位在高端智能手机。多普达要是完全自主创新,恐怕现在宏达这个名字早已经成为历史了。用微软的手机操作系统才是最关键的,这比单干上要可靠得多,等到微软取胜了,多普达自然就成为一种个重要的智能手机品牌了。

并非由于宿主的神经不够警觉才给楔形竞争者提供了寄生的机会,而是因为品牌不是静态的。可以想像,如果IBM 当初看到了个人计算机操作系统隐藏的大蛋糕,微软当然不会有机会和IBM合作;假如杨致远认识到搜索引擎后面巨大的市场潜力,无论如何也不会养大 Google这个楔子。

相对合作者的数量来说,最后变成强有力竞争对手的毕竟是少数,这也是楔形竞争得以存在的一个客观原因。和 IBM合作的公司太多了,但是也只有微软等少数几个发展成为竞争对手。

况且,还有一个非常隐蔽的因素使大多数的合作都对大公司有利,他们掌握了更多的砍价筹码,他们还可以让小公司吃很多哑巴亏。一些大公司以合作为名,把小公司的产品都研究清楚了,最后没有选定一家合作公司,因为他们的出发点就是要单干进入这个细分市场,合作只是一种调研手段而已。

所以这种超限战是双方的较量,绝对不能简单地理解成小公司占大公司的便宜,在某种程度上,商业就是“以正合、以奇胜”的战场,神经只要一松懈,就有可能吃大亏。

这只是一些典型案例,现实中采用楔形竞争的例子不在少数。很多知名的国产品牌都是从合资公司起家的,很多品牌服装的拥有者,原本都是一些品牌代理商。但是任何机会都只能给予准备充分的选手。

法理界限

假如你要写武侠小说,起个笔名叫“金庸巨”或者“金庸新”之类的,后面加上一个 “著”字,从法理上来说是没有什么问题的。很多人认为无耻可能关系也不大,毕竟你没有盗版金庸的名字。

在商业上,这种玩法已经近乎过时,比如康帅傅饮料之类的。但是,如果名字叫金庸新,作品写的虽然和金庸有差距,但是也不错,当然如果能超越金庸就更好了——这种情况下,读者即便因为误认为金庸又出了新作买了书,但是书的质量好,相信也不会有多大的意见。

类似于这种超限战,我们用的不是太少而是太多。最常见的就是所谓的炒作。现在炒作手段可谓无所不用其极,这种手法令人讨厌,但不违法。问题出在炒作的强度和提供给用户的实质有巨大的差别,同样是恶炒,提供给观众满意的作品和让观众唾弃的作品是不一样的。

事物彼此区别的前提是界限的存在,在一个万物相依的世界上,界限只有相对意义。所谓超限,可为“大破大立”而为之,“破”的是相对的“限度”、“限制”、“限定”、“边界”、,“规则”,“定律”甚至“禁忌”。用一切可以用的资源和手段,达到进入商业循环这一必要条件。当然,品牌要想获得持久的生命力,实质还是最重要的。

品牌超限战要打,但是要也要有节制,商业道德这个东西永远都不会过时。正如猖獗的“流氓软件”犯了众怒,被用户唾弃甚至个别被司法起诉,则是因为他们走得太远了!

篇3:一次产品维修带给企业管理的启示

序言

上海崇明越江隧道工程项目建议书已经由国务院批准立项,项目总投资达一百二十二亿元人民币,现在已经启动,“南隧北桥”方案中的崇明岛陈家镇作为北桥终点,将把中国第三大岛与内陆联系起来。这是世界级的工程,也是为民造福的工程。笔者所在RC公司有幸中标该工程的空压站项目部分,并自4月份以来一直在免费对隧道工程项目部及工地先行提供免费的空压站试用。

RC公司提供给隧道工程项目部工地的第一台试用空压机为双螺杆式,电机功率110KW,排气量20立方/7KG。该机器一直使用良好,突然前两天,项目部设备科科长打电话说,机器生毛病了,不灵了。

接到信息后,RC公司售后服务第一时间安排售后服务工程师到现场,无论怎么查,就是查不出毛病,但就是不能正常启动和运行。当日搞到凌晨2时许,售后服务工程师才返回工厂。次日凌晨,为了进一步修复机器,一大早技术部门人员和售后服务人员便赶往隧道工程项目部工地,到工地之后,也是无法判断,真是事出有因,查无实据。

隧道工程项目部工地的标语是“安装好世界级盾构是我们的责任”。而空压站对该项目的运行至关重要,查不出毛病,却又不能正常启动运行,怎么办?无奈之下,技术部和售后服务部只好将情况上报。笔者得到汇报后,经过研究,决定用另一台全新产品功率相当的拉到现场替换,先解决客户问题,至于不解的迷团,把故障机器拉回工厂车间再研究分析。

新机器下午四点多到位之后,一切就绪,开始启动。结果和原来的机器一样,就是启动不起来,但一个不争的事实是,这台新机器刚刚在工厂试验合格,各项指标(排量、压力、温度、噪音等)均合格。

此时,电气工程师已经意识到电压可能低,但隧道工程的值班电工讲,电压肯定没有问题。由于是隧道工程的电工,我们就相信了。那只好内部排查,电路盘重新分析,拆装,等等。搞了近四个小时,重新搞好之后,再进行试启动,还是不行。

又折腾了近三个小时,到晚上十一点多了,使用排除法进行了各项测试,除了对隧道电压的测量外。最后决定,用替代法测量其电压问题,即另找一个相同的电压电源替代。

结果非常好,机器正常良性循环运转,各项指标均合格。反复几次,结果一样。

实践证明:确实是隧道工程工地电压低,

在事实面前,对方也认可了。

给企业管理带来的启示:

一是出现问题后,先从理论上分析,然后再确定方案,或试点法,或排除法,或替代法,等等。一般地说,机械产品的问题,只有理论上能说通,实践中才有可能行通。理论上说不通,实践中便没有可行的可能。

二是要善于从内部和外部两个方面同时分析问题,不要因对方单位是否著名而过分怀疑或过分相信对方的说法,一定要经过实践检验。

如果按正常从内部外部两个方面逐一排除的话,几个工程师至少要少浪费5个小时,而时间就是成本,就是财富。当时主要考虑对方是个大项目,轻信对方的说法,而迟迟没有去通过实践检验,造成了耽误和成本浪费。

三是解决问题后要及时做好记录备案,作为公司文件存档,为以后的售后服务工程师提供相应的参考资料,以使后来人在同样的问题上少走弯路。

以上几个方面是笔者从实践中付出时间和成本的来的一点经验,现在发表,与大家共享,希望能对相关朋友起到一些帮助作用。

不足之处,敬请批评指正。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海威贞实业有限公司董事长兼总裁,联系电话:021-64557469 / 13918210296,电子邮件:zhangjoke@163.com


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇4:重庆公交车坠江事件带给我们的四点启示

重庆公交车坠江事件带给我们的四点启示

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

大家上午好!

前几天沸沸扬扬的重庆公交车坠江事件,相信大家都略有耳闻。

一名漠视规则的女乘客,在发现自己错过下车地点后,要求司机停车,在遭到司机拒绝后情绪失控,开始对司机进行打骂。而此时,同样情绪失控的公交车司机跟乘客发生了肢体冲突,几个回合下来,车子失控撞向对面的护栏,坠入江中。

她错过了1站,却让另外的14个人错过了一生。

车上有个年轻的妈妈,原本只是带着两个年幼的孩子外出游玩,却再也回不来了。

车上那个82岁的婆婆,原本只是去给儿媳过生日,却永远地走了。

天下哪个父母儿女能承受住这样的离别之痛?又有哪个家庭能承受住这样沉重的打击?

唏嘘感叹之余,我想告诉同学们,请记住以下四点:

01

管理好自己的情绪,是人生的必修课

如果时间倒流,如果知道会有这样惨痛的后果,那个错过站点的女乘客应该不会这么冲动吧,等下一站下车又何妨?

那个公交司机也会控制一下自己的情绪吧,毕竟肩上担负着15个人的生命安全。

可是,人生没有如果。

美国情绪管理专家罗纳德博士曾说:

暴风雨般的愤怒,持续时间往往不超过12秒,爆发时会摧毁一切。然而,倘若控制好这12秒,排解掉负面情绪,换来的就是风平浪静。

可多少悲剧就发生在这短短的12秒。

人际关系大师约翰・戈特曼曾经提出:对情绪的感知能力和掌控能力甚至比智商更重要,这些能力决定着一个人在社会各个领域取得的成就和幸福感,也包括家庭的幸福。

同学们,愿你学会管理好自己的情绪。能够识别对方的愤怒,并快速地远离危险的人,远离危险的环境。能够控制好自己的情绪,退一步,不仅仅是海阔天空,更是人生无限的可能。

02

做一个有规则意识的人

人民日报发布坠江原因后,一位网友的留言点赞超过10万,他说:

其实那个刘某不是垃圾人,就是平时我们生活的普通人,但是是那部分没有规矩意识的人,做事总是想着占便宜,投机取巧,插队,坐公交地铁逃票,对发生事故车辆遗撒货品进行哄抢,吃自助餐偷拿蒙骗那类的人。

这些都不是什么伤天害理的大罪过,但是平时缺少对这类人的认真处罚,导致他们对规则的不重视,就是我们平时说的没素质。

就是有很多的`人,总是无视规则的存在。

会因为自己的家人迟到,而拦着高铁不让车开。

会因为自己迟到上不了飞机,对工作人员进行打骂。

那些漠视规则的人,终究也会付出代价。

但即使这个世界上有很多人不遵守规则,我也只想在你生命的最初,将一颗规则的种子种进你的心里,让你成为一个牢记规则、遵守规则的人。

这是对规则的敬畏,更是对生命的负责。

03

不与“三季人”争胜负

学者曾仕强曾经在中央电视台的《百家讲坛》节目上,讲了一个“三季人”的故事:

一个人与孔子的学生争论一年是三季还是四季,孔子却让学生承认是“三季”,原因是那人是“三季人”,从没见过冬季。

正是因为孔子的智慧,两人的争论才得以停止。

忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

所以孩子,很多时候,生活不需要跟所有人讲道理,不要凡事都与人争个胜负,有时赢了道理,却失去更多东西。

请记住,大度的人、有能力的人从不会去和不可理喻之人争论。因为,他们无需通过争论来证明自己。

《庄子》中说:“夏虫不可语于冰,井蛙不可语于海,曲士不可语于道”――这不是投机取巧,这是随机应变。

04

路见不平请伸手

对于车上的10多名乘客来说,这也许是他们生活中普通得不能再普通的一次围观,但也是他们人生中最后一次围观,是代价最大的一次围观。

这一次,他们付出的代价是生命。

逝者已矣,我们没有权力,也不要去指责乘客。

往者不可谏,来者犹可追。我们假设,在乘客与司机长达5分钟的争执中,有一个甚至更多的人,能够站出来主持公道,哪怕仅仅是充当和事佬。结局,可能会完全不一样。

“没有人是自成一体、与世隔绝的孤岛,每一个人都是广袤大陆的一部份。”

我们都生活在社会之中。周遭那些看似与你我毫无关系的人,与你我无关的事,其实都是整个社会的一部分,与我们有着千丝万缕的联系。

因此,勿以善小而不为。想要生活在更美好的社会,需要每一个人作出一丁点改变。

有首歌唱得好――“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”见到社会的阴暗面,请不要绕道走;见到力所能及的小事,请路见不平伸出手,社会将更加安定、和谐!

这不仅是在保护别人,也是在我们保护自己!

一年三班全体同学

11月12日

篇5:管理研究:浅论林妙可微博事件带给管理沟通严谨性的启示

《易经》云:“君子慎始,差之毫厘,谬以千里。”近期沸沸扬扬的“林妙可微博事件”以实际结果再次证明了这条千古不变的至理名言所包含的真理。甚至连著名的李开复先生也卷入其中。这里笔者试图抛砖引玉,和读者共同切磋。

林妙可微博事件的始末

公历2013年3月29日19:14分(sent from iphone),年仅14岁的小女孩林妙可在微博上发布了一张照片,并发布了一行文字说:“我替服务员来抻面,还挺有意思,吃起来更香了。有机会你们也试试自己动手抻面。”从肢体语言学的角度解构林妙可的面部表情和动作,这就是一个十四五岁的初中小女孩在开心地玩,如此而已。照片中林妙可笑的很开心,两手张开拉一根面条,很是兴奋。小女孩身穿墨绿色的衣服,看特征类似是鸭绒服,笑的时候一排牙齿自然露出,和出席礼仪场合的象征性微笑或有预谋的恶意炒作出名等无法联系,可以认定为一家人其乐融融的天伦之乐和孩子的开心。如此而已。

但是,问题是后面的跟帖出现了一些情况。

有人回复:“妙可下面最好吃”。

还有人回复:“最喜欢吃妙可下面”。

接着有人再回:“你们想不想吃妙可下面?”

……

之后一石激起千层浪。林妙可进行微博回复,要求净化网络环境。而著名职业经理人李开复在公历2013年3月30日发微博给林妙可表示,言论自由是人类不可剥夺的权利。并建议林妙可容忍。之后围攻李开复的帖子风起云涌,甚至有人编写了段子讽刺李开复。之后,凤凰卫视“锵锵三人行”节目就此事展开了讨论,著名主持人窦文涛也发表了观点。

经过网络的宣传、传播和聚焦放大,现在此事全国皆知,

二、对林妙可微博事件的分析:一字之差

中国汉字构造精确细微,含义博大精深。假设上面三组对话中,增加一个“条”字,则:

有人回复:“妙可下面条最好吃”。

还有人回复:“最喜欢吃妙可下面条”。

接着有人再回:“你们想不想吃妙可下面条?”

……

如果是这样的描述,增加一字,则效果天壤之别。

从汉字构词达意的层面分析,“下面”两字和“下面条”三字的可解释性、可诠释性、可想象性,因一字之差,确实是差之千里。英文中,“下面”的翻译是below,“下面条”的翻译是cooking noodles。但在中文中,“下面”可以作为动宾式词语解释,也可以作为方向副词解释,更可以有语言文化环境和背景下的特定含义和特指性,甚至包括亚文化特征。所以中文中,“下面”若作为动宾结构,表示的就是煮面条;若作为方向副词,指的就是某一事物对象的向下的方位,而在本结构中,前面是一个少女名称,后面写“下面”,则往往可能被想象或特指为女性的生殖部位或器官,具有了某种亚文化特指性质并这种特指能被绝大多数人心领神会和理解,并能达到刺激-反映的某种情绪刺激效果。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

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