市场部岗位职责及制度
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篇1：市场部岗位职责及制度
市场部主要岗位设置及工作职责
一、市场部各主要职务说明
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路);
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据;
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主);
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动;
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述
1、市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
篇2：市场部岗位职责及制度
(1)、组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标);
(2)、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层;
(3)、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室;
(4)、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;
(5)、对下属人员进行业务指导和工作考核;
(6)、组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力;
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力。
3、市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作。
篇3：市场部岗位职责及制度
(1)、协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);
(2)、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;
(3)、制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，要提出合理化建议);
(4)、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等)，并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
(5)、制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌;
(6)、管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求：(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)
◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;
◆工作努力，积极进取，责任心强;
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;
◆较强的观察力和应变能力。
2、市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。
篇4：市场部岗位职责及制度
(1)、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息;
(2)、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案;
(3)、组织、编制大型市场规划、设计方案;
(4)、编写方案设计报告、实施方案报告;
(5)、独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求：
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;
◆熟练操作办公软件;
◆独立工作能力和团队合作精神;
◆具有较强的表达、理解与公关能力;
◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。
4、市场拓展经理(主管)
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
篇5：市场部岗位职责及制度
(1)、规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;
(2)、把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施;
(3)、组织落实市场运作的年度、月度计划;
(4)、定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;
(5)、组织实施试销售，建立价格体系;
(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆具备业务规划能力;
◆熟练操作办公软件;
◆优秀的口头及书面表达能力。
5、促销主管
直接上司：市场部经理
主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)
篇6：市场部岗位职责及制度
(1)、根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;
(2)、拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估;
(3)、指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督;
(4)、设计、发放、管理促销用品;
(5)、协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;
(6)、制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
职位要求：
◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力;
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆熟练操作办公软件;
◆独立工作能力强，有一定领导能力;
◆出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神;
◆学习能力强，有责任心。
6、公关主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
篇7：市场部岗位职责及制度
(1)、主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;
(2)、监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通;
(3)、定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;
(4)、开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;
(5)、向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;
(6)、建立和维护公共关系数据库、公关文档;
(7)、参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;
(8)、提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
◆较强的语言和文字表达能力;
◆熟练操作办公软件;
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。
7、广告企划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等。
篇8：市场部岗位职责及制度
(1)、开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;
(2)、组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;
(3)、协助组织公司市场活动;
(4)、协助创建企业品牌，传播企业文化;
(5)、主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划;
(6)、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划;
(7)、正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作;
(8)进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆熟悉业务策划活动程序;
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。
8、产品主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路)
篇9：市场部岗位职责及制度
(1)、制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作;
(2)、分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
(3)、策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;
(4)、策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施;
(5)、协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
职位要求：
◆熟悉所在产业、行业的生产过程;
◆具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力;
◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;
◆具有较强的英语听、说、读、写能力;
◆积极主动、灵活应变、认真负责;
◆沟通协调能力强;
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。
9、市场调研主管
直接上司：市场部经理
主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。
篇10：市场部岗位职责及制度
1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。
岗位工作
每日工作内容：
1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对dsm市场活动的更新及填充，并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成，并做好反馈。
6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作，并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单，形成流水账)。
每周工作内容
每周与市场部部经理一起参加销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣传计划。(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)
篇11：市场部岗位职责及制度
岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
企业市场部岗位职责手册专辑主要包括了汽车4s店、中国移动、购物广场、超市、电器公司等不同公司的市场部岗位职责，以及主管、秘书、主任、助理、总监、经理等不同员工的岗位职责，为企业制定市场部的岗位职责提供参考。
篇12：市场部岗位职责及制度 公司市场部岗位职责内容
市场部岗位职责及制度 公司市场部岗位职责内容
一、总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的'其他工作。
三、市场部工作制度
1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
6、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
7、销售工作的监察与评估。
8、完成公司下达的年度考核指标。
篇13：市场部岗位职责范本
1、规划与执行公司市场开发计划，协调和沟通开发过程中与客户的关系。
2、积极拓展新渠道、发展新客户，带领团队完成销售任务。
3、建立销售客户档案并及时更新。
4、参与产品市场营销策略的制定， 执行公司营销策略并进行市场开拓;
5、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。
6、拥有带领大型销售团队经历，有稳定的用户和相关成熟的上下游渠道;
篇14：市场部岗位职责
(一)市场部主管职责
其具体职责是：
1、全面计划、安排、管理市场部工作;
2、制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
(二) 销售部主管职责
1、掌握行业信息，洞察行业发展趋向
2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)
3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息
4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立
7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务
8、合理装配货物，降低运输成本
(三) 客户关系主管职责
1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2、建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;
3、及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;
4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5、客户资料的归档整理及更新;
6、完成部门经理交办的其他工作。
(四) 市场部经理的职责
1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商，结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商，结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
7、协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
8、策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
10、招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
(五)设计主任
1、制订年度公司设计制作计划。
2、负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
3、负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
4、负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
5、制作费用预算与控制。
6、外协单位工作的督导。
7、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
8、结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
9、严格控制网点货架、道具配件的领用情况，防止流失。
10、及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
11、对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。
12、每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
篇15：市场部岗位职责范本
1、负责进行公司邮币卡市场战略规划，制定公司的邮币卡市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;
2、组织和监督实施年度邮币卡市场推广计划;
3、进行邮币卡市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;
4、制定公司整体业务框架策略及危机公关的应对处理;
5、建立完善市场部工作流程以及制度规范;
6、制定邮币卡市场部制定、控制以及完善激励考核制度;
7、管理市场团队，并对团队成员进行市场培训和考核的监督。
篇16：市场部岗位职责范本
1、组织编制企业营销计划并进行管控和实施。
2、审批并督导市场部各类方案的制定与落实。
3、管理市场活动、广告投放、品牌宣传、促销、推广、培训等各项工作的实施。
4、对促销费用、宣传费用及各类市场活动进行管控。
5、对所属部门的人员进行管理以及工作调配。
6、与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保目标计划的落实。
7、按时完成总经理交办的其他专项工作。
篇17：市场部岗位职责范本
1、参与公司战略发展规划和市场营销方案的制定。
2、定期对国家政策和行业发展趋势等进行分析，对公司发展和新产品研发、经营策略提出前瞻性建议。
3、定期对市场、产品、竞争对手的情报进行收集和分析，提出市场竞争策略意见和方法。
4、分析制定有效的市场竞争策略，不断提高公司的品牌形象、市场竞争力和产品的市场占有率。
5、制定市场部年、季、月度工作目标计划，并对公司董事会通过目标计划进行分解落实，带领部门员工按时完成目标计划。
6、组织部门员工制定公司线上线下产品推广方案，制作和管理、维护、更新用于宣传的各类网站、产品手册、视频、海报、展销会、媒体活动等。
7、对市场部人员进行日常管理和组织，建立有效的管理机制，不断提高本部门人员的专业素质和工作效率。
篇18：市场部岗位职责
一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。
二、基本要求
1、要加强学习，创新观念。
2、要脚踏实地，求真务实。
3、要有大局意识，团队意识。
4、要有吃苦精神，奉献精神。
三、工作任务
1、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势；
2、组织制定医疗服务营销计划，制定医疗服务营销的规章制度；
3、撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，提高医疗服务水平。
4、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度进行分析；
5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；
6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度；
7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销，争取得到支持与协助；
8、做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
9、抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务，督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
篇19：市场部岗位职责范本
市场部总监
1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划
2.组织进行市场调研，及时提交市场调研报告，并提出合理的营销对策
3.负责制定系统的品牌推广方案
4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案，要求有特色、有效果，能够有效提练产品的闪光点
5.负责建立完善公司产品定价系统，产品定价有系统性，且定价合理
6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案，并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)
7.能够管理电子商务，充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、
8.规范销售管理办法，建立流畅的业务流程，并能有效培训业务人员
9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容
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