新员工的入职培训与绩效的关系
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篇1:新员工的入职培训与绩效的关系
导言
笔者有个朋友,初中毕业便不再上学,去了深圳一家电子厂打工。经过这五年的摸滚打爬,也终于做到了他们车间的主任。上次回家见面向笔者说起来工厂里新来的员工的绩效。事情是这样的:因为电子厂一般属于劳动密集型企业(生产需要大量的劳动力,也就是说产品成本中活劳动量消耗占比重较大的企业,又称为劳动集约型企业),所以对员工的入职要求也不高,初中毕业及以上学历(熟识26个英文字母);团队意识强,服从管理;具备独立生活能力便可。生产线上的员工每天只是重复单调的任务,所以工作积极性也不高,更谈不上对企业的忠诚了,只要与更高的工资,更好的工作环境,员工便会毫不留情地离开。因此,员工的绩效在同行业中也是平平。为此,朋友的上级想到了培训,对新来的员工进行入职培训,使他们更好的融入企业这个大组织中,也降低人员的流失率。
然而,对于笔者这个专业便是人力资源管理的学生来说,想的就没那么简单了,因为笔者学过关于培训的专业知识。虽然还没有学绩效,但是通过查找资料和询问老师,还是有些了解的。为了更进一步深入分析,笔者去图书馆查找了很多关于这方面的书。但是却发现,对于单独分模块介绍培训,绩效的书有很多,然而专门探讨培训与绩效关系的书却少之又少。这激发了笔者浓厚的兴趣,借助这次社会学研究方法的学习机会,笔者就想好好研究一下新员工的入职培训与绩效之间的关系。
笔者认为,现在我们国家的制造业非常发达,因为劳动力充裕,也为了降低成本,很多外国企业也把制造的部分给了我国,这种劳动密集型企业特别多,而这些企业的健康发展,不仅关系着企业中的员工的发展,更关系着这个产业的发展,说更宽了是我国的形象的好坏。
方法
本次研究采取两种方式:以文献研究法为主,以调查研究方法为辅。文献资料:1、《人力资源管理概论》(六大模块中的培训开发模块):这只是对培训和绩效单方面的大体概述,并没有具体的联系。2、《培训与开发理论及技术》,《绩效管理》:着重对培训、绩效的理论发展、概念的发展的较为全面,具体的阐述,但是理论性太强,介绍的各种培训方法,绩效考核方法介绍比较抽象,不易理解。3、报刊类(《中国人力资源开发》)杂志类(《商学院》、《职场》):有较为专业的案例介绍,但是关于劳动密集型的企业中关于新员工入职培训类的内容也不多。不过可以了解很多关于国际知名企业的不错的培训项目及绩效的考核标准。4、网络资源(管理人网,中国人力资源网)。可以了解最新的信息。根据这些资料,我确定了我的研究的基本概念。1、新员工入职培训:又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。2、绩效,也称为业绩、效绩、成效等,反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和效果。我们通常所说的企业绩效,指的就是企业管理活动的效果和效率。企业的绩效包含两重意思,一个是组织绩效,就是组织最终运营管理的成果;一个是个人绩效,就是个人是否按照规则去做事,由员工个人的职业化行为所决定,主要考查的是员工达到目标的行为是否达到职业化行为的标准、是否按照职业化工作程序做正确的事。研究的变量:新员工入职培训、绩效。培训评估指标:根据柯克帕特里克的培训效果评估模型,我们从学员反应、学习成果、工作行为和经营业绩等四个指标来评估培训的效果。绩效考核指标:包括生产任务完成情况,工作知识与技能的掌握情况,产品的质量情况,模具工具的使用情况,5S(工作现场的清洁度、用品穿戴情况、操作及现场的管理程度、安全生产情况、出勤情况)执行情况,这些都是依据国家对生产行业的绩效指标规定。研究的主要方法:所有文献类的资料(包括纸质资料、电子资料、报刊)都可以在图书馆,网络上查找;还有部分资料需要采取结构访文法中的当面访问法(访问的人是有过电子厂工作经历的同学,这些同学在我们学校就可以找到,问卷见附录资料分析我们采取定性分析法中的定量统计法。)。结果
这一结果表明,在劳动密集型企业中,对新员工进行入职培训对员工的绩效的影响是不能忽视的。
并且新员工的入职培训的内容、方式都与企业的绩效有联系。或者说,培训这些新员工,正是为了提高他们的绩效,而绩效的考核结果可以直观的看出来公司员工的缺陷在哪里,及时进行培训,避免情况继续恶化。这样才能提高产品的质量,为企业带来更加可观的利润,促进企业的可持续发展。
一切企业的生存与发展都要靠利润,而可观的利润来源于员工的高绩效,高绩效又依赖高素质的员工,要提高员工的素质,企业除了不断吸纳招聘新的员工,还要对这些新员工进行培训。可见,新员工的入职培训与未来员工的绩效是紧密相关的。
对员工进行一般的精神教育,有力于员工尽快了解企业的文化、规章制度、产品以及服务,这样员工才能更好的把自己的荣辱与企业联系起来。也是告诉这些员工,他们已经不再是校园里的孩子,而是企业的一名员工;对员工专业知识的培训也是有必要的,因为这些学生以前只是在教师接受老师的灌输,并没有亲身经历这些环境,新的培训讲师是生产部门的主管,所讲授的更是与公司利润休戚相关的知识,只有掌握这些专业知识才能完成生产任务,提高产品的合格率,正确处理突发事件和安全事故,这也是绩效考核的一项重要指标;作为企业的员工,必须要服从企业的领导,培训的最后一项内容是企业内部的管理介绍,这也与工作的内容联系紧密,只有了解了工作的环境和生产流程,才能做好本职工作。讨论
对于本次研究,笔者原是想用实验的方法,设计两组员工进行实验(每组有二十名员工,男女比例各占百分之五十),一组员工接受培训,另一组员工不接受培训。让他们在同一家企业,同样的工作条件下进行工作,最后进行季度的绩效考核。但是由于时间限制(因为培训需要一个月的时间,而工作最少也要三个月,绩效考核过程也要一周左右),笔者只能采用了文献研究法。而且实验中实验人员的选择受多方面因素的影响,比如情绪、对培训内容接受能力和接受程度。也没有专门的设备和场地等物质资源来供做实验使用。由于定量研究的操作化要求,笔者只能将原本十分复杂、内涵十分丰富的概念转化为若干具体的、相对简单的测量指标,这种指标的选择以及标准的确定,不仅受时间的影响,还受客观因素的影响,比如调查的对象样本不够,而且自填问卷收集的资料具有一个鲜明的特征:都是被调查者的自我报告,而非笔者的实地观察,因为笔者本人并没有去过劳动密集型企业,也没有任何的经验。笔者想,如果将来有机会,一定要去实地观察一下,把这个实验完成。
小结
在劳动密集型企业中,员工的年龄都比较小,而且大部分都是外来打工的,自然是以工资的多少来决定自己的去留,很难对企业有忠诚度;又因为是单一流水线作业,这就使得员工的积极性大大降低。所以笔者就想通过对新员工进行入职培训,是他们更加了解企业,热爱企业,更好地为企业服务。研究结果表明新员工的入职培训与绩效的关系:培训正是为了提高员工的绩效,而绩效的考核结果可以直观的看出来公司员工的缺陷,针对发现的问题及时进行培训,提高产品的质量,为企业带来更加可观的利润,促进企业的可持续发展。
参考文献:
彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社,
徐芳.培训与开发理论及技术.复旦大学出版社,
杰克.菲利普斯.培训评估与衡量方法手册.南开大学出版社,2011
风笑天.社会学研究方法.中国人民大学出版社,2011
[新员工的入职培训与绩效的关系]
篇2:新员工入职培训
第一条 入职培训的目的
1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条 培训的对象
企业新进人员
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条 培训的内容
1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等
3、职业礼仪
4、职业生涯规划
5、人际沟通技巧
6、介绍交流
第五条 培训阶段
1、公司总部培训
2、所在部门培训
3、现场指导
第六条 培训计划安排
培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表
第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下:
1、拟任岗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事项。
第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。
第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。
第十条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
第十一条 培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加富有成效并能达到预
目标见表2
表2 企业培训效果评估表
第十二条 本制度自发布之日起执行,解释权归企业人力资源部所有
××年××月××日
篇3:关于新员工入职培训
很多人说新员工入职培训要像婚礼一样庄重,是因为通过入职培训可以实现三大目的:一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感; 二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。
今天的打卡内容是如何做好入职培训,我们公司的新员工入职培训包括公司培训、部门培训,其中公司培训由人力资源部主导,部门培训由部门负责人主导,并根据新人级别配有对接的工作指引人。
我这里想分享的是我们把新人从入职开始至试用期都定为“新人培训期”,也称为“新人入职跟进期”,人力资源部在此期间(2-3个月)协同用人部门共同完成新人的培训指引,使新人在这段时间内,通过指引可以融入我们的团队,适应我们的文化,明晰自己的岗职,并能知道自己与岗位匹配的优与不足有方向有目标的学习成长。
具体操作步骤为:
1、员工入职前人力资源部会和用人部门根据新人的基础制定新人培训指引计划,包括培训期间分几个阶段、每阶段重点内容、培训形式、考核方式等。
2、新人入职完成公司培训后即会接收到该指引计划,并由人资组织会同人部门共同宣讲该计划,并征求新人意见,有否补充与建议,如有则完善后共同确认。
3、人资以确认的指引计划为依据,按阶段为周期进行跟进,该形式多采用联合面谈方式,包括新人自我总结与评价、指引人及部门负责人评述(优及需改善方面),及下一阶段目标与要求。
4、人资协同用人部门评估每阶段新人与岗位匹配情况,同时也客观判断用人部门培训指引情况,并征求新人对每阶段培训及评价的反馈。如有需要,也可根据新人接收情况再次调整。
5、通常我们人资将分三个节点关注新人,即完全被指引、半独立工作、独立工作,再通俗些说就是类似于“我做你看、你做我看、你自己做”的意思。当员工独立工作也是我们评估判断员工可否转正的时刻。
在这里要强调的是第3项由人资组织的联合面谈:
1、人资在面谈前要提前知会相关人员做好作业,包括指引人与被指引人,新人的总结是提前给到指引人并接受辅导;
2、面谈时员工的总结自评及部门的评述都要紧紧围绕岗位职责及阶段培训指引目标及要求,摒弃一些所谓的官腔与客套,要让各方都能准确接收信息;
3、人资在面谈前也要先行了解与新人有交集的其他内、外部人员反馈,并在面谈时协同用人部门给予新人反馈与指导;
4、面谈需有记录,并在面谈后由参与人签字备档。
对于入职培训每个公司都有自己的操作模式,只要我们明确目的,并能本着以人为本的思想,一定会给员工与企业一个美好的明天!
[关于新员工入职培训]
篇4:新员工入职培训
入职培训填空题
1、公司的经营理念是重视伦理、____________,创新进取,___________,以信立业。
2、公司的定时工作时间为 ________________,中午休息时间为12:00-13:00,公司实行周5天工作制。
3、公司所有员工必须衣着整洁,除副部长及以上职务人员可选着深色西装外,其余员工均必须着____________,不允许与其他服装混穿。男士不得剃____头发及留怪异发型。公司严格实行佩戴________上岗,工作牌应挂在胸前或别在上衣左口袋上。不能挂在衣角、衣领、裤口袋或是腰带上,也不能藏在衣内或口袋内。除指定地点(会议室、接待室)外,工作或办公场所禁止______________。
4、公司实行______考勤制,员工不允许不打卡或请、代人打卡。员工上班迟到或早退一次每次扣款_____元,
5、一般婚假为_____天,晚婚者另加婚假______天。
6、员工必须在现岗位工作至少________以上,方可申请其他部门工作职位。
7、凡与公司签订了劳动合同的,连续工作满_____个月以上的在岗员工,均可享受带薪年休假。
8、员工请假须由本人填写________,按层级由相关人员批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。
9、新员工一般实行_____个月及以上的试用期。试用期间满月需填写___________________,试用期满且合格后需填写试用期满转正考核表。
10、发生生产安全事故或工伤事故,不论是公司财产受到损害,或是职工受到意外伤害时,都必须在______小时内向公司安技员、本部部门长、主管部门和领导报告,对于人身事故或其他重大事故要直接上报公司主管领导。
入职培训判断题
1、员工在季度考核周期内违反相关规定3次及以上者取消本季度评先资格;年度考核周期内达5次及以上者取消本年度评先资格并列入年终考评。( )
2、若员工进入公司后,与公司其他员工建立了配偶或其他亲属关系,公司有权对其中一人作适当工作调动。( )
3、除年休假和哺乳假外,其他休假均为连续休假,包含正常休息日和法定休息日。( )
4、员工离职,由于个人原因不办离职手续或在十五天内未办完的,视为自动放弃薪资要求及其它福利待遇,不再结算工资,由此造成的一切后果由员工自行承担。( )
5、产品合格:每一个产品的部分关键特性符合产品本质条件。( )
6、不充分的保养也是产生不安全状态的要因。( )
7、公司风力发电机组没有增速齿轮箱,彻底解决了故障率高而影响风机可靠性的瓶颈问题。( )
8、采用永磁同步发电机,发电机呜励磁损耗,有效提高风机效率。( )
9、公司局域网络中,每个员工分配了一个身份IP地址,这个IP地址跟PC网卡物理地址进 行绑定,故员工不能随意更改IP地址,否则无法上网,这种说法对吗?( )
10、为保证系统安全,防止计算机病毒和木马入侵,公司所有计算机都必须安装公司购买的企业版瑞星杀毒软件和360安全卫士,经常进行病毒扫描和更新Windows系统补丁。( )
入职培训选择题
1、员工累计工作( ),可享受年休假5天。
A、不满1年 B、满1年不满5年 C、满1年不满
2、连续旷工( )或全月累计旷工( )或一年累计旷工达( )者,予以解除劳动合同,不予结算任何工资和福利。
A、3日、5日、10日 B、3日、5日、12日 C、2日、4日、10日
3、取得国家认可的专业技术任职资格(认定的除外)证书的:中级奖励( )。
A、300元 B、400元 C、500元
4、湘电风能有限公司ERP系统上线时间( )。
A、20xx年3月 B、200xx年8月 C、20xx年2月
5、公司ERP系统操作界面有哪些类型的 ( )。
A、Form界面 B、Web界面 C、Form和Web界面
6、ERP安装的必须步骤( )。
A、配置hosts和安装java虚拟机
B、配置hosts和安装IE浏览器
C、安装java虚拟机和IE浏览器
7、不安全状态是( )。
A、废水污染 B、指挥不当 C、不充分的保养 D、减少风险
8、什么是质量管理的一部分,着重在满足各项质量要求( )。
A、“ 三同时”制度 B、限期治理 C、质量保证 D、质量控制
9、公司风力发电机组的类型是( )。
A、直驱型 B、双馈型 C、紧凑型 D、半直驱型
10、XE72-20xx的轮毂中心高度是( )。
A、65米 B、72米 C、80米 D、82米
篇5:新员工入职培训
20XX年x月xx日,我完成了报到手续,有幸成为xx的新员工之一。为了让我们更好的完成从学生到职场新人的角色转换,并更好的融入日后的工作,所里特别为我们精心安排了从x月xx日至xx日的为期x天的入职培训,帮助我们了解职场规则,调整心态,并学习所里的各项规章制度和企业文化。
20XX年的新员工入职培训主要由三部分组成:
一、职业化塑造。这部分培训为期x天,由三位专业老师分别向我们教授了包括职业心态,职业态度,职场规则,以及商务礼仪等职场必备知识。通过专业的介绍和说明,让我们了解如何在初入职场时摆正心态,调整角色定位,帮助我们更好的适应职场这全新的环境。
二、拓展训练。这部分培训为期x天,基于“先行而后知”的教育理念,专业培训机构为我们设置了一系列的项目实践机会,在分组实践中,让我们切身体会到了同伴的重要性,以及团队协作精神的要义。
三、企业文化以及规章制度的学习。这部分培训为期x天,主要由各职能部门的领导向我们介绍xx的企业文化和所里的一些规章制度,旨在帮助我们更好的了解xx的企业精神,并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的入职培训后,我深刻感受到了单位在培训课程的选择和安排上的良苦用心。通过对培训内容的学习,让我对职场有了全新且清晰的定义,对团队合作精神有了深刻的认识,同时也被单位xx年来的发展历程和拼搏精神所深深吸引。
摆正工作态度,懂得换位思考。这是整个培训过程中,我学习到的最重要的职场心得。通过培训课程,我了解到作为一名刚刚走出校门的学生,年轻有梦想是我们最大的优势,但浮躁缺乏耐心却是我们最容易犯的错误。初入职场的我们,最重要的就是摆正工作态度,在工作的最初几年,要懂得“吃亏是福,吃苦为乐”,抱怨和指责不能解决问题,只有对工作积极主动,不怕犯错,才是王道。同时也要懂得总结,更要懂得虚心听取别人的意见,懂得站在别人的角度思考问题,遇事多从自己这里找问题。
珍惜同伴,协同合作。这是我在培训过程中,得到的最大收获。在拓展训练的项目实践中,通过切身的实践体检,我了解到在面对任何问题时,团队的智慧是无限的;在面对任何困难时,团队同伴的支持才是最踏实的帮助;在面对任何争议时,对同伴的信任和依赖是最高效的解决方式。拥有一个彼此信任彼此依靠的团队,是任何一个职业人可以受用终生的财富。
在最后x天的企业文化介绍和xx规章制度的学习中,让我感受到了单位xx年的拼搏奉献精神,单位在一次次的企业定位和转型中,问鼎过行业顶峰,经历过发展低谷,但最终在顽强不懈的拼搏中,站稳了脚跟并发展壮大,单位的发展成长历程正是初出校门的职场新人们应当学习并时时对照自省的典范。
为期x天的入职培训,帮助我从心态上做好了走入职场的准备,并指导我更好的完成从学生到一名合格的科研人员的角色转换。培训中对所规章制度以及保密规则学习,让我更有效更好的开展工作,更快的融入单位这个大家庭,并在这个大家庭中更好的实现自我价值,完成我的职业梦想。
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10.新员工培训入职通知书
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