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蒙牛文化的“五大”手段

2023-04-20 08:44:54 收藏本文 下载本文

“一佰君”通过精心收集,向本站投稿了5篇蒙牛文化的“五大”手段,今天小编在这给大家整理后的蒙牛文化的“五大”手段,我们一起来阅读吧!

蒙牛文化的“五大”手段

篇1:蒙牛文化的“五大”手段

大考核、大比武

蒙牛的管理是一种半军事化的管理风格。

牛根生为了让企业文化深入人心在做法上可以说有点儿极端,比如说的“大考核、大比武”活动。

这是典型的领袖驱动行为。如果按常规来讲,这件事情是不可思议的,有些员工就接受不了。

这件事情跟的企业文化“回炉再造”有关系。20,蒙牛出了新版本的企业文化手册,内容量挺大的,同时也把这么多年来牛根生的管理文章做了系统的编排。

牛根生给我打了一个电话:“如果想让所有的蒙牛人学会、背会企业文化,有什么办法?”

我想了一想,说:“那就只有一种办法:考试。”

牛根生果然做出了一个决定:要求所有人在规定时间接受企业文化的全国统考,全国设20多个考场,从副总裁到清洁工无一例外都要参加!考试要在一个半小时内完成。

考试前,蒙牛印发了《蒙牛足迹报特刊》,共8000字的一张报纸,每人一份。

牛根生还亲自录像讲解企业文化,做成6个小时的VCD作为标准版本下发给每个基层单位,组织员工去看。因为企业文化不仅要背会,还要领会。蒙牛所有的员工一边对照报纸学习资料,一边看录像,然后考试。

这次考试特别严肃,为防止漏题和考场做弊,蒙牛聘请了很多大学老师监考。

这至少表示了公司的态度,也许不能防止你作弊,但你要知道作弊的后果,公司对这件事是很严肃的。

蒙牛的很多副总裁都四五十岁了,远在香港出差也要飞回来参加考试。

那个时间,如果你恰巧到蒙牛办事或者采访,你会发现:当你去卫生间时,连清洁工抹完地后也会拿着一张报纸念念有词。

考试不及格的人要及时补考。补考的人压力很大,尤其是管理干部。如果因为不能及格而被列入试用了,威信就荡然无存,根本就无法领导下属。所以,他们都特别紧张,上面一声令下,都拼了命的背。

那么,牛根生是怎么解释这种“应试文化”的呢?牛根生好像没有特别正式的解释,我觉得蒙牛有一种好的氛围:事关企业文化的事项,是必须去做的。你可以有异议,但并不代表这件事就可以不做。所有人都很清楚不做也没用,这是大潮流。

牛根生在私下里和我谈到的一个观点特别好:“企业文化为什么要去背会?因为一个成年人在工作之余,脑子里没有什么是根深蒂固的。但是通过两个月的时间去背会这些理念性的东西,至少让这8000字在脑子里根深蒂固。那么,考完试以后,再去做事的时候,这8000字的思想很容易就影响你的行为,因为只有这8000字的信念你记得最牢!”

文化氛围比内容更重要

我觉得一个制造型的企业,企业文化很重要的就是起到洗脑的功能。

因为蒙牛80%的工作人员都来自农民,每个人的意识、习惯、生活方式都不同,企业有义务去完成洗脑,有义务把他们从一个农民转变成职业人、工作者,帮他们建立一个工作者的工作习惯、生活习惯。剩下的20%都是大学生或其他地方比如香港、台湾请来的职业经理人。他们也带着不同的工作习惯,这种工作习惯,在日常的工作中肯定会有碰撞。工作习惯有碰撞是好事,但如果是价值观存在的碰撞,就必须得统一。蒙牛的价值观体系是特别统一的,但工作习惯是多元的,多种工作方法的融合使得你有更高效率的管理办法。但这一切必须有价值观的指导,否则就变成人与人之间的碰撞。这就是蒙牛所强调的:价值观是一切活动的总开关。

事实上,很多公司都在强调企业文化,但更多的看中理念系统是怎样的,手册是怎样的,有多少活动。我觉得最重要的是公司上下形成的重视企业文化的氛围,然后才是究竟在企业文化上说了什么。如果没有这种氛围的形成,即使说得天花乱坠,都没有意义,因为手册永远都是文字的堆砌而已。我觉得蒙牛这一点做得好。

牛根生的草原精神和仁义精神

蒙牛文化的伦理基础中有两个特别突出的元素。

“草原”公有制

一是草原文明、成吉思汗精神的烙印特别深。

成吉思汗的管理有两个前无古人的特点,体现在人力资源和分配制度上。

在人力资源上,是全民皆兵,每个部落的成年男子都是个蒙古战士。

在分配制度上,是以战养战,只要你跟我去打仗,你攻下来的战利品全是你的,所以战斗力特别强。

这两种特征表现在蒙牛身上特别明显。蒙牛的产权高度分散,高度社会化,这种大公有制就是成吉思汗以战养战的典型体现,公司是每个人的,利益是每个人的,所以每个人全力以赴地去做事情。

这种公有制的分配文化到底好不好,我可以举一个例子来说明。今年,我们帮助蒙牛做几个业务单位的组织结构调整。调整过程中,因为业绩的关系,很多人可能要从原有的管理岗位上下来。一般的企业中的人遇到这种调整绝对是有很大的反弹。结果我们访谈的每个将被调整的干部,特别真诚地对我们讲:“如果这次调整需要我下来,第一天通知我,我第二天马上就交接,而且我们会全力以赴地去帮助继任者工作,为什么?因为我退下来了,我可能没有工作了,可能没有20万年薪了,可我还是蒙牛的股东,与我的这份年薪相比我更关注我的股东利益是不是能得到保证。如果新的组织架构新的人能把业绩做得更好,能够保证我的股东利益我会更开心。”

蒙牛从高层到中层的干部,大部分人都是持有股份的,只有极少的在年到20上市之后进入公司的人没有赶上最初一波持股的机会,但牛根生也会用期权或老牛基金会的其它方式给他们配股而且增加他们持股的机会,这也是蒙牛文化特别重要的体现。

牛根生对成吉思汗高度崇拜,草原精神的确影响着他的灵魂。

最近,我研究蒙古族的文化,无意中吃惊地发现,蒙牛所在的和林县刚好是成吉思汗的龙庭(忽勒台),是他的大本营,成吉思汗丢哪块地都行,就不能丢这块地,这也是个巧合。

“义”气当先

二是仁义精神。“义”在蒙牛人身上表现得非常突出:拼搏奉献、义薄云天、舍生取义,蒙牛和伊利的这种竞合关系、牛根生和郑俊怀的私人关系,以及蒙牛内部人与人之间的关系,都有义气的成分在。这种精神在某种意义上也跟牛根生早年的生活轨迹和他个人的性格有关。

致富病的预防针

年,牛根生个人出资做了一个和谐家庭特训营的临时项目,可谓是为了使企业文化落地的极致之举。它主要针对股票上市交易之后,很多蒙牛的高管人员中出现了千万富翁、亿万富翁,为了防止他们自我膨胀,牛根生用这种方式去提前打预防针。

家庭特训营

这个项目花了四个月的时间,针对所有中高管人员的家庭,特别是配偶进行培训。一周五天,每天三个小时,把中国传统文化、蒙牛文化中的精华以更加生动的方式普及开来。有些课程会要求高管人员协同配偶、子女一起参加,从文化理念的角度引导他们重新反思工作、生活和做人的方式与价值。特训营结束时,这些特殊的学员们编排了很多文艺节目来阐释企业文化,人人都掌握了蒙牛企业文化的讲解能力、人人都通读了“四书五经”的精华部分。

很多高管人员开玩笑说:过去我们是在公司给下属讲企业文化,现在我们是回家听夫人给我们讲企业文化,牛总把企业文化落地到我们家里来了。

太太“义工”

最值得一提的是,过去有一些蒙牛的“全职太太”长期都没有工作了,经常感到心理不平衡,有时也会误解丈夫的工作。经过这一轮的培训之后,她们又找到了自己的活力,虽然蒙牛制度中严格禁止直系亲属进入企业工作,但是她们给自己创造了一份“义工”的岗位:每天都有大量外界人士希望到蒙牛参观访问,但是企业内部接待人员总是不够,因此,这些“夫人”们主动承担了这份又累又基层的工作,而且不要一分钱的报酬,就是希望能用自己的一点微薄之力为蒙牛做一些贡献,以实际行动支持家人的工作。

眼界决定境界

其实,对于富裕的员工只有一个方法去激励他们了——“眼界决定境界”——让他们看到更高的境界,用新的目标去激发他们。当然,致富后,员工一定会有个分流的过程,没有更高境界的人就只能走掉,公司必须得接受这一点,然后再寻找新的想成为亿万富翁的人进来。

蒙牛未来也一定会碰到发展中的障碍,不可能一个公司的发展永远是一帆风顺的。牛根生已经有所预见了:过去自己前面老有标杆企业,但现在自己是“好汉”了,应该怎么为人处事?以前很弱,所以拍着胸脯说自己很强,现在不能这样了,但不一定是每个人都能改过来。因此,现在企业文化必须要承担新的职能,把这些蒙牛豪杰变成真正的绅士。

反思文化咨询

文化咨询只是酵母

我觉得咨询公司在企业文化咨询过程中,主要起到酵母的作用。如果企业本身不是好面粉,同样是好酵母,也发不出面包来。

我永远也不相信各方面都差得一塌糊涂的企业,咨询公司给他们做了一个企业文化项目,企业马上就变得非常好,这不可能!企业一定得有一个良好的基因,也有可能他的基因没有凸显出来,咨询公司就是要把他的优势基因凸显出来。

所以,我觉得企业文化一定是有个性的,也一定是挖掘出来的,而不是咨询公司创造出来的。永远不要期望企业会为一个咨询公司创造出的漂亮理念而神魂颠倒!

做文化,不能急

开篇,我谈到了牛根生有智慧,其实他对我们的考察时间相当长。事实证明:做企业文化咨询项目,最重要的是不能急。首先要有一个好的时间和状态,让咨询团队和企业内部有磨合、融合的过程,只有这样大家才会有交融感,在沟通的时候才会坦诚,而不是公事公办地沟通。

因为我觉得企业文化作的是“情”,是回答“凭什么凝聚人心”的大命题,如果没有磨合时间,大家做事是没有感情的,那么就不可能出来打动人心的东西。

做企业文化咨询,双方都不能太功利。如果一个做企业文化咨询的人,自己都处在特别痛苦困惑的状态,你就没有个人魅力去感染他人,就说明这个咨询团队没文化。一个企业文化优良的团队不会让每个人感到痛苦。

文化咨询的价值

有很多人问我一个问题:为什么企业要请咨询公司来做企业文化?我想咨询公司最大的价值有两个:

第一,可以站在第三方的立场,以中立的外部视角,反过来透视内部,更容易提炼企业文化的精髓。当你的人每天都在里面工作的时候,就好像鱼在水中一样,就体会不到文化的价值了。

第二,也是最重要的,咨询公司必须能够推动文化落地。很多企业文化的咨询大多数做到文本通过、培训就结束了。如果这个企业自身再没有很强的推动力量的话,这个企业文化肯定会流于形式。

用咨询公司做这件事很合适,因为它会专心地作这件事,它要为落地的效果负责任。而公司的内部会有很多其它的任务,没办法像咨询公司那样超脱地去作这件事,所以一家企业找咨询公司做文化咨询,一定要看他有没有推动落地的能力,否则这个文本一定会浪费掉。但遗憾的是,大部分咨询公司是不愿意承诺这一点的。(李天田)

来源:中外管理

篇2:处理客户异议四个时机五大手段

一、客户异议处理的时机

1、在客户异议出现之前就用销售技巧解决掉

这是客户异议处理的最佳时机,从消费者行为学角度说,如若让客户讲出异议,克服它的难度就会大大增强,因为客户一旦说出反对意见,他的自尊心就会让他去坚持这个异议,这样说服的难度就会大大增强,最好的推销技巧是在他提出异议之前就将异议克服掉,同时,如果你在产品介绍的时候,一种异议反复出现的话,就说明你的推销是有问题的,你必须分析并改善你的推销。你可以用旁人的身份,比如:“有的客户说……”,“我的客户某某在购买的时候有这种想法……”来化解客户异议。

2、在客户异议出现的时候用销售技巧解决掉

当客户提出一个他非常关心认为非常必要的问题,如果不解答就无法往下进行的时候,你应该马上解答这个问题,否则客户就会失去兴趣,他觉得你是在背书,故意不理睬他,或者对他的问题不感兴趣。这种情绪一旦形成,你的推销也就完蛋了。

3、在客户异议出现之后用推销技巧化解

有些客户异议,比如价格,如果当客户不了解你产品的优点的时候,马上回答势必会造成他认为价格偏高,从而全盘拒绝你的推销。这样的问题就要放在后面来解决。你可以愉快地说:“我马上就要谈到价格了。”、“我很高兴您对价格感兴趣,过一会当我谈价格的时候,您一定会感到满意的。”或者“价格包含许多因素,如尺寸、型号、交易条件和装运等,等一会我详细来谈好吗?”

4、即使客户异议出现也不回答的推销技巧

是指那些无意义或不相干的反对意见,也许客户随便一说,也许就他的一个托词。这要求你细心观察,如果他说得时候心不在焉,那你就不要理睬他。这种无意义的客户异议有时和客户的个性有关,比如争强好胜的客户等等,如果回答反而会耽误正事,或者引火烧身,不回答客户异议也是一种推销技巧。但如果对方第二次提出来,那你就要注意了,这个问题对他很重要,你要马上解决,否则他会反感的。

二、客户异议处理的推销技巧

推销技巧步骤1:倾听客户异议

倾听,不仅表示对客户的尊重,更要听清楚客户想要讲什么,

你要鼓励对方,并通过一些问题来鼓励对方讲出异议,比如:“您能说得更详细一些吗?”、“请您再讲一遍好吗?”“您的这个想法很有意思。”这样一边说一边记。这个过程是非常必要的,通过询问你可以让客户重新认真思考自己的异议,并准确地表达出来,这对你解决客户异议是十分必要的。倾听是个重要的推销技巧。

推销技巧步骤2:表示理解客户异议

这是一个必须的推销技巧。当客户提出异议的时候,他的情绪是紧张的,他要准备迎接你的反击了。但此时你要用表示理解这个技巧让他松弛下来。一个不愿意被说服的人,是永远不能被说服的,你必须改变他的敌意。你可以通过“我非常理解您的想法……”,“我也有同样的感受……”“我知道您的意思了;您的担心……”这样的话表示,你和客户是站在一起的共同面对问题,来淡化双方冲突的气氛。

推销技巧步骤3:重述客户异议

你可以将客户异议归纳出来,然后用提问的方式重述,让客户确认。比如:“某某女士,您的问题是太阳能热水器能否真的省钱?”、“某某先生,综合您刚才说的,你的担心是产品的售后维修工作,是吗?”

这是一个十分必须的推销技巧,因为有很多时候客户异议连他自己都不明确,如果此时你急于按照他说得去解释,往往可能跑题,当他不感兴趣的时候,你就失败了。先使客户意见具体化有助于彻底找出导致客户异议的真正原因,这样你才能有的放矢。在这里你可以用推销询问技巧。

推销技巧步骤4:提出解决客户异议的建议或方案

当你把所有铺垫都做好以后,就可以拿出解决客户异议清晰有效的推销技巧了。或是对客户异议进行有效的解释,或是针对客户异议提出解决方案。在这个步骤一定要注意,你是为了成交,那么你所提出的解释,应该是有助于成交的,而你提出的方案(比如价格优惠等)也是为了成交的。

推销技巧步骤5:促成交易

如果客户同意了你对客户异议的处理,那下一步呢?呵呵,别傻了,赶快成交吧,有些推销员傻呵呵地为了解决客户异议喋喋不休,结果耽搁了成交时机,每当解决完一个客户异议就是成交的最好的时机,快啊,还等什么!在以后我们还要介绍很多的成交的推销技巧,帮你轻松成交的。

篇3:网络管理宝典 确保网络安全的五大手段

1. 写下你的安全策略

出色的安全性不可能一蹴而就,如果你的企业文化趋向于凡事都不正规,要想达到出色的安全性基本上就只有靠运气。要想获得最好的企业安全,必须经过坚持不懈的努力,以及强大的决心。每个公司都需要一个安全策略。不要等到发生入侵之后才想起来制定这个策略;现在就开始制定一个,才能防患于未然。请访问WatchGuard的Security Awareness网站,上面提供了一份免费的白皮书,它描述了如何拟定您的策略(PDF),同时省去昂贵的专家咨询费用或者长达几个季度的自行摸索。

2. 防火墙必不可少

令人吃惊的是,现在许多组织(最典型就是大学)都在运行着没有防火墙保护的公共网络。让我们姑且忽略有关“硬件防火墙好,还是软件防火墙好”的争论,无论采用哪一种防火墙,总比没有防火墙好。这里的重点在于,连接到Internet的每一个人都需要在其网络入口处采取一定的措施来阻止和丢弃恶意的网络通信。当你读到本文的时候,说明您已经有了一个企业防火墙。但是,不要忘了您的远程办公人员和移动用户。最低限度也应该为他们每个人配备一个个人防火墙。虽然Windows XP SP2自带的防火墙也勉强可用,但为了满足您的特殊需要,市场上还存在着大量产品可供挑选。最主要的事情就是去使用它们。

3. 随时更新桌面防病毒系统

有趣的是,我们鼓励用户“每周”检查一次防病毒更新。如今,各个厂商都提供了自动的签名更新。只要你一直都连在Internet上,它们就能在一个新的安全威胁被发现后的数小时内下载到您的机器上。但基本的道理是一样的:良好的安全性要求你在每个桌面都配备防病毒功能,并随时更新它。虽然在一个网络的网关那里建立防病毒机制能解决一部分问题,但在整个防病毒战线中,您只能把网关防病毒视为一道附加的防线,而不能把它视为桌面防病毒的一个替代品,

4. 强化您的服务器

“强化”(Hardening)涉及两个简单的实践法则:购买商业软件时,删除您不需要的所有东西;如果不能删除,就把它禁用。可以通过强化来删除的典型对象包括示例文件、使用向导演示、先用后付费的捆绑软件以及在可以预见的将来不准备使用的高级特性。安装越复杂,越有可能留下安全隐患,所以将您的安装精简到不能再精简的程度。除此之外,设备和软件通常配置了默认用户名/密码访问、来宾(guest)和匿名帐户以及默认共享。删除你不需要的,并修改所有身份验证凭据的默认值(由于有像这样的列表,所以 也知道它们)。在这个充斥着大量“臃肿件”(bloatware)的年代,这个实践法则与5年前相比更重要了。

5. 补丁策略必不可少

,当“红色代码”(Code Red)浮现的时候,它攻击的一个漏洞,是Microsoft在9个月前就提供了免费补丁以便用户修补的。但是,这个蠕虫仍然快速和大面积地蔓延,原因是管理员们没有下载和安装这个补丁。今天,从一个新的漏洞被发现开始,到新的大规模攻击工具问世为止,两者间隔时间已经缩短了许多。在厂商发布安全补丁的时候,IT管理员需要做出快速响应。补丁管理目前是最热门的IT主题之一,但是和许多事情一样,80/20规则在这里仍然适用。如果没有商业评估工具以及较多的预算,可以用已经淘汰掉的“太慢”的机器来组建一个小的测试网络。这样一来,只需使用企业级工具来建立一个专业实验室所需的20%的付出,就能获得一个80%有用的测试环境。Microsoft,Apple以及其他许多组织都基本上每个月提供一次安全补丁。访问和安装那些补丁应该成为您的工作内容和计划任务的一部分。不要事后才采取行动。

篇4:浅析企业安全文化的五大功能

自八十年代起,企业文化作为一种管理理论在越来越多的国家得到了研究和发展,并扩展渗透到企业管理的各个方面,企业文化在安全管理活动中逐渐演绎成了各个企业特有的安全文化,它体现为职工群体生活及生产所必需具备的安全价值观和安全行为准则的总合,这一价值观和行为准则可以概括为一句话,就是职工在生产和生活活动中“安全第一”的价值观。企业安全文化作为企业文化的一个重要组成部分,同样具有导向、凝聚、激励、约束、稳定五大功能。

一、企业安全文化的导向功能:有助于培养职工遵章守纪的自觉性。

在生活及生产活动中,每一个参与者的行为都与该项活动的安全状况有关。小到一个职工,一个班组,大到整个企业,每一个人都是一个“安全元素”。只有使每一个“安全元素”都绝对可靠,才能保证企业处于安全生产的良性发展状态。企业安全文化作为企业内全体职工认同的价值观念和行为准则,必然会对职工的一言一行起指导作用。因此,企业安全管理的一项重要任务就是要建设正确强大的企业安全文化场,杜绝习惯性违章违纪现象,使遵章守纪成为广大职工的自觉行动。

习惯性违章可分为两类,一类是个人习惯性违章,一类是群体习惯性违章。二类违章具有相互影响的特点;对个人习惯性违章如不加以及时控制,就能蔓延成群体习惯性违章,群体违章又是滋生个人违章违纪的温床,特别是对于新上岗的员工,还会误将习惯性违章违纪当成新的技术或技巧来学习。

纠正习惯性违章必须以建立正面安全文化场为目标,从生产管理干部、生产一线工人进行全面治理:

①解冻:通过深入分析习惯性违章的重大危害和严肃厂规厂纪,双管齐下,熔开习惯性违章的群体思维模式,截断长期形成的违章违纪惯性力,宣布干部对安全管理的失职和工人违章违纪行为是不能容忍的错误,必须严肃纠正。

②教育:通过政治思想教育,劳动保护方针政策教育,安全技术知识教育和典型经验、事故教训教育,引导和促进广大干部职工主动提高安全文化素质,制定明确的安全技术操作规程及劳动安全纪律条款,实行严格的培训、考核及优选制度。

③奖惩:对遵章守纪表现突出者用奖励给予正反馈,强化其遵章守纪的意识;对违章违纪者用处罚给予负反馈,强制其改变违章违纪动机。

④教化:实行奖惩公开,运用各种宣传媒体推崇遵章守纪的安全行为,曝光违章违纪劣迹,形成荣辱教化的安全文化环境,进而推动“安全文化链”,使正面的企业安全文化在每批新进厂的职工中得以延续,并随着生产技术的发展而不断进化,形成安全文化建设与提高遵章守纪的良性机制。

二、企业安全文化的凝聚功能:有助于形成“安全生产,人人有责”的工作格局。

社会越是发展和进步,安全第一的价值观就越具有凝聚力,这就是为什么19美国钢铁公司董事长A·B·凯利提出用 “安全第一”作为经营方针后,结果使该公司得以从萧条中振兴起来的原因。职工对安全第一的认同感,将使安全第一的思想理念在企业的各项生产经营活动中更加深入人心;使“安全永在我心中,我为安全献一计”成为企业全体职工的自觉行动;使企业的每位职工都更加明确自己肩负的安全生产职责,积极认真地履行本岗位和责任区域内的安全责任,做到“各人自扫门前雪,还管他人瓦上霜”,并由此产生出保障本职工作安全圆满的自豪感和使命感,形成广大职工对安全工作“自查、自纠、自管”的工作新格局,发挥出巨大的整体效应,有力保障企业各项安全生产经营目标的顺利实现。

三、企业安全文化的激励功能:有助于激发广大职工做好安全工作的积极性和自觉性,

管理资料

美国心理学家马斯洛于1943年提出了著名的需要五层次理论,将人的需要由低到高划分为生理、安全、归属、评价及自我实现五个层次,1970年他又将其归并为三个大的层次,即基本需要(生理及安全)、心理需要(归属及评价)、自我实现需要。人类与动物的重要区别在于心理需要和自我实现需要这两个层次,自我实现是指个体身心各方面能力得以充分的展现,实现生命价值的历程和结果,这是人生的最高境界,它体现为人类的激励观念;激励是人类文化形成和发展的原动力,它表明人类在面对自然和社会的挑战中,以丰富的动机实现着自己的价值和理想。企业安全文化强调职工对企业安全管理责任目标的认同与共识,在这种情况下,企业安全管理目标与职工的个人目标是一致的,企业安全管理目标的实现也就意味着个人目标的实现和个人需要的满足,使“发现一处隐患就是一份成绩,消除一处隐患就是一份功劳”在企业全体职工中产生共鸣、形成共识,从而极大地激发广大干部职工认真落实企业各项安全规章制度,齐抓共管企业各项安全管理工作的积极性和自觉性,使企业的安全工作面貌发生根本性的变化,形成“决策层有领导重视,管理层有积极分子,执行层有业务骨干”的工作局面,促进企业安全管理上档次,上水平。

四、企业安全文化的约束功能;有助于提高企业安全管理工作的规范化和标准化水平。

良好的企业安全文化氛围是宣传和贯彻企业各项安全生产规章制度的肥田沃土,并通过各项安全规章制度的到位落实,有效杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,企业通过标准化来规范安全管理工作,掌握科学规律,增加科技含量,运用科学方法,不断提高安全技术和管理工作水平,使安全生产标准化成为企业现代化管理的一个有机的组成部分,可以极大地提高企业整体管理的科学性。安全管理工作标准除应具有科学性、先进性、指导性、权威性和全员的认同性外,还应具有严肃的约束性。在社会主义市场经济条件下,企业管理逐步向法制化、规范化转变,安全生产管理工作也必须根据国家和行业有关法律、法规、规章制度来规范完善,做到有法可依、有法必依、有章可循、依法办事,用标准化来规范企业职工的行为,从而克服工作中的盲目性和随意性,提高安全工作的可靠性。

在人、机、环境系统的规范化和标准化过程中,人的因素始终是最具决定性的因素。因此,在制订安全标准时,应把规范人的安全生产行为作为制订管理标准化的重心。宏观方面,在完善安全管理机制、岗位安全责任制、安全教育、安全培训等安全文化建设上应作出明确规定;微观管理方面,对每个岗位、每个操作人员的作业动作标准,包括操作标准、程序标准、个人防护标准、持证上岗标准等等安全技术素质建设上也应作具体规定。标准化安全作业,将使企业职工养成整洁文明的生产习惯,提高人员素质,增强职工维护保持作业环境文明卫生的主动性和责任感,通过人、机、环境三者优化,促进企业安全、有序、文明生产。

五、企业安全文化的稳定功能:有助于实现企业的可持续性安全。

安全管理工作要求万无一失地保障安全的工作特殊性,决定了安全管理必须具有良好的稳定性和延续性。企业安全文化的建设有助于形成一种良好的安全管理思维模式,并在一种良性的循环发展轨道中发展地延续行之有

效的安全管理经验和方法,使安全管理的各项工作不因安全技术人员的变动和其他突发性的因素而中断和疏漏,保证安全管理队伍不乱,人心不散,思想不松,工作不断,减少各种外界因素对安全管理工作的影响,使安全管理工作的良好局面得以延续和发展,最终实现企业各项生产经营的可持续性安全。

现代企业是技术、经济及文化的综合体,企业安全文化就是要通过其导向、凝聚、激励、约束、稳定等功能,把实现安全生产经营的价值与实现人的价值统一起来,就是要将企业的全体人员(包括决策层、管理层及职工层)塑造成具有现代专业安全文化知识的安全生产力,企业只有具备掌握专业安全文化的安全生产力,才可能实现安全生产良性循环,促进企业各项生产经营健康、稳定发展。

篇5:浅谈企业安全文化的手段作用和形式

要提起企业安全文化的手段,首先让我们了解什么是安全文化的概念,在人类生存,繁衍的发展的历程中,在其从事生产生活乃至实践的一切领域内、保障人类身心安全并使其能安全、舒适、高效地从事一切活动,预防、避免、控制和消除意外事故的灾害;为建立起安全、可靠、和谐、协调的环境和运行的安全体系;为使人类变得更加安全、康乐、长寿,使安全变得友爱,和平、繁荣而创造的安全物资财富和安全精神财富的总和。

在我们生产、生活和工作中要建立起企业的安全文化,就必须采取一些措施和手段,那么安全文化的手段是什么?如果狭义地理解,则安全文化的手段:主要是指安全的宣传、教育、文艺等文教手段。如果要从广义上理解:安全文化手段是广泛的,只要对于建立和改善安全的观念、行业、物质精神和物质文化有作用的手段都是安全文化的手段。下面我从不同手段中浅析不同手段的作用和形式。

1、安全宣传手段:采取电视广告、电视专栏等、板报、定期报刊、文艺、宣传安全科学技术、国家安全法规、事故、安全知识、安全人物等,都是安全的宣传手段。

2、安全教育手段:通过各种教学方式,例如:新入厂员工的“三级安全教育”就是我们企业安全教育的形式之一。通过各种形式的安全教育达到全民的安全意识教育,管理者的安全态度、及决策素质教育,员工的安全意识及技能教育,安技人员的学习教育,中小学生的安全基本知识和常识教育都是安全的教育手段。

3、管理的手段:以制度建设为主要方式的安全管理手段,是实现人类安全的可靠保障。特别是企业的安全管理是预防事故的重要对策之一。例如:在我们企业建立起的“岗位专责制”就是管理手段的一种方式,

4、科学技术手段:如果我们要实现安全生产和安全生活,都必须靠安全科学技术。推广先进的安全技术措施,采用先进的生产工艺,改变传统的、不良的生活方式和陋习。例如:在我们企业采取不断科技创新、利用科学的先进科技手段,消除设备不安全因素或改变环境的不安全因素,都是安全科技手段和方法的体现。

5、行政手段:在市场经济体制下,安全的行政手段也发挥了一定作用。以安全责任制为主要内涵的行政手段,还将在一定的时期发挥一定的作用。在企业自身的安全管理中,在市场经济体制下的今天,作为一种文化手段我们应该承认行政手段的一些作用,我们要取其长、避其短、充分利用其实际的作用及威力、把企业安全生产搞好。

6、经济手段:安全的经济手段是在市场经济条件下,与经济机制相适应而发展起来的手段。其内容主要有:事故保险机制、事故赔偿机制;安全投入机制,生命健康价值分析、安全效益评价、企业内部“经济考核细则”、事故罚款等,都是经济手段的具体表现。

7、法制手段:安全的制度文化,是以法治手段为主要内容,在新的经济体制下,安全生产的保障需要以法治建设为前提,安全管理、检查、监督,都需要在安全法制营建的环境下才能发挥出应有的作用。我们国家的“矿山安全法”、“劳动法”、“安全生产法”等安全法规,这都是有效应用法制手段的基础。

以上就是我对安全文化的手段作用形式一点粗浅看法,安全文化的手段作用形式是安全文化的系统工程。应在实际工作中不断完善,不断的创新。随着企业不断发展,企业安全文化手段作用形式在不断改变,特别是在市场经济条件下的今天,某一种手段和形式都不能单一独立地完成企业安全文化建设,他们都是相互依存、相互联系的。

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