电话销售岗位职责说明

“小马奔腾得儿驾”通过精心收集，向本站投稿了14篇电话销售岗位职责说明，下面是小编整理后的电话销售岗位职责说明，欢迎您能喜欢，也请多多分享。

篇1：电话销售岗位职责说明

1、电话咨询潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单;

2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;

3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作;

4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;

5、完成领导交办的其它事宜。

篇2：电话销售岗位职责说明

1.电话联系客户，收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势:

2.开发新客户,有效的执行工作计划并达成年度业绩指标;

3.在现有的和新的市场中,开展市场活动,进一步拓展新的业务;

4.维护并加强现有的合作伙伴关系,开发新的合作伙伴和拓展新的销售机会:

5.挖掘客户职业卫生,环境检测及安全生产标准化等需求:

6.通过各种客户服务活动与现有客户保持良好的关系.

篇3：电话销售岗位职责说明

1、会员模式：负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发，完成公司下达的销售任务;

2、闭环交易：寻找潜在客户并维护长期客户，建立长期共赢的客户合作关系，积极提升客户体验;

3、定制服务：及时准确地了解客户信息，把握客户需求，为客户提供专业的产品演示和解决方案;

4、反馈机制：分析行业发展信息，为销售部门提出建设性的市场拓展方案，实现销售机会到销售产能的最大转化;

5、产品增值：与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

篇4：电话销售岗位职责说明

1、公司提供的精准客户资源进行销售对接。

2、解决客户疑惑，开发新客户，维护老客户。

3、配合市场外勤人员维护客户，做好售后服务工作。

篇5：电话销售岗位职责

岗位描述：

1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的'操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行;

6、按时完成销售任务。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、2年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先;

3、精通各种网络销售技巧，有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各团购网站;

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

5、有较强的沟通能力。

篇6：电话销售岗位职责

1、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2、负责对电话销售人员进行培训与指导

3、定期评估电话销售人员的工作表现

4、安排电话销售人员的日常工作

5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7、负责通过电话挖掘潜在客户

8、负责组织电话回访工作保证服务质量

9、完成上级领导临时交办的工作

篇7：电话销售岗位职责

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源，提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

专业知识及技能要求：财务、会计电算化、计算机等相关专业或有财务软件销售经验者优先;

基本素质要求：善于沟通，语言表达能力强;声音甜美，逻辑思维能力强;对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神;能够承受较强的工作压力。

篇8：电话销售岗位职责

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标;

2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源，提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

篇9：电话销售岗位职责精选范本

1. 负责电话联系公司数据库中的老客户，开发新的订单，并且维护良好稳定的业务关系

2. 达到销售目标，包括电话数量，时间，以及其他相关目标

3. 提供内部商务支持，协助新客户挖掘

4. 及时准确向客户传递各产品信息，并根据客户的不同需求提供产品组合和解决方案，以达到公司利润增长

5. 拓展新客户，丰富新老客户的产品购买目录，促进长期合作伙伴关系

篇10：电话销售岗位职责精选范本

1、负责带领电话销售团队针对公司已有客户进行回访，进行公司产品的推广和销售。完成团队销售指标;

2、负责电销团队搭建、电销培训体系、激励和管理制度的建立;

3、负责电话销售应用系统工具的搭建和优化，提升团队工作效率;

4、负责电销数据分析，挖掘客户需求，寻找销售机会，推动产品、规则、流程等优化;

5、负责电销质量监控和管理，不断化化和完善销售话述、销售技巧和销售策略;

6、负责电话销售团队跨部门协作机制的建立，高效完成销售转化;

7、负责电销团队文化建设，创造积极、高效、有销售激情的团队氛围。

篇11：电话销售岗位职责精选范本

1.通过RCC平台电话联系客户，为客户提供产品咨询。

2.负责前端电话联系客户，有效客户转换给销售跟进。

3.其他领导安排的工作。

篇12：电话销售岗位职责精选范本

1、开展电话预约工作，邀约客户到访咨询

2、挖掘客户要求，对客户信息真实性进行筛选

3、通过打电话的方式对登记信息客户介绍活动，活动邀约

4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作

篇13：电话销售岗位职责精选范本

1.主动通过微信、QQ等方式添加客户，根据客户需求提供专业知识讲解;

2.良好的维护QQ、微信群，可微信、QQ、电话等多种形式邀约客户上门;

3.组织接待来访学员，以顾问式营销方式推荐合适的课程，面谈签单;

4.维护已报名学员挖掘潜在客户，加强老客户推荐开发能力;

5.参加会议和培训，提高销售技巧技能，完成销售日报及销售目标。

篇14：关于电话销售岗位职责条例

一、接受营销主管的管理，对营销主管负责。

二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、参加公司培训，接受上级业务指导。

四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。

八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。

九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。

十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。

十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。

十三、对公司客户档案负有保密责任。

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