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入住宾馆要知道的礼仪

2022-11-02 09:07:14 收藏本文 下载本文

“evangeline14373”通过精心收集,向本站投稿了10篇入住宾馆要知道的礼仪,下面就是小编给大家分享的入住宾馆要知道的礼仪,希望大家喜欢!

入住宾馆要知道的礼仪

篇1:入住宾馆要知道的礼仪

入住宾馆要知道的礼仪

不论是出差或旅行,有时我们都会入住一些,但宾馆并不是你的家,它只是你暂时租用的一个地方。所以有一些必要的规定和礼貌是你一定要注意的,这样才会体现你的素养。

■在前台

想住宾馆的时候,

最好提前用电话联系预约。要告诉饭店服务员准备哪天进住,共住几天,什么样的房间,申请住房人的姓名,并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。许多饭店都会在一定的时间内保留你的预订。万一你比预订时间到达晚得多,为避免被取消,就要尽快用电话通知宾馆方。另外,如果你要取消房间,有礼貌的'做法是及时打个电话取消,宾馆就可以把房间租给别人了。

■在客房

因为客房并不是你的私有财产,所以对待你租用的房间也有一个文明的问题。请不要随地吐痰,不要在墙上乱画,不要弄脏家具的表层,用完卫生间后要清理干净。从你如何对待你的房间,可以很容易地看出你的人品和文化修养的层次。

住在外面,要有安全意识,进出房间要随手关门。有不少人进入房间后,门虽然锁了,但门的保险链却总是忘记挂好。到国外旅游时要特别注意,即使锁好了,也要再仔细检查一下,让外面绝对打不开。

淋浴时,把围帘的下部放在浴盆里面,这就不会把水弄到外面而把地板弄湿了。若你是用浴缸,完之后,那淋浴帘的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的头发拾起来。洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走,但不能拿走毛巾或烟灰缸,这是酒店的财产。

篇2:入住宾馆的礼仪

■在前台

想住宾馆的时候,

最好提前用电话联系预约。要告诉饭店服务员准备哪天进住,共住几天,什么样的房间,申请住房人的姓名,并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。许多饭店都会在一定的时间内保留你的预订。万一你比预订时间到达晚得多,为避免被取消,

就要尽快用电话通知宾馆方。另外,如果你要取消房间,有礼貌的做法是及时打个电话取消,宾馆就可以把房间租给别人了。

■在客房

因为客房并不是你的私有财产,所以对待你租用的房间也有一个文明的问题。请不要随地吐痰,不要在墙上乱画,不要弄脏家具的表层,用完卫生间后要清理干净。从你如何对待你的房间,可以很容易地看出你的人品和文化修养的层次。

住在外面,要有安全意识,进出房间要随手关门。有不少人进入房间后,门虽然锁了,但门的保险链却总是忘记挂好。到国外旅游时要特别注意,即使锁好了,也要再仔细检查一下,让外面绝对打不开。

淋浴时,把围帘的下部放在浴盆里面,这就不会把水弄到外面而把地板弄湿了。若你是用浴缸,完之后,那淋浴帘的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的`头发拾起来。洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走,但不能拿走毛巾或烟灰缸,这是酒店的财产。

篇3:入住宾馆的礼仪

1,如何着装

请不要穿着邋遢的圆领衬衫和陈旧的牛仔裤就出现在五星级酒店的大厅,最好上身着有领的衬衫,下身搭配精致的牛仔裤或更正式的宽松便裤;入住时西装外套未要求,但在酒店餐厅或酒吧则要求着西装;若疑问尚存,

则可咨询酒店着装服务人员或在预定酒店前花大约半小时的时间看看酒店其他用餐者的着装。穿着浴袍进入酒店公共区域也是不礼貌的,内参君就在酒店大堂看着客人穿着拖鞋浴袍毫无忌惮。。。

2,如何举止优雅大方

入住过程中,请表现自如,像是每周都入住五星级酒店一样。请不要四处张望,也不要随意拍摄照片,如果想回家后给朋友展示,请他们访问酒店网站查看。看见美好的拍下来,动作别太夸张也是能够理解。

3,就餐礼仪

就餐过程中,服务人员会提供更高档次的服务如提供额外食物、及时清理桌子等,入座后可允许服务员主动服务,在谈话中,请不要挥舞双臂而撞到服务员或不小心打翻托盘,若看不懂菜单,可咨询服务员,点餐后请合上菜单并记住自己所点的菜。

4,如何付小费

在入住中,旅客要准备额外的零线付给服务人员。酒店行李员将箱包送至旅客房间时,每个包一般付小费人民币20元,代客泊车也是如此。对于很少见到的客房服务人员,则可每晚留个感谢条并附20元小费。

5,遇到名人如何言谈举止

遇到商业大亨、政要人物、明星等名人,若他们似乎也在度假,可打招呼示意,但不要寻求签名或拍照等。

6,不要长时间占着日光躺椅不用

你可以用将浴巾占据躺椅,但这样很不礼貌。在预定日光躺椅后,最好及时躺下享受,预定后拖延时间最长不要超过30分钟,在预定旺季则一般最长不超过10分钟。包括其他酒店设施,懂得分享给他人使用才是绅士表现。

7,酒店礼宾员

若在不熟悉的城市入住,酒店礼宾可称作是信息服务咨询员,若是优秀的礼宾,则更是熟知各种餐馆预定以及剧院、音乐会或体育赛事的入场票,他们如向导一样可为旅客提供方便快捷的服务,可根据自身需求请他们提供帮助。酒店内参:服务超出期望,小费则是酒店礼宾员最好的回报。

篇4:入住宾馆的礼仪

1、大堂没有浴衣派对

在酒店里,浴袍和拖鞋究竟可以出现在哪些公共场合?盯住你身边的酒店员工,如果他们穿着随意的T恤和短裤,你就可以自在地穿着拖鞋出现在大堂或自助餐厅里,比如在夏威夷,很多度假酒店的总经理都穿着当地花衬衫出入酒店;

即使是城市中的商务酒店,夏天穿夹脚拖鞋出入大堂吧或者自助餐厅也没有大碍。

请尽量不要身着浴袍出现在商务酒店的公共区域,最好带一条沙滩巾或速干衫出门。度假酒店的宗旨是让人放松,所以没人会对你的浴袍指手画脚(甚至有些酒店通过浴袍来判断客人是否为住店客人)。

2、买单与打包

不要把用过的杯盏放在房间门口,而应该在房间里用完餐,打电话给服务人员,请他们来房间里收走杯碟。如同你不希望在家中走廊里看到别家的垃圾袋一样,任何一位住店客人对你刚在房间里吃过的食物都没有什么兴趣。

请谨记一切自助餐厅的规定:不要浪费,不能打包。若你邀请店外朋友或非行政楼层的客人前往餐厅,请为他们买单。

3、表达友善

在酒店里,学会微笑是一件很重要的事。无论是遇到住店客人还是服务人员,和他们轻松地打个招呼会让彼此的心情变好——即便是在语言不通的情况下。记住“微笑是解决一切的最佳法宝”。

若想表达更多的友善之意,请尽量不要在房间里乱扔衣物,挂起来或者收在箱子里都是不错的主意。贵重的东西记得锁起来或随身携带,不要的东西尽量丢进垃圾桶里。

4、小孩子

如果带孩子度假,尽量选择度假酒店。即便孩子年幼,在走廊里吵闹、电梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行为依旧不被商务酒店欢迎。

5、两人房间三人住

B&B (Bed&Breakfast)可能会帮三个同行的客人加一张床。但如果是五星级酒店,还是老老实实地开两个房间吧,否则,前台一定会对你“刮目相看”。

更不要带未经登记的客人去你房间开派对,那是摇滚明星爱干的事。

6、节约

注重环保的酒店会鼓励客人重复使用毛巾,请尽量支持这项规定,不仅节约水资源,还能减轻工作人员的负担。

记得出门前关掉电视和空调。

7、吃早餐

吃自助早餐时,请排队等候,让服务人员给你安排座位。别随意走进去或者插队。

如果你想请酒店工作人员把早餐送进房间,即便之前的预订包含早餐,也要记得为这顿特殊的早餐额外付费。

8、退房

如果有事耽搁了退房,记得要与酒店前台提前打个招呼,请他们帮你延长一两个小时。酒店一般不会多收费。

9、投诉

若你觉得酒店有失礼之处,尽量不要大声吵闹,可以打电话给经理,也可以去酒店网站上投诉。

10、关于小费

若是请送餐员前来,也许你还有机会得到免费的甜品,但请记住一定要给些小费。若是房间太乱,多留些小费给客房服务人员,要知道她一天的工作量可不少。

小费尽可能地给纸币或者面额大一点的硬币,每位服务人员都和你一样,不喜欢面额很小的硬币,他们更不想经过客人时身上发出“叮当”的响声。

篇5:入住宾馆要注意哪些礼仪

入住宾馆要注意哪些礼仪

不论是出差或旅行,有时我们都会入住一些宾馆,但宾馆并不是你的家,它只是你暂时租用的一个地方。所以有一些必要的规定和礼貌是你一定要注意的,这样才会体现你的素养。

■在前台

想住宾馆的时候,最好提前用电话联系预约。要告诉饭店服务员准备哪天进住,共住几天,什么样的房间,申请住房人的姓名,并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。许多饭店都会在一定的时间内保留你的预订。万一你比预订时间到达晚得多,为避免被取消,就要尽快用电话通知宾馆方。另外,如果你要取消房间,有礼貌的做法是及时打个电话取消,宾馆就可以把房间租给别人了。

■在客房

因为客房并不是你的私有财产,所以对待你租用的房间也有一个文明的问题。请不要随地吐痰,不要在墙上乱画,不要弄脏家具的表层,用完卫生间后要清理干净。从你如何对待你的房间,可以很容易地看出你的.人品和文化修养的层次。

住在外面,要有安全意识,进出房间要随手关门。有不少人进入房间后,门虽然锁了,但门的保险链却总是忘记挂好。到国外旅游时要特别注意,即使锁好了,也要再仔细检查一下,让外面绝对打不开。

淋浴时,把围帘的下部放在浴盆里面,这就不会把水弄到外面而把地板弄湿了。若你是用浴缸,完之后,那淋浴帘的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的头发拾起来。洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走,但不能拿走毛巾或烟灰缸,这是酒店的财产。

篇6:入住酒店的礼仪

外出旅行要提前预定饭店,这是礼仪,即方便自己,又利于饭店的管理,尤其是在旅游旺季出门,这一项工作就更是必不可少,否则,你很可能就要体会身在异乡却又没有地方消除旅途劳顿的无助感受了。在信息高度发达的今天,预定饭店的方式也是多种多样的。电话、上网、信函、电传都是可以的,但最常用的还是电话预定,在确定了要入住的饭店后,可以拨打他们的电话,告诉他们你的要求以及入住和停留的时间,入住的人数,房间的'类型,申请住房人的姓名和到达饭店的大概时间,并问清房费,万一比预定时间晚了,尽快打电话联系,否则预定就会被取消。此外,随着服务业的发展,饭店会越来越注重个性化服务,尽量满足客人的需求,所以如果你有什么特殊对房间的要求,也可以在预约时提出,使你在饭店的休息可以更加舒适和方便,何乐而不为呢?

篇7:入住酒店的礼仪

到达了目的地之后,有备而来的你就可以直奔预约好的饭店,进入大堂后,首先应该到前台登记,如果你带了大量的行李,门童会帮助你搬运行李,你可以礼貌地谢过之后就去登记入住。如果前面有正在登记的顾客,那你应该静静地按顺序等候.与其他客人保持一定的距离等待,不要贴得太近,虽然不必排成一队,也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。入住饭店要出示身份证或其他证件,例如结婚证或护照等。在登完记并拿到钥匙之后,你就可以乘电梯去房间了,乘电梯时;能够主动为后来的客人扶住门,中途下电梯前,自己按下关门的按钮。尽量减少给别人带来麻烦。最安全的房间是靠近走廊的房间;因为过往的人很多。你要查看紧急出口和安全出口,而且看一下你是需要更多的毯子、衣架、电源插座、毛巾等,最好进房间前就把这些搞定,不要等到晚上再要,因为晚上的值班服务人员可能会较少。大厅和走廊是饭店生活中的主要公共场合,因此一定要记住,不要表现得像在自己家中一样。甚至穿着睡衣或浴衣转来转去。此外,还应该注意一定不要大声说话和吵闹,也不要乱跑乱跳。遇到雨雪天气,要收好雨伞,把脚上的泥去干净再进入饭店。

篇8:欢迎入住宾馆温馨提示语

1. 尊贵的宾客您好欢迎您回家,这里将是您又一个温馨的家,同时也请您像在家一样注意保护用具,文明用语,谢谢!

2. 为了您的健康和安全,请不要在客房进行黄赌毒。

3. 让漂泊在外的心有个停靠的港湾。

4. 以人为本和,谐发展。

5. 舒适生活,我们呵护。

6. 齐心协力!力争上游!永不言弃!

7. 用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客!

8. 只为给你一个家的温暖!

9. 优质服务,精益求精。

10. 顾客的思念,我们的动力源。

篇9:欢迎入住宾馆温馨提示语

1. 服务时,请直接拨打总机号码“”,我们随时为您服务!

2. 最低的成本,最好的质量。

3. 瑞泽天下食客,笑迎四海宾朋。

4. 找到家的感觉,其实就这么简单。

5. 立足基本服务求生,延伸开展服务求胜。

6. 瑞气祥云,今为君开。

7. 欢迎光临,请注意保管好你的随身物品,请不要随地乱扔垃圾。

8. 只要来到,难忘今宵。

9. 享受美味,体验家的感受。

10. 荣膺四星,你赢我赢大家赢!

11. . 服务时,请直接拨打总机号码,我们随时为您服务!

12. 关爱他人善待自己,请勿吸烟!

13. 亲爱的顾客:欢迎您来到美丽的城市,并选择入住本酒店.希望您在这里度过美好时光.祝您生活工作愉快!

14. 如有遗失,本酒店概不负责

15. . Air conditioned 空调开放

16. Please ask to taste 欢迎品尝

17. Friendly family guest house near city center and railway station. 家庭式客房,紧靠市中心和火车站。

18. Centrally located overlooking a park with free parking. 市区中心,紧靠公园,免费停车。

19. Full central heating with house provided hot water hours 中央暖气系统,房间小时提供热水

20. 出入带门,暖意融融!

篇10:欢迎入住宾馆温馨提示语

1. 关门——决定温暖!

2. 为了您的健康和安全,请不要在客房进行黄赌毒。

3. 为了您的财产安全,请自行妥善保管好您随身的贵重物品,如有遗失,本酒店概不负责!

4. 今年春节不劝酒

5. 欢迎光临,请注意保管好你的随身物品,请不要随地乱扔垃圾

6. 尊敬的宾客:为了我们的居住环境更加绿色环保,减少洗涤污染,如果您在入住期间需要更换床上用品,请将此卡放置枕头上,我们会及时为您更换。谢谢您的合作

7. 尊敬的宾客:为了尊重您的私人空间不受打扰,请您使用“请勿打扰”,“请即清扫”牌。在没有得到您的允许前,我们不会随意进入您的房间。谢谢您的合作。 祝您下榻愉快

8. 为了你的饮食安全,海鲜类食品不要与葡萄同食!

9. 客人存伞架--给您的伞找个家

10. .服务时,请直接拨打总机号码“”,我们随时为您服务!

11. 关爱他人善待自己,请勿吸烟!

12. 亲爱的顾客:欢迎您来到美丽的城市,并选择入住本酒店.希望您在这里度过美好时光.祝您生活工作愉快!

13. 病从口入,请讲卫生。

14. 不挑食不偏食不乱扔乱倒食物。

15. 崇尚节粮风气,促进可持续发展。

16. 节粮从我做起,建设节约型社会。

17. 节约粮食,从我做起。节约粮食,现在做起。

18. 微笑是我们的语言,文明是我们的信念。

19. 勤俭节约是中华民族的传统美德。

20. 珍惜意味着成熟,浪费并不体现富有。

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