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接待感谢信范文

2022-09-16 08:26:05 收藏本文 下载本文

“慕尼那么黑”通过精心收集,向本站投稿了16篇接待感谢信范文,以下文章小编为您整理后的接待感谢信范文,供大家阅读。

接待感谢信范文

篇1:会议接待感谢信

辽宁工会大厦:

省工会十大于11月18日召开,17日入住辽宁工会大厦,感谢辽宁工会大厦8楼服务员徐静的热情、周到、亲切的服务,为代表送来了温暖、关爱,使代表有如到家一样,既能一心一意参加会议,又能倍感亲人的热情、友好!送上打油诗一首:

代表参政到大厦,

温情一片亲如家。

服务周到热情高,

留下真情人人夸!

本溪代表团

20xx-11-19

篇2:会议接待感谢信

大家好!

20xx年金日科技年度大会暨褒奖盛典已于2月28日胜利闭幕,随着鲜花掌声的浪潮渐渐息落,一个优秀的团队却在金日人的脑海与视线中日渐清晰。

他们在年会上代表经销商表演的节目《跪羊图》令人交口称赞,团队的.步调一致、整齐划一、专注敬业使得人们为之敬佩。

尤其是在年会现场,当会议进入高潮时,大会现场需要大量的义工担任保安工作,在会场小有混乱的时候,一群训练有素的经销商自动围起人墙、维护现场纪律,给予年会会务组莫大的支持;会议结束后他们默默地帮助会务组整理会场与后台物品;工作结束后他们静静地离开会场,踏上通往各自市场的征程。

在此,谨代表金日科技总经理罗永亮先生及金日科技年会会务组全体同仁,秀的金日科技知信行系统致以崇高的敬意,表示衷心的感谢!

篇3:会议接待感谢信

工会大厦:

自参加省工会十大以来,得到了大厦工作人员的热情接待。

特别是楼层服务员张君媛同志,服务的更为周到,及时打扫房间不说,每天都帮我烧一壶热水等,在这里我们感到了家的温暖。

谢谢你们,工会大厦不愧为我们工会之家!

十大代表:产业团李智

20xx-11-19

篇4:单位接待感谢信

感谢信

xxxxxxxx(感谢单位):

xxxxx(本单位)xxx(感谢的活动)于xx月xx日在xxx召开。xxx(感谢的事)产生了xxxxx,明确了xxxxx(本单位)今后发展思路,对凝聚各方智慧和力量、推动人力资源服务业创新发展必将产生深远影响。

本次xxx(感谢的事)规模大,人数多,时间紧,任务重。在xxx(感谢的活动)筹备和组织召开期间,得到了广大人员单位的大力支持和帮助。尤其是xxx(单位)的,在自身任务繁重,人手较少的情况下,派出精兵强将,全程参与了xxx(感谢的活动)的'筹备及组织工作,为xxx(感谢的活动)的成功召开做出了积极贡献。对你们这种无私奉献的主人翁精神,对本次大会给予的大力支持,我们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!

xxxxx(本单位)

篇5:商务接待感谢信

商务接待感谢信

接待感谢信 商务【1】

×××××公司:

万分感谢贵单位对××××工作中做出的重大贡献。

×××年×月××××工作是一项光荣而艰巨的政治任务,为确保××××工作的顺利开展,贵单位派出的各位的工作人员,

兢兢业业,不畏天气的炎热/寒冷,以高度的政治责任感和使命感,认真严谨的工作作风和精湛的专业技术水平,

积极主动配合我公司开展××××工作,并在××××××分项工作中发挥出色,使用先进自主研发生产的××××仪器,在×××作业中尽心尽力,

使我公司能够及时了解整体工作状况,有力的确保了××××××××,为×××做出了巨大的贡献! 我们恳请贵单位今后一如既往地支持我公司的工作,

给我们提供精湛的技术和高质量的产品,以便我们取得更大进步!最后,再次感谢贵单位对我公司的关心与支持!祝贵单位事业飞黄腾达!

×××××××公司 ××年×月×日

接待感谢信【2】

尊敬的宜昌市商务局领导:

今年,经市委、市政府同意,由香港保华集团(0.201,-0.00,-0.99%)增资重组宜昌港务集团,并将宜昌港务集团变更为中外合资企业。

因外资方在香港上市公告时间等问题影响,确定4月18日为合资公司挂牌的最后期限。

这就要求我集团必须在4月10日左右完成外商投资许可、工商变更登记、企业代码证、外汇登记证、设立银行帐户等一系列手续。

这其中,以外商投资企业许可证书是先决条件,最为关键。

而按照相关管理权限规定,我公司办理外商投资许可证书必须到省厅办理,时间非常紧迫。

得知这一消息后,宜昌市商务局局长徐炜、副局长汪小波多次亲自询问合资公司设立有关进度,并提醒我们提前准备报批相关文件资料,由市商务局提前预审。

同时考虑到我公司办理各种的证书的复杂性和时间的.紧迫性,主动表示由市商务局派人随同我们前往省厅办理,以少走弯路,尽快完成审批程序,获取外商投资许可证书和批文。

20XX年3月27日,香港保华集团与宜昌市国资委、夷陵国资公司终于达成正式《增资协议》、《合资合同》和《章程》。

而此时,离4月10日只有10个工作日了。

3月31日,我们将完整的报批资料拿到市商务局外资科,崔科长、殷科长热情接待了我们,并逐一认真审查资料,下班后加班加点,当天即将在第一时间将宜昌市商务局批复出具。

这一高效的工作为到省厅办理许可证书赢得了宝贵的时间!4月1日晚,在徐炜局长、汪小波副局长安排下,崔科长陪同我们风尘仆仆赶到武汉。

崔科长一路上不停与省厅领导联系,第二天一大早就带我们到省商务厅。

由于市商务局徐炜局长已经提前和省厅领导做好了汇报沟通,再加之崔大江科长工作专业细致,不仅要求我们资料准备齐全,而且已提前与具体办证的省厅工作人员进行了联系。

办证工作非常顺利,原来估计至少要个三天时间的事情,在当天就办理完毕。

4月2日当天下午,我们即获取了外商投资许可证书!

然而,好事多磨,一波几折。

4月6日,外资方对合资公司的经营年限问题有了新的修改要求,并要求公司立刻在工商执照未办理前予以变更,否则会直接影响合资公司设立。

我们听到这一消息,心里沉甸甸的。

市商务局及省商务厅在这件事情上已经是特事特办帮了大忙,结果没几天又要变更外商投资许可证书。

这几乎是不可能的!但外商要求急迫,我们只有报着试试看的心情再次到市商务局寻求帮助。

商务局的徐炜局长、汪小波副局长、崔大江科长再次热情的接待了我们。

虽然也感到此事非常棘手,但仍然表现出了对我们的理解和巨大支持!徐炜局长再次亲自与省厅领导联系汇报,并派出崔大江科长立即出发与我们一起二进省厅,而我们赶到武汉时,已经是4月7日凌晨3点。

篇6:感谢接待的感谢信

尊敬的XX接待室的李主任:

你好!

我是沈阳华晨金杯汽车有限公司,员工,我的名字是XXX,因为单位拖欠工资,工人支付违约保险和无助的吸引力,在请愿书我学习很多次《劳动法》、《劳动合同法》和国家有关法律、法规,但因为我的大小没有好好学习,经过“”,缓期两年执行,导致我的文化浅,尽管熟读法律、法规的规定,但我的理解很差,你在20XX年11月10日,在城市字母组织协调会议你一个语言”签订劳动合同是解除劳动合同”一词我感到非常震惊,你的经典语言我深深地感觉和教学,我知道,”签订劳动合同终止劳动合同”,男人和女人在结婚证书同时是离婚,写给接待单位的感谢信我都会记得你的命令,从现在起没有和其他单位签订劳动合同,因为我怕签订劳动合同终止劳动合同,让我失去工作的权利,有权生存和生活的权利,享受国家的社会保险和健康权利,后来我不管女人和我不会活办理结婚证,因为我怕只是注册尚未脱离民政部门已经离婚了。

为了表达我对你的教学和展示方面,特写这封信给你鞠躬表示感谢。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

篇7:感谢接待的感谢信

省委省政府接待办:

值此“5·12”汶川特大地震灾后恢复重建取得全面胜利之际,中共阿坝州委、阿坝州人民政府和全州90万各族干部群众,向你们表示最衷心的感谢,并致以最崇高的敬意!

“5·12”汶川特大地震发生后,在党中央、国务院和省委、省政府的坚强领导下,在全国、全省人民的无私援助下,我们在完成抢险救援之后,迅速投入灾后恢复重建,重建美好家园。经过三年的艰苦奋战,我们即将完成灾后重建任务,取得灾后恢复重建的全面胜利。

三年风雨同舟,三年患难与共。三年艰苦卓绝的灾后重建,在你们的帮助下,阿坝人民实现了在逆境中的奋进、在巨灾后的崛起、在重建中的跨越,谱写了从悲壮走向豪迈的新 篇章!值此欢庆胜利的美好时刻,阿坝各族人民不会忘记党和国家的恩情,不会忘记全国、全省人民的无疆大爱。我们永远不会忘记,你们在抢险救援和恢复重建中给予我们的巨大支持,阿坝崛起振兴的每一步都凝聚着你们的巨大关怀!

“三年恢复重建,五年发展振兴,十年全面小康”,重生的阿坝将在省委、省政府的坚强领导下,大力弘扬伟大的抗震救灾精神,感恩奋进,着力巩固灾后重建成果,着力改善民生,着力加强生态建设,着力维护社会稳定,奋力推进跨越发展,为建设富裕、文明、和谐、幸福的社会主义新阿坝谱写新的 篇章,再创新的辉煌!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

篇8:感谢接待的感谢信

智运会组委会:

我们是贵州省代表团的桥牌代表队。此次武汉之行十分愉快。其中最主要的是得到驻新海天大酒店以吴老师(女同志)为领导的志愿者团队的无微不至的关心和支持。我们出发之前,他们反复电话询问出发日期、行程、人数、到达时间,让我们顺利到达、入住酒店。当我们在酒店遇到困难的时候又得到了他们全方位的排忧解难,让人感动难忘。

他们每天工作时间很长,从清晨到夜晚,几乎近20个小时,但每个人的细心、耐心和微笑服务永远留在我们心上。

此次智运会已近尾声,办得很棒!既勤俭而不俗,生动而不腻。我们想,这与我们的志愿者,我们这些年轻的大学生的性格情操、服务精神是分不开的,十分令人欣慰。

再次感谢吴老师和同学们,谢谢!再见!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

篇9:接待

。  Visitor:Good morning, Miss. I'm John Simth of A&B Company. I have an appointment with Mr.Yang Tao. 早上好,小姐,我是来自A&B公司的John smith.我约见了杨涛先生。  Secretary:Yes, Mr.Yang Tao is expecting you, Mr.Smith. This way please! 是,杨先生正等着您呢史密斯先生。请这边走!  Visitor:Thank you! 谢谢! 

篇10:接待工作总结

20xx年3月,我被任命为公司经理办接待科科长,按照分工,主要负责做好领导分配的各项接待工作。一年多来,在公司领导的指导下,在办公室同志的支持下,认真履行职责,加强学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的思想、学习、工作和廉洁自律情况汇报如下:

一、思想建设方面

(一)加强学习,不断提高自身素质。

学习是干部提高思想政治素质和业务能力的基础。一年多来,我着力在两个方面下功夫。一是强化政治理论学习。通过学习使自己的思想作风、工作作风、生活作风和领导作风得到了提高,宗旨观念得到了加强,理论水平得到进一步的提升。二是加强专业知识学习。主动应对接待工作面临的新形势和新要求,解决接待工作实践中出现的新情况和新问题。通过不同形式的学习使自己的理论水平和业务能力得到了提高。

(二)认真执行民主集中制,自觉坚持组织原则。按照科学发展观的要求,认真贯彻党的路线、方针、政策,积极参加党的各项活动,始终以共产党员的标准严格要求自己,能站在大局的高度考虑和处理问题。积极维护领导班子的协作团结,注重把握四个原则:一是尊重原则。尊重领导、尊重前辈。二是信任原则。注意自己的言行,做到被人信任和信任别人。三是支持帮助的原则。依靠班子成员之间的良好合作和相互支持帮助,充分发挥集体的力量和智慧,形成合力,才能出色完成所肩负的任务。遵守规章制度,严格按程序办事,在自己的职责范围内做好工作,同时,摆正位置,当好配角,做好领导的助手和参谋。

(三)坚持求真务实,牢固树立为大局服务思想。一年多来,能以科学发展观重要思想为指导,坚持求真务实的工作态度,牢固树立为大局服务的思想,自觉抵制弄虚作假和浮夸作风,认真做好各项工作。平时工作中,能够自觉执行上级指示,善于围绕各个阶段的重点工作,有较强的政治意识、大局意识、责任意识。有较强的群众观念,团结同志,虚心向同志们学习,能经常与同志们交流、沟通,做到集思广益,发扬团结协作的团队精神,能讲正气,公正坦率,诚实守信,在平时工作中能与同志们和谐相处,致力营造和谐一致、积极向上的良好工作氛围。

二、履行职责方面

(一)精心谋划工作,尽善尽美完成接待任务。坚持接待工作服务经济发展的思路,按照细致、周到、安全的工作原则,认真做好各项接待工作。面对公司接待任务日益繁重,接待批次、接待档次日益提高的新形势,我能按照上级领导的要求,克服任务重、人手紧的困难,按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则,圆满完成各项接待任务,给客人留下了深刻的印象。

(二)加强协调联系,上下联动畅通接待环节。

加强沟通做好部门之间的联络、联系,保持各个接待环节关系顺畅,是我们做好接待工作提高接待工作服务质量的关键所在。在日常工作中,我能积极发挥职能作用,加强纵向、横向、内部协调工作,促进了各方关系和谐顺畅,为高质量完成各项接待任务打下了良好基础。三、廉洁自律方面

一年多来,能自觉加强从政道德修养,坚持严于律己、廉洁自律,努力做一名组织和群众认可的干部。接待工作本身要做的是宾客的迎来送往,在平时工作中经常要牵涉到一些礼品和食宿帐目的进出。为此,一直来本人能正确树立世界观、人生观和价值观,全心全意为宾客服务。能严格按照制度办事,坚持合法、公正、透明的原则,属于本职范围的事认真完成,不明确的事待领导决定以后再办,做到职责分明,责权明确,严格做到秉公办事,不以权谋私、不贪图享受。

主要不足:一是细节问题还欠注意,工作欠大胆;二是学习尚需抓紧,自身素质还需进一步提高;三是工作中存在着性格偏急的现象。存在问题有待于在今后的工作中加以改进和克服。

在新的一年里,我将在公司的正确领导下,团结和依靠全办同志努力开拓,扎实工作,不断提高自身政治、业务素质,坚定宗旨观念,为我市经济发展作出应有的贡献。

三、20xx年工作计划

(一)加强学习,坚定信念,强化岗位责任感

在日常工作中带领科室员工始终以“高标准”要求自己,在工作中不断加强自身的党性修养,坚持四项基本原则,积极参加政治理论,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,转变观念,开拓创新,与时俱进;在通过学习,强化岗位责任感,圆满完成各项工作任务。

(二)进一步细化科室管理,进一步规范工作程序。

20xx年,在工作中进一步总结接待工作的细致性,本着更方便操作的原则,细化工作程序,努力将接待工作做到细致、周到。

(三)加强人员管理,充实接待队伍。

鉴于目前接待人员少,接待任务重的现状,积极同领导协调,争取扩充接待队伍,以便更好的服务于客户和来宾。

接待工作要出成果。出成果就体现在我们的接待水平上,体现在我们的工作效率上。我一定要带领我们接待办全体人员充分认清形势,把握时代要求,坚持与时俱进,从更高的层次认识接待工作,以更高的标准搞好接待服务。争取让我们的工作更上一层楼。

篇11:接待工作总结

根据办公室的分工,主要在接待办从事接待工作,并兼任接待办的会计工作。三年以来,严格按照办公室的要求,坚持正确的政治立场,严守政治纪律,勤学好问,扎实肯干,取得了一定的成绩。

一、加强学习,坚定信念,强化岗位责任感

在日常工作中始终以“高标准”要求自己,在工作中不断加强自身的党性修养,坚持四项基本原则,积极参加政治理论,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,转变观念,开拓创新,与时俱进;在干好工作的同时,利用业余时间,参加自学考试,获得四川师范大学汉语言文学的本科文凭。5月,考察川南接待工作后,所写的考察报告《提高接待水平,助推经济发展》,获得了市、县领导的好评,并发表在市委机关刊务《决策与务实》上。通过学习,强化了岗位责任感,圆满完成了各项工作任务。

二、讲奉献,周密安排,合理部署,努力做好接待工作

接待工作是一项艰巨而又光荣的工作,特殊而又平凡的岗位。三年以来,自己以一颗平常的心,默默无闻,任劳任怨的工作。一接到任务,领导安排完毕,第一时间组织工作人员,根据客人的身份、喜好,作好详细周密的接待方案。在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:接待工作要全方位考虑问题,宾馆的吃住、房间的摆设,活动的安排,现场的准备,道路的畅通,材料的落实,会场的布置,媒体的宣传等一系列问题;突出一个“密”字,接待工作牵涉领导的安全,所以要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出一个“实”字,工作一旦确定,必须落实到位,落实到人;体现一个“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三满意”,使客人有宾至如归的感觉。

三、严格执行财物管理制度,厉行节约减轻接待负担

在财务管理方面,作为接待办的会计,严格财务管理制度对公务接待和会议费实行统一管理。对各项费用报销和重大经费支出,坚持票据要素齐全,层层把关审批的原则。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到了精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传蓬安起到了积极作用,取得了良好的效果。四、讲团结,求创新,高标准,高质量完成接待任务。

三年来,我奉行“接待工作无小事,细节决定成败”的工作理念,甘于清贫,乐于奉献。克服人事少、事务多的困难,按照领导要求,与其他同志一道,出色地完成了各项接待工作。如:“XXX工程”、“XX工程”、“XX”、“XX”事件,的先教活动及省市大型会议等接待工作,同时,还参与市接待办接待中央、省领导等。多次被评为“先进工作者”。在每次接待工作中,本着热情大方、不卑不抗、有礼有节的服务宗旨,赢得了各级领导及社会各界友人的好评。

过去的三年,在各位领导的关心和指导下,我在工作中做了一些探索和努力,取得了一点成绩,积累了一点经验,但离要求还有一定距离。“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我的座佑铭。在以后的工作中,我将更加严格要求自己,倍加努力地加强学习,积极工作,争创一流的工作业绩。

篇12:接待工作总结

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达XX00人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据XX00余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20XX年即将过去,充满挑战和机遇的20XX年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

篇13:接待工作总结

今年“五一”小长假全市共接待游客54.5万人次,同比增长40.5%;旅游综合收入2.1亿元,同比增长55.3%。假日期间,旅游安全运行平稳,无安全事故发生,未接到旅游投诉,旅游市场繁荣有序,全市旅游灾后恢复发展成效明显。实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。

一、接待情况

1、主要旅游区接待25.9万人次。其中:遵义会议会址旅游区红军街、红军烈士陵园接待10.3万人次,“仁、习、赤”旅游区接待15.1万人次,其中,赤水旅游区12.5万人次;娄山关旅游区接待0.5万人次;其它旅游区接待28.6万人次。

2、主要宾馆酒店接待4.2万人次,平均客房出租率为85%。其中,遵义宾馆平均客房出租率89%;京腾丽湾酒店平均客房出租率75.2%;中悦大酒店客房出租率100%;其它住宿客房平均出租率在70.5%。

二、特色及亮点

1、短线游客快速增长。遵义会议会址旅游区、赤水、娄山关、三岔河、温泉旅游区等短线游客火爆。

2、自驾车游增长迅猛。在遵义会址、董公寺、娄山关、“仁、习、赤”等重点旅游区和各地城郊乡村游停车场停满了重庆、贵阳、遵义的自驾车辆,其中还有部分来自全国各地的自驾车。

3、周边城市是主要客源市场。“仁、习、赤”旅游区、遵义会议会址旅游区、娄山关旅游区等重点旅游区有80%的游客来自周边城市。远程游客也有所增加。

4、乡村旅游接待火爆。桐梓县、汇川区、红花岗区、仁怀市、绥阳、遵义县等地乡村旅游火爆。

5、温泉休闲度假游十分紧俏,各地温泉接待供不应求。

三、原因分析

1、我市各地雪凝灾害后旅游恢复发展快。

2、旅游宣传推介力度加大。今年一开始,我市继续加大对重庆、贵阳、四川等中短程市场的宣传推介力度。

3、举办丰富多彩的旅游节庆活动。市委、市政府启动东线乡村旅游大型活动;桐梓县举办“凉爽大娄山、生态乡村游”;红花岗区举办“与奥运同行、独竹漂比赛”,绥阳县举办“中国诗乡艺术暨旅游文化节”,余庆县举办“中国西部茶海”遵义茶文化暨余庆首届旅游节;务川县举办龙潭民族文化村开村暨仡佬族祭祀等。此外,各地还开展了“庆五一、迎奥运”系列活动,对旅游市场的大规模启动产生了强烈影响。

3、交通改善。贵遵高速公路、遵崇高速公路开通,景区公路改善,贵州、重庆、四川游客大量涌入我市旅游。

4、服务设施改善。全市有30多家达到三星以上标准的中高级酒店投入经营,之外,还有近200家经济型酒店开展经营。

5、天气适宜出游。

6、准备工作充分。各级假日协调机构按照省、市要求,大力推进“满意在遵义”工作,加强领导,精心组织,周密安排部署“五一”小长假旅游各项工作;职能部门各司其职,各负其责,扎实开展以旅游安全、旅游市场秩序整治为重点内容的大检查,排除安全隐患,整治旅游市场秩序。

7、加大监管力度。各级假日办成员单位坚守工作岗位,24小时坚持值班。对重点地段、重点部位的旅游安全及旅游接待进行监管。及时为游客提供咨询,要求景区点、宾馆酒店等旅游接待单位服务热情周到,让游客满意在遵义。

篇14:接待工作总结

xx年,xx在我办领导们的大力支持,同志们的积极帮助、认真配合下,踏实工作,牢固树立窗口意识、开放意识、风险意识,认真、细致、周到、高标准的完成各项接待工作。现汇报如下:

一、服务经济建设,做好中心工作。

为我市经济建设服务是接待工作的首要职能。在工作中,我们继续贯彻“大接待”的工作理念,围绕市委、市政府的重大经济活动,既服务好来承宾客,又保障好市领导外出考察活动。我科今年共完成接待任务xx批次,xx人。

二、坚持工作原则,抓好服务环节。

围绕我办中心工作,增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,履行职能。一是坚持注重细节、热情服务的原则。接待工作妥善处理细节,突出“规范化、精炼化、人性化”服务,让客人宾至如归。牢牢把握工作中各个环节,无论方案制定、就餐住宿,还是考察调研、安全保卫,时时关注、事事关心。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学规范,精心配合。努力做到高标准、严要求、细致周到,满腔热情地为客人服好务。二是坚持突出特色、因地制宜的`原则。根据我市的实际,注重挖掘民族、地方特色。如酒店,选择民族特色鲜明的酒店或地方特色浓郁的农家饭,既体现我市特色,又宣传了我市特产。三是坚持方便务实、勤俭节约的原则。在保障客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,严格遵守接待标准,不讲排场、不摆阔气。坚持酒水自带,既保证接待工作圆满完成,又节省费用支出。

三、提升服务质量,加强自身学习。

一是参加办党组组织的集中学习。认真领会学习内容,做好学习笔记,积极参与讨论,结合自身不足查找改正。二是加强自学。首先是坚持政治理论学习,坚定理想信念,提高政治素养,以政治理论指导实际工作;其次是坚持业务学习,不断提高自身综合素质,增强责任感、事业心和服务意识,以求更好的完成各项工作内容。三是加强作风建设,增强在新形势下拒腐防变的能力,提高自我约束性,树立正确的权力观、利益观、地位观,廉洁自律,自我约束,自我警醒。

在完成接待工作任务的同时,我们也清醒的看到目前存在的一些不容忽视的问题:一是自身知识水平和技能有所欠缺,工作中面临的问题时有不能解答的情况发生;二是沟通不够,对客人信息更改有时不能及时掌握;三是工作创新上还存在薄弱环节,缺乏对接待工作的深层思考。这些我们在今后的工作中将进一步予以改进和克服,努力提高接待水平,为促进我市经济社会发展做出应有的贡献。

篇15:接待工作总结

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并用心参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在用心筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。

篇16:接待工作总结

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否做的细致到位。

准备了四天的xx集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到,做的更好。

首先,我们应该拟定整体接待方案,列出方案的主要几大部分。其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。

第二,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数,各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜花和欢迎辞,我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。

第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相关单位和部门密切合作。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员应积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不应相互埋怨,推卸责任。同时,还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的接待工作。

第四,物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见,确定好样式和内容之后再去购置和制作,同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本,减少开支。

第五,接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况,不要慌张,尽量不要擅自处理,应及时向领导反应,征求意见,妥善解决。

通过这次接待活动,使我了解了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。

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