于微博里的营销算盘的论文
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篇1：于微博里的营销算盘的论文
有关于微博里的营销算盘的论文
一些企业微博的新鲜“开炉”，都还只是将注意力集中于微博本身的经营，而对于微博究竟能为企业带来哪些层面的实际效益却关注甚少互联网时代的每一次技术变革，都会引发新的商机。博客的普及，为企业创建自身博客并利用其展开市场营销提供了崭新平台；SNS社区的风行，让渴望获得“注意力”的企业大腕们争相在这块宝地上投放广告。毋庸讳言，任何一次互联网创新，都会引发新一轮的商业营销热潮。
，被业界称作是“微博”元年，高节奏更新、运转的微博传播，似乎取代了红极一时的博客和SNS社区。对于商业界而言，哪里可以网罗人气，哪里就是商业传播和品牌营销的阵地。于是，有头脑的商家们思考着，如何让微博这一传播范围广、即时性强的自媒体成为企业品牌营销的又一利器。
据统计，目前在国内，每天有万人通过电脑登录微博，每天有大约1850万人次通过移动终端登录微博，每周一亿人在用微博。微博的可观聚众效应，让不少国内企业也纷纷投身微博营销的行列。目前，在微博上通过新浪认证的企业官方微博超过5000个，并且还在逐日递增。最成功的例子当属凡客体推动下的.vancl凡客诚品，其年销售额已从6亿元攀升至20亿元。
从当前试水微博的企业来看，微博对于其品牌营销与市场拓展主要起到了以下几方面的作用：一是作为客户服务的平台，与客户及时沟通，解决投诉；二是发布新品和传播企业动态信息；三是通过“粉丝”召集，开展互动促销活动；四是收集市场情报，积极开展企业舆情监督和危机公关。
遗憾的是，当前大多数企业在微博营销领域还只是“就事论事”，停留于建立企业微博，而没有充分发挥微博的其他营销功能，导致其营销手段过于单一，取得的效果也不佳。
企业微博打造营销平台
企业微博是基于微博出现的又一商业化网络工具，是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台，企业可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新和企业信息，并实现即时商业分享。
在浙江，试水微博的企业与日俱增。娃哈哈、江南布衣、方太厨具、奥克斯空调等各大品牌都早已通过微博的官方认证，并聚集了数以万计的忠实粉丝。方太厨具有限公司开通了“方太嵌入式厨房电器”微博，粉丝达到了2235人；帅康集团日前也公布了自己的官方互动平台———“厨房七宝”微博；而“AUX奥克斯空调”的微博粉丝则达到18000多个。37诸多企业微博的新鲜“开炉”，都还只是将注意力集中于微博本身的经营，而对于微博究竟能为企业带来哪些层面的实际效益关注甚少。就浙江这一经济开放大省而言，企业更应利用微博这一新技术平台寻求新的商机和制胜点。
———以微博为平台定期展开对外宣传。除了日常通过大众媒体获得自我宣传的机会，微博的出现，为企业发布有价值的新闻信息提供了一个更为开放的平台。企业更应把握这一契机，重视企业微博的日常宣传，这包括：每日定时对微博进行更新，发布企业动态信息；定期发布媒体相关报道，吸引“粉丝”眼球。
———建立客户微博群，以社区化服务整合客户关系。微博的一大特色就是随时随地以及快速，企业做微博营销，需要有专人进行网友回复的及时跟进，做到网友有反馈，立刻回复。曾经有一个真实的案例，消费者按照微博指引后去到商家现场消费，商家不予承认折扣，消费者在微博上反馈，该微博运营人员了解情况后立马到商家解决了这个问题，虽然这样做的成本较高，但是给消费者的感知却是无法替代的。
———以微博为平台展开事件营销和危机公关。后宫优雅事件就是微博事件营销的一个典型，策划人按照传统的论坛博客营销手段入手，写段子、发照片，并自创“后宫体”的写作方法，在微博中获得普遍关注。经过两个月的炒作，“优雅女”人气急升，获得了五万多个“粉丝”，只是用户对于网游本身的关注度始终不及对“优雅女”的关注度，与预设目的相偏离。然而，该网游通过微博进行事件营销的理念却值得借鉴。可以预见的是，利用与企业相关的具有新闻价值的事件，经过加工包装加以传播，达到比广告更甚的效果，将是企业展开微博营销的下一个热点。而在处于舆论劣势时，利用“粉丝”的力量，通过微博展开危机公关，也是企业维护自身形象的一种有效手段。
———通过微博“预订”、“预约”打造网络营销空间。
除了电子商务空间，网络微博也是展开网上商务的高效平台，企业除了对微博进行日常维护，也可以设立一些预定、预约专区，实现微博电子商务化。
高层微博打造“亲”民形象
企业要获得良好的市场影响力和美誉度，企业文化传播是重要一环。许多企业家正是由于在博客与微博空间的走红，才获得了广泛的社会知名度。
205月，潘石屹和夫人张欣在长城脚下公社发起第一届微博大会，商界精英汇聚一堂，除了吃喝，每人都在低头发微博。商界大佬王石的微博则时时彰显低碳、环保的概念，同时不忘代言“登山运动”，让人一提到万科就会想到“绿色、健康”。
企业高层通过微博打造亲民形象，获得较多的网络追随者，对于与之相关联的企业而言，是一种无形的宣传机会。这颇有些“湿营销”的影子，即借由互联网上的社会性软件（Social Software）聚合某个群体，并以温和的方式将其转化为品牌的追随者，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。所不同的是，高层微博是一种“曲线救国”的营销模式，首先是企业家在社会获得较高的知名度和较好的口碑，然后是紧随其后的企业文化传播和品牌营销。
至于如何通过微博塑造一个良好的企业家个人形象，获得“粉丝”、拥有人气，则要看企业家各展所长了。
而网聚“粉丝”的招数不外乎以下一些：以精心策划的内容、明确的主题，利用标签汇聚同道中人；塑造个性化的个人形象，以风趣、幽默的网络语言获得微博看客的共鸣；尽量避免对自身企业的宣传，而选择一些更为轻松的社会话题吸引“关注”，吸引更大规模的“粉丝”。
个人微博助推品牌营销
微博推广里有这么一段话：当你的粉丝超过100，你就好像是一本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过1万，你就像一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是电视台。
有研究指出，拥有超过1万粉丝的博主就已经具备“做广告”的资格。一些具有一定社会影响力、在微博上表现活跃、粉丝超过5000的微博博主经常会收到付费博文的邀请，他们已经成为营销商的目标。一些名博在自己的博客中植入广告，一些商家则身穿马甲，在微博中群发与本公司有关的商业信息。“西单女孩”任月丽火了，随后她多次在个人微博中为盛大游戏《星辰变》做推广宣传。
然而，这些只是传统意义上的广告植入微博，在传播效果上并不尽如人意，尽管拥有海量的“观众”，但由于“观众”来源于不同阶层、不同领域，无法取得具有针对性的传播效果。
通过个人微博发布企业广告进行营销，必须卸下网民的抵御防线，突破传统的广告发布形式。例如，邀请个人微博博主体验产品后撰写一句话体验报告，在个人微博中发布；或是编写含有产品名称的笑话在个人微博上加以发布。游离于传统广告之外，发布具有个性化的微博内容，或可在无形之中融入微博世界，获得意想不到的“广告”效果。
篇2：微信微博营销论文
微信微博营销论文
论文1：中小型企业利用微博进行市场营销的策略
一、微博营销的内涵及特征
(一)微博营销的内涵
微博营销是当前非常热门的新兴营销模式，是指借助微博这种新型的社会化媒体影响参与微博的受众，通过在微博上完成信息传播、分享与反馈互动，从而实现市场调研与产品推销，并提高企业品牌传播能力和客户管理水平的营销方式。
从微博营销的概念可以看出，微博营销借助了微博这种媒体，并发挥其在信息交流与反馈上的优势，使手机短信、博客和社交网络的优势得以发挥。
(二)微博营销的特征
微博营销是随着微博兴起而出现的，借助微博传播速度快、范围广以及原创性更强的特点，微博营销表现出众多与传统营销模式不同的特点。
如图1所示：一是企业微博发布的内容更加广泛自主，企业可以通过讲故事、讲经历等来传递企业品牌、产品信息，避开人们对直接说产品的抵触情绪。
二是企业微博营销成本的费用更低，由于微博信息接近于免费的传递成本，可以让更多中小型企业获得与大型企业一样的营销机会。
三是客户双向交流的效果更加明显，微博的信息传播更多由用户主动传播实现，微博主与粉丝的互动性由此可见一斑。
四是微博营销与实体营销的一体化，微博营销最大的用处还在于提高企业的知名度，但它并不具备独立营销的能力，要辅以实体营销才能取得令人满意的效果。
【图1】
二、中小型企业利用微博进行市场营销的SWOT分析
(一)优势(Strengths)
中小型企业利用微博开展市场营销的优势主要表现在：一是营销的成本更低。
中小型企业资金不充裕，成本更低的微博营销可以为其降低营销门槛。
低成本的基础来源于微博用户超大的基础数据，只要能实现将这些数据转化为营销基础，就可以带来难以估量的超低成本营销。
二是更容易产生口碑效应，拓展中小型企业的品牌影响力。
微博用户因为各自的爱好不同，很容易形成以爱好为主线的各种小团体，他们在使用某个产品或享受某个服务以后，非常喜欢将自己的经历进行分享，形成事实上的口碑，在品牌的传播中，中小型企业都可以通过粉丝的关注与转发实现传播。
口口相传之下，企业的品牌将在更在大范围内得到传播，形成巨大的口碑效应。
三是营销活动更灵活。
微博营销的关键点在于引起用户的关注，从而为企业的微博赢得更多粉丝。
对于资源少的中小型企业，制造出一个热点或是话题，远比投入巨额资金要容易得多。
企业可以更多地借助自己的思想火花，制造出更有利于沟通交流与辩论互动的环境，吸引用户的参与关注。
同样，企业完全可以从用户提出的奇思妙想中获得创新思路，更好地满足客户的使用需求，从而提高企业产品与服务的满意度。
四是有利于企业加强对信息传播效果的监控。
借助一对多、多到多的多层级转发模式应用，中小型企业可以更好地跟踪和统计信息传播情况，再整合线上、线下的传播活动，更有针对性地选择微博营销活动，以达到用最少投入获得最大产出的目的。
(二)劣势(Weaknesses)
日益发达的微博，在带来更具针对性的微博营销方式时，也给微博营销带来了更大困难，使其与传统营销模式相比，劣势同样突出。
一是微博营销容易被海量信息所淹没。
微博营销的出发点是微博用户、粉丝的关注与等行为。
但应该看到，现在的微博数量十分庞大，每个微博都在不停地更新内容，如果一个信息不能引起人们关注，很容易被信息所淹没。
特别是在海量的信息中，用户没有动力去搜索某个企业的营销信息。
二是营销的盈利模式还有待改进。
无论是大企业还是中小企业，开展微博营销大多都是为了更好地推广企业品牌，让更多的消费者了解、关注某个品牌。
而要真正依靠微博营销赚钱，显然还不太可能。
对于众多中小型企业而言，应该更稳妥地推进微博营销，从与用户交流互动开始，在建立了一定的社交关系后，再利用人脉关系开展营销活动，以避免出现投入难以获得回报的现象。
三是微博营销的监测难度大。
在更加自由的微博世界里，由于缺少传统营销模式中的严格监管，各种虚假信息、不正当竞争手段会更加突出。
中小型企业要及时关注微博，对于可能影响企业微博营销效果的虚假广告等行为进行管理，维护自身利益。
(三)机遇(Opportunity)
微博营销作为一种新生事物，它带给中小型企业营销的机遇可以从两个方面理解。
一方面，微博营销市场庞大，使中小型企业可以拥有向更多用户开展营销的可能。
微博的出现与火热，带动了企业微博营销的大发展，这是中小型企业营销的巨大机遇。
据不完全统计，截至12月底，在新浪开设微博的企业超过了332410家，其中以餐饮美食企业的微博最多，有近15万个美食企业的微博，依次是汽车经销商18345个，商务服务类16543家，电子商务类16510家，IT企业11908家。
而在粉丝方面，新浪微博所有企业微博的粉丝加起来超过了20亿，如果去除重复的粉丝则有3.2亿。
同时，在新浪微博、腾讯微博等平台上的用户，平均每个用户至少会关注5个企业微博，超过60%的微博用户至少会关注1个企业微博，这些基础数据都可以成为中小型企业开展微博营销的坚实基础。
这样一组规模庞大的数据，向我们展示了几乎一半以上的网民都在关注着微博，可以看出其中巨大的商机。
另一方面，微博营销的进入门槛非常低，每家企业都可以注册自己的企业微博，企业从事营销管理的.人员还可以注册个人微博，与企业微博形成互动，以引导粉丝开展讨论、传播信息等。
尤其重要的是，现在网民把刷微博当成一种生活态度，几乎全天都在不停地刷微博。
对于中小型企业而言，可能并不需要多大的投入，就可以获得巨大的成功，这无疑十分具有吸引力，也是中小型企业的营销机遇。
(四)挑战(Threat)
目前国内大多数企业微博的关注重点还是放在如何圈地，以获得更多的注册用户为目标，微博的经营方面也集中在发布信息来吸引用户上，至于如何通过微博营销获得用户的连续性关注和实际的营销效果，还是急需解决的问题。
除此之外，中小型企业微博营销面临的挑战还表现在以下几个方面。
一是资金挑战。
微博营销虽然所需的启动资金与维护资金不多，进入门槛相对较低，但要想获得持续的良好效果，资金的投入不可或缺。
一些大型企业通常会在微博营销的初期，通过大量资金的投入，“赔本赚吆喝”，以期能够迅速积累人气，之后再考虑赚钱的事。
目前很多中小型企业由于缺乏资金，大多只能维持最基本的运转，一步一步地通过粉丝扩展来开展营销。
如何实现既能赚人气，又能赚钱，不给企业造成资金压力，是中小型企业开展微博营销必须考虑的问题。
二是人才挑战。
微博营销对营销人才的需求与传统营销不同，需要的更多是复合型人才，既要有营销的理论知识，同时又要真正懂互联网技术，特别是有互联网时代生活的态度，深刻把握喜欢玩微博人的心态，以便及时把握微博热点。
中小型企业人才的储备与招聘都存在相当困难，也较难留住这样的人才。
中小型企业在微博营销中，必须通过更加专业化的运作才能弥补人才上的劣势。
三是关注的挑战。
由于中小型企业缺乏品牌影响力，从而使其很难获得像大型企业那样的微博关注度。
特别是在现在的企业微博营销中，大型企业依然是主力，中小型企业微博能够获得广泛关注的还较少，也没有成为企业微博营销的主流。
对于更多的中小型企业而言，在加强企业微博信誉度建设的同时，还要想想如何提高美誉度，使自身的微博能够在一些社会热点事件中发出更大的声音，提高微博营销的效果。
篇3：酒店行业微博营销论文
1酒店行业运用微博营销存在的主要问题
1.1没有合适的定位和明确的目标
据相关调查显示，很多酒店在利用微博进行宣传时，没有对酒店的品牌进行合理的定位，形象档次不够清晰，并且，酒店微博营销的目标不够明确，使得酒店微博出现各种信息，严重影响酒店的实际形象和宣传效果，无法达到提高营销效果的目的。
1.2针对性不强，互动性不高
酒店在利用微博进行网络营销的过程中，没有根据酒店的发展需求和特色，有选择性地吸引客户，过多注重吸引大量粉丝，反而影响酒店微博的营销效果。很多酒店的微博都不具备较强针对性和较高互动性，只是将其看做普通的信息发布平台，没有对客户的反馈信息给以高度重视，使得酒店微博的营销效果不明显。
1.3原创信息较少，转载情况较多
对酒店微博的刷新情况进行整体分析发现，62%左右酒店微博的信息都不是原创的，只有少部分酒店的微博是原创的，并且，酒店微博的传播力、活跃度和覆盖度等都比较低。只有少部分原创微博才能获得客户的真实反馈，具有一定互动性和交流性。
1.4没有足够的吸引力
一般情况下，酒店微博会将企业文化、相关产品等方面的信息发布到微博上，以吸引更多的粉丝。但是，在撰写相关信息时没有注重形式、内容的甄选等，使得信息过长、广告性质太强，最终缺乏足够吸引力，影响阅读速度和效果，最终降低酒店微博的热度和客户的参与度。
2基于新浪平台的酒店微博营销策略
基于微博平台的酒店营销，不仅可以被动等待用户看到，还可以传递想要传递的信息。微博平台粉丝关注是一个长期积累的过程，拥有大量的兴趣爱好类似的朋友群体，用户一旦关注，不仅可以影响其自身选择酒店的决策，也可以影响周边的好友。同时酒店也可以直观地了解自己在消费者心中的形象。为了更好地提升酒店行业的整体形象，在利用微博进行网络营销时，必须注重几个原则性问题：首先，根据客户的不同需求，注重酒店微博的个性化提升，迎合大众品位；其次，根据酒店的发展需求，注重微博更新的趣味性，提高微博的吸引力；第三，根据客户的心理需求，注重微博管理的互动性，对各种问题、留言给以认真回复，提高客户的认同度；第四，根据微博刷新情况，注重热度提升，避免信息被淹没的情况出现；最后，根据人们消费理念，注重微博信息的`创新性和真诚度，通过及时发布相关信息，确保微博更新的真实性和可靠性。只有公众认可，才能真正提高微博营销效果。
在实践过程中，基于新浪平台的酒店微博营销策略，还需要注意以下几个方面：第一，对微博信息发布人员、管理人员、销售人员等进行专业培训，让他们对微博的相关知识有比较全面的了解，在熟练操作相关程序的过程中，与客户进行有效沟通和互动；第二，酒店的宣传信息要控制在10%以内，不同产品的颜色要尽量清淡，通过清晰的思路展示将酒店的服务特色、个性化特点和完美形象等。同时，免费为客户提供相关资讯和及时回复相关问题，以不断提升酒店的服务水平；第三，酒店微博的更新要尽量安排在高峰时间段，每天的信息量要控制在5到10条之间，在节假日或者周末时间段更新频率可以适当加大，使客户养成随时查看信息的习惯，从而避免客户产生视觉疲劳；第四，酒店需要根据自己的服务特色进行目标定位，尽可能在大型网站、针对性较强的网页上发布信息，有效增强酒店与客户之间的互动，从而成功吸引客户注意；最后，酒店微博名称要尽量简洁、便于记忆，要注重行业新闻的播报，并根据客户的点击情况更新标签，以满足70后、80后、90后和00后不同消费群体的心理需求，使酒店的品牌形象深入人心。与此同时，要根据酒店的运营情况，合理运用明星效应、广告效应、品牌推广等营销手段，实现酒店微博营销的跨界合作，最终提升酒店整体形象，促进酒店整体效益不断提高。
篇4：微博营销工作总结
微博营销工作总结
微博营销工作总结
在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个，截止目前注册用户达到1亿，微博营销工作总结。他的好处显而易见，这里大概总结几点：直接，人脉强大，精准，范围广，自由方便，及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销，口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点，受到大批营销人员的青睐。长话短说，直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。
1、 意见领袖方法。
如何做好意见领袖？它的特点是什么？
在微博中意见领袖的特点是，容易拉拢营销对象，对消费者能起到导购作用，貌似类似经济学中的羊群效应。
但是，意见领袖的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大，需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚集强大的人脉，及较大的人气的要求。
2、活动发布
这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立，节日活动采用较多，这个必须要一定权威部门认证，也因此在初期很多为了急需招揽人脉，很多都是假的活动，现在各大微博对此把关很严。特点，见效快，招揽人脉较快，账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格，成本较高，周期性短。
3、@推荐式营销
这个方法有点与上一种推广有点共同之处，其实作用的'属性不一样，一个是分享给自己的好友或者认识的人，工作总结《微博营销工作总结》。另一个可能是我不认识的，起到一个推荐的作用。这个方法就是我们平时发现有人提到你邀请你参加什么活动，这个方法需特点覆盖面广，时间短精准，自由效率较高。但是前期准备工作量较大，要收集强大的分类似账号用户名及文案的编辑工作要求严格。
4、微群营销
微群营销主要特点，范围广，容易把控到效果，精准式营销较强，容易发掘潜在客户，操作起来比较方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k号和提出群，如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。
5、应用营销
这个营销方式也是近一年才流行的，应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用，这个应用有可能是游戏有可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端（大部分娱乐为主），这个特点：传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆，能快速传递产品更新信息。弊端投入的人力精力较大，效果呈现过程缓慢，精准性较差，营销力度无法把控。
6、联盟式营销
这个联盟是不是网站联盟，不过有点相同之处，在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的，就是发现有很多是凡客员工（邀请学校的学生）申请的微博，模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得，去与自己的好友有很强的互动性，增强自己品牌的宣传的真实度。特点：能很好的树立口碑，互动性强用户易接受，范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端：投入财力人力较大，周期性长，效果呈现较慢，营销力度不易把控。
7、隐形式营销
这个营销手段还是比较少见，通常具有意见领袖那种账号出现的，一般人都不知道是做营销的，大多数会在一些笑话文字中出现一些品牌字眼儿或者在图片笑话亮点上插入出现一些品牌的logo，然后让粉丝疯狂或者用自己成熟的马甲进行疯狂转发达到目的。特点：操作简单，用户容易接受。弊端：题材收集较难，过程比较繁琐，难突出营销重点。
篇5：微博营销技巧
1、微博定位
你如何定位微博?销售型?品牌传播型?客户关系管理?舆情监测?其实质上微博最后都会间接直接带来销售，但是我讲的是在前期阶段或微矩阵分工中如何做好定位?我建议前期定位品牌传播型/客户关系管理型比较适合，实际上就是做口碑营销。培养有效粉丝，而非僵尸。
2、如何起步，积累第一批粉丝。
3、微博内容
微博同样是内容为王，你要给粉丝有营养的东西，所以建议粉丝没超过10000时不要发布自己企业或产品的信息(除非你的粉丝很有效或者真要发，每天不能超过一条)。当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则：定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容，要让这部分人感兴趣，非定制：是指那种适合任何粉丝的内容。例如：我的目标群体是女性，我的定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题，非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题，如#美容护肤##开心一笑##XX语录#等等，我就为自己建立了10个左右话题，每天的内容按照话题来制作。
4、微博发布时间/数量
什么时间发布，每天发布多少，这个需要根据你的目标粉丝特性来制定。我曾在粉丝超过一万之后就开始研究的我的微博改什么时候发布，每天发布多少。我现在粉丝中做了一个投票：你们一般什么时候织微博。最后有200多人参加，我大概划分了5个时段，9-12点，12-17点，17-19点，19-22点，22-24点，0-3点，做多选择3个答案，结果出来之后就有个大概了。接下来我用一周的时间从9点—24点之间每1小时发布一条信息，
总共16条信息，我就分析每条信息的转发、回复数量，一周之后我就可以摸清粉丝的上网时间规律。然后我选择哪几个时间段重点维护，并在那几个时间段进一步研究发布数量规律，我又分为每1小时，每0.5小时两个因素来研究发布数量，【也是根据每条信息的转发.评论数量来参考】最后统计每天大概发布几条微博是最有效的。一般每天8-12条，比较适合我的微博。其他人可以借用此方法来摸索。【这一块其实是一个很系统的调查方法，此处无法详细叙述】
5、微博活动如何做
微博活动分为两类，独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动，联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划，如每月制定3次微博有奖活动，非正式活动是指根据粉丝和自身情况发起的小规模的活动，当然最后效果不一定会小。比如凡客的“29元最给力”，“29元微小说”这样类似的。微博活动也要注意发布时间和日常维护。我曾做过几次试验，在粉丝不集中上网的时间发布和粉丝集中在线时间发布的效果差异很大，同时发布之后如果期间不维护(自己转发)和维护效果有有很大差异。我做过的比较，维护和不维护的粉丝增长差距超过3倍(同等奖金的情况下)。
联合活动中同样如此，发布时间和是否维护都会很大的影响活动效果。一般我会根据以下表格内容来分析活动的情况。
6、微博矩阵建立
一般大企业或多品牌的企业最好能够建立微矩阵来进行营销。这一块大家可以具体分析戴尔、微软、淘宝这三家如何在布阵。我就简单讲下建立微矩阵的标准。1)根据品牌，例如你有ABC三个品牌，那么可建立A、B、C三个微博;2)根据需求，例如你需要一个官方新闻发布的，为A，还需要一个发布促销、与粉丝日常互动为主微博，为B，等等类推。总而言之，按需设置。
7、微博运营日常数据分析
微博虽然目前没有一个很明确的考核指标或效果评估体系，但是我们依然可以自己设置一些指标来分析。如下表1。同时还需要定期的分析微博用户性别比例、标签比例(利用工具)，粉丝地域等辅助指标。
篇6：微博营销策划书
一、活动策划思路
1、自媒体时代的来临，每个网友都是一个独立的媒体；新浪微博凭借强大的网络力量，将传统的营销活动上升到web3.0的营销高度，充分发挥网友的媒体海洋作用，最大化实现宣传营销作用；
2、通过微博公馆新浪官博发布相关话题和活动，网友进行积极互动交流，邀请社会各界名人关注和参与，最大化扩大品牌影响力，提升品牌高度；
3、通过一些列微博有关的主题活动，将微博公馆的知名度进一步提升，为楼盘的开盘积累人气和目标客户。
二、活动推广策略
1、开通微博公馆新浪微博，申请新浪认证，积极建设官方微博，全员微博营销，形成集团微博营销规模效应；
2、通过“寻找微博达人”等微博公馆系列线上线下的活，引起网友广泛关注和积极参与，形成强大的社会效应；
3、通过线上线下的主题活动串联，将网友和目标客群吸引至楼盘案场，提升微博公馆的现场人气，也借助一系列的促销优惠等达到销售的目标。
第一阶段微博公馆官方微博品牌建设
1、微博实名认证：开通微博公馆的新浪官方微博，并申请“V”字实名认证，上传LOGO头像，同时关注业内专业人士以及相关项目微博；
2、微博全员化：实现全员微博，将每天身边的新鲜事及时与网友及时分享，晒心情、晒新闻、转发、评论，形成强大的微博圈子；
3、微博人性化：官博由专人负责，打造成具有真人个性的官博，主动关注业内名人微博、评论转发实事新闻内容，形成微博互动交际圈，发布及时信息与网友随时分享心得体会，积极与网友形成互动，吸引粉丝关注，扩大官博影响力。
第二阶段微博公馆官方微博品牌营销
活动主题:让公馆也微博起来！
将微博公馆的充分利用，让创意名词也动感起来，成为一句流行口号！同时也最大限度的发掘微博公馆的话题，进行相关亮点以及卖点的宣传！
投放方式：微博线上活动主要设置在微博公馆的官方微博进行，微博公馆的工作人员进行主要的参与与维护，苏州乐居会，苏州新浪乐居官博配合进行转发评论。
一、微博品牌营销第一季：（时间暂定：10月10日-14日）
①微博话题有奖转发
#公馆也微博第一季#【微博达人秀出来】微博是一种象征，微博是一种态度，微博是一种生活！我有我主张，我是资深微博控，我是微博达人！关注@苏州微博公馆@苏州新浪乐居，编辑关键字#微博达人秀出来#+你的才能爱好和梦想+神马是微博达人，转发并@3位达人，将有机会获得精美礼品1份！
②10月10-14日进行微博线上活动的推广和投放，将微博网友的精彩评语进行转发讨论，并@名人进行话题讨论；
③10月14日抽出10名幸运网友获得微博达人人气奖选手，10月15日集中售楼处领取微博公馆的精美纪念品，增加微博网友对本次活动的参与热情，提高网友对品牌的忠诚度；
④10月15日将微博达人们召集至微博公馆售楼处，进行微博达人见面会，进行现场微博达人颁奖，办理会员卡，发微博互动，同时为售楼处进行人气造势。
二、微博品牌营销第二季：（时间暂定：10月16日-10月20日）
①#公馆也微博第二季#【微言微语达人赛】微博达人造句大行动！关注@苏州微博公馆@苏州新浪乐居，编辑关键字#微言微语造句大行动#+XXXXXXX，XXXX发微博，转发并@3位达人，将有机会获得精美礼品1份！
例如：洛阳亲友如相问，就说我在发微博。举头望明月，低头发微博。君当做磐石，我愿发微博。在天愿作比翼鸟，在地愿意发微博。春眠不觉晓，处处发微博
②活动期间可以@名人参与其中，进行#公馆也微博#的相关话题讨论；
③在10月19日抽出10名幸运网友，10月20日样板间公开日，邀请网上参与活动的网友共同参与，在售楼处为获奖网友赠送精美礼品，为广大网友免费办理会员卡；
④参观样板间，进行“微博达人寻宝活动”，在样板间内设置有微博公馆LOGO纪念品，鼓励网友进行寻找，寻到宝物的网友将有机会获得精美礼品1份。
三、微博品牌营销第三季：（时间暂定：10月23日-11月30日）
①#公馆也微博第三季#【样板间美图寻宝活动】10月23日-28日在每日上午10点整进行微博样板间美图寻宝活动，关注@苏州微博公馆@苏州新浪乐居，编辑关键字#微博公馆寻宝活动#+样板间截图（用红色标记处样板间内的宝物所在），并@3位达人！11点活动截止，工作人员根据第一时间发送的答案正确完整的微博，第一时间公布前5位优胜者的获奖名单，送出精美礼品1份。
②10月29日在微博公馆样板间内进行微博达人冷餐会，将微博网友召集，为获奖网友赠送礼品，进行网友互动；
③#公馆也微博第三季#【微博微小说赛】网络微博一句话小说情节接龙大比拼！奇思妙想？妙语连珠？诙谐幽默？你是主编！你是导演！你是主角！网络微小说强势袭来！发生在微博公馆内的奇妙故事，一切由你决定！11月1日-11月30日关注@苏州微博公馆@苏州新浪乐居，编辑关键字#微言微语微小说#+故事情节，转发并@3位达人，将有机会获得精美礼品1份！
④微博公馆开盘日进行有奖竞猜活动，抽奖活动，微博秒杀，现场微博大屏同步播出，将现场人气推向高潮，促进销售。
四、奖品设置：
线上活动建议赠送网友与微波公馆相关的纪念品，增加网友的品牌忠诚度；
线下网友抽奖活动赠送的礼品可以考虑价值稍高的品牌礼品，提升本次活动品牌高度，扩大影响力！
苏州新浪乐居博客部
篇7：微博营销方案
一、微博营销需做好活动策划，保证微博推广的有序性
做什么都要有计划，就像我们平时发布链接一样，今天10个，明天20个，微博宣传更要提前做好准备，否则既费时间又费精力。一般情况下，我把网站策划分为活动定位，活动形式，活动奖品以及活动推进四个方面。
1.活动定位
既然是做微博营销推广，我们当然要知道微博营销的重点在哪里，比如我们是推广食品，我们就要在关于食品类的微群中发布信息，提高自身微博的曝光率。
2.活动形式
从笔者之前开展微博营销活动积攒来的经验看，微博上开展的活动形式一般分为两种，一种是有奖参与，一种是友情参与。想都不用想，肯定是前者宣传效果好，但是企业要根据自己的需要合理选择活动形式，以免花了钱起不到效果。
微博营销有奖参与形式：有奖关注，有奖评论，有奖转发，有奖互粉，回答问题赢奖品等。
微博营销友情参与形式：投票、加关注、评论等形式。
3.活动奖品
这点肯定要企业业主自己说的算，量力而行，不能为了吸引眼球砸锅卖铁吧？不够企业主可以适当花费一定的金钱买一些比较热门的奖品，毕竟是舍不着孩子套不找狼，不过奖品类型中一定要涉及到自己的产品，比如一等奖是iphone4s，二等奖是自己的食品。毕竟我们要抓住一切机会宣传自己的产品。
4.活动推进
在这点上同样需要企业主的注意，并不是活动开展起来就可以不管不顾了，如果活动像预期一样很顺利的话，这时候我们要再接再厉，配以网络其他形式的营销，其实就是炒作，让活动被更多的人知道，提高活动的影响力。
二、微博营销内容建设要有特色以及重点，做好推广的敲门砖
策划做好了，接下来就需要微博内容的建设，其实这点很简单，站长完全可以独自胜任，不过要记住内容建设一定要有特色以及重点。
特色很好说，就是让自己的微博内容在第一时间吸引住大家的眼球，因为微博对于字数有限制（140字），所以我们要充分把握住每一个字，写的时候可以具有煽动性，带有一定的号召力，或是结合者目前的流行语。
特色的问题介绍完了，下面说一说重点的问题，其实我们在撰写微博内容的时候，不能一味做标题党而忽视了我们做微博营销推广的最终目的，所以微博内容一定要尽可能的多提一些企业相关产品，此外，还要可以控制一下发布频率，让企业微博每天能有十条左右的更新，不要使用自动更新的方式，而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色，可以选择一个好的头像。
三、微博营销切记不能王婆卖瓜，自卖自夸，粉丝互动少不了
活动终究是大家推出来的，所以企业站长在做微博营销活动的时候，一定要注意粉丝之间的互动，互动是增加粉丝粘性的一个重要的方法，保持与活动参与者的互动能够最大限度的激发他们参加活动的积极性，以及增加他们的好感度，让网站推广更上一层楼，更为重要的是，与获奖者保持沟通确保奖品的自然流入，增加活动的深入性以及彻底性。
这里除了及时回复参与者的评论，还要进行一定的互粉，互粉大家肯定知道，但是互粉的过程中，企业站长一定不能出现骗粉的情况，即使关注人数有限，我们也要诚信做推广，这对于网站的发展是一个健康的作用。
四、微博营销保持活动的全线跟踪，做好数据统计
活动做的好不好，需不需要进一步的微博推广以及网络营销，这个谁也说不准，但是有一个“人”知道，它就是数据。通过数据的整理以及分析，我们能得出活动进展的状况，所以网站，尤其是企业网站在做微博推广的时候，要对评论、转发、粉丝数等各个细节做好监测，充分掌握活动进展的状态，即使是活动结束了我们也要对总体进行一个概括，总结活动的效果，以便我们下次再次进行相关活动的推广。
五、微博营销增加推广的渠道，做好微博宣传的补位
有时候微博营销推广很有效，但是流量毕竟过于单一，或者是没有玩微博的人群我们无法去挖掘，所以企业网站在微博上进行微博营销的时候，一定要及时的在论坛、贴吧等会员众多的平台发布一些促进推广的信息，软文、广告帖、弹窗等都可以，只要能让更多的人知道我们这个活动就行，因为只有让越来越多的人知道活动的存在，我们才能将活动的影响力打造到最高。
微博营销任务在时下网络营销的方法多种多样大环境下，各企业可以尝试的一定是微博营销。随着微博的逐渐升温，微博营销已经成为当前网络推广的一个新的制高点，其即时性、高传播率、低花费都让现有的营销形式受到一定的冲击。
篇8：微博营销策划书
一、活动主题：转中茵微博，赢皇冠假日酒店月饼
二、活动时间：**年9月5日-9月9日
三、活动内容：
1、苏州中茵星墅湾申请“V”字实名认证，关注业内专业人士以及相关项目微博，并通过苏州新浪微博告知业内人士苏州中茵星墅湾即将开盘，关注苏州中茵星墅湾的微博。
2、由苏州新浪乐居微博的专业工作人员，为苏州中茵星墅湾的全体员工进行新浪微博的系统培训，帮助员工们顺利使用微博进行项目的微博营销；
3、在苏州新浪乐居的首页，投放苏州苏州中茵星墅湾广告信息内容，点击即可进入相关链接，了解具体内容。
4、苏州中茵星墅湾官方微博与苏州新浪乐居官方微博同步发布“转中茵微博，赢皇冠假日酒店月饼”的相关内容和活动信息，（如苏州中茵星墅湾项目资料以及图片、中茵皇冠假日酒店月饼品种资料以及图片）引起网友的关注；苏州新浪乐居微博进行有奖转发活动：#转中茵微博，赢皇冠假日酒店月饼#即日起至9月9日，关注@苏州中茵星墅湾@苏州新浪乐居，发布#转中茵微博，赢皇冠假日酒店月饼#+中秋节愿望，并转发本条微博并至少@3位好友，即可参与抽奖活动，9月9日下午5点抽出20名幸运网友获得中茵皇冠假日酒店月饼1份，并在9月10日凭本人身份证领取。
5、9月10日月圆中秋网友欢聚会：
①参与网友：邀请抽到中茵皇冠假日酒店月饼的幸运网友，以及参与本次有奖转发未获得奖品的网友共同参加，参与网友必须关注@苏州中茵星墅湾@苏州新浪乐居成为其网友，并参与本次转发活动；
②活动设置：“闭着眼睛都知道――中茵月饼辨认赛”、“中茵月饼价格大猜想”、“苏州中茵星墅湾有奖竞猜”等活动，获奖网友将有机会获得中茵皇冠假日酒店月饼1份；
③抽奖环节：在活动的最后进行现场抽奖活动，满足上述要求的网友皆可参与抽奖，一等奖为苏州中茵皇冠假日酒店情侣房免费入住1晚，二等奖为苏州中茵皇冠假日酒店自助餐券1张，三等奖中茵皇冠假日酒店月饼1份；现场为获奖网友赠送月饼以及情侣房（指定时间使用）、自助餐券（指定时间使用）。
6、对本次活动进行微博直播，软文炒作，专题更新，继续宣传本次活动，为第二阶段的“转中茵微博，赢皇冠假日酒店自助餐”活动进行前期蓄水，持续扩大活动影响力，提高品牌高度；
第二阶段微博转发赢自助餐活动
一、活动主题：转中茵微博，赢皇冠假日酒店自助餐。
二、活动时间：**1年9月12日-9月23日
三、活动内容：
1、苏州中茵星墅湾官方微博与苏州新浪乐居官方微博同步发布“转中茵微博，赢皇冠假日酒店自助餐”的相关内容和活动信息，如苏州中茵星墅湾项目资料以及图片、中茵皇冠假日酒店自助餐资料以及图片，引起网友的关注；苏州新浪乐居微博进行有奖转发活动：#转中茵微博，赢皇冠假日酒店自助餐#即日起至9月23日，关注@苏州中茵星墅湾@苏州新浪乐居，发布#转中茵微博，赢皇冠假日酒店自助餐#+国庆节计划，并转发本条微博并至少@3位好友，即可参与抽奖活动，9月23日下午5点抽出20名幸运网友获得中茵皇冠假日酒店自助餐券2张，并在9月24日凭本人身份证领取。
2、9月24日苏州中茵星墅湾网友欢聚会：
①参与网友：邀请抽到中茵皇冠假日酒店自助餐券的幸运网友，以及参与本次有奖转发未获得奖品的网友共同参加，参与网友必须关注@苏州中茵星墅湾@苏州新浪乐居成为其网友，并参与本次转发活动；
②活动设置：“你来我网――网球友谊赛”或“羽众不同――羽毛球友谊赛”（视参与的网友具体情况而定）等活动，运动达人将会获得由苏州中茵星墅湾送出的网球拍1副（羽毛球球拍1副）；
③抽奖环节：在活动的最后进行现场抽奖活动，满足上述要求的网友皆可参与抽奖，一等奖为苏州中茵皇冠假日酒店情侣房免费入住1晚，二等奖为苏州中茵皇冠假日酒店自助餐券1张，三等奖中茵皇冠假日酒店提供的红酒1瓶；现场为获奖网友赠送自助餐券（指定时间使用）以及情侣房（指定时间使用）；
⑤友谊赛结束组织网友进行自助餐活动，微博直播，友情要求网友将体验、照片发布至微博。
3、对本次活动进行微博直播，后期软文炒作，专题继续完善推出，继续宣传本次活动，为第三阶段的“转中茵微博，赢皇冠假日酒店情侣房”活动进行前期蓄水，持续扩大活动影响力，提高品牌高度。
第三阶段微博转发赢情侣房免费住活动
一、活动主题：转中茵微博，赢皇冠假日酒店情侣房免费住
二、活动时间：**年9月26日-10月8日
三、活动内容：
1、苏州中茵星墅湾官方微博与苏州新浪乐居官方微博同步发布“转中茵微博，赢皇冠假日酒店情侣房免费住”的相关内容和活动信息，如苏州中茵星墅湾项目资料以及图片、中茵皇冠假日酒店情侣房资料以及图片，引起网友的关注；即日起至10月8日，关注@苏州中茵星墅湾发布赢皇冠假日酒店情侣房免费住+爱家宣言，并转发本条微博并至少@3位好友，即可参与抽奖活动，10月8日下午5点抽出10名幸运网友获得中茵皇冠假日酒店情侣套房免费试住机会1次，并在10月9日凭本人身份证前往酒店登记确认。
2、10月9日苏州中茵星墅湾网友情侣房试住活动：组织网友进行情侣房试住活动，友情要求网友将体验、照片发布至微博并@苏州中茵星墅湾（根据网友发微博数量、质量情况赠送精美纪念餐具等礼品）
3、对活动进行后期软文炒作，专题最终完善推出，继续宣传本次活动，持续扩大活动影响力，提高品牌高度。
苏州新浪乐居博客部
篇9：如何做微博营销
3月6日晚，22点17分，一个做互联网分析师的朋友在新浪发出一条微博，“求收留：由于房租大涨，我想，是否换一种有创意的方式解决居住问题。所以我计划：后天起把房子退了，把行李放朋友家。然后在微博上‘求收留’，每晚换一个朋友家客厅，和他喝点酒聊聊天，这样既解决了睡觉问题，还增加了和朋友们的接触、增进了感情。‘求收留’一年睡365个房子，微博能搞定这件事吗？”
微博一出，不到一天的时间，该条微博被转发300多次，评论近200条，仅在发布当晚，朋友就受到了50个收留邀请。以此速度估计，解决几年的住宿问题都不成本题。此外，这个微博的创意以后还会被更多人所感知并，朋友的个人品牌效应也进一步得到了增强。
可见，在信息碎片化的网络时代，人人都是媒体。每个人都具备传播属性，都会成为一条信息的源头。当这个信息渗透到个人的社会化人际关系网络中，就可能会引发大规模传播之势。尤其随着微博的兴起和粘性的增强，微博营销越发彰显出诱人的吸引力。
那么，在什么情况下利用微博这种新媒体营销效果会比较好呢?
首先，你的品牌要能够持续产生互动话题，正像前面提到那位朋友，他列出一个对大家来说都比较新的话题，进而引发粉丝的互动，于是就会产生扩散式传播。
其次，如果你的品牌需要多次沟通式传播，也可以利用微博。不同于传统的网站或者博客，他们主要靠发布资讯供网友阅读式的单向信息传递，微博则需要是多次双向沟通式传播，重点在于引发交流，在有来有往的过程中展现出一种活跃程度，深化了传播信息。
再次，如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效应最佳。因为微博营销的效果，关键在于粉丝的数量以及微博的转发率。微博时代，粉丝为王。有一句广为流传的言论足以证明这一点：“你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CCTV了。”知名品牌本身就能够吸引粉丝的关注，毕竟单靠优质内容一点点聚集粉丝属于做加法层面的辛苦劳动。有影响力的品牌做微博自然能够吸引大批粉丝，直接进入到乘法阶段。此外，如果你的粉丝是被品牌吸引来的，那么粉丝与你目标客户的匹配度相对要高一些。微博就会发挥出长期的且精准的营销价值。
最后，公司如果有合适的人来专门打理微博，并且能够做到长期坚持，也比较适合采用这种营销方式。笔者身边很多熟悉的公司最近开始了一个举措：市场部专人来负责微博营销。他们已经发现微博的营销价值。好点的微博，随便一个消息都能被转发上千次，甚至上万次，这种传播方式不仅速度快，而且还波及范围广，因为每个人或多或少都有粉丝，只要做得足够有趣，就能够引发多次迭代式传播，影响的人群就会以指数幂增长。当粉丝数量到一定程度，偶尔来一点促销，也许还会产生销售收入。比如去年年初的时候，戴尔在Twitter的粉丝超过150万，相关销售收入700万美元。
如何做微博营销？
首先，给微博一个别人拿不走的身份，赋予一个能够为人广为接受的定位。目前，微博有两种，一种是企业官方或品牌名义做微博，然后围绕与品牌相关的话题或内容开展传播，这便于企业发布最新动态，对外展示品牌形象。戴尔电脑在去年2月份在新浪开设微博，不仅积极与粉丝们互动，还会适时地发布一些戴尔相关的新闻，并推出了有奖问答等活动，如今粉丝已经突破十万，
除了戴尔中国这个官方微博，戴尔电脑还推出了戴尔促销、戴尔中小型企业、戴尔技术支持等多个微博账户，通过广泛的互动来推销自己的产品。
另外一种是利用企业突出的创始人物或高管进行传播，通过微博来传播企业的价值观，进而将品牌的精神和内涵植入其中，对目标受众造成润物细无声的影响。从潘石屹到任志强，这些商界大佬如今异常活跃，基本上从人生观到热会热点，从行为轨迹到相互之间的调侃，什么都写在微博上，以此锻造影响力。商界另一大佬――王石的微博则显得稍微聚焦一些。他的微博彰显着低碳、环保的概念，同时不忘代言“登山运动”，很容易让人联想到万科的“绿色、健康”。
其次，让顾客成为传播内容的创造者或参与者。美国洛杉矶最大的服装制造商之一American Apparel（美国服装），是为各个年龄的消费者提供嘻哈服装的领先品牌。他们在Twitter建立了一个账户，并鼓励粉丝们把这个平台作为分享经历的一个管道。其中，有一名自由职业的摄影师，他正按周拍照来记录他妻子穿着American Apparel衣服的怀孕照片，并发布在其个人的博客上。American Apparel工作人员看了这个博客，非常喜欢这个系列的照片，于是他们不只给这位新妈妈提供免费的衣服，还把这些照片用作公司的广告片，展示准妈妈可爱舒适的样子，这组广告在微博上得到了很好的传播。可见，假借顾客之手创造与品牌相关的内容，并鼓励他们开展传播，企业就可以以最小的投入，协同大家的力量产生符合客户需求的传播内容。
最后，适当懂得微博传播的技巧。做微博营销最简单的方法就是临摹，研究几个粉丝数量比较大，做的比较出色的微博，效仿它的运营方式开展微博营销，就相当于直接把成功建立在成功的基础之上。比如，新周刊杂志的微博就是很多品牌学习的对象。如今新周刊的微博粉丝突破了138万。首先是其微博的内容信息非常多样化，几乎每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，给人较好的浏览体验；另外，每篇微博内容尽量包含合适的话题或标签，也有利于微博搜索。其次，新周刊每天都能做到有规律的更新。同时，它还能够积极与他人互动，参与热门话题。并且，因为良好的内容价值，新周刊的微博能够吸引一些高质量粉丝。网络上有句名言：“不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。”高质量的粉丝对于形成大规模转发之势，扩散式影响具有举足轻重的作用。
微博营销应注意哪些问题？
微博不同于传统媒体，也区别博客。很多品牌做博客做得很出色，但未必能够做好微博。微博营销需要注意三点：
首先要创造优质内容：微博的特性是分享和沟通，做微博营销一定要注意微博的趣味性，但凡粉丝较多的微博除了个别名气超响，大多数都是内容非常出色的，正是由于好的内容才让大家自愿的成为它的粉丝。有的企业做微博，天天发广告，这种做法是以损害粉丝利益为前提的。长时间势必会遭到粉丝的抛弃。其次要营造亲民体验：做微博营销切忌高高在上。微博是一种社交网络，需要你要融入这个圈子，让大家感受到你的参与。就像有人问佛祖：一滴水如何做到不干涸。佛祖说：把它融入大海中。做微博如何才能够不断增强聚合效应，关键是要融入到圈子中去。
最后微博要二新三勤。“二新“讲究”日日新、苟日新”；“三勤”是指“勤写、勤关注、勤回复”。微博如果不能够做到定期更新和勤打理，粉丝会慢慢流失。
总之，微博逐渐成为了一种有效的营销工具，一个使得品牌与顾客之间开展沟通的持久性平台。企业只有把握微博的特点，向成功的微博营销取经，并积极地实践，方能够相对低成本地开展精准的、具备扩散威力的营销活动，并从中受益。
作者系正略钧策管理咨询顾问，如需转载，请联系正略钧策www.Adfaith.com市场部，010-59082979/2981
篇10：微博营销心得体会
微博营销心得体会
如今微博正值热门，备受个人/企业的关注。作为一个运营企业微博的实践人员，回想运营初期的两眼茫然，只确定了一个粉丝指标，就开始昏天黑地的摸索，到如今在逐步实践中有了一些体验，所以分享出来与朋友们一起探讨。谈不上经验，仅仅是个人的一些微营销体验。一、决心坚定很重要
如果一个企业还在纠结是否开企业微博，那下面的文字还真别看了，我不敢像杜子健先生那么牛“下一站，我在拐点等着你”，但起码不在一个对话层面。如果生意直接与万千消费者紧密关联，个人建议别再纠结、下定决心开微博，早实践或许早收获。并且这个决心要坚定，在运营初期效果不明显也别浅尝即止，要给团队多一些摸索、实践的时间，别看到预期效果不明显就不重视或放弃。
二、明确定位很关键
不同的企业，微博的重要性会有区别。就个人实践而言，对于小企业及创业型企业，微博不仅是一个传播渠道，更是一个重要的平台。微博不仅能聚集人气、传递企业价值、传播品牌/产品信息；还是你了解用户需求、市场调研的平台；它还能卖货、实现销售并完成客服等，基本就是一个集合了诸多功能的微平台。对于势单力薄，资源有限的小企业或创业团队，微博做得好很有可能实现以小博大。当然也需要全力以赴，其实你不赴好像也没更多好的选择。
三、星星之火未必燎原
如果决定通过企业微博来尝试营销提升、品牌塑造上的创新，那千万别不当回事。一定不要随意确定一个人兼职干干，条件允许下尽量指定一个人或团队来负责，你会发现这很明智。
不要草率定一个指标：我们要达到XXX数量粉丝，然后下指令的领导头也不回进办公室，半个月后探出头来问，目标达到了么?真不能这么干，一定要多与微博运营团队紧密互动，多找方法、多实践、多试错。这是一个挺新的事物，没那么多教科书可以学。
所以，对于微博不仅要高度重视、还要拒绝放羊式管理，如果遵循了，从实践中来到实践中去，星星之火是有可能燎原的。反之星星之火则很难烧旺，燎原就别想了。
四、男女搭配老少拉车
球不是一个人踢的，微博团队配置也有讲究，男女搭配是讲究之一，因为不同性别看问题的视角不尽相同。在微博运营上，无论是策划一个新的主题、构思一次新的创意、还是雕琢新的文案，男女同事的`思维碰撞往往会带来闪光点，能产生更好的内容。个人的体验是男女搭配不仅一定程度上避免了单性别组合导致的视角趋同，还能更高效达成运营目标。当然最重要的是男女搭配，干活不累。
老少拉车也是一个重要的讲究：在微博的运营团队里，别全整成三四十不惑的中年人，同一年龄段的人思路会比较趋同并可能会有一定局限。而搭配80很多后的年轻同事，就会形成互补，申音说过年轻无敌，我深信不疑。年长的可能善于归纳、判断、策略性更强(毕竟微博运营是跟生意相关的活，不全是创意)；年轻的有激情、创意，更懂网络人群心理特征、熟悉网络语言。所以老少拉车不仅能产出好的内容、创意，还使得微博运营方向更明确、推进更有序。
五、谦逊开放
甭管你以前多光辉灿烂，面对新的事物谦逊总没错。做企业微博，很忌讳上来就总结这个我明白，不就跟我们之前做营销差不多么(特别是做惯传统生意的)、这不就洞察消费者需求么、不就是事件营销么；求您了，别先着急结论好么。以谦逊开放的心态，多看多听、多实践。别随便用以前经验来归纳总结，先扎进去有点感受后再折腾，这是一个还没有太多经验沉淀、模式还未成熟的新鲜事物。
上面的内容是个人在#微营销#实践中的一些体验，唠唠叨叨写下来，还不知是否会被拍砖，如果对朋友们有点小帮助，粉丝有增长，互动性有增加，别忘记感谢我喔，亲！
本文链接：作者：@刘韬Tony
篇11：微博营销策划书
微博营销策划书
下面以某话剧的微博营销为例，说明一个微博营销策划的过程及微博营销策划书的撰写要点，
一份营销策划书的作用主要表现为两方面。第一，准确、完整地表现营销策划的内容。策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。第二，充分、有效地说服决策者。作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信;在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。
营销策划书的编制原则通常有四个方面：逻辑思维原则、简洁朴实原则、可操作原则及创意新颖原则，微博营销策划书的编制也不例外。
营销策划书的内容方面主要包括：封面(含策划书的名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成日期及本策划适用的时间段等)，前言(简单介绍委托情况，策划的目的，以及策划的概略情况等)，目录，概要提示、正文、结束语及附录等。
在微博营销中最重要的部分当然是正文，其包含的主要内容有：
(1)营销策划的目的.：如，为了扩大话剧《雷雨》的推广营销渠道，制订出一套社会化媒体营销计划。
(2)演出机构背景状况分析：对演出机构的基本情况加以介绍。
(3)营销环境分析：包括当前市场状况、市场前景分析及产品市场影响因素分析，其中前者还包括现实市场和潜在市场的状况、市场成长状况及消费者的接受性。
(4)市场机会与问题分析：包括针对产品目前的营销现状进行问题分析及产品的优劣势分析。其中前者可能需要描述一般营销中存在的具体问题，如：演出团体知名度不高，市场影响力较小;演出的营销推广渠道过窄，互联网上信息量不足;潜在观众希望获得更多的信息，并希望获得互动;潜在观众希望了解演出团体的详细信息;票务销售及咨询服务质量差，令消费者不满;票务销售中没有相应的促销，未能刺激消费者的兴趣等。
(5)营销目标：营销目标是在上述基础上，使该话剧的曝光率增加两倍，占领社会化媒体平台，并使得经济效益目标达到：票务总销售量为×××张，预计毛利×××元，市场占有率实现××，
(6)营销战略：通常包括营销宗旨、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略及广告策略等，其中渠道策略中应该提到利用包括微博在内的新媒体渠道。
(7)微博营销实施方案：根据策划期内各时间段的特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强而又不乏灵活性。以下为话剧《雷雨》的微博营销的具体实施方案，其中可能包括了账号申请、品牌宣传、产品营销、产品促销、产品体验分享及评估与优化等阶段的规划。
(8)策划方案各项费用预算：这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少的投入获得最佳的效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验进行具体的分析和制定。
(9)评估指标及评估方法：这一部分要设定关键绩效指标KPI，并明确评估方法及评估周期。
(10)营销方案调整流程：这一部分作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整，此处说明营销方案调整的操作流程与规范。
微博营销策划书的编制一般由以上几项内容构成，其中包含了与微博进行配合的其他渠道的营销规划。不同的企业可能产品不同、营销目标不同，那么所侧重的各项内容在编制上也可有所取舍。其中，一些细致的实施计划可以参考上述方式进行详细的制定。
篇12：微博营销策划书参考
微博营销策划书参考
一份营销策划书的作用主要表现为两方面，第一，准确、完整地表现营销策划的内容。策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图，显得极为重要。第二，充分、有效地说服决策者。作为一份合格的营销策划书，首先要做到使阅读者相信;在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说，首先追求的是：决策者能采纳营销策划中的意见，并按营销策划的内容去实施营销方案。
营销策划书的编制原则通常有四个方面：逻辑思维原则、简洁朴实原则、可操作原则及创意新颖原则，微博营销策划书的编制也不例外。
营销策划书的内容方面主要包括：封面(含策划书的名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成日期及本策划适用的时间段等)，前言(简单介绍委托情况，策划的目的，以及策划的概略情况等)，目录，概要提示、正文、结束语及附录等。
在微博营销中最重要的部分当然是正文，其包含的主要内容有：
(1)营销策划的目的：如，为了扩大话剧《雷雨》的.推广营销渠道，制订出一套社会化媒体营销计划。
(2)演出机构背景状况分析：对演出机构的基本情况加以介绍。
(3)营销环境分析：包括当前市场状况、市场前景分析及产品市场影响因素分析，其中前者还包括现实市场和潜在市场的状况、市场成长状况及消费者的接受性。
(4)市场机会与问题分析：包括针对产品目前的营销现状进行问题分析及产品的优劣势分析。其中前者可能需要描述一般营销中存在的具体问题，如：演出团体知名度不高，市场影响力较小;演出的营销推广渠道过窄，互联网上信息量不足;潜在观众希望获得更多的信息，并希望获得互动;潜在观众希望了解演出团体的详细信息;票务销售及咨询服务质量差，令消费者不满;票务销售中没有相应的促销，未能刺激消费者的兴趣等，
(5)营销目标：营销目标是在上述基础上，使该话剧的曝光率增加两倍，占领社会化媒体平台，并使得经济效益目标达到：票务总销售量为×××张，预计毛利×××元，市场占有率实现××。
(6)营销战略：通常包括营销宗旨、产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略及广告策略等，其中渠道策略中应该提到利用包括微博在内的新媒体渠道。
(7)微博营销实施方案：根据策划期内各时间段的特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强而又不乏灵活性。以下为话剧《雷雨》的微博营销的具体实施方案，其中可能包括了账号申请、品牌宣传、产品营销、产品促销、产品体验分享及评估与优化等阶段的规划。
(8)策划方案各项费用预算：这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少的投入获得最佳的效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验进行具体的分析和制定。
(9)评估指标及评估方法：这一部分要设定关键绩效指标KPI，并明确评估方法及评估周期。
(10)营销方案调整流程：这一部分作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整，此处说明营销方案调整的操作流程与规范。
微博营销策划书的编制一般由以上几项内容构成，其中包含了与微博进行配合的其他渠道的营销规划。不同的企业可能产品不同、营销目标不同，那么所侧重的各项内容在编制上也可有所取舍。其中，一些细致的实施计划可以参考上述方式进行详细的制定。
篇13：微博营销计划书
一、阐述推广目标
既然是做一份营销的方案，那么你一定要有一个明确的坚定的目标，在开篇的详细描述里就要阐述清楚。这个目标首先不能太空洞，而是要是具体的可行的，可目测掌控和评估的东西或指标，我相信所有的企业负责人都不喜欢看泛而不实的方案，这也是为什么目标要具体的原因。目标主要分为三个部分：一是内容的编辑方式方法以及发布的频率;其次增加粉丝的数量、质量;再次是内容或活动的转发量、评论数等。
二、实施步骤
(一)内容编辑与发布
1、内容素材收集 (官方新闻、动态，活动等相关介绍、文字、原始图片/视频等)
2、文字编辑
3、图片美工处理
4、@粉丝 (告知他们已发布的新内容)
5、发布频率(工作时间每半小时发送一条原创微博，非工作时间及节假日随机发送)
6、建立话题(#话题#)
7、链接至论坛文章(有时140字不足以全面介绍某个事件，将全文发表至论坛引导粉丝深入了解，同时也可以引起论坛用户对官方微博的关注)
8、即时回复互动(会让他们感到“被关注”、“被重视”，有效调动的他们的互动积极性，进一步推动官方微博的品牌认知度)
(二)增加粉丝(关注度)
执行时间段 粉丝预计增加数(非僵尸粉)
第一个季度800名以上
第二个季度1500名以上
第三个季度 2500名以上
第四个季度4000名以上
1、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)
1)@他们(当有新内容发布时)
2)评论他们的微博，参与互动
这些意见领袖拥有庞大的微博粉丝群，如果有一条微博能引起他们的注意并转发或评论、回复等，都将引起其粉丝的注意，并最终引导其粉丝关注官方微博。
2、加入相关房产、地方微群、QQ群、论坛等
定时向这些高质量群体发布一些官方微博的线下/线上活动、新闻等信息，并@群主或群内活跃的人，以及在论坛/微群/Q群留下微博地址，以引导其关注官方微博。
(三)微博转发(活动策划/组织促进转发)
线上/线下相结合的加关注/加标签/评论、转发有奖、抽奖活动，吸引原有粉丝或慕名而来的用户积极转发官方微博的相关微博。
日常微博转发
已发布时间段内预计平均转发量
一个月内30以上
活动微博转发：
活动持续时间预计转发量
5天内50~100
两周内100~200
一个月内300以上
三、其他活动
争取一个季度策划1~2次现场活动，以微博发起、号召，线下组织管理的公益、营销活动。
篇14：微博营销计划书
为了办好微博营销的必须要分明三点，什么是微博，干什么要做微博，怎么办好微博营销，力点论述怎么办好营销。什么是微博，望文生义就是微博客，然而它没有同于博客，140字的制约表现出便当、快速的特点，便于全民参加，这也是干什么注册用户最快过亿的货物(没有到两年的工夫)。干什么那样多的企业要做微博营销，固然眼前为止，还没有一度盈利的形式。次要缘由就是少量的注册用户和活泼用户，因为固然短期内或者许没有能给企业带来成本，然而能够作为宣扬企业文明、货物的一度阳台。这就是干什么大少数的企业民间微博都由特地的人员来保护经营，还破费少量的金钱做运动，吸收粉丝、讨好粉丝。那样最主要的就是怎么保护经营能力吸收粉丝到达宣扬的手段呢?做到一下多少点根本变化共识。
率先，众人每地下网看鲜活对象的工夫一般比拟趋势于多少个集合的工夫段：中午9∶30～12∶00，午后3∶30～5∶30，早晨 8∶30～11∶30。这多少个工夫段就是发微博的黄金时段。依照正在线用户的活泼水平来排序，正常是早晨活泼用户至多，中午其次，午后稍少一些。
千万，任务日和周末的最佳发微博工夫大没有一样。正在任务日，众人朝九晚五歇班任务，中午、午后和早晨都有集合上网的工夫。星期六和周日由于自己要歇息，上网看微博的工夫绝对于任务日要少很多，并且散布也没有是很有法则。正常来说，周末中午看微博的人少，午后和早晨要多一些。并且，星期六看微博的人起码，周日要多很多。假如你写微博需求每周歇息一天的话，那取舍正在星期六歇息就准没错。
其次，依据微博观众群对于象的没有同，发微博工夫也略有差别。比方，假如你写微博次要是给大先生看的，那你或者许要思忖到，大先生没有太显然的周末、任务日的法则，星期一到星期五由于要上课，白昼相反上网的工夫少，周末上网的工夫则至多。因为，发给先生看的微博，能够取舍正在任务日的早晨或者周末的午后、早晨发。
再次，微博形式没有同，最佳发微博工夫也有没有同。相似，假如发的是建筑界旧事、事业静态，那你最好正在中午任务工夫发，那时，关切该类形式的接待室职员、白领等人潮，过半正正在微博上阅读有关消息。假如想公布相关人生感悟、文娱休闲、闲居生涯等议题，那最好是正在夜饭以后的时段，自己没有再因任务而劳累时收回。星期五午后，一般能够谈谈周末文娱范围的议题。周末或者学期则能够面临先生公布有关形式。
依据今天阅读**榜的时分，理解到草根微博单排名全十名的有三个是相关嘲笑话、搞笑的，有三个是相关语录的，因为正在微博形式的时分要偏偏重嘲笑话、语录，吸援用户的黑眼珠。再有就是众人有一种广泛的从众心思，都喜爱那些按横排榜来关心，这就给新进入的微博用户形成很大的合作，因为必需率先要学会去关心。
对准于之上多少点共识的技巧和阿甜提出的请求，联合吉联微博编成以次多少点处理计划。
发微博前要做的任务：
1. 率先要有一度冗长的引见吉联,能吸收阅读者，可以晓得吉联是做什么;
2. 退出定然单位的微群，那样可以扩展阅读者接触已发的微博，就有一些多少率进步粉丝量;
3. 标签很主要，依据新浪标签的引荐，能找出本人货物的受众;
4. 据眼前最最广泛的最快的晋升粉丝的办法就是嫁妆鼓舞的形式。
二、 微博的形式：
1. 语录：眼前刊物微博粉丝量最大的就是《新周报》，表演的主要的角色的就是雷打没有动的8:00早安和0:00晚安，因为每日8:00与21:00也做到早安和晚安，形式是语录。词语录的工夫再有13:00，任务累了需求鼓励;
2. 玩笑：10:30和15:30发嘲笑话和搞怪、创意的图片和视频;
3. 事业静态(新品种公布、最新拍板静态)：9:30和10:00(吉联的货物是B面对于电商企业用户的B2B形式，依据数据显现11:30某个工夫点是淘宝买卖的顶峰期，也就是说阿里巴巴、淘宝等一些买卖阳台正在某个工夫段比拟闲暇，因为用某个工夫能够用于推行货物);
4.时势热点旧事：11:00和16:00;
5. 广而告之(货物)：17:00，快上班了，能够用创意的形式广而告之。
6. 公司的进程、声誉和最新静态：12:00，那样能够加剧职工的归于感和参加度;
7. 17:00以后到23：00那时期上班的众人都喜爱看电影、听歌、看电视机剧，能够自正在施展写一些相关文娱的微博
三、 发微博后的互动营销：
如何做到与粉丝的互动：自动去粉，自动去评说、转发，经过微博的形式与粉丝、公司职工互动。兴办吉联微群，让职工退出微群，为了公司的停滞(公司的成绩、职工的待遇等一些)，帮助献策，让微群变化职工和粉丝的叽呱的乐园
篇15：微博营销计划书
微博账号的设置
①微博名字个人微博为“品牌+个人名字”
②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册，个人微博以真实头像注册。透明的做法，会给微博的受众一种诚信公开的形象。
③介绍栏介绍品牌文化理念等，后加上淘宝商城店链接地址。
④标签及关注话题写上品牌文化属性，商品属性，目标受众会关注的内容
⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图，并在左右两端注释上品牌优势，商城地址等说明。
可以把微博分为官方微博，员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播，员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博“矩阵”，商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信，深度交互对于涉及消费信息的交互，私信会是消费者的首选。
微博内容的发布
想用内容吸引潜在客户，首先先确定好目标群体，了解他们的职业，爱好，作息规律。微博发布的内容尽量多样化，对受众有价值的。内容尽量图文并茂，给受众良好的浏览体验，针对某一特性的内容可以加上“话题”以利于微博搜索。
例举一些可以发布的内容:
①介绍品牌故事用轻松的，幽默的语言展示品牌的特征，来历，发展。
②介绍自己的团队如团队成员的介绍，公司会议，聚餐镜头，旅游场景，内部培训，员工工作和休息时间的照片或者小故事，这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。
③在微博上介绍公司的办公场所，包括生产车间，厂房，办公室，会议室，仓库等环境，并配以相关的照片或视频，取得直观展示效果。
④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉，表现企业社会责任的事件等。
⑤总经理发话。总经理的理念，价值观都会对企业的客户产生影响，总经理的微博一般会有更大的影响力，许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。
⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家，可以是网络媒体方面的强人，可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人，影响更多的受众。
⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得，建议等正面信息，都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实，因为“坏事传千里”在互联网上表现特别明显。
⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识，不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的，我们是有企业文化和价值观的，我们有亲和力，值得信赖!
⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意，带娱乐性质的产品促销信息。
⑩加入到社会热点话题的讨论，予以评价。(评价应是褒义，正确的，大众可以接受的)
要了解微博的短处微博信息过于简单，且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统，透明，详细地记录一个企业的完整信息，可以帮助微博上的受众对我们有更真实，更全面的感受。
此外，公司发布的内容，还要链接得更远，链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台，视频网站，SNS社区，淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点，12点-14点，18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。
寻找目标客户
1. 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框，标签，关注话题上搜索相关的关键词，如产品关键词，行业关键词，关注市场的关键词，公司的关键词，品牌的关 键词，属性意见领袖相关的关键词，相关话题的关键词等。在搜索以后，就会出现讨论者，他们很有可能就是你关注的客户。
2.通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联，地区关联，性别关联，都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。
3.微博上的投票功能例如通过有奖活动，巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题，然后用投票功能进行客户分类。
4.利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论，从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的，这样的话题参与的人会很广泛，也容易分类。
5.利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。
6.赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动，也是很有效的吸引粉丝的方法。
7.策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说，需要不断创造有创意的话题和活动，才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量，通过头脑风暴才能不断产生。
8.选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后，可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人，辅以奖励。
9.在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台，然后在博客，行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页，甚至在公司的DM，名片，产品说明书，商品包装上都印上企业微博的地址，让更多的潜在客户从别的地方认识你，并且顺着链接找到企业微博。
10.现在微博平台上，已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具，如搜索，群组，私信，关注，投票，评论，转发，视频，音频，活动，收藏，标签，话题等，还有海量的应用工具，熟悉这些工具，有助于发现受众。
将客户组织起来
微博营销的目标就是挖掘客户，挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的，成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友，愿意为品牌做推广的。
通过微博发现并找到了这样的客户以后，并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。
①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上，如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时，要马上加关注，让对方成为好友。并建立微群，邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论，与企业微博互动，群友间也可以互动。
② 要及时感谢那些一直关注企业的人，以及给企业提出各种建议的人，对他们的谈论给予肯定的评论，一个礼貌的答复，对他们的关注表示谢意;同时，鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚，这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊，被尊重是激发粉丝热情的重要条件。
③参与到讨论中去。参与到对话中，展示你在这个领域的专业知识和评论，做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋，他们会很快成为粉丝，加入企业微群。切忌发布直白的广告。
④ 及时解决问题，让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见，有怨言的人，通过恰当的方式及时回复他们的各种问题，消除他们的疑虑与不满， 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户，他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的产 品或服务中存在的各种问题时，企业却视而不见，无动于衷，从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题，方法得当，让他们满意，反而有可能成为正面信息被 广泛传播。
⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类，就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里，可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里，可以将一些媒体分在媒体组里，可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里，可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后，我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如，对于潜在客户，我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息，和他们保持交流互动，关心他们的点点滴滴，加强情感联系，潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户，要询问他们对产品的感受和建议，征询他们的 各种想法和对新产品的需求，鼓励他们反馈到微博上。
⑥策划多种活动，激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里，除平时积 极对话和交流外，还需要不断策划各种话题和活动，鼓励和引导他们参与，来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点，提升了品牌的新的价值， 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣，使自己有参与品牌建设的感觉。
⑦给活跃粉丝各种物质奖励。为了表示对活跃粉丝的感谢，酌情给予他们各种奖励，如新产品的打折购买，或者新产品免费体验，甚至让其在品牌广告里出现。让活跃粉丝感受到企业对他们的重视。
⑧有条件的话可以考虑举办一次线下派对活动。将微博上认识的朋友用线下的派对模式做再次融合，增进彼此的友谊。
做好社会化媒体营销的关键点:
1.在社会化媒体平台上说明你的品牌是谁。尤其是在没有太多投放广告的预算资金条件下，更需要的是在细节和创新上告诉大家“我是谁”。
2.学会在社会化媒体平台上通过多种方式找到目标用户。从微博平台起步，结合企业博客、视频、问答平台、IM、线下各种互动、淘宝站内资源等建立信息传播的生态链。
3.企业要将用户组织起来成为企业的品牌传播者。
社 会化媒体营销的本质是互动，主要途径就是在海量受众中通过话题、活动、对话等形式争取目标粉丝，利用群组培养活跃粉丝，通过粉丝群体在营销过程中发挥二次 传播作用。把找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。目前参与社会化媒体营销的企业，以微博为例，多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段，有点甚至 为片面追求粉丝数，而去购买粉丝，这样的方法聚集起来的粉丝不能算是精准受众。
目前首先需要我们的明确定位和目标。有了定位以后，还需要设定短期、中期、长期的切实可行的目标。定位非常重要，与其费尽心机网罗整个社区，不如锁定一个细分市场作为目标，这样才能获得对企业至关重要的精准用户群体。
短期目标：在社交网络上占据一席之地，培养粉丝，让受众知道品牌的存在。具体体现为博文的数量和质量，粉丝数，评论数，转发数，整体影响力。
中期目标：打造品牌的知名度，美誉度，忠诚度。媒体曝光度，投诉比例，重复购买率
长远目标：通过社交网络实现品牌与用户间更好地即时沟通，为用户提供需要的产品和服务。完善品牌形象的铸造。
篇16：微博营销方案参考
实施目的：
1，目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3，对于我们的产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集。
4，别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。
5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。
6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。
7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。
实施步骤：
1，每一个项目一个私人微信的号码，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。
2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。
3，前期先将我们的老客户拉进去养起来，进行开发，培养关系，感情，增强二次或多次消费和介绍
4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。
5，时机成熟可以做活动再次吸引。
操作人：##
具体任务：
第一阶段：一个星期
1，打造微信名称，签名
2，前三天，持续不断把老客户前导入进去
3，随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。
4，早晨，中午，晚上，发三次内容
5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次
第二阶段：半个月
1，每天将前一天的老客户导入微信
2，进行新目标寻找和培养（具体方法参照我给的微信营销方式）
3，先寻找与产品目标相同的人群，（比如QQ群，加群至少1个，而加人导入到QQ上，再通过QQ导入微信）
4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以QQ空间，微博同时更新。
业绩考核及提成：
考核以上面提到的每天的任务量为准，
提成：
销售额###块钱以内提X%
销售额###以上 提x%
销售额###以上提x%
（暂定）
以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。
【关于微信操作内容的策略与规定】
微信操作必须要软硬结合，就是以软文为主，以硬广告为辅，在软文里附带硬广告。
关于微信的操作的规定：
1，一个产品建立一个私人微信的号码
2，以大麦商城名义做一个微信的公众号
作用用途：
1，微信的公众号前期是产生内容的，编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容，有利于转载传播，文章后可以留我们的咨询电话。
2，微信的公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼，做好各类饲料。
3，微信私人号在前期是维护老客户关系，促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。
操作技巧：
1，朋友圈每日发消息三次，两次均是长软文，一次为短内容。广告不能明显，不刷屏。
2，多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己复购，而且还能介绍单子。
3，不断导入每天产生的新客户。
4，挖掘新客户先从最准确的QQ群开始，注意分辨不要把一些商家组建的群，群主加进来。
5，QQ群本身营销，利用跟群主的关系进行群公告发布广告，或者给群主好处，让群主帮忙推荐。这个需要长期观察，聊天辨别群主是否商家，人怎么样，而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题，让大家信任你，而后问你的职业，随后聊起你自己编撰的故事（比如，我爷是老中医，我把在医院工作随后退休开了药房，我在药房工作，这样顺其自然拉到产品，治疗上，不留痕迹）
6，客户群体的拓展，这个目前也很重要的一块儿，就是针对学生和上班族，用电脑多的人群，按照职业或者关注点去寻找这类人，他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛，保护视力，缓解眼疲劳，而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处，老客户需要尽量推多些。
7，其他方式需要自己进行挖掘。
内容技巧和规定：
1，跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容，不一定完全相关，但一定要跟这类人群有点儿关系，内容有趣，或者有用，或者有意义，让人愿意传播
2，多关注一些相关公众号，采用内容自己编辑，或者在网上寻找相关内容进行编辑。
3，如果可以，自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布，发帖，留下微信的号码。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。
4，每一篇长内容下需要有互动的内容，比如设立“每日一问”，进行患者的问答互动。
5，其他方式自己挖掘。
值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失，而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访，退单率急剧减少，而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买，因为信任度增强，而且做到了售前咨询灌输，售中询问帮助，售后的关系维护，这样一来自然会有很好的效果。
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9.微博运营
10.范文芳微博
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