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我是迎宾

2022-06-11 08:15:01 收藏本文 下载本文

“加急雪顶含翠”通过精心收集,向本站投稿了11篇我是迎宾,以下是小编为大家整理后的我是迎宾,希望对大家有所帮助。

我是迎宾

篇1:我是迎宾

我是迎宾

六月的星期六,是晴朗的一天!在这个晴朗的日子里,小鸟唱着悦耳的歌,蝴蝶采着芬香的花粉,我呢?我正踏往英语学校的路上准备去当小小迎宾。

来到学校里,一进门,就被Miss Liu拉住,披上了写着“欢迎光临”四个大字的.披肩,紧接着进行了5分钟的迎宾训练,今天我的英语学校开家长会,我就是因为这个才被Miss Liu叫来当迎宾的。 作文网

Miss Liu给我们的迎宾材料有:纯净水,卓越宣传单,茶杯。起初我和同学们都有点害羞,有家长来了,我们也只是干眼看着家长走过去,把Miss Liu教我们的话全忘了,后来有个胆大的女生带头招待了一下家长,渐渐的,我们都开始迎宾了,“您好!欢迎参加家长会!请问您的孩子是在哪个教室的?”我问着一位刚来参加家长会的家长。“我孩子在三教”“哦,现在三教的老师正在给学生讲卷子,您可以先坐在这休息一会”我把手向旁边的那个椅子指了指。“谢谢,好的。”这样接待了一位又一位,家长来齐了,现在迎宾小姐们该给家长们发卓越的传单了,我只发出去了十张,发传单真不容易,这次我体验了这种苦滋味,下次别人给我发传单我一定接受,太不容易了。该给家长倒水喝了,倒水一开始很顺利的进行着,后来我不小心把水泼了,幸好还没进教室,我便拿起拖把把地拖干净,经过一上午的迎宾大作战,家长会终于结束了。 作文网

这次当迎宾小姐很辛苦,但也收获了劳动的快乐。我感觉到我能为大家服务了!能做些力所能及的事了!“您好!欢迎参加家长会!请问您的孩子是哪个教室的?”“现在那个教室老师正在给学生讲卷子,您可以先休息一会”“这是我们学校的宣传单,您可以看一看”“请喝一杯茶”“请您慢走!”……

篇2:迎宾口号

礼貌用语;

1.贵宾晚上好,欢迎光临!

2.我是本房服务生,很高兴为您服务!

3.请问您需要**酒水和**小吃

4.您好,您一共点了**酒水**小吃,您还有其他需要吗?

5.现在可以为您下单了吗?

6.好的,请稍等,您点的东西马上为您送到!

7.对不起,打扰一下,让您久等了,这是您点的**物品。

8.贵宾请慢用,您还有其他需要吗?祝您欢唱愉快、玩的开心!

服务中

9.打扰一下,为您清理一下垃圾。可以吗?

客人买单;

10.对不起,打扰一下,您买单是吗?好的,请稍等,我马上为您结算。

11.谢谢光临,请慢走,带好随身物品,欢迎下次光临!

企业文化;

口号;团结拼搏,永争第一,我能!挑战自我,再创佳绩,我行!

礼貌用词;您好,请,谢谢,再见,对不起,没关系,请原谅,别客气,再见.

篇3:迎宾口号

各位领导、来宾、裁判员、运动员、老师、同学们:

大家好!今天,迎着拂面的春风,带着我校运动健儿的喜悦,伴着充满青春活力的军号鼓乐,和着刚刚接受完检阅的一千多名运动员、裁判员坚实的`脚步,我们迎来了六苴中心学校第二届中小学生文体运动会的隆重召开。

首先我代表大会组委会对本届运动会的胜利召开表示热烈的祝贺!向出席今天开幕式的各位领导、各位来宾及参赛运动员、教练员、裁判员表示热烈的欢迎!并借此机会,向长期关心、支持我镇教育发展的各级领导、各界人士表示诚挚的谢意!

第二届中小学生文体运动会的举办,是我中心学校落实素质教育的具体行动。是对同学们心理素质,身体素质,体育运动水平的一次验收,是对全体师生精神风貌的一次大检阅。在体育中我们可以追求竞争和超越,在体育中我们可以寻觅梦想和光荣。同学们可在此认识自我、表现自我,展示自己的风采。举办第二届中小学生文体运动会,也是展示我镇教育特色——“四个一”工程的大舞台。为深入贯彻落实科学发展观,减轻学生学业负担,推行素质教育,中心学校领导带领全校师生凝心聚力、规范行为、传承创新,扎扎实实开展师生“四个一”工程,还教育最朴实、自然的本色,引导师生一起度过一个完整幸福的教育生活,浇绽了一朵朵育人的奇葩。

我们这次大会应该是安全、文明、和谐的一届运动会。奥林匹克的口号是:更高、更快、更强。为此,我希望我们的运动员能赛出水平,赛出风格,希望我们的观众能文明守纪,文明观看比赛,希望全体裁判员和工作人员能坚守岗位、做到公平、公正、公开,希望各位运动员能顾全大局,服从裁判,确保运动会顺利进行。

我相信,有学校各部门的支持,有全体裁判员、班主任的辛勤工作,有全体同学“团结、友谊、拼搏、创新”的精神,我们一定能弘扬体育道德,夺取体育比赛和精神文明的双丰收。

最后,预祝这次运动会圆满成功!

谢谢大家!

篇4:迎宾口号

迎宾礼仪操作方案

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象,要提高服务人员的服务品质,激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量来提高销售业绩,是我们共同的心愿。为了能让消费者在第一时间感受到华友电器的服务,特制定迎宾岗位来进行迎宾。操作如下:

一、迎宾要求:

1、迎宾时间:9:30 --21:00

2、迎宾位置: 一楼入门内右旁(离门口1米处),商场二楼楼梯口,一共2岗;

3、迎宾着装:肩披红绶带(“华友电器欢迎您”字样);

4、迎宾站姿:女的双手自然合于身前,挺胸收腹处立正姿势;男的双手自然合于身后。挺胸收腹处跨立姿势面朝向门口方向;

5、迎宾口号:“上午好(中午好、下午好、晚上好),欢迎光临”;

6、服务对象:所有进入东街商场的顾客、其他部门同事及领导都要迎宾问好口号;

二、迎宾流程:

1、迎宾人员在上岗期间,不得无故擅离岗位,迎宾时间不参与柜台任何事情的处理,除非有遇到前次有接待过的顾客,但离开前必须要和柜台同事进行迎宾交接,直到有人来交接为止。

2、下一个上岗迎宾的人员必须要提前2-5分钟进行与上一个迎宾交接,如果有事情尚未处理完,要提前与在岗迎宾人员协商拖延时间或安排另一为

同事先顶替上岗,并填写《迎宾时间岗位交接班表》,经双方签字确认后方可离开。

3、迎宾要领:离顾客1.5米—2米时,眼睛注视着顾客面带微笑说:“您好!欢迎光临”等礼貌用语,说的同时身体要稍微的弯腰。

4、没有迎宾的人员不得与迎宾人员进行聊天、或长时间答话,一经发现双方各负激励2分。

三、迎宾值班说明:

1、一楼迎宾以手机数码柜共同完成,一天为两个时间段上午段、下午段。以班次值班来轮流完成。

2、二楼迎宾以柜台为单位,一天分为3个时间段:上午、下午、晚上,每个柜台值班为一个时间段,二楼的迎宾柜台值班顺序:冰洗柜--为小电柜--→厨卫柜--→影音柜,以此类推。

3、柜台主管对该柜台迎宾值班的人员要进行排班顺序,做好交接人的明细表,以免造成交接不到位,柜台所有人员都要轮流到位。

4、该柜台有执行专项促销活动时,取消迎宾轮值时间,有下一个柜台直接轮值。

四、奖励与处罚

1、该柜台在值班期间如果有违反到以上所操作规范的,当事人负激励2分,主管负领导责任1分;

2、该柜台人员在值班期间执行到位口碑好等情况,商场、柜台将该员工提报到公司参评优秀员工及服务礼仪资格。

本迎宾服务礼仪规定x月x日起执行!

东街商场办公室

20xx年x月xx日星期x

篇5:迎宾口号

1、努力把我校办成观念先进、质量优秀、特色鲜明、设备完善的示范院校(教学楼横幅)

2、欢迎你来(你的学校)学习深造(大门横幅)

3、(你的学校)为你铺就成功之路(校内横幅)

4、选择(你的学校)就是选择了成功(校内横幅)

5、今天选择(你的学校)就读 明天保障事业成功(校内横幅)

6、发展个性、培养特长 提高素质 适应经济发展需要(食堂横幅)、

7、校兴我荣我为(你的学校)献计献策献爱心(食堂横幅)

8、衷心感谢上级教育行政部门领导对我校的关爱和支持(办公楼条幅)右

9、衷心感谢社会各界新老朋友对我校的理解与支持(办公楼条幅)左

10、热烈欢迎满怀求知渴望来(你的学校)深造的莘莘学子(迎宾楼条幅)右

11、热烈欢迎对(你的学校)无限信赖与支持的广大家长(迎宾楼条幅)左

12、爱心育人 情感动人 道理服人 制度管人 构建和谐校园(教学楼条幅)右

13、法规正校 诚信立校 质量兴校 特色强校 打造品牌(你的学校)(教学楼条幅)左

14、面向现代 面向世界 面向未来 坚持科学发展(教学楼条幅)右

15、力致服务 力致实用 力致就业 培养创新人才(教学楼条幅)左

16、自尊 自爱 自立 自强 美好形象由自己树立(宿舍楼条幅)右

17、互帮 互学 互敬 互让 和谐校园靠大家建成(宿舍楼条幅)左

18、人不分贤愚美丑 树雄心 立壮志 必将成就辉煌大事业(宿舍楼条幅)右

19、地不计南北西东 讲诚信 有爱心 定能融入(你的学校)大家庭(宿舍楼条幅)左

篇6:迎宾口号

【店铺行为标语】 把它挂在店内每天当歌唱,自然它成了习惯。

①化好淡妆来营业,吃完早餐再进店;

②勤把卫生来整洁,货品补充早时间;

③手机统一放柜里,上班时间无玩心;

④热情销售要积极,笑脸迎宾服务勤;

⑤销售指标牢记心,细化到天到个人。

⑥进店低时熟货品,了解仓存要熟记;

⑦每天开发VIP,一对一管维护细;

⑧同事之间要协助,陈列搭配人人行;

9.下班时间做整理,快乐业绩好心情!

篇7:迎宾口号

迎宾员岗前一周培训计划

第一天:熟悉酒店人事构造(董事长、副总及各部门管理人员名字及职务);

仪容仪表、礼貌用语的初步了解;

第二天:上岗前仪容仪表的要求及规范;

两例会制度、时间、口号的了解;

学习岗位职责、日工作流程及标准;

熟悉酒店各区域分布、宿舍环境及前厅卫生区域;

第三天:熟悉二楼楼面包厢所在位置及包厢人数;

熟知对讲机的使用;

学会开食品卡;

第四天:熟悉三楼楼面包厢所在位置及包厢人数;

站岗站姿的培训;

第五天:熟悉各大小厅位置、容纳人数、台位;

了解延年酒店基本情况;

第六天:对店歌、形体礼仪、员工手册、考勤制度、福利待遇等的了解及掌握;

第七天:对其他部门员工进行了解与速记名字及职务,及时沟通;

熟记整个餐厅的餐位台卡与环境(包厢号、消防通道及延年实际酒店的基本情况);对所有培训进行考核,上岗。

篇8:迎宾欢迎词

尊敬的各位来宾:

“ xxx”者光棍儿也,光棍儿俩相伴一起,便是新年第一天,预示着新的开始,新的起点,展望的是灿烂的未来。在此,让咱们同祝全天下有情人终成眷属,幸福万万年!

爱子豆爽、贤媳赵洁,历经相见、相识、相知、相恋、相爱,于XX年 月 日喜结良缘。在这希望重生的一天,各亲朋好友不辞辛劳远道而来,见证这鸾凤合鸣的动人时刻,赐福于新人,为他们铺垫出龙凤呈祥的美好前景。于此,我代表家人表示热烈地欢迎,并致以衷心地感谢!

老师说,幸福的生活是从读书开始的;科学家说,幸福的生活是从创新开始的;祖国说,幸福的生活是从改革开放开始的;我要说,幸福的生活是从勤俭节约、精打细算开始的。相信在各亲戚朋友的热情相助、倾心帮衬下,爱子贤媳定会和和美美、平平安安、务实肯干地展示他们美妙的一生。

家舍寒、学校热,借单位宝地迎佳人、待嘉宾,粗茶淡饭、清水薄酒难谢亲朋盛情,望各位来宾海涵。

谢谢!

篇9:迎宾口号

迎宾口号50条

1、文明礼貌,热情周到。

2、奉献在岗位,满意在服务。

3、最低的成本,最好的质量。

4、瑞泽天下食客,笑迎四海宾朋。

5、宾客至上,服务第一。

6、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。

7、全心全意,雅心雅致。

8、温馨服务,让您真正有主人的感觉。

9、享受美味,体验家的感受。

10、微笑,让健康常在,让您幸福常伴。

11、让您的酒店生活家园化,为您的家园生活自然化。

12、一流的.品质,健康的享受。

13、启发服务灵感,缔造幸福体验。

14、尽心尽力提供完美服务,让宾客享受旅程的快乐。

15、我们的努力,是让您在更多的地方享有宾至如归。

16、热情服务是我们的责任,你的光顾是我们的荣耀。

17、新享受,新体验,新实惠。

18、特色新美味,自然好服务。

19、只要来到,难忘今宵。

20、三星级的价位,五星级的服务。

21、全新概念,全新服务。

22、给你一种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。

23、优质服务,魅力无限。

24、开门迎客,举杯邀友。

25、向专业迈进,树酒店服务先锋。

26、满足你的一切愿望,做最高贵的你。

27、您的到来是我的动力,我的努力是您的满意。

28、倾情奉献,为您服务。

29、亲朋好友相聚地,感受家一样的温暖。

30、找到家的感觉,其实就这么简单。

31、送给您一片温暖,献给您一片深情。

32、江南韵味,宾至如归。

33、顾客的思念,我们的动力源。

34、一份微笑带来无限温馨,十分热情换取百分满意。

35、用我们的服务,换取您的满意。

36、内强职工素质,外树酒店形象。

37、以一百分的努力,换您十分满意。

38、诚心诚意,尽心尽力,只为您的满意。

39、高雅生活的选择,时尚温馨的服务。

40、百千福禄,以您为尊。

41、您的选择,是我们的荣耀。

42、出门在外的最佳选择,让您感受家的温暖。

43、品质服务,“味”爱而生。

44、迎四海宾朋,候八方来客。

45、以百分之百的真心,创百分之百的服务。

46、尊贵享受,至尊服务。

47、舒适生活,我们呵护。

48、以诚为本,微笑服务。

49、瑞气祥云,今为君开。

50、体味家的温馨,享受游的快乐。

篇10:迎宾辞职报告

尊敬的x经理:

您好!

我是公司一名迎宾员,感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾,从x年x月份来到[公司]至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在彩卡的这段工作经历而自豪。

而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。

签名:xxx

日期:20xx年xx月xx日

篇11:迎宾年终工作总结

转眼间入职京航大酒店工作已经差不多一年了,根据公司经理的工作安排,主要负责楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2014年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或主管为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员或楼面所有员工看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、自助餐是餐厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

8、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

9、现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时纠正和提示,对典型问题进行记录并向部门负责人反映分析问题根源,堵塞管理漏洞。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

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