公交驾校对餐厅新员工进行入职培训
“Ustinian”通过精心收集,向本站投稿了5篇公交驾校对餐厅新员工进行入职培训,以下是小编精心整理后的公交驾校对餐厅新员工进行入职培训,希望对大家有所帮助。
篇1:公交驾校对餐厅新员工进行入职培训
为了提高食堂新入职员工的服务水平,更快的适应我校发展的需要,从3月21日开始,人力资源部组织对20余名餐厅新员工进行了食品卫生法及餐厅管理制度、企业文化、安全管理及员工宿舍安全规定、餐厅服务标准、岗位绩效考核管理制度和计划生育知识等方面内容的培训。使新员工受到了教育,这些员工决心将所培训的知识运用到工作岗位上,努力为学员、为员工提供热情的服务,为企业发展做贡献。此次担任培训的老师包括:多种经营管理部冯国元、企管部吴晓湘、安保部赵宝顺、手续部吴强、人力资源部何长海和主管计划生育的徐春萍同志。
[公交驾校对餐厅新员工进行入职培训]
篇2:新员工入职如何进行培训
一套完备的培训体系,会加大入职人员对公司的忠诚度,也对公司也是个宣传作用,就我目前从业看来,很多求职者还是非常看中在公司的学习机会的,如果能够把握好入职培训,那么人才流失率可以大大减少。
一般来说,新员工入职有几个目的:
1、欢迎:
热烈欢迎同事的到来,让新同事感受到公司对他的重视,也向大家介绍新同事的一些基本情况,便于以后工作中的沟通。避免出现需要人协作的时候不知道同事是谁的情况。
2、告知:
仔细告知公司的规章制度,明确员工权利、义务和行为规范,避免出现由于事先不了解犯下的低级错误。因为每个公司在规章制度这块都会有大同小异的变化,比如有的公司迟到超过24个小时未通知人事部,人事部是会报警,但是有的公司是超过48个小时未通知,人事部报警。不同行业,不同工种的特质又是不一样的,所以多少都会有点误差,提前沟通清楚,方便制度人员的管理。
3、介绍:
介绍公司的基本情况和发展历程,深入了解公司的企业文化和精神风貌。向新同事展示公司的实力,提高人员忠诚度。这是培训的重点,每一个员工走出去都是一张名片,在初期给同事宣传公司形象,他是印象是最深和最全面的,很多公司本身规模很大,也很有技术实力,但是由于疏忽了公司介绍和企业文化,给你营造了一种规模比较小,实力不够雄厚的感觉,从而导致员工离职。
4、传授:
传授一些基本工作经验和工作技能,方便在工作中更好的应用。笔者所在的单位主要是用人部门的老员工抽调出来进行培训;如果是专业性不强的简单的工作,为了减轻其他部门人员的工作压力,也可以采用人事部门来进行培训,比如电话销售、顾客服务、前台等。
通过以上内容的培训,基本上可以快速的让新的同事进入自己的角色,也凸显出公司对于新同事的欢迎。
入职培训时间不宜过长,半个小时为宜,一个成人的专注度大概是20分钟左右,时间长了容易疲劳,时间短了,讲解深度和内容又有可能不够。笔者自己用的PPT大概有20页左右,每次培训时间大概在30-40分钟,具体的时间要根据个人的语速和内容来判断,可以在初期的时间简单做个计时。
以上培训内容完毕后,给予一定知识消化和吸收的过程。此时不要将PPT原文发给员工,很多员工有了PPT反而不会去进行复习和思考了。给予一些相关的文档,或者工作场景中需要处理的数据,方便加深印象。
最后,第一天工作下班时间到了之后,找到新入职的同事,提醒他们可以准时下班,不论多么忙的工作,第一天不要让他们加班,毕竟第一天入职就让人家加班,对方会觉得公司规模是不是比较小,人手是不是不够,显得公司比较小气。
篇3:新员工入职如何进行培训
一、为什么要做新员工培训
经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。
您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应。
只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。
由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的:
(1)使员工了解公司情况
一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。
新员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。
如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息,一方面他们会增强荣誉感;另一方面,他们会明确自己努力的方向。
(2)使员工融合到组织文化中
一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中,才意味着它真正加入了公司。
每个公司都有自己独特的企业文化,员工必须首先要认同企业的使命和文化,他才能为公司做出比较大的贡献,他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。
(3)使员工掌握工作中所需的规则和工具
首先,员工要想顺利地在公司中开展工作,必须要遵守相应的制度和流程。
因此,在新员工培训中,要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则,同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等,快速适应工作职位要求。
【经验提示】
做入职培训,您要搞清楚3个基本目的:
1)使个人融合到团队中。
2)骨子里面认同公司文化。
3)掌握基本的公司知识和工作方法。
二、设计新员工培训的4个要点
培训周期
新员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定,一般不少于3天,个别大的公司新员工(尤其是刚毕业的大学生)新员工培训时间为3个月。
从新员工培训时间上能够看出一个公司对于新员工培训是否重视,在很多跨国公司和国内大型企业中,新员工培训往往会安排在1-3个月的时间,通过经历一段比较长时间的训练和引导,塑造新员工对企业的忠诚度,完成新员工对业务流程的了解和掌握。
培训时间
上班的第一天是开始岗前培训的最佳时间。员们还没有卷入工作的细节中,也不太可能从其他渠道得到不准确的信息。
但从组织一个培训班的角度来说,要做好招聘和培训的配合,新员工报到的日期最好能够相对集中,这样才能保证一个培训班具有足够的人数。
参加人
所有的新员工都应该参加新员工培训。
新员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分,根据不同的职位类别、能力级别划分新员工培训班。如将有无工作经验的新员工分开。
前者往往是一些刚毕业的学生,需要有人帮助从学生状态进人职业状态,他们没有可比较的经验,他们也更容易接受公司文化。
而那些有过工作经验的员工往往有可能会与新的工作环境不相容,他们已经形成了一定的工作习惯和态度。
由于讨论对培训效果非常重要,所以应将参加培训的人控制在30人以内。最理想的人数是15人一20人。
这样做有助于新员工之间的交流,也便于他们提出问题并获得解答。如果参加人数少于6人,会使他们感到太显眼和不自在。
新员工培训内容
在很多公司,“入职培训”一词意味着让新员工去参加一个通常不超过两小时的短会,在会上给他们介绍一下公司的历史、规章和福利待遇,可能主讲的只是一个部门助理。或者是组织了一个2天的培训,但主要内容还是公司的条条框框。与会者通常没有机会互相交流,也几乎没有时间问问题。
在前面我们知道了新员工培训的目的,也明白了成年人教学的特点,那么有针对性的培训内容是保证培训效果的一个重要前提,根据研究与分析,新员工培训内容主要包括四类:
1、团队类培训
通过培训减少团队之间的陌生感,建立初步的信任,同时建立集体荣誉感。团队类培训往往在培训开始的第一个项目即开始,渗透在各个培训项目中。
2、公司经营类培训
以公司业务和项目介绍为主,同时介绍公司理念、各类经营管理方法、流程。公司经营类培训主要目的是通过培训可以让新员工快速了解公司运营模式、与本职位有关的流程和工作方法,熟悉公司办理各项日常事务的工作标准。
3、业务类培训
以流程和关键点操作技巧为主,业务类培训是新员工入职培训的重要组成部分,一般由部门专家组成讲师团队进行训练。通过业务类培训,使新员工能够了解具体岗位需要完成的工作任务,遵守的工作流程,以及掌握相关的工具方法等。
4、基础管理类培训
针对需要管理人员的新员工开展培训,管理类培训以提升管理技能为主,包括项目管理、人员管理、资源管理、财务管理等。
篇4:新员工入职培训后,如何进行跟进培训?
如题,新员工入职培训(技术服务类)后,如何进行跟进培训以提升其技术能力?
[新员工入职培训后,如何进行跟进培训?]
篇5:如何进行入职培训?
每一个企业都必须根据自己的实际情况,用自己的合理的方式进行相关的专业知识和业务的培训。
本企业是分期分批招聘的,所以比较适合分期分批的入职培训的方式。
按照这样就不要等一个月,甚至超过三个月员工转正后,再来做入职培训。因为,可以使的入职培训对新员工快速融入工作,有利于尽快起帮助和促进作用。
如果是因培训不及时造成新员工的不必要流失和因没培训造成工伤、伤亡就更不合适了。
所以,入职培训,还是应尽量就近的时间抓紧在新员工入职的时候,就及时给予进行为好。
[如何进行入职培训?]
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10.新员工培训入职通知书
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