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关爱员工计划方案

2023-12-23 08:01:27 收藏本文 下载本文

“日落”通过精心收集,向本站投稿了20篇关爱员工计划方案,下面是小编整理后的关爱员工计划方案,希望能帮助到大家!

关爱员工计划方案

篇1:关爱员工计划方案

各党支部、部门、分工会:

为认真贯彻落实市委、市政府、工贸国资公司党委“密切联系群众,关爱困难群众”活动动员大会精神,切实解决企业困难职工的实际问题,促进企业和谐。经研究,公司开展“密切联系群众,关爱困难职工”活动,现将活动方案通知如下:

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的十八大精神,从实际出发解决困难职工问题,切实改善职工生活,落实责任、注重实效,保持活动的稳定性和连续性,使这项活动不断引向深入,取得实效,推进企业党建工作、工会工作作为解决企业困难职工实际问题的具体行动,为企业经济平稳发展提供良好健康条件。

二、具体措施

1、成立“开展密切联系群众关爱困难职工”活动领导小组,小组由公司董事长任组长,党委书记、工会主席为副组长,工会、部门领导为主要工作骨干的工作班子。具体负责工作方案制订、目标任务分解落实、工作进展督促检查、上下沟通、信息通报等工作,以切实做好困难职工的帮扶活动。

2、建立困难职工档案。公司工会再一次结合现有困难职工数据库和企业工会年终困难补助情况进行详细摸排,时间定在1月25日内完成,并上报工贸国资公司。同时完善和确定企业困难职工档案,确定本次结对帮扶的对象。各部门领导也要及时了解企业职工生活情况,建立本单位困难职工档案,并上报公司活动办公室,以后及时更新上报,实行动态管理。

3、建立企业关爱帮扶基金。根据企业实际情况,成立企业“关爱帮扶基金”,以帮助和解决企业困难职工的实际困难,使企业困难职工得到及时帮扶。

4、活动的工作要求:

一是部门各级领导要把这项活动作为我们党政、工会工作一项重点任务来抓,要带着对职工群众的深厚感情,每年一次以上深入困难职工群众家中了解实际情况,建立联系,畅通渠道。

二是对职工因病住院、生活突发困难的职工及时进行慰问、帮扶,对病故职工即时进行吊唁,切实使职工感受到企业领导关爱之心。

5、落实结对任务。帮扶对象除了上级部门领导已结对联系确保后,本次结对帮扶联系人为:公司管理层主要领导、所属企业中层以上干部。各党支部、部门、分工会要积极协助公司做好困难职工的帮扶工作,以保证企业困难职工结对全覆盖。

三、活动要求

1.加强组织领导。开展“密切联系群众、关爱困难职工”活动是公司今年党建工作的重要抓手,是贯穿全年党建、工会工作的主线,为推进活动的深入开展,公司成立“密切联系群众,关爱困难职工”活动领导小组,公司各支部也要相应做好这项工作,使这项活动得以顺利开展。

2.建立结对动态帮扶机制。为了保持结对工作稳定性和连续性,活动小组领导每年走访一次以上。各党支部、部门、分工会领导要及时了解企业职工生活情况,结对帮扶工作将作为年度党建、工会工作目标管理责任制重要内容,并进行严格考核。

3.建立交流联系制度。为切实推进结对帮扶活动的'展开,掌握活动信息,公司领导小组办公室将对设立结对帮扶工作定期进行工作汇报、交流,并在公司例会和公司的博客中及时进行披露,开展检查和考评工作,使帮扶工作落在实处。

绍兴市五金交电化工有限公司党委

绍兴市五金交电化工有限公司

绍兴市五金交电化工有限公司工会

20xx年xx月xx日

篇2:员工关爱方案

一、活动目的

关爱员工、优化员工工作环境,提升员工工作热情、提高工作效率,拉近员工与企业之间心与心和距离,共同建设一个爱与和谐的大家庭。

二、活动开展形式与内容

活动形式:员工以记名建言方式,对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见,公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行,并经评估确实可行,且能起到优化工作环境的作用,则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性,则回复员工未采用其建议的原因。

活动内容:员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议,请站在公正的立场上,以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面:

1. 企业文化:企业文化宣传,企业文化活动,企业文化建设;

2. 公司制度:公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等;

3. 工作设备设施:会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施,卫生、美观等方面;

4. 食宿:工作餐、员工宿舍;

5. 人文:人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。

三、活动保障

1. 成立以总裁为组长的活动项目小组,认真落实活动政策与措施; 2. 员工提案需记名,任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击;

3. 认真对待员工提出的建议,并快速回复;

4. 对实施可行的提案,公司对提案员工进行表彰与奖励。

四、活动项目小组

顾问:

组长:

副组长:

组员:

项目小组须公平、公正、公开对待所有提案,并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果,对员工负责、对公司负责。

具体统筹部门为人力资源部。

五、奖励方案

篇3:关爱员工方案

一、活动目的

关爱员工、优化员工工作环境,提升员工工作热情、提高工作效率,拉近员工与企业之间心与心和距离,共同建设一个爱与和谐的大家庭。

二、活动开展形式与内容

活动形式:员工以记名建言方式,对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见(例如:公司X方面可以做得更好,建议通过优化哪一部分,具体如何优化?),公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行,并经评估确实可行,且能起到优化工作环境的作用,则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性,则回复员工未采用其建议的原因。

活动内容:员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议,请站在公正的立场上,以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面:

1. 企业文化:企业文化宣传,企业文化活动,企业文化建设;

2. 公司制度:公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等;

3. 工作设备设施:会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施,卫生、美观等方面;

4. 食宿:工作餐、员工宿舍;

5. 人文:人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。

三、活动保障

1.成立以总裁为组长的活动项目小组,认真落实活动政策与措施;

2. 员工提案需记名,任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击;

3. 认真对待员工提出的建议,并快速回复;

4. 对实施可行的提案,公司对提案员工进行表彰与奖励。

四、活动项目小组

顾问:

组长: 副组长: 组员:

项目小组须公平、公正、公开对待所有提案,并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果,对员工负责、对公司负责。

具体统筹部门为人力资源部。

五、奖励方案

公司对为优化工作环境提出良好建议,经项目组评审,评估具有可行性,并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。

1.在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书;

2. 颁发奖金

篇4:关爱员工方案

员工关爱系统作为公司福利系统的重要补充,是增强员工幸福感及提升员工满意度的重要手段,而整个员工关爱体系的建立,更多的是通过一些日常行为及贴心言语来表达公司对员工的`注重与关爱,将情感融入在日常的工作生活中。

一、日常关爱:以常规的房友平台内部的言语祝福、节日提醒为主要形式(将新增微信形式)

二、个人关爱:针对员工个人的一些既有福利,品牌中心进行二次包装。涉及的节日:员工生日

1、为当天生日的寿星公送上由寿星的隔级上司亲手写的祝福卡片一张;

2、针对后勤线人员的方案:

① 制作一块员工文化墙,分各种不同类型的活动版块,如聚乐邦各系列活动版块、华邦寿星天地版块等;

② 更新华邦寿星天地版块(寿星照片、手写祝福栏等);

三、群体关爱:

不定期地开展进宿舍关爱活动,由品牌中心草拟方案,行政部根据实际情况适当调整并执行。

四、员工体检关爱:

司龄满2年的员工,可享受一年一次公司安排的体检福利。

五、小型节日祝福关爱:

1、节日当天发送祝福语至相应的人员;

2、其他关爱方式:

针对节日的不同,策划不同风格主题的趣味活动方案,动作为主,物料为辅; 涉及的节日:妇女节、圣诞节。

六、费用预算:

篇5:员工关爱活动方案

员工关爱活动方案模板

一、关爱员工的原则

(一)精神文明与物质文明同步的原则。企业不但要注重提高员工物质利益,而且要努力满足员工的社交、尊重、自我实现等精神需求。

(二)企业发展与员工发展同步的原则。业在经营规模不断扩大、效益不断提高的同时,不断提高员工综合素质,不断提高员工的收益水平,提供员工成长发展的空间。

(三)员工身体健康与心理健康同步的原则。企业既要关心员工身体健康,又要采取各种有效方式,释放员工面对竞争的心理压力,引导员工树立“快乐工作”的理念,促进员工的身心和谐。

二、主要措施

(一)关爱员工身体健康

1.定期进行健康体检,建立员工健康档案。

在岗合同制工、离(退)休职工、工龄二年以上的劳务工每二年进行一次体检。

2.建立住院慰问制度。对生病住院的员工、生育女员工(员工含在岗职工、劳务工、离退休(养)职工,以下相同)进行一次慰问。

3.实行年休假制度。根据省邮政公司带薪休假的规定,每年安排在岗合同制员工年休假一次。

4.为存在人身意外伤害风险的外勤人员购买人身意外伤害保险。

5.改善员工生产、生活条件。全面巩固“和谐职工小家”建设成果,搞好局所环境的'绿化、美化和亮化。按照“和谐职工小家”的标准,进一步解决和完善农村支局所员工的吃饭、喝水、洗澡、住宿和上厕所以及文体娱乐等实际问题。

(二)关爱员工精神需求

1.畅通与员工的沟通渠道。完善员工与局领导沟通的方式,通过对员工公布领导的邮箱及设立“局长信箱”等方式,建立“民声通道”。通过座谈和面对面沟通等形式,建立领导干部与员工的沟通制度。通过相互沟通,及时了解员工的思想,化解矛盾,营造企业和谐氛围。

2.开展为员工庆祝生日活动。

3.员工本人及其供养直系亲属的婚、丧等大事,由部门领导上门祝贺、慰问。

4.市局领导对重大节日、严寒酷暑坚守岗位的一线员工进行看望慰问。

(三)关爱员工文体生活

1.组建篮球、乒乓球、羽毛球、歌舞、演讲等文体小组,每年有计划地组织开展各类文体活动。

2.组织开展员工“月月乐”活动,全局性文体比赛每年4-5次,尽量吸收一线员工参加。

3.以弘扬企业文化为主题,每年举办一次演讲比赛或开展论文、案例征集活动。

4.不断加大文体设施投入,搞好“和谐职工小家”建设,丰富员工的业余文体生活。

(四)关爱员工成长发展

1.政治关爱。把思想进步、工作积极、表现突出的优秀员工吸收到党、团组织,发挥党、团员的先锋模范作用,在政治上关心员工成长。

2.岗位锻炼。开展岗位轮换和上下交流等活动,提高员工综合素质和对各工作环境、工作岗位的适应能力。

3.加大员工培训力度,鼓励员工自学成才。制定年度培训计划,组织好员工培训、拓展训练,组织岗位练兵和技能大比武,开展读书活动,引导员工参加学历教育,创建学习型企业。

4.与社会各界开展联谊活动,拓宽员工的交际范围和视野。

(五)关爱员工家庭温暖

1.增加员工收益。员工的年收入比上年增长7%以上。

2.开展对困难员工的救助。按照《市邮政局帮扶救困基金管理办法》,开展救助捐款,建立和管理好救助基金,实施对特困员工救助,让特困员工体会到企业的温暖。

3.对考上教育部批准设立的高校“一本”的员工子女,企业一次性奖励1000元。

三、组织机构

成立“关爱员工”工作委员会,局长任主任,工会主席及其他领导任副主任,成员由各部室中心主任组成。

四、经费保障

本着少花钱、多办事、办好事的原则,每个活动事先做出预算方案,报请局领导审批,确保“关爱员工”活动经费到位。

五、组织实施

“关爱员工”计划是一项系统工程,也是一项民心工程,各单位要高度重视。各部门要通力合作,循序渐进,分期实施,逐步到位,确保关爱员工活动顺利实施。

篇6:员工关爱活动方案

一、人文关怀

企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施:

1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围;

2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导和帮助;

3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。

4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。

5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。

所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。

二、心理辅导

随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下:

1、把脉与诊治

采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。

2、宣传与推广

搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。

3、全员培训

开展员工和管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。

4、心理咨询

组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

三、沟通管理

在现代企业之中,沟通已从微不足道的小事,逐渐变成企业里举足轻重的一环,而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中,上级和下级之间的沟通,有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标,将企业的整体战略贯彻到底层,从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外,沟通在开发员工的情绪资本及各项措施中也起到不可忽视的作用,它是员工与企业维持和谐的重要方法。所以,重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通,正式沟通主要在制度框架中进行,如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧张的感觉,使员工真实的想法无法表达。因此采取非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法,释放压力。我们可以采取以下几种方式加强与员工之间的沟通:

1、走动式管理

管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题。管理人员对员工及时的问候和关心,即使本身不能解决工作中的难题,但足以使员工感到压力的减轻,感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中,应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉,不要对他们指手画脚、评头论足,否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉,容易产生心理压力和逆反情绪。

2、工作间歇时沟通

管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通,例如与员工共进午餐等等,但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题,可以谈论一些比较轻松的话题,例如聊聊家常事等,这样不仅有利于发现员工的真实需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的问题,让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。

3、非正式会议

主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动。管理人员可以在比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。

四、增强使命感

人本主义心理学家马斯洛认为,人的需求有五个层次,从最低的生存的需求到最高的自我实现的需求。增强员工的使命感、荣誉感、自豪感,就是要引导员工工作的目的不再是仅仅为了生存,为了工资,而是让员工认识到自己的工作对于社会的重要性和意义所在,将工作看作是自我实现的途径。通过消除等级观念,让员工交流思想、沟通信息、荣辱与共,能够使员工士气高涨,表现出色,并建立起管理人员与员工之间的相互信任,从而激发他们的强大动力。

五、关注落后分子

很多企业不愿花时间和精力关注落后分子,他们相信,替换落后人员比激励培养他们更容易,成本更低。但在公司员工短缺时,对落后员工拉一把,不仅可能让他们重新振作,而且能够增强员工对企业的归属感,建立员工对企业的高度忠诚。忠诚和归属感是相互信任的要素,也是激发使命感、荣誉感的关键。公司可以让一线管理人员来帮教落后员工,来对可能遭冷落的员工进行专门培训,还可以通过考核一线管理人员是否关心落后人员来促进对落后人员的关心。

六、用纪律培育自豪感

当人们对企业强加的、自上而下的纪律不满意时,管理人员可以鼓励自律和集体约束。一种简单的方法就是唤起人们对有自律行为的员工的关注,对他们在公司简报上予以特写报道,或者公开授奖,从而建立自豪感,并为其他人树立榜样。此外,还可以对员工指出不足,尤其是指出那些显而易见的不足之处。

七、提高危机感

生于忧患,死于安乐。一定的危机感有助于人们更好地发挥自己的能力。公司应该让员工明白,公司是一艘船,而所有员工便是同坐这艘船的人,大家唯有同舟共济,才能够使大船扬帆远航,否则,公司如果失败,对于员工也绝对不是一件好事。因此,公司可以让员工明白当前公司面临的机遇和挑战,具有一定的危机感,只有这样,员工才能够真正和公司融为一体,自觉为公司贡献自己的力量。

篇7:夏季员工关爱活动方案

为认真贯彻落实各级政府及党委“密切联系群众,关爱困难群众”活动动员大会精神,切实解决企业困难职工的实际问题,促进企业和谐。经研究,公司开展“密切联系群众,关爱困难职工”活动,现将活动方案通知如下:

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的十八大精神,从实际出发解决困难职工问题,切实改善职工生活,落实责任、注重实效,保持活动的稳定性和连续性,使这项活动不断引向深入,取得实效,推进企业党建工作、工会工作作为解决企业困难职工实际问题的具体行动,为企业经济平稳发展提供良好健康条件。

二、具体措施

1、成立“开展密切联系群众关爱困难职工”活动领导小组,小组由公司董事长任组长,党委书记、工会主席为副组长,工会、部门领导为主要工作骨干的工作班子。具体负责工作方案制订、目标任务分解落实、工作进展督促检查、上下沟通、信息通报等工作,以切实做好困难职工的帮扶活动。

2、建立困难职工档案。公司工会再一次结合现有困难职工数据库和企业工会年终困难补助情况进行详细摸排,时间定在1月25日内完成,并上报工贸国资公司。同时完善和确定企业困难职工档案,确定本次结对帮扶的对象。各部门领导也要及时了解企业职工生活情况,建立本单位困难职工档案,并上报公司活动办公室,以后及时更新上报,实行动态管理。

3、建立企业关爱帮扶基金。根据企业实际情况,成立企业“关爱帮扶基金”,以帮助和解决企业困难职工的实际困难,使企业困难职工得到及时帮扶。

4、活动的工作要求:

一是部门各级领导要把这项活动作为我们党政、工会工作一项重点任务来抓,要带着对职工群众的深厚感情,每年一次以上深入困难职工群众家中了解实际情况,建立联系,畅通渠道。

二是对职工因病住院、生活突发困难的职工及时进行慰问、帮扶,对病故职工即时进行吊唁,切实使职工感受到企业领导关爱之心。

5、落实结对任务。帮扶对象除了上级部门领导已结对联系确保后,本次结对帮扶联系人为:公司管理层主要领导、所属企业中层以上干部。各党支部、部门、分工会要积极协助公司做好困难职工的帮扶工作,以保证企业困难职工结对全覆盖。

三、活动要求

1.加强组织领导。开展“密切联系群众、关爱困难职工”活动是公司今年党建工作的重要抓手,是贯穿全年党建、工会工作的主线,为推进活动的深入开展,公司成立“密切联系群众,关爱困难职工”活动领导小组,公司各支部也要相应做好这项工作,使这项活动得以顺利开展。

2.建立结对动态帮扶机制。为了保持结对工作稳定性和连续性,活动小组领导每年走访一次以上。各党支部、部门、分工会领导要及时了解企业职工生活情况,结对帮扶工作将作为年度党建、工会工作目标管理责任制重要内容,并进行严格考核。

3.建立交流联系制度。为切实推进结对帮扶活动的展开,掌握活动信息,公司领导小组办公室将对设立结对帮扶工作定期进行工作汇报、交流,并在公司例会和公司的博客中及时进行披露,开展检查和考评工作,使帮扶工作落在实处。

篇8:员工培训计划方案

一、分析培训需求――方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1、组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7―30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月―1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

篇9:员工培训计划方案

为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:

一、公司基本规章制度的培训:

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:

1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求:

1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决:

1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养:

1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

篇10:员工培训计划方案

员工培训的概念

培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训,则是指企业根据自身生产经营和发展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动,从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。伴随着生产经营活动的变化和发展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况下,人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。

员工培训需求分析

在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明,企业组织一般可以从三个方面进行需求分析:组织、工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。

从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。

工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。

在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,那么就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。

如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注以下两个问题:企业中谁需要培训?他们需要什么样的培训?企业中的绩效评估实践及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的方法很多,如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目专家等。由于面临的竞争越来越激烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作发展的培训类型。

企业员工培训改进策略

企业员工培训改进,就是对培训工作进行追踪、总结和改进。培训改进的流程如下:

(一)追踪训练后的行动计划

对训练时学员所承诺的行动计划,于事后追踪其执行成效,并给予协助及回馈。

(二)追踪配合单位改善行动

对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。

(三)抽样访查直属主管

以抽样方式访查主管的看法与积极性建议,有助于提升训练质量。

(四)对高阶主管的建言

根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。

(五)研讨资料的整理

对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。

企业员工培训效果评价的流程优化设计

(一)整理学员出勤情况(成绩资料建档)

统计出席人员及原因,分析参加者的成绩并通知其主管,对完成课程的学员建立资料档。

(二)分析课程评估表

对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈建议,另一方面作为课程设计的改进参考。

(三)撰写课程实施报告

对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。

(四)训练后访查学员

在训练结束后二周内,抽样访查参加学员,追踪其对参加训练的印象及可应用程度。

(五)应用跟踪

在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。

(六)召开课程检讨会议

针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。

企业员工培训方案评价设计设计影响因素

培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的合适的数据。因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的成本就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、消除学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,那么人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。

篇11:员工年度培训计划方案

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

员工年度培训计划篇三

新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?

现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:

一、结果定义:

企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?

任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!

职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?

二、成功逻辑:

我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。

“成功的逻辑”离不开一下两点:

1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:

比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

三、100%责任:

个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。

下面是关于“责任”小思考:

加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。

是谁的责任?

消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;

积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

是谁在承担这个不幸的后果?我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?

如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。

有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。

综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。

执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!

篇12:员工年度培训计划方案

一、新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;

5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

二、新员工培训内容

一)、就职前的培训(由部门经理负责)

主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

三、培训对象

xxx公司全体新进员工。

四、新员工培训教材

《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》。

五、培训地点

公司办公大楼。

六、培训时间

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

七、新员工培训实施

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核

1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次。

篇13:员工培训计划方案

为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:

一、公司基本规章制度的培训:

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:

1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作, 最大限度的'发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求:

1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决:

1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养:

1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

说明:

以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。

在日常生产中,严格按照各相关方面的要求,做好自己的本职工作,为华内的生产做出努力,全面提升我们车间生产一线的技能水平,在车间形成优秀的工作团队。

篇14:员工培训计划方案

一.培训目的

1、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识,能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力。

2、满足工作需求。

3、支持员工未来符合公司需求的发展。

二.培训时间

每周星期二下午。

三.培训对象

公司全体员工。

四.培训方式

1、内部领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得,进一步提高员工工作的能力。

2、邀请培训讲师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训。

3、光碟培训:如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。

4、企业外部培训:根据企业发展远景,考虑将管理人员送出去,由公司出资参加培训。

5、部门内部培训:各部门主管均有培训下属的职责,通过日常工作对员工有计划的培训,使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

6、员工自学:按照自己的需求选择合适的书籍或光碟。

五.本年度11月~12月每周员工培训计划流程

十一月培训内容

第一周

光碟培训(各个城市区域会展概况及简介)。

第二周

光碟培训(企业重生,领导解放光碟)。

第三周

内部领导培训,讲授工作中的实际疑难问题并于解答。

第四周

内部领导培训,通过培训与工作相结合,进一步提高员工工作的能力。

十二月培训内容

第一周

邀请培训讲师,根据公司的培训需求,确定培训课程。

第二周

邀请培训讲师,根据公司的培训需求,确定培训课程。

第三周

部门内部培训,主管对下属按工作需求进行培训。

第四周

员工按培训内容,自我总结。

河南省企业管理咨询协会艾增献评:企业对员工进行培训是为了让员工了解公司的基本情况,各项制度等,是为了让员工在岗位上更好的发挥才能,忠于企业,为企业的发展贡献力量。因此,及时评估培训效果是必要的。

篇15:员工培训计划方案

一、新员工培训目的

(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

(五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

(八)使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度

(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。

二、新员工培训内容

1.就职前培训(人事负责)

第一天(培训负责:田盼)

新员工报到须知

企业基本信息

公司规章制度及流程

具体应包括:

(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。

(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。

篇16:员工年度培训计划方案

一、分析培训需求--方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的.一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7-30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2-3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月-1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

篇17:员工培训计划方案

一、进店考核

凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目(要求计分、评定):

1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?

3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件?

5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

6、你认为人与人相处最重要的是什么?

7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?

8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?

9、你认为川菜的主要特点是什么?

10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?

11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?

12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?

13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?

14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?

15、你认为一个人发财致富或有出息什么?

16、请你摆一张五人就餐台。

考核要求:①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。

二、餐饮服务知识训练

培训要求:(1)先学习熟记,后考试;(2)以上各条,一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解,川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。

三、语言行为举止训练

1、学习熟记待客的文明用语;

2、学习询问顾客的方式;

3、学习自我介绍的方式;

4、学习介绍和推荐本酒店的方式;

5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;

6、学讲普通话和掌握语言艺术;

7、学习酒店接听电话的方式;

8、学习美容、穿着知识;

9、学习面部表情和表情方式;

10、学习站立、行走、注视的方式;

11、学会一般场合的唱歌、跳舞;

12、学会与顾客、同事进行思想交流。

培训要求:(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全,但要熟习要点。

四,服务技能训练

1、怎样迎接客人?

2、怎样引导客人就位?

3、怎样为客人沏茶?

4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单;

5、怎样传菜、上菜?

6、怎样为客人酌酒水?

篇18:员工年度培训计划方案

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

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篇19:员工关怀计划方案

1、深入了解员工

虽然企业与员工存在雇佣关系,但是仍然需要深入员工基层工作,看他们在执行任务时,需要什么帮助,及时給予帮助,及时解决他们的困难。

2、职业生涯

员工被招聘进来,并不是被放任不理,而是应该让员工跟着企业的步伐一起成长、进步。所以:

(1)有计划的給员工组织培训,如技术方面、素养方面等等;

(2)内部需要招聘,可以优先从内部进行选择,有能力者晋级上升。

3、深入沟通

有一个好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企业关爱员工,可以与员工进行心灵沟通,以领导所具有的敏锐观察力,洞察员工的神态,根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育。最重要的是,及时调节低落情绪,以免负面情绪蔓延。

4、开展趣味活动

生活需要激情,工作更需要激情。每个员工呆在办公室的时间大多数都会长过在家呆得时间。所以,可以根据员工的爱好,开展活动内容的趣味性、形式的多样化,与时机的选择、频率的高低合理搭配,开展活动与物质奖励互为补充,既可丰富员工生活,又能达到激励的目的。

5、营造舒适的工作环境

员工在办公室的时间太长了,所以营造一个舒适的工作环境至关重要。特别是刚装修完的办公室,或多或少都会存在甲醛的残壳。因此,可以通过:

(1)多放置一些绿色植物,帮助吸附甲醛;

(2)多通法,让风降低甲醛浓度。

篇20:员工关怀计划方案

1、精神关怀

特别是90后的员工,更加注重精神层次上的关怀,也可以说是人的本性,人一旦得到理解,就会感到欣慰,所以:

请不要吝啬对员工的赞美,如工作取得进步,可以适当的给予奖励或者晋级。

重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,不仅可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用,还可以激发员工工作的斗志。

2、职业规划发展

相信大多数员工都想往更高的职位晋升,但是员工需要机会,也需要被提携。所以:

企业可以根据员工的工作具体情况,设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程,更多的让员工参与其中,为他们的职业生涯创造条件。

内部需要招聘,可以优先从内部进行选择,有能力者晋级上升。

3、身心健康关怀

身体是革命的本钱,有了强壮的体魄,才可以与企业共呼吸,共进退。

有计划让员工参加体检,至少一年一次。

职业办公人员大多都会有职业病,所以可以适当举行相关活动,如打羽毛球、爬山等,增强员工自身的抵抗力。

4、物质加薪关怀

为什么一些员工在企业呆个2-3年就会发生跳槽,大多数原因都是薪酬无法满足,有些毫无夸张的,呆了几年了工资还是未见加,但是生活压力却是一点点变大,最终被破离职。所以,企业对待老员工,更应该要上心,深入研究员工心思,可以根据个人的工作能力,适当的加薪。

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