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公司月工作计划

2023-08-23 09:17:06 收藏本文 下载本文

“还做什么妈妈”通过精心收集,向本站投稿了14篇公司月工作计划,下面是小编精心整理后的公司月工作计划,希望能够帮助到大家。

公司月工作计划

篇1:公司月工作计划

20xx年已经落下帷幕,但是公司的收尾工作还是集中在一月份,一月份的工作可谓是重中之重的,一点也不能马虎,为了一月份的工作可以顺利的开展,并且能花最少的时间,做尽可能多的事情,所以我为一月份的工作制定了以下的工作计划。

我所在的公司是xx广告公司,我所担任的职位是创意总监,我就是整个公司的灵魂人物,是公司的领导级别员工,管理着创意部门的数十位设计师,我的责任之重大可想而知,我得保证今年的工作全部圆满的完成,给20xx年划上一个大大的句号,一月份的工作量还是很多的,首先公司现在还承接了六七个单子还没有完成,今年已完成的广告项目还有十一个没有去收集消费者的意见,新入职的两位设计师还没有经过我们公司的专业培训等等。

首先,做我们这行的最怕的就是方案被客户素驳回,那就意味着我们又得花时间去改,这是我最不想看到的,特别是在最后的这一个月我不想有这样的情况发生,那么则需要有人去跟这六七个还没完成的项目的客户对接,好好的深入了解他们的对项目的想法及要求,争取一次就把客户想要的效果呈现出来,但是我觉得手底下的这群设计师沟通能力都不强,更何况公司年底走了三位设计师,新来的这两个根本还不能加入到项目当中去,人手非常的紧缺,为此,我绝对花一周的时间,亲自去拜访这几位客户,我这个公司领导层的人物过去也会好说话一点,我这方面的经验南也多一点,更能理解客户想要什么。

第二,为了我们公司能够更好的符合大众口味,我们一直都回去收集广大消费者的意见,这样才有便于我们改进,他们才是我们的衣食父母,对于一个广告作品的产生,它的好与不好不是我们说了算,而是他们说了算,他们的意见就是我改进的方向,一年做一年的事,今年的项目意见收集必须在今年完成,所以一月份这三十天我们不仅要做到把这十一个广告项目意见收集归总起来,还得做出总结报告,明确改进的方向。

第三,为了明年的工作能够有条不紊的开展,公司的设计师团队必须得到加强,首先要做的就是对外发布招聘信息,由我这个创意总监亲自审核人员,我得保证每一个进来的广告设计师都是翘楚中的翘楚,精英中的精英,然后在对这群新晋的设计师(外加上周才进来的两名新人)进行系统化的培训,这样才能保证明年的工作能步入正轨,不会出现急慌忙赶的现象。作为创意总监,对人才的经营也是工作必备的技能之一。

篇2:公司月工作计划

面对工作,新的一个月,我们需要有一个新的好的状态去面对,除此以外,对新的一个月的工作情况也要有所规划,新的一个月,我除了日常的工作跟进,还有的就是额外的一些工作内容。

我需要对工作内容的一些更新,对客户资料的一个更新,以及组织工作内容培训,组织公司实践活动,还有就是自我工作能力的提升。总的来说,8月份的工作就是围绕这几件事情开展而来。

关于工作内容和客户资料的一个更新,我们是可以同时的进行的。随着公司的人员在增加,工作项目的增加,所以我们的工作内容也会发生一些改变,就好比我们最近公司新进了一个项目,需要分一些人到那个部门去,而这也会影响到这些人的工作内容的不一样了。而关于客户那一边,更新就相对是一件很正常的事情了,并且也说明我们的公司是在发展,正因为发展才使得我们的的客户资料不断的更新。

当然工作之余也是需要放松的,所以我们在8月份也要安排时间,为公司组织一场实践活动,这个活动不仅要让员工们放轻松,并且也要是有意义的,为此我们决定组织一场“xx公园保护环境”的活动,这个虽然是听起来还是有一些累的,但是我觉的却是十分的有意义的,毕竟也算是我们到公园里面做有氧运动了。不过放松的可不只是实践活动,我们还安排了旅游,当然这个还是要按照大家的意愿了。我们已经确定好了几个地点,将在8月份中旬的进行投票活动,然后再确定最终的旅游的地点。

活动是有了,但是面对工作我们也还是不能够放松的,并且还有努力的提升自身的一个工作能力,这样也才能够使我们的工作完成的更好一些。所以接下来我也是要对我自身的一个工作进行一个提升的,我不仅购买了一些相关的书籍,还经常找前辈交流,并把他们的建议记下来。对工作上面的问题我也不是一味的听取,也会结合实际的情况,综合的给出我自己的答案。

篇3:公司月工作计划

三月份的工作马上就已经来了,我现在敢做很多,也在用心地规划下一阶段的工作,三月份是比较充实的一个月,我有着很大的信心吧,这一阶段的工作给做好,回顾过去的一些工作经验,我也需要改善的地方,积极的去做好落实好相关的工作制度,回顾这一阶段的工作,我也想想自己有哪些缺点,要做到哪些事情,想了想,我还是需要进一步的加强自己,在这一阶段的工作当中,我也应该做好相关规划。

首先作为您办公室员工,我首先要做的就是自己的工作,维护好办公室的形象,维护好公司的制度,我们办公室是比较严格的,一个部门相对而言,日常的工作比较繁多,各种杂事,办公室的工作虽然比较杂多,但是我也有信心去做好规划好,我相信自己作为一名办公室的员工,一定会争先恐后地处理好自己的本职工作,为我们办公室争光夺彩,下一阶段的工作当中,也就是三月份的工作当中,我会更加努力的去完善好自己身上的不足,我坚信自己在能力这一块是没有问题的,来到办公室工作了三年的时间,我对我们办公室的各种工作制度都已了然于胸,都非常的熟悉了,我也会用心尽力的去做好自己的工作,这不是说说而已,我非常有信心,也有责任去担当好自己的这个职位,作为办公室的员工,我时刻都在准备着,我也在为自己的工作而感到骄傲,毕竟来到这里工作已经让我非常的有动力了,做自己喜欢的事情是非常圆满的,这也是我们每个人所求的,做自己喜欢的事情是一件非常不错的感感觉。

三月份的工作当中,我更加注重一对自己业务能力,上面的一个提高作为明办公室的文员,我对于各种文件的熟悉都已经达到了一个饱满一个饱和,我希望自己能够更进一步去接受一些更加先进的业务知识,做一名办办公室的精英,虽然说现在我在工作当中做的还是不错的,但是离精英员工还是有一些差距,我们公司的一些员工都是比较优秀的,有的是非常值得我学习的,我们办公室也有一些优秀的员工,经常能够让我看到他们身上的发光点,这是我一个努力的方向,在三月份的工作当中,我一定会严格地要求自己,做好相关的文件统计,我们公司各个员工的档案都要归纳好,上传下达好公司的各项规章制度,落实好我们公司的各种规定,让我们全体员工都团结起来,不违反公司的制度,未违反公司的规定,为公司付出奉献,这也是展示自己能力的一种方式,也是大家的一个机会,这一点我始终都是那么认为的,从来都不会辜负了大家的看好,不会辜负了领导的看好,我一定会尽自己所能做好三月份的工作,提高自己的业务能力。

篇4:公司月工作计划

一、了解我的本职工作并尽力做好。

我的责任如下:

1、负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

2、负责策划、制作、维护网站的相关专题;

3、负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

4、负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

5、根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

6、每月制定发展计划;做好总结工作。

这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好。

二、建设友好的人际关系

结实新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是很有利于工作的。在此基础上,大家多些关心,多些了解,多些沟通,可以进一步成为朋友,建立起友谊。在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实。

三、实现自己的愿望

工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。只有工作了,我们才能谈独立、自立和自主。但工作不能仅仅为钱,高层建筑的设施更是你精神的食粮。我需要安稳,安稳的工作,安稳的生活。我讨厌有太多的空闲时间,这会让人渐渐消磨了斗志,变得消沉。工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。无论任何目的,任何企图,任何动机,无论志气的长和短,大或小,那都值得赞扬的,鼓励的,发展的。我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向。只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进。

四、业余时间的安排

业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间。拳头缩回去了,才能更有力地打回来。业余时间休息好了,既放松了身心,缓冲了压力,也很快乐啊。有效地利用你的生物钟,娱乐和工作两不误,做得劳逸结合。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情。工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

篇5:公司月工作计划

成为一名培训师,是我一直所向往的。也是我职业生涯规划中的一个终极目标,更是能够体现我人生价值的平台。因此,我选择文化 部,主要负责对新员工的入职培训。

成功和有效的员工培训,不仅可以提高企业员工素质,而且可以 满足员工自我实现的需要,增强企业的凝聚力,不论是多么优秀的员 工,企业都有对其进行培训的必要。这不仅能提高员工完成本职工作 的技能和知识,而且也是对员工潜能的进一步开拓。然而,培训是一 项不能够看到直接利益的投资项目,因此目前很多企业,只是口头上 重视,执行上却不到位。其实,对于企业来说,培训是投资很大,但 是不培训将来带来的后果远远大于培训投资成本。

企业培训是一项复杂的工作,它由诸多个过程组成,培训需求是 这个过程的输入, 输出的结果是培训方案, 培训实施是对方案的实现, 培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价,在评价的基础上提出 建议或意见,使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模 式图来表示: 改进 企业 经营 管理 要求 效果评估 企业 经营 管理 目标 培训需求 培训方案 要求 输入 实施培训方案 输出 满足 由上图可以看出, 培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与 管理目标,满足企业的经营与管理要求,而不单纯是为了满足员工的 个性要求。企业提供的培训不只是给员工的福利,而是为企业的生存 与发展奠定良好的基础。

结合上图,为了保证培训工作开展有序、有效,可以按照以下培 训流程进行。

流程:

培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案— —培训效果评估——培训工作改进。

一、培训需求分析 员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。

1、企业层面 企业层面分析主要是从企业的发展,企业文化,企业制度三方面 展开培训。

(1)企业发展分为三个方面:企业的过去、企业的现在 、企业 的未来。

(2)企业文化 企业文化要结合员工的价值观展开全面分析, 以避免员工价值观与企业文化的冲突现象。

(3)企业制度 对于企业制度的执行和认可,对员工有哪些方 面的行为要求,包括(工作态度,言谈举止,礼仪等) 。

2、职务层面 职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需 要的技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距, 确定培训需求,弥补不足。主要分析以下几方面:

(1)完成职务工作所必须的知识和技能; (2)改进职务工作所需要的知识和技能; (3)工作内容和形式的变化。

3、人员层面 人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求, 确定哪 些人需要培训,需要何种培训。

企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有机的系统, 缺少任何一个层面,分析的有效性会受到影响。

培训需求分析可以通过观察员工工作、阅读技术手册和有关工作 记录,以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分 析等方法来进行。

最后,通过以上分析罗列出需要通过培训所达到的目的。

二、编制培训方案 根据上一步中列出的培训需求,制定科学合理的培训方案,方案 以能够全方位的满足培训需求为合格。

具体包括:

(1)公司四月基本情况及相关规章制度; (2)员工日常基 本礼仪与工作职责等基础知识; (3)岗位知识与技能。通过对新员工 岗位知识及技能的培训,使其达到“上岗”的基本要求。这部分培训可 以由新员工所在部门实施。

(4)企业文化的培训。通过对新员工企业 文化的培训,能防止新员工价值观和企业文化的冲突。在对新员工进 行企业文化的培训过程中,企业应利用各种手段,大力宣传企业精神 和经营理念, 主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持 一致,改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。

三、实施培训方案 根据培训内容,选择灵活多样的培训形式,对其内容进行培训实 施。 新员工入职培训培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场 辅导、拓展训练等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的 问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。

总的来说,在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对 象等因素选择恰当的培训方式:

(1)对于企业基本情况的介绍可采用 现场参观、讲解、亲身体验等形式; (2)新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式。

海尔公司四月在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司四月的升迁机制、职业发展等问题;(3)团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;(4)融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;(5)对于岗位工作职责的培训,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。如情况特殊,公司四月也可以为新员工指定一名指导人。

四、培训效果评估培训实施以后,需要建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。

培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。

新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。这时,可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。

五、培训工作改进最后结合培训评估结果,与培训预期目标进行对比。找出培训所没有达到的效果,分析原因,另外根据企业发展的新需求,对原有的培训内容进行改进,制定出更加适合企业经营和管理的培训方案,为企业创造更大价值。

以上内容,仅个人之见,有许多不成熟的看法还请指教。我需要更多的学习,才能制定出更加完善的培训计划。接下来,为了个人的发展和成长以及公司四月的发展,我会更加努力的学习,争取做一名称职的培训师。

篇6:公司月工作计划

一、加强团队建设,充分发挥财务职能部的作用

作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。

三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

四、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用

大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

篇7:公司月工作计划

一年的时间转眼就到了中间。在这近半年的时间里,工作并不算的安稳平静。但这段不平静的时光,反而给我带来了更多的成长和进步。如今,我们的工作的已经接近稳定,6月也即将到来,为此,我反思了自己的情况与工作的要求,对自己在6月的工作做如下计划:

一、工作目标

随着时代的进步,人们对客服的要求也是越来越高,尽管在对公司来说,我们仅仅只是简单的客服职业,但是对于客户来说,我们却代表着整个公司。为此,我要在工作中不断的提升自己,让工作能完成的更加圆满。

二、业务水平的提升

在6月的工作中,我首先努力的去提升个人的业务能力。通过对公司业务的学习和了解提升在工作中当中的效率。

其次,我还需要多去了解一些过去不懂的地方,改善自己常在工作中向前辈和技术部请教的问题,提升工作质量。

此外,对公司的业务和产品,我也可以有更多的学习和详细的了解,并且主动去向前辈们交流学习,提升在工作中的能力。并且还要通过书籍和网络来增强自己作为客服的技巧。

三、礼仪交流方面的提升

为了能在工作中为客户提供更好的服务,我认识到仅凭过去在培训中学习的礼仪知识还远远不够。为此,我决定在6月的空闲中通过网络的方式去学习电话礼仪,并了解一些电话用语。此外,还要通过向领导或前辈的请教学习一些实用的交流技巧,以此来提升我在这方面的不足。

四、处理投诉

身为客服,回顾过去的工作中,我收到的投诉电话也同样不少,但当时的自己并没有处理好这些客户的问题。这除了经验不足这一原因外,我在准备上也没能做好。为此,趁着这个月对自己的强化,我要及时的针对这方面的问题做好准备,强化在工作中处理投诉问题的能力。

五、在生活方式方面

客服是非常需要用心的工作,在工作中必须时刻保持自己良好的心态。但为此,我们也必须时刻调整好自己。为了能在接下来的工作和学习中更好的保持自己的良好的状态,在今后的生活当中,我也要安排好自己的生活,减少熬夜,增加锻炼和娱乐。以此来调整自己的状态,保持在工作中的优良状态!

6月的工作计划,看似非常的繁忙,但其实都只是利用空闲的时间对自己的改变和调整。我相信,只要积极的去面对,我就一定能将工作完成的更好!

篇8:公司月工作计划

一、加强组织领导,继续完善保密制度建设

1、高度重视相关工作队伍建设。坚持做到相关工作机构健全、相关工作队伍不散,相关工作人员及时调整和补充,做好工作交接。提高全局干部职工的保密意识,自觉遵守《保密法》的各项规定,把相关工作同我局工作有机地结合起来,用保密知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创相关工作的新局面。

2、加紧完善我局相关工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在相关工作中的重要作用。

3、落实相关工作领导责任制。充分认识到新形势下相关工作的重要性,进一步落实领导干部的相关工作责任制,及时调整相关工作领导小组,继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作,科室专人管的相关工作组织原则,有分工有协作,职责明确,把相关工作纳入单位目标考核内容。

二、增强保密法制意识,广泛开展保密法制宣传教育工作

1、在全局范围内开展保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、_生活会、座谈会等形式,组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保密意识,着力推进保密宣传教育制度化、规范化。

2、将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保密干部要进一步加强《保密法》及相关工作业务知识的学习,组织单位涉密人员及分管领导参加保密业务主管部门举办的培训学习和业余自学,要不断提高政策理论水平,正确把握相关工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造相关工作良好氛围。

3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保密教育,把相关工作理念普及到单位每一位职工,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。

三、认真抓好保密日常管理及信息报送工作

1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度,加强对密件的监管,保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序,特别是涉密文件资料严格签收制度,严格控制流向,实行专人保管,专柜保存,确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理,制定档案保密制度。

2、抓好计算机信息网络的技术防范和保密管理工作,加强监管,存放有序,有效地防止网上泄密事件发生。规范网站信息公开审核工作,严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则,审核信息的保密性,加强对干部职工的保密宣传教育,不断推进相关工作上新的台阶。

3、抓好《相关工作》杂志的征订工作,及时将我局相关工作动态信息及时上报市保密委。继续加大对相关工作的力度,不定期检查,推动各项相关工作任务的落实。严格执行各项制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。

篇9:公司月工作计划

20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20xx年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象.

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

篇10:公司月工作计划

一、明确一年中工作任务安排

1、在第一季度,熟悉公司的规章制度和基本业务工作。在第一季度,以业务学习为主,由于节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。同时,理解公司设立合约部工作要求,明确合约部部门职能,清楚合约部工作任务,制定好合约部工作流程。同时本人通过合约部业务的接触,使我对公司合约部的业务有了更好地了解,以便于工作起来更加得心顺手。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,建宁路项目和郑和项目市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,根据公司发展战略及xx×经营管理目标责任书的要求,组织编制部门目标责任制;工作业绩考核、专项考核。综合协调公司内部各部门的合同工作,制订合约管理制度,负责项目合作商务谈判、公司重大合同的起草及商务谈判,合同的审查、核查、签订、监督执行,处理合同纠纷,合同统计,审核合同付款。法律顾问的联络、管理及合同的管理工作,建立合约台帐。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加上各项销售工作开展,我相信工作最繁忙的时间

二、对合同涉及法律事项认真把关

1、要求有关各个部门送一份合同复印件到合约部存档,比如工程部,销售部,原部门还是留存自己的合同,拿来复印作为合约部门的台帐留存。

2、从法律角度审查合同合法性,保障公司合法权益。我们公司的合同都要走流程,我来可以帮助别的部门在OA流程外先审核把握。合同的外在形式主要是合同的表述质量,这些质量基本上与法律规定没有太大的关系,而是语言文字功底、逻辑推理能力、整体思维能力的综合体现。

它是合同内容的载体和外在体现形式,虽然不是直接的法律问题但同样会直接产生不利的法律后果。认真审查合同的四个方面的内容:合同主体是否合法,合同形式是否合法,合同内容是否合法、合同订立程序是否合法。只有合法的合同才能受到法律的保护,才能依法实现自己的目的。

如果合同违法,就可能被认定为无效,不但不能达到签订合同的预期目的,还可能受到法律的制裁。因此,合同内容是否合法,是企业合同审查中最重要的内容。进行合同内容合法性审查应当重点审查合同内容是否损害国家、集体或第三人的利益;是否有以合法形式掩盖非法目的的情况,是否损害社会公共利益,是否违反法律法规的规定。这几种情况是《合同法》明确规定合同无效的情况,也是企业签订合同中经常会发生的情况。

3、单位目前在做两个房地产项目,一个叫建宁路项目,一个叫郑和项目,都是商业地产加SOHO类型的。建宁路目前还在做地下室工程,郑和项目已出正负零。都在做内部认购,郑和明年可能会开盘销售。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路,争取把工作业绩做到最大化。

三、认真做好媒体投放评估小组工作

我负责该小组的主要工作,积极配合分管领导工作,认真做好具体工作事情,严格及时地审核策划广告部门在媒体上投放的效果,对与策划有关的合同签订履行的审核,在签合约付钱的时候,对具体工作内容的考察,了解这个广告做的是否有意义,到时要形成个投放效果的意见,为领导作决策提供科学准确的意见。

四、制订学习计划

房地产市场不停的变化不断调整经营思路的工作,学习对于负责合约工作的人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力保证。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。有关房地产的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

五、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

公司为我提供了一个适合的职位、一个适宜的环境、一种团结协作的氛围、一个能吸取、能发挥,能实现自身价值的平台,我定洁身自爱、从小事做起,向集团的优秀员工和团队学习,向集团的各级领导学习,做好公司的员工;积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

六、完成领导交办的其他任务

以上,是我对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。

篇11:公司月工作计划

一、上班之前的准备工作

1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

4、尽量提前10;20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动月度工作计划范文表月度工作计划范文表。

5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

二、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1、产品的目录,定货单、送货单

2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

三、拜访前的准备事项

1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他

4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢月度工作计划范文表工作计划。

2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

①要有信心

②态度要真诚,争取对方的好感

③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题

⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论

⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化

四、与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

五、下班后,检查每天的工作,总结得失

1、详细填写每天的业务日报表

2、检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3、写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4、营销日记的内容包括:

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作计划

1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。

2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。

3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间

篇12:公司月工作计划

一、加强拟上市企业的培训工作,推进符合条件的企业上市融资;

1、加强宣传力度,并根据具体情况做好4次拟上市企业的培训工作,每季度举办培训,为有上市需要的企业进行上市辅导,编制并印发《企业上市简明知识手册》宣传读本,选取企业在上市过程中关心的热点问题进行了解答。

2、充分利用中小企业板和创业板市场促进中小企业和科技型企业的发展,坚持境内与境外并举,推进企业多渠道融资,实现产业升级,争取按照“上报一批、辅导一批、储备一批”的原则,争取年内过会企业2家、上报材料4家、辅导报备8家,将成长性好,科技含量高,自主创新型成长企业列入培育对象,并给予拟上市企业一定的政策及资金扶持。

3、建立拟上市企业动态住处储备库,及时收集和掌握企业发展动态和相关信息,根据企业存在的困难和问题进行协调和帮助,为领导决策提供参考材料。

4、制定“上市培育工程”工作计划,启动开发区上市培训工程,加强上市培育工作,提高“**亦庄”品牌,即**开发区在资本市场的影响力,争取在未来五年内形成“**亦庄”板块。

二、制定相关扶持政策,加大各类金融机构的引进力度

1、做好政策宣传工作,加强各类金融机构的引进力度,鼓励各类金融机构在开发区发展,力争引进1-2家优质城市商业银行或政策性银行在开发区设立分支机构;

三、发挥协调服务作用,进行“全方位,多角度”对接,建立“银政企”沟通渠道

1、做好和银行沟通协调工作,建立“银政企”沟通机制,做好项目融资推介工作,为企业融资提供便利条件,年内组织项目银行和企业项目对接2次以上;

2、做好扩区建设融资工作,强化总公司在扩区开发建设主体职能和亦庄国际产业投资平台的职能,完成扩区开发区和产业投资的融资任务;

3、继续做好中小企业集合票据的发行工作,帮助中小企业拓宽融资渠道,争取年内发行1-2期中小企业集合票据,完成融资2-4亿元;

4、引导商业银行等金融机构改善资金供给,加大信贷支持,探索形成有利于开发区经济发展的信贷支持模式。

四、做好金融创新和试点工作

1、积极开始展知识产权质押、或贷款、信用保险和贸易融资试点等金融创新工作;

2、研究产业金融试验区的相关政策,积极推进产业金融实验区试点工作,并争取市有关部门的支持。

五、完善金融“十二五”发展规划工作

做好金融“十二五”发展规划的完善工作,征求工委、管委领导及相部门意见,并及时充实到规划当中,争取在第一季度完成规划制定工作。

六、做好小贷公司扩大试点和监督管理工作

1、编制小额贷款公司设立指引,积极稳妥推进和扩大小额贷款公司试点工作,争取年内设立2-4家小额贷款公司,注册资本金额达到5-10亿元以上;

2、做好小贷公司的监督和管理工作,督促亦庄小贷公司完善公司内部各项管理制度,加强公司内部管理。

篇13:公司月工作计划

公司xx年度以“加强内部管理、坚持技术创新、促进持续发展”的经营方针为指导,以实施技术创新为重点,开展本年度的经营工作。公司保密办将始终围绕公司的中心工作和经营方针,根据公司保密委员会今年的工作要求,认真执行公司保密委员会的决定和指示,坚持“一手抓业务项目,一手抓保密管理”切实做好本年度的相关工作;着重围绕提高信息化条件下保密管理能力,突出加强技术手段、宣传教育、监督检查和队伍建设,完成上级保密机关和公司保密委员会的各项工作任务。

重点加强对新《保密法》的学习和宣传,深刻体会新《保密法》的精神,深入贯彻落实新《保密法》的要求;做好保密资格认证复查的各项准备工作,以严格、规范的保密管理工作来迎接保密资格认证复查,并以此为契机,进一步规范相关工作程序,提高保密管理工作水平,确保全年无重大泄密事故发生。现将本年度工作计划制定如下:

一、进一步加强组织领导,完善保密制度

公司领导高度重视相关工作,始终把相关工作摆上主要领导的重要议事日程,做到与公司的日常工作同时布置、检查、总结。在今年的相关工作中公司将继续加强对相关工作的组织领导,公司总经理亲自任保密委员会主任,公司分管领导具体负责,公司保密办公室负责办理日常事务。本着“业务工作谁主管、相关工作谁负责”的原则,各部门第一负责人为本部门相关工作责任人。

去年新调整的部门职能书,已经将相关工作纳入各部门的职能之中了,公司各部门将严格落实部门职能书的要求,做好本部门的相关工作。对相关工作做到一级管一级,一级对一级负责,层层落实保密责任,做到机构、责任、措施、人员四到位。公司保密办将根据相关工作规定及部门职能书的要求,对各部门的相关工作执行,完成情况进行监督、检查,确保相关工作落实到位。

保密委员会坚持每季度半年一次例会的制度,研究、部署、解决相关工作中的重要问题,审核公司相关工作计划的执行和完成情况,讨论专项相关工作,总结相关工作经验,表彰相关工作的先进单位和个人。并根据相关工作的临时需要不定期召开会议,解决相关工作中问题。

二、加强保密宣传,做好保密培训

保密的宣传教育是相关工作的重要环节。在今年的相关工作中,保密办将继续加大对相关工作的宣传力度和培训力度:

(一)加大对新《保密法》的学习和宣传。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了国家秘密受法律保护,完善了相关工作方针,健全了保密管理制度,细化了保密措施,强化了保密责任,对保密管理工作提出了新的更高要求,是我们做好相关工作根本依据。

学习好、宣传好保密法,是贯彻落实保密法的重要前提和基础,对于全面加强新形势下的相关工作,具有十分重要的意义。今年保密办将加大对新《保密法》的宣传与培训工作:一方面,通过公信息发布栏、以及《南光报》等向全体员工宣传新《保密法》的相关知识与规定,并且在对全体员工的保密培训中对新《保密法》进行重点宣传;另一方面,利用对涉密人员进行八课时的专题培训的机会,组织涉密人员认真学习新《保密法》,切实提高保密意识和保密能力。

(二)积极开展形式多种多样、内容丰富多彩的宣传教育活动。保密办要联合各部门组织公司员工学习保密法律法规、新《xx保密管理制度汇编》以及新《保密法》相关知识,并通过组织员工观看失密涉密现场演示和保密专题警示录像片以及在《相关工作》上刊载相关保密知识等多种形式,对公司全体员工进行保密宣传和教育,积极做好宣传工作。

(三)将员工保密教育纳入公司总体培训计划内,统一安排、统一布置、统一检查、统一评价和考核。在年度内组织一次公司全体员工的保密培训,在培训中向全体员工介绍保密知识,分析当前相关工作的形势,使全体员工提高认识,明确职责,进而增强他们的保密意识。培训采取多种方式、分期分批进行,各部门负责组织,公司人力资源部负责检查和考核评估。整个培训工作在四季度完成。

(四)继续对涉密人员进行经常性保密教育。由公司保密办牵头组织对涉密人员进行四次、八课时的专题培训,除了日常的培训外,要积极派人参加上级保密机关举办的会议和保密业务知识培训。通过这些宣传教育措施,努力增强涉密人员的保密意识和保密观念。

三、加强保密日常管理,切实增强失泄密防范能力

加强保密日常管理,公司保密办将加强对保密日常工作的管理:

(一)坚持日常的审批工作。做好涉密会议、对外交流和宣传报道等工作中的相关工作,及时办理相关审批事项,做好既抓好保密管理,有便利生产经营工作。

(二)健全涉密工作人员的管理机制。保密的核心是对人的管理。对涉密人员,上岗前要进行资格审查,签订保密义务书;对现职涉密人员,要加强教育管理,签订保密责任书,日常要加强检查,监督,按时按要求进行培训;对离岗涉密人员,要实行脱密期管理,签订保密承诺书。对不适宜在涉密岗位工作的人员,要及时调离;对泄密人员,要依法从严处理;对相关工作做出贡献的,要通过适当方式给予补偿。

(三)加强对计算机、信息系统和办公自动化设备的管理。新形势下,信息安全对计算机、信息系统和办公自动化设备的管理提出了更高的要求。公司保密办将按照相关工作的要求,加强对涉密计算机、非涉密计算机和办公自动化设备设施的检查管理工作,做到涉密计算机,不直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接,实行物理隔离;对传真机、复印机、打印机等办公自动化设备的使用进行规范管理,从源头上堵住了办公自动化设备失泄密事件的发生;加强移动存储设备的使用管理,严禁移动存储设备在涉密计算机和非涉密计算机间交叉使用,涉密移动存储设备不得在非涉密计算机中使用等;严禁在互联网上发表和传输与涉密工作有关的文件及信息。保密办将对执行情况严格督察,严防出现纰漏。

四、做好日常保密检查工作

严格落实保密检查制度,通过保密检查工作,使涉密人员提高保密认识,提高防范失、泄密的意识,在日常工作按照保密法律法规、规章制度来规范自己的行为,将保密防范措施落到实处,严守国家秘密及公司秘密。

(一)每月完成对涉密部门(部位)和涉密人员考核检查,并填写自查表。

(二)每季度完成对涉密部门负责人的考核检查。

(三)加强对公司涉密计算机、非涉密计算机及办公自动化设备设施的检查管理工作。在日常的保密管理与保密检查中,对涉密计算机做好重点检查与监督,并且每半年对公司涉密和非涉密计算机、办公自动化设备进行一次全面的检查。

(四)定期对公司保密委员会、保密办公室主要负责人的工作进行检查。检查内容为:部门领导的保密职责落实情况和各种保密规章制度落实情况。对各项检查,保密办都将做好记录和检查报告。

五、做好保密资格认证复查的各项准备工作

今年公司将迎来保密资格认证的审查,保密办高度重视此项工作,充分认识到保密资格复查对公司相关工作的有利作用。进一步健全保密组织机构,严格保密监督管理,加强保密检查与自查,及时整改相关工作中存在的问题,严格执行保密资格标准,落实各项相关工作要求。认真准备保密资格认证复查所需的各种资料,做好各项保密复查准备工作,争取通过保密资格认证的复查。

六、保障经费投入,增强保密技术防范能力

提升保密技术水平,推进保密设施装备建设是增强保密技术防范能力、实现保密管理现代化的重要举措,也是新修订的保密法提出的新要求。今年公司将相关工作管理经费(用于保密宣传、教育、培训和奖励)5万元列入财务预算,专项相关工作经费(用于技防和物防措施)给予保障,从资金投入上保证相关工作的开展。

保密办要合理利用保密经费,积极购买、应用防泄密反窃密的新技术、新产品,加快保密技防设施设备的更新,切实增强防范窃密手段和发现泄密隐患的能力,提高公司技防的能力。尤其是要针对信息化条件下相关工作要求,加大计算机信息系统保密技术防范力度,切实按照要求配备保密设施设备。同时注意保密技术检查设备购买和补充,不断提高公司保密技术检查能力。

七、做好相关工作总结,进行保密表彰

公司保密办将在日常的相关工作中不断的学习,不断的总结,找出问题,解决问题,及时整改,不断改进工作方法,提高相关工作的实效。xx年公司相关工作年终总结放在12月进行。其次,结合日常的管理和检查情况,对相关工作进行评比,对在相关工作做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励,以此来提高保密人员的工作积极性,促进相关工作的进一步完善。

总之,xx年的相关工作将紧紧围绕公司的中心工作,搞好工作保密、信息保密和商业保密,做好保密资格认证复查的准备工作,力争保密资格认证的复查。我们将不断加强学习,适应新形式下相关工作的需要,发挥相关工作的作用,为企业持续发展、和谐稳定服务。

篇14:公司月工作总结和工作计划

这一个月来,在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展,在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析,我们发现,城镇婚庆活动开展的如此顺利,主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一,乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店,一般都是在家里举行,经济条件较好点的到城镇上举行。__年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。

一、取得的成就

__年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。

二、存在问题

1、活动形式单一

截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。

2、宣传力度不够

除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。

3、创新能力低下

由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。

三、改进计划

1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设

2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。

3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。

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