推销培训心得总结
“biso007”通过精心收集，向本站投稿了20篇推销培训心得总结，下面是小编收集整理后的推销培训心得总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1： 推销培训心得体会
推销培训心得体会
通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的.。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
篇2：推销工作心得
推销工作心得
（一）我的推销心得之自我修身的六个原则
一 勤
“一勤天下无难事”，对于业务人员来说，惟有勤于拜访，勤于沟通，勤于收款，才能使业务推展顺畅，缔造佳绩。
二 诚
“精诚所至，金石为开”，怎么固执己见的客户，一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说，拒绝的冰山，自然也会很容易地融化开来。
三 礼
“敬人者，人恒敬之”。当业务人员面对客户时，无论对方是老是少
是贫是富都必须以礼相待，使对方由信任您，敬重您，进而对您的产品产生信心。
四 智
・ 前面三点足够使您建立良好的人际关系，赢得信任。但是，想要向成功的彼岸再次迈进，仍必须依赖超人的智慧，才能掌握优势，扭转局面。
五 健
・ 没有健康的身体，一切都是空谈。当您四处奔波，寻找客户时，所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户，您必须六七个，甚至更多，才能发掘更多的客户，开创更不平凡的局面。
六 察
・ 一个成功的业务人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。
这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的`处事态度，也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之，惟有全心投入您的工作，才能赢得最后的胜利。
（二）我的推销心得之五大精神
一 善于分析
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品。
二 善于接触
善于接触，便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来，客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。
三 频于联系
“创业维艰，守成不易”，人与人之间的情感发展，也是如此。再深厚真挚的生死之交，一旦疏于维系联络，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您业务过于繁忙，无法亲自与老客户叙旧，也可以“电话传情”方式，唤起对方的注意。
四 主动出击
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。
五 有利共享
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长，必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，而赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”，还必须增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕，站无不胜的业务人员。
(三）我的推销心得之“四力”
所谓“四力”系情报力，行动力，吸引力及说服力。
一 情报力
情报力，也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。
对于一个业务人员来说，必须搜集资料，充分地了解自己，了解客户，了解同业。这些了解的过程，都必须依赖强有力的资料收集，而运用业务人员敏锐的本能，才能又经济又快速地获取所需资料。
二 行动力
行动力，是指对展开销售行动的计划.执行.控制。
行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作，都属于这个范畴。有了良好的行动力，业务人员便能按照预定的工作步骤，有次序地展开工作，而不至于像没头苍蝇一样，站在十字路口不知何去何从。
篇3：推销心得和经验
（一）我的推销心得之自我修身的六个原则
一 勤
“一勤天下无难事”，对于业务人员来说，惟有勤于拜访，勤于沟通，勤于收款，才能使业务推展顺畅，缔造佳绩。
二 诚
“精诚所至，金石为开”，怎么固执己见的客户，一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说，拒绝的冰山，自然也会很容易地融化开来。
三 礼
“敬人者，人恒敬之”。当业务人员面对客户时，无论对方是老是少
是贫是富都必须以礼相待，使对方由信任您，敬重您，进而对您的产品产生信心。
四 智
前面三点足够使您建立良好的人际关系，赢得信任。但是，想要向成功的彼岸再次迈进，仍必须依赖超人的智慧，才能掌握优势，扭转局面。
五 健
没有健康的身体，一切都是空谈。当您四处奔波，寻找客户时，所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户，您必须六七个，甚至更多，才能发掘更多的客户，开创更不平凡的局面。
六 察
一个成功的业务人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。
这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度，也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之，惟有全心投入您的工作，才能赢得最后的胜利。
（二）我的推销心得之五大精神
一 善于分析
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品。
二 善于接触
善于接触，便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来，客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。
三 频于联系
“创业维艰，守成不易”，人与人之间的情感发展，也是如此。再深厚真挚的生死之交，一旦疏于维系联络，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您业务过于繁忙，无法亲自与老客户叙旧，也可以“电话传情”方式，唤起对方的注意。
四 主动出击
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。
五 有利共享
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长，必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，而赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”，还必须增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕，站无不胜的业务人员。
篇4：推销心得和经验
所谓“四力”系情报力，行动力，吸引力及说服力。
一 情报力
情报力，也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。
对于一个业务人员来说，必须搜集资料，充分地了解自己，了解客户，了解同业。这些了解的过程，都必须依赖强有力的资料收集，而运用业务人员敏锐的本能，才能又经济又快速地获取所需资料。
二 行动力
行动力，是指对展开销售行动的计划.执行.控制。
行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作，都属于这个范畴。有了良好的行动力，业务人员便能按照预定的工作步骤，有次序地展开工作，而不至于像没头苍蝇一样，站在十字路口不知何去何从。
三 吸引力
“吸引力”说白了就是让客户“喜欢您”。
一副吸引人的面貌.身材，不在于父母给予的.先天所赐，而在于业务人员本身自我的苦练.进修。而最高级.最具说服力的业务人员，便是具备学者的优雅风范加上口若悬河.滔滔不绝的上乘口才，以及无数挫折与失败的实战经验。
四 说服力
让客户含笑点头，是身为业务人员的重大使命。
说服力的养成，不只是言辞的辩论技巧，更重要的是，对客户心理变化的明察秋毫，以及恰当的掌握.运用。乘胜追击，以退为进，使客户心甘情愿地跨入业务人员精心细密摆下的绝妙阵局，这都是良好说服力所能发挥的强大功能。
说完“四力”接着是八种访问的方法。
(四)我的推销心得之“八种访问方法”
在推销过程中，由于访问出发点的不同，大致可分为下列八种：
一 洽谈访问
即为了取得订购契约而进行的一般销售活动。
二 推广访问
为进行销售而实施的各种指导.训练及援助活动。间接促使客户订购。
三 追踪访问
即是为了确认.维持公司和客户本身的立场，以了解是否如业务人员所掌握的情况并分析继续进行交易的几率有多大。
四 致意访问
也可说“沟通访问”不以销售为直接目的，而以寒暄致意的问候方式去进行访问。是指在确实的交谈中，给予客户安心和满足感，进而增加亲密的感情。透过这种沟通访问，业务人员一面听取客户对产品的状况，一面借机向客户新的相关情报，达到与对方沟通协调的目的。
五 服务访问
做好销售后是服务，以赢得客户的信赖和友谊。还可结识更多的新客户。
六 客诉访问
以处理客户的抱怨为目的所实施的访问。当客户对产品有抱怨时，即使心中有再多的理由，也应向客户道歉，然后委婉说明并妥善处理，让客户气消心平，挽回他的忠心。
七 收款访问
以收款及催款为目的所实施的访问。切记：态度要和缓.立场要坚定，这样才能收回帐款。
八 交际访问
针对客户的生日.纪念日等等活动所采取的交际访问。可借此联络感情，唤起客户的记忆，为下一次交易奠立更好的基础。
篇5：推销实战演习心得
关于推销实战演习心得
这次我们系组织了一次推销实战演习，收获颇丰。我总结了有以下几点，给我的启发很大。
以往课本的知识，在这次实训当中有很大程度上的不同。
我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上，认为提高对话中的倾听能力，提高说话的技巧就可以提高销售业绩，这个看法有其局限性。对于一般的销售过程来说，的确是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正获得客户的深层次认可，需要的'沟通绝不仅仅是说话，听音这么简单，还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。毕竟，充分的准备是成功沟通的前提。
其实，在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析，给顾客解说。那么，产品的附加价值相应的也有所提高，会便于促成交易。
另外，我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益，而盲目的推销给顾客。那样，即便是促成交易，我想那将会是与顾客的最后一笔交易。长远来讲是不划算的，也不是利益最大化。
还有很重要的一点，我认为销售人员的知识储备一定要丰富。一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。在销售过程当中，作为顾客来讲，一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以，作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣，相应的做分析比较。在给顾客销售沟通中，必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客户一种信任的销售氛围，体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服而非强卖。
最后，推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品，企业及售后服务等信息的同时，必须观察顾客的反应，调查了解顾客对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。
总之，我认为当今社会是充满推销的世界，生活中处处存在推销。给顾客一份微笑，给顾客一份真诚，还你一个全新世界！
篇6：培训心得总结
军事训练是提高部队战斗力的根本途径，也是圆满完成执勤任务的根本保证。
我们严格按照军事训练与考核大纲，围绕提高执勤能力，突出抓了专勤专训、哨兵反袭击、警用防暴器材训练和应急小分队训练，以体能训练为重点，积极开展“五小练兵”活动，穿插进行骨干培训。
中队党支部对训练工作非常重视，定期分析训练形势，认真研究和解决训练中的倾向性问题，大力加强训练中的思想政治工作，开展多种形式的比武、会操、竞赛活动，有效地调动了官兵的训练热情，训练效果比较明显。
㈤强化行政管理，提升部队建设水平
1.抓了条令条例的学习教育。
在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，在4月份集中开展了条令学习月活动，我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化官兵履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。
2.抓好安全防事故工作。
中队建立了安全工作领导小组，组织对官兵进行安全教育，实施安全检查，实行安全工作责任制。
加强枪弹管理，严格落实各项规定制度，加强对闭路电视、查勤网络的管理和保密教育，防止了各类问题的发生。
3.加大干部和班长、骨干的培训力度，提高其管理能力。
通过参加上级组织的各类集训、培训和在岗培训锻炼，干部和班长、骨干事业心、责任感不断加强，能够以身作则，知兵爱兵，不断改进管理方法，增强管理工作的科学性和有效性。
㈥规范后勤管理，增强后勤保障能力
在经费管理上，严格落实财务管理制度，坚持“一支笔”签字，做到支部当家，集体理财。
在伙食管理上，认真抓好“五项制度”的落实，坚持“双人采购，三人签字”，实物验收等制度，杜绝了“跑、冒、滴、漏”等不良现象的发生，在有限的经费内搞好调剂，让官兵吃得满意。
在公用物资管理上，落实计价挂账制度，战备物资按“三分四定”要求存放，并实行标签化、架子化。
在营区种草养花，绿化营院。
利用现有条件，养猪2头，养鸭20只，腌制小菜5种。
通过我们积极争取，官兵用上了太阳能，解决了洗澡难的问题;安装柴油、煤气两用灶，长年来生活用煤依靠官兵肩挑背杠的历史也在今年上半年划上了句号。
二、存在不足
虽然我们取得了一定成绩，中队建设也呈现较好的上升势头，但仍然存在不少不可忽视的问题。
㈠政治教育的方法还不够灵活。
主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密，还存在照本宣科的情况，教育的“一感三性”不强。
㈡军事训练、勤务训练质量不高，与实战结合不够紧密。
主要表现在官兵训练中，还有个别同志思想不够集中，有在训练场嘻笑打闹现象，官兵执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。
篇7： 推销个人总结
一、实验名称与内容
实验名称：模拟推销
实验内容：可口可乐产品的小组模拟推销
二、实验时间与地点
1、实验时间：20xx年秋季学期第8周周六上、下午
2、实验地点：七教101
三、实验目的
（1）通过对可口可乐产品的二手资料收集与总结，使我们掌握二手资料的收集方法与营销环境的SWOT分析法。
（2）通过SWOT分析与模拟推销找出产品存在的营销问题，并指出营销策略改进方案，以达到培养我们运用营销学的知识来分析和解决产品营销问题的能力。
（3）在掌握可口可乐的SWOT的基础上，通过对该产品进行小组模拟推销，使我们灵活掌握人员推销的技巧。
四、实验步骤
（1）本小组在模拟推销前事先准备好可口可乐公司的发展史、企业文化等资料，并收集有关“可口可乐的SWOT”方面的二手资料，撰写“可口可乐的SWOT分析”材料；
（2）在模拟推销时，以小组为单位进行。本小组可设一名经理与副经理、一名技术人员、2名推销员、4名现场广告表演人员、1名记录员（经理：符靖杰，副经理：刘维波，技术人员：王学智，推销人员：龙雨、王玲，广告表演人员：符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思，记录员：李艳），在教室里向其他小组的所有同学（即“顾客”）进行模拟推销活动。
（3）模拟推销的步骤：
第一步：由经理符靖杰对公司的发展史、企业文化进行介绍。（3分钟）第二步：由副经理对刘维波公司进行SWOT分析汇报。（3分钟）第三步：由技术人员王学智介绍要推销产品的性能。（3分钟）
第四步：由推销人员龙雨、王玲对产品的价格、分销渠道、促销政策等进行介绍与推销。（5分钟）
第五步：现场“顾客”提问，并由本小组的相关人员进行解答。（10分钟）第六步：现场调查顾客购买意愿，试探市场需求情况。（3分钟）第七步：推销活动结束，老师进行总结。（3分钟）
（4）小组撰写小组实验总结报告，个人撰写个人总结报告。
五、实验心得体会
由于感觉在案例分析上在三班四个小组的强势表现下本小组表现得并不出色。所以在上上周案例分析结束后，小组内成员就关于选择什么样的产品、应该怎样分配成员等问题展开了一系列讨论。在面临着上周一周忙碌的考试周前的最后的课程情况下，小组内成员找出空闲时间继续去磨合产品选择的问题，最终在周二晚上确定选择可口可乐作为本小组模拟推销的产品。综合考虑组内成员的性格、尊重组内成员的选择，确定选择符靖杰作为经理，刘维波作为副经理，王学智作为技术人员，龙雨、王玲、崔思思、刘东秀作为推销员，李艳作为记录员。考虑到了这次案例分析的重要性，我们还建了一个QQ讨论组，专门用于交流这次案例分析。小组成员各自去了解可口可乐这个产品和可口可乐公司，通过实际案例来进行市场营销分析。然后将自己的总结和看法发表到QQ讨论组里供大家一起交流。小组规划时决定在周六上午进行一系列演练，以便于下午的正式推销少犯错误，以便于让亲爱的老师不至于对二班印象更差。
周六上午，我们将自己准备好的东西带去经干教室。在讨论中我们分析了可口可乐发展了这么多年的主旋律，那就是活力青春快乐。在讨论中，我们一直在研究可口可乐之前的广告。就在此时，在我脑海里突然出现了一些些场景、一些些片段。“一群稚嫩却又心怀梦想的大学生在讨论着自己的梦想，那个时候她们欢呼，她们举杯，为自己的梦想喝彩（此时举起的正是可口可乐，此时的可口可乐代表的就是青春活力欢乐激情还有梦想）。多年后，在外打拼多年的人儿们已不再是当年那副模样，岁月也在她们身上留下来一点一滴的印记，不再是稚嫩，取代的却是满脸沧桑，不再是激情，取代的却是平淡，但最为重要的是，每个人，我们都还有梦想。此时多久之前的朋友们从四面八方赶来，为了昔日的友情还有梦想再次聚首，分享自己这些年来的成功还有喜悦，再次碰杯，加油。（此时举起的还是可口可乐，此时的可口可乐代表的就是友谊分享还有梦想）”这就是我对于这个当时一时兴起的广告的构思。因为时间仓促并不能很顺利、流畅得表演完，但是组内成员对于这个构思很满意，因为那个广告的场景在我们的脑海里深深地扎根了，虽然只是即兴的想法，但是那种美好，让我们觉得肯定能为整个模拟推销加分不少。因为突然增加了广告的部分，所以我们也及时调整方案，让符靖杰、王学智、刘东秀、王玲、崔思思去表演这个广告部分，便把刘东秀和崔思思从推销员的部分撤了下来。我和王玲变成为了整个推销工作的重心。由于从没有过任何兼职经验，所以不知道该如何推销，更不知道对于可口可乐这种处于成熟期的产品该去如何推销。讨论了一上午将大致流程走了一遍。中午回去继续研究推销部分。
中午早早地出门买了几种包装的可口可乐，然后继续在教室里和王玲讨论推销部分。就在快上课时，突然想到了一些广告词“亲爱的们，ladies，想要变白富美吗，一口白富美，秒秒白富美：gentlemen，想要变高富帅吗，一口高富帅，秒秒高富帅。休闲时刻来一杯，欢聚时刻来一杯，尽享一杯流动的欢乐。我们的可口可乐，300ml瓶装仅售2元，330ml听装仅售2.5元，600ml瓶装仅售3元，更神奇的事2L瓶装仅售7元！！！你们肯定会说“我知道这不可能绝不可能怎么可能呢”NO！我要告诉你们一切皆有可能！我们的产品有买有送，多买多送，更有惊喜多多的抽奖机会哦。赶紧抢购吧！要是抢批量订购，拿出手机，快快拨打4008208820”想到这些台词的时候很开心，觉得应该还是算比较出彩的推销词。
后来上课了，看了前几组的表现实在是很佩服她们的表现力和想象力，她们做的实在是很出色。只是不懂为什么对有些组过于严格的时间限制，对于有些组放任其发展。在她们模拟推销的过程中，我不断地记自己的推销词，生怕忘记了，也很紧张。到了我们组模拟推销的时候，出现了太多状况，都很紧张，PPT格式混乱也不知道是怎么回事，之前一直都是正确的格式，然后广告部分表演得也挺混乱的。到了我推销的时候，很紧张，忘了台词吞吞吐吐，实在是表现地不怎么样，小唱了推销词里的一句得到的掌声却让我很开心。表现得很差还能得到大家的鼓励，很感谢。
通过这次模拟推销，我发现了自己的思维的活跃与灵敏性不是以前自己所想的那么差，想象力很丰富。我们小组也是很有凝聚力很团结，思维都很发散。但是都是很紧张，因为压力太大了，不仅仅是单方面三班同学们的优秀造成的压力，还有一些潜在又却很明了的因素。经过这次推销，我懂得了如何将理论知识运用于实践中来，并为实践提供一些依据。我也懂得了的确是要像三班同学好好学习。下次我们会更努力，做得更出色。往一个真真正正的营销人员的方向去发展。
篇8： 推销个人总结
（一）我的推销心得之自我修身的六个原则
一 勤
“一勤天下无难事”，对于业务人员来说，惟有勤于拜访，勤于沟通，勤于收款，才能使业务推展顺畅，缔造佳绩，推销工作心得。
二 诚
“精诚所至，金石为开”，怎么固执己见的客户，一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说，拒绝的冰山，自然也会很容易地融化开来。
三 礼
“敬人者，人恒敬之”。当业务人员面对客户时，无论对方是老是少
是贫是富都必须以礼相待，使对方由信任您，敬重您，进而对您的产品产生信心。
四 智
前面三点足够使您建立良好的人际关系，赢得信任。但是，想要向成功的彼岸再次迈进，仍必须依赖超人的智慧，才能掌握优势，扭转局面。
五 健
没有健康的身体，一切都是空谈。当您四处奔波，寻找客户时，所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户，您必须六七个，甚至更多，才能发掘更多的客户，开创更不平凡的局面。
六 察
一个成功的业务人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。
这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。
除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度，也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之，惟有全心投入您的工作，才能赢得最后的胜利。
（二）我的推销心得之五大精神
一 善于分析
目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品，心得体会《推销工作心得》。
二 善于接触
善于接触，便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来，客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。
三 频于联系
“创业维艰，守成不易”，人与人之间的情感发展，也是如此。再深厚真挚的生死之交，一旦疏于维系联络，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您业务过于繁忙，无法亲自与老客户叙旧，也可以“电话传情”方式，唤起对方的注意。
四 主动出击
在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。
五 有利共享
想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长，必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，而赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。
有了“五大精神”，还必须增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕，站无不胜的业务人员。
(三）我的推销心得之“四力”
所谓“四力”系情报力，行动力，吸引力及说服力。
一 情报力
情报力，也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。
对于一个业务人员来说，必须搜集资料，充分地了解自己，了解客户，了解同业。这些了解的过程，都必须依赖强有力的资料收集，而运用业务人员敏锐的本能，才能又经济又快速地获取所需资料。
二 行动力
行动力，是指对展开销售行动的计划.执行.控制。
行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作，都属于这个范畴。有了良好的行动力，业务人员便能按照预定的工作步骤，有次序地展开工作，而不至于像没头苍蝇一样，站在十字路口不知何去何从。
篇9：推销员如何推销自己心得
先给大家将一个小故事。有三个男孩同时追一个女孩，第一个男孩说：“我喜欢你，我想做你男朋友”，这是一种推销。第二个男孩说：“我家里有车有房，我想做你男朋友”，这是一种促销， 第三个男孩说：“我家里有车有房，我愿意全部给你，我想做你男朋友”，这是一种营销。如果是你，你会选择谁做你的男朋友呢?不仅是谈恋爱，生活中的方方面面都需要你去销售你自己。
1.充满自信
一个充满自信的人更能展现个人的价值。自信会使你更有个人魅力。也能使你更加能打动他人，从而成功的销售你自己。
2.足够的了解自己
要销售你自己，你就需要足够的了解你自己。必须要明确的知道你的优点和缺点，发扬你的优点，摒弃你的缺点。特别是在重要场合，你需要将你的优点放大，将你的缺点缩小，尽量做一个受人欢迎的人。
3.装扮自己
你想将自己销售出去，你就需要装扮自己。这里说的装扮自己，是指装扮你的外表和内在。你需要让别人看起来干净大方，这样的你才具有可信度。为了成功的销售自己，你需要不断的学习新的知识，不断的壮大你的内涵和修养，让自己成为一个对社会有价值的人。
4.做好准备
机会是留给有准备的人的，为了能把握好机会。你需要做好充分的准备。特别知识，你需要有更多的专业知识打动他人，为了成功的销售自己，你好好的为下一次机会做好准备吧。
5.把握机会
每个人都会有大大小小的机会，不过机会不是任何时候都有的，而且你错过了一个特好的机会，也许你下次就没这么好的机会了。所以我们要把握好机会，顺势，销售自己。
要喜欢自己、相信自己，彻底认清自我价值，相信“世界上没有任何一个人和我一模一样。”世界上没有一个人可以等同你，没有人的指纹、声音、特征、个性和你完全一样，从这一意义出发，要相信你“是第一号”的。著名商人作家罗伯说过：“假如你要在别人那儿建立一个胜利者的形象，你就必须先建立一个胜利者的形态。
知道如何把自己推销给自己，才能更快的把自己推销给客户，只有真正把自己推销出去了，我们的产品也就好推销了。
篇10：推销员如何推销自己心得
为你自己写讲稿的时候，问问自己这些问题，你也可以运用自己的故事让他人印象深刻，在大多数的拿着就走的人中脱颖而出。
人常常会认为“电梯演讲”这个技巧是用在你面试新工作，或为新项目融资的时候。然而“电梯演讲”在你找到工作后同你求职之时相比，重要性并未降低。
实际上，当你已然身居高位，或者赢得投资方的支持，同高层的同事或重要客户来往频繁之际，那30秒钟阐述了你是谁，你的与众不同，以及你为何令人难忘的个人推介恐怕更为重要了。
一位供职于华尔街的管理总监跟我讲过，一个暑期实习生在欢迎酒会上给高层留下了非比寻常的深刻印象的案例。数日之内，这个管理总监频频收到高层的电话，他们示意他“确保给她所需的关注以及资源，让她绽放这个夏天”。那个年轻女士的事业自此平步青云。
那么，短短一餐开胃菜、一杯白葡萄酒之间，你说些什么才快捷有效能吸引高层的注意呢?考虑以下几点，之后再来撰写你的演说稿吧：
1、给出有说服力的解释，为什么你要来这里，比如“为什么你决定成为这个公司的一员”
2、明确对于该职位你的与众不同之处，也即你要回答怎样这个问题，比如“你到底是怎样得到这份工作的”?
3、能够解释是什么连接你过去与现在的经历，并且要极具说服力，合情合理——是什么将你的故事粘成一个整体。
当然，执行者或者高层经历都不会问你这些问题，但你的应该把电梯演讲当做一个机会，把些信息干净利落又不做作地表达给别人——尽管没人问。
至于如何回答为什么、怎么、什么的问题，
1、去思考最相关的，而非最近的。
没人规定你的简历必须按时间的倒序来安排。麦克是一名市场执行人员，他有着两年的海外销售的经历。但回到市场的这个问题上，他跟别人介绍自己时总提到他刚刚转换职业方向，总转移到他在销售业的短暂停留。麦克与其如此，倒应该说自己是一名经验丰富的市场专业人员，但是曾有过短暂休整，现在回到了他的本行——可以继续施展他市场专业的才华，思考消费习惯的驱动因素。
2、关注技术型的特质，抑或条件、产业型的特质。
你善于金融，不意味你必须有金融的背景。阿列克斯做过药剂师，致力研究，她又回到了商学院准备拿一个工商管理硕士(MBA)学位。她有志在制药企业从事公司金融类的工作，但考虑到她的背景，她担心没人愿意把她当回事。当我要求阿列克斯解释为何她选择金融，她说道，“我就长了一个金融的脑子”。她的思维方式属于按部就班，精打细算，一板一眼——归纳起来，俨然一个公司金融部门的绝佳人选。与其关注其科研型的学术背景，阿列克斯不如向同事以及客户强调她骨子里就是一个数据型的人。
3、连接点与点——什么会系起全部?
不管你从药剂师转型金融专业，还是现在从事市场执行，过去有着国际销售的经历，你都应该想办法把你的经历之丰富统筹起来，然后展示以他人，这些经历如何互补。于我个人而言，我在客户这边克服了很大的障碍，因为之前我是和平队的志愿者，后来转行做了投资银行家。向别人解释时，我会填平这两份工作之间的沟壑，说我本质上善于从大局思考，但我得到的训练又让我成了数据型的人。这样，银行业就是两者的完美结合——我喜欢从三万英尺的高度俯瞰客户的挑战与难题，也可以挖掘至微小细节，进而得到创新的金融方案。不管我的客户是和平队在智利服务的小镇的镇长，还是医疗公司的首席执行官，我都能从高处着手，然后快速有效地向下开展工作。
麦克，阿列克斯，以及我都无可置疑地得到了更好的职位，因为我们有着独特的故事以及经历。为你自己写讲稿的时候，问问自己这些问题，你也可以运用自己的故事让他人印象深刻，在大多数的拿着就走的人中脱颖而出
篇11：推销员如何推销自己心得
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多?
关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一
个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员
去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业
务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很
多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业
务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更
别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里
一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我
经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
关于找客户：做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
1、
黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩
具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、
浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想
要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，
这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看
招聘网站，如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到
他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、
但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我
们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一
有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害
的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就
好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次
类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论
什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可
以找到很多商机。
关于打电话：我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。
1、
很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，
或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老
板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见
的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
3、
我觉得站着打电话比较好点。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉得到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
初拜访客户：
1、
推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以
及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以
便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.
2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、
对客户而言。要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪
天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往会忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价
单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要聊业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户：
1、
业务员要做到应该钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成功
吗。我们往往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要水处理行业，我会挑行业里的3个左右认认真真
的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在水处理行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条
一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
2、
据估计，有80%的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果
你比对手更用心的对待客户，和客户结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
3、
一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而
单没那么好做了，你或许会因过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
4、
一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结
婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应
该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
关于成交：
1、
很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，
不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢?所以我们要要求客户购买。然
而，80%的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
关于收款：
1、
做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追
了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。__先
生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
2、
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客
户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可
以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用情况。
业务员职场心得
不
知道朋友们是不是有这样的一种现象，刚开始做业务时(即使做业务很久了，中间也会有一部分人还是会存在这样的情况)，做事行动之前总是提心吊胆，犹豫不
决，你害怕行动，是因为心态的原因，因为你害怕失败，而正是由于这种恐惧心理才会捣毁你的自信，捆住了你的思想和手脚，让你遇事不敢轻举妄动。
其实我也是一个这样的人。为了挑战自己的能力，赚更多的钱，最终还是选择了销售。但是，每次拿起电话的时候都是犹豫不决，心里七上八下的，似乎不知道如何推销自己及自己的产品。随之而来的就是困惑、迷茫、挫败感……于是拿起电话向朋友咨询了、取经。
做
销售做业务就是要打破这重心理障碍，不要被重重阻力所吓倒，要时刻都敢想敢做，当然跟莽撞蛮干是两回事，不管什么事都是先有计划后才有行动，先给自己做个
评估，但并不是去掂量自己做这件事的成败率有多大，因为事情有时候往往就是这种担心害怕的心态所以致使失败了，而是做这件事情的整个计划。
比
如今天的计划是打多少个电话，拜访多少个客户，可能计划与实际总会有些差距，也就是说没有完成你的计划中所要做的事，那么这中间其大部分原因也就是因为你
的恐惧心理造成的，因为在你拿起电话时你犹豫了，“到底这个客户是个什么样的人呢?会不会很难沟通呢?他到底有没有这方面的需求呢?……”于是，各种各样
的猜测让你害怕打出了这个电话，正由于这种害怕让你错失了一个与人沟通的机会。你为自己找了无数个借口，别人能成功，有钱，是因为他们抓住了机遇，而你，
就是因为没有勇气，胆小，没有抓住机遇，你不能迈出成功的第一步你又何谈成功?能从哪里做好业务?
当然，对于陌生的事物或人，不免多多少少都会有一些莫名的紧张和不安，于是行动前我们习惯性的思想就是如何保全自己，可正是由于这种自我保护的本能，让我们失去了更多的机会。
克服这种恐惧心理的最好方法就是：立即行动!让我们在行动中去纠正，去调整，去提升!要找机会想办法让自己去做，打断自己原有的那种思维逻辑和习惯，走出第一步，次数多了勇气也就产生了，那么这种恐惧心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都会有自信了。
让我们记住比尔?盖茨的一句话：“如果一生只求平稳，从不放开自己去追逐更高的目标，从不展翅高飞，那么人生便失去了意义。”
你，还在担心什么?还在犹豫不决么?
绝对值得一看!如何开拓安防销售区域市场?
创新制定区域市场战略应该遵循的规则有：
1、分区域重点研究竞争环境和竞争对手，除非你有雄厚的品牌、资金、人力、执行能力，同时有老板们给你的足够时间;研究竞争的主要目的是，获取竞争的制高点，从而避免产品“哪儿都有，哪儿都不强”现象;集中有限的人力财力，有效的针对性的开拓市场。
这个步骤的弱点是开拓分析周期长，工作繁琐细致。如果是新建的营销组织，从强势竞争对手处挖墙脚将大大的缩短这个步骤的时间
2、
规划制作营销策划时应避免资源过于分散，也避免过于集中。一定要把有限的资源用到刀刃上。集中是不可忽略的基本原则。但集中和分散也有个尺度，终极目的就
是边际效益最大化。我们以前曾经“撒芝麻”，现在流行说集中，就开始“挖地瓜”。这可能会是良性转变，但别过了头。不能完全把渠道营销转变成直销，应该根
据不同的区域和时期环境，准备好多种营销战术相结合。而且，形成统一的执行力度一定要注意：一定要按照战略原则配置资源，并把战略意图向销售人员说透。不
要采用“愚民政策”。否则，哈哈，总监们的计划过了一段时间，你就忙着救火去吧。
3、和公司其他部门沟通配合，合理
把握区域性产品的开发。一提创新销售团队总是拿产品开刀;因为这是最容易“出成绩”的，废话，为了你在这里做销售，我们要专门给你开发一个产品，你以为?
如此，你的销售能力价值何在?有一次，有区域经理讲：“__总监，我想在山东市场单独做个低档产品，迅速占领市场，行不行?”结果回答当然是是“不行。”
原因很简单。我们满足个性化需求的前提是能否赚钱。短期不赚钱，长期也不赚钱，这种服务是多余的。销售成员请时刻牢记：企业的生存价值在盈利!
所
以，咱们还得回到成本和效率上来考虑这个问题。调整成本不会增加太多，但能更好地满足不同区域消费者要求，成本、效率是合理的。在区域市场，产品的共性和
个性问题一定要把握好，既不要千篇 一律，也不要千差万别。这个观念首先应该在营销总监的脑海里形成理念。如果企业老总也没有这个理念，营销总监应该为了企
业可持续发展，去想着影响和改变老板。
4、优化运作模式。区域市场销售运作模式应该分别考虑产品流模式、资金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一种方法是运作模式创新。这三个模式我将另外寻找时间寻找主持人和大家沟通讨论。
5、品牌传播的推拉要均衡。安防行业渠道营销不重视品牌的建设，甚至是为别人做“嫁衣裳”，虽然值得理解，但也确实让人可惜。
区域市场品牌建设和维护是实现企业产品品牌效应边际利润的必经之路，成本不高，效果客观。短视者和想赚了一笔就跑的老板们看到这里，您可以离开去“泡脚直落”了。
“推”
是把产品推给渠道合作伙伴的心坎上，主要方法是配合销售人员的日常工作，包括价格政策、促销保证、服务承诺和季度、年度奖励等。“拉”则是把消费群体的心
拉到我们产品和整体服务上。主要是支持市场人员的工作。包括本地化有效推广、组合式公关、适当促销回访、顾问营销贴身服务等。“拉”是诸多企业要突破的
点，尤其区域性促销活动的“无政府”状态该治了。
我个人的心得是：没有创造不好的品牌，只有不想真心创造品牌的人和缺乏市场推拉策划能力的营销管理者。详细的案例解析，方法分享将在深圳聚会上面，有猛子与大家分享、共勉。
6、
用规则管理销售人员，用激励调动销售人员。整整显示出企业对营销管理上面投入的诚意的是老板是否真有建设合适自己的营销团队的决心和已完成必要的准备?!
在安防行业中不乏没有准备好就开马或者产能已阶跃性提升再来发愁销量回报的案例。这种时候就有大批的安防销售人员席卷其中，倒苦水的人不计其数。如果老板
OK，那么寻找一个物有所值的营销管理领军人物并不是难事情，送给老板们一句话共勉吧：谋定而后动，开放而包容。
篇12：推销实战演习心得文章
关于推销实战演习心得文章
这次我们系组织了一次推销实战演习，收获颇丰，推销实战演习心得。我总结了有以下几点，给我的启发很大。
以往课本的知识，在这次实训当中有很大程度上的不同。
我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上，认为提高对话中的倾听能力，提高说话的技巧就可以提高销售业绩，这个看法有其局限性。对于一般的销售过程来说，的确是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正获得客户的深层次认可，需要的沟通绝不仅仅是说话，听音这么简单，还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。毕竟，充分的准备是成功沟通的前提。
其实，在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析，给顾客解说，。那么，产品的附加价值相应的也有所提高，会便于促成交易。
另外，我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益，而盲目的推销给顾客。那样，即便是促成交易，我想那将会是与顾客的最后一笔交易。长远来讲是不划算的，也不是利益最大化。
还有很重要的一点，我认为销售人员的`知识储备一定要丰富。一定要了解同行业其他产品的性能及其特点，心得体会《推销实战演习心得》。在销售过程当中，作为顾客来讲，一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以，作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣，相应的做分析比较。在给顾客销售沟通中，必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客户一种信任的销售氛围，体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服而非强卖。
最后，推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品，企业及售后服务等信息的同时，必须观察顾客的反应，调查了解顾客对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。
总之，我认为当今社会是充满推销的世界，生活中处处存在推销。给顾客一份微笑，给顾客一份真诚，还你一个全新世界！
篇13：幼儿园培训心得总结
教师是知识的化身，是智慧的灵泉，是道德的典范，是人格的楷模，是学子们人生可靠的引路人。换而言之，教师是学生美好心灵的塑造者。因此，我时刻以“德高为师，身正为范”这八个字提醒自己。无私奉献、以德立教、以身示教，用高尚的人格为每颗纯洁心灵的塑造而竭尽全力。
一、树立事业心，增强责任感热爱教育事业
教书是手段，育人是目的。因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。
“以情育人，热爱学生;以言导行，诲人不倦;以才育人，亲切关心;以身示范，尊重信任”。尊师爱生，是一种理性化的高尚情感，对待学生，管而不死，严而不厉，爱在其中。教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥限度的作用。可以说，热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠，缺乏热情，决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在“严”和“慈”上。
常言道：“严师出高徒。”又说：“严是爱，宽是害”。对学生不严格要求，严格训练，是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”。所以，对学生不严不行。当然，严要得法，严要有度。慈，就是对学生要关心、爱护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信，关心学生的学习和成长进步，使学生全面发展。教师要与学生平等相处，尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教师对学生的爱，即是敬业精神的核心，又是教师高尚品德的自我表现，既是育人的目的，又是教师教书这个职业的具体表现。
二、用无限的师爱，开启每个学生的心灵
高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”师爱是教师必须具备的美德，也是教师的天职。无限的师爱，可以开启每个学生的心灵。因此，在教育工作中，我把信任和期待的`目光洒向每个学生，倾听学生的意见和呼声，和学生产生思想和情感上的共鸣，让一切学生的心灵都感受到师爱的温暖。
三、用规范的言行，净化每个学生的心灵
“无德无以为师。”真正优秀的教师。一定是以身作则、率先垂范的人。他对祖国的爱，对学生的爱，对事业和未来的爱，都表现在他对自己的高标准要求的落实上。率先垂范就是对学生真正的负责，就是潜够默化、影响深远的教育。作为小学教师的我们，肩负着培养教育下一代，为祖国的未来夯实基础的重任。这就要求我们本身要有一定的人格魅力，而这种人格魅力表现为教师必须要有敬业精神，必须具备健康的价值观和高尚的道德情操。
四、用奉献的人格，塑造每个学生的心灵
没有无私奉献、爱岗敬业的精神，就不可能成为一名好教师，也决不可能为人民的教育事业创造业绩，作出贡献。教师是园丁，学生是花朵，只有靠园丁辛勤无私的浇灌，花朵才能茁壮成长，芬芳世界。还有人将教师比作蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，默默地牺牲了自己，却给人类带来了光明，因此教师应该是无私的。
身为教师，我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起，通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生，真正成为一名优秀的人民教师。
一个幼儿教师只有热爱幼儿，才会依法执教，无微不至地关心幼儿的健康成长;才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育孩子;才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表;廉洁从教。
师德建设决定教师队伍建设的成败，也就决定教育事业发展和改革的成败。教师职业的特点决定了教师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚;另一方面，师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。我认为既然我选择了幼儿教师这个职业，就应当热爱自己的事业。竭尽所能，把这事业当成世界上最光辉的事业，使之理想化、神圣化，为了人民的教育事业奉献自己的一份力量。
“爱生如爱子”是师德的其中一个重要体现。从师德规范中我深深的了解：只有热爱幼儿,尊重幼儿，才能真正从生活和学习等各方面去关心他们，做到晓之以理、动之以情、导之以行。深入到孩子中去，关注他们的举动，观察他们的言行，了解他们的心理动态，才能更好的为幼儿服务，这样就在他们心中树立了威信。我们每个个老师都希望让每个孩子好起来，成为社会上有用的人才。我们教师辛勤劳动，满腔热情地把自己的所知所解与孩子们一起分享，用自己的心血精心哺育下一代，希望他们青出于蓝而胜于蓝。热爱孩子就意味着尊重，要让每个孩子都能抬起头来走路，要认真考虑自己对孩子的每一个意见，每一个做法，无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感得角落--人得自尊心。我觉得热爱幼儿要面向全体，尤其是个别特殊幼儿，能容纳他们的天真，能容纳他们的错误，这种爱才是博大而深沉的!让爱的暖流也能流进他们的心田，让他们也感受到生活也有阳光。
总之，我将努力提高自己教育教学理论水平和实践能力，全心全意为幼儿服务，深深扎根于幼儿园这片净土中。今后的工作中自觉遵守《中小学幼儿园教师职业道德规范》，做一名合格的幼儿教师。
篇14：保险公司培训心得总结
本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩**中支**营销部的“入司*月的精英培训班”。这几天的观摩及培训，让我有以下几点心得：
1.人数之多，氛围良好
从后门一进**营销总部的培训班，放眼望去，全是人。我为之一震，人数真多!13个小组，近130人参训。这在我们机构甚至中支，都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时，才有近百人，而且中途不频繁接电话，不随意走动就很不错了。而这个培训班，纪律严明，学员尊规守矩，且个个积极性高，氛围良好，团队荣耀感强。一个鼓掌，一声问候，都能把屋顶掀翻。相比之下，天壤之别。
2.师资力量雄厚
这次给**营销总部精英班学员上课的讲师，均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师，可以说汇集全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外，无论是理论还是实践，无论是技巧还是其他，都非常到位，非常精彩。让学员听之入神，学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课，那对我们的学员有很大的促进，对我们的业绩也有很大的推动，那真是我们的福气!
3.课程回顾及课间互动
每天早晨各小组风彩展示之后，班主任老师都会跟大家作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆，或引导学员说出来，而非三两句便结束。这样的提问方式，让学员有兴趣，更能加深其印象。
每每课间休息的时候，助教老师便带领学员跳跳晨操，让几个学员跳跳拉丁舞，或请某个进行才艺表演等等，让学员在课间舒缓紧张的学习心情，活动筋骨，尽享快乐时光。更让他们参与其中，感觉学习班的氛围。人人参与，人人感受!
4.职场布置及音响控制
整个培训班职场布置非常到位，气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“****寿险精英培训班”、“欢迎**寿险精英班学习”外，职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的，而是特意从印刷厂印出来的。如：“展业是挖金子，增员是开金矿;访量定江山，收入论英雄”，等等，让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上，每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜，将各个小组的考勤情况张贴出来。4个助教老师统一服装，发型，上课期间都分别站在后面，观注着全场，观注着学员。
还有一个让我最有感受的是音响，有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台，都能恰到好处的播放，将气氛推向高潮。
在我们机构由于条件限制，音响很难有专人负责，都是一台电脑控制，每次讲完了之后再点击音乐，就会隔好几秒之后才有音乐响起，这样气氛就没有那么到位。
5.关于讲师试讲。对我来说是新的开始，新的起点。我非常羡慕那些给我们授课的老师，内外才兼备，很优秀，我也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后，我们所有的讲师将重点课程以抽题形式进行30分钟的试讲。台上一分钟，台下十年功。我深知自身的差距，这次试讲很不尽如人意，也在我的预料之中。我毕竟离开太久了，这个行业发展太快，变化太快，我必须有归零心态，从头开始。有距离不可怕，只要我肯努力，肯学习，在各位前辈、各位老师的指导下，相信我也会慢慢进步，也会在太平洋成长!
6.推动研讨
观摩之后，我们各中支就如何推动提升班发表了各自的想法，让我们也学习了其他中支的良好建议。就我们县级机构而言，运作的困难及对策有以下几点：
a.参训人员到位
每次中支办培训班，我们的人员都很难全部到位，能来60%就算不错了。所以，对于**个月的精英提升班的学员能否参训到位就很重要。之前，我们机构负责人、组训讲师及所有经理、主任都要统一思想，认识到培训班的重要性，这不仅是帮学员，也是帮主管，帮我们自己，只有让他们去学习，去充电，走过茫区，他们才有更好的提升，才能在业务线上持久!
b.时间安排与业务冲突
中支每个月都会有行事历，我们机构也会有相应的行事历，培训班的时间跟业务不要发生冲突。
c.培训纪律的事先沟通
进培训班之前，我们的主管师傅都要与之沟通到位。让他们知道，去学习，代表的不仅仅是自己，而是整个机构，要遵循培训班的班纪班规。要有团队精神，集体荣誉感，
d.车费问题
现在主管学员都很关心，每次去中支学习的车费是否能报?好象形成了一种完全是免费学习的感觉。这也是观念引导方面，其实从新人一入司开始就应该清楚，我们是来做老板的，既然做老板，要不要投资?如果厂家已经提供免费餐宿免费学习的机会了，你过去的车费还需要厂家报销吗?
以上这些，是我观摩学习的归纳及个人心得。通过这次观摩，让我们对培训班的操作及班前准备工作都有了一个系统的学习，让我们也清楚该如何去办提升班，职场布置该怎么样?该注意哪些细节，等等。当然，师资力量、条件都不能跟**总部相比，但至少是我们学习的榜样。
希望以后能多有这样的学习机会，让我们不仅能学人所长，更能提升自己。
篇15：领班培训心得总结
两天的培训是公司给我们提供学习的机会，能够拥有这样的经历无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的，感觉自己很幸运，非常感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点总结：
一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。
以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了，但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思，那才算是成功的。
二、如何正确运用批评和赞美的技巧。
有人说过赞美如阳光、批评如雨露，二者缺一不可，这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美，也需要中肯的批评，赞美能使他人满足自我的需求，工作汇报同样，中肯的批评也由赞美开始的，给人以道理和原则让对方产生信任与信心。
三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。
团队不仅仅是一起工作的一群人，它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好团队的形成需要很漫长的一个时期，它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力，会创造出一个和谐、友善的工作环境，深化每个成员的内心，带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散，甚至散失整个团队。所以，如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态，那样才能带领出一支强大的队伍。
最后，我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去，更好的发挥自己在团队中的作用，协助店长带领我们的团队做出佳绩。
篇16：幼儿教师培训心得总结
在幼儿教育这片沃土里，我已经走过了十六个春秋，收获了任何数字都无法计算的自豪感和幸福成果。十六年来的幼教工作，使我懂得了要想成为一名优秀的幼儿教师，不仅要爱事业，爱孩子，更需要不断的学习和反思，不断提高自身的教育水平。社会发展飞速的今天，孩子接触的人和事物非常多，对教师的要求也在不断的提高，要求教师即是教育的实践者，又是教育的研究者，在一日活动教育的过程中，老师要根据孩子的年龄和心理特点，以课题的形式，研究促进孩子全面发展的最佳途径和有效方法，以最佳的途径达到最理想的目标。因此，老师是授业者，也学习者;既博学多识，又深刻敏锐。只有当教师的教育与研究交融在一起的时候，教师的教学与反思才可能有机结合，当教师的研究成果转化为行为时，我们的教学才具有教育哲学的意义，教师的行为也有了更丰富理论的内涵。这次的远程网络研修，就让我深深感受到网络的方便和快捷，感受到科技的进步给我们带来学习的方便。我将充分利用这次学习机会，在提高自己的理论修养和教学水平，让自己受益的同时，更好的将远程教育应用到我们的教育教学活动中。在以后的工作中，我将从实际出发，把坚持个人研修作为专业化成长的必由之路，努力做到从实践困惑出发，在研修思想的引领下，引发幼儿的积极性，力求提高课堂效率。总之，通过聆听教育工作者精彩的专题讲座,让我收获了许多平时无法获取的信息和经验;适时的视频教学使我们深切地感受到了课堂教学的艺术，使本来枯燥的学习、抽象的内容变得生动、易懂，提高了学习的效率，拓展了自主学习的空间，这是对自己教育思想的洗礼和升华，也是对教育教学方法的改进和提升。同时，通过与同行们的讨论、交流，思维的碰撞，发现了教育教学过程中的一些不足，也找到了许多解决问题的办法。知识就是力量，感谢远程研修这个平台，给了我学习的机会，让我又收获了好多重要的知识，我会继续努力!真诚感谢!
通过这次远程研修课程的学习，给我们提供一个多样化的学习的平台，是对教育观念的不断更新，也是对教育教学方法的改进和提高。通过理论学习和与同事们的研讨、交流、思维的碰撞及对自己在教育过程中的反思，发现了教育教学过程中存在许多不足，也找到了许多解决问题的办法和自己努力的方向。教师要充分信任孩子，相信孩子完全有学习的能力。把机会交给孩子，俯下身子看孩子的生活，平等参与孩子的获得。教师把探究的机会交给孩子，孩子就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如开展教学活动。同时，教师要“解放孩子的双手,解放孩子的大脑,解放孩子的眼睛,解放孩子的嘴巴,解放孩子的空间”,给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让孩子充分思考，给孩子充分表达自己思维的机会，让幼儿放开说，并且让尽可能多的孩子说。这样，孩子自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。
篇17：食品安全培训心得总结精选
食品安全法是一个完好的系统，是一个关于食品出产和流转各环节的食品质量规范、安全监测规范法令法规、规范性文件，同别的法令相同，具有国家强制性。施行的食品安全法是我国现行关于食品安全的法令法规，实在履行好法令，能够保证全部的食品安全，非常好地维护群众的权益。
榜首，在原有基础上处分力度更大了，使违法者和暴力者也有所收敛。比方出产不契合规范的商品或许这出售明知是不契合规范的商品，不只要补偿消费者的丢失，若消费者请求，还得补偿其购买价10倍的金额，这一规矩，不只给消费者吃了一颗定心丸，也使出产者愈加慎重当心。
第二，一致了国家的食品安全规范。比方对食用的农商品质量、清洁、以及行业规范加以整合，在食品安全法履行的一起，强制履行这些规范，使农商品食品有了一致的食品安全规范，可称为国家规范，打破了之前一种食品对应许多种规范的局势;食品安全法中还规矩，关于没有国家食品安全规范的特殊区域，能够拟定自个的食品安全规范，报交上级有些存案饥渴;一些食品公司的商品，没有国家食品安全规范或许当地规范时，能够履行公司自个拟定的食品安全规范。公司自行拟定的规范需由上级有些批阅，且只运用于公司内部;终究，为了使食品安全规范愈加规范，食品安全法中清晰规矩，一切食品安全的规范随时供社会群众免费查阅，这一规矩具有划时代的`含义，使我国食品安全的规范和食品安全法愈加通明，监管愈加揭露。
第三，撤销免检准则，一起也树立了危险监测和食品召回准则，这三条准则的清晰提出，意味着食品安全法越来越完善。新法令的公布非常清晰的规矩了食品监督有些对食品不能免检，有关功能有些更要及时做好抽样查看，这关于食品安全很主要。新食品安全法撤销了免检准则，不只使曩昔具有免检权公司的优越性不见，愈加重视自身商品的质量和安全性是不是契合食品安全规范，在有关有些的查看和监督下，使大多数公司的的社会职责感有所增强，于此一起，也践行了召回疑问商品的准则。
第四，树立食品查验和有关商品进出的记载的规章准则。即从商品的出产消费全部环节中做好监测和管理作业。在全部出产、运营、流转环节中会有各种疑问呈现，一点发现疑问，有关职责有些应当找好要素，消灭发作疑问的本源。要做到这一切，都需求对全程食品的进出和有关商品的查验做好记载。
第五，新食品安全法扩展了法令的运用规模，一起也清晰了职责。新公布的食品安全法也将保健品归类到食品安全法管辖的领域，清晰规矩保健的宣扬进程中不得触及该品的医治功用，更不能虚伪、夸张的宣扬保健品的功用，关于误导群众的虚伪广告，要做到严肃处理。若某保健品做虚伪广告，给消费者带来了丢失，不只要查出出产该保健品的有关公司，还要追究其代言人的有关职责。
篇18：食品安全培训心得总结精选
日前新修订的《中华人民共和国食品安全法》将于今年10月1日起施行。据悉，新修订的《食品安全法》包括总则、食品安全风险监测和评估、安全标准、生产经营、检验、进出口、安全事故处置、监督管理、法律责任和附则，共有十章。这部新法被各界称为“史上最严的食品安全法”，字数也由之前的1.5万字增加到了3万字。该法对保健食品、网络食品交易、食品添加剂等当前食品监管中存在的难点问题都有涉及，让损害消费者利益的商家承担连带责任，这些都是新安法修订的最大亮点。
谈到食品添加剂，很多消费者基本的认识就是“飘香剂”、“一滴香”、“牛肉膏”等违法违规添加物。提到食品添加剂，我们必须正确认识。可以说，没有食品添加剂，就没有现代食品工业。正确添加使用食品添加剂，并不会对人体造成危害，也更有利于食品的存储和加工。而当前，让普通民众较为担心的问题是，一些不法商家往往违法使用工业原料、化工用品进行食品加工，或是在使用食品添加剂时，超量添加。这些行为，都会对人体造成不同程度的伤害。
在新修订的食品安全法第三十九条中，明确提出要对食品添加剂生产实行许可制度。从当前来看，我国只针对食品生产、经营设立了许可制度，没有为食品添加剂生产设立专门的许可制度，这一新增制度很有必要。
在今年的市政协会上，委员侯一兵提交《关于进行食品违禁添加剂定期检测的提案》，重点关注食品违法添加的现象。在国家级科研院所就职的侯一兵委员建议政府能加大对市食品药品检验所的资金投入，进一步提升该所检验水平。当前，食品添加剂的监管是食品安全问题中最重要的一环。目前生产食品添加剂的企业，既有按照标准生产的合法企业，也有一些企业乃至小作坊，完全不按照相关标准生产，市场上的食品添加剂也良莠不齐，因此需要从生产环节进行控制。
篇19：幼师培训心得总结精选
7月30日至8月3日，我非常荣幸地参加了杨凌示范区教育局组织的园长、骨干教师高级研修班培训学习。远赴长春，来到了东北师范大学，当我走进学校大门时，心情是澎湃的，也深知这次学习的来之不易和身负的责任。在短短的五天学习中，既聆听了专家的精彩报告，也参观了长春市两所幼儿园的园所环境。每一天都让我感受到思想火花的冲击，开阔了眼界。在充分领略到专家与名师那份独特的魅力、广博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时，也和一群优秀的同行朋友探讨了教学中的疑惑。而作为此次学习的我们这些幼儿园的教师，更应该把专家、名师的教学理念内化为自己的教学行为，以便更好地指引我们走向教学成功的彼岸。
此次学习使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。如：王凌皓教授的“外国教育家的教育思想及方式”、姚伟教授的“世界学前教育发展趋势”、王萍老师的“幼儿园区域活动的设计与指导”、等这几个专题，为教师们开辟了新视野，使我们改正并更新了头脑中原有的死板的观念。同时体会到了幼儿园教师专业标准的重要性。幼儿教育要面向全体幼儿，热爱幼儿，坚持积极鼓励，启发诱导。合理地综合组织各方面的教育内容，并渗透于幼儿一日生活的各项活动中，充分发挥各种教育手段的交互作用。创设与教育相适应的良好环境，为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。以游戏为基本活动，寓教育于各项活动中。
有一种精神叫钻研、有一种精彩叫专业，授课老师们用自己的专业能力向我们详细阐述了幼儿教师应具备怎样的最基本专业能力。老师们用清晰地教育观点和经历向我们阐述了教师成长的必要性和成长策略，给我们的成长树立了信心，又指明了前进的方向。
一、转变思想、更新理念
先进的教育思想、理念是我们基层幼儿教师必须思考的问题。在活动中，教育思想直接促进或制约着我们教学方法的选定和设计，同时决定着活动的质量和效果。在设计活动的时候，往往我们考虑到的只是“我该如何教”，而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师，引导作用是要充分发挥的，但引导的目的主要是为了幼儿，通过这种引导，让幼儿学会自己去学习，去探索。有人说过：开展好一次活动，不仅是知识信息的传播过程，更是一个心灵交汇的心理场。如果教师在活动中的表现只是平平淡淡，没有激情，那么幼儿的情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感，教师自我的情感体现是非常重要的，这直接影响到了活动的成功与否。
二、善于观察幼儿、做一个能够等待的教师
观察不是单单的看着幼儿，在会看的基础上还要会记、会听、会说、会解读幼儿。
会看：
1、站准位置，巡视有径
2、看幼儿的行为举止，社会互动，作品建构。
会记：
1、使用与方法相匹配的记录表
2、规范观察基本信息。
会听、会说：
案例中教师通过开放性的问题了解幼儿的真实想法
1、提供开放性问题
2、教师不把幼儿拉出情景。
会解读：
1、不抱任何成见
2、分析行为背后的含义
3、参照工具判定目标幼儿目前已有或已达到各方面的要求。
三、自我反思，促进成长
教师是教学活动的“导航者”，提升教师的专业成长是参加本次培训活动的初衷。而在理论与实践的交融下，教师只有进行自我反思，才能内化为自我的教学行为。因此，在丰富多彩的内容学习之后，我进行了有效地自我反思，有对专家报告的反思;有对教学活动观摩后的反思等。反思是激发教师的自我提高动机，调动教师积极的自我思考与实践，使其以主体身份投入其中，使得教师的教育教学观念、教育教学行为和能力有本质性的提高。教师的自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使教师的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长，从而形成教师的个性化教学。
篇20：幼教培训心得总结
从幼儿园教育的基本理念、基本原理、基本规律出发，具体地规定了我国幼儿园教育的基本内容范畴、目标以及基本的实践规范和要求。纲要鲜明地体现着国家的意志，也为所有幼儿的健康成长，,从新提出了对幼儿园教育的一个认识，终身教育、终身学习，大大的深化了我们的教育。使我们获得了审视幼儿教育的新的广阔视野，获得了思考幼儿教育的更加全面的、整体的、深远的、人本的方式。
《纲要》提出了终生教育的理念、以幼儿发展为本的理念和科学幼儿教育的理念指导着我的工作，以下是我一个阶段学习《纲要》，领会《纲要》中的意义，并用《纲要》指导着我的工作。
1、通过学习、熟记《纲要》中的内容，用《纲要》中的一些理论指导来充实自己。
在教学活动设计时候，我运用纲要中的理论、用纲要中的精髓去指导自己设计思路。如在设计活动中，我努力把握以开放式的提问去引导幼儿，充分调动幼儿的主观能动性，并根据本班幼儿的发展水平、经验和需要，教育活动的内容考虑到了幼儿的学习特点和认识规律，让幼儿喜欢学习，喜欢探索。改变了以往我过多的强调认识、强调幼儿学会什么、掌握了什么，而不顾幼儿实际能力和需要。同时在设计课程时我会考虑到各个领域相互渗透、相互结合，选择的教材要贴近幼儿的生活，拓展幼儿的生活经验和视野，又重视幼儿兴趣上和能力上的差异。
2、努力成为幼儿活动的支持者、引导者和合作者。
我也从纲要中了解到教师应该成为幼儿活动的支持者、引导者和合作者，所以在教学中我始终把握自己与幼儿的主客体关系，努力发挥与幼儿之间的互动性，当幼儿需要遇到难题时我也是他们的引导者，当幼儿需要帮助时我成为他们的支持者，当他们在游戏时，我成为了他们的合作者，我经常会以游戏者的身份参与他们的游戏，指导他们的游戏
3、用纲要指导，使我成为了反思型教师。
在平时教学中，我常用纲要中的精神来反思自己的行为。如当遇到幼儿不听话了，我就想怎样处理即不伤害幼儿，又起到了教育作用，当教学时我就想怎样教学才能让幼儿成为快乐学习，当处理家园关系时我就想，怎样的方法才能即能调动家长的积极性，又能体现服务与家长。所以都是通过纲要中的学习才使我成为一个反思型的教师，才真正体会纲要中让幼儿快乐学习，终身学习的理念，才能体现纲要中服务与家长的宗旨。
4、学习纲要，我学会了正确评价幼儿。
在相当长的时间里，幼儿园的评价还是用来比较幼儿能力上的差异，用来检查幼儿对教师所学知识、技能的掌握情况，因而在评价在相当程度上并没有促进教育质量提高，也没有对每个幼儿的学习与发展产生积极的作用。在以前我对幼儿的评价过多的用横向比较，并没有纵向评价，没有考虑到幼儿的个体差异。所以纲要之后，关于评价幼儿学习与发展，以多种形式评价。我在平时多用鼓励表扬的语言激励幼儿，增强他们的自信心。并以多种方式评价幼儿，以便了解他们的强项和弱项。
总之纲要的学习不仅使自己的理论水平得到了提高，还使自己的教育观念发生了改变，我将一如既往的学习下去，使自己的教育水平更加提高。
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