315晚会个人学习心得体会
“yansiyu”通过精心收集，向本站投稿了12篇315晚会个人学习心得体会，这里小编给大家分享一些315晚会个人学习心得体会，方便大家学习。
篇1：315晚会个人学习心得体会
315日就是众所周知的打假日。我看到手机上关于毒粉条的报导，大家平时吃的粉条都是以土豆 地瓜等做为主要原料再加上食用明胶制成的，又美味又有营养。而毒粉条则是由黑心商贩用几种工业原料制成，人们食用了 这些东西不 生病才怪呢!
“假”无处不 在，但受害者却不 知道。造假者只为了 眼前的利益而不 顾消费者，失去了诚信，后果十分严重。诚信为人之本，社会之根基。大至社会小至学校都普遍存在。在学校抄作业，考试作弊这些就都违反了 学习的原则。 学习是为了 充实自己，而抄作业考试作弊只是暂时得到了 老师 家长的认可，到最后受害的仍是自己，所以我们一定要杜绝这一现象的发生，让社会 学校中都有 个良好的氛围。
篇2：315晚会个人学习心得体会
看完整台晚会，我感到有 一丝的恐怖。此刻社会上骗子真多，人们造假冒伪劣产品的技术也很高，所以人们很简单上当受骗。有些大学生看到报纸上写着只要交9万元就能让他们上南非有 名的大学，就信以为真，结果来到了 南非，不 但没有 大学上，反而让他们去摆地摊打工，落得的下场真是非常可怜的。
还有 一个叫朱逊的小男孩，2岁时得了 轻微咳嗽，到医院去打针，因为护士的不 负责任，打了 过量的庆大霉素，造成了 药物性耳聋，此刻他已经10岁了，可他还是听不 到声音，这可是一辈子的痛苦。还有 的人因为喝了 假酒，吃了 假药送了 命。
我们对那些骗子早就深恶痛绝，对那些不 负责任的人非常气愤，真想把这些丑恶的现象一起消灭掉。我期望天天都是“3.15”，不 再让那些坏人有机可乘。
篇3：观央视315晚会个人心得体会
3.15晚会虽然结束了，但是，许多事情还让我流连忘返。我的感受是一个!号加一个....号。
同学们，你们爸爸妈妈手中拿的ipad假如坏了 ，再有 特定的前提下可以使用保修卡维修，可是，ipad公司所谓的整机更换却不给你换手机盖子，换完手机后还不 重新计算质保日期，这不 是欺负我们消费者吗?百分之99.9的黄金，黑心商家为了 赚钱，就在里面加上了 元素铱，这不是忽悠我们消费者吗?一汽大众汽车使用不 合格的变速档技术，使汽车一会儿变快，一会儿变慢;江淮汽车用了 不 合格的钢材，使汽车锈蚀，这两件事不是戏弄我们消费者的生命吗?高老太等虚假广告，把3元钱成本的膏药，硬是卖到了 99元，这不 是欺骗我们消费者吗?你在电脑手机上用部分软件，你的隐私就会被曝光，这不 是在逼迫消费者吗?
今年3.15晚会呈现了 四个符号，它们是?号;!号;号和=号。?是在拷问良心;!是在惊叹黑幕;是在代表制度 规划的缺陷;=是在预示公平公正。在这里，我期望我们国家未来没有 为了 赚钱而做黑心商人的人，没有 为了 省钱而违反规定的商家，我再次期望所有违反规定的商家知错就改，让我们的国家充满诚信!
篇4：观央视315晚会个人心得体会
3·15是群众消费日，而当天晚上的3·15晚会更是当天的一个亮点。这次曝光的商家互联网领域居首。“第一枪”打向了外卖平台“饿了么”。节目中指出，“饿了么”网站显示的多家平台实体店铺与订餐平台上的照片不相符。据调查，订餐平台上的菜品、店面光鲜亮丽，但实体店面却混乱狭小，餐厅的厨师甚至直接用牙咬开加工食材。
节目当中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店铺，“每个月的网上订餐量高达2532单。”央视报道称，“网上登记地址为锦江区耿家巷，但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片，门面和大堂宽敞亮丽，而商家实体店面狭小局促，店内没有大堂，只有一间20平方米左右的制作间。”当然还包括：恶意吸费软件的推广渠道：道有道科技公司、重庆话语有限公司、家电方面的三利嵌入式电烤箱、灿坤爱心铁板烧、伊莱特面包机、厨尔蛋糕机、奥特龙嵌入式电烤箱……
这一系列报道让我心惊不已，我始终不明白商家为什么要欺骗消费者，这样他们不就成了黑店了么?为什么不好好做生意呢?不管怎样，我们要铲除这样的黑店，让消费者受益。
我们中华泱泱大国，可以举办奥运会，却整治不了垃圾短信;我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆的刷单淘宝卖家;我是一介小民，我没有能力去辨别琳琅满目的商品是真是假，不清楚华丽的包装下面到底藏了多少猫腻，不知道每一天我们的权益受到了哪些侵害。我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民服务，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，负起责任。“天天315”，不能仅仅只是一句口号!
315晚会观后感范文2
俗话说：国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不动者，未之有也。”我们底为什么而活着?现在的社会到底怎么了?人，是地球上等的生物了，与其它的生物相比所不同的除了人类有自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情，但那总比不上人与人之间的了!人可以有仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有不断扭曲的嫌疑，诈骗、坑人、造假……有个人行为，有公司行为，有单位行为，出门在外，还能相信谁?
早在十年前，3·15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的牟取暴利，不惜丢弃诚信，不惜代价。“共铸诚信，有你有我”，这不仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益，从中赚取利益。
诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信、掩人耳目、弄虚作假，社会就无从安定。
315晚会观后感范文3
我昨天晚上看了 央视的三一五晚会以后，我十分的感慨，这次和往年一样，都曝光了 很多黑心商人的一些令人十分不 齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到十分的同情。
这次令我最寒心的就是麦当劳，麦当劳它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应该尽早曝光他。记者就去调查了 一下，到了里面，工员们虽然看着特殊忙，其实他们闲得很，他们炸出来的所有 的薯条什么的，全都已经超过了 保质期，它们的机器都发出了 嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，继续把更多的油炸类食品放进了 保温箱。而且，令我们更加不 齿的是，一个员工他拿出了 很多牛肉，但是不 小心掉在了 地下，但是他们仍然不以为然的把那掉在地上了 的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀，这样的，应该趁早把他在全球的店都给拆了 ，以免他再一次祸患人间。
然后讲的就是金子，千足金三个九，这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰它意味着纯度能够达到千分之九百九十九。有很多很多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，假如大家都去买他的金子，那他就赚大了。
在我们的身边，有 很多很多不 良的企业家，他们会在很多很多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计永恒达不 成。
315晚会观后感范文4
3.15晚会虽然结束了，但是，许多事情还让我流连忘返。我的感受是一个!号加一个....号。
同学们，你们爸爸妈妈手中拿的ipad假如坏了 ，再有 特定的前提下可以使用保修卡维修，可是，ipad公司所谓的整机更换却不给你换手机盖子，换完手机后还不 重新计算质保日期，这不 是欺负我们消费者吗?百分之99.9的黄金，黑心商家为了 赚钱，就在里面加上了 元素铱，这不是忽悠我们消费者吗?一汽大众汽车使用不 合格的变速档技术，使汽车一会儿变快，一会儿变慢;江淮汽车用了 不 合格的钢材，使汽车锈蚀，这两件事不是戏弄我们消费者的生命吗?高老太等虚假广告，把3元钱成本的膏药，硬是卖到了 99元，这不 是欺骗我们消费者吗?你在电脑手机上用部分软件，你的隐私就会被曝光，这不 是在逼迫消费者吗?
今年3.15晚会呈现了 四个符号，它们是?号;!号;号和=号。?是在拷问良心;!是在惊叹黑幕;是在代表制度 规划的缺陷;=是在预示公平公正。在这里，我期望我们国家未来没有 为了 赚钱而做黑心商人的人，没有 为了 省钱而违反规定的商家，我再次期望所有违反规定的商家知错就改，让我们的国家充满诚信!
315晚会观后感范文5
315晚会由陈伟鸿、撒贝宁、欧阳夏丹、谢颖颖联袂主持，围绕“共筑消费新生态”的主题，先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。与此同时，今年315晚会注重增强服务功能，展现了政府部门的行动和努力，用积极向上的正能量，倡导健康消费的正确理念和方式。
到今年，央视315晚会已经连续举办了第26届，参与主办晚会的单位达到16个，包括：人民法院、人民检察院、中央网络安全和信息化领导小组办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和机构。
一、直击新消费领域，有力维护消费者权益
网络订餐行业蓬勃兴起，给消费者带来十分便捷的美食体验。而订餐网站上的精美图片和店家信息，是消费者下订单、叫外卖的依据。可是，“饿了么”订餐网站在多个地区降低门槛要求，上线的餐厅地址和店面状况，与实际情况严重不符。很多订餐网站上看得亮丽堂皇的餐饮单位，现实中却是环境卫生状况不合格的路边小店，甚至无营业执照、无卫生许可证，有的还直接开在了居民楼里。记者调查中还发现，这家“饿了么”订餐平台用自己的一个营业网点就注册了五个网上销售餐食的餐厅信息，并且还存在超出营业范围，违规经营餐饮服务业的现象。
中国正在进入家庭汽车更新换代的高峰期，20__年全国二手车市场累计交易量达到了940多万辆，交易额达到5535亿元。这个迅猛发展的市场上，许多二手车交易网络平台纷纷出现。其中，车易拍网站打出了“快速、透明、无差价”的牌子，通过网上竞价帮助买卖双方便利地完成二手车交易。然而，实际交易中，车易拍工作人员通过后台操作，让买卖双方看到的却是不同的价格界面，卖方看到的价格比买方的出价低了几百元到数千元不等。被截留出来的差价以“渠道服务费”的名义留给了4S店。
网店好评数量、信用等级和销售量都是消费者进行网络消费时，评价网店品质好坏的重要信用依据。然而，在网上开设虚拟网店，即使没有任何真实货品和实际成交，也可以通过购买网络刷单服务，轻易提升了客户浏览量和信誉等级。甚至还有专门机构发送所谓物流“空包”，帮助网店获取虚假的物流信息，以此来规避网络交易平台的监管。在大众点评网上用虚构店名、地址注册的蛋糕店，利用网络刷单群，仅仅几个小时就能获得上百个好评，综合评价从零变成三颗红星。
网络刷单、刷信誉现在已经成为一门参与人数众多的灰色产业。在一个名叫盛世网赚创业平台的刷单群里，这里的刷单群体具有明确等级、分工和利益分配机制，大量网络刷单信息蜂拥而来，有的甚至允许未成年人参加。刷手们根据信用高低和分工不同，从刷单生意中获取自己的利益。一个网络刷单群体里流动的刷手人数高达几十万人，现在用刷手真实个人信息，实名注册网站和手机应用软件的会员，又成为获利更高的刷单新热点。
二、关注消费热点，重磅揭露侵权内幕
义齿的材质是否合格，直接关系到消费者健康。国家将义齿归为医疗器械类别，对它的生产、加工、消毒环节有着严格规定。然而，记者调查发现，一些厂家在义齿生产中，不仅大量采用来历不明、包装不规范的所谓碎钢材料来铸造义齿金属支架，就连铸造过程中剩下的钢头，也被回炉，反复使用。加工出来的义齿产品，出厂前没有经过任何消毒程序，甚至拿工人使用过的旧牙刷刷义齿，给消费者健康带来极大隐患。
功能丰富的手机应用软件给消费者带来了很多便利。但是，很多用户在使用过程中出现手机意外产生增值服务费的现象。经过国家互联网应急中心检测，当前不少手机智能软件被植入了恶意程序，它们通过广告弹窗和界面图标，骗取消费者点击付费。
作为互联网移动营销服务商，道有道科技有限公司等企业借助恶意程序为一些带有意味的扣费软件做推广，形成了一条灰色产业链。
三、创新节目形态，增加吸引力和服务性
今年315晚会针对新消费领域的潜在风险，设置了4个消费预警环节。节目采用全息情景剧的形式，揭露商业促销活动中存在盗取消费者信—用—卡(CreditCard)信息，扫描二维码植入___病毒等风险，提示消费者不要被免费赠品所诱惑，放松警惕，导致个人财产和信息遭受损失和泄漏。
现场试验增强了315晚会的互动性。晚会针对红参产品掺糖造假的行为，邀请中国食品药品检定研究院中药民族药检定所主任魏锋进行现场检测。从市场随机采购的三种红参产品中，检测发现两种产品存在掺糖造假行为，含糖量达到50%，远远超过20%的国家标准。
晚会邀请现场观众一同参加了手机软件安全漏洞试验，通过一道道截获观众个人信息，展示手机软件安全漏洞带来的信息泄露风险。315晚会提醒消费者关注软件安全问题，使用可靠的无线网络信号，并呼吁软件开发商严格执行相关规定，对信息数据传输进行加密。
智能装备即将进入大量普及应用的阶段，315晚会及时关注这个引领未来的消费新热点。晚会对智能无人机、智能家电、智能楼宇、智能汽车进行了模拟黑客攻击，智能装备的控制权全都被模拟黑客所掌握。315晚会将发现的智能装备安全漏洞，都已经提交给相关厂商进行修复，呼吁厂商在设计生产智能装备时，统筹考虑，进一步提高完善智能装备的安全性。
今年315晚会还充分利用新媒体，在现场大屏幕上设置了100个虚拟观众席位。网友们可以实时收看直播，并结合节目内容发表观点，参与现场互动。
篇5：央视315晚会个人观后感心得体会优秀
为了切实开展好“3.15”国际消费者权益日活动，_卫浴领导积极组织动员，根据有关要求制定文件以及活动目标。积极组织动员，通过多种方式对活动进行大力宣传，力争将有关文件落实到实处。并以“诚信3.15，开心欢乐购，_卫浴亲情钜献”为主题。开展了一系列活动以便于促进各
活动当天，消费者们络绎不绝的前来参观、了解、购买产品，我们的工作人员热情耐心的向消费者介绍产品知识以及解决消费者的疑难困惑，做到“诚信3.15，开心欢乐购”，让消费者们消费在阳光下!
通过此次活动的有效顺利开展，真是实现了_卫浴“诚信3.15，开心欢乐购”的目的，通过公司上下的努力收到了良好的成效，受到了广大社会用户的一致好评。不仅提高了_卫浴的良好声誉，更加树立了良好的企业形象，从活动开展过程中真正体现并提高了_卫浴队伍良好的职业道德和职业素养。通过此次活动的开展同样对_卫浴大发展壮大起到了很好的推动作用，“诚信”不仅是对消费者权益的有力保障，更是公司发展的有力推手。
篇6： 315晚会心得体会
在生活中，每个人都充当着消费者的角色，大到买房买车，小到买一个面包，我们无时无刻都在消费着。可是，近年来，消费者的权益成为了许多人质疑的焦点。3月15日是一年一度的消费者权益日，这天，第24届“3.5”晚会在中央电视台现场直播。
当3.15来临的时候，我们的心情有一些五味杂陈:一方面生活当中我们的吃穿住行都离不开消费，但另外一方面，消费又常常会带给我们一些委屈、愤怒，甚至是难以抹平的伤害。为了让我们的消费环境更加完善和健康，今年“3.15”晚会的主题定位为“让消费更有尊严”。
这次的晚会曝光了许多问题，不必说有多家蛋糕店使用过期食品原料，企业违规生产四轮代步车导致事故频出;也不必说幼儿鱼肝油多吃有害，高鸿股份泄露个人隐私;单是尼康公司D600相机拍照频繁出现斑点，就已让人目瞪口呆，大吃一惊。
“尼康”是知名的大品牌，大批大批的电子爱好者都是它的粉丝。可是，在“尼康”的迷人面纱后面，又隐藏着哪些不为人知的事呢?尼康公司在20xx年推出了D600全画幅单反数码照相机，拥有二千多万像素的高画质，售价高达一万多元。“这样专业的相机，却遭到了很多消费者们的反馈:用了才几天，拍出的照片上就出现了好几个明显的斑点。找到售后工作人员，他们却推脱说是因为进灰，或者是受雾霾影响。工作人员帮免费清洗好后，才拍了几百张甚至几十张照片，黑斑就又出现了，就这样反反复复地去清洗，出现黑斑，又去清洗，又出现黑斑，有些消费者折腾了四五次，也没有彻底解决问题。找到尼康公司中国总部的售后人员，他们却坚称相机是没有问题的。一次又一次的清洗，让用户们彻底失望了，他们要求换机。按照国家三包规定，数码照相机在保修期内出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以要求退换货。可是，尼康公司以清灰不算修理为由，拒绝了用户们的要求。不仅如此，公司对更换快门组件的做法，同样认为不算修理。各地用户的D600相机维修单上，都写着同样一句话――“预防性更换”。清灰不算修理，更换叫预防性更换，这样的解释让不少用户对尼康公司失去了信任。”打个比方，饭里面全是老鼠屎，哪怕是一颗两颗，你吃得下去吗?“别的机器也同样在这样的环境下操作，没有出现这个问题，为什么D600这个问题比较突出呢?”“拍出一张完好无损的照片，这是相机最基本的要求。”用户们纷纷质疑。不仅在中国，欧美的不少用户也遭遇了同样的问题，他们正准备正式向尼康提出集体诉讼。我想，尼康公司这样做违反了中国的法律，中国的用户们如果也能向尼康公司提出正式诉讼，问题会不会早点解决?尼康公司能不能主动向用户们道歉，平等赔偿用户们的损失?
篇7： 315晚会心得体会
三月十五日是消费者权益日，在三月十五日晚上，我观看了“3.15”晚会，心里百感交集。转眼间，时代踏入了20xx新的一年，翻开了更炫彩美丽的新篇章，可是，社会上的消费骗局还是接连不断，无良商家骗人的花招也不断变换，中国消费者的消费安全还非常令人担忧。“苹果手机”风靡全球，美国、英国、韩国、澳大利亚等科技强国消费者均有同等权利，在手机的赔偿退换方面也是诚信待人，均有一年的保换期，退换时也加带后盖；而中国却恰恰不同，“苹果”手机只有90天的保换期，而且退换不带后盖。同样是苹果手机，中国消费者也不低人一筹，可因为商家的不负责任，苹果手机的发展在中国就落后了。俗话说“一诺千金”，可还有不少关于黄金的骗局。在周大生等黄金、千足金专卖店，店员吹捧着“含金量999.9%”，看着一个个闪着金光的黄金首饰，店员的话就似乎已经被接纳。记者在一家黄金专卖店买了一条黄金项链，在检测中，竟发现含金量并没有吹嘘的那么高，最低的还有含金量995.8%的黄金饰品，被添加了跟黄金相似的“铱”元素，添加的不仅是“铱”，还是许多中国商家的贪心和无良。汽车方面更是令人吃惊。江淮本是驰名的好品牌，就连我们学校的校车也是江淮出品，可就这令人深信不疑的“好品牌”，却引发了不少争端。车主买来的汽车开了一年多，便发现了锈洞现象，经过许多次的“赔偿”，终于答应免费维修。翘下汽车的钢板，情景令人大吃一惊：一块块外面鲜亮无比的车板里面是如此锈迹斑斑！被锈腐蚀了的钢板“弱不禁风”，这样谁能保证车上的人的性命安全呢？现在的食品安全尤其重要，一则《蠢蠢的吃法》收罗万象。甜蜜素伤害婴儿的肝，双氧水漂白剂伤消化，柠檬酸令人视力差，各种各样的有毒食品，怎能不深深伤害到我们的身体呢？有一句话我非常欣赏：我们要做中华强国，不是病夫，别残害我们自己的同胞好吗？是啊，食品安全是多么重要啊。打开问号，拷问良心，只有商家和消费者共筑诚信之路，才能让社会迎来更美好的明天！
篇8： 315晚会心得体会
三月十五号是消费者维权日，我吃过晚饭，做完作业，就早早守在电视机前等待观看3.15晚会的开始。今年的315晚会的主题是“共筑消费新生态”，消费是我们每个人生活中必不可少的一个生活步骤，我们每一个人都是消费者。
消费者，相对于提供产品及服务的经营者而言一直处于一种弱势地位，往往在消费过程中会出现消费权益受损害却又无法追偿的情况，因此需要强有力的宏观调控手段来缓和消费过程中出现的该类矛盾。此次《消费者权益保护法》的修订也体现出了对消费者保护力度的加强，更好来维护消费者的合法权益并对商家的不良行为予以严惩。以下是该法此次修订的三大亮点。
第一，对举证责任倒置的规定。
在该法第二十三条第三项规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装修装饰等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。一般瑕疵举证责任是由消费者来承担的，但往往在举证过程中，由于技术手段的欠缺及信息采取艰难，消费者很难拿出有力的证据。而该法条的规定就有效的解决了消费者举证难的问题。但应当注意的是，该法条的适用仅限于经营者提供的机动车、计算机等耐用品及装修装饰等服务时，其它消费情况下举证责任仍由消费者承担举证责任。
第二，对经营者有披露自身有效信息义务的规定。
该法第二十八条规定：采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。这一条为新增法条。该条明确经营者披露信息的义务，这缓解了消费者维权过程中找人难矛盾，经营者消息的公开化也让经营中不能为所欲为。当然为了能够让该条具有可操作性，该法的四十四条规定了网络交易平台与经营者的连带责任，也即当消费者利用网络等远程方式购物时如若权益受到侵害，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。也就从经营者和网络交易平台提供者双管齐下来使经营者披露自己真是有效的信息。
第三，对经营者存在欺诈行为情况下赔偿额度提高的规定。
该法第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。对于这一条我们要注意两点：其一，经营者有欺诈行为的，经营者的赔偿金额由过去的物价的两倍变为物价的三倍，并且将最低赔偿额度定为500元，增加了赔偿倍数及最低赔偿额度;其二，经营者明知有商品或服务缺陷仍提供而造成消费者人身损害的，消费者除了可以要求经营者赔偿其损失，还可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿，也就是这种情况下经营者不仅要补偿消费者损失，还有可能要承担惩罚性的赔偿。
综上所诉，此次《保护法》的修订加大了对不法经营者的惩罚力度，降低了消费者维权的难度，对消费者合法权益的维护有着不可小觑的作用。纵使修订后的《保护法》仍存在某些不足，但它是法制建设过程中进步性的代表，对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。
篇9：315晚会心得体会
星期五晚上，我很认真的在晚上八点观看了“315晚会”的全部内容。这次的编排很有趣，全部是由四个标点符号——“?”“!”“......”“=”而引入主题的。通过观看315晚会，我了解到了平时不知道的黑幕，其中，最令我记忆深刻的是——那些某利是图，通过虚假广告来诱导不知情的病人购买假药，从而拖延治疗最佳时期，导致病情加重。
在我看来，每一个电视广告都有一定的用处，比如公益广告可以使我们重新认识这个世界，而商品广告可以使我们知道这个商品的用处。我认为，在这个世界上，最没用的广告就是那些又臭又长，没完没了的虚假推销广告。平时跟着姥姥姥爷一起看电视时，总会在某个剧情的中间插入一段很长的广告，而且只要开始演就没完没了，真是烦人。不过，看过了315晚会，我才知道这些广告的危害是有多大，那些被这种广告欺骗的人真是无辜，既费钱又费力，还会耽误最佳治疗时期。
所以，我们要坚决杜绝虚假广告，让虚假广告远离我们的社会，而且要做好宣传，不要让我们的亲朋好友受到虚假广告的欺骗。
篇10：315晚会观后感心得体会
电视直播，心里惟独 一个感觉：太可怕了 。
身为消费者，花钱买消费，换来的是各式各样的陷井和欺诈，更不 幸的，发生如华电医院违规注射默沙东麻腮风疫苗致小女孩神经性耳聋的悲剧。
身为父亲，从三聚氰安事件开始，我就开始愤慨，同时，感到深深的不 安。我的孩子，他一来的这个世界，作为父亲，我就不知道能给他什么安全的东西：污染的空气吵杂的声音 洒着农药的青菜 有毒的大米伪劣的药品电视中那个因提早注射默沙东麻腮风疫苗导致神经性耳聋的小女孩，给我深深的震撼。我突然担心起来，我的孩子，11个月，也正在进行疫苗注射，我赶紧给老婆打电话，让她逐条念出疫苗名称，直到完了，没听到麻腮风疫苗，我才舒了一口气。
可是，还有 些什么东西没有 暴露但正在侵害我的孩子的呢?我感觉自己有点神经质了。艾滋病的针头，让我胆怯打针;死猪肉灌的香肠，让我感到反胃;过期的月饼，让我没了 爱好
可是，难道呈现了 有 毒的大米，我能不 吃饭?答案肯定是不能。商品的社会，我要用赚的钱去消费，购买这些我不知道存在凶险的商品。我的孩子，一个深爱他的父亲，别无选择的花钱去购买这些极大可能存在不 安全的食品 药品衣服，去侵害他幼嫩身躯，阻碍他健康的成长。
这，谁之过?但愿来年的315，能让我感到舒心点。
篇11：315晚会心得体会精选
老师让我们今天晚上在电视上看20__年[3.15晚会]，我激动的心情怦怦直跳，因为平时妈妈不 让我看电视，这次可有 机会了 。下午放了 学，我囫囵吞枣地吃了 饭，很快地完成了 作业。打算看电视，一看表，才七点，就读了 会儿书，看完新闻联播，最终开始了 。
每年的3.15是消费权益维护日，每年的今天电视上都会播出。今年的[3.15晚会]在我幼小的心灵里，扎了 根，发了 芽，好似我泡的黄豆芽一样穿透了 毛巾。
十点结束了 ，我躺在床上，翻来复去睡不 着，那一幅幅不 敢相信的画面，在我脑海里好似荡秋千一样荡来荡去。
今年的“慈善”来骗取别人的钱财，要知道仅仅三十元上的镜片却卖成了 三百六十元。_过期食品残害了 小朋友的身体。商店里柜台上琳琅满目的精巧玩具，原来是垃圾场上废弃的物品。
同学们，我们不 要相信食品都可以安全食用，玩具都可以放心玩。有 的食品本来是过期的食品，服务员就把食品从新包装，有 的玩具是用二料做的... ... 等等，我们一定不 要随便买东西。
我多想告诉生产厂家不 要光顾着挣钱，追求利润，这样的话，你们自己的企业有 今天不 会有 明天。让祖国的花朵在蓝蓝的天空下健康成长吧!我们的渴望就像鱼想得到水一样!
篇12：315晚会心得体会精选
在今年的3.15晚会中，揭露了 很多的侵害消费者权益的事件。俗话说：国无信则不 强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德，中国崇尚“诚信”的文明源源流长。早在几千年前，孔子就说过：“人而无信不 只其可”，延伸之意就是：“信，则知其可”，孟子也说过：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也，至诚而不 动者，未之有 也。”我们底为什么而活着?此刻的社会到底怎么了 ?人，是地球上最高等的生物了 ，与其它的生物相比所不 同的除了 人类有 自己独特的，复杂的语言外，那就是人与人之间的一种感情了 。其它动物也有 感情，但那总比不 上人与人之间的了 !人可以有 仇恨，但人可以宽容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不 能理解的是，随着社会的进步，人们生活水平的不 断提高，而人与人之间的感情却在淡薄，人的心理也有 不 断扭曲的嫌疑，诈骗 坑人 造假……有 个人行为，有 公司行为，有 单位行为，出门在外，还能相信谁?
古有 “人无信不 立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性，
诚信国家经济发展的基石，是国家的发展潜力是民族的道德标准。不 管对于个人而言，还是企业，诚信在现代市场中意味着信誉，是企业的生命。早在十年前，3.15晚会就说到过诚信。然而，诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不 法商家为了 在经济上的牟取暴利，不 惜丢弃诚信，不 惜代价。“共铸诚信，有 你有 我”，这不 仅是口号，我们更应该付诸实践当中去，深切理解消费者的利益。为此，国家质检总局也为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了 很多。但是仍有 很多不 法商家冒天下之大不 韪新海消费者的利益。从中赚取利益。
我国自古以来就以礼仪之邦自称，诚心更是作为君子的必要准则之一，孟子云：诚者，天之道也，思诚者，人之道也。在现代的市场中，则更需要一种诚信维护百姓的权益。诚信是一个企业的生命。没有 诚信的企业是无法长期生存的，我们的身边天天上演着无数这样的例子。我们应该呼吁全社会：共铸诚信，有 你有 我。
诚信是治国之计，诚信为政，可以取信于民，从而政通人和。倘若言而无信 掩人耳目 弄虚作假，社会就无从安定。古有 “欺君之罪”，“欺君”不 仅是冒犯尊严，而且会误导决策，祸国殃民。“欺民”亦不 可，所以有 “水可载舟亦可覆舟”之说。中国古代有 商鞅立木树信的佳话，也有 不 讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把“诚信”作为统治天下的主要手段之一。唐代魏征把诚信说成是“国之大纲”。
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