珠宝营销心得体会范文
“顾小魔王嗷呜”通过精心收集,向本站投稿了18篇珠宝营销心得体会范文,以下是小编整理后的珠宝营销心得体会范文,欢迎阅读分享,希望对大家有帮助。
篇1:珠宝营销计划书
珠宝营销计划书
营销环境分析
营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的市场营销环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%.随着富裕群体的快速增加,预计中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等。中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸经验,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。
2、经营理念
公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。
3、公司荣誉
20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;
20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。
20xx年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;
20xx年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年,参赛作品“爱・交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;
20xx年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;
20xx年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;
20xx年,3D硬千足金荣获专利查新报告证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;
4、公司前景
我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。
我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。
(三)产品分析
某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺――“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 .我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的`产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。
在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” .前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 57.5%. 其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57. 6%.在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。
如何策划节日珠宝营销?
【导语】喧闹的节日一个一个接踵而至,促销的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一战般的投入、市场上铺天盖地的广告……大家都在期待井喷式的消费狂潮席卷而来,都在热烈的盼望顾客能够以非理性的疯狂购物行动为之带来钵满盆盈的“金币”.但是,如何以最低的成本达成最佳的销售呢?
节日珠宝营销必须关注以下法则:
一、首先分析节日特点,划分目标客户群,保证“对症下药”.
对于节日营销而言,节日本身就是个话题,就具备了“天时”,因此因节日而来的营销就师出有名。但是俗话说,到什么山头唱什么歌,即便你嗓门再亮,音质再美,你也必须得踏在调上,否则琴瑟和谐就无从谈起。
对于感恩节、圣诞、元旦、春节、元宵节、情人节这几大节日来说,每个节日的主体不同,因此,目标客户群就不同。感恩节、圣诞节、情人节,这三个节日在年轻人中最具号召力,因此营销的重头戏就应针对年轻人展开;而元旦、春节是综合性的节日,覆盖面相对广一些,可以黄金、珠宝、翡翠等一起组合营销;元宵节虽然也是个节日,但是涉及面很窄,对于珠宝饰品的营销来说,可利用的点并不多。
二、商品是营销之魂,再伟大的营销创意最终都要回归到商品的本身。
要实现与消费者心灵的沟通,商品是最好的媒介。只是每个节日,各种主打的商品应合乎节日特质。
比如黄金饰品,由于其收藏、保值的内涵,为大众所喜爱,尤其是黄金摆件、贺岁金条等,一直是作为送礼的最佳选择,在元旦、春节可以大做文章。
铂金饰品,具有纯净、时尚的特征,在感恩节、圣诞节、元旦、情人节会大有市场。
作为“玉石之王”的翡翠,是最具中国特色的珠宝,以其深厚的文化底蕴,一直为中上层人士所青睐,这样的商品销售比较平稳,这部分客层也比较稳定,极少冲动性购买;()但是,在翡翠上如果注重商品创新,是完全可以开创一片新天地的,比如可以借鉴去年风靡全国的“黄金转运球”,推出“翡翠貔貅”软指环,或编织的软手镯,注入时尚元素,如果再配以恰倒好处的推广手段,肯定会拥有一片广阔的“蓝海”的。
K金系列――18K金、14K金、9K金饰品,在珠宝首饰中一直是以竞争性商品的地位呈现给广大消费者的。由于其抗氧化能力弱,并且容易变色,在竞争力上不如黄金和铂金饰品,因此在节日营销中可以把它作为“卖点商品”,并且突出时尚。现在市场上的“K-GOLD”走的就是时尚、个性的路线。
而其他的白银、红蓝宝石等,在节日中不作为主打,宜采取“跟随策略”,否则促销重点太多,对消费者容易造成眼花缭乱之感,反倒没有了营销的重点。
在商品方面,我们必须明确,节日期间各个商家都备足了货,因此你要想从千军万马中杀出一条血路,必须注重提升自身商品的“个性、时尚、品位、惟一”等属性,这样才能卓尔不群,引人入胜。
三、营销的最高境界,既不是活动的力度,也不是响亮的口号,而是“用情感打动人”,因此节日营销应注重情感因素。
中国人对于节日,都讲求一个“情”字,讲究礼尚往来,因此像感恩节、圣诞节、元旦、春节、情人节,都可以在“礼”上面做文章,将商品做出一种文化的概念。
还有,黄金珠宝本身是冷冰冰的,不会说话。但是如果我们通过某种方式赋予它丰富的内在情感,让珠宝自己来说话,那么珠宝是否就具有了特殊的情感和意义?比如我们用年轻人之间流行的数字爱情密码来展示价格:520――我爱你,1314――一生一世,1573――一往情深,1240――最爱是你,3344――生生世世,5420――我只爱你,3731――真心真意,3399――长长久久,7731――心心相印,5670――我要娶你……,即用数字来表达心意,同时也是隐型提高商品毛利的好办法。
比如一枚价值为1200―1300元左右的商品,按照定价的原则可以定为1288元,也可定为1298元,很少会定在1300元以上的。但是按照数字爱情的含义,定价为“1314元”,同时旁边附上“一生一世”的字样,并附有美丽的诗句,从这些语言上就首先打动了顾客;顾客由关注诗句进而关注“1314”的含义,可以引发其兴趣,由兴趣进而关注商品,这时再进行销售,就能够节省很大的推广工作。而且,这样的定价方法,是很容易提高商品毛利率的。这个时候,我们销售的不是商品,而是一种文化,卖的是“附加值”,这也是文化营销的魅力所在。
四、锁定结婚人群,注重“合纵”的力量,开展商户联盟。
作为珠宝首饰行业来说,那些准新人们永远是他们关注的焦点。虽然最近的这几大节日不是结婚的黄金季节,但是这些新人都清楚,这些节日到来的时候,往往是他们选购结婚首饰的最佳时机,因为这个时候买东西最实惠。
我们知道,结婚人群为了筹备婚礼,除了珠宝首饰之外,婚纱照得拍,房子得重新购买或装修,家具得添置,床上用品和服装等,条件好的还会选购车子,讲究情调的会去电影院看电影或去西餐厅就餐,这些都是与珠宝店在经营品类上有差异、专业性强的品牌店或专业店,与之强强联合,优势互补,共享宣传空间和会员资源,属于借势营销。好多商家之间联合发起的“联名卡”就是这个道理。
五、永远不要象卖大白菜一样卖珠宝。
珠宝是初中级奢侈品,奢侈品就应有奢侈品的卖法,最忌讳的是动不动就打“价格战”.价格战是最初级的营销,哪个商家都会做,只是看谁体质好抗击打能力强一些,看谁的“肺活量”大能够挺的时间长一些,要知道它是把“双刃剑”,伤人的同时自损也达三分。
而且,对于节日珠宝营销来说,节日本身就是个话题,就能带来旺盛的人气,商家要做的就是怎样让消费者能够心甘情愿地把钞票从口袋里掏出来,然后笑容满面地、潇洒地刷卡买单。绝对不能靠价格来作为拉人气抢销售额的惟一手段。
记得几年前,国内某珠宝卖场开业,搞了一次“千元珠宝一元卖”活动,确实人气特别旺,买珠宝的消费者排成的队伍足有两里地长,动用了好多的交警来维持秩序,当时确实成了当地的一个话题。这个珠宝卖场后来经营状况不是十分理想。试想,当尊贵的珠宝忽然象大白菜一样摆在你的面前,你是该惊艳呢,还是该悲哀?开业本身,就是个很好的话题,企业要做的就是如何把新颖时尚的商品展示出来,把诚实的品质、亲切的服务、理想的售后等几方面做透,然后再辅助以春风化雨般的品牌运作,相信一别经年之后,绝对是“桃花”“人面”相映成趣。
六、战略确定了,战术就要执行彻底,如果战术都没执行彻底,那么何谈战略和方向错误。
记得有句市场名言――不要以为自己永远是对的,只有市场和顾客的反应才是最准确的。因此,好多企业在节日营销的时候,一看到商品销售得不好,马上就怀疑自己了,怀疑营销方案有问题。我认为,节日营销最重要的就是“以‘不变’应万变”.这里的“不变”具有双重的含义――不轻易改变和不是不变的意思。不轻易改变,就是首先相信自己,建立在对市场熟练掌握、对变化运筹帷幄;不是不变就是这个变化,需要真正地查找出问题的原因而做的调整和改变。
一个节日营销方案的确定,都是经过深思熟虑的,大的战略不会错,如果效果不好,那么首先该追究的是否真的按战略彻底的执行了?如果战术都没彻底执行,那么战略是否成功的问题就无从谈起。而且,如果你总是改变、改变,结果这个方案就偏离了原来的轨道,你连检验战略是否成功的机会都没有了。
篇2:节假日珠宝营销策略
节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。珠宝店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。
第一就是要提高成交率
我们知道,一般来逛珠宝店的人通常只是来看看,来了解一下,并没打算购买你的珠宝;有一些人看到自己喜欢的珠宝会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的珠宝也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在体验中心的生意越做越好,因为他们的价额比传统的珠宝店便宜不少。然而我们一般的珠宝都是几百元以上,几千元、上万元甚至数十万元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指万元以上的珠宝),尤其是收入低一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们珠宝的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值5000元甚至更多?记住,你卖给客户的不是珠宝本身,而是珠宝能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件珠宝后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是珠宝店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。而且必需每周做个总结。也就是由上周做得最好的员工,由他们说说经验和各员工在一周内所遇到的各种各样的问题。 经理或店长最后来点评。珠宝店的管理人员必需会点评,点评的首要条件必需对公司产品特点,公司推行的营销手段,各员工特点等等都要有相当的了解。否则做不好,只会让员工看笑话。
第二调整商品结构
假设你一天的营业额是50000元,如果卖1000元的商品要卖50件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是10000元的商品只需要5件就可以达成50000元的营业额了!当然你的客户不可能都是买10000元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场,就是你有什么商品就卖什么商品;而现在是买方市场,要根据客户需要什么样的商品我们就卖什么样的商品!每个地区的客户需求与消费能力都是存在差异的,你必须根据实际情况来进行配货;这当然是需要一定的销售经验的结累,经营一段时间后你可以把客户进行分类,比如80%的客户需要3000元以下的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如1000-3000元占多少百分比,3000-10000元多少百分比等等,这些都需要你在实际经营中结累与分析。
展示不同价位 大价货尽量与小价货分开摆。
某一区摆放以下
某一区摆放2000 - 5000
另一区摆放5000-20000
但在同区尽量展示不同价位,这样可以放便自己找货, 了解缺什么货,也方便顾客选择。
第三,加强员工素质
随着市场竞争的日趋激烈,尤其是中国加入世界贸易组织后,企业的经济活动与国际大市场迅速接轨,企业和员工都面临着来自全球的生存和发展的严峻挑战,在残酷的优胜劣汰的竞争机制下,要么奋起直追,要么黯然出局。在竞争中自强、在竞争中发展,已是企业和员工不可逃避的选择。
员工素质是指员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技能和品质等。这些知识和技能是人的内在特性,是可衡量、可指导、可开发、可加工的,并会对员工的个人绩效以及企业的成功发展产生关键的影响。
人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和文化素质三个层次,其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工素质显得尤为重要。美国著名心理学家麦克莱兰于20世纪70年代提出了著名的素质冰山模型,对素质的概念做了非常形象的解释。他认为,一名员工的素质就像一座冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,也就是浮出水面的冰山一角,而在水面以下的7/8是看不到的。我们能见到的1/8是其知识、资质和技能行为;见不到的7/8则是职业意识、职业道德和职业态度。知识、资质和技能行为是较为容易观察和测量的,称为显性素质;职业意识、职业道德和职业态度是难以观察和度量的,称为隐性素质。如果企业中的每个员工都具备了适合自己岗位的这两类素质,将会大大提高企业的核心竞争力;如果员工的显性素质和隐性素质都能够得到足够的培育,那么对员工的素质提升将产生巨大的推动作用,同时对企业未来发展的影响也将更加深远。
第四,强化售后服务的质量
售后服务是销售中的一部分,是为下一次销售做准备。如果售后服务做得好,很多客户不仅会再继续使用我们的产品,而且会为我们的产品进行转介绍。售后服务做好后,还会增加客户对自己的信任度,从而在销售产品时少走很多弯路。总之,要想把售后服务做到位,就必须真正站在客户的立场上去为他们考虑。人的心理是不断变化的,为了更加完善售后服务,还要及时了解客户的想法,及时调整自己的服务内容。另外,还要建立良好的售后管理方法,例如把客户的一些资料制成备忘录,便于查阅和管理。
第五,时刻注意业内的最新资讯
现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的时尚杂志出了哪些新款珠宝,现在热播的电视剧里女主角带的是什么珠宝这些你都要去了解,并能迅速找到货源把它放到你的货柜里,再配合以适当的宣传,你还担心店铺没有客户?营业额做不上去?
篇3:珠宝的概念营销
空格概念营销不是一个创意接着一个创意的出现,作为营销策划人,没有一个人总能想出那么多新鲜的`玩意出来,因此,珠宝奢侈品营销太多地谈创意,会使创意听起来很生动,却又相当缥缈虚无。
对大多数珠宝营销人来说,理清传播的脉络和架构,建立简单易行的操作模型,是非常有必要的。
珠宝首饰营销传播同其他行业的产品有所不同,珠宝首饰的功能性比较单一,而材质性质也趋于统一。
空格因此,产品的款式即艺术附加值是传播的源泉和灵魂;同服装等行业一样,珠宝消费必须走一条倡导文化消费的旅程。
而概念营销正是为了给产品增添这些文化内涵。
概念包装、传播主线和活动推广,分别相对应产品主体的衣饰打扮、性格特征和行为举止。
产品本身
空格当我们为市场突围百思不得其解时,不妨把眼光转向首饰产品本身,从根源上寻找突破口。
珠宝首饰每一款产品都有它的独到之处,如款式、原料或者工艺,关键是看我们是否善于发现和挖掘运用。
世界铂金协会推出 PT 标志,用极为普通却十分深刻的字母理性地撬动了巨大的铂金市场。
一切传播和推广都要紧紧围绕概念来做文章,将独特的产品概念转化成传播优势和市场优势。
概念包装
空格概念营销是近年来用得最多的一种手段,也是遭遇批判最多的。
到底要不要概念?单就珠宝行业来说,这是一个毋庸争议的话题。
概念定位是对产品的形象化、生动化的说明,是凸显产品个性、吸引消费者注意力的必要手段和途径。
珠宝首饰产品没有概念就没有生命与内涵,充其量只能算是一件工艺品,足金的按照金价行情卖。
概念则会给首饰批上一件文化的外衣,让产品表现出本身并不具有的张力,而在这种张力中会容纳下一个珠宝品牌的附加值。
比如世界黄金协会对 K-Gold 系列的概念提炼──“你 Gold时尚吗?”,生动而又细致入微的诠释了 K 金系列的功能和价值。
产品个性
空格在营销传播过程中,珠宝产品就像人,是有特定的性格特征的。
所以,在对产品概念包装完成后,营销传播活动启动前,必须要给产品确定一条传播主线,即明确产品的性格特征。
这样便于消费者识别产品,也便于其他商家无法进行复制。
活动推广
空格珠宝首饰业传统的推广思路有两种:一是高树品牌,以品牌号召力影响供应商和消费者。
二是创新款式,以新款产品概念加广告铺路引领市场。
综合分析两种手法,均需要庞大的广告费支撑。
大多数珠宝企业,最需要的是“实效营销”,既能迅速实现产品的入市销售,又能为未来品牌建设和产品推广打下基础。
空格所以,概念营销应该是珠宝企业快速实现上述理想的最佳途径,它既是一种营销传播决策的思考方法,又是一套务实高效的启动市场的操作方法,简单的动作,练到极致,同样可以具备意想不到的效果。
篇4:珠宝营销策略有哪些
1.人员推销
人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。 人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:
2.商业广告
商业广告是一种简单明了、生动形象地向社会公众传播企业信息的宣传方式,是塑造企业形象、扩大企业知名度的重要工具,是竞争和促销的有效手段,是企业现代营销的重要环节,随着市场经济的不断发展,广告在社会经济活动中的作用已越来越引起企业的重视。由于广告多是以声音和视觉形式向社会公众传播的,它已越来越多地影响和改变着人们的消费观念和行为。
3.商场专柜,不同档次水平的商场,入驻的品牌也不一样。
4.独立专营店,同等条件下相比专柜店面面积可能更大,铺货量也更多。
5.机场专卖店,红楼梦、瑞红等深圳的几个珠宝品牌,目前都有专注于机场店这一块,利润相当可观,机场卖的东西,价格大家都懂的。
6.旅游景点的专卖店,这类产品要求比较有特色,而且价格不能太高,做游人购买的礼品。7.打金店,传统而古老。
篇5:珠宝营销策略有哪些
1、利用特点说明价值
要认识到珠宝的某些特点正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的“好处”、“优点”,以可靠的、有条理的方式向顾客传递。
2、就品质强调价值
解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。
3、强调珠宝首饰代表情感
能够触动顾客在情感方面的“需要”,可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务。这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、自我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作,这些动机都是我们可以利用的。
篇6:珠宝的营销广告词
1. 我心如磐石,专为你恒久
2. 美好的誓言,一生的幸福。
3. 见证爱的表白,实现幸福的承诺。
4. 独一无二的美丽,只属于最好的你。
5. 予你一世真心,让美丽成为永恒。
6. 美的代言,散发耀眼的光芒。
7. 爱的永恒见证
8. 情定一钻,缘起三生
9. 贵乎稀有,万里挑一,金伯利钻石
10. 金嘉利--钻石永恒,情意永久。
11. 金嘉利--钻石代表我的心。
12. 金嘉利--钻石耀眼,真情悦心。
13. 金嘉利--一颗钻石,两厢情定!
14. “不买钻石不结婚”
15. andafterallthistime,you'restilltheoneilove
16. 经过这么长时间,你仍是我的爱人。
17. 映衬你的灵魂,净化美丽的人生,把它给你的最爱!
18. 想念一个人不是天天和他在一起,而是永远把他放在心里
篇7:珠宝营销诊所第十期
《饰界》:某珠宝品牌在一个主流区域市场集中开了两个专卖店,店面之间相距不远,其中一个店位于市中心,人流量大;另一个店位于高档商场,但位置较一般,平常人流量也不多,春季订货会时,这两个店都在做打折促销活动,且内容基本是一样的。活动结束后发现,位于高档商场内专卖店的业绩有明显提升,而位于市中心的店铺反而没什么效果。同样的活动,业绩却相差很大,结果相当于只做了一个店的活动。在这种情况下,同一片区的品牌活动应该如何来做?
马 超:这个问题很好,因为笔者就曾经在石家庄看到M品牌切实发生了这样的问题。但是,在解决这样的问题前,首先我们要剖析为什么会出现这样的问题。当找到问题根源后,我们就不难解决甚至避免这样的问题出现。
第一,集群问题。
专卖店位于市中心,人流量很大,这是文中提到的。但是,人流大,就意味着客流大吗?假如,这个地段人流量很大,但是仅有这一个品牌在卖珠宝,而其他都是美食、服装、电子等商家的话,那么谁会冲着你的品牌单独来选购呢?要知道,购买珠宝这样的奢侈商品,顾客往往都会货比三家,集群效应带来的力量不可忽视。在周边没有其他珠宝商家支持的条件下,除非你是卡地亚、梵克雅宝,否则谁会单独冲着你的品牌来购物呢?
第二,历史问题。
拿笔者遇到的石家庄的问题来看,还有一个深层次的原因――历史原因。要知道,购买金银首饰,老百姓最关注的莫过于质量与售后。与北京拥有菜百金店、济南拥有齐鲁金店、南京拥有宝庆银楼、上海拥有老凤祥银楼不同,石家庄作为一个新兴省会而言,没有百年老字号的传统金店。所以,老百姓最信赖的就是综合性的商场了。M品牌在北国商城、东方购物广场乃至高端的北国先天下都销售的很好,可是同样在中山路繁华地段的专卖店却一直不景气,究其原因就在于老百姓觉得在商场购物有保障――老百姓没有心目中的可信赖品牌,所以只能相信大型商场品牌。
第三,宣传问题。
地处人流大的地方就不用做宣传了吗?在这个酒香也怕巷子深的年代,卡地亚都已经将广告做到了中央电视台。而除了地方性的老字号与知名品牌外,国内大多数珠宝都属于近一、二十年发展起来的新兴品牌,加之珠宝本就不是生活必需品,人们日常的关注度就低,如果在非主力商圈开店,没有强有力的宣传与促销,那如何让顾客了解你的存在呢?
第四,定位问题,
一个店铺位于繁华商业街,另一个店铺位于高档商场。那么,两个店的定位是否雷同没有个性区分呢?个人以为,位于繁华商业街的店铺就不宜将定位拉的过高:以钻石饰品而言,这个店铺更多应该以30分以下的钻石为主力,定位大众,以中低端货品走量为主;而高端商场则可以加大50分大钻以及克拉钻的铺货比例,主销大件货品,并有效提升自有品牌档次。假如,这两个店的货量与定位没有明显区分,尤其是商业街店还以大钻为主,那么就算顾客很多也是无法形成实质销售的。
那么,如果已经出了此类问题如何补救呢?笔者认为,从“定位区分”――“广告宣传”――“主题促销”――“两店联动”这四个步骤可有效拉动商业街专卖店的销量。
第一步:对两个店的定位进行区分,对货量进行调整,形成商场店高端货品汇集,商业街店大众货品为主的区分,从而提升两个店铺的针对性。
第二步:整合当地平面、户外、广播、电视等媒体资源,并选定相应的促销日对两家店尤其是商业街店进行重点宣传。
第三步:针对商业街店,增设免费办理会员卡,进店即送礼,购物更可赢大奖等主题活动与各类让利促销活动;以广告+主题活动+让利促销的方式拉动客流。
第四步:商场店要辅助推广商业街店,比如在商场店购物后凭小票到商业街店免费领取精美礼品一份,借助两店联动的效应可有效拉升次主力店铺的人流量。
当然,出了漏洞再去修补一定不是最佳方式,能够在事前预防才是上策。这就需要在开业前对该城市的商圈分析、历史特征做出缜密的分析与判断,再结合科学的广告宣传与店面定位,才能保证一个新店的销售成功。
马超,高级职业经理人,品牌中国产业联盟专家,中国品牌经理人协会会员,中国奢侈品营销领军者,“对位营销理论”始创者。曾担任SJONO世纪缘珠宝集团品牌总监,成就世纪缘华东钻石霸主地位奠基者,目前任HICANO|荟萃楼珠宝首饰有限公司品牌总经理。电话:13784033798 电子邮件:wumingcao357@yahoo.com.cn
篇8:珠宝营销诊所第五期
《饰界》:很多导购只会卖低价产品,总是对高价产品信心不足,导致店内的利润率偏低,应该如何让导购学会卖高价产品?
马 超:要解决这个问题不难,但是我们首先要分析为什么导购员只会卖低价产品,根据多年的经验总结,笔者认为之所以导购员对高价产品信心不足是源自以下原因:
1、公司没有有效的招聘与培训机制。很多珠宝店招聘导购员往往以相貌、身高、学历为主要评核选项,所以很多导购员本来就不具备销售素质,上岗后能卖货就已经不错,何谈能销售高价产品?
2、公司没有有效的培训机制。很多新上岗员工在招聘后往往没有经过培训就上岗,或者仅仅经过了产品知识培训就上岗,在没有经过销售技巧、待客技巧、状态激励等培训的情况下,很多导购员只有凭过去的经验或者摸索着去销售,为了保证成交率,自然不敢轻易推广大货。
3、公司没有合理的绩效考核机制。很多珠宝店的薪资结构存在巨大的问题,比如有些传统珠宝店还在实行固定工资制,而有些珠宝店则没有把镶嵌类与素金类产品的提成点拉开。既然卖多卖少一个样,导购员谁还会费劲的去推销高价产品呢?另外,很多珠宝店也欠缺晋升与辞退机制,有些店长甚至是世袭制的,导致导购员觉得没有发展前途也没有危机感,自然当一天和尚撞一天钟。应该说,这一点是决定导购员内心主观能动性的核心动因。
找到病根就不难解决问题,要治标治本,笔者建议从以下几方面来解决:
严把招聘关:不是每个人都适合做销售人员的,因为很多人天生内向胆小。所以,在导购员面试时,莫以相貌身材学历来评判人。其实,真正的销售明星往往具有以下素质:有气质、勇于接受挑战、性格外向大胆、善于学习与总结。因为,有气质就能维护企业形像,不会引起顾客反感;勇于接受挑战就不断会向更高的目标冲刺;性格大胆外向就善于沟通不怯场;善于学习与总结就会不断自我修正自我提升。试问,以此标准招聘导购员怎能招到不卖大货的庸才?
严把培训关:笔者一直认为培训是提高员工能力最为核心的一部分,即便新招员工曾经有过珠宝销售经验,也必须以“空杯心态”接受新品牌的培训。根据笔者多年的经验,笔者认为,无论是直营店、加盟店、地方金店,其有效的培训流程与内容应该如下:
1、 产品知识培训:通过详尽的产品知识培训,可以使员工全面的掌握产品特性;
2、 品牌文化培训:每个品牌都有自己的故事与历史,品牌培训往往是提升销售与员工忠诚度的必备课程;
3、 礼仪待客培训:服务礼仪与待客技巧是面子工程,是奠定销售基础与提升品牌形像的必备流程;
4、 心态激励培训:通过心态激励培训可以有效开发新员工的潜力与积极性,是未来提高自信心的必备流程;
5、 销售技巧培训:如何快速成交、如何推荐高价产品、如何引导顾客…经过销售技巧培训后可以有效提升员工销售成交率;
6、 店内实习培训:对新员工进行的实战练兵培训,是提高员工销售感觉的必备流程;
7、 培训终极考核:只培训没有意义,对于培训不合格的员工要坚决予以开除,保证上岗的员工都是精兵,滥竽充数者必须在此环节被刷掉,
8、 店内试用评核:除上述培训内容外,笔者认为新员工在上岗前还需要有试用期,在试用期内,由资深导购员对其进行传帮带,在试用期结束后由店长进行评核,达标者方可上岗。
经过八道流程的层层培训与把关,笔者相信留下的绝大多数都是精兵强将,也都是成交率斐然和敢于推广高价产品的好手。
合理的绩效与升降制度:优秀的员工可谓内在条件,而优秀的制度则是外在条件。再像样的员工如果没有职位与金钱的诱惑也不可能发挥潜力。这一方面需要对销售明星在物质上给予职位与物质奖励,另一方面也需要对后进员工进行二次回炉培训或辞退。另外,既然企业要鼓励员工卖高价产品,那么就需要对不同的产品设置不同的提成点,如销售克拉钻的提点可设置为8%,普通镶嵌类产品的提点可设置为5%,而黄金、铂金的提点则可设置为每克0.5元。前面是金光大道,后面是无底深渊,笔者相信没有人还会销售低价产品,因为那无异于自掘坟墓。
《饰界》:针对顾客经常推出一些活动,如买赠,搞活动送礼品,抽奖送大礼、会员积分兑换礼品等。怎样送礼品最能打动顾客的心?
马 超:买赠、积分兑换、抽奖送礼这些套路已经不再新鲜,但是运用得当,依然会是很好的促销战术。但是,如果真要把活动做的通畅并有效果,那么还需要一个系统的策划与准备。一般来说,对于礼品的甄选和准备我们要注意如下要点:
1、做好调查:知己知彼,百战不殆。如果没有做调查就想当然的提供礼品就很可能适得其反,所以切记盲目。其中,最需要调查的内容如下:
a) 该地区消费者的消费水准与品位水准:拿一、二线城市来说,这些消费者的品位与审美要求都偏高,所以送给这些顾客的礼品就要既有品位又有实用性。比如,中高档护肤品、彩妆、皮包、饰品等等;但是对于三、四线城市消费者来说,实用性是绝对排在第一位的,那么家电产品、电子产品、日用产品就会很受欢迎;
b) 该地区的地域讲究与流行风尚:每个地区都有不同的风气、风尚甚至地域讲究,比如同样以服装为礼品,那么针对辽宁或者河北就必须区别开来,因为辽宁的穿着非常时尚,而河北则非常保守,如果搞错就会闹出笑话;同样的,注意流行风尚也能很好的甄选礼品,在IPHONE、APPLE等产品如此流行的今天,相信以此为礼品也会蛮拉人。
c) 促销活动的主题内容与受众人群:如果是为了搞某次活动而准备礼品,那么礼品就必须符合活动的主题内容以及受众人群。比如以六一儿童节搞活动,银童锁就是不错的选择;又比如七夕节,龙凤玉配也会是不错的选择;
d) 促销活动要达到的活动效果:为了引起轰动或者达到预期的效果,商家在能力可以承受的范围内可以拿出杀手锏。前一阵农夫山泉就推出了买水溶C100送LV钱夹的活动,引起了全国各方的轰动。同理,假如购买克拉钻就参与抽奖汽车,想必效果也会不错。
篇9:珠宝的营销广告词
1. 美丽,由自己掌握;美梦,由自己实现。
2. 美人一钻,美丽倾城。
3. 因为爱情,白首不离。
4. 典藏唯美,妆点你的倾城之恋。
5. 爱可倾城,钻石永恒。
6. 你的美丽,一见倾心。
7. 千金一诺,一饰铭记。
8. 一生的承诺,一世的情缘。
9. 红花配绿叶,靓女戴钻石。
10. 钻饰铭心,恩爱一生。
11. 钻石永恒在形,爱意铭刻在心。
12. 一钻倾心,真爱永恒。
13. 一世情缘,爱钻铭心。
14. 钻石铭心,美梦成真。
15. 每克拉钻石,都让您的美梦成真。
16. 百年修渡,一钻倾心。
17. 钻饰丽人,缔造完美。
篇10:珠宝营销诊所第八期
《饰界》案例:元旦,第一家每克拉美钻石广场在北京蓝色港湾购物中心正式开业,如今,每克拉美在北京、重庆等城市共有4家门店,其年销售额达到3亿元;年初,全城热恋在京城开业,当月销售额突破3000万左右。“我们其实和苏宁、国美没有差别,唯一的差别是我们卖的是钻石,他们卖的是电器。”每克拉美创始人兼总裁郝毅这样定义每克拉美钻石购物广场。然而,每克拉美这种模式的店铺要在珠宝行业成为专业卖场,是否可以借鉴其他行业如家电、母婴行业已经尝试过的商业模式?在今天这个大干快干的“钻石年代”,整个“大店运动”中如何解决运营团队营销能力不足的困惑?
马 超:每克拉美和国美苏宁仅仅所销售的只是产品不同吗?仅这一点笔者就完全不能苟同。
每克拉美:每克拉美所销售的珠宝是什么品牌的?“每克拉美”牌?目前来看,每克拉美只是一个体量庞大的珠宝商场而已:拿每克拉美蓝色港湾店来说,其一层采用联营和租赁形式销售黄金饰品、投资金条、纪念金条、黄金摆件等;其二层主要经营钻石成品和裸钻饰品。试问,无论是黄金、铂金、钻石还是其他饰品,这些饰品有背书品牌吗?没有看到每克拉美中设有梵克雅宝、卡地亚的专卖店或者专柜啊?
国美苏宁:国美、苏宁与每克拉美最大的不同就是,除了国美、苏宁已经成长为国内知名的家电连锁品牌外,其所销售的品牌数量与商品品类是每克拉美完全不能比拟的,
拿任意一家国美店铺来说,其所销售的电视品牌就有三星、松下、索尼、东芝、TCL、海信、长虹、创维等高、中、低十余个品牌。国美苏宁除了众多的品牌数量外,产品品类也是每克拉美无法比拟的:大家电诸如:空调、电视、冰箱、洗衣机、淋浴器、音箱等等;小家电诸如:加湿器、台灯、吸尘器、足浴盆、电吹风、挂烫机等等;IT类诸如:电脑、音乐播放器、手机、摄像机、照相机等等。
也就是说,如果每克拉美是销售珠宝的国美苏宁,那么每克拉美应该是一个集成了卡地亚、蒂凡妮等国际顶尖品牌;周大福、周生生、丽致等港台品牌;IDO、瑞恩、戴俪尔、老凤祥、ENZO等十几个乃至几十个高中低品牌的大型连锁类卖场。而且,除了在品牌品类上可以o消费者提供丰富的选择余地外,在产品品类上也必须要满足顾客多样化的需求。比如,针对于彩色宝石,每克拉美应该提供欧泊、猫眼石、碧玺、海蓝宝、托帕石、石榴石、坦桑石、尖晶石、月光石、摩根石、青金石…等几十个彩色宝石品类。这就好比国美苏宁不仅销售三星、诺基亚、苹果、索爱等多个品牌手机,而且还销售多个品牌的几十个型号的手机一样。如果每克拉美做不到上述要求,那么就谈不上是珠宝行业的国美苏宁。换言之,国美苏宁只卖电冰箱,却没有任何电冰箱的品牌,而且每台电冰箱仅仅差在型号与外观上,那么国美苏宁就不能称之为专业家电卖场,而只能称之为电冰箱杂烩大卖场。
篇11:珠宝营销策划书精选
一.珠宝促销类型
珠宝促销是指珠宝企业通过推销和各种联络宣传活动,帮助或说服消费者购买其产品或服务的全过程。企业配合使用各种促销方式称为促销组合。促销活动的中心是传递信息,企业通过各种渠道(方式)将产品或服务信息传达给社会公众(消费者),让广大社会公众了解产品的特点,并对产品产生好感或兴趣,从而激发起他们的购买欲望,进而产生购买行为;另一方面,企业通过促销活动把市场的需求信息、对产品、价格和对企业的诚信度等方面的评价反馈给企业,以促使企业改变经营方式,提高经营管理水平,生产和销售更好的能满足市场需求的产品。所以,促销也是买卖双方信息的互动与沟通。在市场竞争日益激烈的今天,珠宝企业的促销手段可以说是无所不用其极,目的是提高企业的知名度和企业产品的市场占有率,为企业创造良好的经济效益。企业的促销活动通常可以分为人员推销和非人员推销,人员推销是促销的一种最基本的方式,是自商品生产和商品交换产生以来一直采用的一种古老的促销措施或手段;非人员推销方式主要包括商业广告、营业推广和各种公关活动等。
1.人员推销
人员推销又称派员推销或直接推销,是指企业派出的一人以上的成员为销售产品或为了让顾客了解企业和产品而与顾客直接作口头沟通的一种促销方式。
人员推销是一种最古老的传统促销方式,也是现代珠宝企业经常运用的重要促销手段之一,这种促销方式有其与众不同的优势:
(1)人员推销的优势
第一,推销人员与顾客是面对面的接触,推销人员可以向顾客详细介绍企业的基本情况和所推销的珠宝首饰的相关特征,如企业的知名度与信誉度,所推荐首饰的质量、款式、价格,拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等,可以促进产品的销售;另一方面,推销人员可以收集到消费者对珠宝的需求信息的第一手资料,使市场供求信息来源更直接、更直观,及时地将这些信息反馈给企业,可以作为企业决策的重要依据。
第二,人员推销过程中,通过面对面的看货、议价和交谈,不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为,而且通过直接的接触与交流,融洽推销人员与消费者之间的感情,相互之间建立起良好的人际关系,有利于提高产品的销售率。
第三,人员推销能够引起顾客的注意和反应,销售人员通过展示商品,引起顾客的注意和兴趣,这种反应会激发顾客的需求,从而导致顾客产生购买欲望和导致购买行为。
第四,人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流,特别是买卖双方彼此之间有了解的情况下,卖主上门推销首先不是推销产品,而是交流感情,互通信息,在此基础上进行推销,成交的机率会更大。一个先前没有任何业务关系的钻石批发企业的经理突然拜访一家珠宝零售企业,零售企业主一定会被这个经理重视本企业的行为所感动,通过交流,彼此互相了解后,钻石批发经理邀情零售企业主去他的公司看货并建立购销合作关系,零售业主一定会欣然应允。显然,这种先建立感情再实施推销的策略更容易使推销成功。
(2)推销人员的素质
在现代珠宝营销中,人员推销只适合于推销那些价格昂贵、技术性强的产品,或是针对一些特殊用户进行的推销,如何说服顾客,使顾客相信本企业和本企业的产品,并为购买本企业产品付出高额的资金,推销人员的素质是推销成功与否的关键。合格的推销人员至少要具备如下条件:
第一,熟悉本企业并具有必备的珠宝知识。
推销人员应了解企业的过去和现状,了解企业在同行业中的地位,熟悉企业的经济实力、营销策略和发展战略,随时准备回答顾客的各种咨询;同时,更要了解欲推销的珠宝的相关知识和背景知识,如珠宝的特点、用途、当今首饰的流行趋势等;还要了解竞争对手商品的相关情况,从而能够有针对性地与顾客洽谈,说服并诱导顾客购买所推销的产品。推销人员不仅要将产品卖出去,还要让顾客认识到购买本产品带来的利益和满足。
第二,善于言辞,善于察言观色和随机应变。
得体的言辞,融洽的交谈往往是取得成功的一半。珠宝是一种消费者不甚了解的商品,如何熟练地利用语言技巧赢得顾客的信任和高兴是推销成功的关键。由于洽谈中顾客的购买欲望稍纵即逝,通过揣摩顾客的性格、爱好,观察顾客的说话方式及面部表情的变化洞察其心态,正确运用诚实与迎合的语言引导顾客,使推销逐渐向着成交的方向发展。
第三,具备市场营销的基本知识。
熟悉珠宝市场的基本行情,不失时机地向顾客提供各种相关的市场信息,以有力的市场事实说服顾客,坚定顾客的购买信心;同时,要善于运用各种营销策略,发现市场机会,挖掘潜在需求,开拓新的市场。
(3)人员推销的方式
商品推销是一门艺术,作为一种古老的营销方式,人员推销也在珠宝营销的实践中得到了进一步的完善和发展。人员推销有很多方式,概括起来主要有上门推销、柜台推销和会议推销三种主要方式。
上门推销:这是一种古老的推销方式,可以被大多数人认同和接受。但在目前商品经济时代,低级的上门推销已让消费者产生了厌烦的心理。珠宝是一种特殊的商品,盲目地上门推销肯定是不能成功的,要通过各种渠道确认顾客有购买珠宝首饰的意向,或通过相关人员引荐,由推销员携带企业的产品、产品图片等走访顾客,买卖双方有了一定的了解后再行推销才会使推销成功成为可能。
柜台推销:这是珠宝零售企业普遍采用的一种推销形式,是由珠宝营业员向光顾本店的顾客实施推销的一种方式,营业员以自己的销售技巧向顾客推销本企业的产品。
会议推销:即是利用各种会议的形式,如新闻发布会、企业专场产品展示会,宣传和介绍本企业及产品,并开展销售活动。会议推销被大多数企业、特别是大型珠宝企业所采用,因其可以使来自不同地区的各企业、同行业之间广泛接触,影响面大,故推销效果比前两种推销形式显著,特别是企业在树立企业形象,需要同广大中间商和社会公众广泛接触时,这种推销方式会取得令人满意的效果。
2.商业广告
商业广告是一种简单明了、生动形象地向社会公众传播企业信息的宣传方式,是塑造企业形象、扩大企业知名度的重要工具,是竞争和促销的有效手段,是企业现代营销的重要环节,随着市场经济的不断发展,广告在社会经济活动中的作用已越来越引起企业的重视。由于广告多是以声音和视觉形式向社会公众传播的,它已越来越多地影响和改变着人们的消费观念和行为。在中国珠宝市场形成之初,戴比尔斯在中国投入巨资从事广告宣传,“钻石恒久远、一颗永流传”的钻石消费理念已铭记于每个消费者的心中,终于使中国成为了世界上主要的钻石消费国。如今,企业的营销活动离不开广告,消费者的消费倾向也倍受广告的诱导,它已成为了沟通生产者和消费者的重要工具。
篇12:珠宝营销策划书精选
中秋节到了,珠宝促销也同其它的产品促销一样,早早就做足了准备,准备中珠宝中秋节促销方案自然是重中之重,珠宝中秋节促销方案的好坏决定着珠宝促销活动的成功与否,万不可掉以轻心,因此,为您准备了一篇珠宝中秋节促销方案,供您参考。
一、活动背景
中秋节是下半年来第一个销量高峰,借此机会开展促销活动,刺激消费者,拉动销量,并加强公司外在形象。
二、活动主题
“用心连成全家福”,有心就幸福。强调对家庭的重视。
三、活动时间:——
四、活动形式
1、赠送
2、有奖销售
五、活动内容
1、凡是在活动期间购买本店288元以上珠宝,即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。
2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品,即可获得中秋大礼,全家福翡翠牌。
3、凡是在活动期间在本店消费金额达到1500元起的,即可获得会员金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店1500元以上消费发票即可参加中秋大抽奖。
六、活动宣传
1、提前造势,做好宣传。
2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。
3、店面布置要符合主题气氛。
七、活动预算
珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备,并做好事后工作,以备再战。
篇13:情人节珠宝营销方案
一、总体思路
本促销策划案主要提出两大紧贴情人节主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“春节钻饰节”于情人节启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
二、活动时间:xx月xx――xx月xx日
三、活动策划
(一)钻饰节
1、主题
百年老店,百年好合――20**xx钻饰节
2、活动策划
钻饰节由xx月延续至xx月,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。情人节促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品214元抵扣券 西装214元抵扣券 鞋品214元抵扣券
女装214元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 婚纱摄影8折卡
3、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。
且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫情人,幸运214――价值五百元以上,214件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供214件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为214件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择214件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水牌
④活动场地所需桌椅
2、其它促销活动
(1)买情人节礼物,送相声情侣套票――活动期间,购买情人节礼品单票满214元即赠相声情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递――活动期间购买指定品类情人节礼物单票满214元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
篇14:珠宝管理心得体会
珠宝有广义和狭义之分,狭义的珠宝单指玉石制品;广义的珠宝应包括金、银以及天然材料制成的.具有一定价值的首饰、工艺品或其他珍藏统称为珠宝,故古代有“金银珠宝”的说法,把金银和珠宝区分出来.
常见的8种宝玉石品种是:1.翡翠 2.玛瑙 3.和田玉 4.钻石 5.碧玺 6.托帕石 7.黄紫晶 8.首饰彩晶
托帕石,矿物学中也称黄玉或黄晶,含氟铝硅酸盐矿物.因为托帕石的透明度很高,又很坚硬,所以反光效应很好,加上颜色美丽,颇受青睐.
托帕石可以作为护身符佩戴,能辟邪驱魔,使人消除悲哀,增强信心.
粉晶是一种单晶质的石英岩,质地易脆,肉含有微量的钛元素而形成粉红色.色泽娇嫩的粉色水晶,行内都称为芙蓉晶.能称芙蓉晶,说明它与芙蓉花一般娇嫩.芙蓉石寓意爱情美好的象征.
珠宝管
自从本人20__年加入_珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在的_月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。
回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面。
1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。
3.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6.抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个店长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为店长首先要起到表率,模范带头作用,一个店就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
篇15: 珠宝培训心得体会
通过两天在总部的学习,系统的学习了中国珠宝的发展和比较全面的珠宝知识,受益很大,以后要一边工作一边学习,把有用的知识结合销售技巧,才可以把工作做的更好!第一节首先讲了中国首饰界各大品牌的发展和运营,(如:周大福,周生生,谢瑞麟,金至尊,潮宏基,瑞恩,戴梦得,明牌,百爵,老凤祥等)优点和弊端等。通过对竞争品牌的了解及对比,正确认识到行业地位和品牌定位以及产品优势。
黄金:英文Gold,元素符号【Au】,计量单位:国际单位1金衡(大陆译盎司,香港译安士)=31.1035克。硬度2.5,比重19.33,熔点1065摄氏度。黄金首饰国家标准命名方法,黄金首饰若称【千足金】要求其含金量不低于999。
24K=99.99%22K=91.6%18K=75.0%14K=58.33%。黄金的鉴别方法:1看字印2看颜色(剪开看断口,注意不要一下剪断,要剪一半掰断)3掂重量4听声音,沉闷为真5感受硬度6酸蚀法(需剪开断口)7仪器8火烧(金子融化后金跟杂质会自动分层)9试金石(黑色的燧石)铂金:铂金是金属之王,是一种天然生成的白色贵金属,比黄金稀有30倍。硬度4至4.5,比重21.45,熔点1755摄氏度。因其高延展度及高熔点的特性,铂金大量运用于军事工业和汽车工业,并作为军事储备。国家规定只有铂金含量在85%及以上的才能被称为铂金首饰,并必须带有Pt标志。
铂金的俗称为白金,Pt≠K白金。
铂金首饰通常带有Pt850、Pt900、Pt950、Pt990或Pt999(千足铂)的纯度标志。因此铂金首饰不存在所谓18K或750(即75%)纯度。用铂金镶钻石,可以保持钻石的纯白色,铂金的天然白色光泽,能更好地衬托出钻石的璀璨和华美。而且,铂金比一般黄金更加坚韧。用铂金制作项链等首饰,即使加工得再精细入微,也依旧坚韧可靠。
K金:“AU”是国际上用来表示黄金元素的符号。K金(或开金)是黄金与其他金属熔合而成的贵金属合金。K金饰品的特点是用金量少、成本低,又可配制成各种颜色,且不易变形和磨损。K金按含金量多少又分22K金、18K金、9K金等。我国市场上最多见的“18K金”,其含金量为18×4.1666=75%,饰品上应打上的印记为“18K”或“AU750”。
钻石:最早发现于公元前8的印度,目前全世界有20多个国家出产钻石,其中南非是出产高品质钻石最多的国家,澳大利亚是目前产量最大的国家。
简单地讲,钻石是在地球深部高压、高温条件下形成的一种由碳元素组成的单质晶体。钻石莫氏硬度10,密度3.53,折射率2.417,色散0.044,特性:高热导性,抗腐蚀性,亲油性。钻石的评价与选购,4C和钻石的价格计算公式,佩戴及保养方法,鉴定机构GIA美国宝石学院,HRD比利时钻石高阶层议会联盟,IGI比利时国际宝石学院等认证。
翡翠:翡翠,也称翡翠玉、缅甸玉,是玉的一种,颜色呈翠绿色(称之翠)或红色(称之翡)。主要出产地:缅甸密支那山,雾露河流域。翡翠是在地质作用过程中形成的主要由硬玉、绿辉石,组成的达到玉级的多晶集合体,翡翠属辉石类,单斜晶系、完全解理。通常具玻璃光泽,颜色为纯正、明亮、浓郁、均匀的翠绿色。翡翠的产出地:1原生矿(山料,新坑种)2次生矿(水料,籽料,老坑种)3次生矿(半山半水料,山流水)。评价翡翠饰品优劣从质地、颜色、透明度、工艺、重量等。标准1结构越细腻越好2看翡翠的种和地,(翡翠的地指翡翠内矿物颗粒的相互关系,主要指其结构和构造。翡翠的种是比较泛义的说法,它是翡翠质地、透明度、颜色的综合评价)3透明度,俗称“水”,是指翡翠在强光手电筒照射下的通透度,3毫米为一分水。颜色方面绿色者称为翠,黄、红者为翡,具有紫色者称为春,福禄寿喜是红(黄)色、绿色、紫色、白色共存,春带彩是紫色和绿色的共存。
还有讲到红宝石和蓝宝石。经济评价的首要因素就是颜色,其次是重量、透明度和净度。红宝石的价值就颜色而论,以鸽血红色最佳,依次是玫瑰红色和粉红色,蓝宝石最好的是最好的矢车菊蓝。
工艺:3D千足硬金利用电沉积成型的加工工艺,可以做出超硬高纯度足金空心饰品。
钻石的'镶嵌方法:爪镶、迫镶(夹镶,槽镶)、包镶喷砂是在高压气体的作用下用石英砂在饰品表面形成哑光效果的一种工艺。
拉丝是用金刚砂在饰品表面利用高速旋转的硬钢丝刷在饰品表面做定向运动,从而形成细微的金属条纹的一种工艺。
黄金电铸摆件是用蜡模做出的,首饰一般用倒模工艺做。
销售员必备素质和班上的仪容(化妆)仪表,仪态,班前准备7件必备品,销售技巧和销售语言,销售中尤其注意防盗,货品安全,货品维护,货品展示等问题。
个人认为本次培训比较系统全面,但因为时间问题不够深入,应在销售技巧方面多做讲解,翡翠钻石最好能配合大量图片讲解好让我们对翡翠的种水有直观印象。
篇16:珠宝培训心得体会
6月26日我们一行十八人到xxx珠宝店进行了学习参观,在那里我主要观察了他们店的珠宝款式以及商品陈列方面的内容,通过与他们的交流,我感到他们有很多值得我学习的地方,比如他们珠宝的款式比较新颖,很容易吸引顾客注意力,商品陈列也很有讲究,能够结合不同的节日给与不同的陈列,以及配合节日进行促销的款式。比如情人节,就可以把情侣首饰集中展出,做一个突出展板,展示情侣对饰。 作为从业6年的一名xx老员工,珠宝销售技巧一直是我所侧重的内容,因为我觉得珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售过程中起着至关重要的作用,对于珠宝商品来说,广告宣传的作用主要是找来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。 我觉得以下几点是我们应该注意的关键内容:
1、要以良好的精神状态迎接顾客的到来,顾客进入或准备进入店内时立即礼貌并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客。不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留并去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,最佳的位置是顾客的前侧方。另外,还可以劝顾客试戴,打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,对珠宝首饰的展示十分重要。当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问一些问题,然后我便可进行解答。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。 通过这次参观,增长了见识,开阔了视野,也学习到了一些销售技巧,让我体会最深的还是我们xx人共同的经营理念:那就是做到真正为了消费者的经营理念,假如您口渴了,无论您是否购买,金xx都会给人送上一杯茶水,这是对您的尊重也是我们礼貌的体现,假如您带着孩子,卖场里还还有专门为孩子准备的轮车,我们xx人是在以实际行动给顾客创造最佳的购物环境。以上是我这次参观学习的心得体会,在以后的工作中,我会更加努力,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。篇五:珠宝销售心得
一 . 认真学习,努力提高 我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二 . 脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。半年来工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。上半年计划任务73万,实际完成858187元,超额完成任务的118%。
三 .做好本职工作我概括出三大点:
1. 热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2. 对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3. 控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
篇17:珠宝培训心得体会
首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机;首先感谢公司领导给我们精心组织了这次销售培训的机会,让我们增加了对销售二字更深刻的认识;感谢公司领导给予我提升自我能力、锤炼自我意志、建立良好销售心态的机会。 6月18日,逸生珠宝夏季业绩提升培训会在美逸商务酒店(汤泉分部)三层多功能厅如期举行。培训课程让我受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是“人感动于人,人取悦于人”这十个字,虽然只是简单的一句话,可其中却蕴含着非常丰富的销售经验和销售技巧。 在物质饱和、所有投资都不理想的时代里,各行各业绞尽脑汁,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最需要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来挑选首饰,需要的是心灵的满足,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。
篇18:珠宝培训心得体会
珠宝营业员岗前培训学习体会经过两天的培训,我学到;与客人交谈的小部分技巧和注意事项,还有公司的规章;开单;的基本知识,不过最重要的还是礼仪,因为当一;是很难留住客人的;1、先说礼仪,一天早上,开声是很重要的,因为欢迎;声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样;同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;口说话速度来调节手臂摆角速度,眼目视手部,珠宝营业员岗前培训学习体会 经过两天的培训,我学到了关于贵金属、翡翠、玉、宝石、钻石等高档商品的认识,和与客人交谈的小部分技巧和注意事项,还有公司的规章制度,还有就是销售的紧接环节---开单;的基本知识,不过最重要的还是礼仪,因为当一个人没有礼仪,面部没有笑容的话,是很难留住客人的。详细心得如下:
1、先说礼仪,一天早上,开声是很重要的,因为欢迎客人和唱歌一样,如果没有通过开声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样,不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;然后到欢迎光临兴华金珠宝时,视口说话速度来调节手臂摆角速度,眼目视手部,不要紧张;然后在移动到柜台与客人交谈前步伐要爽快,给人有专业感。开早会前领导问好答“好,很好”;顾客离开事,不管他有没有买东西,都要说“多谢晒,慢慢行”但是不可以做摆手姿势,不然会有送客的感觉,有损形象;还有就是欢迎客人事,双手要盖住裤头上一点腹部位置。
2、营业时的安全;由于售卖的商品是贵重物品,而且体积细小,但价格贵,容易被骗子或盗贼看上,所以一个工作人员只能尽量面对一个客人,而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示,拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置,一个可以固定位置,二来可以防止安全事件发生,还可以叫同事过来帮手和客人配戴;拿玉镯(zhuo)时也需要用食指钩住镯一边,然后才能帮客人带上;力所能及的为客人戴上介指,而且要非常准的看出客人手指的直径,尽量在三次试带下就准确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话,分散工作人员做一对一营业时,店里面应该有一个人不受理客人的选货要求,尽量看好店内各个位置,以防有盗窃事件发生。
3、岗前的知识培训,产品知识的教道。在这步认识了黄金,和金(或k金)、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石;其产品有黄金制产品,例如足金介指,项链,手镯,耳环,还有黄金摆件(经过提问,得知是一个全足金的摆设物,而里面是没有其他金属或基础托架、摸,但由于制造有一定难度,所以要手加工费)按质量和每天金价来计算总价;k金,例如18k,原来k的单 位是k=4.166%,为何24k是千足金(理论值),其答案是 18k=18*4.166%=74.998(含金量约为75%),按公式推到 24k=24*4.166%=99.984%(99.9%为千足金);但有客人会问,18k金和18k白金有什么区别啊,有人会人为18k白金里面所谓的金是“铂”金,其实是连一点铂都没有,而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时,控制加入各项金属之间的量比,从而有可能地将18k金的颜色得到改变。铂,这个贵金属由于存在地球上比较少,所以珍贵,被欧洲,尤其是英国人所喜爱,由于铂金贵,而且硬度是黄金的两倍,所以是不会制造低于99%以下含铂合金都可以够硬度镶嵌钻石;在中国,年轻一多人,尤其是有钱的而又准备结婚的新人,都会选择铂来做介指,高贵中带来点年轻的感觉。银,众所周知,银价格低于黄金,卖前已经定价格,不用按当天银价计算,但银有很多中医测量功效,受年纪大一点的群众喜爱。 珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大镜看会带有点纹路(如果没有的话,肯定是假货),不过珍珠有大小和圆弧度之分,例如搞一条个个珍珠都一样大的项链,估计需要找人多个场,收集n个珍珠,才能收集到一条看上去每珍珠大小一致的珍珠项链,价格自然贵。翡翠玉石,翡翠或玉石不同与金或铂,雕刻好之后就不能改变其形状,正所谓“千金而得,好玉难求”,一个纹路好的玉是非常难得,而且极有观赏价格,或者从中得到很多奥妙,引起人的联想(想毕加索的抽象画一样)。钻石,钻石分5种暇级,就是在钻石中微粒量,微粒多会程白色,而一颗钻石一定会有57个面,或者底部尖头加一个58个,这样才能算上是一颗钻石,由于要铣这么多面,所以钻石贵在加工费。
4、开单,在开单这个环节,很多知识都是跟会计挂钩,字要写得清晰,数字要整齐,尽量贴底部,不留修改的位置,且计算都不难(比起以前的大学成本会计实操要容易得多),所以很能掌握,待上岗后能灵活运用。在现场工作时开单前要先收回商品。写好单的要点是:认真看请产品的标牌上信息,先想后写,写字工整,数目清晰,不要慌张,但也不要写错,以免令顾客等得不耐烦。
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