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会务工作职责范文

2024-07-08 07:49:03 收藏本文 下载本文

“防静电”通过精心收集,向本站投稿了15篇会务工作职责范文,下面就是小编给大家带来的会务工作职责范文,希望大家喜欢阅读!

会务工作职责范文

篇1:会务专员的工作职责

1、了解掌握会务信息,开展会务服务工作,包括预算、统筹、现场执行等。

2、与客户洽谈业务事宜,做好会议,活动现场执行,管理工作。

3、联系,维护公司客户,及时根据客户要求制订相关方案。

篇2:会务接待工作职责

会务接待工作职责

职责一:会议服务员岗位职责

注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

职责二:会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的.会场整理。

5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。

职责三:会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

职责四:会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理,随时听从上级的工作安排。

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篇3:会务工作总结报告

为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结,分享如下:

对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:

一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;

二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;

三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;

四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;

五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;

六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。

七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。

接待过程中,必须注意到以下几点:

一、着装规范,统一工装;

二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;

三、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

存在的问题:

一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装,必须身着工装;

二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

篇4:会务工作自我鉴定

在会务工作中面对一些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,写一份工作总结范文:

前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。

各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的`有关领导,安排好国家部领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。

由于这次会议涉及多部门联合办会,存在量的沟通、衔接工作,会议接待服务工作中还存在一些不足:如考察情况发生变动后,某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位,给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象,多次协调会议都没有提出机场公司派员参会,给接送工作带来被动,与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等,这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。

通过这次联合办会的接待工作,使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了家的信心,体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中,我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为机关工作作出更的贡献。

通过不断地学习和总结工作经验,提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高,网络、服务热线、各类媒体成为了公众对耻工作的监督平台,给耻工作带来了新压力、新要求,也带来了新动力。在行政执法工作中,每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件,做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法,坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法,树立文明耻理念,维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、队中层领导会议,总结工作经验,并针对各队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠,共同研讨解决问题的思路和工作方法。

篇5:办公室会务工作规范

办公室会务工作规范

一、接受会议指令

办公室工作人员在接到会议指令时,应准确记录会议召开的各项要求,全面掌握有关情况,做好相关准备工作。

二、会议方案制订

根据接到会议的指令和领导的有关要求,制订会议方案,内容主要包括:会议名称、主办单位、协办单位、时间、地点、议程、出席领导、参加人员、列席人员、拟邀请人员、会议文件资料准备、会场布置、安全、卫生、新闻报道、典型发言、颁奖、会议经费预算以及其它特殊要求。

三、会议方案审批

将拟定的会议方案报发指令领导或分管领导、主要领导审批。

四、会前筹备

(一)会议通知

1、会议一般应发书面或网上通知。电话通知的,应拟定简明扼要的通知稿,以传真为主。

2、通知内容包括:会议名称、时间、地点、参加人员、会议内容和会期注意事项、联系电话等。

3、通知范围:参会领导、其他参会人员、本单位列席人员、媒体记者及相关单位,确定报名日期,要求在报名截至日期之前反馈参会人员的`姓名、性别、单位、职务和联系方式。

4、通知下发后,应掌握应到会人员拟出席、请假情况并及时向领导汇报。

5、邀请省部级领导参加的会议,要以文件形式向领导人或者有关部门发邀请函。

(二)会议文件准备

由相关单位负责会议文件的准备,对需向大会提交的文件资料,应明确专人负责收集和分发,并与会务承办部门做好协调工作。会议文件主要有:

1、会议主体文件,包括主持辞、主题报告、专题报告、决议、领导讲话等。

2、会议程序文件,包括议程文件、日程安排、选举程序、表决程序等。

3、会议管理文件,包括会议须知、保密规定、作息时间等。

(三)会场布置

布置会场应体现会议的性质和需要,烘托会场气氛。

1、会场装饰

(1)党代表大会和党代表会议,背景布置党徽和红旗。

(2)根据会议需要在主席台悬挂会标、摆放花卉。

(3)根据会议需要悬挂标语、摆放花坛等。

2、会场座次排列

(1)主席台人员座次的排列。会议主席台座次排列顺序,一般按职务高低排列,以主席台座位为准,无论人数单、双,均以最高领导为中心,然后依先左后右次序排列。如领导对座次安排有特殊交待,按领导意见办。

(2)标识座次的方法,采用在主席台或会议桌上摆放座签、在与会人员入场券上注明座次等方法。

(3)重大会议,印制座位图表,经有关领导审定后发给代表和有关人员。

(4)有一定级别领导人参加的会议,要在主会场旁边准备休息间,以准备领导人提前来了有休息的地方。

3、其他要求

(1)会场要考虑制冷、取暖、通风和消毒等事项。

篇6:会务工作程序及要求

会务工作程序及要求

一、会前准备工作

1.组织会务班子,明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。

2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3.印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、就餐证、请柬等。

6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜等。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适量花卉。

7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的`准备工作。

9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会间组织与服务工作

1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2.搞好会议签到、材料分发。

3.落实主席台领导、发言人是否到齐。

4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。

5.维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机及bp机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6.做好会议记录,写好会议简报。

7.组织照相。

8.为与会人员预定车票、机票等。

三、会议善后工作

1.会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。

2.组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。

3.做好会议文件的清退、收集、归档工作。

4.做好会议报道工作。

篇7:会务工作的心得体会

会务工作作为办公室办文、办会、办事三大职能之一,对单位各项工作开展起着重要的作用。如何加强会务工作规范化管理,提高工作效率和会议服务质量,在基层会务工作中,有下面几点粗浅的体会。

一、会前:主要是落实各种准备工作

1、拟方案。需要开会,由部门提出,分管领导报主要领导同意后,部门牵头、办公室配合,按照领导指示拟订包括会议名称、内容、时间、地点、日程、议程、参会人员范围和人数、会议经费预算等诸多方面的会议方案。

2、发通知。会议主办部门负责草拟会议通知,报领导审签。通知时,承办人要认真负责,确保落实参会人员,不能遗漏。会议需报道,由办公室联系新闻媒体。

3、备材料。由会议主办相关部门根据会议的性质、规模,准备好会议材料(包括参会人员名单、会议议程、主持词、讲话稿等),按略多于与会人数付印并装袋,并根据会议需要摆放或签到时发放。

4、订餐宿。根据会议需要和领导指示,联系好住宿和用餐地点,安排好车辆。

5、布会场。局办公室负责协调确定并布置会场,做好会标的制作和悬挂、参会人员座牌、主席台、签到台、音响设备、会场供水、供电和空调的保障等准备工作。

(1)制会标。重要会议联系制作会标,横幅一般为红底白字。普通会议可从节约出发,由书法水平较好的同志撰写。

(2)搞卫生。落实人员做好会场卫生清理工作。

(3)做座牌。一般使用红色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有机玻璃台卡,确保双面不偏不斜,居于台卡正中。

(4)摆桌椅。根据会议具体情况和领导要求,摆放好主席台上和台下的桌椅。不设主席台的座谈会,桌椅摆放成长方形,如果人数较多,可在领导席的两面和对面增设桌椅。

(5)排座位。领导人数为奇数时,主要领导居中,其余领导以右为尊围绕主要领导按序排列,如图:8 6 4 2 1 3 5 7 9;领导人数为偶数时,一般情况排列为:8 6 4 2 1 3 5 7 ,这是双中心的排法;在不搞双中心的情况下,宁肯一边松散,一边拥挤,主要领导仍要居中,突出重心,排列为:8 6 4 2 1 3 5 7,近来这种排序法不断出现。

(6)调音响。试好会场的话筒、音响、录音、投影等设备。

另外,对有表彰、授匾、签责任书等仪式的`会议,要认真策划好颁奖和签责任书等仪式的有关细节,必要时进行会前排练。

二、会中:主要是做好服务

1、会场检查。会议工作人员提前30分钟到现场,检查会场灯光、音响是否正常,席位排列是否有误,会议资料是否准备好、摆放好,发现问题立即补救。

2、会议签到。会议主办科室安排专人负责签到发资料,检查与会人员报到情况,并向会议主持人报告。

3、会场照应。由会议主办科室负责引导与会人员入座,要密切注意领导的举止、眼神,领会暗示和意图,及时处理领导临时交办事项。媒体人员,由办公室陪同。

4、会议记录。指定人员负责会议记录、录音和图片摄影,会议记录要尽量做到详细、完整、准确、力求忠实。录音要清晰,摄影要突出主题。

5、供好茶水。一般十五至二十分钟冲水一次。

三、会后:主要是整理和总结

1、清理会场。收好座牌、话筒、接线板等物品,通知相关人员撤下会标、收拾烟缸、茶杯、桌椅、清扫场地。

2、及时整理领导讲话、编发信息。

3、督查落实会议决定事项。

4、会议资料归档。会议承办部门妥善收集会议记录、文件、材料、图片等,并交办公室留档保管。

5、做好总结。会务工作结束后,办会人员要进行认真全面的总结,回顾哪些方面需要保持和发扬,哪些方面还存在问题或不足需要完善提高。通过总结,积极探索会务工作规律,促进会务工作的科学化和规范化,不断提高办会水平。

篇8:会务工作要做到三个到位

会务工作要做到三个到位

把握细节规范办会

会务工作是办公室的一项经常性工作,会务工作的好坏,直接影响到会议的质量和效果,而会务工作能否做好,往往取决于对细节的把握。在办会工作中,一个通知的发放不到位,一个座位的安排不合理,一个话筒的声音不正常,一个资料的装订不齐全等等细节上的问题,都会使会务工作不到位,给会议的质量和效果带来影响,所以要搞好办会工作,就必须以细致的作风,对会务工作中的细节细心观察,潜心把握,精心组织,实现精益求精办会的目标。具体来说,要从细节上做到“三个到位”。

一、从细节上做到会前准备到位

组织一次会议,会前准备到位是关键,只有会前准备充分,才能保证会议的顺利召开。会前的准备工作是由若干细节组成的,在做会前准备工作前,就要充分考虑各个细节,并根据考虑到的细节制定好会务工作方案。制定会务工作方案本身就是一个细节,注重这个细节就能发现并把握其他方面的细节,完善会前准备工作,提高工作效率,减少工作中的失误和差错,特别是召开紧急的大型会议等,尽管时间要求急,但磨刀不误砍柴工,制订了方案,就不会造成手忙脚乱、头绪不清的局面,避免出现差错甚至返工等现象。在制定会务工作方案时,要根据会议的规模、层次等,考虑会议有哪些细节上的要求,如会标的制作、会议通知的发放、座次的安排、资料的发放、会场的布置等等,要把这些细节上的内容安排到人、责任到人。制定一个完善的会务工作方案,往往能收到事半功倍的效果,如今年召开的XX考核工作动员大会,其会务工作时间紧、任务重、标准高,要求在极短的时间内搞好会务准备工作,为此,我们在制定方案时潜心把握细节,除考虑到会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容外,还吸取党代会会务个别细节上不到位的教训,为确保正常供电,会前三次与县电力局联系,在安排座次时,由于会场座位不够而需要加排座位,我们考虑到若安排不好将影响与会人员的情绪,便与党校等单位联系,搬来统一的会议椅作为加排,并电话通知安排坐加排的与会人员,向他们说明情况,做好解释,得到了与会人员的理解和支持。象这样的细节问题,在会务工作中经常出现,只有细节考虑具体、安排到位,在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容,从而保证会议质量和效果。

二、从细节上做到会中服务到位

会中服务是办会工作的重要一环,做好会中服务,要对细节细心观察,只有把握好每一个细小环节,才能使每一次会议开得井然有序。首先,要对会议中的一些常规性的细节服务进行规范,针对同类型的会议,要规范服务标准,做到有章可循。如县委常委会议具有很强的政治性和严肃性,其会务工作标准高、要求严,服务不能随意化、简单化,我们除保证会场整洁等基本要求外,还从细节上把握,规范服务标准,提高服务质量,专门制定了《县委常委会议服务工作规程》,其中规定将茶杯放在与会人员右侧,将统一制作的标签牌放在与会人员的左侧,话筒的倾斜度大概一致,对资料的分发根据会议议程按由上至下的顺序摆放在与会人员会议桌上的正前方,侧看要求基本成一条直线等,这些细节上的'规范,保证了会议桌上的整个摆设整齐划一;另外要求在开会前30分钟打开音响设备、视天气情况开启空调、会议中每隔30分钟添加一次开水等,有效降低了服务工作对会场秩序和会议氛围的影响,便于维护严谨的会场秩序、严肃的会场氛围。其次,由于会中服务还具有不确定性,这就要求会议服务人员发挥好主观能动性,从小处入手,细心观察、善于把握细节,把握好与会人员的服务需求,如在一次会议上需传达学习上级领导的讲话精神,我们便找到这名领导同志的讲话,复印发给每位与会领导,这一服务举措,虽然领导没有要求,但我们提前、主动搞好服务,确保了从细节上做到服务到位。

三、从细节上做到会后整理到位

办会工作是个整体的动态过程,不但要搞好会前准备、会中服务,还要搞好会后服务,但以往工作中我们往往忽略了会后整理工作。对此,我们从细节入手,在一个会议召开后,既及时将会议记录、会议资料等进行整理,又及时整理好会场,如对县委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录,形成会议纪要,并把握好形成会议纪要的时间要求;对部署工作、布置任务等全县性工作会议及时整理会议资料。对会议资料进行整理虽然没有明确要求,但体现了办公室服务工作的主动性、细节性,既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档,又便于以后查找和翻阅相关资料。我们对每次全县性大会和重要工作会议的会务安排、领导讲话、政策文件等装订成册,分送给相关领导和科室,做到会议内容一目了然,以便于领导查阅资料,便于督查人员掌握会议精神,加强督促落实。及时整理会场既是一个细节问题,也是对工作作风的检验,如一天晚上召开常委会议后,由于第二天是星期六,加上当天会议散会时已达凌晨,我们便准备第二天整理会场,当晚没有及时整理,而第二天刚好有个接待活动需要在会议室举行,这一细节上的疏忽,造成了工作上的十分被动。此后我们十分注重加强这项工作,确保了会场整理及时。

篇9:总结会会务工作理论概要

总结会的含义

经验总结交流会即在某项工作进行到某一阶段或者宣告结束之后,有关领导机关为总结工作、评比表彰先进、交流经验和推广先进经验而召开的会议。

篇10:总结会会务工作理论概要

1.制定会议计划

1)确定会议主题或议题

会议主题是会议要讨论的主要问题和要议定的事项,它决定着会议的性质和方向,是

会议目标的体现。议题是对会议主题的细化,是由领导决定的。确定主题的主要方法:一是要有确实的依据,二是必须要结合本单位的实际,三是要有明确的目的。提出议题有两种情况:一是由领导提出;二是领导提出会议的目标和要求,由秘书部门向所属单位征求意见,经筛选整理后,报领导审定。会议的议题无论是领导提出的,还是秘书部门征求意见整理的,都应建立在调查研究、实事求是的基础上,尽量避免主观性和片面性,使其科学合理,具有较强的针对性。

2)确定会名、规模、规格人员名单

(1)确定会议名称。会议名称应当根据会议的议题或主题来确定,即要名副其实。会议的名称一般由以下几个部分组成:会议主办单位的`名称、会议的主题、会议的类型。

(2)确定会议的规模和规格。会议规模与规格的确定依据是会议的内容或议题。内容和议题需要多大的规模就上多大的规模。同时,应当本着精简效能的原则来确定会议的规模与规格,即中、小规模,中、低档次的规格能够解决问题的,尽量不上大规模和高规格。

(3)提出参加会议的范围或人员名单。在确定会议规模与规格的基础上,提出参加会议的范围或人员名单。这就是说,多大规模、何种规格档次的会议应当由何种层级或何种身份的人参加,这里所说的层级,一般是指参加会议人员的级别、地位;这里所说的身份,却并不完全在于某人职位级别的高低,而是在于会议的需要。

3)拟订会议的时间与会期

(1)提出会议召开的时间。召开会议的时间应当在会议议题确定下来之后,原则上应尽量赶早不赶晚。但也要注意以下几点。

①要根据会议的主持人或主办会议单位的主要领导人及被邀请的主要领导人或贵宾是否能够出席会议来确定时间。

②主要领导人出差、旅行的当天或返回的当天最好不召开会议,紧急会议除外。

③会见会谈性会议应当事先同主、宾双方商议之后,再确定会议召开的时间。

(2)确定会期。会期是指召开会议时间的长短。确定会期应当与会议的内容紧密联系。即内容多,议题复杂,需要与会人员充分发表意见的会议,会期可长一些,反之可短些。确定会期也应当遵循精简效能的原则,尽量开短会。为此,可以采取限定发言时间的做法,以提高会议的效率。

4)拟定会议地点

会议地点的重要性更是不容置疑的。会议地点的物质条件――设施、环境和工作人员对会议的成功举办起着关键的作用。一般情况下,会议组织者和策划委员会将直接参与会议的选址工作,不过,还有很多时候,会议地点的选择是由其他人来完成的。

篇11:学校办公室会务工作程序

学校办公室会务工作程序

一、会议的准备

1.接到有关会议通知后,学校办公室负责人应以书面形式明确会议时间、地点、内容、参加人员范围以及要求等,通知办公室秘书。

2.承办秘书应及时做好各项准备工作,包括按照会议性质和要求准备材料,确定并落实会议时间、地点、用车、会场布置等,并将准备情况向学校办公室负责人汇报。

3.按照会议的要求(如录音、录像、投影、照相等),要事先通知有关单位(部门)准备。

二、会议的通知

1.承办秘书按照会议的`性质、形式、内容和规模拟定会议通知,经学校办公室主任核准后,通过办公网发布。通知应包括会议名称、会议时间、地点、主持人、参会人员等有关事项;下周会议通知一般应于上周五下午4点前发出。

2.临时召开会议,可采用电话通知。如无法通知到当事人,需请其他人转告时,承办秘书应记录受话人的姓名和接听时间,以备查考。

3.承办秘书应及时将会议通知和反馈情况向办公室负责人汇报。

三、会议的服务

1.由学校办公室承担会务工作的会议,一般情况下,学校办公室相关工作人员应提前准备好会议需用的座签、音响、茶水等,并在会议开始前10―15分钟进场,检查会场情况。

2.设置会议签到处,会议开始前向大会主持人报告会议到会情况。对缺席人员要及时反馈到相关单位,要求告知缺席原因。

3.承办秘书准备好专用的记录本以及符合存档规定的书写工具,做好会议记录。如需特殊记录工具,则应在会议开始前30分钟调试完毕。

4.会议记录应包括会议时间、地点、主要内容、与会人员情况、会议进行情况、与会人员发言摘要以及会议结论等内容;负责会议记录的秘书应保持会议记录工作的连贯性和准确性。

5.会议结束后,负责记录工作的秘书应根据会议性质和要求,在2个工作日内草拟会议纪要或情况通报,经学校办公室负责人核准后,报请会议主持人签发。

四、会议决议执行通知单的下发、督办及反馈

1.如会议有关决议需要抄送有关单位、部门执行,承办秘书应在2个工作日内起草会议决议执行通知单,经学校办公室负责人核稿,交会议主持人签发后,发送有关单位、部门。对会议确定的一些急办事项,应及时通知有关单位、部门抓紧办理。

2.承办秘书应及时了解会议决议执行通知单的落实情况,做好督办工作,办理情况要及时掌握,并向学校办公室负责人汇报。

五、会议有关材料的存档

1.涉及保密内容的会议材料应统一回收,视不同性质分别存档或销毁。

2.会议记录本、会议决议执行通知单(存根联)、会议纪要、情况通报、会议发言稿以及与会议有关的准备材料等应按学校有关规定存档。

篇12:会务协调工作与安排

会务协调工作与安排

1.会议组织工作头绪繁杂,环节较多;每个环节之间互相关联、互相影响,一个环节出了问题就要影响下一个环节甚至整个会议。因此很讲究总体协调与安排,必须建立一套有效的指挥调度系统,并且明确岗位责任。必要时应列出详细的任务分工表,人手一份,以备检查和落实,及时协调解决问题。如文稿起草、会务组织、会场布置、文艺演出、来宾接待、生活服务、安全保卫、交通疏导、医疗急救、电力保障等。工作人员不仅要熟记本岗职责,还要对整个会议通盘了解,胸有全局,发现问题及时通气汇报,互相补台,共同唱好一台戏。会议的领导者要瞻前顾后,把会议所涉及到的问题想全、想细、想具体,想到万一。

2.会务工作的总体协调分为内部协调和外部协调,内部协调又分为纵向协调和横向协调、动态协调和静态协调。就具体协调而言,在会前准备阶段,会议的领导者和会务部门在会议时间的安排上,要考虑到准备工作的时间是否充裕,不充裕就要考虑推后召开。同时要注意具体会议时间(包括会中的分组会以及大会中的其他会议)的确立、时间长短是否有益于与会者到会、认真听会和会会之间的衔接等等。对于会议地点的安排,除了要考虑环境好坏、大小、桌、椅是否够用等条件外,还要考虑会中小会和分组讨论会的地点(会场)安排与协调。对于与会人员的协调,主要是考虑好与会人员的'代表性、典型性问题。关于议题的合理安排与协调也很重要,这上问题将有专门论述,这里从略。作为会议领导者和会务部门在会前准备中还要注意各专业方面的协调与配合,注意与会外供电、供水等有关部门的外部协调。在会议进行过程中,会议领导者和会务部门尤其要做好协调工作要实行集中领导,做到统一安排、统一部署、统一指挥、统一行动。要求各部门既要做好安排内的工作,又要有全局观念,注意与相关工作和全局工作的衔接和配合。会议领导者要多查多看多想,及时发现问题,随机应变,妥善协调矛盾,化解问题,确保会议按照议程顺利进行。作为会务人员,必须坚决服从领导,听从指挥。不得自作主张,各行其事。要把自己的工作目标和会议的目标统一起来。要把会中服务工作看成是既有分工、又有互相联系、互相制约、互相依存,并且处于运动状态的有机统一体。既要清楚自己在会中担负的职责,又要了解会议服务的总体要求,既要相对独立地进行工作,各负其责,又要密切协作,主动配合,步调一致地进行工作,以便充分发挥整个会中服务系统的作用。

篇13:会议礼仪和会务性工作

会议礼仪和会务性工作

会议,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些专门问题进行研究、讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。在处理日常性行政事务时,各级政府部门往往召开各种会议。

不论是召集、组织会议,还是参加会议,为会议服务,基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。此类与会议相关的守则、规矩,就包括会议礼仪。会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。

一、会务性工作

但凡正规的会议,均须进行缜密而细致的组织工作。具体而言,会议的组织工作,在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。凡此种种,均可称为会务工作。负责会务工作的基层公务员,在其具体工作之中,一定要遵守常规,讲究礼仪,细致严谨,作好准备。

(一)会议之前

在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个不同的方面。

1.会议的筹备。举行任何会议,皆须先行确定其主题(包括会议名称)。这是会前有关领导集体已经确定了的。负责筹备会议的工作人员,则应围绕会议主题,将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。通常要组成专门班子,明确分工,责任到人。

2.通知的拟发。按常规,举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,同时还包括向有关单位或嘉宾发的`邀请函件。基层公务员在这方面主要应做好两件事。

其一,拟好通知。会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时,应保证其完整而规范。

其二,及时送达。下发会议通知,应设法保证其及时送达,不得耽搁延误。

3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料,一般应在会前准备妥当。需要认真准备的会议文件,主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。

4.常规性准备。负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题,做好充分的准备工作。

其一,做好会场的布置。对于会议举行的场地要有所选择,对于会场的桌椅要根据需要作好安排,对于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提前进行调试检查。

其二,根据会议的规定,与外界搞好沟通。比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。

其三,会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。

(二)会议期间

负责会议具体工作的基层公务员,一丝不苟地做好下列工作。

1.例行服务。会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、并残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。对于与会者的正当要求,应有求必应。

2.会议签到。为掌握到会人数,严肃会议纪律,凡大型会议或重要会议,通常要求与会者在入场时签名报到。会议签到的通行方式有三:一是签名报到,二是交券报到,三是刷卡报到。负责此项工作的人员,应及时向会议的负责人进行通报。

3.餐饮安排。举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

4.现场记录。凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打英录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。

负责手写笔记会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

5.编写简报。有些重要会议,往往在会议期间要编写会议简报。编写会议简报的基本要求是快、准、简。快,是要求其讲究时效;准,是要求其准确无误;简,则是要求文字精炼。

(三)会议之后

会议结束,应做好必要的后续性工作,以便使之有始有终。后续性工作大致包括三项:

1.形成文件。这些文件包括会议决议、会议纪要等。一般要求尽快形成,会议一结束就要下发或公布。

2.处理材料。根据工作需要与有关保密制度的规定,在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理工作。收集、整理会议的材料时,应遵守规定与惯例,应该汇总的材料,一定要认真汇总;应该存档的材料,要一律归档;应该回收的材料,一定要如数收回;应该销毁的材料,则一定要仔细销毁。

3.协助返程。大型会议结束后,其主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。若有必要,应主动为对方联络、提供交通工具,或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。当团队与会者或与会的特殊人士离开本地时,还可安排专人为其送行,并帮助其托运行李。

篇14:会务工作计划

一、会务状况本网网版权所有,全国公务员共同的天地!

20xx年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,xx产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,xx不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

20xx年,xx的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门――会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。

未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将xx年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划并推广,作好上传下达的纽带,并将活动认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划。

2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动。

3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动的科学性,推广优秀活动,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。本网网版权所有,全国公务员共同的天地!

4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。

5、落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;

6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的xx年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。

8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!

篇15:会务工作总结

20xx年10月17日至18日,中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下,莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上,是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

一、规范高效,各负其责

本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。

经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成。

二、群策群力,精心安排

本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互相补充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在办公大厦前使用升空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯

到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。

三、经验与教训

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承: 1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。

2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程。

3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。

4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后,迅速作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。

5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。

6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成了各项工作。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。

2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。

3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。

4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。

5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理安排。

6、会议中除了安排摄影外,还要安排2个摄像机位,一个负责整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。

7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。 8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。

9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。

10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

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10.感谢信会务保障

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