培训会务组工作职责
“明天去哪里呀”通过精心收集,向本站投稿了16篇培训会务组工作职责,以下是小编收集整理后的培训会务组工作职责,仅供参考,希望对大家有所帮助。
篇1: 会务组工作总结
会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、KTV以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。
会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的`接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。
迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。
下一步工作计划:
一、认真接待好每次会议
二、做好清洁工作,不留死角
三、加强培训,自我完善
篇2: 会务组工作总结
一年来,我中心在镇党委、人大、政府的领导下,在区文广新局的指导下,在全体干部职工的支持帮助下,全面贯彻落实“两会”精神,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以人为本,树立和落实科学的发展观,以事业建设为基础,以文化宣传为中心,建立健全制度、强化民主管理、提高服务质量,抓重点、突难点、创亮点,圆满完成各级领导交办的'任务和年初制定的目标任务。主要有以下几方面
一、宣传工作
1、外宣工作。在过去的一年中,由于区电视台工作和我中心宣传人员调整等因素,外宣工作受到很大局限和被动影响。但我中心依然紧紧围绕年初制定的宣传目标开展工作,以“解放思想,扩大开放”为主旋律,结合本镇实际,作好建设社会主义新农村宣传导向。截止目前,共被北碚电视台采用42条,北碚报采用16篇,北碚电台采用74条。
2、内宣工作。本着党委政府宣传侯舌作用的原则,开创性整合中心现有宣传资源,开办了《动态静观》《农村天地》《生活与健康》等有关法律法规和政策宣传的广播电视节目,全力配合各级党委政府作好群众思想引导工作。截止目前,共在中心有线电视播出宣传稿490篇/次,广播稿820篇/次,讲话稿61条,演出3台。
二、文化工作
1、文化建设
(1)完成创建镇、村两级统筹城乡文化示范点。
(2)整改图书室,增设了书桌、电脑等基础设施。完善了舞蹈室。
(3)组织开展了送文化下乡、民间艺术表演、游园活动、灯饰楹联比赛、中国花木之乡书画展、计生政策文艺汇演、全民健身运动会等迎奥运活动。
(4)组织电影下乡,在志达社区和素心村安装了电影幕架,增加了电影固定放映点,送电影下乡5次,有效解决农民“看电影难”的问题。
(5)积极组织文化专干和社区、农村文化骨干的培养和队伍的组建,使他们的理论水平和业务素养进一步提高。
(6)对全镇的非物质文化遗产开展全面的普查,对农村优秀的民间文化资源进行挖掘、整理。为我镇的传统蟠扎民间手工技艺申报第二批全国非物质文化遗产打下了坚实的基础。
2、文物保护
(1)利用广播、电视字幕标语对文物保护法规和知识进行宣传,营造良好的舆论环境,提高了广大干部群众的文物保护意识。
(2)坚持文物巡视制度,定期对辖区内的市级文物保护单位塔坪寺和区级文物保护单位王朴烈士陵园进行巡查,发现情况,及时上报区局相关部门。加大了文物工作保护的力度。
(3)根据第三次全国文物普查要求,我中心对辖区内的文物展开了横向到边、纵向到底的调查摸底工作。
3、市场监管
篇3:会务专员的工作职责
1、了解掌握会务信息,开展会务服务工作,包括预算、统筹、现场执行等。
2、与客户洽谈业务事宜,做好会议,活动现场执行,管理工作。
3、联系,维护公司客户,及时根据客户要求制订相关方案。
篇4:会务接待工作职责
会务接待工作职责
职责一:会议服务员岗位职责
注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。
1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。
2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。
3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。
4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。
5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。
6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。
职责二:会议服务员岗位职责
1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。
2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。
3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。
4.负责会后的.会场整理。
5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。
6.负责杯具的清理及消毒。
7.负责本岗位绿色植物的养护工作。
8.负责家具的定期保养工作。
9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。
10.负责使用清洁工具的保养及维护。
11.负责会议临时更改信息的通知及发放。
12.完成上级交待的其它工作。
职责三:会议服务员岗位职责
1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。
2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。
3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。
4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。
5.负责会议结束后的清场工作。
6.负责各会议室之间的工作协调配合。
7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。
8. 负责局领导办公室服务。
9.完成领导交办的其它任务。
职责四:会议服务员岗位职责
1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;
2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;
3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;
4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;
5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;
6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;
7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;
8、参加酒店和部门组织的专业培训;
9、服从管理,随时听从上级的工作安排。
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一、根据上级要求和学校规划以及学校教育、教学和生活需要,结合学校财力、物力和人力的实际,制定切实可行的总务管理、学期和学年工作计划,并做好年终总结工作。
二、认真管好学校财务,严格执行财经纪律,按照规定收好各种费用,合理使用各种经费,确保学校各项开支合理合法;做好学生学杂费等收缴和结算工作,检查财务增收节支情况;定期向校长汇报财务情况;定期结帐、审帐。
三、认真制定和实施校产管理制度,并督促师生执行;做好学校基本建设、校舍的.维修和校产清理、登记工作;负责校园管理工作,做好学校美化、绿化、净化工作,使学校有一个良好的教学环境和生活环境。
四、负责教学用品采购、管理和供应,有计划地购买和发放教师办公和教学用品,协助购买图书、仪器、体育及医疗用品,不断提高财产设备的完好率和使用率,并教育师生用好、管好学校的各类财产、设备,爱护公共财物。
五、关心师生生活和身心健康,管理好食堂、厕所等设施,做好学校安全保卫工作,修建和添置必要的防火、防盗设备,定期检查,杜绝一切隐患。
六、勤俭节约,开源节流,不断扩大和积累资金,努力改善办学条件,注重与校外有关单位的正常交往,争取社会对学校工作的协助和支持。
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篇6:保安组工作职责
保安组工作职责
从我做起,严管自我,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一定要有高度的责任感,决不玩忽职守。严格执行上级领导的指令,坚决完成任务并且要“执行到位”。严格遵守相关纪律,如有违反:按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
特殊问题 、突发事件 、第一时间 、立刻上报,极力配合上级 机关单位及时处理 ,全力协调所在责任区域有关部门工作。真实准确提供有关材料,一定要把 “ 问题 ” 事件消除控制在萌芽状态。
保安类别:商场保安、小区保安、企业保安、门卫内保、活动保安
公司保安员岗位责任制
一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。
三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。
四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。
五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。
六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物情况发生。
八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。
九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。
十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。
监控中心安保岗位职责
1) 熟悉掌握治安监控、楼宇对讲系统的技术性能及操作方法,熟悉各区域监控范围,严密监视小区治安状况。
2) 当值人员应集中思想,及时发现监控屏上的各种动态情况,可疑情况定点录像,及时通报有关岗位安保人员注意,同时 做好详细记录。
3) 如发现设备故障,应立即通知管理处,当监视画面无图像或有信号干扰,应及时联系巡视安保到监控点查看,明确故障发生情况后,通知维修人员尽快排除,同时做好详细记录。
4) 对于错打或误打的报警电话或楼宇对讲电话,要耐心解释,文明用语,话言要简单明了。
5) 谢绝无关人员进入监控中心,因工作需要进入监控中心,需经领导同意后方可入内,并做好人员出入登记。
6) 当值人员严禁吸烟、饮食、聊天、瞌睡、喧哗、打闹等行为。
7) 保持岗位区域环境的整洁,严禁使用高功率电器及其它明火操作,设备与操作台应保持整洁,做好警用器械的.保管工作。
8) 认真做好治安监控当值记录,严格按《安保岗位交接班制度》做好交接班。
9) 发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结与协作,完成上级交办的其它任务。
工地安保人员岗位责任制
1、认真执行安全保卫条例、规范、遵守公司、工地制订的各项规章制度。
2、对本工地人员和财物的安全负有不可推御的责任。
3、负责对本工地值班员,防火小组的教育和领导工作,确保一方平安。
4、按有关规定负责调查和处理内部发生的安全保卫事件,以及与公安机关,街道居委会等的联系,办理有关事项,切实做到管理好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。
5、负责检查和监督防火,防盗措施的落实。
6、参加工地质量安全事故的调查和处理。
7、负责本工地场容场貌,卫生工作。
8、负责工地生活,卫生,文明施工管理制度的落实实施。
9、争创文明工地。
小区安保人员岗位职责
1) 按规定着装,准时接班,认真履行其职责,热情为业主(住户)服务,加强本小区内的安全防范。
2) 熟悉本小区内的有关地形、楼号特征、门牌号码、楼层进出口及消防通道是否通畅无阻,消防器材是否处于良 好状态。
3) 按相关规定了解小区内装修户和人员,严防未经许可人员、车辆物资擅自出入责任区域。
4) 熟悉和牢记有关突发事件的处理办法,正确果断,灵活机智地处置各种情况,准确及时发出警报并迅速请示报 告。
5) 熟悉消防器材性能和使用方法。
6) 巡逻时发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救。灾情严重时,要及时拨打火警电话 119,说清起火 地点、路名、门牌、室号。
7) 服从领导,听从安排,虚心学习,提高服务技能。
篇7:会务工作总结报告
为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结,分享如下:
对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:
一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;
二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;
三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;
四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;
五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;
六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。
七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。
接待过程中,必须注意到以下几点:
一、着装规范,统一工装;
二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;
三、认真做好会议记录。
接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。
存在的问题:
一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装,必须身着工装;
二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。
三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。
篇8:会务工作自我鉴定
在会务工作中面对一些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,写一份工作总结范文:
前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。
各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的`有关领导,安排好国家部领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。
由于这次会议涉及多部门联合办会,存在量的沟通、衔接工作,会议接待服务工作中还存在一些不足:如考察情况发生变动后,某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位,给接待工作造成了不便;少数环节上还存在短暂的忙乱现象,多次协调会议都没有提出机场公司派员参会,给接送工作带来被动,与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等,这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。
通过这次联合办会的接待工作,使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅,也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高,增加了家的信心,体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中,我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌,以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全局、不计得失、无私奉献的可贵品质,立足本职岗位,扎扎实实地搞好各项工作,为机关工作作出更的贡献。
通过不断地学习和总结工作经验,提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高,网络、服务热线、各类媒体成为了公众对耻工作的监督平台,给耻工作带来了新压力、新要求,也带来了新动力。在行政执法工作中,每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件,做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法,坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法,树立文明耻理念,维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、队中层领导会议,总结工作经验,并针对各队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠,共同研讨解决问题的思路和工作方法。
篇9:工作职责培训
1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;
2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;
5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;
6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;
7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;
9.按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
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接待组的工作职责
为切实办好河南省第二届豫菜品牌大赛、彰显食品名城魅力,中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组实施方案已经筹委会研究同意,现印发给你们,望生活接待组认真遵照执行,其它各组协同配合,确保本次大赛圆满成功。
附件:
中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组工作方案及工作台帐
(11月12日)
为切实做好第二届豫菜品牌大赛各级领导、特邀嘉宾、参赛选手的生活接待工作,确保大赛顺利开展,特制订如下工作方案:
一、接待原则
生活接待组按照“统筹安排、高效有序、热情周到、文明规范”的原则做好接待工作。 二、组织机构和责任分工
生活接待组组长:郭树恒
下设食宿安排部、车辆调度部、综合联络部、安全保卫部、医疗防疫部
1、食宿安排部:陶文静、刘伟、各宾馆联络员、各对口接待单位联络员
负责:(1)由市筹委会直接接待人员入住酒店的选定;
(2)由市筹委会直接接待人员的食宿安排;
(3)招待酒会的组织实施;
(4)自费人员入住酒店的推荐
2、车辆调度部:曹鹏、罗保忠
负责:(1)与相关单位联系、落实各种车辆;
(2)统一调度车辆,做好来宾接送工作;
(3)驾驶人员的培训和管理工作;
(4)车辆导游人员的培训和管理工作;
3、综合联络部:项丽、张卫斌
负责:(1)及时掌握参会人员名单、日程安排;
(2)向各酒店联络员、对口接待单位通报需要参加重大活动的来宾名单及时间、地点安排;
(3)与对口接待单位及其他工作组的联络、衔接工作;
(4)从相关工作部领取各种票证、资料,并向各酒店联络员分发;
(5)组织本工作组相关的协调会、现场检查工作。
4、安全保卫部:进驻各酒店的公安部门同志
负责:本酒店的安全警卫工作。
5、医疗防疫部:赵明阳
负责:本酒店住宿人员的医疗保障和食品安全工作。
三、接待内容
为参会的国家、省领导、河南省各地市参赛选手、特邀新闻单位免费提供11月30日至12月3日期间食宿及酒店至会场的车辆。
四、接待要求
(一)迎接
1、确认具体接待方案
各酒店联络员应在各代表团来漯前向其通报接待方案、沟通接待标准等事宜,确认来宾人数、时间、特殊要求等,做到严谨细致,不出纰漏,共同做好接待工作。
2、迎接准备
(1)人员准备
对口接待单位在约定的(高速)路口迎接代表团,并引导至入住酒店。相关联络员按照来宾抵漯时间,在约定的时间、地点集中,要求着装整齐、仪容整洁、佩戴工作证。
(2)物品准备
准备好欢迎牌、鲜花、各种票证、会务指南、房卡等。
(3)住宿准备
相关联络员要提前实地查看酒店位置、房间安排、设施状况。
(二)入住
1、入住手续的办理
相关联络员应在来宾抵达前办好入住手续,在来宾抵达时将分房名单等相关资料交与代表团负责人。
2、行李
行李由酒店服务人员分别送到客人房间。
3、报到
对口接待单位联络员在安排来宾入住后,协助代表团负责人履行报到等有关手续。
4、用餐
除宴会、宴请之外,原则上均采用自助餐形式,凭房卡用餐。因宗教信仰需要单独用餐的.另行安排。国家、省市领导安排专用席位就餐。
(三)参会活动
1、全体接待人员要熟悉来宾应参加的各项活动,了解各项活动的举办时间、地点,对口接待联络员要在活动开始前的一定时间内提前通知参会人员。
2、车辆调度人员要提前通知司机做好出车准备并合理安排行车路线,保证来宾准时到达活动地点。
(四)欢送
1、人员准备
相关联络员按照团组离漯时间,在酒店大堂组织欢送,对口接待单位将代表团引导至(高速)路口或机常
2、手续准备
相关联络员应准备掌握代表团离开时间,及时会同酒店服务人员办理退房手续,帮助来宾搬运行李。
附件一:酒店联络员工作职责
附件二:对口接待单位工作职责
附件一:
宾馆联络员工作职责
生活接待组在各宾馆派驻联络员1名,其主要工作职责是:
1、全面做好来宾的报到、住宿、用餐工作;
2、负责与大会组委会的联络,领娶发放来宾的参赛票证、资料等;
3、根据市组委会安排,负责领导会见的贵宾的联络工作,并负责领导会见的引领与介绍;
4、负责来漯客商参赛、参观等活动的联络、组织、协调工作。组织来宾集体乘车前往赛区;
5、负责来漯客商提出的其他问题的协调工作;
6、及时排出来宾入住房间分配表;
7、大赛期间,宾馆派驻联络员应穿着指定的商务服装,并佩带大赛服务工作证。保持通信通畅,手机24小时开机。
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办公室会务工作规范
一、接受会议指令
办公室工作人员在接到会议指令时,应准确记录会议召开的各项要求,全面掌握有关情况,做好相关准备工作。
二、会议方案制订
根据接到会议的指令和领导的有关要求,制订会议方案,内容主要包括:会议名称、主办单位、协办单位、时间、地点、议程、出席领导、参加人员、列席人员、拟邀请人员、会议文件资料准备、会场布置、安全、卫生、新闻报道、典型发言、颁奖、会议经费预算以及其它特殊要求。
三、会议方案审批
将拟定的会议方案报发指令领导或分管领导、主要领导审批。
四、会前筹备
(一)会议通知
1、会议一般应发书面或网上通知。电话通知的,应拟定简明扼要的通知稿,以传真为主。
2、通知内容包括:会议名称、时间、地点、参加人员、会议内容和会期注意事项、联系电话等。
3、通知范围:参会领导、其他参会人员、本单位列席人员、媒体记者及相关单位,确定报名日期,要求在报名截至日期之前反馈参会人员的`姓名、性别、单位、职务和联系方式。
4、通知下发后,应掌握应到会人员拟出席、请假情况并及时向领导汇报。
5、邀请省部级领导参加的会议,要以文件形式向领导人或者有关部门发邀请函。
(二)会议文件准备
由相关单位负责会议文件的准备,对需向大会提交的文件资料,应明确专人负责收集和分发,并与会务承办部门做好协调工作。会议文件主要有:
1、会议主体文件,包括主持辞、主题报告、专题报告、决议、领导讲话等。
2、会议程序文件,包括议程文件、日程安排、选举程序、表决程序等。
3、会议管理文件,包括会议须知、保密规定、作息时间等。
(三)会场布置
布置会场应体现会议的性质和需要,烘托会场气氛。
1、会场装饰
(1)党代表大会和党代表会议,背景布置党徽和红旗。
(2)根据会议需要在主席台悬挂会标、摆放花卉。
(3)根据会议需要悬挂标语、摆放花坛等。
2、会场座次排列
(1)主席台人员座次的排列。会议主席台座次排列顺序,一般按职务高低排列,以主席台座位为准,无论人数单、双,均以最高领导为中心,然后依先左后右次序排列。如领导对座次安排有特殊交待,按领导意见办。
(2)标识座次的方法,采用在主席台或会议桌上摆放座签、在与会人员入场券上注明座次等方法。
(3)重大会议,印制座位图表,经有关领导审定后发给代表和有关人员。
(4)有一定级别领导人参加的会议,要在主会场旁边准备休息间,以准备领导人提前来了有休息的地方。
3、其他要求
(1)会场要考虑制冷、取暖、通风和消毒等事项。
篇12:会务工作程序及要求
会务工作程序及要求
一、会前准备工作
1.组织会务班子,明确工作职责。大型会议还要制订详细的会务工作方案。
2.发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。
3.印制会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4.大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5.大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、就餐证、请柬等。
6.会场布置。会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜等。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适量花卉。
7.后勤服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8.做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的`准备工作。
9.进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会间组织与服务工作
1.会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2.搞好会议签到、材料分发。
3.落实主席台领导、发言人是否到齐。
4.按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。
5.维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机及bp机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。
6.做好会议记录,写好会议简报。
7.组织照相。
8.为与会人员预定车票、机票等。
三、会议善后工作
1.会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。
2.组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。
3.做好会议文件的清退、收集、归档工作。
4.做好会议报道工作。
篇13:会务工作的心得体会
会务工作作为办公室办文、办会、办事三大职能之一,对单位各项工作开展起着重要的作用。如何加强会务工作规范化管理,提高工作效率和会议服务质量,在基层会务工作中,有下面几点粗浅的体会。
一、会前:主要是落实各种准备工作
1、拟方案。需要开会,由部门提出,分管领导报主要领导同意后,部门牵头、办公室配合,按照领导指示拟订包括会议名称、内容、时间、地点、日程、议程、参会人员范围和人数、会议经费预算等诸多方面的会议方案。
2、发通知。会议主办部门负责草拟会议通知,报领导审签。通知时,承办人要认真负责,确保落实参会人员,不能遗漏。会议需报道,由办公室联系新闻媒体。
3、备材料。由会议主办相关部门根据会议的性质、规模,准备好会议材料(包括参会人员名单、会议议程、主持词、讲话稿等),按略多于与会人数付印并装袋,并根据会议需要摆放或签到时发放。
4、订餐宿。根据会议需要和领导指示,联系好住宿和用餐地点,安排好车辆。
5、布会场。局办公室负责协调确定并布置会场,做好会标的制作和悬挂、参会人员座牌、主席台、签到台、音响设备、会场供水、供电和空调的保障等准备工作。
(1)制会标。重要会议联系制作会标,横幅一般为红底白字。普通会议可从节约出发,由书法水平较好的同志撰写。
(2)搞卫生。落实人员做好会场卫生清理工作。
(3)做座牌。一般使用红色打印,裁成卡面大小插入倒v形透明有机玻璃台卡,确保双面不偏不斜,居于台卡正中。
(4)摆桌椅。根据会议具体情况和领导要求,摆放好主席台上和台下的桌椅。不设主席台的座谈会,桌椅摆放成长方形,如果人数较多,可在领导席的两面和对面增设桌椅。
(5)排座位。领导人数为奇数时,主要领导居中,其余领导以右为尊围绕主要领导按序排列,如图:8 6 4 2 1 3 5 7 9;领导人数为偶数时,一般情况排列为:8 6 4 2 1 3 5 7 ,这是双中心的排法;在不搞双中心的情况下,宁肯一边松散,一边拥挤,主要领导仍要居中,突出重心,排列为:8 6 4 2 1 3 5 7,近来这种排序法不断出现。
(6)调音响。试好会场的话筒、音响、录音、投影等设备。
另外,对有表彰、授匾、签责任书等仪式的`会议,要认真策划好颁奖和签责任书等仪式的有关细节,必要时进行会前排练。
二、会中:主要是做好服务
1、会场检查。会议工作人员提前30分钟到现场,检查会场灯光、音响是否正常,席位排列是否有误,会议资料是否准备好、摆放好,发现问题立即补救。
2、会议签到。会议主办科室安排专人负责签到发资料,检查与会人员报到情况,并向会议主持人报告。
3、会场照应。由会议主办科室负责引导与会人员入座,要密切注意领导的举止、眼神,领会暗示和意图,及时处理领导临时交办事项。媒体人员,由办公室陪同。
4、会议记录。指定人员负责会议记录、录音和图片摄影,会议记录要尽量做到详细、完整、准确、力求忠实。录音要清晰,摄影要突出主题。
5、供好茶水。一般十五至二十分钟冲水一次。
三、会后:主要是整理和总结
1、清理会场。收好座牌、话筒、接线板等物品,通知相关人员撤下会标、收拾烟缸、茶杯、桌椅、清扫场地。
2、及时整理领导讲话、编发信息。
3、督查落实会议决定事项。
4、会议资料归档。会议承办部门妥善收集会议记录、文件、材料、图片等,并交办公室留档保管。
5、做好总结。会务工作结束后,办会人员要进行认真全面的总结,回顾哪些方面需要保持和发扬,哪些方面还存在问题或不足需要完善提高。通过总结,积极探索会务工作规律,促进会务工作的科学化和规范化,不断提高办会水平。
篇14:培训科工作职责
培训科工作职责 -岗位职责
1、按照市委的要求,制定我校年度干部培训工作计划,并报市委干部教育培训工作领导小组,
2、贯彻落实市委干部教育培训工作计划,配合市委有关部门举办各级类培训班。
具体工作程序如下:
①将培训计划送校领导及相关职能科室,落实文印、收费、住宿、车辆、通讯等工作。
②组织好开班动员,协助总务科做好会场布置工作。
③参与班级管理,负责学员报到、教材分发、上课点名等,
岗位职责
④根据课务安排,落实好上课教师。
⑤负责培训班外出参观、考察的联系管理服务工作。
⑥做好培训班费用结算工作,并报财务室。
⑦及时做好培训班的工作小结。
3、根据市委及上级的`要求,积极做好外省市团队的干部培训工作。(具体工作程序同上)
4、组织教师骨干积极为全市及有关乡镇的培训学习提供服务。
5、组织全校教职工进行政治理论学习。
6完成校领导临时布置的各项工作任务。
篇15:人事培训工作职责
1、全公司人员招聘与配置工作,包括招聘渠道维护及拓展、与用人部门沟通、理解需求、筛选简历、面试、对合适人才进行背景调查、薪酬待遇沟通等;
2、建立企业人才储备库,跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
3、公司月度、季度、年度招聘、培训计划和总结分析报告的编写;
4、协助部门有效组织并安排员工培训工作及培训评估工作、管理员工培训档案。
5、完成上司交办的其它工作。
篇16:人事培训工作职责
1、负责人员招聘工作:维护招聘渠道、筛选简历,电话沟通、邀约面试、初试、招聘数据统计及分析等相关工作,积极协助各部门完成招聘任务;
2、负责绩效考核工作:协助总监制定绩效考核制度及方案、指导各部门制定考核指标、监管绩效考核流程管控、绩效考核数据的收集及统计和归档、撰写绩效分析报告、核算绩效奖励系数等相关工作;
3、负责员工培训:协助总监制定培训考核制度、月度培训议程安排、新员工制度及考核前培训、新员工带教的跟踪、培训考核的组织、培训和考核数据的收集及归档、培训课件收集及开发等相关工作;
4、员工关系:员工入职、述职考核、晋升、调岗、离职等程序跟进及相关手续的办理、劳动合同签订事宜和劳动用工备案;
5、档案的收集、整理、存档及保管(包括人力资源及行政相关档案);
6、负责公司活动、年会、会议室管理和公司大型会议的主持及安排工作;
7、完成上级安排的其他工作。
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2.会务组的工作职责
3.会务员工作职责
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10.会务总结
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