文明窗口事迹材料
“花养颜2”通过精心收集，向本站投稿了20篇文明窗口事迹材料，下面是小编为大家整理后的文明窗口事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读，一起分享。
篇1：文明窗口自查自纠报告
为切实巩固行政审批事项的清理成果，进一步优化创业环境，根据省政府办公厅《关于印发全省行政审批事项清理成果贯彻执行情况监督检查实施方案的通知》(赣府厅字[20XX]51号)和市政府《关于开展行政审批事项清理落实情况监督检查的通知》(瑞监字[20XX]4号)文件精神。我局高度重视，专门组织有关人员对行政审批事项逐项进行了认真清理，并开展了自查自纠。现将有关情况报告如下：
一、自查自纠工作情况及成效
(一)强化领导，精心部署，深入开展行政审批自查自纠。
有关文件下发后，我局高度重视，专门召开专题会议安排部署，由分管领导负责，严格对照《通知》要求，对贯彻执行情况深入开展自查自纠，坚决做到不走过场，求实效，并结合实情形成自查报告。
(二)强化措施，注重实效，认真贯彻执行清理成果。
从自查自纠情况看，我局始终以“转变政府行政职能，改革行政管理方式，规范行政审批行为，健全行政监督机制”为宗旨，没有出现明放暗收、改头换面现象，并在涉及行政审批事项的各方面，采取有效措施，认真贯彻执行行政审批事项清理成果，取得明显成效，使我局行政审批程序逐步规范，行政审批效率明显提高。一是依法清理行政审批事项。根据上级统一部署和要求，我局按照职权法定的原则，对行政审批事项的设定依据、实施主体、审批条件、审批程序、审批时限逐项进行了清理，对依法保留的行政审批项目明确了审批条件、程序、期限，最大限度地减少审批部门和审批工作人员的自由裁量权，从源头上铲除了腐败根源。二是规范精减行政审批项目。我局坚持“精减目标不动摇，办结期限再缩短10%-30%”的原则，扎实开展行政审批事项清理工作。并对有关的审批事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等内容也实行了对外公示。三是创新行政审批服务机制。按照便民、高效的原则进行论证，将审批的事项全部纳入市政府行政服务中心管委会。严格实行“一个窗口对外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服务。四是优化再造行政操作流程。我局将审批程序通过精心整合，进行了行政审批流程再造。同时，按照网上审批电子监察系统格式要求，以表格的形式固化在系统中，实现了审批事项申请人可以通过网络申请行政审批，进一步缩短了行政审批时限，使原审批手续繁杂、时间长的矛盾得到有效缓解，真正做到了环节上最精简、时间上最快捷、形式上最便民。五是建立监督检查制度。依法履行了监督检查职能，许可核实工作人员做到持有效行政执法证件。撤销、注销行政许可程序符合法律规定，做到了先电话通知，后下发通知书，然后在新闻媒体上实行公告。对被许可人从事违法行政许可事项的活动依法给予了处理，监督检查案卷做到了立卷归档装订成册。另外，对一些资料不完善的矿山，我局通过年检的方式责令其进行整改，并敦促了业主要尽快完善相关资料。
二、存在的主要问题及意见建议
(一)存在的主要问题。一是存在重审批轻监管现象。将精力重点放在如何办理许可证方面，但对取得许可后的单位和个人是否严格按照国家有关规定从事矿产资源开发利用，监管相对较为宽松。二是因历史遗留问题，矿山的地质报告和开发利用方案等资料还不够完善。
(二)意见建议。一是要尽快制定行政许可监督配套制度，构建合法、有效、可操作性强的行政许可监督体系。二是制定完善的行政审批监督办法或规程，保证此次行政审批事项的清理结果顺利实施，保证行政审批制度改革顺利进行。
三、下一步缩减计划及行政审批流程图表
(一)缩减计划。我局现仅保留的行政许可项目1个。无新增项目，但根据上级主管部门的精神，对“矿山企业承包、租赁经营”审批项目改为备案的许可项目。依据《江西省矿产资源开采管理条例》第二十九条，期限由原承诺办理期限25日缩短为18日；探矿权和市级以上发证采矿权申请、延续、转让、变更、注销审批项目，依据《矿产资源勘查区块登记管理办法》(国务院240号令)、《矿产资源开采登记管理办法》(国务院241号令)、《探矿权转让管理办法》(国务院242号令)和《江西省矿产资源开采管理条例》，期限由原承诺办理期限30日缩短为20日。同时依据《矿产资源法》、《矿产资源开采登记管理办法》(国务院241号令)和《江西省矿产资源开采管理条例》等法律法规的规定，权限范围内(砂、石、粘土、页岩)采矿权行政许可，在条件符合法定资格、数量、程序合法时，实行先申请后登记然后批复的程序，对准予行政许可决定依法对外公开。期限由原承诺办理期限30日缩短为20日。
(二)行政审批流程图表。
见附表：
1、划定矿区范围审批流程；
2、新立采矿权发证办理流程；
3、采矿权延续发证办理流程；
4、采矿权转让审批流程；
5、采矿权变更办理流程；
6、采矿权注销办理流程；
7、矿业权招标、拍卖、挂牌出让流程；
8、上报赣州市级以上矿管部门登记发证的采矿权。
篇2：文明窗口自查自纠报告
在创建文明示范窗口活动中，日东高速公路菏泽管理处按照市局要求，结合自身工作实际，开展了以“强素质、建队伍、树品牌、铸精品”为主要内容的自查活动，进一步提升广大干部职工的职业道德水平，增强服务意识，提高服务质量，切实塑造出良好的文明窗口形象。现将自查活动开展情况汇报如下：
一、把“三大文明”建设协调发展作为创建工作目标
高管处充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，发挥广大团员青年的生力军、突击队作用，以创建“文明示范窗口”为抓手，开展“青年文明号”、争当“优秀收费员、优秀养护员”等多种形式的文明创建活动，积极推进菏泽高速公路物质文明、政治文明、精神文明“三大文明”的协调发展。
二、把创新管理模式作为创建工作出发点
高管处把创建活动与管理工作有机结合起来，使活动更加科学化、程序化和规范化，提高了工作效率。在管理工作中，创造性推出“五星级管理模式”，对广大员工的思想素质和业务技能进行综合评定，在此基础上持续改进，顺利通过了ISO9000质量管理体系的审核认证，又在实际运用中推陈出新，提出极具特色的“服务质量评价体系”，即以自我评价、领导机关评价和社会评价的形式，达到“服务怎样，大家衡量，三把尺子，说长论短”的目的，使管理与测评有机结合，充分发挥管理工作的效能，提升文明窗口的创建水平。
一、把诚信为民、打造“文明服务窗口”品牌作为创建工作的支撑点
高管处始终以“服务人民、奉献社会”为宗旨，始终把“金杯银杯不如过往司乘人员的口碑，金奖银奖不如过往司乘人员的夸奖”作为工作的根本，努力营造文明、快捷、准确、舒适的行车环境。
首先，我们把文明服务作为通行费征收工作的主题，把提供尽善尽美的服务作为工作的信条。一是在收费工作中强化英语文明用语训练，灵活运用双语问候，成为文明服务的亮点。二是在服务过程中端正服务态度，做到三个一样，即大车与小车一样、本地与外地一样、熟人与生人一样。三是通过换位思考增加理解与沟通，营造良好的工作氛围。四是提出“你就是菏泽人的新形象，全社会都在关注你”的口号，增强主人翁意识。
其次，以“平安高速、人性化管理”作为工程养护工作的根本。养护人员既当养护员，又当路产路权协管员，也是安全监督员的“一岗三责”制度为保障，健全和完善24小时路况巡查制度。
再次，努力实施服务区“航空式”服务。服务区管理牢固树立“抓服务、创品牌、争第一”的指导思想，对服务区实行“星级”管理，制定一整套管理制度和岗位责任制度，向社会公开做出质量卫生承诺、设置意见箱、公布监督电话、随时接受投诉，做到价格合理、质量上乘、服务周到、客户满意。
成绩来之不易，服务创新更需努力，高管处将继续寻找差距，正视不足，努力从规范中找不规范，从满意中找不满意，不断开拓进取，踏踏实实地抓好文明示范窗口的创建工作，使精神文明建设活动在菏泽高速公路结出累累硕果，为菏泽经济和社会进步做出积极贡献！
4“展示窗口形象、创建文明城市”自查整改报告
为了贯彻全市、局、处关于开展窗口服务行业的“展示窗口形象、创建文明城市”竞赛的要求，进一步提升我站的窗口形象今年以来，我站按照处里的要求，结合我站实际，对照根据处转发市文明办发【20XX】28号文和转发局唐交发字【20XX】95号文件进行自查，认真查摆在“展示窗口形象、创建文明城市”活动中存在的问题，通过查摆发现存在的问题：
一是文明服务用语使用不规范；
二是个别规章制度落实的有差距；
三是在少数员工中为车主服务的意识不强；
四是有极个别员工业务技能低。针对这些情况，我们做了以下整改工作，初步解决了存在问题。
健全组织、明确责任。不断加强对行风建设的领导。为加强对行风建设的领导，我站成立“展示窗口形象、创建文明城市”领导小组。站长为组长，五位副站长为副组长，成员为站办公室、财务股、业务室和四个收费班负责人，领导小组设在站办公室，负责协调工作。
确保收费站区环境清洁优美。以“四优一做”（创造优美环境、建立优良秩序、推行优质服务、倡导优雅言行，争做文明使者）为重点，做到室内地净、墙洁、窗明；收费岗亭物品摆放有序、清洁无灰尘，收费广场无杂物、无烟头、纸屑，漂洒物及时清扫。严格执行收费站优质服务“六步骤”。
以开展“五比五赛”（“即比礼仪、赛文明，比服务、赛和谐，比环境、赛秩序，比作风、赛形象，比创新、赛业绩”为重点，使用文明用语，提供人性化服务，严格落实“扬手示意、点头微笑、热情问候、唱收唱付、真诚道谢、礼仪送客”六步骤服务程序。
通过此次活动的开展使干部职工文明素质进一步提升，服务环境进一步改善，服务水平进一步提升，提高群众满意度，树立窗口服务行业良好社会形象，为创建“路通人和”服务品牌，为创建全国文明城市作出新贡献。
5热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告
在市委市政府的正确领导下，XX市热力公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大及十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实施意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告如下：
一、自查情况：
（一）加强领导，做好组织宣传。窗口创建工作组织领导得力，相关资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣传；通过窗口创建工作，规范化服务得到进一步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改善，服务流程更加合理。
（二）立足本职，服务民生，全力推进我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，尤其是架空管网（包括管道外保温），进行检修保养。同时，加紧供热服务大厅和相关制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于一体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民群众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区（如：长安小区、矿山三处等）实施热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为群众办实事、办好事。为擦亮窗口，提高服务质量，我公司还建立了定点服务联系人制度。
虽然我们取得了一定的成绩，但在自查工作中也发现了一些不足：一是个别职工对窗口创建工作认识不到位；对窗口创建工作的相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，服务意识不强，对自身要求不高，工作不扎实，与我市“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的要求还有距离。按照市委市政府窗口创建的活动要求，针对工作中存在的问题，公司支部决定将进一步加强整改措施，提高职工文明素质和服务意识，全力争创全市文明服务窗口，确保创建工作任务顺利完成。
二、整改措施
要进一步提高认识，建立健全机制，推进“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的顺利实施。
（一）提高认识，夯实基础。一是夯实窗口创建工作的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、领导班子齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实窗口创建工作的思想基础。通过多种形式，对窗口创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对窗口创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与三亮三创三评活动。三是加强日常督促检查，真正把“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的实施方案落到实处。
（二）强化学习教育，提升职工素质。强化学习教育，一是认真贯彻落实我市“关于深入开展窗口行业精神文明创建工作的实施意见”，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚强社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。
（三）规范服务，提高服务质量。规范服务，进一步完善服务手段，积极开展承诺服务；狠抓窗口服务，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，将三亮三创三评活动的检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实。
篇3：“文明示范窗口”工作总结
“文明示范窗口”工作总结
近两年来，XXX电信局不断深化企业内部改革，深化五项机制创新。XXX电信分局认真贯彻省、市电信工作会议精神，坚持两个文明建设一起抓，以创建文明单位为目标，以窗口服务为重点，以“用户至上，用心服务”为理念，通过“机制创新、服务创新”等手段，不断加强行风建设，切实提高服务水平，积极地推进了通信建设的全面发展和地方经济的繁荣，分局的两个文明建设都取得了显著成效。年9月，荣获福建省“青年文明号”荣誉称号；年又被XXX市人民政府评为“文明单位”；省文明办授予“文明窗口示范点”，列入全省500个高质量精神文明建设示范点。
一．服务是企业永恒的主题---“没有最好，只有更好”
XXX分局全体员工牢记自身使命：为社会用户提供优质的通信服务，让广大群众满意。在实践服务工作中，分局有机地把“创文明单位，建满意窗口”与“青年文明号”创建活动结合起来，通过不断创新服务方式，增加服务内容，提高服务水平，努力使电信企业成为社会用户可信赖的通信好伙伴。
1、保持优良传统，创造良好环境。分局始终以“文明示范窗口”的要求为标准，建设并完善了XXX、曾井两处宽敞整洁，功能齐全的营业大厅，并增设综合业务咨询台、饮水机、联邦沙发，雨伞架等便民服务措施，给用户一种舒适、方便、宾至如归的感受。同时，推行营业厅“一米线”服务，发挥经警在业务繁忙时疏忙维持秩序的作用，使用户能够舒适地接受营业员的规范服务，又避免了窗口的拥挤，保持窗口井然有序，提高工作效率。
2、规范服务标准，注重企业形象。经过长期思想教育和服务规范管理，如今我局职工已清楚地认识到“服务也是商品、服务质量也有标准”。在工作中，营业员们已能自觉主动地在使用十字文明用语，微笑面对用户，统一着装，挂牌上岗，接受监督。机线员也统一工作服、工具袋、安全帽和工作牌，每位职工都有了一种强烈的意识：“我的形象代表企业的形象”，都能明确自己身负的职责，自觉以良好的形象和优质的服务为企业赢得信誉。同时，分局还全面推行了机线代维工作，即电信业务社会化，既扩大了服务范围，方便了社会大众，也提高了企业劳动生产率。今年来分局装移机及时率达100%，平均障碍历时为50分钟/百门，大大低于国家电信标准。
3．主动热情耐心，以优质服务促企业发展。营业窗口是分局对外服务的第一线。营业员服务态度的好坏，服务水平的高低将大大影响企业的信誉和效益。自从分局开展创建“创文明行业，建满意窗口”服务以来，职工们已牢因树立“用户至上，用心服务”的服务理念，在工作中，主动问候用户，热情接待用户，耐心回答用户的业务咨询。在泉灵通发展高峰期时，每个营业员每天至少接待三四十个用户，用户不断地询问，挑剔地选择，并提出各式各样的问题，面对紧张的工件节奏和繁重的工作任务，营业员们常常强忍住身心的疲劳和内心的烦燥，用温和的话语，耐心地回答用户。又如，为解决用户交费难的问题，电信局推出了“灵通卡”交费新业务。由于这是一项新的业务，要通过看说明，操作电话键来实现，使营业员们为难的是，很多当地文化素质不太高的用户，不会看使用说明，想用却不会用，大大地阻碍了此项业务的发展。为了使灵通卡真正地发挥方便用户的效益，我们的营业员再次充当起新业务宣传手，每次用户来买卡不会用时，营业员就拿着灵通卡，耐心地讲解给用户听“你看，先拨188，听到语音提示后……”一步一步，“手把手”地教用户使用。良好的服务态度和服务水平，为分局赢得了信誉，也赢得了用户。在我们的窗口经常听到用户说，多谢你们，你们的服务真好，许多隔壁乡镇的用户，宁愿多跑几步远路，也喜欢到我们分局的窗口来办理业务。
4．落实“首问负责制”，及时解决“热、难”点问题；为有效提高服务质量，杜绝推诿、拖延现象，我局制定了“首问负责”制度，规定第一个受理用户咨询、投诉的职工为第一责任人，无论是否属于自己职责范围内的工作都要对用户负责到底，直到让用户满意为止，并且，要求做好服务记录，及时回复。同时针对长期来用户交费难、泉灵通网络覆盖信号问题、泉灵通维修时限等问题，有的放矢及时地推出相应解决措施，得到了社会广大用户的肯定。
5．创新服务形式，实现多元化服务。在做好窗口基本服务工作的基础上，分局突出抓好“特色”服务，“精品”服务，先后向社会推出了上门服务、大户服务、名片服务、热线服务、委代办服务等多元化服务方式。今年，我分局还在XXX万维信息网上建立了XXX电信分局主页，推出了“网上服务”项目。它不仅成为分局对外宣传企业和电信业务的窗口，而且用户只需登录其网上服务栏目，填写好相关信息后，就能享受到办理电话装移机、泉灵通购机、申请电信新业务、购买电话卡和申办163上网业务等多项服务。“名片服务”即：分局面向用户发放的电信服务联络卡，用户需办理业务、装移机及修障时，只要拨一个电话或传呼，足不出户就可享受到“上门一条龙”服务。此外，分局还联合工行、建行、信用社、邮储等金融单位在本镇增设了十余个缴费网点，为用户提供现金缴费、银行托收、邮储代缴及新近推出的灵通卡缴费等多种缴费方式，使用户可自由选择就近缴费或在家中缴费，大大方便了广大用户。
6．公布服务承诺，接受社会监督。分局以服务工作中，不断强化创建文明行业意识，通过有线电视、宣传广告、窗口宣传等渠道，面向广大用户做出郑重的服务承诺，同时设立用户意见箱、投诉热线电话，公布了服务监督电话及责任人，聘请了社会各界人士组成社会监督员，召开行风座谈会，主动上门征求用户意见，发放用户征询函，从多方面、多渠道主动接受社会监督，及时听取和反馈用户的意见和建议。分局还对内制定服务“高压线”，对违反相关制度受用户有理由投诉的职工，根据情况分别给予不同的处罚甚至下岗处理，从而杜绝了未实现服务承诺而引起的用户投诉现象，有力地维护分局服务承诺的严肃性。
“创文明行业，建满意窗口”活动的深入开展，有力地推动我局服务水平的不断提高，分局的满意率始终保持在97%以上。分局机线员杨永彬同志，对待工作一丝不苟、耐心细致，他总是“急用户之所急”，把用户的困难留给自己，把方便送给用户，多次受到用户的来信表扬。有一次冒着大雨前往用户家中修障，正好用户不在家，他就在楼梯下等了大半个钟头，使用户深受感动，其感人事迹在《福建邮电报》上有过专门报道。
二．管理是企业的根本保障---“向管理要效益”。
科学、严格、有效的企业机制和管理制度是分局提供优质服务的有力保障。在企业逐步推进公司化体制改革的新形势下，分局以“严格、思变、科学”的管理思路，大胆引进现代企业的管理方法和经验，力求实现分局管理的系统化、科学化、高效化。
1、完善的管理制度，持之以恒，常抓不懈。分局根据自身情况，以班组为基本单位，细化管理目标，强化基础管理，使分局的各项规章制度切实落实到班组，贯彻到个人。通过这种管理形式不仅夯实了管理基础，也增强了班组的凝聚力和班组长的责任感。营业组坚持每天提前十分钟上班，整理内务，并不定期地开展班前班后十分钟的管理、经营业务、服务动态讲评，坚持每月开展评“星”活动，即每月通过营业员自评与分局考核小组二次考评对营业员进行等级考核，并通过民主测评评选出每月的最佳营业员，最终将职工的日常表现与工资奖金相挂钩，有效激发了营业员的工作热情与荣誉感，形成了人人争先赶优、充满活力的良好氛围。机线维护组坚持每周召开班组例会，邀请分局领导参加，针对维护工作中存在的薄弱环节和新情况，认真细致地进行分析研究，探讨方法，严格改进。同时加强线路、设备维护工作，进一步提高维护质量，降低了电话修障和装移机历时。实行全员竞聘上岗以来，分局112障碍查修时限管理和“泉灵通”基站维护指标在XXX市名列前茅。
2、依靠科技进步，实施科学管理。分局运用企业自行开发的“分局计算机综合管理系统”实现对出勤管理、服务考核和报表统计等分局日常工作的微机化和标准化管理，并逐步将分局职工花名册、职工考核办法、大户资料等各项管理资料搬上综合管理系统，大大提高了管理效率，同时有利于职工全面了解分局各项情况，调动了职工参与分局各项工作的积极性，促进了管理的不断创新和完善。分局管理系统还实现与市局内部局域网联网，加强了双向的动态交流，提高分局管理的自动化水平和工作效率，促使分局在管理手段上从传统型管理向科学化管理转变。
三、人是企业最大的.生产力---以人为本，建一流文明队伍。
XXX分局是一个新成立的青年集体，如何营造一个积极进取、富有凝聚力和激发力的工作环境，培养分局职工爱岗成才，诚信守实，自觉奉献，是我们分局长期以来的重要的工作内容。我们针对青年人思想活跃、可塑性强，有上进心的特点，不断加强职工队伍建设，提高职工思想觉悟。
1、加强思想道德教育，树立自强不息、团结进取的团队精神。邮电分营后，电信企业面临着国内外巨大的竞争压力。在这样的形势下，分局坚持每月定期开展思想教育会，围绕企业工作中心及时对职工进行思想教育和形势教育，深入开展“爱国家、爱电信、爱岗位”的职业道德教育，通过专题讲座、集体讨论、撰写个人体会等方式，引导职工树立起正确的人生观、价值观，进一步增强他们的进取意识和服务意识，使队伍形成强大的凝聚力和向心力。通过深入的思想教育和企业文化教育，使分局职工充分认识到“文明单位”的创建过程，就是团结带领青年建功立业的有效形式，就是优秀青年群体的塑造过程。思想上的共识，使每个职工心往一处想，劲往一处使，为分局实施“文明”工程奠定了坚实的基础。
2、强化教育培训制度，不断提高职工适应竞争形势的能力。只有业务精，才能服务好。为提高职工的业务素质，分局制订了较为完善的职工业务培训、考核制度，采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式，并经常选送职工参加了市局举办的营业员、财会人员和营业新业务、计算机操作等各类培训班，组织职工收听世贸组织与电信服务、公司法等讲座，仅今年，已先后选派30余人次参加业务学习，不断充实职工的业务知识，使职工充分了解企业现状及发展趋势，提高职工适应竞争的能力。同时，分局还每月进行一次业务知识测试练功比赛，促进分局形成“你追我赶，人人争当岗位多面手”的良好学习竞争气氛。在今年全省“营业全能”统一考试中，我局陈沁、陈礼莉、庄雅玲等五位同志跻入XXX市局前十名；在泉州市“营业全能业务技能”练功比赛中，我局王晓青同志又取得第三名的较好成绩，并获得“业务能手”的荣誉称号；仅这两年来，已有二十余人次分别获得市局各项荣誉。扎实的业务素质和良好的思想品德为优质服务打下了坚实的基础。
3．发扬团队精神，保证业务发展。分局职工立足岗位，顽强拼搏，忘我工作，在去年的“泉灵通”系统开放前夕，面对艰巨的协议签定和放号任务，职工们发扬团结拼搏，连续作战的工作作风，主动放弃休息，连续加班十几个夜晚，确保了系统的顺利开通。在今年“首季开门红”活动中，营业组人员自觉加压，延长工作时间，增加一个营业受理台，保证用户能更快更好地办理好装移机和泉灵通、泉灵宝业务，为分局能顺利完成经营发展任务打下基础。艰苦的努力获得了丰厚的回报。分局业务收入连续几年名列XXX市各乡镇第一名；年9月，XXX分局成为全省首个固定电话四万户镇；分局也连续几年被评为XXX市电信局先进集体；截止当前，已发展了“泉灵通”无绳电话用户近37000户，极大地满足了城乡人民群众绿色环保的无线通信需求，为用户提供了低成本、方便优质的通信服务。
一分耕耘，一分收获，我们坚信，XXX电信分局将在“创文明行业，建满意窗口”的征程中，继续谱写出新时代的文明之曲。
篇4：窗口文明服务承诺书
为巩固水上治理“三乱”成果，切实加强交通系统行风暨软环境建设，树立良好交通形象，促进航道事业快速、持续、协调、健康发展，努力为过往船民提供优质服务，确保收费项目的透明度，维护过闸船民的合法权益，经高良涧船闸提议.，洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应，就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识，作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据，特订立本承诺书：
一、做到五个坚持
l、坚持维护淮安交通形象，巩固创建成果，树立大局意识，责7任意识，共创交通窗口形象;
2、坚持以人为本，贯彻“服务人民，奉献社会"的宗旨，树立良好的职业道德形象，认真履行本岗位工作职责;
3、坚持依法行政，求真务实，确保收费项目的透明度;
4、坚持廉洁行政，杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风，及时揭露“牵黄牛”人员;
5、坚持推行“首问负责制”，开展优质服务活动，虚心听取船民意见，不断改进工作。 、.
二、做到五个不准
1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;
2、不准刁难、责难、训斥船民，执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的行为;
3、不准以权谋私，禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物，不准擅自让减收费数额，不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的行为;
4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系，小与其交往;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
三、组织管理
l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的共创共建领导小组，指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次
会议，平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
2、各单位在查征规费的同时，应共同维护船闸的正常通航秩序，管理区域划分如下：船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度，服从共创共建领导小组的统一指挥;
3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶，该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员，并各自做好记录;
4、为保障有一个良好的工作环境，保持工作场所的干净整洁， 各单位工作人员在远调站室内不准吸烟，每班例行打扫卫生，每周三联合打扫卫生;
5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告，以加强监督和便于问题的解决，以维护整体形象;
6、各单位要进一步加强协调配合，维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效，各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
篇5：窗口文明服务承诺书
1、依法施检，公正准确。
严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正。
2、完善设施，整洁环境。
按照“5S”管理体系工作规范要求，完善窗口设施、标识、设置、设备，改善窗口工作条件。
3、规范服务，优质高效。
推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程、收费标准，实行首问负责制、退单一次说清制、限时办结制、午休值班制、“5+2天”工作制、“7×24小时”预约通关工作制等措施。
4、仪表端庄，文明用语。
实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。
5、及时出证，标准规范。
坚持“当日事、当日毕”，严格执行检验检疫签证规定，优化出证流程，规范出证标准，提高出证效率，提升检验检疫证书工作质量。
6、清正廉洁，遵纪守法。
坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
篇6：窗口文明服务承诺书
XXX：
根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求，车站全体站务员积极参与这次活动，立足岗位，争当文明交通服务标兵，用自己的行动赢得广大旅客的认可，共同营造文明交通、和-谐交通的氛围，切实做好站务工作。具体要求如下：
一、遵守客运站的各项规章制度，服从大局，听从指挥。
二、着装上岗，举止得体，文明礼貌，周到服务，首问负责。工作时做到：人要精神，话要和气，物要整洁，事要稳妥。
三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。
四、保持三米微笑服务，对待旅客要：请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声，立足本职，人人争当文明服务标兵。
五、维护好站内旅客乘车秩序，双语服务，为老弱病残旅客提供人性化服务。积极为旅客解答、解决乘车时的各种问题
六、坚持“服务第一，旅客至上”的服务宗旨，坚持以客为主、优质服务的原则，增强服务意识，提高服务质量，树立企业文明窗口形象。
大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和-谐交通氛围。共同倡导文明交通，摒弃交通陋习。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
篇7：文明窗口创建工作总结
根据市精神文明建设委员会关于深入开展创建文明行业（窗口）的总体部署，在市文明办的具体指导下，医院全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，围绕贵港市的中心工作和医院实际，加强领导，周密安排，深入开展创建文明行业（窗口），有力促进了医院各项工作的协调发展。回顾一年来的创建工作，我们着力抓好以下几方面工作：
一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建的良好氛围。
深入开展创建文明行业（窗口），是贯彻落实党的十六大精神，是推进我院精神文明建设，构建人民满意医院的重要举措。医院党委书记、院长，对这项事关医院行风建设的重要工作予以高度重视，亲自主持召开医院党政领导班子专题会议，研究部署创建文明窗动。一是成立了医院创建文明窗动领导小组。医院党委书记、院长任组长，副组长由三位院长担任。成员由党委办、院办、医务科、护理部等职能科负责人组成。二是制定创建实施方案及考核办法。三是深入开展思想发动。医院召开了中层以上干部会议，院长在会上亲自作动员，他结合医院实际，讲清了创建文明窗口的重要性和紧迫性，讲清了创建的目的、意义和方法步骤及基本标准，把大家的思想认识统一到创建的目标要求上。还通过科室的进一步动员，利用板报、墙报及图片展等形式多样的广泛宣传，同心协作营造创建文明窗动的良好氛围。
二、加强领导班子和职工队伍建设取得新进步。
一是领导班子坚强有力。今年是医院成立党委的第一年，党委班子在党委书记、院长的带领下，以先进性教育为契机，充分发挥表率作用，能以普通党员的身份参加先进性教育，带头参加学习、带头查摆问题，尤其是带头查摆在理想信念、廉洁从政、求真务实、联系群众等方面存在的问题和不足，带头制定和落实整改措施。通过参加组织生活会和民主生活会等，领导班子成员的理论水平、政治素质及班子的凝聚力、战斗力有了明显增强。二是职工队伍素质明显提高。开展创建一年里，加强职工队伍建设方面做到“五抓”：一是抓理论武装工作。我们组织开展学习“三个代表”重要思想和十六大精神专题学习，采取领导讲课、群众讨论、职工演讲、知识竞赛、录像辅导等办法，努力提高干部职工的理论水平，为改革发展稳定提供思想武器和精神动力。二是抓思想道德教育。强化以爱国主义为主要内容的社会公德教育，促进了“以诚待人、以情待人，以礼待人”新型医患关系的建立。强化以“四有”为主要内容的职业道德教育，形成“求精、创新、博爱、奉献”的精神风貌，开展“职工之家”、“五好家庭”，引导职工发扬中华民族的传统美德。三是抓先进典型教育。先后组织职工观看卫生系统先进典型郭国春，市公安局港南分局副局长黄善华同志先进事迹报告及优秀影片《信天游》，通过创建“文明单位“、“先进科室”、“文明科室”、“青年文明号”、开展以病人为中心优质服务“流动红旗”竞赛、组织先进个人外出参观学习等，营造学习先进、赶先进、弘扬先进、向先进看齐的氛围，四是抓普法教育。组织开展形式多样的普法，请律师所律师上法律课，进行案例剖析；收看正反典型电教片；对全院职工和中层干部进行法律法规和职业道德知识考试等，增强了干部职工法制观念和法律知识。五是抓业务培训教育。医院高度重视提高医务人员的业务素质和服务质量。坚持每周二下午业务学习制度；每季度举办一次学术交流会，外请专家作学术报告；医师、护士加强岗位技能操作演练，定期考核、考试；每年有计划选送业务骨干到上海、天津、广州等大医院进修学习；鼓励在职工参加各函授学习和撰写科研论文等措施，提高了医务人员整体素质、业务基础理论知识和医疗技术水平。
三、严格医疗质量管理，提高医疗服务水平。
今年是我院创建“以病人为中心，以提高医疗服务为主题”医院管理年的.第一年。我们把创建文明窗动与创建医院管理年结合起来，一是狠抓质量管理。落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理工作，每月派出10个质量考核组对全院工作质量进行考核，考核结果与劳务费挂钩，并在全院进行通报。二是抓好医疗核心制度落实。严格执行三级查房制度，做到查房有记录，术前有讨论及术后有记录，严格按照病历书写规范做好病历书工作等。三是公布社会承诺：①遵纪守法，持证上岗；②行医唯德，病人至上；③优质服务，文明用语；④合理检查，合理用药，全理收费；⑤不购进和使用过期或假冒伪劣药品；⑥不索取收受红包、各种回扣、物品或接受宴请。四是制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度等。五是改变服务流程，方便病人就医：①调整候诊大厅，使服务功能如挂号、诊疗、收费、取药、注射室等一目了然。②设立电子屏幕介绍各种业务范围、收费项目、收费价格及专家简介。③设有开水供应、候诊椅、空调机及电视机。④设有导医服务台，方便病人就医。⑤设有医疗服务部，具体负责护送患者进行各种检查及病人生活护理等服务。
四、美化就医环境，丰富文化生活，努力创造良好的就医和工作环境。
一是在资金十分紧缺的情况下，千方百计筹措资金，使建筑面积7276.3m2、总投资1185万元、高十一层的医疗综合大楼本月可望封顶，明年9月可以交付使用。二是以创建绿色环保医院为动力，积极开展美化绿化工程，使医院环境更趋整洁、美观，并通过自治区绿色环保医院评估专家的评审。三是文化生活丰富多彩。文化娱乐设施良好，积极开展篮球比赛、乒乓球比赛、歌舞晚会、组织男女篮球队到东龙、五里等卫生院进行球赛等丰富、健康的群众性文体。四是加强治安综合治理工作。创建文明窗动以来，我们把医院的治安综合治理工作纳入了创建的规划，任命一名年富力强、各方面素质较好的同志任保卫科副科长，具体抓医院的治安保卫工作。增加医院安全保卫人员，加强对他们进行思想教育和业务培训，不断提高他们的政治思想素质和业务能力。采取有力措施，扎实做好医院安全保卫工作，特别是做好重大节假日的安全防范工作，全年治安秩序良好。
深入开展创建文明窗口示范单位，有力促进了我院群众性精神文明深入开展，领导班子和职工队伍建设得到进一步加强，社会效益和经济效益取得明显实效，行风建设、治安综合治理及计划生育得到较好的落实，全年门诊病人、住院病人满意度问卷调查满意度在98%以上，收到锦旗18面，镜屏9块，感谢信90封，××*等同志拒收红包1000元。
篇8：文明窗口考核细则
??? 为了推进全国文明城市创建工工作，确保各项创建任务落到实处，进一步促进文明创建工作制度化、规范化、科学化，不断探索建立长效机制的有效途经，结合本社区实际，制定本考核制度。
??? 一、工作要求
??? 1、领导重视。社区书记主任把文明创建工作摆上社区重要议事日程，建立领导小组，工作有分工，责任明确，会议有研究，活动有布置，社区人员齐抓共管。
??? 2、队伍健全。配合上级文明城创建工作安排，建有工作领导小组、市场管理人员、配有保洁和治安管理员，建立责任制，检查考核制、奖惩制。
??? 3、设施完善。在居民生活区合理配置垃圾箱，果壳箱，道路硬化平整，主要道路亮化、绿化。
??? 4、管理有序。生活小区内无乱停车、乱倒垃圾、乱设摊、乱搭建、乱堆放、乱张贴、店外店现象。时运市场内摊位、停车摆放有序，无杂乱堆放物，经营场地实行全天候保洁。
??? 5、全民参与。社区有全民参与创建文明社区活动方案，组织全民参与创建活动，有声势、有成效。
??? 6、氛围浓厚。社区宣传窗内有创建文明社区活动栏，经常更换宣传内容，开展创建知识进家庭活动等。
??? 二、奖惩制度
??? 1、在创建活动中，积极主动、圆满完成工作任务的个人，社区在年终总结时进行表彰;
??? 2、在创建活动中，事迹典型的，按区级相关文件要求，在年终给予奖励; 3、对没有按时限要求完成创建目标的社区负责人实行“一票否决”，不允许参与其它工作的评先及奖励。?
篇9：文明窗口考核细则
第一章 总 则
第一条、为加强本公司精神文明建设的管理，科学地评价精神文明建设的效果，不断提高精神文明建设的实效性，促进精神文明建设科学化、规范化，特制定本细则。
第二条、建立一套能够反映公司精神文明建设工作者的业绩、体现精神文明建设实际效果的考核体系，是实施公司《企业三项责任制管理考核办法》的重要措施，通过考核活动，进一步提高基层领导做好精神文明建设工作的积极性和创造性。
第三条、开展基层精神文明建设工作考核，主要是检验基层思想政治工作在保证、贴近、融入三个方面的实际效果;检验基层党支部是否重视加强对精神文明建设的领导，形成齐抓共管的工作格局，为安全生产和经营管理提供了坚强有力的保证;检验思想政治工作是否从实际出发，加强针对性，深入调查研究，及时了解和掌握职工的思想动态;检验思想政治工作是否坚持以人本，融入企业生产经营管理的全过程，增强思想政治工作的主动性和实效性。
第二章 精神文明建设考核的前提条件
第四条、精神文明建设考核的前提条件是：
1、领导班子团结协作、坚强有力，班子成员廉洁勤政，没有受到党纪、政纪、法纪处分的。
2、能完成安全、生产、经营责任制各项目标及经济技术指标，未发生重大人身伤亡事故和其他重大责任事故，未发生违反财经纪律的问题。
3、完成年度党风廉政建设责任制目标，未发生一票否决的重大问题。
4、未发生违反计划生育等基本国策的问题。
第三章 精神文明建设考核方法
第五条、精神文明建设考评按照本公司精神文明建设考核办法进行。精神文明建设考核标准共分四大项，分值为50分，一、三项各为15分，二、四项各为10分。
第六条、精神文明建设考核，与本公司三项责任制考核同步进行、同步奖惩，按标准考核实际得分，多得多奖，同时兑现。
第七条、为鼓励基层思想政治工作的不断深入和创新，在考评的基础上评选基层思想政治工作优秀单位，并给予一定物质和精神奖励。
第八条、由党总支组织相关部室成立精神文明建设考核组，对基层党支部进行考核;对发生否决条件的单位，只记考核得分，不参加精神文明建设优秀单位的评选。凡考核得分在45分及以上的单位，才可参加精神文明建设优秀单位的评选。
第四章 精神文明建设考核的管理
第九条、本公司精神文明建设考核工作，在公司党总支领导下进行，并成立精神文明建设考核领导小组，领导小组由公司党群领导和有关部门负责人组成。
篇10：文明窗口考核细则
1、落实党建工作目标责任制，发挥领导班子的核心作用，班子团结;工作有计划、有总结。 领导班子核心作用发挥不明显扣1分，未落实。党建工作目标责任制扣0.5分;无计划、无总结每项各扣0.5分。
2、党组织活动正常，“三会一课”制度得到落实，村级组织活动场所规范。 “三会一课”制度不落实，发现一次扣0.5分，村级组织活动场所不规范扣0.5分。
3、按计划发展党员，重视女性和35周岁以下、高中文化以上青年的党员发展工作;建立支部、党员和干部评议机制，党费收缴及时。 未按计划发展党员酌情扣0.5—1.5分;未建立评议机制扣0.5分;党费收缴不及时扣1分。
4、深化党员“双联”活动和村级领导班子创业承诺制，并有明显成效，重视困难党员的帮扶工作。 未深入开展“双联”活动扣0.5分，未实施村级班子创业承诺制扣0.5分。
5、建好党员活动室，各类制度上墙，各类工作手册、活动登记簿记录正常。 未做到，查实一次扣0.5分。
扣0.1分。
2、组织发动适龄青年上站体检，落实好预征对象，完成年度征兵工作。 工作不力酌情扣0.5—2分。
3、发挥村级民兵组织作用，建立工作台帐，完成各类民兵应急任务。 作用发挥不明显，台帐不齐全酌情扣0.2—1分
共青团3分 1、完成团支部换届工作，团支部组织健全，有办公场所，村团支书记列席周一例会;落实经济待遇和政治待遇;“双推”工作落实，有1名以上“团推优”青年列为建党对象; 换届工作开展不力酌情扣0.5—2分;无办公场所扣1分，不列席周一例会扣2分，未落实经济待遇扣2分;无“团推优”青年列为建党对象扣1分。
2、团组织活动正常，能按时完成乡团委布置的各项工作任务，准时参加会议。 未完成工作任务，每项扣0.5分;会议缺席一次扣0.5分。
妇女工作3分 1、完成妇代会换届工作，妇代会主任依法由村支两委班子成员兼任;村妇代会主任列席周一例会，妇女工作正常开展，活动经费有保障。 换届工作开展不力酌情扣0.5—2分;组织不健全扣0.5分，不列席周一例会扣1分，活动开展不正常查实一次扣0.5分。
2、重视和督促村妇代会积极开展“双学双比”、“五好文明新家庭”及“维权推优”工作，各村至少有1名女性建党对象，及时完成上级下达的各项工作任务。 未完成工作任务酌情扣0.2—1分，无女孩女性建党对象扣1分。
关心下一代1分 积极完成乡关工委下达的各项工作任务。 未完成一项扣0.5分。
计划
生育
12分 1、完成乡下达的人口与计划生育目标管理责任书任务。 出现计划外生育或非法抱养情况，实行一票否决，扣完14分。
2、成立主要负责人任组长的村级领导小组，并有专人分管计生工作;落实计生服务员报酬。 未做到一项扣0.5分。
3、加大计生宣传力度，计生宣传品入户率达到100%。 下降一个百分点扣0.2分。
4、推行计划生育村民自治，落实村民自治条款;计生协会组织健全，会员联系制度落实 未做到一项扣0.5分。
5、流动人口管理服务到位。 未做到酌情扣0.2—0.5分。
6、推行优质服务，提高育龄妇女长效节育措施率，普查率达到100%。 措施不力酌情扣0.5—1分，普查率未达到要求酌情扣0.5—2分。
7、及时完成阶段性工作。 未完成酌情扣0.2—0.5分。
综合
治理
10分 1、社会治安综合治理工作村“一把手”负总责，分工明确，组织网络健全，专项工作开展正常，能及时妥善处理突发性、群体性事件。 未完成一项扣0.5分。
2、做好司法行政各项工作，完成乡布置的法制下乡任务，健全组织队伍，治调主任进村支两委;开展民主法治村建设。 未完成一项扣0.5分。
3、积极做好创平安工作，严打整治工作常抓不懈，归正人员帮教措施落实，治调工作台帐完整、清楚，纠纷调处率达100%，结案成功率90%以上。 未完成一项扣1分;纠纷不及时调处，查实一次扣1分;结案成功率未达到90%酌情扣0.5—2分。
4、综合治理经费列入村财务预算，确保治调主任工资报酬落实。 未落实扣1分。
5、建立义务消防队，落实事故防范措施。 发生火灾事故每起扣1分。
6、准时参加综治例会。 迟到一次扣0.5分;缺席一次扣1分。
信访
5分 1、贯彻落实《浙江省信访工作条例》，健全信访工作责任制，村书记、主任亲自抓，做到无越级上访、无重复访、无集体上访。 出现越级到富阳上访每件次扣0.5分，到杭州市上访每件次扣1分，到省上访每件次扣2分，进京上访每件次扣5分;出现集体上访的，到富阳每件次扣3分;到杭州市级及以上集体上访每件次扣5分。
2、认真承办处理市长公开电话，做到反馈及时。 不及时反馈每件扣0.2分，每出现一件不满意件扣1分。
民政、残联
5分 1、党支部、村委会重视民政、残联工作，定期汇报，按时参加会议，及时完成上级交给的各项任务。 未完成一项扣0.5分。
2、严格执行殡改条例，推行生态丧葬，公墓建设规范，明确殡改联系员职责。管理到位，确保入墓率 未完成一项扣0.5分。
3、报灾及时准确，按救济原则及时将救济物资发放到户，低保对象初审程序规范;积极开展“双拥”工作，进行帮扶活动。 未完成一项扣0.5分。
4、实行村规民约或村民自治章程;重视老年工作，五保户基本生活有保障，及时上交乡敬老院供养经费。 未完成一项扣0.5分。
5、不断改善残疾人社会待遇，扶残、助残的优惠政策能得到贯彻实施。 未完成一项扣0.5分。
环境保护
10分 1、成立创建生态村工作班子，完成乡政府下达的生态责任状的指标。 达不到一条扣0.5分。
2、扎实开展“清洁城乡”活动，落实保洁长效机制，每周开展一次义务劳动，村内保持环境清洁。 每月一次保洁工程检查情况差，查实一次扣1分;未按时组织开展义务劳动的，发现一次扣0.5分。
3、做好道路硬化亮化工作，加强乡、村两级主干道管护，村内道路硬化率达到60%以上，保持道路畅通和路况良好。居住密集区进行道路亮化。 未做到，查实一起扣0.5分。
篇11：窗口文明服务承诺书
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：
1、针对纳税人的.合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。
2、每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3、公开所有涉税事项的受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。
4、办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。
5、为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
篇12：文明的窗口的随笔
关于文明的窗口的随笔
公交车是个微型社会，更是文明程度的窗口，这是我经常乘公交车得出的感受。
我总是乘公交车，但是，我不厌其烦，我有自己的观察与思考，更有自己的独特领悟。
乘公交上班，按时上车，按时下车，于我来讲，这是一种生活的方式，更是一种评价社会的好方式。
此时，我也只是撷取两个片段，表明我内心想表达的意思。
一次，烈日炎炎，毒辣的太阳，让每一个等车的人，都多了几许烦躁与焦急，公交车似乎一点也不急，有它固定的节奏，有它行驶的轨迹，这是绝对正确的，不必怀疑，该来时，一定会来。
终于来了，我与一位上了年纪的老伯同时上车，看看老伯的年纪，实在不小，他可以凭借脖子上挂着的老年优惠卡，而不用付费。上车时，我怕老伯发生意外，于是，紧紧跟着他，尽力周到地保护，他也露出会意的微笑，上车，站定后，车还没开，眼前，便也出现了令人欣喜的一幕，一位二十几岁的小伙子，立即站起身来，好意地说：
“大伯，您坐吧。”
然后，小伙子一闪身，拉住了车厢上方的拉手，稳稳地站定了。与此同时，一位漂亮的女孩子，也迅速地站起身来，大方地说：
“大伯，到这来坐吧。”
说这话时，老伯的半个屁股，已经坐在了凳子上，没想到，好心的女孩走上前，再次地邀请：
“大伯，我站着好了，您还是到我这来坐吧。”
她去搀扶老伯了，在她热情的邀请下，老伯过来了，满车的人，没有人讲话，只默默地坐着，或站着，眼神中，流露出来的，有赞许，更有敬佩。
留下一个空位置，小伙子也当仁不让，示意我坐下，并且诚恳地告诉我：
“还是你坐吧，我站一下，也是一种很好的锻炼。”
看看不能推辞，我坐在了位置上，与他聊起了现在的情形，他说，自己刚刚上班，所以要早一点去，以后每天都乘公交车，我点头，而且，坦诚地告诉他，我也一样，以后，我们或许就是真正的“路友”。
另一次，让我终生也难忘，以致于想起时，我的内心，便也郁结着一块生硬的东西。
秋高气爽了，公交车上不用开空调，这样的凉爽天气，人们的心情，也是倍加惬意的。
出门前，孩子提醒我：
“今天回来时，别忘记给我一个惊喜啊！”
于是，站点等待时，我的内心一直思索着，将给孩子一个怎样的惊喜，是一样物品，还是一个道理，亦或是一个做事的方式。反正惊喜嘛，不一定是实实在在的东西，别样的东西，也更有意义。
如此想着，公交车进站了，远远来时，还发出着提示音“公交车进站，请注意安全”，周到的提醒与服务，让人的内心倍感舒服。
人有点多，此时，出行的方式，坐公交车是最为恰当不过的了，不仅便宜，而且，在有限的空间里，也不感觉烦闷，更重要的是，公交车有专用线，速度反而比路上的其他车辆，要快了许多。
没有空座，我站着，拉紧扶手，看看车上的人群，没有熟悉的，好吧，虽然同一座城市，但是，有时也会有陌生之感。
一站到了，一位老伯上来了，没有拄拐，但是，看看他的情形，的.确苍老，以致走上车厢的台阶时，都有点摇摇晃晃了。
看看伯的情形，我担心起来，我赶紧伸手去拉他，生怕车子一动，一不小心，他会摔个人仰马翻，这不能想象。看看周围，有抱着孩子的，有年纪稍大的，我一下子不知如何是好。
在我的旁边，坐着两个年轻的女孩子，一个看上去十七八，另一个却也有二十出头，两人抬眼看看老伯，便也不再理会，任凭老伯站在她的身边，不闻不问。一个提议说，我们两个拍张照吧，另一个立即响亮，于是，两个人，一起做着鬼脸，瞪着大大的眼睛，拉长眉毛，嘴巴张大，一个轻闪，一张照片便生成了。两个人开始欣赏起来，互相研究起各自的眉毛来，似乎全然没有在意身边人的存在。
我提示老伯：
“老伯，到这边吧，我们找个座位吧。”
顺着我的提醒，老伯放心地移过来，不再说话。我示意老伯，就站在两位年轻女孩子的边上，给她们以善意的提醒，或许，她们会主动地让出座位来，可是，老伯的到来，丝毫没有引起她们的重视，拍完照，两个人共同拿起了彼此的指甲，然后，评论起来：
“看看我画的，多有艺术气息，颜色也搭配的好！”
另一个不甘示弱：
“哪里啊，画这个要讲究谐调，这才是最为要紧的！”
我不能再忍受，我拉着老伯的手臂，尽力让他保持平稳，我告诉老伯：
“您老人家一定要站稳啊，您到哪一站啊？”我敢保证，我的声音，车厢里的每个人都能听到，何况是居于我面前的两个人！
我不能忍受了，我再也不能让老伯处于这样的情形之下，却引不起年轻人一点的尊敬老人之人，我把脸凑过去，和蔼地说：
“两位美女，你们可否让出位置来，让老伯坐下呢？看老伯的样子，可能会摔跤，行吗？”
她们的眼神同时望向我，一个想要说什么，却被另一个制止，极不情愿地从位置上立起，看看站在我边上的老伯，极为不屑地来了一句：
“年纪大了，为何还要出来乘车啊！不要给别人带来麻烦啊！”
我想趁此教育她们，每个人都有年老的一天，而且，每个人的家中，也都有老人，同样的情形，也许就是自己亲人，将来的某一天，自己也一定会走到，愤愤不平，实在是不必要的。
老伯终于坐下了，向我笑笑，我明白他的意思，无非是表达谢意，而我，实在是不需要这样的。
此时，我想起孩子问我要的惊喜了，回到家里，我一定向孩子讲述一下今天的事情，问问孩子的看法，并且告诉孩子，这就是今天妈妈带来的惊喜，教给孩子做人的道理，这应该是最大的惊喜。
公交车，是文明窗口，我可以看到令人肃然起敬的画面，我也看到过令人伤感不悦的一幕，我看到的更多的，是互相礼让，互相谦和，互相理解，互相尊重，因为，我们的社会，本身就是文明的社会，我们的文明之花，开在每一个地方。
篇13：文明事迹小报
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市（城区）是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市（城区）。文明城市（城区）称号是反映城市（城区）整体文明水平的综合性荣誉称号。 广州已提出要创建国家2、市民与创建全国文明城市活动有哪些关系？ 创建文明城市测评考核不仅考政府部门，也考普通市民．测评体系中如“公共场所道德”、“市民交通行为”、“人际互助”、“见义勇为”等项目，考的就是市民的参与程度．以“人际互助”一项为例，测评组将实地考察公交车上的乘客们是否做到“为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”，实地考察市民日常能否“友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询”等。
篇14：文明事迹小报
什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有50文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
小学生文明礼仪诗歌
中华文明五千年，礼仪之邦美名扬。
我是祖国新一代，言谈举止有规范。
早晨离家上学校，出门问候父母好。
上街要走人行道，靠右慢行不乱跑。
衣装整洁上学校，互相问好不能少。
上课时间快要到，提前备好工具书。
精力集中认真听，举手提问尊师长。
在校是个好学生，在家当个好儿女。
认真学习写作业，适当做些家务活。
我们大家都做到！我们大家都做到！
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。” 作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。
同学们，文明礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界，学识水平，道德素质，文化修养，交际能力的外在表现。俄国著名教育学家乌申斯基说：“良好的行为习惯是一种资本。”良好的礼仪习惯的形成，可以转化为一个人内在的性格、情操，形象礼仪不仅涉及个人的自身形象，而且事关学校社会乃至国家和民族的整体形象
文明是风，它可以吹拂每一位学子的心；形象礼仪是花，它能将校园装扮得更加美丽。激烈的社会竞争不允许我们停留于顾影自怜之中，让“形象礼仪常驻你我心中”,让我们“学好礼仪，美化形象”,努力用双臂构建自己的人生大厦。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的'原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！
文明礼仪歌
人人从我做起来
要让大地绿起来，
要让天空蓝起来，
要让江河清起来，
要让空气净起来，
要让花儿开起来，
要让鸟儿唱起来，
要让环境好起来，
人人从我做起来。
文明礼貌
学习争先虽重要，
文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，
见到老师有礼貌。
同学之间相友爱，
友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，
树立新风我做到。
文明乘车歌
同学们，要记牢，
上下车时队排好。
上了车，不乱跑，
准备零钱去买票。
车厢里，不大叫，
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
春秋的大学者孔子曾说过：“不学礼，无以立。”而春秋的孟子也说过：“有礼者敬人，……敬人者人恒敬之。”可见，一个人讲礼貌是如何重要。我国素有“礼仪之邦”的美称。我们通过学习，努力去做，都会成为讲礼仪，懂文明守纪的好少年。
良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
同学们，文明礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界，学识水平，道德素质，文化修养，交际能力的外在表现。俄国著名教育学家乌申斯基说：“良好的行为习惯是一种资本。”良好的礼仪习惯的形成，可以转化为一个人内在的性格、情操，形象礼仪不仅涉及个人的自身形象，而且事关学校社会乃至国家和民族的整体形象。
文明是风，它可以吹拂每一位学子的心；形象礼仪是花，它能将校园装扮得更加美丽。激烈的社会竞争不允许我们停留于顾影自怜之中，让“形象礼仪常驻你我心中”,让我们“学好礼仪，美化形象”,努力用双臂构建自己的人生大厦。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。
小学生文明礼仪手抄报内容
什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
小学生文明礼仪诗歌
中华文明五千年，礼仪之邦美名扬。
我是祖国新一代，言谈举止有规范。
早晨离家上学校，出门问候父母好。
上街要走人行道，靠右慢行不乱跑。
衣装整洁上学校，互相问好不能少。
上课时间快要到，提前备好工具书。
精力集中认真听，举手提问尊师长。
在校是个好学生，在家当个好儿女。
认真学习写作业，适当做些家务活。
我们大家都做到！我们大家都做到！
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。” 作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。
同学们，文明礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界，学识水平，道德素质，文化修养，交际能力的外在表现。俄国著名教育学家乌申斯基说：“良好的行为习惯是一种资本。”良好的礼仪习惯的形成，可以转化为一个人内在的性格、情操，形象礼仪不仅涉及个人的自身形象，而且事关学校社会乃至国家和民族的整体形象
篇15：文明学生主要事迹
文明学生主要事迹
文明学生主要事迹王玉娜同学是金龙山镇于店小学四年级学生，她是一个品学兼优的孩子。
在学校，她是老师的小助手，同学的好榜样。作为班级的学习委员，她时刻严格要求自己，课堂上认真听讲，积极回答问题，课后认真完成作业。班级作业本她管理得井井有条，收发及时。老师不在时她主动协助班长布置学习任务、管理班级，深受老师和同学的喜爱。
她是一个有着极强的.集体荣誉感的孩子，同学学习上有困难，她耐心帮助，不厌其烦。她的同桌是班上学习比较吃力的一个孩子，大家都觉得和这样的同桌一起学习负担太重，但是王玉娜同学主动要求和该生同桌，而且还积极主动的帮助其他学习有困难的是同学，她的热心于耐心感动着每一个孩子。
篇16：文明家庭主要事迹
文明家庭主要事迹 **同志有一个崇尚文明，积极进取，和睦和谐，相敬相爱的 家庭。夫妻结婚 20 年以来相敬如宾，非常恩爱，孝敬老人，善 待邻里，在家中能挑重担，任劳任怨；并且敬业爱岗事业有成， 老人安享幸福晚年， 独生儿子聪明可爱， 是一个和睦的四口之家， 深受单位，邻里和社会的好评，赢得了周围人的赞美。 文明家庭主要事迹 xxx 同志有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家庭。夫 妻敬业爱岗事业有成，女儿热情礼貌健康上进，老人安享幸福晚 年生活，赢得了周围人们的赞美。某同志及他的妻子和女儿、家 人一起，严于
文明家庭主要事迹
律已，宽以待人，以德治家，谱写了一曲文明、健 康的动人乐章，成为创建文明家庭的先进典型。篇17：文明学生事迹
文明学生事迹
刘xx，女，今年八岁，就读于xx小学二年级。她品学兼优、乐于助人、热爱群众、用心向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。
在班级里担任班长，身为班长的她，能够做到以身作则，并且热心于班级事务，成为老师的好帮手。
勤奋学习、开阔视野。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到此刻她作业工整、能及时完成，成绩优异，去年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。
心地善良、文明待人。她有一颗善良真诚的心灵。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。刘同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，经常帮忙爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生、择菜洗菜、洗袜子等，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明文明，与人为善，深得邻里喜爱。
传递爱心、助人为乐。在校园，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给她们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小留意灵装满了追求真善美的理念。
热爱劳动、用心肯干。她劳动用心肯干，脏活、累活她总是枪在先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到校园做值日，等其她同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于校园组织的大型劳动，她不但自己肯干，还表现出极强的组织潜力和号召力。
天天向上、兴趣广泛。“向上”是孩子健康成长的力量源泉，同学的身上有着一股强烈“向上”的追求。从呀呀学语到理解家庭启蒙和幼儿、小学教育，初谙世事的她就一向在追求着思想上的向上：“做个好孩子，做个好学生，做个好公民。”她尊敬长辈和师长，团结同学，遵守校规校纪，对人讲文明，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学的好评。进入小校园园不久，透过学习，当她明白了少先队组织是少年儿童的先进组织后，她每时每刻就把自己置于组织约束之下，严格要求自己，身体力行少先队员的先进性。她追求全面发展，她兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还个性喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。曾获市少儿健美操二等奖，区少儿健美操一等奖，区舞蹈二等奖，新源小学一年级写字比赛一等奖。
文明学生是各方面都能成为文明小标兵，他在各方面都表现良好，并且在不断学习不断向上，在校园的培养中更上一层楼。
文明学生事迹材料
xxx同学是洛南县城关镇东街小学五年级(1)班的学生，现担任五(一)中队队长兼任班长。她活泼开朗，文明守纪，乐于奉献，团结上进，是一名品学兼优，德、智、体、美、劳全面发展的好少年。生活的体验使她具有文明礼让、自强自立的良好品行;父母的言传身教使她从小养成勤俭善良的品德;老师们良好的感染和熏陶使她拥有健康向上的心态;同学们的求助使她拥有金子般的心灵!
一、勤奋学习文明守纪屡创佳绩
xxx同学自进入小学在国旗下佩戴红领巾的那一刻起她就暗暗下定决心：必须要勤奋学习，成为一名真正的少先队员，成为一名文明文明、品学兼优的好学生。所以对待学习，她踏实认真，自觉努力，课前，能够有目的进行预习，课堂上，她带有问题听讲，敢于提问，善于质疑，对所学的知识能很好地掌握并能熟练地运用于生活实践;课后，能够及时的复习巩固，温故知新;对待周围的人和事文明礼让，诚实守信!正因为这种勤奋上进的学习精神，文明守信的生活态度，使鲜花和掌声几乎伴她度过小学生涯!一年级校园组织的亲子活动中被评为“优秀家庭小成员”;三年级连续两学期被评为“三好学生”;四年级均获得文明生、三好学生等荣誉称号;五年级第一学期被评为十佳少年;在校组织的讲故事活动中荣获一等奖，在洛南县春节联欢晚会中被评为优秀小演员!20xx年荣获陕西省音乐奖器乐比赛(商洛赛区)钢琴比赛二等奖。20xx年在陕西省“春芽杯”中小学艺术比赛中再创佳绩!应对鲜花和掌声她总是笑笑说我只是比同伴先一步得到荣誉!
二、老师的得力助手同学们学习的榜样
作为一名少先队员个性是一名班级干部，她处处以身作则，率先垂范，努力地为老师分忧，为同学服务。早上，她总是早早到校，督促值日生打扫卫生，组织同学们晨读;放学也是她走的最晚，检查好教室的门窗，目送同学走出教室她才锁好门回家。班干部工作吃苦耐劳走在前面，活动中能够引领同学争创佳绩，有了她的引领使得班级的学风浓、纪律佳，成为是班主任老师的得力小助手。她不但是老师的小助手还是同学们学习的好榜样。她总是热心的帮忙学习上有困难的同学，为了帮忙后进生解答疑难，她总是耐心的讲解，直到弄懂为止。这几年班上的几名学困生在她的热忱帮忙下，各方面都有了较大的进步!乐于助人是xxx同学的一大特点，有时，有些同学突然有事，分担的值日生任务无法完成，她会主动代替做好值日生工作。班上要是有同学因生病落下功课，她总是主动帮忙同学补课。只要同学有困难她就会义无反顾的去帮忙，难能可贵的是，她宽容大度，不计较个人得失，善于化解矛盾，能团结对自己有意见的同学一道前进。无论是学习上还是行为上她都是同学们学习的榜样!
三、爱心无边无私奉献
她是一个富有爱心、奉献无私的孩子。汶川地震，仅有5岁的她看到人们为汶川捐款，她便将自己买玩具的100元压岁钱捐了出来。无论是在大街上还是在小巷旁，只要望见乞讨的人她都会把零花钱毫不犹豫的捐赠。最为可贵的是二年级时在上学路上，她看到了一位乞讨老奶奶，她把自己的饮料递给老奶奶时说了这样一句话：“奶奶，喝完饮料瓶子别扔，前面有个收垃圾的地方，还能卖一角钱。”她的爱心和勤俭迎来路人的连声称赞!
四、体贴懂事自立自强
她是一个体贴，懂事的孩子。爸爸、妈妈工作忙，经常加班、她晚上经常一个人在家写作业，等爸爸、妈妈回家时，她早已上床了，还为爸爸、妈妈烧好了洗脚水。妈妈有时情绪不好，她就给妈妈讲笑话，逗妈妈笑。为了减轻父母的家务负担，她坚持“自己的事情自己做”，还经常帮忙妈妈干一些力所能及事，打扫房间，收拾床、擦地板，洗碗、洗衣服，自己上下学……
五、全面发展的好学生
xxx是一名全面发展的好学生：操场上有她矫健的身影，播音室里有她声情并茂的广播声，舞蹈室里有她优美的舞姿，绘画室里有她精心的杰作。之所以这样，是因为她懂得，作为社会主义事业的建设者和接班人，就务必全面发展。
如今，xxx同学正用自己的勤奋、文明、自强、自立、真诚、善良，带领着她的同学前进!她以文明与善良为歌，以热心和豁达为曲，弹奏着一曲质朴暖人心扉的歌;她用勤俭和自强做笔，进取和奋发为墨，描绘着一幅文明少先队员健康茁壮成长的图画!
文明学生事迹范文
我叫xx，生于2月，是东岳镇中心校五年级1班的一名小学生。我在学习上认真刻苦，各科成绩都很好;在实践中能够勤于动手，善于动脑，敢于大胆创新;我时时刻刻注意自己的言行，在德、智、体、美、劳等方面都有突出表现，是同学们的好榜样。
一、刻苦学习，勇攀高峰
在学习中，我不怕困难，不向任何一道难题低头。虚心好问是我从小养成的好习惯，正是这种好习惯促使我不断发展，语文、数学、英语等各科的成绩好比芝麻开花节节高。在成绩面前，我从不骄傲，我认为，山外有山，天外有天，我务必不断努力，追求更高的目标。
二、团结友爱，乐于助人
平时，我不仅仅和学习成绩好的同学在一齐谈心得、交流学习经验，争取更大进步;还经常主动关心班里学习较差的同学，我总是帮忙后进生解答疑难、耐心讲解。
乐于助人也是我的一大特点。在班里帮忙同学打扫卫生，借给同学们学习用具等类似的例子举不胜举，每一件小事都饱含了我对班群众的热爱和对同学们的友情，我一向坚信：“我为人人，人人为我，完美社会一天比一天好。”
三、快乐阅读，才艺相长
我热爱读书。从低年级开始，我就给自己定了一个长远的读书计划，要求自己每一天都要抽出时间进行课外阅读，并坚持写日记。几年来，我有两篇习作在《小学生学习报》上发表。广泛的阅读丰富了我的知识，开阔了我的视野，也培养了我良好的道德情操。
我的每一个点滴进步，都和各位老师的辛勤培育是分不开的。尤其是班主任老师给了我极大的鼓励。在今后的学习生活中，我必须不会辜负老师的期望，争取更大的进步。
文明学生事迹
篇18：文明学生事迹
文明学生事迹10篇礼貌学生事迹（一）：
...同学是...中学八年级四班学生。她学习勤奋刻苦，成绩优秀;尊敬师长，团结同学;爱好广泛;做事执着，有毅力。是教师眼中的好学生，是家长眼中的好孩子，是同学的好朋友。是德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。
在家庭生活中，她懂得尊敬父母，富怀感恩之心。在生活中她关心体贴父母，总能替父母做一些收拾碗筷、清洁整理，甚至买菜等力所能及的家务劳动，体验劳动的艰辛和收获的喜悦。每当父母稍有不舒服时她能主动嘘寒问暖，端茶送水，让父母感受到她成长起来的欢乐。在父母亲的生日时，她会及时送去自我的祝福，令父母深受感动。她从小懂得珍惜劳动成果，勤俭节俭，从不挑吃挑穿。不贪慕虚荣，从不向父母提过分要求，是父母眼中的好孩子。
在学校生活中，她尊敬教师，团结同学，关心他人。她能进取参加学校组织的各种捐赠活动，拿出自我积攒的零花钱，向云南灾区和玉树大地震中受灾的同学捐款，奉献自我的一份爱心。她善于团结同学，对同学以诚相待，凡同学在学习和生活中遇到困难时，她都会伸出自我的援助之手，热心相助。每当同学有不懂的问题，她总能不厌其烦的反复讲解。所以被同学们称赞为热心的“小教师”。是同学的好朋友。
她全力承担学校交给的各项任务，及时把同学们的想法告诉教师，把教师的要求传递给同学们，促进班级的整体提高。作为一名班干部，她进取参加班级管理，对工作认真负责，有较强的管理本事和组织本事，是教师的好帮手。作为学习委员的她，她进取协助教师工作，是教师信得过的得力助手。除了学习外还有很多工作是繁杂的、琐碎的。她总是不厌其烦，多次亲力亲为地教学生整理内务，搞好卫生。有时忙的错过了吃饭时间，她也没有半句怨言，始终面带微笑。得到教师和同学们的一致好评。
在平时的学习中，她勤奋刻苦，进取进取，从不在难题面前妥协，学习成绩一向名列前茅。她具有良好的学习习惯，较好地掌握各学科的基本知识和基本技能。她还能严格要求自我，思维活跃，善于思考。能将所学知识应用到生活和实践中，有较强的实践本事。每学期都被评为“三好学生”。
...同学不但学习成绩优异，并且爱好广泛。她尤其擅长电脑制作，是学校小番茄电脑社的社长，她五笔打字速度快，会网页制作。她制作的电脑机器人，吸引了众多同学好奇和羡慕的目光，并一举摘取了“中小学生机器人竞赛中获得了市级二等奖”的桂冠。然而她在同学面前从不骄傲自大。
她还是学校和班级黑板报的主创人员，文字、绘画、布局，样样拿手，把黑板报办成了学校的一个亮点。
她还进取参与艺术节的歌咏比赛，是主要领唱。在的艺术节文艺汇演中，她与另两名同学的舞蹈成为了晚会的一大亮点，赢来了阵阵掌声。体育也是她的特长，每届的运动会上都有她矫健的身姿，在去年的春季运动会中，她咬牙坚持跑完了1500米，获得了学校第一名，赢得了教师和同学们的一致好评，
...同学，在各科教师的精心培养下，进取参与班级及学校的各种活动，既丰富了学校文化，也丰富了自我的多彩的生活。
...同学用自我的实际行动，阐释了新时代教师的好学生、家长的好孩子、社会的好公民的良好形象。她身上所具有的那种勤奋刻苦、不断进取、团结互助的精神，也正是我们这个时代所需要的。
礼貌学生事迹（二）：
孙xx，女，汉族，生于199月。周良庄中学八年四班班长。她品学兼优、乐于助人、热爱团体、进取进取。以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者、教师的得力助手、同学学习的楷模。
一、以德为首是一名有道德的中学生
她是一名在幸福和幸运中逐渐成长起来的优秀中学生，在她的成长过程中，得到了长辈、教师们的关爱，父母的言传身教。教师们的教育与熏陶，在她幼小的心灵中种下了一颗健康向上的种子，使她更是懂得了无论做什么事，都应把“德”放在首位。在学校，尊重师长；在家里，她除了做好自我的事，还帮父母做一些力所能及的的家务。她是一个心地善良、极富同情心的好学生。作为90后的独生子女，她懂得“一花独放不是春”的道理，同学们遇到不明白的问题，都愿和她一齐探讨、向她请教；她诚实守信，答应别人的事情绝对做到，同学很乐意跟她交往，和她谈心，她也所以在同学中树立了很高的威信。
二、努力学习是一名爱学习的中学生
她从小就养成了善于学习、勤于思考的良好习惯。小学时她的成绩就一向名列前茅，多次被评为三好学生。上中学后，她又以进取的学习态度，饱满的学习热情，投入到初中的学习生活中。时时处处严格要求自我，做到有疑则思，不懂就问；她善于独立思考，找出学习窍门，探索出了一套适合自我的学习方法。应对此刻学习的激烈竞争，她并不畏惧，她还总是笑着说：“受过压力的弹簧才能弹得更高，竞争给我们压力，我们要把压力化为动力，努力学习才对！”正是进取的学习态度，使她在各科考试中都名列前茅，多次获得全校第一名。由于学习出色，被同学谑称为“电脑”。在学习上成为同学中的佼佼者。
三、兴趣广泛是一名全面发展的中学生
教师的教育、家长的引导使她明白：当今社会需要的是全面发展的复合型优秀人才。作为新世纪的青少年，她深刻地意识到仅仅拥有书本上的知识是不够的。所以，她重视德、智、体的全面发展。她有良好的读书习惯，较早便阅读了很多中外名著，并注重学习创新和学有所用，不断进行写作锻炼。平时的日记作文经常被教师作为范文来推荐给全校同学她爱好音乐，也爱好体育，乒乓球是她最喜欢的体育项目，在参加中小学生乒乓球比赛中获得单打第五名。她从小就对计算机操作十分感兴趣，爱琢磨、实践，较系统地掌握了常用的软件操作，建立了自我的博客，对于图片加工、文字修改、数据统计等技能熟练自如。
四、认真工作是一名有职责的中学生
上初中后，她以出色的表现赢得了教师和同学们的信任担任起了班长和语文课代表等职务。她严格要求自我，时时以团体荣誉为重，处处带头遵守校规校纪，注意发挥班干部的模范带头作用，用自我的实际行动影响和带动其他同学。她热爱班级，进取为搞好班级管理出谋划策，上课和自习进取协助教师抓好班级纪律，大胆管理。对于教师安排的工作和活动，她总是尽自我最大的努力认真办好。她还注意团结和帮忙同学，在全班倡导团结友爱好学的良好风气。在她的带动下，全班同学的团体荣誉感明显增强，她所在的班级多次获得先进班团体称号。
孙xx思想品质优秀，学习勤奋刻苦，成绩突出，各方面全面发展，是全校同学学习的楷模。
礼貌学生事迹（三）：
孙玉玉同学是枣庄中学六年级一班的一名班干部，朝气蓬勃的新世纪，孕育了她广泛，喜爱写作、书法。
作为一名班干部，她能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规，教师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不礼貌的行为敢于及时劝阻，并能每一天坚持主动安排好全班的值日工作，督促值日生完成打扫任务。团结同学，热心帮忙学习上有困难的同学，在这方面，全校的教师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。
在本学期，我们班级开展了一个以小组为单位的“欢乐小伙伴”劳动竞赛，由她亲自组织，安排这项活动，在教师的帮忙下，效果很好，同学们都很愿意参加，经过这样的活动，大大提高了同学们的团结进取，奋发向上的精神。在班级开展的丰富多彩的活动中，她多次主持班队会，开展了如“为教师喝彩”庆教师节文艺会，以及“我的未来与梦想”主题班会，并且表演了口琴吹奏，诗歌朗诵等节目。
小小年纪的孙玉玉，很有自我的一番生活和学习的道理。她不仅仅班级管理工作完成得出色，并且各学科成绩也很优秀，她很自信，她深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。所以在学习上苦下功夫，上课认真听讲，进取举手发言，不懂就问，刻苦钻研。努力学习每一门功课，不断提高个人素质。数学是她的特长，教师也发现了这个闪光点，派她做数学课代表，这既是教师对她的信任，也是对她的考验。为了不辜负教师和同学的期望，每一天她都坚持准时收好数学作业，有时还帮忙教师一齐批改。学习上遇到难题的时候，她就和同学们共同探讨，取长补短。在她的带动下，经过全体同学们的共同努力，她所在的七年级一班数学成绩一向在年级组名列前茅，所以，她也获得了很多的荣誉，如：校“三好学生”、“优秀学生干部”、“拾金不昧好少年”、“绿色环保小卫士”等光荣称号。
身为一名班干部，利用节假日和课余时间开展了许多有意义的社会活动，她带领同学们们到多个场所进行实践活动，如：宣传“十不准”规范、“小公民道德规范”、打扫楼道、慰问军属、走访百岁老人、义务擦车等等。然而其中，最有意义，最令人难忘的就是去慰问靶场的战士，观看演习活动，学会了许多国防知识，防身方法，开阔了眼界，懂得了团体的荣誉高于一切，她还组织队员们编排了丰富多彩的节目表演，以表达对靶场战士的崇高敬意。一次次的锻炼，提高了队员们的实践本事。
在做好班级内的实践活动的同时，她还进取参加全校性的各项社会实践活动，和其他班级的班干部一齐组建爱心小队，每逢周六，一齐去镇上的老年幸福院，帮忙打扫卫生，陪老人读报聊天，为老人表演节目，给老人们晚年带去温暖与欢乐。受到周围广大家长的欢迎和一致好评。她还进取参加“助残”、“手拉手，自我的伙伴自我帮”等活动，帮忙班级的困难同学王卫东，并且是有求必应，从不推辞，所以，她也成了同学们学习的榜样。她
还和同学们倡议，为家境贫寒的王海涛捐款，使他在逆境中奋起，感受到团体的温暖。作为班干部，孙玉玉同学能够进取负责，主动加入到学校德育处的检查队伍中来，戴上小袖标，检查队员们的个人卫生、纪律、礼貌行为等各方面的情景，及时发现并阻止学校内不良现象的发生。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮忙父母干家务，认真、独立完成家庭作业，还练书法、写作，坚持自我的事情自我做，并坚持做好。如今当我们在蓝天中看到一只小雏鹰正拍打着日趋健壮的翅膀，那就是她，她说：“我要在共青团的摇篮里起飞，去追求我的梦想，我能行”。
礼貌学生事迹（四）：
他是一个做事踏实认真负责的男孩，他性格、大方，善于交际，能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度，对工作认真，有一种无所畏惧的精神，并且还有较强的荣誉感，正因为如此，才有幸当选为院学生会副主席。下头就从各方面详细的介绍一下吧!
在思想上，他觉得一个人的思想和自身的人生经历是密不可分的。除了思维方式的理性话外，思想道德政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人能否成才的重要因素。他于.10被评为入党进取分子，在当校学期间，对党的方针、政策、基本路线等都有了进一步的了解。他明白要想成为一名合格的党员，就意味着在以后的日常生活中更要严格的要求自我。所以，在思想上他进取要求提高，树立了良好的人生观和价值观。与时代同步，认真的学习党的工作路线，时刻关心党和国家的发展趋势，以及国外的局势变化。
在日常生活中，有良好的生活习惯，自我寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自我。勤奋刻苦、热心帮忙有帮忙有困难的同学，还在不段鼓励、帮忙身边的一些有入党愿望的同学。进取组织、参加有意义的活动，态度进取向上，在班级起到了模范带头的作用。
从工作方面来说，首先，对自我的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。第三，他还敢于创新，虚心的学习他人的长处，坚持自我的做事原则，以同学的利益为重。始终以“服务同学”为宗旨，月，他有幸的加入了学生会生活部，在众多同学中能够脱颖而出是同学们的大力支持。真正做到了为教师、为同学服务，为院系的建设尽心尽力。他们生活部的工作需要有恒心的人，他也把踏实、认真、负责为自我的工作原则。另外，在学生会的利益面前，他始终坚持以学校、同学的利益为重，绝不以公谋私。进取参加学校和院里开展的各项活动，并鼓励他人踊跃参加。针对同学们的爱好，发挥他们的特长，并挖掘人才。作为一名学生会干部，他是教师的左膀右臂，是同学们的好帮手，真正的在教师和同学之间起到纽带作用。他能将系里的工作与学院的工作结合起来，争取使每位同学都有发展自我的舞台，直到2010月他正式当选为学生会主席，他也会再接再砺做好自我的本职工作，把学生会这个团队带成一支战无不怕的团体。
从学习情景方面来说，大学是实践和知识的海洋，不仅仅要掌握扎实的理论知识，并且还要学以致用，参加丰富的课外实践活动。学习是一种拓展知识层面、转变思维方式的途径，更是教师和同学交流的语言。在工作上的成绩并没有使他得到满足，经过自我的努力，以及同学们的热心帮忙，他取得了较好的成绩，他明白自我还有很多不足，还需进一步完善，以后他会向教师和同学们请教，集思广益，广开思路，把自我的成绩和班级的成绩一齐搞上去。
礼貌学生事迹（五）：
我是...，是人文艺术系xx专业（x）班的学生，是一名共青团员。
我是一个乐观向上，进取进取，礼貌礼貌的人，入学以来，我在思想、学习、工作等方面进取要求上进、谦虚好学、严格要求自我。在教师的谆谆教诲和同学们的帮忙下，我经过自身的努力，在各方面取得了较大的提高。
在思想政治方面，我进取向上，思想提高、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，进取向党组织靠拢。多次向党组织递交入队申请书，并早在10月就申请成为了一名共青团员，以为今后加入...打下基础。
在学习方面，作为一名大学生，我深刻的认识到学习的重要性，在课堂上，我认真听讲，进取思考，遇到不理解的地方也经常向教师请教，和同学互帮互助、共同探讨学习上的难题，我会合理利用课外时间去图书馆陶冶情操、增强专业知识的学习，扩大知识面。我的态度端正，学习目的明确，始终把学习当成第一要务，不放松一丝一毫，勤奋刻苦，并取得了良好的成绩。
在校间我自觉遵守学生行为准则及学院各项管理制度。模范遵守和执行公民道德基本规范和学生守则以及学院有关规章制度，进取参加团体活动和社会工作。在刚入学时我就进取加入了系两委学习部中，我在工作中认真负责、为同学们服务的态度，得到了同学们的认
可，并推我为优秀干事。我热爱学校，关心团体，尊敬师长，关爱同学，进取参加礼貌学校创立活动。
在生活方面，我为人坦诚乐观、懂得用宽广的胸怀去包容事物，乐于帮忙身边的人，得到了同学们的支持和拥护，群众基础叫为扎实，在学校中遇到教师主动问好。有进取向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，因为经常参与一些活动，如运动会表演方阵、班级团课等，使得我在人际交往和团体协作方面积累了许多的经验。在宿舍，作为舍长我能协调好宿舍个成员间的关系，了解宿舍成员的心理动态，关心舍友，在我们共同努力下，我们被评选为了示范宿舍，而我也评选为优秀舍长，在今后的日子里我会更加努力，争取做得更好。
总之，我认为做人就是要脚踏实地，认真做好每一件事，礼貌礼貌、乐观向上、进取进取，不管在思想、学习、生活、工作中都应进取进取，养成团结协作的优秀品质和道德素养，充分展示新时代大学生的风采，做一名优秀的礼貌大学生。
礼貌学生事迹（六）：
“礼貌”一词对于我们都不陌生，出门路边的围墙上会写着“共建礼貌城市”公交车上会写到“共建礼貌乘车环境”房地产商会写“共建礼貌优质生活”“礼貌”顶撑着生活的质量与品质!
作为“机电工程学校”中的一名学生，我们有义务有职责共建礼貌学校做礼貌学生，创和谐学校。
讲一个亲身经历的小事，在一次公交车上，不知怎样扯突然停了，上来一个初中生，满头大汗，看起来很着急的样貌，原先他的手机丢了，急忙之中想要有人能够帮忙打一下自我电话以方便找到手机，我便毫不犹豫的掏出自我的手机，想好他的手机还在车上，最终我收到他的一条信息：“你的两次善举让我感动，你在我手足无措时出手帮忙让我感激，多谢你!”原先他说的两次善举只是在车上的两次让位，其实，善举对于我们而言只是举手之劳，而我也相信正因为有像他这样事事感恩的人，身边才会有更多好心人。
礼貌是一种提高，是科学的思想，行为的端正，习惯的改善，修养的调高，品质的提升。
礼貌的学生必须是讲礼貌的人，远离污言秽语，有句俗话说要想别人尊重自我，首先要组中别人。因为尊重他人与尊重自我同等重要。
礼貌的学生，爱学校的一草一木，不会浪费水电，不会看到破坏行为而袖手旁观，不会乱求垃圾。因为他懂得环境是大家的，而完美是他人和自我共建的。
礼貌的学生，爱同学，敬教师，关心身边的人和事。感恩每一次别人给予的完美。
作为班级中之长，体育委员的我——路扬，自我本身有职责做好每一项的榜样，泰戈尔说：天空中没有鸟的痕迹，但我已飞过而我想说，天空中没有鸟的痕迹，但我正在飞翔。09(8)班的口号：奋勇拼搏，开展自我。不仅仅是为我们一个班级而设，正直青春年少的我们，满怀憧憬，充满活力，我们追求成长和长大。再次过程中我们表现礼貌，时间礼貌作礼貌学生，创礼貌学校。
礼貌学生事迹（七）：
刘，女，今年八岁，就读于新源小学二年级。她品学兼优、乐于助人、热爱团体、进取向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。
在班级里担任班长，身为班长的她，能够做到以身作则，并且热心于班级事务，成为教师的好帮手。
勤奋学习、开阔视野。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到此刻她作业工整、能及时完成，成绩优异，去年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。
心地善良、礼貌待人。她有一颗善良真诚的心灵。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。刘同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，经常帮忙爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生、择菜洗菜、洗袜子等，让亲情其乐融融。对待邻里，她礼貌礼貌，与人为善，深得邻里喜爱。
传递爱心、助人为乐。在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自我心爱的文具借给她们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小细心灵装满了追求真善美的理念。
热爱劳动、进取肯干。她劳动进取肯干，脏活、累活她总是枪在先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其她同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，她不但自我肯干，还表现出极强的组织本事和号召力。
天天向上、兴趣广泛。“向上”是孩子健康成长的力量源泉，同学的身上有着一股强烈“向上”的追求。从呀呀学语到理解家庭启蒙和幼儿、小学教育，初谙世事的她就一向在追求着思想上的向上：“做个好孩子，做个好学生，做个好公民。”她尊敬长辈和师长，团结同学，遵守校规校纪，对人讲礼貌，自觉遵守小学生行为规范和社会公德，深得邻居、家长、教师和同学的好评。进入小学学校不久，经过学习，当她明白了少先队组织是少年儿童的先进组织后，她每时每刻就把自我置于组织约束之下，严格要求自我，身体力行少先队员的先进性。她追求全面发展，她兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还异常喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。曾获市少儿健美操二等奖，区少儿健美操一等奖，区舞蹈二等奖，新源小学一年级写字比赛一等奖。
礼貌学生是各方面都能成为礼貌小标兵，他在各方面都表现良好，并且在不断学习不断向上，在学校的培养中更上一层楼。
礼貌学生事迹（八）：
...，男，汉族，入党用心分子，...大学信息科学与传媒学院新闻传播系08级教育技术学本一班学生，学生个人先进事迹范文现任院学生会维权纪保部部长、本班副班长、校学生联防总队队员、《治安简报》主编等职务。该同学思想觉悟高、道德品质好，学习勤奋、用心参加社会实践与体育竞技等各种有好处的活动，各方面表现突出。其主要事迹如下：
一、思想政治和道德素养方面：
...同学认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力树立科学发展观，与党的方针政策持续一致，拥护党的领导，现为入党用心分子。平时他用心参与由校、院组织的一系列有关党的十六大精神、十六届五中全会精神、“三个代表”重要思想、八荣八耻和学习《党章》等的学习教育活动。参加了...大学党校入党用心分子培训班的学习。在刻苦学习理论知识的同时，学以致用，注重理论结合实际，将所学理论贯彻到行动中去。
二、在学习方面：
学习是学生的天职，尤其作为一名当代大学生更需要良好的专业知识，女大学生先进事迹材料范文所以他在学习上一向刻苦努力，力求上进。上课认真听讲，用心发言，遇到不理解的地方也常常向教师和同学请教，晚上经常上晚自习，在学习上做到不拖拉，对于其他同学也起到了良好的带头作用。在英语学习方面也不断努力并且一次性透过了大学英语四级考试，此后他继续努力不放松英语的学习，坚持早读，争取早日透过大学英语六级考试。
三、在学生干部工作岗位上：
自大一以来就一向担任学生干部，并且以身作则，兢兢业业，奋力开拓，团结带领广大学生，很好地实践了学生干部的义务，发挥了学生干部的带头作用。
在担任班级副班长时他说“一花独放不是春，百花齐开春满园”，他努力带动全班同学一齐提高，在他和其他班委的努力下，所在08-班级被评为“优秀团支部”，09-班级被评为“礼貌班级”。他和班委制定详细的班级管理规章制度，为以后班级的组织管理带给了良好的依据;带领班委一齐认真开展寝室文化建设，在为同学们创造良好的学习与生活环境，引导大家努力学习的同时，搞好寝室内务，营造温馨家园。用心组织各种如“寝室篮球赛”“羽毛球比赛”“元旦晚会”“中秋晚会”等活动来丰富班级同学的课余生活，增进班级凝聚力!
担任学院学生会维权纪保部副部长期间，用心配合部长开展部内常规工作的同时，还参与组织了“安全知识征文比赛”、“新生寝室设计大赛”等活动，其所在寝室多次获得院“礼貌寝室”荣誉称号。
担任院学生会维权纪保部部长，在院领导和团委教师的指导下，认真落实院系对学生工作的要求，遵循以“服务同学、锻炼自我”为宗旨，认真开展学生工作，挖掘同学们的创新潜力，锻炼同学们的实践潜力，并和学生会其他干事一齐结合我院实际状况，组织开展了“3.15消费维权征文比赛”、“毕业生晚会”、学生先进事迹范文“迎新晚会”等一系列活动，为营造学院良好的学习生活氛围做出了用心的贡献。
四、在社会实践和礼貌建立活动方面：
社会实践是大学生进行社会活动，走向社会、了解社会、服务社会的重要途径，它对促进大学生社会全面成长、成才发挥了学校课堂无法起到的作用。该同学多次参加社会实践，积累了必须的社会实践经验，暑假他还参加了我校组织的大学生暑期“三下乡”社会实践活动;此外，他还用心报名参加了我院的青年志愿者活动。玉树地震后，他和班长组织班级同学进行“爱心捐款”活动，为灾区人民及时献上一份爱心。
礼貌学生事迹（九）：
王玉娜同学是金龙山镇于店小学四年级学生，她是一个品学兼优的孩子。
在学校，她是教师的小助手，同学的好榜样。作为班级的学习委员，她时刻严格要求自我，课堂上认真听讲，进取回答问题，课后认真完成作业。班级作业本她管理得井井有条，收发及时。教师不在时她主动协助班长布置学习任务、管理班级，深受教师和同学的喜爱。
她是一个有着极强的团体荣誉感的孩子，同学学习上有困难，她耐心帮忙，不厌其烦。她的同桌是班上学习比较吃力的一个孩子，大家都觉得和这样的同桌一齐学习负担太重，可是王玉娜同学主动要求和该生同桌，并且还进取主动的帮忙其他学习有困难的是同学，她的热心于耐心感动着每一个孩子。
礼貌学生事迹（十）：
我是X级X班的XXX，现为XX学院XX学院应用XX方向大X学生。进入学校以来，我一向严格遵守学院的各项规章制度，一向以大学生素质标准要求自我。在思想，学习，工作，生活等方面取得了较大的进展。
一.思想方面
思想用心不断要求上进，不断提高自身政治修养。每一天坚持看报纸和相关杂志，了解国内外事实与政治，关注一些现实的社会问题，做到与时俱进。
我思想健康，活跃，常常能提出一些意见和推荐。我严格遵守国家法律，法令和学校各项规章制度，模范学习《高等学校学生行为准则》，每学年均无违反校规校纪行为和受治安处罚。
二.工作方面
我能够做到用心上进，团结同学，用心参加组织班级和系里的各项活动，除此之外，我还在系学生会宣传部担任副部长一职。总之，我在学习之余一向没有忘记寻找去锻炼自我各方面潜力的机会，用心参加社会实践活动，如“三下乡”暑假活动等，并且取得了不错的成绩。
三.学习方面
在学习上，我勤学苦练，刻苦钻研专业知识，从不旷课迟到早退，上课认真听讲，课后及时完成作业。我一向以“勤奋务实，用心上进”作为自我的座右铭，时时刻刻以此来鞭策自我，学习态度严肃认真，学习目的明确，在担任学生干部期间，每个学期都制定了科学合理的学习计划，周密地安排时间。当然这些只是过去奋斗路上留下的足迹，未来，我会更加的刻苦，加倍的认真。
四.生活方面
在班级里，我和同学相处的十分融洽，在课余时间里喜欢和同学沟通。在忙于学习和工作的同时，我也没有忘记在社会实践中锻炼自我。在暑假期间，我坚持去打工，以培养社会实践潜力，从而能够更好地了解社会，建立好人际关系，我从不奢侈，从不浪费，我一向把勤劳踏实当做自我前进的目标。在今后的日子里，我更要做一个尊师守纪，用心进取，刻苦勤奋，不骄不躁，关心群众的学生。我还要继续努力，不断学习，在顽强拼搏中不断追求卓越，勇攀高峰!
篇19： 文明学生事迹
三年级学生xxx，她遵照小学生日常行为规范严于律己，做到遵纪守法，言行文明，使用普通话，能在同学间宣传“请，对不起，谢谢”等文明用语，并用自己的实际行动影响身边的每一个同学。
她关爱群众，每一天认真做好值日工作，做好记录和反馈工作，还能耐心地教育违法纪律的同学，以群众的力量约束规范每一个队员的言行，是老师的好帮手、同学的好榜样。她还能时时处处奉献自己的爱心。例如，哪位同学没带笔或本，我总是第一个伸出援助之手。她还是一个拾金不昧的好孩子，以前拾到过五元钱主动交给了老师，归还了失主。在家里自己的事情自己做，还会帮忙父母分担一点力所及的事情，是一个全面发展的好学生。
自从校园开展文明礼貌月活动以来，她更是以身作则，用自己的实际行动来感染周围的同学，他的行为值得我们学习！
篇20： 文明学生事迹
我是一个乐观向上，用心进取，文明礼貌的人，入学以来，我在思想、学习、工作等方面用心要求上进、谦虚好学、严格要求自己。在老师的谆谆教诲和同学们的帮忙下，我透过自身的努力，在各方面取得了较大的进步。
在思想政治方面，我用心向上，思想进步、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用心向党组织靠拢。多次向党组织递交入队申请书，并早在2014年10月就申请成为了一名共青团员，以为今后加入共产党打下基础。
在学习方面，作为一名大学生，我深刻的认识到学习的重要性，在课堂上，我认真听讲，用心思考，遇到不理解的地方也经常向老师请教，和同学互帮互助、共同探讨学习上的难题，我会合理利用课外时间去图书馆陶冶情操、增强专业知识的学习，扩大知识面。我的态度端正，学习目的明确，始终把学习当成第一要务，不放松一丝一毫，勤奋刻苦，并取得了良好的成绩。
在校间我自觉遵守学生行为准则及学院各项管理制度。模范遵守和执行公民道德基本规范和学生守则以及学院有关规章制度，用心参加群众活动和社会工作。在刚入学时我就用心加入了系两委学习部中，我在工作中认真负责、为同学们服务的态度，得到了同学们的认
可，并推我为优秀干事。我热爱校园，关心群众，尊敬师长，关爱同学，用心参加文明校园建立活动。
在生活方面，我为人坦诚乐观、懂得用宽广的胸怀去包容事物，乐于帮忙身边的人，得到了同学们的支持和拥护，群众基础叫为扎实，在校园中遇到老师主动问好。有用心向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，因为经常参与一些活动，如运动会表演方阵、班级团课等，使得我在人际交往和团体协作方面积累了许多的经验。在宿舍，作为舍长我能协调好宿舍个成员间的关系，了解宿舍成员的心理动态，关心舍友，在我们共同努力下，我们被评选为了示范宿舍，而我也评选为优秀舍长，在今后的日子里我会更加努力，争取做得更好。
总之，我认为做人就是要脚踏实地，认真做好每一件事，文明礼貌、乐观向上、用心进取，不管在思想、学习、生活、工作中都应用心进取，养成团结协作的优秀品质和道德素养，充分展示新时代大学生的风采，做一名优秀的文明大学生。
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