自我管理的“八项原则”
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篇1：自我管理的“八项原则”
自我管理的“八项原则”
要想管好他人，首先管好自己。作为一个管理者，在开始管理别人、行使管理职权之前，首先要学会自我管理，这是管理者的首要任务和做好管理工作的前提条件。如何管好自己？加强自我管理需要坚持哪些原则？这是我今年以来一直在想的一个问题。在学习和实践后逐步体会到，做好自我管理首先要坚持以下“八项原则”：
------目标原则。
每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上的目标，但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。生涯规划的实现，需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。通过同学聚会，分析成败的原因，可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗，后才不会后悔！
------效率原则。
浪费时间就等于浪费生命，这道理谁都懂得。但是，我们每天至少有1/3的时间做着无效工作，在漫漫的浪费自己的时间和生命！所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行。
坚持下来，你会发现，你的时间充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增强了。
------成果原则。
自我管理也要坚持成果优先的原则。做任何工作时，都要先考虑这项工作会产生什么样的效果，对目标的实现有什么样的效用。这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
与成果关系不大的事，交给下属干好了。
------优势原则。
充分利用自己的长处、优势积极开展工作，从而达到事半功倍的效果。这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人，你不可能消灭自己的'缺点，全剩下优点。那你就是神，不是人了。
------要事原则。
做工作分轻重缓急，重要的事情先做。 在ABC法则中，我们把A、重要的工作放在首先要完成地位置。在自我管理中，A类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作，要优先安排，下大力气努力做好。
要事没干好，费力不讨好。
------决策原则。
一是决策要正确，决策的失误将会产生最大的浪费。二是下达要果断，优柔寡断是自我管理的大忌。想好了就要迅速定下来。三是贯彻要坚决。不管遇到多大阻力，都要坚定不移的贯彻到底。四是落实要迅速。定下来就要迅速执行，抓住时机，努力工作。
决策对了，就都对了。
------检验原则。
实践是检验真理的标准，自我实践的目标正确与否，需要实践来检验。要坚持“以人为镜”，及时收集、征求同事们的意见和建议，检查自我管理的实际效果。
检验决策正确与否的唯一标准实践。
------反思原则。
自我管理也要定期进行反思。检查自己的目标执行情况，分析自我管理中存在的问题，制定调整和修正方案。从落实的实际出发，保证自我管理健康地向前发展。
人通过不断反思，在自我管理中逐步成长。
篇2：自我管理的“八项基本原则
作为一个管理者，在开始管理别人、行使管理职权之前，首先要学会自我管理，这是管理者的首要任务和做好管理工作的前提条件，
在学习和实践后体会到，做好自我管理的要坚持以下“八项基本原则”：
一、目标原则。
每个人都曾有一个愿望或梦想，也会有工作上的目标，但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。生涯规划的实现，需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。通过同学聚会，分析成败的原因，可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗，20年后才不会后悔!
二、效率原则。
浪费时间就等于浪费生命，这道理谁都懂得。但是，我们每天至少有1/3的时间做着无效工作，在漫漫的浪费自己的时间和生命!所以，要分析、记录自己的时间，并本着提高效率的原则，合理安排自己的时间，在实践中尽可能的按计划贯彻执行，
坚持下来，你会发现，你的时间充裕了，你的工作自如了，你的效率提高了，你的自信增强了。
三、成果原则。
自我管理也要坚持成果优先的原则。做任何工作时，都要先考虑这项工作会产生什么样的效果，对目标的实现有什么样的效用。这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
与成果关系不大的事，交给别人干好了。
四、优势原则。
充分利用自己的长处、优势积极开展工作，从而达到事半功倍的效果。这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人，你不可能消灭自己的缺点，全剩下优点。那你就是神，不是人了。
五、要事原则。
做工作分轻重缓急，重要的事情先做。在ABC法则中，我们把A、重要的工作放在首先要完成地位置。在自我管理中，A类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作，要优先安排，下大力气努力做好。
六、决策原则。
一是决策要果断，优柔寡断是自我管理的大忌。想好了就要迅速定下来。二是贯彻要坚决。不管遇到多大阻力，都要坚定不移的贯彻到底。三是落实要迅速。定下来就要迅速执行，抓住时机，努力工作。
七、检验原则。
实践是检验真理的标准，自我实践的目标正确与否，需要实践来检验。要坚持“以人为镜”，及时收集、征求同事们的意见和建议，检查自我管理的实际效果。
八、反思原则。
自我管理也要定期进行反思。检查自己的目标执行情况，分析自我管理中存在的问题，制定调整和修正方案。从落实的实际出发，保证自我管理健康地向前发展。
篇3：八项原则详解
八 项 管 理 原 则
八项管理原则是人们在生产管理实践的基础上，总结出的八项基本管理原则，它是从现代企业管理制度中抽象出的最一般原则;可以说她凝结了半个多世纪来管理学的精华，它不仅是管理体系的基础原则，也是管理学的基本原则，
原则一、以顾客为中心。
组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
这条原则可以从三个方面来理解：
●顾客定位与企业的核心能力;
●顾客需求的识别管理与市场战略;
●顾客识别——效益最大化
以顾客为中心就是以市场为中心。市场是一个企业的生存基础，对一个企业而言不但需要善待市场，还需要准确的把握市场。
这条管理学原则首先要注释的是顾客的概念，对一个组织而言，顾客是分类的，并不是所有层面的顾客都应成为该组织的顾客。比如，饭店的顾客定位就十分重要，普通饭店有再豪华的总统套间也不会吸引有钱的顾客光临;海尔集团在空调市场大降价的时候，提出“你跳水，我跳高”的口号的实质就是：海尔集团从来都是把自己的产品定为在最有能力支付质量的顾客群的，她“跳高”的含义就是用提高产品质量来提升价格，永远保住自己的顾客群，这批顾客群又是产品流行潮流的领头羊。抓住了产品的潮流才能保住市场的占有率，保住竞争力。那么是什么能使企业牢牢地抓住市场呢?就是靠企业的核心能力;核心能力不是别的什么东西是与对手相比具有竞争力的东西，包括产品、技术、管理(充分的协调和快速的反映能力)以及独有的经验和知识，这四个层次。
但是，需要指出的是，顾客的需求不是十分具体的，有时是十分模糊的，这时就需要我们去创造。从经济学角度看，市场经济的内在规律随着它的成熟而发生着深刻的变化。我们通常在所在的政治经济学教科书当中都能看到，市场经济是通过市场调节来实现的，马克思、恩格斯都在此基础上深刻地分析了十九世纪初西方经济的特点，并预言了资本主义经济危机的产生，并结论性地预言资本主义的市场经济必然走向腐朽和垄断。但是，近百年过去了，尽管发生了几次经济危机，尤其是近三十年来，资本主义经济基本上克服了生产过剩带来的经济危机。是不是马克思预言错了呢?不是，是西方经济生活中又增添了调节经济活动的许多新因素，其中一个重要的因素就是管理调节，所谓管理调节就是通过一个组织预先对市场的充分分析和预测，提前有计划地进行市场开发(或者说是制造市场)，实现无竞争下的生产。比如，在七十年代初，市场上人们并没有对计算机明确地需求，但是提高工作效率，充分地使用信息，这种需求是明确的，而计算机不过是实现这种需求的一种工具罢了。所以向IBM公司、苹果公司等一些大集团，它们率先地识别了这种潜在的需求，超前地洞悉了信息化潮流的即将来临，他们适时地向人们推出了计算机产品，对于其他企业而言，这种产品的出现对他们来说不但是陌生的，而且从市场的角度而言，跟进也为时过晚。这样向IBM这样的企业就可以在开发完586的同时，可以轻松地等待386销售告磬的情况下才开始推出586。这就是说市场是制造出来的。
第二，在顾客分类的基础上，要确定组织的产品(市场)战略，而这种战略是分为长、中、短不同时期的。不同时期的战略必须协调一致，才能使企业不断发展壮大。这种案例已在近二十年的改革开放中屡见不鲜，如海尔集团在90年代初就开始着手完善销售和售后服务网络，这种短期加强产品售后服务的战略措施，不但扩大和稳定了市场地位，而且为其中长期的占领中国未来两个经济增长点(高新技术产业和服务业，尤其是技术服务)之一的技术服务业，打下了坚实的基础。
第三，对顾客的概念而言，一个组织要充分认识什么是自己的产品，任何一个组织都有一种或若干种主导产品以外的产品，如，你的某些管理经验，技术专利、发明等;还比如一个在繁华市区的施工工地的防护网是一个很好的广告位等…由此可见，这条管理原则所涉及的管理学至少包括了营销学和企业战略管理的全部内容。事实上，在现代管理学中已经明确指出了在现代过剩经济条件下，企业的发展之路就是围绕企业的核心能力实行多角化发展而不是多元化。八十年代，我国不少企业是靠多元化起家的。之所以如此，是由于那时我国经济具有几个重要特点：其一，短缺经济，生产什么东西都能卖得出去;其二。当时多数行业的技术水平和服务水平都比较低，消费者的要求也很低其三，外国好的东西进来很少。那些先行一步的企业，正是利用了上述条件，四面出击，不是自己熟悉什么或擅长什么就做什么，而是市场上什么最短缺、什么赚头最大，就生产和经营什么。一部分企业从当时所从事的多种行业中做减法，即将那些竞争对手很强大而自己又不具有明显优势的产品和经营项目放弃掉，使产业逐步收缩，最终集中在一两项市场前景较好、自己在同行中又最具优势的产业上，从多元化退到专业化。九十年代中国经济的大背景发生了很大变化，我国已经由短缺经济进入过剩经济;现在几乎所有的行业都经历了二次创业、三次创业，无论是设备、技术、工人的素质还是产品的质量，都比八十年代上了几个台阶;外资企业纷纷进入，国有企业纷纷改制，中国企业的竞争，已经由机制之争，转向实力之争。
所谓多角化经营就是把成本最低化的唯一手段，是把新技术开发的成本分摊到他可以应用的不同产品中，这与现代企业制度中对集团的定义是一致的，就是在表面上经营不同的市场领域，但使用共同的核心技术的实体组合——“你的核心产品卖了几次?“：YAMAHA集团把他们关于引擎的核心产品至少卖了四次：在农机具、摩托车、汽车、飞机不同的领域。
原则二、领导者的作用。
领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分实现组织目标的环境。
●领导的结构——现代企业制度中的要求;
●领导的分工和职责;
●最高管理者与企业文化。
领导者是一个组织能实现管理的最重要的基础。在“新经济”理论中把领导者——尤其是最高领导者作为人力资本来衡量。对一个组织来说，合格的领导者比合格的员工更重要。
领导者可以分为高层和中低层领导，在现代企业制度中，高层领导是负责制定战略的——也就是负责对未来的生产资料进行分配的;而中低层领导是负责按既定的计划来调整实施的——也就是对现有的生产资料进行分配。高层领导者的作用无外乎两大基本作用，一是制定企业的发展战略(包括市场战略、经营战略和资本战等);二是确定企业的行为价值观——企业文化的宗旨。中低层领导的作用，是执行既定的战略，组织进行实施。中低层领导作为领导者的重要职责——组织落实、监督检查、评价处置、改进创新。通常企业的管理制度不畅就是由于中层干部在管理过程中的PDCA循环中没有了CA，管理制度就不能有效的执行。
领导者在企业中的等级秩序是绝对的，是不能发生混乱的，高层兼中层是绝对不可以的;另外领导层的分工是非常重要的，是与企业的系统设置相对应的;因人设岗是绝对要避免的。
领导者的另外一项重要的作用体现在非管理制度上的作用。因为，任何管理制度都不可能十分充分、细致和十分灵活。因此，需要的领导者的具体活动来完善。这就自然引出了对领导者的人格魅力以及领导艺术有了要求。管理学不但有从管理的规律上引发出来的八大控制，更有领导、决策、沟通的三大艺术。
原则三、全员参与
各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的利益。
●企业文化的概念;
●企业文化与管理目标。
所谓企业文化就是企业行为的价值总和，或者说是价值体系，是组织实现有序和高效的手段。只有精神上高度的统一和乐于奉献才能把企业的目标实现的更彻底，
企业管理要解决的根本问题无外乎两个方面的问题，第一是如何做到资源合理配置，第二是如何调动人员的积极性。后者主要靠的是企业文化来实现的，这种文化体现在企业的一系列专门的活动中，诸如我国企业在实践中行之有效的一些管理：全员质量、成本责任管理、全员量化考核、全方位指标比较管理等等。
实际上，实现全员参与的方法。其基本过程是识别管理问题，宣传每个人在这些问题中的作用、识别员工发挥积极性的约束条件、赋予权利、确定目标并进行评价;同时，要不断为员工创造发挥的机会和充分交流的机会。
全员参与是一个组织的管理体系行之有效的重要基础，也是组织能够实现不断改进的保障条件之一。制定全员参与的能调动组织所有员工积极性和潜能的管理才是实现了以人为本的管理理念。
原则四、过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
●有序化管理的途径;
●过程的策划;
●过程的评价
实现组织的有序化管理的途径是所有的活动都能得到分门别类的控制。要使组织的所有活动都得到识别，唯一科学的方法就是过程的方法。版ISO9000族标准把过程的概念加以改进，对任何有的输入和输出的过程都要从管理职责、资源管理、产品实现和持续改进的四个方面来识别控制因素。这种过程识别方法包含了所有的管理都必须是闭环的原则。这种原则更细致的表示就是PDCA循环。
过程方法的的一个重点是过程是需要策划的。这是因为过程是将输入转化为输出的结果，而将输入转化为同样的输出可以有不同的过程，寻找最佳的活动以及最佳的控制方案就是策划的过程。在控制方案上，需要对每个具体的活动进行风险、失效等必要的分析，才能真正的实现策划的目的，而目前我国的绝大多数企业却没有进行过这样科学地分析，因此，在管理上就自然暴露出控制不足，尤其体现在成本控制还有很大的潜力可挖、技术改进不足的一系列问题上。
过程方法的另外一个重点是过程需要评价。评价的方式根据过程的不同特点，可以有检验、定性问题的定量话评价、统计分析等一系列方法。但是，需要特别指出的是，这种评价的目的在于持续改进，而不是简单地作为放行的一种手段。比如产品检验，它一方面是产品是否放行的的手段，另一方面又是为判断产品趋势做数据积累的基础，只有对这些数据进行了充分的分析，才能实现产品的最终改进。
原则五、管理的系统方法
针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。
●管理系统的分类;
●管理的系统化方法与组织的效率。
管理的系统性方法的重点是管理系统的分类，就是对一个管理系统进行功能性的分类，对一个组织的功能进行识别，进而对功能之间的关系进行分析，把分析的结果用到管理的接口控制，以及不同子系统的功能协调上。
管理的系统化方法最终的目的是实现组织的有效性和效率，科学地对组织的子系统进行分类和相互关系研究可以正确地确定组织结构以及组织的运作模式。
系统方法是把协同学和系统工程的方法引入到管理学中，它强调的是整体大于局部之和的公理。在现代经济中，人们还把它应用在外部管理中，一些优秀的企业，为了更高的效率和更大的发展，他们研究本企业的经济环境，充分识别哪些组织可以合并，哪些可以做为企业的支持性的组织(行业寡头通常都把生产交给分供方，把生产的投资和投资风险转嫁给了分供方，而自己把资本用到了市场和技术上)，把低效率的活动，转移到其他组织中。
目前，在我国企业中流行的供应链，矩阵结构，EPR等管理方法都是从不同的角度针对目前企业存在的问题而提出更高效的系统的方法，是值得企业管理者高度重视的一些优秀模式。
原则六：持续改进
持续改进是组织的一个永恒的目标。
●持续改进的过程(建立目标，寻找、评价和实施解决办法，测量、验证和分析结果);
●市场需求是持续改进的前提。
●持续改进的内容是企业核心能力。
在质量管理体系中，改进指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进应包括：了解现状，建立目标，寻找、评价和实施解决办法，测量、验证和分析结果，把更改纳入文件等活动。
但应当指出的是，持续改进的前提是市场的要求和由此制订的企业发展战略。任何一个组织，不论它的管理水平如何，他的市场效益如何，其管理总会存在一系列的问题需要解决，如何来确定组织需要改进的目标，必须以市场为前提。如一家生产特殊机械产品日本企业，再日本国内重视质量的环境下，不研究自己产品的质量是否需要改进，就贸然对产品的质量进行改进，使产品寿命大大延长，结果不出五年，该企业就倒闭了。事后分析的结果是，由于他的产品的寿命加长，使购买需求大大下降，而使自己的产品没有了销路。因此，质量不是越高越好，改进必须按照市场的需求和企业发展战略来制定目标。
那么到底改进什么呢，只有一条————企业的核心能力。可以从产品、技术、管理体系、和知识积累的由低到高的四个层次进行改进。
原则七：基于事实的决策方法
对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
●科学决策的前提;
●定量决策水平——企业管理水平的一个重要的标志
这项原则是强调组织中为实现预期目标而进行的决策做到科学决策的前提。以事实为依据做决策，可防止决策失误。在现代企业管理学和企业管理实践中，随着组织的复杂性和决策的定量化要求的日益突出，人们开始把企业的管理信息系统的作用提到重要的地位，定量决策已经成为企业管理的大趋势。
事实证明越是生产现代化水平高的企业，他的定量化工具就越多，与之相伴的产品质量水平就越高。实际上，定量决策水平已经成为了企业管理水平的一个重要的标志。
在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重要的工具之一。统计技术可用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。统计技术可以为持续改进的决策提供依据。
原则8：互利的供方关系
通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
●企业的自然分级;
●企业发展的外部基础——合作企业。
供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的影响，因此处理好与供方的关系，影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意的产品。对供方不能只讲控制，不讲合作互利。特别对关键供方，更要建立互利关系。这对组织和供方双方都有利的。
这项原则强调的是一个组织在社会经济活动中，不是简单的个体活动，而是群体活动。因此，组织必须考虑与供方的关系。既然是群体活动，这里也必须认识到，在社会经济活动中，企业在经济群体中的地位。在现代经济中，企业是分级别的，这种级别不是过去我们国家认定的一级企业还是二级企业，这种企业地位是市场经济中自然形成的。通常，一类企业，是那些寡头企业，他们不但在市场中占有相当大的份额，而且是市场产品的主导者，最高技术的拥有者。他们通常只把持关键技术，不进行常规的生产，而是把常规生产分解到其他企业。那些为寡头企业配套或合资生产的企业是现代经济的二类企业，这些企业有人称之为寄生企业，他们就是依靠寡头企业的市场渠道或品牌或技术来生存的，对寡头企业的依赖性交强。第三类企业是那些生产非主流产品、市场需求量不大、不适合规模化生产的企业，他们是市场经济中市场调节规律最起作用的企业类型。
因此，供方的互利关系还应当考虑组织的社会经济地位，以及要实现的地位，积极发展本组织的支撑企业，在明确现在的和将来的市场利益关系的基础上，确定相互的利益关系。
现代企业在越来越严重的竞争环境中悟出来一条生存法则，就是强化自己的核心能力，对与非核心能力的活动联合那个方面的强者，实现纵向的联合，这种联合的好处是显而易见的，他们之间不存在竞争，却存在共同的利益，为这种合作的稳定性打下了基础。这也是对抗市场中的垄断寡头目前唯一可行的方法。
篇4：质量管理八项原则及其应用指南
在ISO9000族标准版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础，ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向20版的过渡，对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求，其中包括对质量管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于质量管理八项原则的一些文件编译成文，以供广大审核员以及与认证/注册工作相关人员参考。
一.质量管理八项原则产生的背景
随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化，以保证向顾客提供高质量的产品呢?ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2000年版制订工作的需要，通过广泛的顾客调查制订成了质量管理八项原则。
质量管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号文件《质量管理原则及其应用指南》发布，在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致，又编制了仅包含质量管理八项原则的的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理原则》。在9月27日至29日召开的哥本哈根会议上，36个投票国以32票赞同4票反对通过了该文件，并由ISO/TC176/SC2/N376号文件予以发布。
二.质量管理八项原则及其应用指南
原则1 ― 以顾客为中心
组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
实施本原则要开展的活动：
◆全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。
◆谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。
◆将这些需求和期望传达至整个组织。
◆测定顾客的满意度并为此而努力。
◆管理与顾客之间的关系。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。
◆对于目标的设定 能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。
◆对于运作管理 能够改进组织满足顾客需求的业绩。
◆对于人力资源管理 保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。
原则2 ―领导作用
领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动。
实施本原则要开展的活动：
◆努力进取，起领导的模范带头作用。
◆了解外部环境条件的变化并对此作出响应。
◆考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求。
◆明确地提出组织未来的前景。
◆在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范。
◆建立信任感、消除恐惧心理。
◆向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度。
◆鼓舞、激励和承认员工的贡献。
◆进行开放式的和真诚的相互交流。
◆教育、培训并指导员工。
◆设定具有挑战性的目标。
◆推行组织的战略以实现这些目标。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 组织的未来有明确的前景。
◆对于目标的设定 将组织未来的前景转化为可测量的目标。
◆对于运作管理 通过授权和员工的参与，实现组织的目标。
◆对于人力资源管理 具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。
原则3 ― 全员参与
各级人员都是组织的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来受益。
实施本原则员工要开展的活动：
◆承担起解决问题的责任。
◆主动地寻求机会进行改进。
◆主动地寻求机会来加强他们的技能、知识和经验。
◆在团队中自由地分享知识和经验。
◆关注为顾客创造价值。
◆对组织的目标不断创新。
◆更好地向顾客和社会展示自己的组织。
◆从工作中得到满足感。
◆作为组织的一名成员而感到骄傲和自豪。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标作出贡献。
◆对于目标的设定 员工承担起对组织目标的责任。
◆对于运作管理 员工参与适当的决策活动和对过程的改进。
◆对于人力资源管理 员工对他们的工作岗位更加满意，积极地参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益。
原则4 ― 过程方法
将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地达到预期的目的。
实施本原则要开展的活动：
◆对过程给予界定，以实现预期的目标。
◆识别并测量过程的输入和输出。
◆根据组织的作用识别过程的界面。
◆评价可能存在的风险，因果关系以及内部过程与顾客、供方和其他受益者的过程之间可能存在的相互冲突。
◆明确地规定对过程进行管理的职责、权限和义务。
◆识别过程内部和外部的顾客、供方和其他受益者。
◆在设计过程时，应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、培训需求、设备、方法、信息、材料和其他资源，以达到预期的结果，
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 整个组织利用确定的过程，能够增强结果的可预见性、更好地使用资源、缩短循环时间、降低成本。
◆对于目标的设定 了解过程能力有助于确立更具有挑战性的目标。。
◆对于运作管理 采用过程的方法，能够以降低成本、避免失误、控制偏差、缩短循环时间、增强对输出的可预见性的方式得到运作的结果。
◆对于人力资源管理 可降低在人力资源管理(如人员的租用、教育与培训等)过程的成本，能够把这些过程与组织的需要相结合，并造就一支有能力的劳动力队伍。
原则5 ― 系统管理
针对制订的目标，识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。
实施本原则要开展的活动：
◆通过识别或展开影响既定目标的过程来定义体系。
◆以最有效地实现目标的方式建立体系。
◆理解体系的各个过程之间的内在关联性。
◆通过测量和评价持续地改进体系。
◆在采取行动之前确立关于资源的约束条件。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 制订出与组织的作用和过程的输入相关联的全面的和具有挑战性的目标。
◆对于目标的设定 将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。
◆对于运作管理 对过程的有效性进行广泛的评审，可了解问题产生的原因并适时地进行改进。
◆对于人力资源管理 加深对于在实现共同目标方面所起作用和职责的理解，能够减少相互交叉职能间的障碍，改进团队工作。 原则6 ― 持续改进
持续改进是一个组织永恒的目标。
实施本原则要开展的活动：
◆将持续地对产品、过程和体系进行改进作为组织每一名员工的目标。
◆应用有关改进的理论进行渐进式的改进和突破性的改进。
◆周期性地按照“卓越”的准则进行评价，以识别具有改进的潜力的区域。
◆持续地改进过程的效率和有效性。
◆鼓励预防性的活动。
◆向组织的每一位员工提供有关持续改进的方法和工具方面教育和培训，如：
━ PDCA循环
━ 解决问题的方法
━ 过程重组
━ 过程创新
◆制订措施和目标，以指导和跟踪改进活动。
◆对任何改进给予承认。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 通过对战略和商务策划的持续改进,制订并实现更具竞争力的商务计划。
◆对于目标的设定 设定实际的和具有挑战性的改进目标，并提供资源加以实现。
◆对于运作管理 对过程的持续改进涉及组织的员工的参与。
◆对于人力资源管理 向组织的全体员工提供工具、机会和激励，以改进产品、过程和体系。 原则7 ― 以事实为决策依据
有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上。
实施本原则要开展的活动：
◆对相关的目标值进行测量，收集数据和信息。 ◆确保数据和信息具有足够的精确度、可靠性和可获取性。
◆使用有效的方法分析数据和信息。
◆理解适宜的统计技术的价值。
◆根据逻辑分析的结果以及经验和直觉进行决策并采取行动。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 根据数据和信息设定的战略方针更加实际、更可能实现。
◆对于目标的设定 利用可比较的数据和信息，可制订出实际的、具有挑战性的目标。
◆对于运作管理 由过程和体系的业绩所得出的数据和信息可导致改进和防止问题的再发生。
◆对于人力资源管理 对从员工监督、建议等来源的数据和信息进行分析，可指导人力资源方针的制订。 原则8 ― 互利的供方关系
组织和供方之间保持互利关系，可增进两个组织创造价值的能力。
实施本原则要开展的活动：
◆识别并选择主要的供方。
◆把与供方的关系建立在兼顾组织和社会的短期利益和长远目标的基础之上。
◆清楚地、开放式地进行交流。
◆共同开发和改进产品和过程。
◆共同理解顾客的需求。
◆分享信息和对未来的计划。
◆承认供方的改进和成就。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订通过发展与供方的战略联盟和合作伙伴关系，赢得竞争的优势。
◆对于目标的设定 通过供方早期的参与，可设定更具挑战性的目标。
◆对于运作管理 建立和管理与供方的关系，以确保供方能够按时提供可靠的、无缺陷的产品。
◆对于人力资源管理 通过对供方的培训和共同改进，发展和增强供方的能力。
三.质量管理八项原则与质量保证和质量管理
质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。
就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足质量要求。因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现(参见表1的中间栏)。
质量管理则要考虑，作为一个组织经营管理(这里说的不是营销管理)的重要组成部分，怎样保证经营目标的实现。组织要生存、要发展、要提高效率和效益，当然离不开顾客，离不开质量。因而，从质量管理的角度，要开展的活动就其深度和广度来说，要远胜于质量保证所需开展的活动。
篇5：远离电脑病毒的八项原则
面对网络中众多的网络病毒威胁，我们应该怎么办呢？下面的文章中就给大家做了一个简单的提示，
1. 建立良好的安全习惯
例如:对一些来历不明的邮件及附件不要打开，不要上一些不太了解的网站、不要执行从 Internet 下载后未经杀毒处理的软件等，这些必要的习惯会使您的计算机更安全。
2. 关闭或删除系统中不需要的服务
默认情况下，许多操作系统会安装一些辅助服务，如 FTP 客户端、Telnet 和 Web 服务器。这些服务为攻击者提供了方便，而又对用户没有太大用处，如果删除它们，就能大大减少被攻击的可能性。
3. 经常升级安全补丁
据统计，有80%的网络病毒是通过系统安全漏洞进行传播的，象蠕虫王、冲击波、震荡波等，所以我们应该定期到微软网站去下载最新的安全补丁，以防范未然。
4. 使用复杂的密码
有许多网络病毒就是通过猜测简单密码的方式攻击系统的，因此使用复杂的密码，将会大大提高计算机的安全系数，
5. 迅速隔离受感染的计算机
当您的计算机发现病毒或异常时应立刻断网，以防止计算机受到更多的感染，或者成为传播源，再次感染其它计算机。
6. 了解一些病毒知识
这样就可以及时发现新病毒并采取相应措施，在关键时刻使自己的计算机免受病毒破坏。如果能了解一些注册表知识，就可以定期看一看注册表的自启动项是否有可疑键值;如果了解一些内存知识，就可以经常看看内存中是否有可疑程序。
7. 最好安装专业的杀毒软件进行全面监控
在病毒日益增多的今天，使用杀毒软件进行防毒，是越来越经济的选择，不过用户在安装了反病毒软件之后，应该经常进行升级、将一些主要监控经常打开(如邮件监控)、内存监控等、遇到问题要上报， 这样才能真正保障计算机的安全。
8. 用户还应该安装个人防火墙软件进行防黑
由于网络的发展，用户电脑面临的 攻击问题也越来越严重，许多网络病毒都采用了 的方法来攻击用户电脑，因此，用户还应该安装个人防火墙软件，将安全级别设为中、高，这样才能有效地防止网络上的 攻击。
篇6：党的八项原则内容
12月4日，主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。
八项规定的具体内容是：
一、中央政治局全体同志要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型。
二、要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。
三、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
四、要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。
五、要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。
六、要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。
七、要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。
八、要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
全国政协十二届一次会议自3月3日开幕，中国正式进入了一年一度的两会时间。期间的各类新闻报道中，我们能轻易地发现本届两会落实“八项规定”的要求下在各个环节带给我们的“新”亮点。
篇7：党的八项原则内容
中共中央政治局23日召开会议，讨论国务院拟提请第十一届全国人民代表大会第二次会议审议的《政府工作报告》稿。中共中央胡锦涛主持会议。会议指出，做好今年的政府工作，必须把握好扩内需、保增长，调结构、上水平， 抓改革、增活力，重民生、促和谐的原则。
今年政府工作的“八项原则”让人瞩目，令人期待。一是“扩内需”，就是要“着力扩大国内需求特别是消费需求”，增强内需对经济增长的拉动作用;二是“保增长”，就是要“着力转变发展方式”，促进经济又好又快发展;三是“调结构”，就是要“加快经济结构战略性调整”，加快促进产业优化升级，促进城乡之间、地区之间协调发展;四是“上水平”，就是要“提高对外开放水平”，借鉴人类发展的一切文明成果，为我所用;五是“抓改革”，就是要“着力深化改革”，进一步完善有利于科学发展的体制机制，特别是深化政治体制改革，简政放权，还权于民;六是“增活力”，就是要“大力推进自主创新”，建设“头脑型”国家，进一步增强市场竞争力;七是“重民生”，就是要“着力改善民生”，大幅度提高社会保障水平，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居;八是“促和谐”，就是要“促进社会和谐”，大力发展社会事业，维护社会和谐稳定，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建 设、社会建设以及生态文明建设，以新的优异成绩迎接中华人民共和国成立60周年。
这“八项原则”句句都是亮点，互相联系，互为条件，互为前提，相辅相成，每一个环节都不能缺少，统一于建设和发展有中国特色社会主义伟大事业的这一伟大实践。“红雨随心翻作浪,青山着意化为桥”。我们有理由相信，在胡锦涛同志为代表的党的新一代领导集体的正确领导下，在与会全体代表的共同努力下，全国两会，一定能够开成一个胜利的大会，团结大会，倾听民声、凝聚民心、让民作主、为民造福、振兴中华的大会!
篇8：党的八项原则内容
普通党员就在群众身边，他们的违纪问题对整个社会而言是癣疥之疾，但带给百姓的却是切肤之痛。把普通党员纳入廉洁自律准则的管理范围十分必要。全面从严治党，将普通党员纳入党纪管理之中，是为反腐败树立的一道制度化防火墙。
中共中央近日印发《中国共产党廉洁自律准则》，《准则》自2016年1月1日起施行，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》同时废止。中央通知指出，2010年1月中共中央印发了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，党的以来，随着全面从严治党实践不断深化，该准则已不能完全适应全面从严治党新的实践需要，党中央决定予以修订。(相关报道见A4版)
10月中旬，中共中央召开十八届五中全会前的最后一次政治局会议，会上定了两件大事，一是研究制定国民经济和社会发展第十三个五年规划问题;另一件则事关全面从严治党，会上审议通过了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。
以来，新一届中央领导集体高度重视政治生态建设，在坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍的同时，通过落实八项规定和反“四风”，狠抓干部作风建设，于细微处带动党风政风转变。反腐倡廉在较短时间内取得了重大突破和成绩，令人鼓舞，但要营造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛围，还需继续加强制度建设。此次，中央对《准则》、《条例》两大党内法规的修订，既体现了“治国必先治党、治党务必从严”的坚定决心，也是对反腐败制度的重要完善。
昨天发布的《中国共产党廉洁自律准则》，与2010年版《准则》相比，最大的区别在于规范对象扩大了。2010年出台的《准则》和此前颁布实施的《中国共产党纪律处分条例》，在管党治党实践中发挥了重要作用，但其中一些内容，已不能适应全面从严治党的形势。旧版准则规范对象仅限于党员领导干部，没有覆盖全体党员，而新版准则面向全党8700多万党员，管理覆盖范围更宽了。
党纪为何要管得更宽?广大党员是党的基础，要营造风清气正的政治生态，必须首先将基础牢固，因此，把普通党员纳入廉洁自律准则的管理范围十分必要。群众身边的“四风”和腐败问题，涉及的往往是基层党员干部的违纪行为，“苍蝇”级别的腐败看似不起眼，但其危害可不小。普通党员就在群众身边，他们的违纪问题对整个社会而言是癣疥之疾，但带给百姓的却是切肤之痛。纪律是管党治党的尺子，纪律建设是反腐倡廉的治本之策，全面从严治党，将普通党员纳入党纪管理之中，不留死角，无疑是为反腐败树立的一道制度化防火墙。
给人改变未来的力量
此次发布的《准则》还有一个重要特征，就是简洁。旧版准则针对党员领导干部廉洁从政行为，分八个方面规定了52个“不准”。52条规定的虽然不是长篇大论，但对多数人的“记忆力”而言，也是不小的挑战。中央纪委书记王岐山曾在多个场合提到，几乎没有人能够完整地把“52个不准”全文背下来。新版《准则》一共八条，分为两部分，前四条针对全体党员，共56个字，后四条针对党员领导干部，也是56个字。对全体党员而言，一部《准则》从“52个不准”精简为56个字，让每个党员都能完整地背诵准则，这一点看来难度不大，同时也是势在必行。
修订后的《准则》、《条例》两大党内法规，管理的范围更宽更广了，提出的要求也更加严格具体了。两部法规将党纪与现行法律重复的部分进行了剔除，鲜明地体现了“党纪严于国法”的原则，对全党提出了更高的要求。为了确保《准则》及《条例》得到有效落实，应当尽快加强相关制度的建设工作。全面从严治党没有终点，在落实现有制度规定后，还应进一步提高治理标准，党员干部财产申报及公开等更多基础性制度设计，也需要尽快推出实施。
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