巾帼不让须眉－－邮政局局长事迹
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篇1：巾帼不让须眉－－邮政局局长事迹
巾帼不让须眉－－邮政局局长事迹 -先进事迹材料
巾 帼 不 让 须 眉
罗运凤, 中共党员,彭泽县邮政局局长,参加邮电工作来,不管在什么岗位, 什么环境，无处不见她活跃的影子，处处以自己的言行举止做职工群众的表率，任劳任怨，兢兢业业, 不求任何回报,全身心扑到企业的发展中，用一腔热血践行自己无悔的抉择。她一年365天她有200天在跑市场当中度过的，她的足迹遍布全县每一个角落，踏遍了彭泽的山山水水，她记录的市场分析资料足有10多个笔记本在罗运凤的带领下,彭泽邮政工作蒸蒸日上,收入完成1331万元，较增长34.2%，邮储余额达到4.2亿，净增7282万，市场占有率达37%，代理保险完成1800万，绝对值列全市第一，农资分销“四大战役”在全省第五赛区列小组第一，报刊是大收订中全市唯一全面完成计划的单位。……
因势利导 凝聚动力
月,她从湖口局调任彭泽局工作,面对千头万绪,她没有退缩，而是站在企业发展的高度审时度势。上任第二天，她推掉一切应酬，带领部门负责人深入到全县18个邮政支局、所开展业务发展调研，详细了解各地的发展情况，亲自深入到田间地头和用户家中，征求用户的金点子，从中整理和归纳有利业务发展好的建议和意见，运用到企业发展当中去。随后，她组织召开全县所长交心会，大家畅所欲言，谈感受、谈体会、谈前景、谈发展困惑，结合业务发展缓慢的瓶颈，她还因地制宜制订发展计划和目标考核办法，推行先进所带后进所的一帮一活动，加大业务的发展力度，有效促进各项工作整体推进。每周她还抽出一定的时间到支局所蹲点，充分掌握市场的变化，了解职工的思想状况，解决基层面临的实际问题。众人划桨开大船，在罗运凤的影响和带动下，全县18个邮政网点众志成城，走出了发展的低谷，年完成业务收入992万元，比去年同期增长30.26%,18个网点全部超额完成年度计划，创下历史最好水平。
身先士卒 一马当先
“身教重于言教”是罗运凤经常挂在嘴边的一句口头禅，她无时无刻的'用这句至理名言激励自己，不脱离群众，用表率的作用拉近与职工之间的距离。20元月17日晚九时，从南昌始发配送的6500公斤早稻稻种运输车抵达彭泽局，身体不适的罗运凤获得信息后，二话没说立即和物流递送中心的职工投入到早稻种子的抢卸和抢运工作当中，看到身体疲倦的罗运凤亲自投入稻种抢运的行列当中，大家的干劲更加高涨，不到30分钟便将6吨多早稻稻种从车上卸了下来，整齐的摆放在邮件处理大厅。看到抢卸下来的稻种，她又部署稻种的抢运工作，组织大家将6500公斤按各单位的稻种要数分类摆放。按照整理、排列、制单、装车的顺序进行了现场分工，一鼓作气把卸下来的稻种抢运到各农村网点。罗运凤和大家齐心协力将一袋袋稻种运上邮车，并不时核对数量。装载完毕后，罗运凤亲自押送着满载稻种的邮车来回穿梭在各乡镇之间，直到清晨6点钟才将18个邮政网点的稻种运送完毕。
真情投入 愧疚家人
罗运凤有着一颗无私奉献的心，对待工作不分白天黑夜，真正切切的把业务发展溶入企业的大家庭，而却十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顾家，每个月在家难得吃到几餐团圆饭，就连准备参加高考的女儿，她也很少过问。但她时常告诫家人，我愧对自己的小家庭，无论如何也不能拖了企业大家庭的后腿。年4月，距女儿参加高考不到60天，当看到女儿孤独的眼神，罗运凤感到一阵阵辛酸，眼泪直在眼眶打转。但为了企业这个大家庭，她把泪水咽进肚里，义无反顾的做好自己的工作。每天她还是早出晚归，深入到县委和政府大院洽谈代发工资事宜，每到一个单位几乎听到的是同样一个拒绝理由：我们的工资已在工行代发，你不要再来了。碰壁后，她没有灰心，而是总结经验，及时与县直机关工委任书记的丈夫沟通，寻找发展的突破口。华灯初上，她少了与家人团聚、与女儿沟通的机会，而是和丈夫一起深夜拜访县六套班子的主要领导，每到一地，她不遗余力推广邮政代发工资优势，详细介绍邮政目前的技术、能力和服务，用真诚和热情与客户架起沟通的桥梁。历时两个月的艰苦公关，县委和政府的主要领导被她的韧性所打动，同意将县委大院和政府大院所有单位工资由工行代发全部划转邮政代发。就这样她凭自己坚忍不拔的工作作风独自揽到代发工资629户，代发金额达到89万元。
“跋山涉水不弯腰，开拓思路显本色。”这是罗运凤朴实的工作情怀，也是她执着的人生信条。在她身体力行的带领下，全局上下一心，各项工作渐入佳境，并且多项业务成为全省的业务发展亮点，问及下一步的工作打算，罗运凤自豪的说，开拓马力朝前奔，万马奔腾争上游。
江西省彭泽县邮政局 王斌
篇2：市邮政局局长工作汇报
市邮政局局长工作汇报
市邮政局20局长工作汇报市邮政局：现将我市邮政今年工作情况和工作安排汇报如下，请审阅。三季度工作情况一、业务完成情况：在市局领导、部室的关心支持下，通过全局员工共同努力，三季度业务总量完成万元，为年计%；业务收入完成万元，为年计划%，其中:――邮储收入完成：万元，为年计划的%；――报刊收入完成：万元，为年计划的%；――函件收入完成：万元，为年计划的%；――包件收入完成：万元，为年计划的%；――汇票收入完成：万元，为年计划的%；――集邮收入完成：万元，为年计划的%；――特快收入完成：万元，为年计划的%；――广告收入完成：万元，为年计划的%；二、三季度主要做了以下工作:（一）认真开展“行风评议”、“效能革命”等工作。1、根据省局《年全省邮政行风评议工作实施意见》和市局[2005]165号《关于邮政行风评议工作实施办法》的文件精神，结合我局的实际，成立了由局长挂帅的评议工作领导小组，制定了《**邮政行风评议工作实施办法》。通过规范服务培训，狠抓服务质量，在短时间内，收到了良好的效果。针对安居服务问题，在全局开展了一次以优质服务为突破口，结合邮政行风评议工作的大讨论活动，大家都能认真反思，吸取教训，并以书面材料形式及时上报办公室。同时，在全局通报了安居服务和省局行风评议明察暗访组到我局检查发现的问题，并作出了严肃的处理。2、深入开展“效能革命”活动，全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。一是加强各项工作任务落实情况的督查，彻底杜绝敷衍塞责、不讲效果和推诿扯皮的现象；二是加强基础管理和服务工作的监督检查，杜绝管理浪费，严格执行《通信质量考核办法》，狠抓各项措施的落实，进一步提高服务水平和工作效率；三是加强劳动纪律执行情况的监督检查，坚决消除员工作风涣散、有令不行、有禁不止的现象；四是加强劳动考勤和着装统一管理。通过开展效能革命”活动，使行政部门的引导、支撑作用和效率能得以有效发挥，从而确保企业通信生产的持续、快速发展和服务水平的不断提高。（二）突出重点促发展。1、三季度，我局邮储余额净增亿元，定活结构达到%。积极开展邮政金融宣传及服务促销活动，通过下发资料、播放磁带、拉横幅等方式进行宣传。近期，我局利用暑期放假、大中专新生入校之际，组织人员积极发卡，取得了较好的效果。利用召开会议之时，做好对第五套人民币2005版作了现场培训，让与会人员了解第五套人民币改版的原因，以及2005版人民币100元、50元、20元、10元、5元和1角硬币的防伪特征。加强邮储业务的发展，蹲点到各网点分析、帮促其业务发展，对储蓄余额发展较差的网点重点剖析原因，增添措施，以帮促其余额快速增长。2、加大对内对外宣传保险业务力度，通过多次召开保险培训会，提高员工对保险业务的认识，扫清发展保险业务思想障碍；**还认真组织开展代理泰康人寿保险业务竞赛活动，在各单位之间形成你追我赶的态势,为完成全年计划任务发挥重要作用。3、认真做好录取通知书投递工作。今年的录取通知书投递我局主要在农村支局，为了确保寄递工作的万无一失，局领导和各单位高度重视，严格按照国家局、省局《关于做好普通高等学校新生录取通知书寄递工作的通知》要求，严格按照相关协议和内部处理规定组织作业，所有通知书一律投递到收件人本人，并免费赠送邮政绿卡银联卡一张。录取通知书的投递工作已结束，投递准确率100%，用户投诉为0。4、根据省、市局关于开展中秋节“思乡月”营销活动的要求，及时作出了具体的活动安排，指定部门和专人抓好各项工作的落实，加强中秋节“思乡月”营销活动的组织和管理，做大业务规模，严保质量。在城区营业网点悬挂宣传横幅；在各营业点内粘贴宣传画、发放宣传资料5000张;重点是安排好各个阶段的宣传，以及组织营销人员上门促销等工作，确保中秋节“思乡月”营销活动达到预期效果。供给销售月饼387盒，销售金额2.17万元，利润1.04万元。（三）加强管理防隐患。1、开展了2005年上半年工作检查。7月19日至25日，由局领导带队，抽调部室负责人、管理人员共计10余人，分为4个检查组，对各班组、支局、邮政所进行了检查。检查严格按照《**省城市邮政营业、投递班组及农村支局管理工作标准》、《**省邮政营业、投递规范化服务检查评定标准》，逐项进行检查。此次检查采取不打招呼、不定路线方式进行，灵活多变，突出检查的真实性。检查组人员所到之处深入营业、投递生产现场，检查基础管理，盘查营业账款，对各单位进行综合评分。从检查的结果看，各单位建立健全了各种基础资料；资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强；服务管理水平进一步提高；业务管理综合水平明显提高。2、8月28日晚，局领导带领办公室、监督检查部相关人员，对永兴支局的夜间值守和资金票款情况进行了突击检查。从检查的情况看，永兴支局保险柜密码、钥匙分管，支票、印鉴分管制度落实情况较好，库存现金账实相符；值守人员在位，记录完整，特别是值守制度落实好，守夜人员严格按照要求，经过再三盘问，并且看清证件后，才允许检查人员进入支局营业场地。3、落实省、市局对强化资金安全管理的要求,针对储汇资金安全现状，9月2日，组织监督检查部、市场部、邮政所主任、储蓄会计、出纳、押运钞人员召开储汇资金安全联系会。会议通报了近期全国邮政资金案件，分析了发案原因和教训，针对案件暴露出的邮政储蓄资金安全管理存在的问题，提出了加强安全管理的具体要求。特别是储蓄营业网点和金库的安全防范工作，要严格执行相关规章制度和上级文件精神，对资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强，逐级落实岗位责任制，采取各种安全防范措施，加强监督检查，避免邮政资金安全发生。会后，监督检查部还组织人员对城内各所和南强支局当日结存的资金现场检查。（四）强化服务树形象。1、8月11日，市邮政局人力资源部、**组织员工进行礼仪培训。培训由河南邮电校高文华讲师主讲，主要采用了分组讨论与案例分析相结合，理论授课和实际操作相结合的形式，既讲授了服务礼仪基本知识，又结合邮政窗口服务特点，针对日常服务中容易被忽视的站姿、坐姿、行姿等细节问题及服务接待中需要注意的方面进行了讲解，以及当前营业窗口服务中常见难点问题的处理方法。此次培训共两天，教室内座无虚席，员工们都对高文华讲师授课风格所感染，学习十分气氛融洽，达到了培训的目的。通过此次培训，将为今后规范员工服务行为，做到服务语言、行为操守、着装仪表、工作流程、岗位道德规范，使员工文明素质和服务水平得到明显提高打好基础。2、8月26日起，开展了一次以优质服务为突破口，结合效能革命、邮政行风评议工作的大讨论活动。重点针对安居服务问题展开了积极的讨论，大家都能认真反思，吸取教训，并以书面材料形式及时上报办公室。（五）**工会认真组织会员认真学习党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，认真贯彻实施《工会法》、《劳动法》，按照上级工会的工作指导方针和任务，切实履行维护职工合法权益的基本职责，探索建出了一条职工之家的路子。按照“建家就是建企业、企业党政共建一个家”的指导思想，对照修改后的建家“考核标准”找差距，添措施，抓落实，取得了长足的进步。8月中旬，**工会获得省邮政模范职工之家，德胜路邮政所工会小组获得省邮政模范职工小家称号；张灿焰同志荣获省邮政模范工会积极分子。三、存在的问题：1、业务之间发展不平衡，报刊、物流、代办等业务发展缓慢，专业化经营程度不高，个别业务下滑趋势严重、发展缓慢。2、服务水平有待进一步提高，个别营业窗口服务态度仍需改善，导致了在行风评议期间发生服务问题。部分员工营销意识不够，还需通过培训学习进一步增强。以上问题，我们将在在下一步的工作中认真地加以解决。四季度工作安排四季度的工作十分重要，成绩的好坏，直接关系到我局全年目标任务能否全面完成。因此，全局干部、员工要坚持“三个代表”指导思想，振作精神、坚定信心，在总结上半年工作的基础上，分析存在的问题，采取多种举措，严管理、抓服务、促发展，扎扎实实地抓好各项工作的落实，确保全年各项目标任务完成。一、坚持强化经营重营销，把邮政业务做大做强――重点发展函件业务：函件业务是邮政企业专营的一项主要业务，国务院明确规定了350克以下的由邮政专营，所以要从战略高度重视函件业务发展，确保措施到位。1、继续深挖校园邮资封、片卡市场，把开发校园邮资封作为发展的主战场，继续落实“一校一封”的营销策划方案。2、扩展消费者的认知范围，积极发展政府机关和企事业单位使用邮资封、片卡。以市场调查、上门走访、提前设计样稿的方法进行公关，对全市行政、企事业单位的用邮情况进行摸底调查，针对每个单位的具体情况制定和采取相应的营销措施,使邮资封业务在企事业单位中普及开来。3、做大账单业务规模，移动账单每月要达到1万件以上，加紧做好联通、电信、国税、金融等部门的账单拓展工作。4、积极做好第二届少儿书信文化活动准备和认真开展中国邮政幸运52“幸运邮天下”有奖邮资明信片活动，力争在量上有新的突破。――稳步发展金融业务：1、坚定发展邮政储蓄业务的信心不动摇，继续开展邮储短程竞赛活动，抓业务旺季营销，掀起竞赛热潮，实现净增9000万。随时监控业务发展变动情况，掌握和分析余额波动原因，深入网点实施蹲点帮扶，全力以赴推动邮储增长。强化全员营销意识，把经营指标从企业转移到每个员工肩上，变“要我发展”为“我要发展”，激发员工的工作热情，把发展与营销积分结合起来，彻底改变大锅饭分配机制；邮储要发展，决不能采用守株待兔方式，而必须走出柜台，深入储户，才能赢得储户。2、发挥新增邮储联网网点的作用。一是坚持上规模、调结构、增效益的发展策略，利用联网网点的优势，加大宣传，营造声势，让用户都知晓邮政储蓄的便利、快捷的优势；二是加大发卡力度，提高发卡质量，进一步提升定活比例，促使邮储强劲增长；三是加强新增联网网点资金和风险控制的管理，切实做好资金调拨工作，严格控制备付金率，提高资金使用效率，严格备付金1.8%以内。3、及时兑现和调整激励政策，任务完成好的单位要及时总结经验、兑现奖励，任务完成差的单位要认真剖析原因，寻找新对策，采取新举措，不能吃大锅饭，未完成任务的扣发生产将作为发展人的奖励。充分发挥网点、临柜人员、营销人员的主观能动性，千方百计促进邮储余额增长。4、注重储蓄业务宣传。要严格按照省、市局要求，张贴宣传海报、书写墙体广告、悬挂横幅等，不断扩大邮储在农村的影响力，形成强大的宣传攻势，确保余额增长。5、注重电子汇兑及其新业务营销方式，在稳定大客户的同时，开发集团用户，扩大市场占有率；做好2小时汇款、实时汇款、回执卡、西联汇款等业务的宣传解释工作。6、加强邮政代理保险宣传力度，借“邮保通”系统上线的契机向用户大力宣传，提高邮政代理保险知名度。要严格按照市局要求，必须确保“邮保通”全部上机运作，出单率达100%。通过邮政柜台出单，增加企业收益；积极加强与人寿、泰康、太平洋等保险公司的联系，搞好营销策划和业务、营销人员培训工作；开展形式多样营销竞赛活动，落实奖励办法，确保全年保费目标的完成。――加快物流业务发展近年来，国家、省市局对邮政物流工作十分重视，提出了：邮政要发展必须不断创新，寻找新的增长点，而抢抓机遇发展现代物流业务是邮政传统产业的战略转移，是邮政自身发展的需要，也是使邮政继续保持持续、健康、快速发展的长远战略选择，对于新时期邮政的发展具有重要而深远的意义。因此，我们要加强紧迫感，转变观念，抢抓机遇，加快实施，努力把邮政物流发展成为骨干和龙头业务。1、开拓思路，整合资源。坚持以项目带渠道的原则，形成多层次、多批次的干线分销运输网络格局。在城区，大力发展邮政有经验、有优势、有能力、投入少、效益好的同城配送业务，把物流与社区服务、城市投递、大客户开发有机地结合起来；在条件具备的情况下，利用农村支局、代办点的有利优势，形成配送加分销的物流业务服务平台。把农村邮政代办点发展成为农资销售点，把农村支局发展成为农资配送中心，将农药、农肥和种子的配送业务作为邮物流工作的重点。2、加强沟通，扩大宣传。积极创造有利于物流分销业务发展的外部环境。通过多种形式的宣传，在支局、邮政所设点召开为代办人员农资产品推介会，努力提高从业人员的农技知识和营销技巧，让更多的农民了解和接受邮政农资分销配送渠道的服务以及所经营的农资产品特性。广泛宣传邮政开办分销业务的优势、意义、效果，力求营造良好的社会舆论环境。3、强化管理，完善服务。坚持维系邮政物流分销业务的市场信誉，以求保证质量、规范运作、降低风险。在服务上狠下工夫，从抓服务开始，以服务取胜，以服务打造品牌，服务一个客户，就要让一个客户满意。――健康发展集邮业务：今年下半年是邮品开发、使用的高峰，所以要抓住机遇，寻找新的增长点是集邮业务的突破口。我们要精心策划,认真做好2005年重大题材邮票的发行和经营。积极稳妥开发邮品,促进集邮业务的发展。开发集邮精品，选择特色的题材，挖掘丰富资源，充分利用重大节日、重大纪念活动，重大文艺等开发制作系列邮品。注重研究市场，紧紧抓住商机，借“机”做文章，拓宽集邮市场，为集邮业务收入创造新的财源。下一步将由局领导挂帅，项目小组成员牵头，重点针对形象册和个性化邮票的邮品开发，市场部负责收集信息，制定方案。企业形象年册开发完成1300册以上，个性化邮票开发完成7000版以上。二是要认真做好新邮预订工作，为明年发展打下基础。――积极发展报刊发行业务：1、提高认识，加强领导。发行是邮政的传统业务和品牌业务，要提高全员对发行业务的认识，做大发行规模，提高报刊业务的市场占有率。2、扩大宣传，改善服务。利用一切可利用的信息载体，做好报刊大收订的宣传工作，做到家喻户晓，人人皆知。改善服务，一是搞好收订服务，二是加快报刊传递时限的管理，三是提高投递服务质量，通过优质的事前、事中、事后服务，赢得用户。3、制定措施，灵活营销。用好用活省、市局酬金政策，充分利用行业优势，采取集订分送、代收代投等灵活多样的.方式，共同做好行业报刊的收订工作；制定细致周到的营销服务措施，加强对中高档居民社区和物管部门、校园等重点单位的市场开发力度；强化措施，抓好教育、教辅类报刊的收订工作，其中教育、教辅类报刊应作为发展校园订户和个人订户的主要品种；突出抓好非邮发畅销报刊的收订工作；精心组织，努力启动科技和卫生保健类报刊的收订工作；向农村订户推荐与农村政策、农业产业相关的实用型报刊和文化生活类、科普知识类报刊，引导农民自费订阅报刊，着力开发和培育农村报刊市场；做好买断包销报刊的发行工作，买断包销是一项指令性计划，必须无条件全面完成。一要突出抓好20报刊大收订工作，尤其是当报刊的收订。提前着手研究收订工作的思路和方法，制定报刊大收订实施方案，落实分工，根据实际情况，提前下达报刊计划任务，组织人员积极与各大单位联系，上门揽收，要切实履行“天天都是收订日”的服务承诺，充分方便客户订阅。二要重点发展城市报刊订阅市场，大力拓展自费订阅市场，重点瞄准企业、机关、学校、社区等目标市场，开展个性化服务，上门服务，提升服务水平。三要积极拓展图书、教辅类书刊发行市场，培育新的业务增长点，实现图书和教材发行的新突破；四是要做好精品畅销非邮发报刊工作，抢占市场占有率；五是要按照省对报刊零售亭管理的总体要求，落实报刊亭的升级改造，做到规范化管理，提升和拓展报刊亭服务功能，提高零售网点的经济效益。――大力发展代理类业务：做大代办电信类业务，做好代办电信IP公话和代收话费业务，开发“电信邮资明信片电话卡”业务,配合省、市局落实好“汇款短信通知”、“特快短信通知”等邮政信息类业务的开办和发展;进一步做大代售体彩、代收油费等业务的规模;代征国税业务要利用小规模企业纳税人的申报工作交由邮政营业窗口代理之际，把代收税费工作做大做强：一是要认真做好单证的管理，建立空白税票请领登记簿，并进行逐笔登记；二是做好资金的管理，建立日报表制度，逐日分税种作帐；三是加强服务工作，在正常情况下，每笔税款收取不得超过4分钟。要改变过去工作中存在的服务态度差、管理不到位、不落实现象。启动代征地税、代收烟草、代收电费、收代电视收视费等业务。三、坚持强化管理重实效，提高邮政经济运行质量1、加强邮储资金安全管理。及时组织修订、完善储蓄管理的内控制度，并下发给储蓄从业人员执行，做到有章可循；积极加强对储蓄管理人员和从业人员的金融法规、理论及业务技能的教育、教育，促使储蓄从业者在执行内控制度上更加严格、规范，以适应邮政储蓄业务发展和改革的需要。2、进一步完善内部稽核机构，落实内控制度建设和执行情况的检查、督促工作，加大对机构和人员问责和处罚力度。逐步建立优良内控环境，努力提高金融管理能力和内部控制制度执行能力。结合“案件防范年”活动开展，组织邮储管理部门抓好辖内邮储机构、人员对各项同控规章制度的学习、检查、落实，切实做好案件防范工作，确保无案件、事故发生，促进依法合规经营，促进业务健康稳步发展。3、加强“人、财、物”的管理：加强人员管理，以人为本，发挥人的潜力、特长和优点，激励人的智慧，发挥人的主动性、创造性：一是管理者所起的作用，分别是76%，职工25%；二是对员工和委代办的人性化管理；加强财务管理，严格遵守各项财经制度和财经纪律，严格收入的稽核，堵塞收入漏洞，提高收入质量，挤干收入中的水份，为企业创造更大的价值；加强物质管理，特别是对用品用具的管理，不能花不该花的钱绝对不用，杜绝浪费现象，把企业当自己的家，人人爱护，人人节约。4、提高员工素质，营造“学习型”企业氛围。为适应发展的需要,上半年开展的培训活动，收到了一定的效果，下半年还将开展员工业余教育、业务技术练功、业务培训、工作经验交流、读书自学等活动，将邮政知识和实际操作考试相结合，使员工的整体素质有进一步的提高，并形成良好的学习氛围。通过开展这些活动，促使员工成才，促进队伍整体素质的提高，增强企业核心竞争力。5、加强安全生产，防止事故案件发生。一是要提高认识，加强领导，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度，重点加强以资金安全、消防安全、交通安全、邮件收寄、枪支弹药安全为工作重点，着力抓好安全制度的贯彻落实，机构职责的落实，预防措施的落实、检查和隐患整改的落实，并做好安全预案的制订和演练，杜绝重特大安全事故和案件的发生。做好汛期和高温期间的通信工作，确保万无一失。二是要严格机构签退制度，下班关机要养成习惯，就像关门一样离开；三是加强密码管理，严格制度规定，要有规定，不能讲方便自我为理由。四、坚持改善服务树品牌，树立邮政服务新形象1、巩固“提高服务质量，让用户满意”专项活动成果，在继续抓好“四杜绝”、“一遏制”、打击“两低一跨”工作的基础上，进一步贯彻“十五条禁令”，注重思想教育，落实规章制度。2、强化内部管理，加强对质量管理、岗位履职情况的监督检查，真正实现“一杜绝、二严禁、三减少、四达标”的目标。3、提高服务质量，强化员工窗口和对外服务标准化的要求，树立“主动服务”、“上门服务”意识；严格上班时间着装，穿标志服、佩带工号牌；使用文明规范用语、耐心为用户解答疑问，认真履行告知义务，办理业务及时准确，努力做到让用户满意。4、推广VIP服务。按照省局《全省邮政大客户管理VIP服务工作的补充意见》和《**省邮政大客户经营管理办法》的要求，通过邮政大客户服务管理，增强邮政客户忠诚度和邮政行业美德，进一步提高邮政市场占有率，提高高端客户在占用户数和高端业务在总收入的比重，增强邮政盈利能力。篇3：市邮政局局长工作汇报
市邮政局2005年局长工作汇报
市邮政局：
现将我市邮政今年工作情况和工作安排汇报如下，请审阅。
三季度工作情况
一、业务完成情况：
在市局领导、部室的关心支持下，通过全局员工共同努力，三季度业务总量完成万元，为年计%；业务收入完成万元，为年计划%，其中:――邮储收入完成：万元，为年计划的%；――报刊收入完成：万元，为年计划的%；――函件收入完成：万元，为年计划的%；――包件收入完成：万元，为年计划的%；――汇票收入完成：万元，为年计划的%；――集邮收入完成：万元，为年计划的%；――特快收入完成：万元，为年计划的%；――广告收入完成：万元，为年计划的%；二、三季度主要做了以下工作:（一）认真开展“行风评议”、“效能革命”等工作。
1、根据省局《2005年全省邮政行风评议工作实施意见》和市局[2005]165号《关于邮政行风评议工作实施办法》的文件精神，结合我局的实际，成立了由局长挂帅的评议工作领导小组，制定了《**邮政行风评议工作实施办法》。通过规范服务培训，狠抓服务质量，在短时间内，收到了良好的效果。针对安居服务问题，在全局开展了一次以优质服务为突破口，结合邮政行风评议工作的大讨论活动，大家都能认真反思，吸取教训，并以书面材料形式及时上报办公室。同时，在全局通报了安居服务和省局行风评议明察暗访组到我局检查发现的问题，并作出了严肃的处理。
2、深入开展“效能革命”活动，全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。一是加强各项工作任务落实情况的督查，彻底杜绝敷衍塞责、不讲效果和推诿扯皮的现象；二是加强基础管理和服务工作的监督检查，杜绝管理浪费，严格执行《通信质量考核办法》，狠抓各项措施的落实，进一步提高服务水平和工作效率；三是加强劳动纪律执行情况的监督检查，坚决消除员工作风涣散、有令不行、有禁不止的现象；四是加强劳动考勤和着装统一管理。通过开展效能革命”活动，使行政部门的引导、支撑作用和效率能得以有效发挥，从而确保企业通信生产的持续、快速发展和服务水平的不断提高。
（二）突出重点促发展。
1、三季度，我局邮储余额净增亿元，定活结构达到%。积极开展邮政金融宣传及服务促销活动，通过下发资料、播放磁带、拉横幅等方式进行宣传。近期，我局利用暑期放假、大中专新生入校之际，组织人员积极发卡，取得了较好的效果。利用召开会议之时，做好对第五套人民币2005版作了现场培训，让与会人员了解第五套人民币改版的原因，以及2005版人民币100元、50元、20元、10元、5元和1角硬币的防伪特征。加强邮储业务的发展，蹲点到各网点分析、帮促其业务发展，对储蓄余额发展较差的网点重点剖析原因，增添措施，以帮促其余额快速增长。
2、加大对内对外宣传保险业务力度，通过多次召开保险培训会，提高员工对保险业务的认识，扫清发展保险业务思想障碍；**还认真组织开展代理泰康人寿保险业务竞赛活动，在各单位之间形成你追我赶的.态势,为完成全年计划任务发挥重要作用。
3、认真做好录取通知书投递工作。今年的录取通知书投递我局主要在农村支局，为了确保寄递工作的万无一失，局领导和各单位高度重视，严格按照国家局、省局《关于做好普通高等学校新生录取通知书寄递工作的通知》要求，严格按照相关协议和内部处理规定组织作业，所有通知书一律投递到收件人本人，并免费赠送邮政绿卡银联卡一张。录取通知书的投递工作已结束，投递准确率100%，用户投诉为0。
4、根据省、市局关于开展中秋节“思乡月”营销活动的要求，及时作出了具体的活动安排，指定部门和专人抓好各项工作的落实，加强中秋节“思乡月”营销活动的组织和管理，做大业务规模，严保质量。在城区营业网点悬挂宣传横幅；在各营业点内粘贴宣传画、发放宣传资料5000张;重点是安排好各个阶段的宣传，以及组织营销人员上门促销等工作，确保中秋节“思乡月”营销活动达到预期效果。供给销售月饼387盒，销售金额2.17万元，利润1.04万元。
（三）加强管理防隐患。
1、开展了2005年上半
篇4：邮政局局长世界邮政日致辞
邮政局局长世界邮政日致辞
10月9日是第37届世界邮政日，今年邮政日的宣传主题是：世界邮政网，情系万家，信达天下。这表明，邮政就像一条坚韧的纽带，把不同语言、不同民族、不同地域的人们紧密地联系在一起；表明邮政服务深入千家万户，连接国内国外，沟通五湖四海；表明邮政在维护国家通信安全、保障公民通信权利和促进经济发展、方便人民生产生活中发挥着不可替代的重要作用。借此机会，我代表国家邮政局，向多年来关心、支持我国邮政事业改革发展的各级党委、政府、社会各界以及广大邮政客户，表示崇高的敬意和衷心的感谢！向全国邮政干部职工致以节日的问候和美好的祝愿！
邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信基础设施。长期以来，我国邮政部门在党和政府的'正确领导和亲切关怀下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学的发展观，认真贯彻党中央、国务院的方针政策，按照“以深化改革促进发展，以加快发展推进改革”的总体思路，扎实工作、奋力拼搏，忠实履行普遍服务义务，不断提高经济效益，努力增强核心竞争能力，取得了物质文明和精神文明建设的可喜成绩。邮政业务总收入完成577.2亿元，比上年增长8.1％。今年邮政经济继续保持良好的增长势头，前8个月业务收入同比增长达到11.5%。以全国重大模范典型“深山信使―――王顺友”和江苏如皋“爱心邮路”乡邮员群体为代表的当代中国邮政人无私奉献、服务人民的形象感动社会，深入人心，赢得了广泛的赞誉、理解和支持，也极大地激发了广大邮政干部职工做好本职工作的热情和信心。
邮政所承担的普遍服务和机要通信、党报党刊发行、义务兵通信、盲人读物寄递等特殊服务，是党和政府赋予邮政部门的光荣使命。这一使命与维护国家通信安全、保障公民通信权利和构建社会主义和谐社会紧密相连。为此，我们在党中央、国务院的领导下，加快推动体制改革和机制创新，积极构建适应社会主义市场经济体制要求的管理体制和运行机制，以促进邮政事业更快发展。面对日趋激烈的市场竞争形势，我们着力推进经济结构的调整和增长方式的转变，着力提升邮政的核心竞争能力，着力培育和发展核心业务，着力提高全网运行质量和效益，着力推进信息化建设，着力加强企业科学管理，正确处理改革发展稳定的关系，努力实现邮政经济的持续、平稳、协调、健康发展。
我们始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨，积极投身于服务“三农”的实践之中。自起，连续三年的中央一号文件都对邮政服务“三农”作出了战略部署，提出要发挥邮政系统优势，在农村发展现代流通业；鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务；扩大邮政储蓄资金的自主运用范围，引导邮政储蓄资金回流农村。几年来，我们积极响应党中央、国务院的号召，充分发挥邮政深入农村的网络优势，不断加大服务“三农”力度。利用邮政物流，为农村提供生产生活用品配送服务。目前全国邮政服务“三农”的网点已达20万处，开办的连锁配送服务遍及全国广大乡村，每年为农民配送的种子、饲料、化肥、农药和日用品，配送总额超过60亿元，极大地方便了农民群众。利用邮政金融网络，为农民提供便捷的金融服务。我们建成了覆盖全国、沟通城乡的邮政金融网络，其中三分之二的服务网点分布在广大农村地区，并实现了全国范围的通存通兑，为农民提供储蓄、汇兑和多种代办业务。目前，每年有1.3万亿元资金通过邮政金融网络从城市流向农村，有力地支援了“三农”发展。我们还在全国10多个省（区、市）开办了小额质押贷款业务，深受农民欢迎。可以说，中国邮政在社会主义新农村的建设中，已成为帮助农业发展、农村建设、农民致富和构建和谐社会的一支重要力量。
当前，邮政部门正在积极稳妥地推进体制改革。这次邮政体制改革的主要内容是，实行政企分开，改革邮政主业和邮政储蓄，建立和完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。前一阶段，我们已顺利完成了省级邮政监管机构的组建工作，这标志着邮政体制改革正式进入实施阶段。我们将适应形势发展的需要，进一步加快邮政体制改革的进程。通过改革，建立政府依法监管、企业自主经营的邮政体制，进一步促进我国邮政事业的健康发展。
展望未来，我们充满信心。我们相信，在党中央、国务院的正确领导下，在社会各界的支持帮助下，通过体制改革和机制创新，中国邮政将焕发出蓬勃生机，一定能实现新飞跃，开创新局面，为国家经济建设和构建和谐社会作出新的更大的贡献。
篇5：邮政局局长个人述职报告
邮政局局长个人述职报告
一、按照现代企业的要求，深化改革，增加企业发展的动力与活动。
1、改革劳动用工制度，积极减员增效。按照以人为本的要求，改革劳动用工制度。一方面，企业劳务用工全部实现劳务派遣制，劳动合同签订率 10%;另一方面，努力提高员工素质。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训，还出台了《道县邮政局前台营业员规范服务实施细则》等管理办法，提出了“三个末位淘汰”，从制度上约束，“逼”员工自觉提高个人素质，改善服务。同时，积极减员增效，六年来累计淘汰不合格员工 人，形成邮人人争上游的劳动用工氛围。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上，变“伯乐相马”为“赛场选马”，打破正式工与临时工的界线，唯才是举，建立“能上能下，能进能出”的人事制度，充分激发员工积极性和创造性的用人机制。六年来，全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位，有效地激发了劳务工的积极性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工，在他的带领下，xx年被任命为仙子脚支局长，在他的带领导下，年来，仙子脚支局发生了显著的变化，成功挤身全市一类支局行列，邮储余额累计净增 多万元，保费额累计完成 万元，农资分销累计完成收入 万元，几项指标均创历史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配机制。收入坚持按贡献分配，兼顾公平，确保效率优先，特别是确保支局二级分配的公平、公正、公开，在全县各农村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人分配小组”。同时，在分配上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜，既适当拉开差距，又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是，从xx年年以来，我局开始对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核，对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核，并赋予网点负责人充分的二级考核权。该考核实行两年多来，取得了明显的成效：网点负责人、营业员、投递员的积极性得到了充分的发挥，员工的心态发生了显著的变化，多劳多得的分配办法深入人心，员工劳动效率大大提高，员工收入显著提高，据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/ 月，而企业成本却明显降低，据统计，百元收入成本仅为元，比xx年降低了元，而劳动生产率却大大提高，目前人均劳动生产率达 万元/人，比xx年底增加了 元。
二、以经营工作为中心，促进经营工作健康发展。
经营效益的好坏是企业的生存之本。我一直认为，只有经营规模不断扩大，企业效益不断提高，企业的发展能力才能不断增强，员工的收入才能不断增多，企业的发展才会有活动与动力。六年来，我们按照科学发展观的要求，坚持以经营工作为中心，以市场为导向，有力地促进了经营工作的健康发展。
1、立足一个“包”字，经营承包唱大戏。按照以收支定的原则，进一步完善了网点大承包，重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标，并在人、财、物等方面给予承包网点一定的自主权。通过经营大承包，极大地提高了承包单位员工发展业务的积极性，增强了主承包人的工作责任心，。六年来，各农村网点邮储余额全部翻番，部分支局翻了两番，目前网点点均余额达万元。特别是支局，截止XX年7月底，网点期末余额达万元，六年累计净增余额万元，年均净增余额达万元。
2、突出一个“调”字，结构调整谱新篇。200 年，我局金融业务收入占比为 %。为认真调整结构，降低经营风险，我局结合道县实际，加大了结构调整力度。一是在继续抓好储蓄业务规模发展的同时，抓好活期比重及金融中间业务的发展。二是认真抓好出邮务类、速递物流类业务的发展。通过年的调整，取得了明显的成绩。200 年，我局金融类、邮务类及速递物流类业务收入占比为：：：;截止XX年底，三项指标占比调整为：：：;储蓄业务收入占比年底的%，下降了个百分点;活期比重从年底的%上升为XX年底的%;保费额从年底的万元上升为XX年底的万元;函件收入从 年底的万元上升为XX年底的万元;农资分销收入从 年底的. 万元上升为XX年底的 万元。
3、强化一个“代”字，联合发展谋双羸。一方面，经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作：即20%的客户创造了企业80%的财富。为此，我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、教育、烟草等传统大客户的关系，谋求强强合作，互惠共蠃。如六年来，我们与保险公司合作，累计完成保费额万元，与移动公司合作，累计放号个，代收话费万元;与电力局合作，累计代收电费万元;与教育局合作，累计完成校园报刊流转额万元，教育期刊码洋万元;与烟草局合作，累计代的发烟草款万元。据统计，仅上述大客户，六年来累计我局增加收入万元。另一方面，努力经营政府，取得了粮食直补、大中型水库移民资金代的发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代的发仅，代的发用户高达万户，年代的发金额高达 亿元，每年能为企业沉淀活期余额万元，能为企业创收 万元。
4 、抓好一个“建”字，渠道建设抢市场。坚持“谁掌握了渠道，谁就掌握了市场”的理念，加快了基础建设。首先是我们认真贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神，按照省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊，让部分支局长先富起来”的指示，坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓，注重渠道建设工作。截止今年6月底，全县建设绿色走廊条;旗舰店 个，店均销售额万元;形象店 个，店均销售额 万元;三农服务站 个，站均销售额 万元。通过渠道建设，我局三农业务发展了质的转变，今年以来，截止6月底，我局共完成农资配送收入 万元，较上年同期增长 %。其次，其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个，新增代收费 万元、代放号 个，有效支撑了代办电信业务的发展，特别是今年以来，代办电信业务更是发展迅速，手机放号高达户。
篇6：邮政物流局局长竞选演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
更是一份沉甸甸的责任。局长助理是局长的助手，谈一下对局长助理的认识。局长助理不只是一个有吸引力的职位。必需不折不扣的贯彻执行全局的各项方针政策和局长分配的各项任务，协调与理顺好全局的各项关系，协助局长做好全局的各项管理工作。同时，还要协助局长抓好各县级邮政物流企业的管理经营工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏，记得有人说过。而在于看不到自身巨大的潜能，80%人只发挥了个人能力的20%受这句话的激励，同时也凭着十几年的邮政物流的工作经验，前来参与市邮政物流局局长助理的竞聘，结合工作岗位，先做一下自我褒扬。
身为党员的一直将“踏踏实实工作，老老实实做人”作为座右铭。几年的部队生涯，锻炼了良好的自身素质，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中，还注重加强自身修养，做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受领导和同事们信任。
做好物流管理工作，深深知道。没有一定的物流理论功底是很难的工作中，不时学习物流理论知识，工夫不负有心人，年，顺利通过了全国《物流师职业资格认证》成为全市邮政系统中的第一人，这使我掌握了扎实的物流理论知识，为我做好工作奠定了坚实的基础。
经验更是做好工作不可缺少的部队企业工作的十几年间，理论固然重要。就一直从事物流运输工作，后来转业到县邮政物流局，一干就是年。千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”有付出就有收获。将近年的物流工作经历，使我积累了丰富的物流工作经验，锻炼了较强的物流运营管理能力，对物流运输的各个环节和诸多疑难问题都了如指掌。认为这是做好局长助理所必须具备的'。
我还善于学习，工作中。向书本学习，向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践，使自己掌握了较强的市场营销能力。去年我完成了任务指标的%即万，全市排名第一位，全省县级局中排名第。去年我还攻克签订了上百万元的协议服务客户，这个成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“宝剑锋从磨砺出，受过传统的教育。梅花香自苦寒来”道理。家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的享乐耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时，部队服役的几年来，也造就了勇于承担责任，永远不言放弃，勇于创新的性格。所有这些，都为我做好局长助理工作提供了可靠的保证。
真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力，同时。有一定的社会关系，这也是做好工作不可或缺的。
过分追求尽善尽美，下面我做一下自我批评：凡事一丝不苟。当然这既是优点，也是缺点。
既然是竞聘，我就谈一下竞聘目标和工作思路。“以位争位，以位促为”是我的目标。具体来讲，我将做到：
一是扮好三个角色。
“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好局长的助手。做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。二是当好分管部门的领导，要与分管部门的科长和员工多沟通，熟悉分管部门的工作情况，找准工作重点和难点，制定出有效的工作计划和目标，有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友，在工作中和生活上多关心职工，急职工之所急，想职工之所想。
二是实施营销结构扁平化，减低运营业成本。
在现阶段邮政运输能力有限的情况下，要想使物流业务快速、健康地发展，惟有整合社会资源，降低运营成本，才能提高竞争力，做大业务规模。为此，我将充分利用社会运输资源，发挥邮政品牌等优势，积极开发运行成本相对较低、成交额较大的航空、汽运、海运等货代业务，将营销结构扁平化，成立航空和海运、汽运项目组，采用专职营销为主，兼职营销为辅，利用社会资源参与营销，做到市场专、竞争对手专、线路组织专。
三是实施服务内容一体化，注重品牌塑造。
一体化物流是主要为客户提供仓储、配送＊＊＊的服务，它可以给客户提供时限短、安全性高、贴身的个性化服务。为此，我建议公司适时出台一系列政策，与各综合分局联手，采取多种营销措施，建立起一体化物流业务模式，在本地树立我局邮政物流服务的品牌。
四是满足客户个性化服务的需求，树立“邮政精益物流”的品牌形象。
树立以客户为中心的经营服务理念，按照现代物流的发展规律，为客户提供安全、准确、方便、高效的物流服务。按照市场运行规律，建立适应大客户需要的运行机制和经营机制，运用现代物流理念和技术手段为客户提供定制化的物流服务，逐步成为企业供应链的参与者、策划者和整合者，与客户结成战略同盟，力求实现客户与邮政物流共同发展，全力打造我局的“邮政精益物流”品牌形象。
五是加强物流专业人才的引进和现有人员的培训工作。
发展现代物流，人才是关键。对邮政业来说，发展物流业的最大瓶颈之二就是人才问题。就我市邮政局物流公司来看，现有人员人，其中初中以下文化程度的就占了分之，中级职称和本科以上学历者廖廖无几，更不要说专业的物流服务人才了。这种人员结构和素质将直接影响物流服务的质量和邮政物流服务品牌的树立。因而我局邮政系统要做好物流服务，必须实施人才造血和换血工程。所以，我将全力协助局长做好物流专业人才的引进和现有人员的培训工作。
六是廉洁自律，正确使用权力。
局长助理在履行职务过程中具有一定的决策权，但权力是组织和领导赋予的，是全体职员给予的，是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我局的各项廉洁自律规章，正确使用手中的权利，主动接受组织和群众的监督，做到廉洁从业，绝不以权谋私，让自己的一举一动经得起各位领导和群众的监督和检查。
记得香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”，也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费，“量才适用”容易让人自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好自己的工作！作为局长助理，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同志们相信我，考验我！
谢谢大家！
篇7：县邮政局局长述职报告
市局各位领导、各位同仁：
岁月如梭，光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步，和着邮政前进的号角，满载着邮政发展的成果，一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作，有很多成绩，有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲，这两年中，既有一些收获，又有很多不足，借此机会，我就两年来在局长岗位上
履职的情况向大家作以汇报，请提出意见及指正。
做为企业一把手，担负着企业是否能快速可持续发展的重任，是否在工作中履行好职责，关系到企业的兴衰命运，关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态，关系到职工人心向背，更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作，分管综合办公室和财务部工作，在管好人、财、物等工作的基础上，主要是确定全局的经营思路及发展目标。
一、用心经营，追求发展，企业经营总体态势良好
两年来，做为县局这个最基本的营销单位，加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式，我用心谋划全局的发展战略，用促进良性循环的思维方式，把握经营与收支大局，把企业发展引入了正常的发展轨道，两年共完成业务收入5330 万元，上缴收支差额522万元，其中，剔除邮储银行收入外，形成收入2425万元，收支差额170万元；完成收入2905万元，比增长近20个百分点，在承受着邮政改革带来的巨大成本下，形成差额352万元。从经营发展的角度看，企业总体态势良好，各类业务发展明显加快且有增长后劲，规模在全省排名靠前，职工精神状态良好，服务设施得到明显改善，企业营销能力得到了加强。截止XX年底，在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显着提高。
二、明确职责，细微入手，掌握企业发展大方向
要想履好职，就必须明确自己的职责，我对局一把手的职责简单琢磨一下，大致是统管全局，把握方向；侧重经营，管好财物；带好队伍，规范秩序。那么如何把握好方向，让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。
学习领会注重贯彻
上级的各项精神，往往通过各种会议和文件或通知，传达到下一级的领导层，再有领导来层层落实。做为局长，要认真地学习和领会上级精神，做到不偏不倚，真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后，都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来，传下去。在传达会议和文件精神时，都形成文字材料，边传达、边贯彻、边发给职工学习，真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用，为把上级精神变为职工的自觉行动，也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达，把它作为我履行局长职责的首要任务。
确定思路编制方案
做为县局在经营发展中，除按上级思路履行营销职责外，也应有自己的运作思路，更要有方案及措施。思路决定出路，方案确定运作。两年来，我在每个年初都根据上级要求，结合县域市场情况、企业现实发展水平，确定全年的经营、发展、管理方面的思路，吸取专业的意见，编制实施方案，装订成册，发放到每个部门，让大家领会企业的发展方向及奋斗目标，为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础，我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。
细化目标明确责任
做为局长，必须把全年目标细化，我的发展信条就像走路一样，无论走多远，只要走完一步，再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标，也就是小目标的表格，配以实施责任人，数字精确，纵横合拢，科学合理，有指导性和操作性，为各生产单位、经营部门提供参照，为检查、推进部门提供依据，有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。
掌握大局适时调整
在全局经营发展与管理中，我首先要做到六个清楚，也就是我在把握经营大局中应做到的职责，即：上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚；全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚；各专业发展的增长点在哪清楚；目前应把哪几项业务列为发展重点清楚；市场的竞争对手与本身的优劣势清楚；在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些，我在每周的例会上，能认真分析、判断、安排，适时调整思路，找准重点，有的放矢，掌握大局，加快发展。
做了以上这些小事、细事，就掌握了经营大局，是履行局长职责的一个侧面。
三、以身作则，带头发展，突出一个“领”字
我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候，就阐述局长对于“领”和“导”的重要性，“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责，可“领”字是每个局长必须做到的，是履行职责的潜台词，在管好、带好企业上，领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。
攻坚克难带动发展
发展是第一要务，也是企业经营中的关键一环，做为邮政企业，在市场需求不旺盛的情况下，发展一项业务就显得十分艰难，局长是否能冲在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局长是否履行职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下；在有些专业去发展一项业务失利的情
况下；在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下；在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下，从来不说“办不到”，我走到职工中间，一同想办法、一同去公关，极大地鼓舞士气，增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义，有效地带动了业务的发展。
积极参与推动发展
要求职工做到的，我必须先做到。在全年的经营与发展中，各专业有很多竞赛活动。做为我来说，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成，还要完成的快、完成的多，这在职工中有一定的影响作用，有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等，虽然参与者不包括我，我还是积极参与，突出一个“领”字。
四、搞好调研，注重合作，体现一个“导”字
“领”是纵向的，掌握方向。“导”则是横向的，控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话，那么“导”字就体现我们的艺术。
巧妙安排营造和谐
在两年的工作中，我力求各专业之间、各支局之间的协调统一，使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段，把营销人员和支撑力量合理调配，把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合，把稀缺的奖金、酬金，在适当季节配以重点专业等等，起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调；在前台营销与后台支撑上的协调；在两个副局长之间的协调，都做了一些有效的工作，不但促进了业务的发展，还增强了他们之间的'沟通与了解，达到了和谐出效益的目的。
诚心合作实现共赢
当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上，又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人，关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来，维系关系。目前无论是代理保险争取的政策，还是代发财政工资形成的储蓄滞留额；无论是移动放号手续费的增加，还是代收烟款带动储蓄短信的发展；无论是身份证寄递量的增加，还是党报党刊、行业报刊的增额，都在诚心合作中加以体现。
五、强化指导，猛抓落实，使各项业务快速发展
两年来，我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势，不断探索新思路，出台新举措，力求做到指导到位、落实到位、推进到位。
开好周会集中指导
我每周都抽出时间，对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结，然后在周会中不断地、有针对性地进行指导，提出切实可行的方案措施，从管理人员这个层面入手，拓展他们的思路，增强他们的信心，使他们操作起来有办法、有目标，起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程，看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素，看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此，我对每次早会的工作布置都十分精心，效果也很好。
深入基层现场推进
在管理人员层面上，采取了集中指导以后，我的另一项职责就是深入基层，现场推进。两年来，除多次到县内各部门推进以外，经常到农村网点指导，大部分时间选在周六、周日，提高了有效工作时间，在指导上采取一听二问三支招的方式方法，分析发展的快慢到底是市场因素，还是人为原因，指明要害，使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时，不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员，使非专业管理人员也能了解业务，明确目标，让他们学到一些推进技巧，培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。
篇8：县交通局局长事迹
县交通局局长事迹
一腔热血铸坦途 ――记华容县交通局局长、党委副书记朱元敬 元月，朱元敬走马上任县交通局局长、党委副书记时，摆在他面前的是：2859名干部职工人平负债2・14万元，780名在岗人员人平负担2・7名下岗分流、离退休人员的经费支出。局内人心涣散，门外讨债要钱的络绎不绝。面对矛盾和困难，朱元敬时刻铭记着“清正律己、公正待人”的人生信条，用自己无私无畏的胆识和魄力、勤奋忘我的敬业精神和清正廉洁的高尚品格，赢得了干部职工的齐心协力，取得了债主们的理解和支持，开创了交通工作的新局面。 严于律己 以身作则树标杆 作为交通局长，在外人眼里，手握基建工程发包、材料采购、人事安排等“大权”，是一个“肥差”。但在工作中，朱元敬视形象为生命，始终坚持着“立正身子做人，弯下身子做事”的要求。206月，在新沙洲渡口的接管过程中，他的两名亲戚（原在渡口工作，后调离）想趁机招工进来。当他们满怀信心地找到朱元敬时，没想到被他一口拒绝了。气得这两位亲戚见人就说：“太不讲情面了。”朱元敬上任以来，像这样找他想“沾点光”要工作、要工程的亲戚朋友、老同事、老同学每月都有几批，但他们都是这样乘兴而来，败兴而归。 公生明，廉生威。朱元敬常和一班人说：“领导干部做任何事情，不管情况有复杂，只要有公心，就能挺得住，站得稳。”去年4月，县交通局所属的两家汽车运输公司合并问题又摆上了朱元敬的桌面，这是一件前几任局长多次想办而因为种种原因没有办成的事情，成了一碗“夹生饭”，弄得不好就会使个人的威信大打折扣。为把这件事情办好，朱元敬带领一班人下到基层，深入一线，听取群众意见，了解各方看法。在深入调查研究的基础上，4月13日，朱元敬果断作出迅速合并的决策，并出台了合并工作“五个不准”的纪律规定。由于决策顺民心、合民意，再加上自身威信高，作风过得硬，使得一些想趁机闹事之徒无隙可寻，合并工作顺利进行。 风正一帆顺。朱元敬凭着执著的秉性，凭着自己廉洁勤政的精神，凝聚班子的集体智慧和力量，今年又对县航运公司、装运公司和汽修厂三家企业进行了改革，涉及员工1317人要实行“两个卖断”，现已进入资产拍卖、职工受偿阶段，改革即将结束，但期间无一人越级上访闹事。 在华容县交通局，许多同志都有这样的感觉：与朱元敬同志交往，需要严谨和忠诚，但一定会感到自信、可靠；与这样的领导共事，需要全身心地投入，但又会感到充实和愉悦。因为，从他身上，会得到一种力量，一种不断完善自我、永远向上的力量。 勤政务实 挥洒汗水促发展 严峻的现实，沉重的.考验。巨大的困难没有使朱元敬同志退却。接手交通工作后，他针对交通系统摊子大、人员多、包袱重的特点，清醒地认识到：困难要克服，工作要发展，关键在人。他常说：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。去年，朱元敬同志充分发挥自己的主观能动性，在上级领导和县交通局一班人的支持下，积极接通“天线”，跑长沙、去岳阳、上北京汇报反映工作、争取资金和项目，年共向上向外争取资金计划2985万元，实际到位资金1508万元。 资金到位了，干部职工手中一年多的发票可以报销了，集资款可以部分退还了，所欠外债可以分期分批偿还了，投资近9000万元的华南、华石公路改造工程在去年国庆节前胜利完成了，停工一年半之久的注滋口大桥可以动工建设了，插团路、洪塔路和注新路等25公里“通乡公路”开工了，大家脸上久违的笑容又回来了。 在争计划、找资金的同时，去年朱元敬还认真把握国家实施“通乡公路”政策的大好机遇，争资争项，全力推进华容交通事业向前发展。去年春季，雨水多，县乡道路损毁严重，通行困难，弄得不好就可能对即将到来的防汛运输造成影响。朱元敬看在眼里，急在心里。尽管负债十分沉重，但他还是主动为县领导出谋划策，分忧解难，争得了县委、县政府对全县地方公路抢修的高度重视，把5月定为全县公路突击抢修月，共投入资金200多万元，抢修完成56条、380公里县乡公路，确保了汛期交通运输的畅通无障。 今年中央一号文件出台后，朱元敬认真分析研究了国家有关政策和领导讲话，敏锐地意识到近期国家交通部在贯彻落实中央一号文件精神，发展和改善农村公路交通方面可能会有大的动作。5月份，朱元敬在县委、县政府主要领导的支持下，果断作出决定：发动县、乡、村三级积极性，启动300公里通村公路升级。目前，全县共完成铺装的通村公路有334公里。9月20日，全省通村公路建设工作会议在浏阳召开，朱元敬作为特邀代表出席会议，省交通厅即将出台加快通村公路升级改造的优惠政策。由于朱元敬同志在该项工作上信息捕捉得准，动手早，行动快，基础工作做得扎实，预计可在建设计划、国家投资争取上占据绝对的主动权。三五年后，华容公路的通达深度、路网密度和公路等级又将迈上一个新台阶， 建章健制 从严治队优形象 长期以来，由于多方面的原因，华容交通行政执法队伍中违法乱纪行为时有发生，“通天”事件也不在少数。执法队伍形象不优，社会反映不好，群众意见很大。 为向社会展示交通行政执法人员公正、公平、公开的执法形象，展示严于律己、洁身自好的个人形象，展示依法行政、文明执法的整体形象，上任伊始，朱元敬就以建立一支作风严谨正派、政治素质高、业务能力强的交通行政执法队伍为目标，先后开展了交通行政执法宣传月等项活动，出台了行政执法队伍管理规定和《黄牌警示停职待岗制度》。在查处违法乱纪人员时，有些同志抱着家丑不外扬的观点，认为“点到为止”就行了；还有的怕触动被处罚人员背后的重重关系，惹来麻烦。可朱元敬却说：“对违法乱纪人员的姑息迁就，就是对遵纪守法职工的亵渎！”在他的坚持下，去年以来，先后对“5・14”等4起违规行政执法行为当事人进行了照章处罚，先后分别给予县运管所2名副所长，3名站长和3名副站长等9 人黄牌警示、停职待岗、收回行政执法证、行政记大过等处分。局长来真的、动硬的，效果立竿见影。去年以来，华容县交通行政执法违纪违规事件在全市是最少的。一位长期从事公路客运的车主说：“现在的交通行政执法与以前相比，执法人员的纪律意识、文明执法意识、服务意识明显增强了。我们跑运输再也不用担惊受怕了。” 铺下的是路，树起的是碑，连接的是心，通达的是富。曾经困苦不堪的华容县交通局，在朱元敬的带领下，凭着一腔热血，一种精神，一种信念，正一步一个脚印，一步一个台阶，走出困境，走向辉煌。 撰稿：湖南省华容县交通局 曹国晖 职务：纪委书记、办公室主任 电话：0730―4130259、4131173 0-13974061889 11月8日篇9：邮政人员个人事迹
关于邮政人员个人事迹
十年风雨乡邮路 一片赤诚洒竹乡提起乡邮递员匡某某，想必凡是跟他打过交道的人都知道，他为人老实忠厚，对待工作兢兢业业。用客户的话说：“匡师傅人真的不错，工作做的没话说”！俗话说：人无完人，金无足赤。每个人都有他不可或缺的劣势，而匡师傅在工作这方面做的真的无可挑剔。
匡某某走上邮递员这个岗位已经十余年了。十年来，他一直怀着一颗赤诚的心在这个平凡的岗位上为家乡的父老乡亲们服务。
只身挂牵万家信
匡某某负责至桃山这一片的投递工作。这一带属于丘陵地带，道路都很崎岖。每天早上，当我们还沉浸在睡梦之中的时候，他就已经载着满满两邮袋邮件从家里出发了。以前，他运输邮件的工具就是一辆用了很多年的自行车，而至桃山这段路又多为坡路弯路，多数情况下，他都是赶着自行车把邮件.包裹.报纸之类及时的送到客户手中的。从桃山至灵山寺的一段路更是坎坷崎岖，每当天气恶劣的.时候，他只能步行上去.的雪灾时，他硬是肩背着两只大邮袋，靠着双足步行了四十多个来回，要知道每个来回就得四个多小时啊!况且天还在下着大雪!跌倒了，爬起来，匆匆拍拍身上的雪，继续前进…
年七月二十八日突来的一场大雨，把小余里到唐流村的山路冲毁.而此时，匡某某正行至此路段，巨大的沟沟壑壑让他的摩托车无法骑行，他只得在大雨中将车推行.雨柱让视线变得模糊，一个趔O，他重重的摔倒在地。等他爬起来，不是去查看磕破的膝盖和摔肿的胳膊，而是去用雨衣覆盖邮袋里的报纸、邮件。
责任相系总执着
清方村的胡师傅，是今年一月分才开始养殖濑兔的，对于濑兔养殖技术他还不能完全掌握，在匡某某的推荐下，胡师傅订阅了《农村百事通》。在这本每期按时送到的杂志里他学到了很多的科学养殖方法，眼下他的兔子都健康的长成，取得了很好的经济效益。用他的话说就是：“是小匡让我感到初步成功的喜悦，给了我发财致富的信心啊！”
匡某某是个及其讲信用的人。记得一次，他答应中明一客户当天把邮件送去。可在去桃山送完邮件，回来的途中车子坏了。等他赶着车子回到局里的时候已是夜里八点多了。按常理说，打个电话跟客户解释一下，次日早上送去，客户也不会说什么。但，匡某某不这么做，他拖着疲惫的身躯，硬是连夜走过去把邮件送到客户手上。在这个讲信用近乎达到固执的人身上，让我们看到了他对工作的坚守与执着！
愧对父母难报恩
谈及自己的双亲，匡某某满是愧疚之情。他说，最愧对的是父母！从参加工作到现在自己很少陪在父母身边，即使父母身体有恙，也不能服侍左右。他们都七十多岁了，还要为我的事操心。也没能找个人来替我照顾他们。是的，他每天忙着跑邮路，忽视了父母，忽视了家庭，也忽视了自己的个人问题。眼看四十挂零了，还是单身一人，关心他的人都在为他着急，而他自己在这事上却没有多大的热乎劲儿。去年底，在亲朋好友的极力撮合下，好不容易给他介绍成一姑娘，见面后也都还满意.女方希望在正月里多多相处，但他为了每天能准时的把邮件送到客户手中，硬是没能抽出时间，女方认为他是不重视这门亲事，决然离去!当大家为此事惋惜时，他淡淡的说，不能理解我的工作，注定就是没缘分吧…只是又让父母伤心了！
匡某某个头不高，这么些年来在风里来雨里去，让他显得越发的瘦小和黝黑。然，就是这个瘦小黝黑的男人承担着全乡4.5万人的邮件投递工作！
一日两日尚可，一月两月也罢。可这一干就是十几年！这十几年来如一日，不管刮风下雨，也不管严寒酷暑，他都是这样勤勤恳恳着。每当我们问起，累吗？他总是憨笑着答道：习惯了。殊不知，这一句习惯了当中包含了多少艰辛啊！
他就是这样在这条乡邮路上走了十几年，把自己的青春献给了邮政，把自己的热情献给了竹乡人民。他就是这样向我们邮政职工诠释着对人民的忠诚，对工作的责任，对自己的问心无悔！
篇10：邮政储汇局局长竞聘演讲稿
邮政储汇局局长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！感谢省局党组给予的这次公开竞争、交流学习、展示自我的机会，能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路向各位领导和评委进行汇报，我感到非常自豪。
我的经历并不复杂，年参加工作就在邮电行业，年到省邮政储汇局，这个期间始终从事技术开发工作；年担任技术科副科长主持工作，年担任技术支援中心主任，从事技术管理工作，主要开展全省“绿卡”工程建设及运行维护工作；年底被省局党组任命担任储汇局副局长，协助局长分管邮政储蓄、汇兑业务的经营管理工作和储汇稽查工作。
随着社会的进步，大胆参与竞争是现代邮政企业干部所必备的能力之一。今天，我竞聘省邮政储汇局局长这个岗位。
邮政金融业务是邮政企业生存和发展的基础，邮政储汇局是遵循按照省局总体经营发展战略方针，统领全省深入开展邮政金融各项工作的具体实施部门。储汇局长这个岗位要承担负责全省邮政金融业务的经营管理、检查指导工作；要完成省局和国家局布置的各项工作任务；要主持制定全省专业发展规划、工作总目标和具体实施方案；要采取行之有效的措施对全省经营和管理工作进行全过程控制；要在省局的领导下正确行使省局赋予的权力，对储汇局行政工作负责，努力营造储汇局良好的工作环境；要具有一定的领导和推动力，突出的'组织协调能力，富有创新精神，具有强烈的事业心和责任感。
我竞聘这个岗位有以下几点优势：[找文章到范文搜 fwsou.com-/-一站在手，写作无忧！]
第一：有年从事邮政储汇技术、业务工作的经历。亲身经历了我省邮政从三年扭亏到步入良性循环发展的历程，深刻理解了省局“商业化经营、多元化发展”，向可持续发展迈进的战略方针，特别是对深入开展邮政金融工作的总体要求和思路，这是今后把握大局、把握方向的基础；
第二：有三年多担任储汇局副局长的工作经历，并分管具体业务和稽查工作，对全省邮政金融整体的经营、运行、管理各环节工作有全面的掌握，熟知各项业务及技术应用的工作内容和存在的问题，有利于今后工作的顺利开展；
第三：了解和掌握国家宏观经济及金融运行状况，与省内金融机构和省内金融行业管理部门建立了密切的联系，与国家局专业局领导和各部门以及外省同行密切接触，为今后工作的开展创造了良好的环境；
第四：通过多年的努力，自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高，学习能力强，善于用脑，工作有主见，在经营管理方面有独自的见解。为人正直而不固执，做事稳重而不死板，讲求原则、诚实守信、不弄虚作假，工作有责任心、有激情。
如果我竞聘成功，我将遵循总结过去、把握现在、着眼未来的原则，重点从以下五个方面开展工作：
第一：认真总结邮政储蓄开办年的经历，特别是认真汲取分营后邮政储蓄快速发展进程中的工作经验，面对邮政储蓄政策的改革，立足于业务创新，尽快形成“以吸收个人存款为基础，在资金运用上，以资金批发为主、兼营小额零售业务，同时，大力开展保险和中间业务”的经营模式。在开展资产业务的经营中，一是加强与金融机构的合作，逐步参与金融产品的承销与分销，参与银行间货币市场业务，在兼顾风险的基础上提高资金运作的收益；二是抓住振兴东北及解决“三农”问题的契机，努力形成资金回流地方机制；三是积极探索个人小额信贷业务，为今后业务发展闯出新路。在代理保险业务的经营上，要深化与保险公司的合作内涵，特别是在销售险种上，要设计开发出具有邮政企业和邮政储蓄特色的新产品，同步发展分红型和保障型险种，在销售渠道上，要逐步摆脱对储蓄营业平台的依赖，真正组建专业的营销队伍，真正面向社会进行保险业务的展业。在中间业务开发上，要转变观念，在发展代发类业务基础上，重点发展代收、代缴、代售、代办类业务，扩大业务领域，通过获得手续费收入，真正形成新的效益增长点。将汇兑业务的大客户营销纳入中间业务的市场开发中，加大发展批量汇款，企事业单位通过汇兑缴款的业务发展，年内使汇兑业务启稳回升。
第二：通过理念的创新，充分利用邮政“绿卡”品牌优势和网络的特点，不断推出适合邮政金融特点的新产品，加快邮政金融信息类业务的开发和应用，在电子商务结算、“绿卡”网络支付、个人消费信息和汇兑信息回执短信业务以及网上销售金融产品业务上做文章，敢于并善于同商业银行竞争，真正作到你无我有、你有我优。同时，通过连网联合，发挥邮政投递的作用，扩大与金融机构的合作领域，开办代他行网上汇款等项业务，提高邮政金融的市场竞争能力。
第三：按着金融行业规范，本着审慎原则，加强专业基础管理工作，对当前邮政金融业务的管理系统进行严肃认真梳理，整合完善各项规程，建立并执行
篇11：邮政局局长述职述廉报告
在县委、县政府尤其是商河县纪委的正确领导和县纪委的指导和帮助下，我局以科学发展观为指导，把县“十二五”规划蓝图和县工作报告作为开展各项工作的思想和行动纲领，坚持立足于商河地方经济发展、立足于满足商河人民群众用邮需求来发展商河邮政事业，坚持廉政、勤政，切实做到便民、利民、惠民，促进地方经济社会发展。立足县域经济，
一、立足县域经济，大力发展便民邮政事业以来，在县委、县政府和上级邮政部门的正确领导下，我局充分发挥邮政品牌、信誉和以及点多面广的网络优势，一直致力于地方经济的发展和满足全县人民的用邮需求。
(一)邮政服务三农深入人心，成效明显
近年来，从中央到地方，各级政府均高度重视邮政服务三农工作，中央一号文件连续6年鼓励和支持邮政服务“三农”的宏观政策和6月25日张德江副总理在青岛邮政服务三农现场会专题讲话，对邮政服务三农工作提出具体的工作要求，也为植根商河大地上的县邮政局服务地方经济指明了方向。我们的送科技下乡活动自开办以来，至今已经坚持了6年，年年受到农民朋友的欢迎，我们推出了“科技+文化+产品”的全新组合下乡模式，用农民喜闻乐见的大戏台的形式把丰富的知识、向上的文化，质量过硬的产品送到农民朋友身边。为进一步方便广大人民群众，从自起县邮政局在全县农村开展了创建三农服务站点的惠民系列工程，把服务点建到百姓身边，把质优价廉的农资产品送到田间地头，截止目前累计建成三农服务站点400余个，辐射全县962个村庄，使广大农民朋友足不出村便可选择适宜的农资产品通过多年来的一系列送科技下乡活动，倾情打造了“连锁经营+配送到户+科技服务”的全新邮政服务三农新模式。与此同时，我们还充分利用邮政的大流通优势，帮助商河农民朋友向城市输送蔬菜等农副产品，积极打造邮政反哺农民的“绿色通道“，仅两年多时间，便成功向济南等城市输送商河蔬菜6000余箱，成功打造了“送农民急需的农资产品到户，送商河农副产品进城”的双向邮政物流模式。
(二)提升服务能力，新农保发放工作有条不紊
最大的惠农工程--新农保发放工作全面铺开，这一工作直接涉及全县近9万人，发放工作繁琐而细致，具有点多面广的邮政义不容辞的担负起了这一责任。由于业务量大、时间集中，对邮政网点的服务能力带来极大的挑战。但面对困难，我们讲政治、顾大局，全体人员不等不靠，克服一切困难，圆满完成县委县政府交付的这一光荣又艰巨的任务。我们一方面通过向上级邮政部门积极汇报争取，不计成本的为每个支局增配了新农保专柜及相应的设备、人员;一方面组织人员加班加点的进行数据整理、存折打印发放等相关工作。截止目前，我们累计发放参保人员近100万户次，累计发放金额3000万余元，由于措施得力、服务到位，发放工作紧张有序，有条不紊，政府满意，百姓认可。
(三)以便民服务站为依托，服务网络进一步优化
为更好的为全县人民提供便捷高效的服务，县邮政局把网络优化和延伸服务做为工作的重要内容，积极开展邮政服务进村活动，在县委、县政府的支持下，我们又适时开办了便民服务站项目，以招募加盟的方式借助社会的力量扩大邮政便民服务资源，为广大商河人民群众提供代缴通信费、上网费、电费及代理邮政产品等更为便捷高效的邮政服务。目前已经累计招募商户140余家，遍及县城及全部10余个乡镇，且绝大部分深入乡村，使广大商河居民可以在家门口、村庄内便可方便快捷的缴纳手机费、电话费、上网费，省去原来缴纳通信费要到通信商、缴纳上网费要到网络服务商、缴纳电费要上电力部门、缴纳有线电视费要到电视节目服务部门，东奔西跑的麻烦，将其打造成为商河邮政继三农服务站后又一关系千家万户的便民服务措施。
二、始终坚持企业中党的领导，切实加强廉政勤政建设
始终坚持企业中党的领导，在做好邮政便民利民工作的同时，我局也高度重视党的建设工作，并努力通过各种措施确保企业中党的领导，在县委、县政府部署的“权力运行，阳光工程”“深入基层，服务群众”等活动中，均由县局党、支部书记担任活动领导小组组长，并要求局领导班子成员和全体邮政党员全部参加，切实加强党的领导，推进我局廉政勤政建设。
(一)始终把加强党组织建设摆在首位
我局党支部始终把加强党组织建设摆在首位。为了充分发挥党组织领导机能，我们始终坚持打造精英党员团队，由县局局长亲自兼任党组书记，副局长、局长助理兼任党组成员，尤其是值得注意的，我们始终坚持把优秀人才吸纳进党组织，目前县局机关中除去新进人员，党员占到90%以上，各支局负责人也几乎全部党员。为加强党建宣传和指导工作，我们在县局房屋极度紧张的前提下，仍挤出了一间作为党员活动室，并制作了相关的活动制度上墙悬挂，为使广大党员第一 时间详细的了解和学习党的路线、方针、政策，使我局创先争优工作时刻与党的最新精神保持一致，我们还投资为党员活动室配备了10台高标准微机设备。通过以上措施，切实保证了上级党委的各项建设意见和指示在基层的落实和各项党建工作卓有成效的.开展。
(二)始终坚持形式多样的党员教育活动
一是扎实开展“权力运行，阳光工程”宣传教育活动。认真落实群众的知情权、参与权、表达权、监督权，深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力，坚持做到科学决策、民主决策，凡是与群众利益密切相关的重要决策、重大项目和敏感事项，都充分发扬了民主、集思广益，认真征求群众意见，把群众利益需求体现到实施决策的全过程。针对部分员工反映极少数单位在工作分工、政策分配等工作中存在政策不明、分配不公等问题，我们要求全体党员干部尤其是各级管理人员要结合教育宣传活动，从自身做起，从本单位、本部门做起，把市局、县局的各项政策及时完全的传达到每一位员工，在进行职责分工和考核分配时，要充分尊重每一个员工的意见，做到公开、公正、透明。
二是深入落实“以人为本，执政为民”宣传教育活动。为确保活动扎实有效，有的放，根据活动要求和我局实际,我们确立了本次活动的主题和宗旨,就是通过本次活动切实提高党员尤其是各级负责人、业务骨干的党性修养，加强他们的科学发展观和责任意识、服务意识教育，不重形式，务求实效，着力解决实际工作中职工关心、群众关心的问题和矛盾，达到全局团结一心、企业和谐稳定，牢固树立了服务意识和群众观点，着力解决不尊重群众，不相信群众，想问题、干事情不把群众放在心里，居高临下，发号施令，态度生硬，方法简单等问题。
三是做好“深入基层，服务群众”宣传教育活动。
一是按活动部署，组织党员干部认真学习党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述和领导的重要讲话精神，进一步把思想统一到中央对群众工作的要求上来，做到心里装着群众，做事想着群众。
二是组织全体党员干部深入支局、投递段道、用邮客户和普通群众中，面对面征求意见，倾听诉求，了解意愿。对内充分发挥共产党员在服务职工群众中的先锋模范作用，切实用实际行动和良好形象影响带动周围职工群众;对外客户便民服务，要牢固树立“客户至上、服务第一”的工作理念，从广大客户最不满意的地方入手，改进服务态度和服务质量，促进工作作风的转变，为客户提供优质服务。
(三)始终坚持扎实推进邮政党风廉政建设
一是明确责任，细化分工。我局高度重视党风廉政建设工作，制定了局党支部成员的党风廉政责任分工，局长、党支部书记负责组织领导全局党风廉政建设和反腐化工作，并对实施情况进行监督检查，重点对人事、财务等重要部门的监督管理，抓好领导班子和工作人员思想作风建设，组织开展党纪国法宣传教育，其它两名成员也根据分工负有不同责任，并在局党支部设立了纪律委员，负责全局党员的党纪党规教育和监督检查，设立廉政从业监督公共信箱，由党委办公室指定专人负责，同时向全局员工公开了县纪委、市局纪委的监督举报电话，进一步建立健全了党内和党外的监督约束机制。
二是加强党风廉政学习教育，建立廉洁邮政员工队伍。今年组织全局党员学习了二次《廉政准则》，第一次是在春节前后，以警示教育方式防范个别人员收贿赂赂，保证领导干部过了廉洁年。第二次是在7月，以庆祝建党90周年为主题在全局开展党风廉政警示主题活动，使广大邮政党员，尤其是领导干部和关键岗位人员进一步增强廉政意识和责任感。在此基础上，我们还通过“”等形式，充分利用公开课、民主生活会、网络培训等多种形式加强对党员干部和基层管理人员的党性修养、作风建设、廉政能力进行重点培训督导，同时，通过办公室、视察室及人力资源、财务等部门施行最广泛的内部监督。
三是扎实开展廉政自查自纠，提高廉政从业能力。按照县纪委统一工作部署，我局成立了自查自纠领导小组，由党支部书记、局长任组长，局领导班子成员带头，全体在职党员参加的执行廉洁自律有关规定自查自纠活动正式展开，每一位党员尤其是领导班子成员和关键岗位人员，按职责分工认真清理出了自己的岗位职责，对照岗位职责、对照有关规定逐条查找。每个同志均认真查找问题，剖析自我，廉洁意识入脑入心，并针对容易发生问题的关键工作内容，提出各种有建设性的岗位廉政风险防范措施，使广大党员清醒认识到“8个禁止”、“52不准”，犹如52条“红线”，谁敢触碰，那就是“死亡线”，自觉遵守，就是“安全区”，通过广泛的自查自纠，我局未发现任何违规违纪问题，党员干部廉政从业能力进一步提高。
在县委、县政府的正确领导下，我们商河邮政的各项工作均取得了一定成绩，在服务商河地方经济发展的同时，便展服务能务进一步增强，廉洁从政能力和水平进一步提高，但同县域其它单位相比仍在服务地方经济和社会发展、服务人民群众深层次需求方面存在缺点和不足，20XX年我们将继续发扬商河邮政便民服务传统，立足县域经济发展和商河人民群众用邮需求，按县委、县政府提出的工作要求，充分发挥邮政企业效能，推进商河经济社会健康和谐发展。
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