岗位环境分析报告范文
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篇1：智能手机的市场环境分析报告
智能手机的市场环境分析报告
一、市场环境分析
据易观智库资料显示，到20XX年底，中国手机终端市场销量将超过2.6亿部，其中智能手机销量占比将达到49.1%，预计中国的智能手机销量将超过非智能机，中国智能手机市场也将随之成为全球智能手机出货量第一的市场。
研究发现，经过20XX年中国手机终端销量爆发增长之后，20XX年手机终端销量出现了微幅下滑，但仍然处于历史较高水平，主要原因是受益于用户对千元智能机的强烈需求以及手机终端厂商和互联网厂商对中低端智能机销售的大力推动。EnfoDesk易观智库 分析认为，虽然从手机销量角度看，这是一个利好，但是这也意味着终端厂商平均销售价值更低，利润更薄，厂商竞争也将更为激烈。
预计，千元智能手机将在未来继续成为推动中国手机市场销量增长的主力。随着智能手机厂商对市场份额的争夺日益激烈，低端智能手机的价格战将持续，国内厂商生产的享受运营商补贴的智能手机将进一步支持手机用户向智能手机的迁移，从而带动智能手机出货量的增长。预计到20XX年，手机用户向4G网络的迁移将成为智能手机市场增长的另一个驱动因素，到智能手机销量将占中国手机终端市场整体销量的90%以上，整体手机市场将被智能手机覆盖。
未来智能手机需求将向三级以下城市市场转移。在经历了持续高速增长后，一级城市市场的智能手机增长速度将有所减缓。相反，由于对低价机型和象征尊贵地位的高端机型的需求十分强劲，使得三级以下城市市场的智能手机增长速度将有所加快。
二、社会环境分析
据统计数据显示，20XX年12月中国联通新增3G用户313.2万户，用户总数达到7645.6万户。20XX年，3G用户共增3643.7万户，平均月增长303.6万户。易观咨询分析师路理彬认为，20XX年中国联通用户快速增长主要是由于智能终端拉动，特别是千元智能手机对中低端用户拉动作用巨大，是运营商竞争的重要“杀手锏”，目前华为、中兴、酷派多款机型销量都在100万部左右。
据赛诺20XX年12月份数据显示，酷派在WCDMA市场占有重要地位，市场份额排名第四，约为7%，排在苹果之后。据悉，酷派此次联合中国联通推出了首款WCDMA制式的5英寸4核千元大屏智能机，这是中国联通对千元智能机新标准
的重新定义。据透露，酷派春雷MAX 7295采用了四核极速CPU，主频达到了1.2G，运行速度是普通双核的1.8倍，同时GPU增强，3D处理能力更强，能够轻松应对各类大型游戏。该机搭配了5英寸IPS高清大屏，色彩还原清晰、细腻，可视角度大，接近180度，5英寸的大屏幕在观看电影、上网及玩游戏时，拥有更大更清晰的视觉享受。作为双待世家，酷派春雷MAX 7295同样秉承了双卡双待的传统，该机支持联通WCDMA及GSM双卡双待功能，同时，该机支持联通21M网络，支持中国联通HSPA+ 3G网络技术，理论值下载速度可达到21Mbps，堪称用户的“掌上光纤”。酷派春雷MAX 7295千元智能机的推出，将进一步提升中国联通千元智能手机性价比，推动智能手机快速普及。
三、宏观环境分析
市场研究机构IDC本周发布了最新季度的全球手机市场数据，在20XX年第四季度，全球共售出了4.825亿手机，较之20XX年同期的4.734亿部有所增长。其中智能手机占了半数，达45.5%。在所有手机出货量中，三星和苹果以29%和21.8%的占比位列前两位。
根据调查公司IDC的数据，在截至去年12月末的第四季度，三星电子的智能手机市场占有率从上年同期的22.5%上升至29%;而苹果公司的占有率则从23%小幅下降至21.8%。与此同时，华为的市场占有率从3.5%上升至4.9%，之后是日本索尼，占有率从上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中国企业中兴通讯股份有限公司(ZTE Corp.)，该公司市场占有率为4.3%。
IDC高级研究分析师Kevin Restivo指出，尽管三星和苹果仍然占据全球手机市场的前两位，但是新兴手机厂商的发展趋势不容小觑。独特的市场优势使得其能更迅速地取得新兴手机市场。
在前五大手机厂商的榜单中，LG、HTC和摩托罗拉已经不在其中，取而代之的是华为、索尼和中兴。
因电信设备而名声大噪的华为，已经不再局限于低端手机的研发，而是转向了高端手机的开发，逐渐显示出与国际巨头三星、苹果等抗衡的实力。
华为在20XX年第四季度经历了前所未有的增长，手机出货量同比大涨89.5%，市场占有率达4.9%。在华为的身后，是市场占有率4.5%的索尼和4.3%的中兴。
四、微观环境分析
中国消费者迷上了能够上网、功能超强的智能手机，给“白标”制造商带来了严重的影响。白标制造商指的是数以千计的小公司，它们一直在向不太富裕的消费者供应低端手机。
有些公司根据最新版的品牌手机推出低价的仿制版本，但也有公司根据中国农民工、小镇商人和农民的需求与喜好生产新型手机，比如有些手机镶上了人造水晶，还有些手机装上了声音超大的扩音器和待机时间长的电池——这样他们就可以在吵闹的建筑工地收听广播节目。白标制造商的产品不是没有品牌，就是使用一些基本没人听说过的品牌，而售价只是一部诺基亚(Nokia)手机的几分之一。
在20XX年，此类手机的生产商大概占据了中国市场的半壁江山，但它们目前都在困境中挣扎。研究公司Gartner估计，20XX年白标手机销售量下降了7%，降至1.86亿部(占全国手机销量的42%)，今年还将再降30%。
其中一个原因是中国推出了3G服务，这意味着消费者希望使用手机上网。运营商还对智能手机进行补贴，并把它们推向白标手机曾占统治地位的中国小城镇市场。
“消费者变得愈发精明——他们正学着追求质量，品牌意识也越来越浓，”Gartner驻上海消费者研究主管沈哲怡表示。
其结果是，数百家白标手机制造商已经关门。但对其中的.一些公司而言，行业洗牌也是一种机遇。
在离硅谷动力产业园这家关门的公司不远的地方，一家中等规模的中国手机制造商赛博宇华(SOP Group)却正在进行扩张。“我们正投入大笔资金用于加强质量控制”，该公司总经理梅赛春表示。说这番话的时候，他指着那些对手机进行烘、蒸、打、划等操作以测试其承受能力的机器。赛博宇华每月手机产量大约为30万部，目前约一半是智能手机。
天语(K-Touch)、金立(Gionee)、酷派(Coolpad)、魅族(Meizu)、Oppo和步步高(Bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌，形成一股发达市场尚未注意到的力量。在发达市场，电信设备制造商华为(Huawei)已进入消费者市场，并引起了轰动。
二线手机制造商的日子并不好过。由于运营商的补贴，它们的产品与全球品
牌智能手机之间的价差，远远小于过去低端多功能手机与国际品牌手机之间的价差。
这些手机制造商还发现，要使自己的手机脱颖而出变得更加困难了。酷派副总裁苏峰表示：“和以往相比，如今智能手机的外观更加相像——都有很大的触摸屏，尺寸变化不大，按键和颜色都非常少。”
这些公司采取了不同的应对策略。有些公司主打细分市场。Oppo和步步高已经成功地将自己定位于女性手机品牌。这两家公司位于距离深圳不远的工业城市东莞市。同时，酷派则在与移动运营商进行密切合作。
在与深圳隔珠江相望的珠海市，本土手机品牌魅族也像苹果(Apple)一样，开设了自己的应用商店。该公司营销总监华海良表示：“使我们在顾客眼中与众不同的是应用，而不是硬件功能。”上周，魅族应用商店下载量达到了1亿次——与苹果250亿次的全球下载量相比很小——却已成为这家中国手机厂商的一个值得骄傲之处。
五、竞争策略
透过厂商价格战和广告战的华丽外衣，消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格、质量、功能、外观、服务、营销，一个也不能少。随着移动运营商的要求，大道增强消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度，培养良好的品牌形象效果，获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务，从消费者的需求出发，提高消费者的满意度。
篇2：浙江省度消费环境分析报告
浙江省纪念“3·15国际消费者权益日”大会昨天召开，省工商局在会上首次发布年度“浙江省消费环境分析报告”，并宣布力争到“十三五”末，全力打响“放心消费在浙江”品牌，全面建成放心舒心消费标杆省份。
去年，浙江省接消费诉求72.3万件，工商部门成功调解消费投诉22.4万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元;查处侵犯消费者合法权益案件5300多件。
从投诉类型看，网购、美容美发、洗染、餐饮等居民服务，机动车、通讯器材及配套设备等维修服务，电信服务和文化娱乐服务等领域比较多，反映出我省居民的消费结构和方式正在不断转型升级，而商家的经营服务质量还滞后于消费需求期望。
，我省实现网络零售额10307亿元，增长35.4%，占全国的`五分之一。与之相对应，全省共受理网络购物投诉15.6万件，位居全国第一，占全省消费投诉总量的58.2%，同比增长151%。
网购投诉反映的问题，主要有付款后拖延发货、商品型号款式与实际约定不符或质量存在瑕疵、商品页面涉嫌虚假宣传及泄露消费者个人信息等方面。
另外，“预付式消费”也是投诉热点难点。去年，全省共受理预付式消费投诉9000余件，反映问题集中在未履行约定优惠、服务质量缩水、利用格式霸王条款限制消费者选择权、退款金额不享受折扣价格、产生消费纠纷后退费难等方面。还有少数经营者突然关门跑路，留下大量持卡者无法兑现。省工商局在提醒广大消费者加强自我防范之外，也建议加快立法，统一规范管理。
篇3：环境分析职业规划
环境分析职业规划
为了更好地进行职业选择与职业生涯规划，必须对外部环境进行分析，通过外部环境分析弄清环境对职业发展的要求、影响及作用，对各种影响因素加以衡量、评估，并做出反应。
一、社会环境整体分析
（一）家庭环境分析
任何人的性格和品质的形成及个人的成长都离不开家庭环境的影响，大学生在进行职业生涯规划时，考虑更多的是家庭的经济状况、家人期望、家族文化等因素对本人的影响。个人职业发展规划的确立，总是同自身的成长经历和家庭环境相关联的。个人在成长过程中，在不同时期也会根据自己的成长经历和所受教育的情况，不断修正、调整，并最终确立职业理想和职业计划。正确而全面地评估家庭情况才能有针对性地设计适合自己的职业规划。
（二）学校环境分析
学校环境是指所在学校的教学特色与优势、专业的选择、社会实践经验等
（三）社会环境分析
对社会环境因素的了解主要包括以下几个方面：
1、社会政策，主要是人事政策和劳动政策；
2、社会变迁，比如知识经济和信息化社会的发展，就会对人的职业生涯发展产生较大的影响；
3、社会价值观，价值观会随着社会的不断发展和进步而发生不同程度的变化，从而会影响社会对人的认识和对职业的要求；
4、科学技术的发展，科技的发展会带来理论的更新、观念的转变、思维的变革、技能的补充等，而这些都是职业生涯规划中不可或缺的要素。
二、组织（企业）环境分析
我们周围经常发生这样的事情，同样的行业，有的'人觉得越干越有意思，而有的人天天在思索如何换行业；同样的工作，有人在一个公司工作非常愉快，而在另一个公司工作却很不开心。其实只有知道了什么行业适合自己，找到适合自己的环境和氛围，才会心情愉悦、充分发挥才能、高效投入工作并取得成功。
（一）职业环境分析
所谓职业环境分析，就是要认清所选职业在社会大环境中的发展状况、技术含量、社会地位、未来趋势等。比如：当前热点职业有哪些，发展前景怎样；社会发展趋势对所选职业有什么要求，影响如何等。
1、网络人才继续走俏
2、土木工程专业受到追捧
3、汽车制造业提供大量岗位
4、中医药行业渐渐升温
5、市场营销、国际贸易专业需求旺盛
6、广告业朝阳无限好
7、外语、电子类专业前景依然乐观――
8、新职业前景可待
（二）行业环境分析
所谓行业环境分析包括对目前所从事行业和将来想从事的目标行业的分析。分析内容包括行业的发展状况、国际国内重大事件对该行业的影响、目前行业优势与问题何在、行业发展趋势如何等。
（三）企业环境分析
企业环境一般包括单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等。首先，要确定自己适合什么样的企业文化、什么样的环境，从而找到真正适合自己要求的公司。我们每个人都面临着这样一个严肃的事实：我们必须长期地、努力地工作，如果用几年的时间做自己并不适合的工作（这样情况非常常见），那么就是在浪费生命、浪费组织的信任。
篇4：办公室环境分析
办公室环境分析
优点：办公区的空间较大，座位空间适当，方便工作人员出入、办公；办公桌椅整洁规范，具备部分实用的办公设备，办公用具满足工作需要并符合健康安全要求，办公设备的安装符合要求，方便人员沟通；地面、墙面完好整洁，门窗开启灵活而且能锁上，室内有基本装修; 室内有适当的.绿色植物，便于净化空气。
缺点：桌面凌乱，给人一种烦躁的感觉；缺少必要的工作设备，比如说打印机等设备；办公室缺少必备的医用急救包，不能及时处理突发事件。
优点：办公室空气流通，空气质量良好；门窗开启灵活，光线充足；饮水设备靠近办公桌，方便员工；室内有形象标志和适当的绿色植物；办公室配备有资料储备库，资料存放有所保障。
优点：用品摆放整齐，利于办公室人员拿取。
优点：办公室环境优雅，地面整洁；办公桌规格一致，直线排列；报纸资料具备，方便了解实事信息；资料柜内设备摆放整齐；现代化设备，如电脑、座机电话，基本具备；干净的墙面还安置有办公室人员用的备忘记录板，还有信息丰富办公室环境分析的剪报板；最令人耳目一新的是办公室的墙面，富含艺术气息的抽象画给予员工活力，对于一天的工作都充满干劲。
缺点：办公室空间并未充分利用，浪费资源空间，缺乏植物。
By 08实用一班孙青徐燕
篇5：清水湾的市场环境分析报告
清水湾位于陵水县的境内，XX年，雅居乐与国际著名金融投资机构摩根士丹利强强联合，按照建设“国际旅游岛”的标准进行开发，统一规划。自项目开盘以来，销售情况非常可观。市住建局于11月9日组织市房产交易所人员走访清水湾项目，为了了解香水湾项目的销售市场，掌握实际的销售数据，吸取良好的营销方式，为三亚的房地产项目提供参考依据。
一、清水湾的销售情况
香水湾是雅居乐地产集团重点项目，去年销售占集团总销量的50%，今年销售占25%。是海南目前最大的房地产项目，占地面积1.5万亩，总建筑面积900万平方米，目前已开发300多万平方米，均价为15000每平方米。今年项目的销售计划为100个亿，已完成67亿，销售面积50多万平方米，其中春节就销售了40多个亿。销售占陵水销售50%以上。
雅居乐地产是一家上市公司，实力强大，资金充足，据了解，融资渠道较多，主要来源于股票资金、银行贷款以及自有资金，自有资金占较大比例。
二、销售可观的原因分析
（一）陵水县政府重视该项目。项目负责人表示，项目无论是前期开发或是后期销售，政府都给予大力的支持，使
项目的销售自开盘以来较为客观。
（二）陵水不受限购政策影响。自开始，国家对海口、三亚两市进行限购，许多客户将投资热情转向了其他市县，从而对周边市县的项目产生影响。陵水毗邻三亚，其优越的自然、气候资源与三亚相近，成为许多客户首选投资置业之地。
（三）清水湾项目是该集团的重点项目，集团对项目投入大，期望高，在营销方面投入1.5个亿进行宣传推广，开展多形式的宣传方式，树立项目形象。
1、广告投入大，全方位的进行宣传，分别与央视、凤凰卫视、旅游卫视等媒体进行合作，以及主要城市的平面媒体、报纸等都有宣传。在重要城市，例如北京、上海、重庆、内蒙、太原、哈尔滨等11个城市设点销售。
2、充分利用网络平台，与新浪、易居、搜房等网站大力合作，有针对性的'选择全国几大重要城市，参加房展会，加大力度进行岛外促销，并充分利用网络信息资源，借助房展的影响力，宣传产品。
3、采取团购方式，发放1000套，并九折优惠，激发了客户购买欲。
4、只要有意向的客户，经过公司审核后筛选，对来看房的客户提供往返机票以及免费酒店住宿，为看房者提供便利，吸引更多的意向客户前去看房，提高成交的机率。
三、总结
1、项目负责人表示：虽然陵水不限购，影响比三亚的小，但是受到整个市场的观望气氛影响，许多前来看房的客户都持观望情绪，等待降价。
2、从项目销售的客源分布来看，与三亚大致相同，“两区一都”的结构较为稳定，内蒙、成都、太原、山东等省市占购买比例一部分。
篇6：留学环境分析攻略
留学环境分析攻略
在所有的留学目的地国家中，美国与英国无疑是最受欢迎的两个国家。很多学生与家长在计划的最初，常常会因选择哪个国家而踌躇不前。其实，衡量一个国家留学环境的“好坏”，不外乎从学制、申请难度、费用、教学质量等各种“硬、软件”上着手。只有经过全面地分析了解，才能选出最适合你的“那一款”。
学制：
美国4+2 英国3+1
美国通常本科为四年，硕士为两年，是修学分的。一般硕士是30-40个学分，学生如果能提前修完学分即可提前毕业，比较灵活。
英国的学制为本科三年，硕士一年。硕士分为授课式和研究式的，90%以上学生会选择授课式的硕士课程，一般总共修8-9门课，每门课程成绩合格，完成论文方可毕业。大部分学校和专业的授课式硕士课程只需9-12个月时间；而大专生则可以通过3-12个月的硕士预科直接升读研究生。但是，硕士课程非常紧凑，学生基本很少有时间和精力去打工。
两者对比起来，去英国读硕士的压力相对大一些，学生需要在很短的时间内适应环境并完成学业，这对于学生的学习能力要求非常高。
申请条件：
美国严格 英国灵活
美国在硕士申请的时候除了基本的语言成绩(托福)以外，还需要提供GRE或者GMAT成绩，对于不提供双录取的美国大学，学生在递交申请时必须提供合格的语言成绩。另外，学校录取时对学生的综合能力非常重视。
英国学校录取主要参考的是学生的学术背景，包括比较院校及平均分以及科研等经历，只需要提供雅思成绩，不需要额外的考试，且在申请的时候雅思成绩不是必须提供的。申请和雅思学习同时准备即可，入学前2个月能够考出合格的语言成绩即可。
因此，总体而言，同样质量的学校，英国的门槛无论在推荐信、学术背景等要求都比美国低一些，或者说更加灵活一些。而且英国很多学校都提供各种形式的预科，可以念一年再升本科。
费用：
美国30万起 英国20万起
美国学校基本为私立大学，学费和生活费较贵，学费大约在5-6万美元/年。公立学校则稍便宜一点，每年的费用基本在30-40万人民币。但学生可以在校内勤工俭学，一般1小时收入8美元左右，每星期最多可兼职20小时。
对于英国来说，本科每年的学费大致为6000-15000英镑左右，医科专业会更高；研究生大部分专业的学费大致相似，部分专业如医学、MBA等每年学费会达到 25000英镑左右。生活费在5000-10000英镑左右。而英镑汇率较以往下调了近1/3，因此每年的留学费用约在20-25万人民币左右。
教学风格：
美国先进 英国严谨
美国的教育无论从数量上、质量上均称得上世界一流水平；是世界上教育最发达的国家之一，目前全美拥有3800多所高等院校；是世界上第一个实现高等教育大众化的国家。美国的高等院校还被公认为全世界最具竞争性的高等院校。
英国的教育制度历史悠久，已有700多年的发展历史，具有很强的`实力和坚实的基础。因此，英国的文凭获得国际公认和尊重。
与美国大学相比，英国的高等院校更注重基础理论的研究和高新技术的开发。英国世界名校数量众多，更拥有像牛津、剑桥等世界顶尖级高等学府。另外，英国大学学风严谨，校园安定，加上英国比较保守的社会风气，可能更对中国家长们的口味。
就业机会：
美国多样 英国较少
美国是移民国家，热衷于吸引国际人才，也容易容纳国际人才，好的就业机会也多，所以留学生毕业后留下来的机会更大。据不完全统计，每年有2.1万中国留学生前往美国，目前已有150万余人前往美国，其中约110万人留在美国。
相比之下，留在英国就较难。从学制上来讲，英国学生更加被动，本科读完就读硕士，读硕士时的一年中又要忙于学业又要匆匆忙忙地找工作，学业和工作兼顾得较辛苦。因此英国留学生毕业后多选择回国。
社会环境：
美国开放 英国保守
美国是移民国家，不同种族的人很多，各个国家的留学生也很多。美国人通常比较开放热情，所以中国留学生在美国融入校园是相对比较容易的，很快就会有不少人产生“不觉得自己是留学生”的这种感觉。
在这点上，英国和美国差别比较大。在英国留学的学生，普遍有融入当地社会比较难的问题。因为相对美国人，英国人就不那么热情开放了。
篇7：幼师社会环境分析
幼儿教师是教师队伍中的一个特殊群体，他们不需要向孩子传授高深的知识，幼儿园的孩子没有应试升学任务，这就造成了家长乃至教育界的部分人士对幼儿教师产生轻视，社会对幼儿教师的定位也存在一定的问题，一直以来，人们无意中把幼儿教师排斥在教师队伍之外，待遇和地位给幼儿教师带来很大的压力。
有这样一个真实的故事：
一个知名商人的儿子考上了北京大学。考生的父亲为了庆贺儿子金榜题名，在一家著名的酒店订了谢师宴，邀请儿子从小学到高中的所有老师参加，并为他们每人准备了一个红包。酒店投其所好，门前特意挂上大红横幅。就在人们欢天喜地举杯相庆的时候，走进来一个老太太。
众人很诧异地问老太太是谁?是否走错了?老太太说，她是这位考生的幼儿园老师。因为这位考生的名字比较特殊，她是在路过酒店的时候，看到横幅上面的名字走进来的，一则表示祝贺，同时，她想看看十几年前的小淘气现在长成什么样了?
考生已经记不起曾经有这么一位老师，老太太虽然不知道这谢师宴结束后还有红包，但仍被误认为企图诈骗遭到众人的鄙视，只好尴尬地走出去了。出门的时候，她嘴里还念叨着：“在幼儿园的时候这孩子就是这样喝汤的，哪里会错呢?”
我们不能简单地指责记不起自己的幼儿园老师的这位考生，我们的整个社会，有多少人无意中把幼儿教师排斥在教师队伍之外，把他们看作与保姆无异的“阿姨”?幼儿教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，与其他教育阶段的教师相比，他们不需要向孩子传授高深的知识，他们的工作似乎没有评定的硬指标――升学率和学生考试成绩。这就造成了幼儿教师在社会上长期处于一个十分擂蔚木车兀虽然付出的脑力劳动不少于体力劳动，但人们总是忽略了前者。
篇8：幼师社会环境分析
引言：在幼师的学习生涯已经接近尾声了，现在也是为自己的将来做准备的时候了，如何才能让自己对将来的就业信心十足，如何让自己在职业场上拼出一片天地。下面我结合自己的一些实际情况做一些分析。
一、
自我分析1、职业兴趣，首先对于职业，我喜欢的是企业型的关于管理方面的工作，因为我喜欢管理，喜欢让自己的生活因为工作而感到充实，让我时时都处于忙碌之中。其次，我喜欢在交际中学会做人处事的道理，可以学会如何应对各种各样的人，也可以增加自己的交际面。
2、职业能力，相对于职业能力来说，针对企业工作这方面我并不是很强，而管理方面相对的又有一些的经验，因为在学校我是一个部门的部长。而在职业能力方面处于强势的则是幼儿教育。
3、个人特质，我个人的具体情况总的来说是：我是一个做事认真、有耐性的人，对于一件事，我要求做到完美无缺，但在时间上我要求快，我始终抱着效率最最中要来要求自己，如何利用最短的时间做最好的事则是我所要求做到的。我善于管理自己，善于分析当前的形式对自己的利与弊。而我最大的弱点就是在一些地方我会钻牛角尖，但我总能利用最快的时间让自己想通。领导能力也许在企业中会有所不足，但是我会利用在校时间去好好的培养，吸取好的经验。4、职业价值观，相对于我来说我看重的是企业的发展前景以及企业对员工的态度。每个人都渴望被别人承认，我也希望我今后工作时上司会承认我的工作。企业的前景对于我来说应该是排在第一位的，如果这个企业的发展前景已经接近尾声，不论它的企业文化是多么的好，那么在几年甚至几十年后这个企业可能面临倒闭的情况，所以针对于企业文化和企业发展前景，我会选择企业前景。选择发展前景会让我有更家广阔的发展空间，有足够的时间让我更加的充实。5、胜任能力，对于胜任能力，我存在着优势和劣势，优势是：①我善于管理自己。②善于表达自己的观点，让对方更加清楚的了解我所要表达的信息。③做事情仔细认真，有耐心，能认真听取对方的建议。④具有很强的团队合作精神。⑤具有强烈的挑战精神，不怕失败。⑥有很强的进取心。劣势是：①意志相对的不坚定。②人人际交往较差，容易让人产生骄傲的感觉。③容易过分相信自己。自我分析小结：通过对自己的新区、能力、特质、价值观、优劣势的五方面进行分析，我觉得自己总体上是比较适合有挑战性、有强度、有发展前景的工作。对于那种相对平稳的工作，我觉得自己会做，但做不会长久，例如像幼儿教师这种没有竞争、没有很大压力的工作，我就会做不久。
二、
职业分析1、职业环境分析;首先，随着中国的不断发展，公司的增加，所需的企业管理人才也在不断增多。其次，随着底下人员的素质越来越高，所需管理人员的素质也相对的拔高。所提供的机会也就越来越多。
2、社会环境分析;企业管理应该是相对吃香的一个行业，而且有许多人在往这一方面发展， 而且出现了供过于求的现象，所以在这个职业的竞争上压力也是很大的。下半年美国的华尔街风暴引起了全球的金融危机导致金融业、IT业遭受沉重打击，大小企业纷纷倒闭或裁员，就业市场遇寒流。国内的就业形势也是相当的严峻。但是，机遇是留给有准备的人的，我始终相信只要我自己做好准备就不会让这个机遇白白失去。
3、学校环境分析;我们的学校是一个以培养幼师而闻名的，在这里培养出许多的优秀幼儿教师，这里也有许多优秀的教师。学校培养了我们的爱心、耐心，让我们有足够的信心去对待人和事。在学校不仅锻炼了我们的学习能力，也锻炼了我们的工作能力，让我们往各个方面发展。特别是让学生会去管理学生，这样不仅锻炼了学生的工作能力，也锻炼了学生的管理能力。
4、家庭环境分析;我家事一个五口之家，爸爸是一个个体户，学历也只有到小学而已，妈妈是一个无业者，没有读过书，家里还有一个妹妹和一个弟弟，妹妹读高中，弟弟读初中。一个干爹是在民政局当局长，干妈在银行当经理。爸爸不希望我踏入政坛，希望我读完幼师就到幼儿园中工作，而我却不喜欢这样碌碌无为的过，所以我选择到企业中去。虽然我是一个女孩，但我相信巾帼不让须眉。
三、
职业定位1、职业分析：企业管理可分为很多种，而我所喜欢的是对各部门进行管理的高级管理阶层。它又有更高的要求，例如学历、管理能力、工作能力、交际能力等方面。
2、地域分析：福州是福建省的省会，是一个省的中心，它有着更高的发展潜力，这也是福州大小公司、民营企业逐渐发展的原因。
3、企业分析;企业的发展作为我选择工作的企业占有了重要的因素，发展的前景犹如一个人的发展前途一般，如果明知到这个人的前途不好，那么这个企业也不会选择这个人，所以选择企业也是一样的，有发展的企业才会有个人发展的空间。
[幼师社会环境分析]
篇9：职业规划社会环境分析
前言
当年华逝去，我的过去已变得苍白，就像一张白纸，漫无目的地在天空飘荡，飘荡至远，消失在天际，
然而现在就要翻开新的画页，随着画笔的勾勒开始涂鸦。 我不会忘记，现在执笔的是我。因为，享受生活的正是我。
梭罗说过：“人是自己幸福的设计者”。作为当代大学生，我不希望在自己的职业生涯中浪费宝贵的生命，所以我选择做职业规划，而且必须做职业规划。我认为人只有有了目标，才会有动力。路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。
有句话说得好：“大一的时候不知道要干什么，大四的时候知道要干什么已经晚了。”为了不让以后的现实与我的理想碰撞擦出的火花刺伤我，我就要做一份较详尽的职业规划。
职业生涯规划简而言之就是：知己、知彼，择优选择职业目标和路径，并用高效行动去达成职业目标。
第一部分 自我认知
1、个人简介
我是一个乐观开朗的在校大学生，现读大二，所学专业为社会工作。现任系学生会秘书处副秘书长，曾参加过青协组织的燎原路小学义教，做过手机促销员，发过传单，还做过饭店服务员。中学时获得了学校举办的有关于青少年犯罪方面的征文比赛一等奖，还获得过优秀团支书、优秀运动员等荣誉称号。在大学期间获得了广西工学院舞蹈协会举办的交谊舞比赛第八名。我具有较强的人际沟通能力和组织协调能力，思维敏捷，口才也不错。我兴趣广泛，篮球、乒乓球、长跑、舞蹈等等都是我爱好的运动。
2、职业兴趣
心理学家认为，兴趣是人积极探索某种事物的认识倾向。有了这种倾向，人就会对这种事物给予优先的注意，并且有向往它的心情。
兴趣在人的职业活动中具有重要作用。研究表明，如果一个人对某种工作有兴趣，能发挥他全部才能的80-90%，且长时间保持高效率不感到疲劳。如果对某种工作没有兴趣，只能发挥他全部才能的20-30%，且容易筋疲力尽。
下面是我的职业兴趣测评结果：
类型名称得分类型解释
管理型7 分乐观主动，好发表意见，有管理才能
社会型6 分为人热情，擅长于与人沟通，人际关系佳
常规型6 分忠实可靠，情绪稳定，缺乏创造力，遵守秩序
艺术型3 分思维活跃，创造力丰富，感情丰富
实际型3 分做事踏实，为人安分，不擅长于社交
研究型2 分思维慎密，擅长于分析，倾向于创新
结合我的实际情况来说，我喜欢表达自己的意见，希望用自己的意见影响别人。希望得到别人的尊重以及社会认可和肯定。渴望能成为一个风光无限、很有权威、卓有成就的人物。
我为人热情，乐于助人，与人和善，凡事能为别人着想，渴望与人沟通，又觉得自己很欠缺沟通的技巧，有时说话太过直接，这很容易得罪人。不太善于人情世故，却有一颗真诚待人的心。所以发展和维系人际关系的主要方式就是真诚。我很喜欢笑，喜欢与幽默风趣的人交往，偶尔也会开个小玩笑调节一下气氛。懂得感情投资。
以上测评基本上能准确反映我个人的职业兴趣，尤其对管理型的工作有较大兴趣，这对我规划成为一名优秀的社会工作行政人员有很大优势。
3、职业能力
我的职业能力测评结果如下
能力类型得分
基本智能7
言语能力8
数理能力8
推理能力7
人文素质8
信息分析能力7
我的具体情况是思维活跃，总有新奇点子，喜欢从新的视角看问题，见解较独特，做事认真。我善于与人沟通，人际关系很好!这对我成为一名优秀的社会工作人员很有帮助。
4、个人特质
人才素质测评报告结果显示我具有支配服从型特征，具体情况如下：
1、综合特质：
1、一板一眼有条不紊的做工作
2、强势并且直接。
3、事情做对最重要。
4、直述心中想法。
5、讨厌谈及私事和心情。
6、倾向自己解决问题。
我的具体情况：很强势，心直口快。但我并不是一个讨厌谈及私事和心情的人，恰恰相反我喜欢与别人交谈，喜欢与朋友分享心情，分享一些有趣的事情。喜欢把心里的委屈倾吐给好朋友，从而缓解压抑的心情。虽然我很喜欢在团队中解决问题，喜欢与别人合作，但在缺少真心朋友的情况下，一些事情就更倾向于自己解决，因为很多时候没人可以帮你，只有自己帮自己。所以我更适合干独立性要求高，有一定支配性的工作。
5、职业价值观
我的人才素质测评结果显示如下：
价值类型得分
经营取向4
经济取向2
志愿取向4
自尊取向4
支配取向5
家庭取向6
才能取向4
自由取向1
自我实现取向6
从其中的分最高的三项为：家庭取向、自我实现取向、支配取向。
【1】家庭取向
家庭取向者愿过十分平淡但又安定的生活，珍重同家人的团聚。为人踏实，生活态度保守，不敢冒险。
家庭取向者在工作中的优势：
1. 有较高的稳定性和忠诚度。
2. 做事勤奋踏实。
3. 重视同事个人情感。
家庭取向者在工作中的劣势。
1. 进取心不够。
2. 处事比较保守。
3. 工作状态易受家庭影响。
【2】自我实现取向
自我实现取向者对诸如平常的幸福、一般的惯例等毫不关心，一心一意想发挥个性，追求真理。不考虑收入、地位及他人对自己的看法，尽力挖掘自己的潜力，施展自己的本领，并视此为有意义的生活。
自我实现取向者在工作中的优势
1. 重视他人感受与价值。
2. 做事目标明确。
3. 有强烈的发展、提升意识。
自我实现取向者在工作中的劣势
1. 可能不够客观。
2. 对自身利益考虑不够。
3. 有时过于敏感。
【3】支配取向
支配取向者也称独断专行取向者。支配取向者想当组织的一把手，飞扬跋扈，无视他人的想法，为所欲为，且视此为无比快乐。
支配取向者在工作中的优势
1. 善于决断。
2. 工作作风凌厉。
3. 做事有担当。
支配取向者在工作中的劣势。
1. 可能表现得独断专行。
2. 听不进他人意见。
3. 为追求权力而损害他人
经分析测评结果得知:三种价值取向对于做一名社会行政工作人员，尤其对于一名社会行政领导来说各有利弊。对于以后的学习、工作中要注重发挥自身优势以弥补自身劣势，以使自身特点更加适合这一工作。
6、胜任能力
我的优势能力我的劣势能力
1、精力旺盛，追求成就与效率。
2、注意细节与精准度。
3、工作讲究条理与计划性。
4、强势作风完成艰巨任务。
1、只谈实际的.事务。
2、不信任。
3、会把实情藏在心中。
4、注重追求结果。
7、360°评估
1、家人：活泼好动，多才多艺，社交能力强，勇敢，不足的就是做事爱着急，性子倔强。
2、老师：有上进心，工作主动积极，喜欢经常与老师沟通。
3、朋友：人际关系良好，为人豪爽，有同情心。但容易感情用事，着急时易发脾气。
自我分析小结：
专业兴趣--喜欢从事社工行业工作。
个人性格--开朗大方，勇敢，实事求是，富有同情心，有责任心。
角色因素--很好的人际关系让我乐观开心的生活，学习生活上也得到了很多人的支持。
知识水平--学习认真刻苦，成绩优秀，知识面广。
能力素质--有文化，有素养，有温和亲切的形象，有良好的艺术素养，可以让我在社工的工作中更加顺利。
8、自我认知小结
通过对自我认知的综合测评分析，客观清晰地认识到了自身所存在的优势与劣势，对规划自己的职业生涯有了更加准确的方向把握。在当前学习与今后的工作中，趋利避害，争取早日实现自己的规划目标。
第二部分 职业认知
1、家庭环境分析
家庭经济状况因兄妹三人上学每年都入不敷出，父母均为农民出身，文化水平较低，但父母极为支#from 本文来自高考资源网 end#持孩子上学。经济状况不好及父母的期望，激励了我更加努力的学习，以改变自身甚至家庭的命运。不过，此种情况也使自身学习压力过重。只要是我真心做的决定，父母都会支持的。
2、学校环境分析
广西工学院是国家于1958年批准在南宁创办的普通全日制高等学校，是一所以工科为主的多科性普通本科院校，是教育部确定的全国重点建设职业教育师资培训基地。我所学专业为社会工作，社会工作为一新兴专业，社会知名度不高。因参加实践机会不多，个人社会实践经验不足。种种因素对我以后的工作产生了一定的不利，但是也更加激励了自己努力奋斗的决心与必要性。
3、社会环境分析
全国有200多所高校开设社会工作专业 ，每年培养的社工人才约为10000人，尽管按照社会需求，这些人远远不够用， 但实际上却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作，其他相当部分则进了机关、企业等单位从事“不对口”的工作。不少社工专业的学生觉得自己“就业前景太不乐观”了，专家认为，造成这种“不乐观”的主要原因在于：我们的专业化走在了职业化的前面。
4、职业环境分析
(1、行业分析：
①社会工作产业属新兴产业，职业化程度不高，相关法律制度不够成熟。
②但随着我国经济的不断发展，人民生活水平的提高及政府职能的转型，对社会工作的发展突出了很高的呼声。
③此行业的迅速发展必然对专业人才提出要求，而目前专业人才，尤其是管理型人才缺口很大，所以就业有一定的现实保障。
(2、职业分析：
①社会工作行政是在政府行政系统中或非营利组织中，将社会福利政策转化为社会服务的活动。
②社会行政在教育、卫生、社会保险、社会保障、社会福利服务领域及非营利组织中都发挥着重要作用。
③随着我国社会保障制度的不断完善及民间慈善机构的发展，对有专业社会行政技能的社工提出需求。
(3、企业分析：
①社会工作行政是在政府行政系统中或非营利组织中，从事管理及社会福利资源分配的工作。
②因为目前我国南方已经有了一定的发展，但是北方大部分地区纯民间非盈利组织少之又少，已有的组织中管理制度又不够完善，缺乏专业社会行政人才。
(4、地域分析：
①柳州市在我国属中等发达城市，且是一座工业城市，居民收入中等水平。
②而目前柳州市民间非盈利机构发展滞后，专业的社工机构更是没有一家。
③所以，社会行政在我市发展前景广阔，“万事开头难”同时发展难度也略见一斑!
职业认知小结： 由于社会工作行政的新兴性特点，同时决定了它发展的广阔性，但更决定了发展它的艰难性。选择社会行政，就要求选择知难而进的决心与勇气，坚定对未来的美好希望!
第三部分 职业定位
1、SWOT分析与归纳
内部环境因素优势因素(S、弱势因素(W、
1、扎实的专业知识 2、优秀的人际交往能力3、踏实稳重独立的性格4、工作有条理和计划性1、知识面涉猎较窄2、有独断专行倾向3、墨守陈规、处事保守4、缺乏随机应变能力。
外部环境因素机会因素(O、威胁因素(T、
1、专业人才缺乏2、发展前景广阔3、国家政策鼓励4、公民慈善意识增强1、大政府小社会传统2、职业社会知名度低3、专业人才素质低4、政策支持不够
2、我的职业规划
职业目标将来从事非营利组织行业的社会工作行政管理职业
职业发展策略进入非营利组织(NPO、、非政府组织(NGO、发展
职业发展路径先从基层做起，然后逐步的向上发展，走管理型路线
具体路径基层社会工作者--中层社会行政者--高级社会行政者
第四部分 计划实施
1、总体计划
计划实施一览表
名 称 短期计划(本科学习阶段、
时间跨度 --20
本期目标顺利毕业，取得助理社工证及心理咨询师三级证书，考研
细分目标大二通过英语四六级考试及计算机二级考试，大三准备考研，大四考取助理社工证及心理咨询师三级证书
计划内容 (参考、坚持学习英语，顺利通过四六级考试，参加考研培训班的学习及心理咨询师的培训学习，
资料共享平台
《职业规划社会环境分析范文》(、。
策略和措施 (参考、在学好专业知识的同时，争取一次性通过其它等级考试及资格考试。
备注四六级、助理社工及心理咨询师三级考试一定要通过。若第一次未考取研究生，则先工作并且继续准备下一年考研，规划时间节点顺延一年。
名 称 中期计划(本科毕业后五年内、
时间跨度 年--
本期目标研究生毕业，同时就业，通过社会工作师考试
细分目标研究生毕业，同时就业，取得社工证
计划内容 (参考、研究生期间多发表论文，多参与社工实践。毕业后到深圳找到满意的工作，积累工作经验，然后准备考取社工证。
策略和措施 (参考、研究生毕业后，无论工作是否对口，都得先就业，然后在考虑择业。
备注研究生顺利毕业，找到满意的工作，考取社工证。若两次都没能考上研究生，则暂时放弃考研的计划。中期计划就是在工作中不断提高自己，自主深入学习，考取社工证，成为一名中层社会行政者。
名 称 长期计划(本科毕业后十年内、
时间跨度 20--2023年
本期目标成为一名高级社会行政者
细分目标争取2022年之前获得高级社会工作师证书
计划内容 (参考、努力工作，坚持学习，坚持锻炼身体，与同事和睦相处。20之前与相爱的人结婚。积累财富和经验准备创业。
策略和措施 (参考、努力工作，不断学习提高，获得高级社会工作师证书，积累财富和经验。
备注若未能读研，则结婚的时间可以提前。视具体情况，可推迟或提前创业计划。
2、具体计划
见上诉表格，已经包含我的具体计划。
第五部分 评估调整
1、评估的内容
①职业目标评估：从事社会行政管理工作，成为一名高级社会行政者是我本科毕业后十年内的最高职业目标。但是，在实现目标的过程中，如遭遇大的挫折(如未能找到满意的社工类工作、现有社工工作发展空间很小很难达到我的择业发展目标等、我会选择考取与社工工作性质比较接近的公务员作为我的备用职业，最终我还是可以回到我的社会行政事业上来。
②职业路径评估：条件允许，发展总方向坚持不变。当事业遭遇不顺时，我会积极动用一切条件以支援我的事业。当就业初期所从事的工作为非社会行政职业时，只要自己认为是有发展前途的，能提高自身职业水平的其它社工类职位我也会继续做下去。
③实施策略评估：实施策略可据现实条件适时调整，但总体上“考研-就业-择业-创业”的总策略不会改变。
④其他因素评估：内因起决定性作用，但也万万不要忽视外因的作用，重视计划的权变性!价值观测评显示我为家庭取向性，争取使家庭成为自身事业成功的动力。
2、评估的时间
我会随时以日记的形式记录自己的生活，其中渗透了对自己规划的评估，同时我也会每半年对规划进行评估。当出现特殊情况时，会及时根据实际问题进行相应调整，优化规划方案。
3、规划调整的原则
①客观性：以事实为依据，切不可“知难而改”
②经济性：在经济允许条件下规划方案
③权变性：适时调整规划方案
④效益性：坚持效率优先
⑤稳定性：计划既已定，决不可因主观原因随意改动
第六部分 结束语
我的未来我做主，我的职业我规划，对以后该做什么，如何去做，是不可能一下子就能明了的，可是不去想，不去思考是永远也不会明白的。相信通过这次职业规划大赛，我会不断地审视自己，不断激励自己，不断地去争取成功，获取胜利。
篇10：职业规划社会环境分析
1.社会环境：
当今经济全球一体化，我国已从工业化社会进入到信息化社会。加上我国加入WTO之后国际竞争更加激烈,加上近期的国际金融风暴,造成有钱的不愿投资怕夸本，没钱的做什么都很难。每当人类经过一次重大变革或一次金融风暴后，总是新的机会在产生，有的机会在消失。只有那些先知先觉的人才能抓住机会走向成功，而那些抱着旧观念不放的将会被社会所淘汰。
2.就业环境：
我们将处于一个无固定化职业的社会，下岗及待就业人员已越来越多。大学毕业生越来越多，就业压力越来越大。再加上金融危机所带来的一系列的问题，我们至少要有一技之长，才能立与不败之地。行政管理专业具备行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力,也具备了理论基础。
3.职业分析及企业分析
a.职业分析：三百六十行，行行出状元。
b.企业分析：企业要有竞争力，口碑要好，最好是上市公司。
职业选择
1.树立职业发展目标可以成为追求成就的推动力，有助于排除不必要的犹豫，一心一意致力于目标的实现。那么，如何确定职业发展目标呢?通常，在自我调查、评估、定位之后，根据社会的需要和环境的许可程度，将自我动机和需要以奋斗目标的形式与社会需要相结合，来制定职业发展目标。
2.职业选择:公务员
3.职业风险：公务员考试很多人都认为是行政管理专业就业的正宗领域。行政管理专业的确研究行政管理活动，研究公务员，研究如何做好一个公务员，但是在我国的公务员考试方面，行政管理专业并没有额外的照顾，考试的科目也没有什太强的行政管理专业色彩。复试很多单位的招聘职务都有很强的专业要求，因为公务员考试招聘的都是主任科员以下的非领导职务。对你的事实操作能力很高，所以一般都需要中文系、计算机系、法律系火人力资源管理专业的学生，而行政管理专业的学生由于培训定位如何管理好社会事物，如何领导好行政机关的，这样的专业的学生虽然不适应非领导职务的具体要求的。所以行政管理专业的学生在公务员考试中要显示出你有特别的资质。
篇11：内部环境分析方法
内衣的销售方法是什么
首先要了解顾客之需：了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提，因此，导购员需具备敏捷的感应能力，适时地向顾客推销合适其身材特征的产品。正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化，导购员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。根据测量的尺寸结果，推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时，使女性消费者的体形容易变形，因此，必须教导顾客选择合适的款式。顾客挑选到心仪的款式之后，导购员一定要让其试穿，只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。推荐给顾客后，为了让客人长期消费其内衣品牌的产品，一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。
我们在销售的过程中倡导微笑服务，能使拉近顾客与导购员之间的感情，以容造一个轻松的购气环境，使消费者有一种宾至如归的感觉。这样，也能形成良好的口碑效果，以微笑服务吸引消费者再次消费，也能吸引其他的消费者过来。顾客的身材都有美丑的一面。导购员在向顾客推销款式时，适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能赢得顾客的青睐，以及在消费时带来愉悦的享受。
内衣的销售技巧
1.顾客进店：营业员立即放下手中事情，微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2.询问顾客：了解顾客的需求，如果顾客说随便看看。营业员站在离顾客1.5米远的位置，观察顾客的眼睛。
3.关注产品：如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟，然后用手触摸这件产品，说明顾客已经对这款产品产生了兴趣，这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客，根据自己的判断如果刚好适合，营业员应立即来到顾客身边，询问顾客，目的是为了解顾客购买产品的真正意图内衣的销售方法内衣的销售方法。
4.激发顾客的需求：熟话说知己知彼百战百胜，这一步很关键，了解顾客的真正意图后，再根据产品的特点向顾客介绍她最关心的问题，她没有关心的问题营业员最好不要介绍，有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点，比如你认为这款产品很厚，穿上会更显丰满，但是顾客已经很丰满，她只是想让自己穿得更舒适。
5.如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等，营业员就要想办法转移顾客的视线，这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客，并强调这款产品比她手里那款更好销内衣的销售方法文章内衣的销售方法出自www.gkstk.com/article/wk-78500000974948.html，请保留此链接!。(营业员根据现场灵活运用)
6.通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图，这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客，努力劝说顾客试穿产品，最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7.如果顾客怕丑拒绝，营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法，顾客进入试衣间1分钟后，营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意，这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适，弄清楚顾客不合适的原因后，马上寻找合适文胸给顾客继续试穿，尽量多给几款试穿。
9.如果顾客每款都很满意，但是她又不想一次购买太多，她会向营业员征求意见，营业员回答，你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内衣每天要换洗，多买一件没关系，开玩笑似的说你又不缺这点钱，多买一件你也不会穷，一般顾客遇到 这种情况最少要挑两件内衣。
10.如果顾客说带的钱不够，营业员应该微笑的说没关系就先买一件，另一件我给你留着，等你有空再来取，也许顾客的真正意图是不满意产品，由于营业员的热情让她不好意思拒绝，只好说钱不够，营业员要主动给台阶客户下内衣的销售方法默认。
11.如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱，营业员应该笑者说，没关系我给你包装好放在那里，有时间你再来取，如果不介意我可以帮你送到家。
篇12：职业生涯社会环境分析
一、职业规划
美好愿望：事业有成，家庭幸福
职业方向: 开一家旅行社
总体目标：完成大学阶段的学习，有自己的事业。
二.社会环境规划和职业分析
1、社会一般环境：
中国政治稳定，经济持续发展。在全球旅游事业发展迅速的形势下，中国的旅游事业也在突飞猛进的发展，逐渐从以前的中专水平大专水平本科水平，更甚者可以出国深造与国际进行交流。
2、导游职业特殊社会环境：
由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
3、导游的工作环境：
导游变导购，其行为成为旅游者与媒体关注的焦点，成为被指责的对象，这种局面的出现，应该说是与导游的生存环境分不开的。旅行社之间的残酷竞争，并不富裕的旅游者只对旅游价格感兴趣而对存在的服务质量差异视而不见，旅游相关行业为扩大收入而不择手段，法律法规的欠缺使得导游职业难有认同感，等等，这些因素共同构成了导游的工作环境。但随着社会经济的发展大批高素质的导游人员还是被需求的。
三、对导游专业的认识：
1、具备健康的身体、爱岗敬业、有刻苦耐劳的精神是做好导游工作的关键。导游工作既是一种复杂的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候，要步行、要爬山、要连续不断的工作，还要适应气候的差异、饮食的不同……这一切都需要导游要有一个健康的体魄，能适应这种长时间多方位的劳作;其次每天都要带着旅行团在外观光,日晒雨淋是难免的;而且游客迷路，不按时集中的情况是经常出现的，遇上此情况导游只有亲自去找游客，这样往返地跑来跑去会很累。但当我们爱上导游这份工作后，即使再苦，我们也可以忍受，再累，我们也会认为是值得的。当我们做到这一点时，就会觉得生活还是充满激情和新鲜感的，每一天都有新的期待。有期待就有动力，动力是成就事业的基本前提。
2、中国积极参与全球和区域合作，有利于旅游业的发展。全面建设小康社会，也给旅游业的发展带来了重要的机遇。中国在全面建设小康社会的进程中，实现了经济的快速增长，未来较长时间经济发展仍将处平稳的上升期，在建设小康社会与和谐社会的目标下，人民整体的生活水平将得到显著提高。北京奥运会与 的上海世界博会，将是中华文化在世界文化中崛起的良好时机，向全世界展示自己的舞台，通过这两个舞台，中国将进一步提升在国际旅游市场中的形象，入境旅游、出境旅游以及国内旅游将面临前所未有的发展机遇，因此这就对导游提出了更高的要求。 导游工作者要深刻理解以顾客为中心的服务理念，如何尊重顾客的权力、情感、满足游玩者的个性需求，实现对其的整体关怀。同时要认识导游角色的广义性，导游的角色慢慢从传统形象中脱离出来，当代的导游承担着多个角色---是知识的传播者、合格的讲解员;联络员;翻译;教师;演员和学者…
3、简单的说，导游工作比较烦琐、繁忙、人际关系比较复杂，导游需要有良好的心理和身体素质，导游的工作不再仅仅是带游玩者去欣赏风景、吃一些特色风味小吃，更要学会去调动游玩者的积极性。因此导游的重要职责是：(1)安排旅游活动(2)做好接待工作(3)导游讲解和翻译(4)维护安全、处理问题。
四.个人分析与角色建议
1.个人分析：
对自我的认识：
(1)、性格：口才好，对地理、历史上手很快;随机应变能力好;有耐心，和蔼、负责、务实、易相融、孝顺、注重团队合作、善于和人交往、易相信别人、有主见和冒险精神(敢于尝试)、敏感。
(2)、能力：有比较好的语言表达能力，喜欢与人交流，能用最简洁的语言向其他人作介绍;有比较强的组织管理能力，做事的主动性较强，宏观掌控能力较好;有较好的随机应变能力，对事情要求较高，倾向于容忍自己的追求或失败，喜欢较为轻松的生活，希望每个人按自己的方式做事，不喜欢与他人争权夺势。
2.角色建议：
父亲：“要不断学习，能力要强”;“工作要努力，有发展，要在大城市，方便我们退休后搬来一起居住生活。”
母亲：工作要上进 ，婚姻不要误。
老师：“聪明、有上进心、单纯、乖巧”，缺乏社会经验”
同学：“有较强的工作能力”，“适合做领导”。
……
五.职业目标分解与组合
职业目标：著名旅行社高级管理人员。
(一)大学阶段目标：
1、大一的时候争取通过英语四级考试。
2、大二争取二等奖学金。
3、大二寒假去自己县城的旅行社实习，增强自己的实践能力。
4、大二暑假学校安排实习时，不懂的要多向专业导游询问。
5、大学三年间，利用空余时间报英语辅导班。
6、大学三年间，培养自己的兴趣爱好，多参加一些活动，提高自己的社会交际能力。
7、大学三年间，多去考一些和自己专业有关的证书。
8、大学第三年，在实习的同时，积极准备导游的资格证书的考试
(二)毕业后阶段目标
1、毕业后能去**旅行社工作。
2、工作后十年内，自己开一家旅行社。
六.成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自己的家庭。
七.职业生涯规划实施方案
差距：1、跨国企业先进的导游管理理念和丰富的导游管理经验;2、作为高级职业导游所必备的技能、创新能力;3、快速适应能力欠缺;4、身体适应能力有差距。5、社交圈太窄。
八、缩小差距的方法：
1.教育培训方法
(1)充分利用大学毕业前在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间：7月以前。
(2)充分利用公司给员工提供的培训机会，争取更多的培训机会。时间：长期
2.讨论交流方法
(1)在校期间多和老师、同学讨论交流，毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势，参加校友联谊活动，经常和他们接触、交流。
3.实践锻炼方法
(1)锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题，正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时，每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度。
篇13：文秘就业环境分析
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
秘书分两级，一般秘书的月收入在两千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司总裁办公室的高级秘书在8000到1万元左右。
秘书职业以后的发展是做行政、人力资源或者后勤方面的经理，或是负责自己熟悉的工作。因为他们与各个部门都打交道，对于公司的架构和业务都比较了解，所以未来发展方向也是这些，
“对企业来说，职业资格证书只是一块敲门砖”，身为人事主管，依视路光学的李小姐认为，“当一种职业的社会需求十分旺盛，且从业人员的规模已达到相当数量时，职业标准的制定和资格认证的确显得很有必要。
工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之一。具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。该专业就业面广，需求量大，发展前景极为可观。
就业方向：该专业毕业生不仅可从事秘书工作和行政管理工作，还可从事企业广告、公共关系 等文案创作,以及人力资源管理、信息处理和营销工作。
目前由于缺乏专业背景和正规培训，很多在职的秘书工作起来不够自信，这时，他们就应该选择一个与秘书职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。
秘书职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的`过程。处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。
选择合适的培训机构培训，然后择机跳槽已成为职场发展的最新动向。而面对名目繁多的秘书培训机构，如何选择好的培训机构进行充电，是个首要问题。只有有效的培训才能为职场人士跳槽、提薪、升职增加筹码而能达到这样目的的培训才是值得投入的。
其实,我觉得文秘专业地就业前景还是广阔地.只不过要有扎实深厚地文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规。秘书实务包括：会议管理、事物管理、文书拟写与处理、涉外英语等。
理性地职场人都会对自己地职业发展前景进行仔细、认真地规划。我们需要很清楚自己所走地每一步路。在自己职业发展地过程中，学会提前为自己打算--进行充电，以便使自己职业选择地道路更宽。同时，在职场选择中站在十字路口地人，也应该通过及时充电，找到适合自己地职业、岗位。所以，确定要从事秘书这一行，就要准备参加培训。
篇14：大学生创业环境分析
大学生创业环境分析_创业准备
大学生创业环境分析
促销
一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书吧盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。
3、分送
我们的店面的选址将处于处于民院附近的中心位置，使恩施中职、校高职技校、普通中小学等的学生特别的我们湖北民院的学生到达我们店面的距离都不是很远，所以基本上我们不采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段(比如上午)将书本送到目的地。
4、售后
基于二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本，直接付款就可以了。原则上我们是不予退货的。
但是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期。一年以后我们的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高的频率和规模进行宣传。因为学生的宣传效应很高，所以以后的营销成本可以减少很多。
5、预期营运模式
学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题，再加上书城本身的经营时间，一般分为淡、旺季。
销售旺季一般在开学时，在校生买书需求上升;而收购书籍一般在学期末，那时大四的学生会把自己的书以满意的价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校(湖北民族学院、恩施职业技术学院)上门收书。每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做一次书城全面的梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目标顾客所需的书籍在近期大量收购，以差价售出，以求得近期盈利，形成良性循环!
六、管理结构
创业初期：扁平式组织结构。
由于考虑到成本问题，经营规模较小，所以书城目前仅需一名店长，其职责主要负责图书的选择与进货，协调和管理店员的工作，同时店长负责店内的财务管理，财务采取日结制度实行，即当天进行财务的结算，并填制报表，并负责每月进行盈亏计算，管理书吧财务以及对书吧经营做全程监督;吧员三名，主要负责吧内的销售服务与清洁，其中一名可雇佣下岗女工，为社会增加就业，但在经营淡季其中一名下各高校收书;一名精通网络的员工，便于以后的大规模网络经营，此员工预计在附近高校召兼职。此外，在某些时期可招收附近学生作为宣传人员。这样的经营模式，便于经营与管理，可以解决多方就业问题，极大地节约成本。但随着以后规模的扩大，人员问题会相应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高员工工作积极性。
创业后期：直线职能型组织结构。
设总经理一名，市场部经理一名，服务部经理一名，财务部经理一名。书吧干事若干人，吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式和职能式的长处，避免了他们各自的短处，既保持了纵向的直线指挥系统，又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行，我们将逐步制定并不断完善我们各部门的经理的职责，制定好我们的管理制度，并在实践中不断完善。
七、风险分析及对策
任何经营都有一定的风险，毋庸置疑，如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要，书吧经营的风险相对比较小，因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是寄销的方式，三个月回款，而且剩余滞销的图书都可以退货，零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似的方式。而且我们的主要货源是高校的二手图书，对于我们的主要产品——二手书籍，在最坏的条件下——全部积压，我们依然可以以卖废品的方式转让出去。但是，基于我们对于二手书市场的分析，二手书市场是十分理想的。而我们总的投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小的。
这样，我们的风险主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面，所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了，可以采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的大书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。
大学生创业策划书范文
一、项目
大学饮食联盟
二、创业人
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三、创业项目缘由
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点，为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
四、创业机构设置
大学饮食联盟为总部，在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。
大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场，建立配送车队，为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量，降低成本。
大学饮食联盟总部设立管理培训部门，各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员，并送培训部门培训。
大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师，同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。
大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查，保证大学饮食联盟提供服务保质保量。
五、创业细节
1.大学饮食联盟的经因范围是特色食品，如鲁菜，川菜，粤菜等以及地方名吃，并且进行学生生源地调查，根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配，使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。
2.大学饮食联盟的经营理念是一切为了大学生吃的更好。
3.大学饮食联盟以提供助学岗位，交纳一定食堂租金为条件同各高校进行洽谈，为大学饮食联盟的发展壮大铺平道路。食品原料由大学饮食联盟负责统一生产配送，在降低食品原料成本的同时保证食品原料的高质安全。
4.大学饮食联盟招收的管理人员为本校大四非考研学生，让深受大学饮食质量低下之苦的大学生监督员工的工作，切实保证大学饮食联盟所提供食品的安全与质量。
大学生创业策划书
一、宗旨
通过深入调查分析，对中国儿童教育总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断;形成《幼儿创造力培训》在儿童教育市场的准确定位以及市场战略：提升产品理念，开发设计产品组合，制定营销策略，判断该产品所在的细分市场，明确目标市场，对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析;明确主要竞争对手，了解竞争对手的市场定位，产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析;提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。
二、产业概况和前景预测
1、儿童教育市场潜力分析据国家统计局的统计数字，中国家庭的支出为教育支出，中国家庭子女教育的支出比重接近于家庭总收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消费的65.5%，有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。底，中国社会科学院发布的《20社会蓝皮书》指出，子女教育费用在居民总消费中被排在第一位，超过养老和住房。总之，儿童教育市场这一产业所构成的，是一个巨大的、永不会衰败的市场。
因此，我们完全可以断定儿童教育产业市场前景是非常广阔的，它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。
2、儿童教育市场的特点：
(1)、客户群数量巨大：中国目前0–7岁幼儿约有1.8亿;每年新出生人口多万，其中城市人口就有600多万。庞大的基数、稳定的增长与更新，奠定了儿童市场坚实的客户基础。
(2)、家庭对教育投资需求强劲：“望子成龙”是每个家长的心愿，重视教育是中华民族的优良传统。中国人在培养后代方面，可以用“舍得花血本”来形容，后代仿佛是自己生命的延续，是未来的希望。我国城镇居绝大多数为独生子女家庭，子女消费已成为家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消费为500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消费额为1000元左右，其中用于孩子的教育消费已占子女月消费的30%。
(3)、儿童早期教育理念深入人心：越来越多的家长意识到儿童早期教育的重要性，科学研究证明，0——6岁的婴幼儿时期，是人生命的起跑线，是人智慧潜能开发的关键期。美国教育心理学家布卢姆在《人类特性的稳定与变化》中，通过对千名儿童的追踪分析，提出了理论：若以17岁时人的智力发展水平为100，则4岁时就已具备50%，8岁时达到80%，剩下的20%，是从8-17岁的9年中获得的。人在0-8岁这一阶段经过了人生的几个关键期：语言关键期、运动关键期、社会性关键期、对感官的关键期、数学关键期，抓好幼儿关键期的早期教育培育，有利促进和帮助幼儿的健康成长。
(4)、儿童早期教育代表朝阳教育产业的发展方向：联合国文教组织宣称，教育产业是21世纪的朝阳产业。卓越的投资人认为，教育产业是“21世纪最后一支原始股”。世界教育专家认为，儿童早期智力开发是21世纪教育发展的趋势所在。中国教育专家认为，“科教兴国”要从婴幼儿早期教育抓起，从整体上提高未来人才的素质。
许多国家都把儿童的科学教育作为21世纪争雄的第一战略任务。各种儿童早期发展计划纷纷出现，其重要的特点，就是加强对儿童的个性化指导，能力培养，实现综合素质的全面发展。在实行独生子女政策的我国，大部分家长只有一次养育孩子的机会，因而年轻的父母更加需要培养孩子全面、系统、实用的科学指导，尤其是适合自己家庭和孩子发展特点的个性化指导，使孩子迈好这人生的第一步!好让自己的孩子不输在起跑线上!
当今中国的家庭格局基本是三个家庭六个大人共养一个孩子，幼教产品目标消费者达4.5亿人之多。巨大的市场吸引力催生了众多幼儿教育产品的出现，但由于市场处于低端竞争阶段，品牌众多，竞争混乱。这一切都为我们进入市场提供了一个难得的契机，我们可以通过明确目标市场、提升产品理念、研发优质课程、创新经营模式，步步为营地进入这个市场基础成熟、消费群体稳定、发展空间广阔、产品盈利持续、项目延伸广泛的朝阳产业。
篇15：岗位实习报告
信息时代的中国的钢铁物流市场正处于快速发展之中，这一发展的过程将对钢铁物流资讯业造成三大影响：其一钢铁物流市场越规范，钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的钢铁物流市场将尽可能扼杀投机主义，即主力从事钢铁物流服务，而这无疑将扩大对钢铁物流资讯的需求。其二钢铁物流市场越发展，钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对消费者的服务手段，
二是加大自身发展力度，从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大钢铁物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，钢铁销售商将出现意识觉醒，也将极大增强对钢铁物流资讯的认同和依赖心理。所以说，钢铁物流业市场越发展，对承担着行业责任的钢铁物流资讯行业来说越有利。
从目前的钢铁物流资讯行业的发展来看，今天的钢铁物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间，钢铁物流资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的钢铁物流资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。与传统资讯相比，网络资讯具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。（4） 每天24小时无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
钢铁物流资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以钢铁物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简单的公开数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要和钢材市场需求的原因也有钢铁物流资讯行业本身在中国钢铁物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲，目前国内钢铁物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容；以大量各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司情况及市场动态的第一手资料；各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性，为销售商投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞。
篇16：岗位实习报告
第一周 临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。
第二周经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
第三周 在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
第四周 一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五周时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。
第六周 经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。
在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。
第七周 经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
篇17：岗位实习报告
我到当地公安机关进行为期五周的毕业实习，现已圆满结束。经过实习，让我学到了许多在课堂上学不到的知识，拓展了视野也增长了见识，初步了解了社会和公安机关基层派出所的工作。
实习期间，我懂得了派出所有四十多种业务。整个工作分人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、警务保障八个方面。派出所的民警工作事情多，工作压力大，整天心的碌碌，没有节假日，也没有礼拜天，为保一方平安默默无闻的工作着，他们的一言一行、一举一动都在我的脑海里留下了深深的洛印，将影响和激励着我努力学习，将来能成为一名合格的人民警察。
一、通过实习使我对公安机关基层组织（公安派出所）有了更深的认识 公安派出所是上级公安机关派驻基层地方（社区）的常设机构，担负着维护属地长治久安、为民服务的重任。因此，它的压力和困难是常人所不能理解和熟知的，但不管如何艰难，如何繁琐，作为派出所的人民警察，即是党和人民的忠诚卫士，更是党和人民政府与群众血肉相连的纽带，同时也肩负着人民警察的责任和义务。为此，作为派出所的民警更有义不容辞的责任和义务把这个工作做好、做细，切实维护好党和政府在人民群众心目中的崇高形象，让警察的正义、服务扎根在群众心中。我知道，作为一名公安院校的实习生，能否熟练掌握公安工作技能，能否全心全意为人民服务是衡量我实习是否成功的主要标准。所以在一个多月的实习里我牢记工作纪律，协助民警文明执法，认真工作。
二、通过实习使现有的公安理论知识得以在实践中应用
努力强化自身学习，牢固树立人民警察为人民的意识，理论联系实际。从学校步入基层派出所实习，是我走出校门、从警的重要一步，进入这个大家庭以后，我才知道自己书本上学到的知识是那样的肤浅，在基层公安工作这个大熔炉中，无论从思想观念上、还是业务能力上我还有很多没有适应的地方，为了使自己尽快地适应公安基层工作，我努力学习公安业务实践知识，与书本上学来的知识进行对照，不断提高自己分析问题、解析问题的能力。努力学习做群众工作的基本方法，在处理问题的过程中不断街垒经验，努力学习处理问题的基本方法，不断地在学习中提高自己。努力的学习基本法律法规，把法律法规在实际中运用。同
时，我自觉地向警界老前辈各位大哥大姐请教，学习他们的工作经验和方法。在各位师哥师姐的帮助下，是我对公安工作有了一个初步的认识，也同时鉴定我从警、除暴安良、服务和保护群众的信心和决心，坚定了为公安工作献身的信念。
三、通过实习认识到基层工作的重要性
众所周知，在公安系统中，派出所是与群众接触最多的组织，是最基层的机构，负责管理户口和基层治安等工作。因此，在其所处理的事情和所接触的方面，无疑是最为基础且庞杂的，其内容工作琐碎而繁杂，这就是派出所。实习的日子紧张而充实，虽然派出所的工作繁杂，但它却是与人民群众走的最近的公安部门，有利于联系群众，践行服务人民的宗旨。有利于开展群众工作，老百姓是我们服务的对象，派出所的设立方便了警民联系，任何工作都不能离开群众。所以认真的学习和领悟派出所的工作对于服务好人民、抓好公安工作具有至关重要的作用。
四、严格要求自己，自觉遵守公安机关的各项禁令规定
实习期间，我始终以一个正式民警的标准严格要求自己，严格遵守公安机关的各项禁令规定。在工作中，我服从命令、听从指挥，尊敬领导，团结同志，始终把群众的利益放在第一位，不计较个人的得失，只要是公安机关要求遵守的，都坚决遵守，实习期间，没有违反各项禁令的问题发生对待群众，我更是满腔热情，始终做到热情接待，耐心处置，从不刁难群众，对于当众报警求助，在其他民警的带领下，都能够认真的进行处置，没有不作为、乱作为的问题发生。
当然，在实习期间，我也发现了自己的不足：一是学习还不够，特别是学习与实践之间的结合还不够。二是业务工作还有许多没有适应的地方，需要继续努力；三是对一些问题的处理方面还没有多少经验；四是如何做好群众方面还需要进一步的加强。
同时，我要真诚的感谢各位领导、各位老师、各位民警、师哥师姐对我的关心和爱护，对我的帮助和教诲，请各位领导和同志们放心，在以后的学习和工作中，我会努力把人民警察的光荣传统发扬光大，无论我走到任何一个地方，在这里的收获都是我一生宝贵的财富。
篇18：岗位实习报告
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。
20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。
初到xx公司
20xx年x月x日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……
早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善 服务永远 这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务 一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+1>2的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的.服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动。
篇19：岗位实习报告
我所在的公司叫xxx物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。
公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。
这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。
在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。
其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。
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