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酒店采购原材料分析报告范文

2022-07-29 08:12:01 收藏本文 下载本文

“nature”通过精心收集,向本站投稿了14篇酒店采购原材料分析报告范文,下面是小编帮大家整理后的酒店采购原材料分析报告范文,希望对大家有所帮助。

酒店采购原材料分析报告范文

篇1:酒店采购述职报告

各位领导、同志们:

大家好!作为xxx采购部的副经理,我的工作主要是负责酒店所需各类物资的验收入库工作,各类大宗物资的采价定价,供货商的质价评议以及一部分采购工作。现就三个方面对本年度我任职工作情况给大家作汇报,请大家给予评议。

一、加强自身修养,保持良好的工作作风

采购供应工作是酒店创造效益的第一道闸门,事关酒店利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,我不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,本着对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。我坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我牢固树立工作“一盘棋”的观念,凡是部门决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同事大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。

我认真学习酒店有关廉洁自律的相关文件精神,作为特别容易被商业贿赂侵蚀的部门,自己首先要充分认识商业贿赂的严重性和危害性,以身作则、遵守政策、法规。在物资采购过程中严格执行回避制度,凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避。我们对不同的采购物资,采取了公开招标、询价等不同方式,按规范化程序来选定供货商,避免采购中的个人行为。对酒店其它部门的采购做到了,使用部门、质检部门员工共同参与采购。一年来在采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。

二、在日常工作方面积极协助采购部经理完成了以下工作:

1、做好了餐饮部后厨各类大宗物料的验收入库工作。采购部是把好酒店食品安全、降低餐饮成本的第一道关。为此我认真学习采购业务知识,提高辨识能力,在实际验收过程中配合库管和厨师严把质量关。一切以酒店的利益为出发点,坚决杜绝质次价高的物料进入酒店。对于进货过程中所发生的退货换货及时进行协调和处理,积极组织货源,确保及时供应,有效地保障了餐饮后厨的原料供应。

2、严格执行《采购验收制度》和《采购部进货检验索证制度》,每一次进货都索取相关检验检疫票据和合格证,并装订成册,确保进入的酒店的物料都符合食品安全的要求,一年来这项工作获得了区市卫生检疫部门的好评,酒店食品安全也没有因采购环节发生过一次事故。

3、依照《采购部采价定价制度》定期进行市场价格调查和定价工作,使大宗物料的进货价格保持在一个合理的区间内。定期会同餐饮部、质检部相关人员前往市场,根据酒店餐饮部需要的标准进行采价调价。召开定价会,依据采集的市场价格结合参考供货商的报价,综合考虑运费和税费进行合理定价。在整个过程中坚持公平公正、透明公开。

4、在去年的现金采购中,我身先士卒,承担起蔬菜现金采购的重任。每日清晨五点半天还不亮就前往市场采购蔬菜,不管是刮风下雨还是节假日,从没有耽误过。在购买过程中,每一种蔬菜都按照使用部门的要求,货比三家,再三砍价,常常为了能买到价格便宜的`菜,跑遍整个市场。经过将近两个月的实地购买,酒店蔬菜的采购价格降低明显,为酒店经营成本的降低做出了积极地贡献。

5、在采购部人员紧张,没有司机的情况下,我还肩负起司机的职责,在xxx的物料配送中做了大量工作,保障了这两个单位所需物料的及时到货。以上是我在工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我一定要按照酒店对采购工作的要求,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡献。

篇2:酒店采购经理述职报告

工程采购部自今年整合以来,秉着“服务与管理同行”的工作方式,以“提高效率”为宗旨来开展工作,回顾一年来的工作,感受很深、感触很大:

一、工作业绩分(工程、采购)两小结;

(1)工程业绩小结;

1月份工作、每天早上开车送原料到分店,麻辣工厂设备搬迁,星海店二楼灯具增加,长江店小厅地面抬高,配合上滋味福佳店的安全用电开业,原公司租的五楼墙面乳胶漆维护,八一店玻璃门换地弹簧、煤气房安防盗栏,黄河店做酒水吧台工作,另外续签黄河、星海、八一店霓虹灯维修合同工作。

2月份工作、解决八一店鱼缸噪音、廷安店风机、配送中心有煤气味,黄河店鱼缸水泵问题。处理黄河店凉菜房保鲜工作台、星海店四开冰柜、空调,廷安店热水器工作。安全改装黄河店、星海店照明开关,和改造八一店灶下电源工作。

3月份工作、解决廷安店做化粪沲,黄河店、星海店灶下电源安全改造,以及星海店男卫生间改小便冲水阀工作,处理黄河店、长江鱼缸水泵,订做长江店小海鲜鱼缸工作,另外安排星海、八一店后厨排风机定期清洗根换,和黄河店后厨安装备用排风工作。

4月份主要工作是做分店门头门面维修维护工作,长江店小厅地砖和砖改造、男生宿社漏水、大厅灯具改造工作。星海店跑菜口墙砖改造,停车场车位防护栏安装工作。八一店订做肯德基门、凉菜房墙砖和门头踏步理石工作,廷安店处理门头理石工作、订做后厨跑菜口塑钢门工作。除廷安店外、做了各分店的凉菜房杀菌灯和灭蚊灯的维修维护工作,集中处理报废物品一次现金已上交材务工作。

5月主要经历放在丽江庭院厨房建设设计、和装修工作。增加黄河店吧台照明,处理黄河店后厨烟罩漏油、廷安店煤气房门、小吃灶下电源,和星海店包间蚊虫工作,另外做了空调制冷设备维修维护外包工作。

6月份工作重点主要放在后厨设备和啤酒花园装修上,另外处理长江门面玻璃,星海店鱼缸、长江店后厨风机清洗、配送中心电机事故。

7月份丽江庭院装修全面开展,主要经历放在装修,监督和预算审核,以及外地采购装修材料工作,处理星海店包13漏水、长江店鱼缸窒外机,煤气房上面有味工作。

8月份工作、处理星海店热水器、黄河店鱼缸室外机后厨电箱、长江店消毒柜漏电、电星海店鱼缸外机风机、八一店灶下风机工作。解决八一店做烟道、星海包间漏工作。安排专业人员处理星海店门头理石、和廷安店门头字拆拆除工作。以及星海店二楼包间做隔墙工作。

9月份工作、安排清洗星海店、斑鱼府后厨风机和和环保箱,以及斑鱼府后厨设备调试工作。处理斑鱼府四开冰柜、灶上风机电源和灶下风机、同时处理黄河店生间冲水阀、鱼缸肽胞漏水工作。处理八一店灶下漏煤气工作、找人订做丽江庭院伸缩门、后厨风机电源工作。

10月份工作、安排专业人员对分店的冬季空调维修维护工作、处理黄河店鱼缸水管老化,星海店鱼缸水泵漏水,丽江庭院煤气房后门,处理丽江庭院大厅地基下成工作,处理斑鱼府打印机电源问题,做新公司规划设计,检查长江店、黄河店、星海店、八一店工程维修维护工作,

11月份工作、完成分店黄河店八一店店面维护维修和公司装修工作。签订空调维修维护合同工作。处理黄河店蒸车故障、斑鱼府污水、星海店灶下风机事故、长江店灶上电源开关事故。控制丽江庭院二期装修工程预算、和监督装修工作,同时处理二楼地热漏水,和八一店热水器老化问题和解决星海店煤气房加热工作。

12月份工作、改斑鱼府排污水管道、解决丽江庭院地下室暖气、和星海店大厅斑鱼府包间灯光不亮问题。同时处理长江店女宿社水管、斑鱼府女生宿社和星海店男宿社员工电源、黄河店、长江店后厨排风机事故和星海店开水器工作,完善黄河店消防指示灯工作。

(2)、采购方面

◆前厅、厨具用品、干鲜调料等8大类:每类供货商1-3家;

◆实施源头采购(厂家直销店、厂家一级销售商、厂家网上直销店)的有长兴11家,直接送货20多家;低耗物品8家,现供应商总数30多家,

◆转变观念,换位思考,奠定长久、稳定、良性的采供关系,

◆倡导“低价供货,使企业能够进一步降低成本,从而提高利润,

◆坚持原则,打破垄断,不允许一家独大状况出现,提高供应商的积极性;

◆拓展同类供应商、扩大供货渠道。

◆全年采购工作业绩小结。

3月份对市场原材料做了样细调查和分析对比工作,在本月的中下旬开始运行大宗原材料的采购,本月原材料物物价情况,色拉油、鲜鱼、冰鲜、家禽、燃料等稳定,肉类、海鲜下降,大米、个别疏菜上涨。

4月份去货运站提货2次,安排进货9次,做了市场调查4次,长兴、大菜市,机场前、太子桥,并对市场做了分析,对酒店所用的物料做了现金购买方式,与挂账方式对比,效果不明显,对活鲜鱼类和疏菜供货商进行了调整,新增加送鱼供货商一家。

5月份另找一家送蔬菜、和送鲜鱼工作,进货二次、安排送货6次,处理日常供货与店内的一些事物,与付经理去大市订展柜、烤鸭炉去解放广场订暖气片工作。

6月份安排总库正常进货工作,处理送鲜鱼问题,与供货商沟通,总库采购生姜,线豆3000多斤做泡菜等工作,订做端午节棕子。

7月份计划总库进货,通知分店少计划鲜鱼,处理黄河店鱼问题。去提云南发货3次工作。

8月份应聘电工一名,去夏家河2次、安排总库日常进货工作,去货运提货一次。

9月份订购月饼和水果,完成公司中秋节送有关人员的礼品采购工作,完成中秋节分店的阳胡大闸蟹订采购工作,协助上磁味福佳顺利拆出工作,同时补冲总库货物工作,

10月份主要经历在斑鱼府开业的前期采购工作,因(陈浪婚假),对干调市场调查,订做后厨工装工作,安排总库日常进货工作,配合上磁味开发区店的顺利拆除、和公司的搬迁工作。

11月份安排总库日常进货工作,去货运站、机场提货工作,协助消丽苹开发区电话过户工作,去青泥哇桥农垦宾馆学习动物产品使用法工作。

12月份工作、与供货商沟通黑鱼品种,同时跟产地山东沟通黑鱼问题,安排总库日常进货、机场、货运站为丽江提货工作。安排采购分店圣诞装饰物品、活动用保烫锅、财务文件柜工作。

三、20工作不足反思:

1.部门角度:①部门工作主动性还需进一步提高,虽比前期有所改善,但在同事沟通上还不够;

②专业知识,技能,眼界还需提高,特别是新型材料,新生事物和新的行业模式了解不够,创新性思路不够。

2.个人角度:管理水平与管控能力还需加强,对部门工作计划、员工约束力、专业熟悉度还需提高,从而专业化,实质性地抓好多项工作。

四、工作计划与重点

1.强化学习:通过实操结合理论的方式,加强个人学习与团队学习;

2.实施目标管理:采购实行定单责任制,工程实行项目责任制。

3.持续保障物料供给,并以服务为中心,保质保量采购物料及时到位,将重心从同质低价转为高质优价原则。

4、做好重大节假日和特殊时期的货源储备工作。

5、持续抓好工程改造或大型维修工作。

篇3:酒店财务报表分析报告

酒店财务报表分析报告

一、收入数据:

1、全年共实现收入:19548450,其中元月份11天及1、2月份桑拿收入:859371,2~12月份收入:18689079,其中餐510万,占27、3%,月均46、4万、ktv826万,占44、2%,月均75万、客房532万,占28、3%,月均48、4万。

2、附表(1)

3、备注:(1)实际税负:1218024,其中部分由sn及福兴公司支付

(2)部门管理费用为部门签免之应酬部分,其中餐饮免费早餐部分327000

(3)应分摊管理费用为后勤工资、租金、电水费、应酬费、广告费等平均33%分摊。

(4)⑦=①-②-③-④-⑤-⑥

二、成本费用数据:

1、各部门成本费用分类明细参考附表

(2)(成本费用明细汇总表)

2、总收入——总成本——费用——管理费用——税负

即:18689079——6869401——5601589——2830975——1061546、36==2326267、64

即酒店度发生总支出16362811、36;其中成本为42%,费用:34、2%

管理费用:17、3%,税收:6、5%

附表(3)

三、管理费用、营业外收入、应收账款明细

汇总表(4)(5)(6)

四、分类收入成本率分析:

1、附表(7)

备注:(1)中餐指数受几次价格调整及“宴会价格”影响,整体与“定价原则持平………………。

(2)食品部分受客房免费早餐及ktv小菜等调拔影响不具有多少参考价值(早餐8/份,素菜3/碟,荤菜5/碟)

(3)海鲜毛利超过“预期订价毛利…………………………………

海鲜实际销售时”斤两水分”较大及海鲜不折扣都直接影响其毛利上升………………………………

(4)洒水部分受“销售比例”及“宴会酒水价格”影响,整体与定价一致,其中饮料,啤酒毛利较高(50%——70%),红酒(35%——40%),洋酒在25%上下。财务报表分析报告。

(5)以上三个主要指标毛利及整体毛利都基本正常,已没有再上调价格可能;餐饮部销售总量不足,其毛利不足于支付其部门费用及应分摊的公共费用——实际亏损!

解决办法:1、挖掘及巩固客源。2、减少浪费。3、降低进货成本。

五、主要费用指标分析

a:全年度共发生工资性支出:

3125306

月均:28、4万

b:全年度共发生电水费支出:

1028191

月均:93472

c:全年度共发生燃油支出:

404847

月均:36804

d:全年度共发生电话费支出:

150668

月均:13647

e:全年度共发生维修费支出:

987939

月均:8976

f:全年度共发生pa用品支出:

67242

月均:6113

g:全年度共发生布草洗涤费:

94092

月均:8554

h:全年度共发生租金:

1940000

月均:176000

i:全年度共发生印刷品、办公用品、清洁洗涤用品及其它物料用品:

279246

月均:25386

j:全年度其发生广告费:

98121

月均:8920

k:全年度其发生损耗品:26546/18600000=1、4%(正常范围)

篇4:酒店财务分析报告

酒店财务分析报告

一、经营概况

(一)、经营治理能力逐步提升,营业收入呈增长趋势:

201x年7-12月月平均营业收入为137万元,月平均亏损23.17万元;

201-12月平均营业收入155万元,月平均亏损8.08万元,总计亏损96.9万 ;

201x年1月-8月平均营业收入153.88万,06年同期月平均收入144万,月平均收入增长9.88万,增长率6.86%;

20 1月-8月平均亏损21.88万元,去年同期22.25万元,减亏1.66%。

(注:按照酒店运营规律,销售淡季基本集中在上半年,下半年销售将进入旺季。)

201x年1-8月客房平均月收入70.66万,餐饮月平均收入83.17万。

(二)、整体营业收入在本市同等星级酒店中处于中等偏上水平;

两年零二个月累计经营收入3913万元,月平均151万元。其中客房收入1766万元,月平均68万元,累计平均入住率80.7%,累计平均房价196元/间;餐饮收入基本稳定控制在较好水平,餐饮收入2075万元,月平均80万元;会议室收入72万元,月平均3万元。

(三)、原材料成本控制较好;

餐饮成本率37.5%,水电燃料6%, 人工成本16%;客房物料消耗5%, 一次性用品3%,水电能源消耗6.6% 人工成本5%。

原料商品成本支出806万元,月平均31万元,占总收入的20.5%。

累计餐饮成本786万元,月平均30万元;

客房成本(客房吧)20万元,月平均1万元;

(四)、201x年7月至201x年8月累计亏损411万元,平均每月亏损15.8万元。

注:财务费用22万元,(月平均0.88万元。为刷卡手续费和利息)

营业外收支净额23万元,(月平均0.92万元,为仓库盘盈及废旧物资处理收入)

二、导致亏损原因分析:

(一)、经营费用过高,其中上缴培训中心的费用占总营业收入的45%

1、营业费用2874万元,月平均111万元,占营业收入的73.5%!!

其中大厦租金等(不含水电费)1743万元, 月平均68万元,占营业收入的45.%

经营部门费用1174万元,月平均45万元,占营业收入的.30%

酒店内部控制 >内部控制是规范有效的,各项可控费用均控制在合理水平。

然而上交租金及费用成本太高,酒店内部负担沉重。

酒店总面积为12739平米, 经营面积为12309平米,

按经营面积计算平均每日租金及费用:1.84元/平米

按总体面积计算平均每日租金及费用:1.78元/平米

上交费用之和远超出写字楼出租费用(每平米租金及费用总额约为1元/日)

每月每平米上交费用达53.39元. 天天上交额为2.27万元.

在本市同类酒店中明显偏高, 而且一些费用有重复之嫌,空调费偏高而空调效果又很不理想。影响经营是不争的事实。

具体数据见

附件一:月平均成本费用支出占营业收入的比例表;

附件二:酒店经营部门费用支出明细项目;

附件三:每月上交费用具体项目。

2、后勤治理费用支出总额460万元,月平均17.69万元,占营业收入的11.7%

后勤治理费用一直控制在较低水平,但是存在着较大的潜在费用负担。

具体数据见:

附件四:后勤治理费用明细。

(二) 酒店设施设备陈旧,竞争力不强;

周边各具特色、不同星级的新型酒店异彩纷呈,相继开业,市场竟争中本酒店处于明显弱势,外部营销难以拓展提升。

周边酒店房间的性价比,显然优于本酒店,激烈的竟争,迫使本酒店不得不以各种方式应对其恶性竞争,然而硬件上的严重不足,引起大量投诉,导致客源流失。比如:房间内装修过时设备老化,空调效果不好,夏天不凉,冬天不暖,犹其是大厅,冬天没有常规的三星级酒店暖和感以及电梯问题,;酒店客房水管年久失修,经常出现黄色浑浊水现象等

所以,尽管酒店采取种种促销包括降价让利措施,均无法承受外部的强撼冲击,酒店的营运日益艰难。

具体数据分析见:

附件五:新闻大酒店周边酒店竞争分析。

(三)、物价飞涨,导致原材料成本及经营费用急剧上升;

1、蔬菜、肉制品、调料,粮油等大幅度上涨。如猪肉去年16元/公斤,现在27元/公斤;蔬菜以包菜芽白为例,去年1.2元/公斤,今年为2.8元每公斤;涨价幅度之大可见一斑。但因为竟争激烈,酒店的出品却无法同步调价。

2、经营费用成本急剧上涨。如水价上涨至冷水5.94/立方热水18元/立方,上涨20%以上;电费已上涨至1.11元/度;有线电视收视费、环保排污费用均以翻番;单是以上四项费用酒店每年增加经营费用支出30余万元。

(四)社会平均工资上涨,人工成本大幅增加:

酒店是劳动力密集型行业,一线新员工属于起点工资,工资起点从原来的500提高到600,预计人员工资支出成本约增加15%;而且随着社会养老及医疗等五项保险的全面落实,预计社会养老及医疗等五项保险支出成本将上升15%以上,仅养老等五项保险每月将增加支出近两万元。

三、结论

(一)提高经营盈利能力的潜力有限;

综观上述,无论是按目前的成本费用还是从预估成本费用分析,酒店已无力维持继续经营完成现有指标。原材料、商品成本以及人工成本急剧上升已不可逆转,酒店经营层尽最大力量挖潜也只能控制成本费用上升幅度, 而无法彻底扭亏为盈。

(二)要维系经营,唯有依靠降低上交大厦的折旧费用。

所有可变成本因素中,大厦折旧费及上交费用占了营业收入的45%,而其它可变成本因素潜力挖掘空间有限。因此要维系经营,唯有请求上级领导根据具体实情给予适度折旧费用或空调、物管费用减免,至少每月减少12.5万元,每年减免150万元,即上交大厦折旧费最高每年为450万元,预计占营业收入的36%左右,按营业面积计算每平米平均每日租金及费用为1.48元/平米,酒店再作进一步的努力,步入经营的良性循环将指日可待。

篇5:酒店财务分析报告

酒店财务分析报告

一、基本经营情况

20××年10月份酒店完成客房销售收入59.9万元,完成月度目标任务64万元的93.6%;完成餐饮销售收入37.1万元,完成月度目标任务39万元的95.1%;计提租赁收入15万元。合计完成销售收入112万元。

1-10月销售任务完成情况表

本月任务数 实际完成 完成比例 年度任务数 实际完成数 完成比例

客房收入 64.0 59.9 93.59% 592 540.1 91.23%

餐饮收入 39.0 37.1 95.13% 237 212.7 89.75%

租赁收入 15.8 15.0 94.94% 158 179 113.29%

预算外收入  15.1

合计 118.8 112.0 94.28% 987 946.9 95.93%

10月份客房经营成本0.94万元,餐饮经营成本19.25万元,税金6.1万元,经营费用96.1万元,财务手续费0.46万元,收多开发票税金和处理废旧等营业外收入0.26万元,不含装修摊销的经营利润3万元。与上月相比增加盈利11.8万元。主要是因为收入增加了 3.4万元(其中客房增加7.1万元,餐饮增加8.2万元,减少KTV免租2万元,减少月饼收入9.9万元)。成本减少了3万元(其中客房成本减少0.1万元,餐饮成本增加4.1万元,减少了月饼成本7万元),费用减少了6.2万元(详细分析见费用月度对比表),以上因素综合起来减少了亏损11.8万元。与去年10月份相比减少盈利15.2万元。主要是因为收入增加了4.3万元(其中客房减少20.1万元,租赁减少12.7万元,餐饮增加37.1万元。)成本增加了18.2万元(其中餐饮增加19.3万元,客房减少1.1万元。),不含装修摊销的费用增加1.8万元(详细分析见费用月度对比表),以上因素综合起来减少盈利15.2万元。

二、客房收入情况分析

客房收入与上月相比,比较明显的特点是各种类型的客户收入都有上升,详见图表:

与上月份含早客房收入比较表

房量 入住率 房价 收入

10月 自来散客 260.5 5.8 240.85 62742

协议散客 478.5 10.66 223.17 106788

会议客户 1146 25.53 145.89 167192

团队客户 1311.5 29.22 134.78 176768

中介客户 194.5 4.33 226.01 43958

其他客户 337.5 7.52 126.24 42605

小计 3728.5 83.06 160.94 600053

9月 自来散客 266.50 6.18 221.49 59028.00

协议散客 465.50 10.80 201.47 93782.00

会议客户 1061.50 24.62 144.38 153260.00

团队客户 1057.00 24.52 131.52 139020.00

中介客户 62.50 1.45 210.69 13168.00

其他客户 414.00 9.60 137.19 56798.00

小计 3327.00 77.17 154.81 515056.00

差额 自来散客 -6.00 -0.38 19.36 3714.00

协议散客 13.00 -0.14 21.70 13006.00

会议客户 84.50 0.91 1.51 13932.00

团队客户 254.50 4.70 3.26 37748.00

中介客户 132.00 2.88 15.32 30790.00

其他客户 -76.50 -2.08 -10.95 -14193.00

小计 401.50 5.89 6.13 84997.00

其中散客房减少6间,但是收入增长3714元,明显是受房价提升影响,本月散客房价提升了19.36元。协议散客房增加13间,房价提升21.7元,收入增加13006元。由此可见黄金周对收入的拉动还是有很大影响的。本月收入最大亮点是中介增幅较大,开房量增加132间,增幅211%,收入增长30790元。会议、团队的开房量分别增长84.5间和254.5间,增幅分别是8%、24%,收入分别增加13932元和37748元。本月客房收入与上月相比共增加了84997元。

与去年10月份相比较,客房收入减少了18.1万元。最明显的特征是去年同期糖酒会在长沙召开,散客的开房率和房价都比今年要高很多。可见地区开展的大型活动对酒店收入的拉动有很大影响。

三、餐饮收支情况分析

餐饮收入与上月相比增加8万元,其中自营出品餐费增加6.1万元,增幅38%,是本月餐饮经营突出的亮点。自营出品实现毛利106768元,毛利率为48%。与上月自营出品毛利率41%相比,增加了7个百分点,效益有较大的提高。烟酒收入增加3520元,烟酒收入增幅为14.5%,烟酒成本增幅58.4%。本月烟酒实际毛利6530元,毛利率23.5%。早餐收入增加8800元,毛利32436.10元,毛利率66.27%。增幅21.9%,主要是会团客人增加较多。 餐饮成本与上月相比增加3.2万元。主要是随着收入增加而增加的成本,成本增幅小于收入的增幅,说明本月成本控制水平比以前有所提高。

餐饮部本月费用列支21万元,与上月相比基本持平。主要是为天元会议自助餐购置了碗碟增加了一些费用,但以后还能用上。

餐饮部本月亏损4.2万元(含租金分摊和中央空调费用分摊),比上月亏损8万元减亏3.8万元,是餐饮自营以来经营效益最好的一个月。

四、费用与上月比较分析

10月份酒店产生经营成本20.2万元,与上月成本23.2万元相比,客房成本减少0.1万元,餐饮成本增加4.1万元,减少了月饼成本7万元,综合起来成本减少3万元;产生经营费用(不含装修摊销)82.6万元,与上月经营费用88.8万元相比减少6.2万元。

10月份酒店在人力资源方面的开支为23.6万元,其中工资20.5万元,社保0.6万元,员工餐费1.9万元,宿舍0.5万元,工会费0.1万元。与9月份人力成本24.8万元相比较减少1.2万元。除了减少中秋福利费1.2万元外,其他人力成本基本持平,说明酒店人员结构处于稳定状态。可见在目前情况下,人力成本每月要达到24万元左右才能维持酒店正常运转。

本月固定费用与上月相比几乎无差别。固定费用在不增加设备设施投入的情况下,一般不会产生大的变动。此项费用不受日常经营活动的影响,只有投资活动才会使固定费用产生变化。

10月份酒店变动费用列支24.1万元,与上月变动费用29.2万元相比减少5.1万元。主要是能耗降低了2万元,电脑款4500元未付,办公费降低了6000元,修车费、卫生费、检测费、行政收费和外事费都比上月减少。本月在客房入住率上升的情况下,变动成本降低了5.1万元,说明本月成本控制还是比较成功的。

总的来看,本月和上月相比,在收入增加的情况下,成本费用均减少,说明本月的各项经营工作很有成效,经营形势在向好的方面发展。这里有客观有利条件使得成本减低,但更主要的是人的主观能动性发挥出来了,反映在促进收入方面有很大进步。

五、费用与去年同期比较分析

10月份酒店产生经营成本20.2万元,与去年同期成本2万元相比,增加了餐饮成本19.3万元,客房成本减少1.07万元,综合增加18.23万元;产生经营费用(不含装修摊销)82.6万元,与去年同期经营费用80.8万元相比增加1.8万元。

本月人力费用开支23.6万元,去年同期开支人力费用18.2万元,同比增加5.4万元。其中工资方面餐饮部增加76582元,客房前台增加5770元,营销部增加4739元,其他部门增加元,这说明本年的员工待遇方面总体上比去年有所提高。

本月固定费用列支48.3万元,去年同期固定费用列支33.2万元,同比增加15.1万元。与去年相比增加了装修摊销,加大了酒店经营压力。

本月酒店变动费用列支24.1万元,与去年同期变动费用29.3万元相比减少5.2万元。主要是客人早餐、招待费、糖酒会返佣、电话费等几项费用的`减少引起变动费用总体减少。

本月不含装修摊销的费用总额为82.6万元,其中餐饮部费用20.9万元,客房部分费用为61.7万元。本月客房收入为60万元,收入与费用基本持平。而去年同期费用总额为80.8万元,客房收入为80万元,收入与费用也是基本持平。可见客房部分的经营难度要高于餐饮部分。特别是两期都未摊销装修投入,如果计算该摊销额,则客房收入很难保本。虽然现在没有以现金交租之时,可以保证现金流畅通,但是不能不看到经营中所存在的危险,摊销是已经投入的本钱,在经营期间是必须要收回来的,必须在成本中考虑到摊销对利润的冲减----不是赚钱,而是收回本钱。一旦需要缴纳租金的话,在回款较快的情况下,以目前收支两抵的形势,继续维持运转还是可以的,但是装修投入就很难收回了。

篇6:酒店年度财务分析报告

酒店年度财务分析报告

一、总体评述

(一) 总体财务绩效水平

根据xx酒店及证券交易所公开发布的数据,运用BBA禾银系统和BBA分析方法对其进行综合分析,我们认为xx酒店本期财务状况与去年同期相比略有提高。

(二) 公司分项绩效水平

项目当期上期与上年同期比较

偿债能力分析29.9930.00基本持平

经营效率分析24.5439.33小幅降低

盈利能力分析93.8673.24略有提高

股票投资者获利能力分析40.2926.63大幅提高

现金流量分析59.2557.73基本持平

企业发展能力分析70.8146.37大幅提高

综合分数67.0554.14略有提高

(三) 财务指标风险预警提示

运用BBA财务指标风险预警体系对公司财务报告有关陈述和财务数据进行定量分析后,根据事先设定的预警区域,我们认为xx酒店当期在清偿能力、现金流量分析、结构分析等方面有财务风险预警提示,具体指标有流动比率(清偿能力)、盈利现金比率(现金流量分析)、营业利润比重(结构分析)。

(四) 财务风险过滤结果提示

对公司一切公开披露的财务信息进行分析,提炼出上市公司粉饰报表和资产状况恶化的典型病毒特征,并据此建立了整体财务风险过滤模型。利用该模型进行过滤后,我们认为xx酒店当期无整体财务风险特征。

二、财务报表分析

(一) 资产负债表

主要财务数据如下:

项目(万元)当期数据上期数据增长情况(%)

货币资金30,03916,55082

应收帐款5,0202,93471

存货3,8462,06087

流动资产57,31734,87264

固定资产90,22559,35752

总资产172,507114,44451

流动负债68,28349,49238

负债总额101,77563,08661

未分配利润12,298-5,027345

所有者权益70,73248,84045

1.企业自身资产状况及资产变化说明:

公司本期的资产比去年同期增长50.73%。资产的变化中固定资产增长最多,为30,868.40万元。企业将资金的重点向固定资产方向转移。分析者应该随时注意企业的生产规模、产品结构的变化,这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力,也决定了企业的生产经营形式。因此,建议分析者对其变化进行动态跟踪与研究。

流动资产中,货币性资产的比重最大,占52.41%,信用资产的比重次之,占40.85%。

流动资产的增长幅度为64.36%。在流动资产各项目变化中,货币类资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度,说明企业应付市场变化的能力将增强。信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业的货款的回收不够理想,企业受第三者的制约增强,企业应该加强货款的回收工作。存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长,说明企业存货增长占用资金过多,市场风险将增大,企业应加强存货管理和销售工作。总之,企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。

2.企业自身负债及所有者权益状况及变化说明:

从负债与所有者权益占总资产比重看,企业的流动负债比率为39.58%,长期负债和所有者权益的比率为60.42%。说明企业资金结构位于正常的水平。

企业负债和所有者权益的变化中,流动负债增长37.97%,长期负债增长146.38%,股东权益增长44.82%。

流动负债的增长幅度为37.97%,融资环节的流动负债的变化引起流动负债的上升,表明企业的短期融资活动增加,企业的经营业务波动性提高。

本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为32.14%、21.77%,该项数据增加,表明企业借助增加部分长期负债来筹措资金,但是长期负债的比重较大,说明企业的发展依赖于长期负债,企业的自有资金的实力比较匮乏。股本总额增加,说明公司借助股票发行来增强实力。未分配利润比去年增长了344.62%,表明企业当年增加了一定的盈余。未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高,说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高。并且未分配利润占长期负债+所有者权益比重的上升幅度超过10倍以上,说明企业的长期资金占用有较大幅度的增长,企业的筹资能力增强。总体上,企业长期和短期的融资活动比去年有所增加。企业是以负债资金为主来开展经营性活动,资金成本相对比较高。

3.企业的财务类别状况在行业中的偏离:

流动资产是企业创造利润、实现资金增值的生命力,是企业开展经营活动的支柱。企业当年的流动资产较上年同期增加64.36%,说明企业本期的流动资产规模较上年同期迅速扩大。结构性资产是企业开展生产经营活动而进行的基础性投资,决定着企业的发展方向和生产规模。企业当年的结构性资产比重较上年同期减少2.75%,我们应当尽可能优化企业的产品结构、完善更新改造情况和其他投资情况。企业当年的流动负债比重较上年同期减少11.36%,说明本期企业的生产经营活动的重要性和风险略低于上年同期水平。结构性负债(长期负债和所有者权益)比率较上年同期增加5.86%,说明企业的生产经营活动的资金保证程度以及企业的相对独立性和稳定性要高于上年同期水平。

(二) 利润及利润分配表

主要财务数据和指标如下:

项目(万元)当期数据上期数据增长情况(%)

主营业务收入27,47024,19414

主营业务成本10,6149,9357

营业费用717230212

主营业务利润15,51112,90620

其他业务利润15512524

管理费用9,4698,15716

财务费用1,7021,33228

营业利润3,7913,31214

投资收益086-100

补贴收入------------------

营业外收支净额9,353-2932,818

利润总额13,1433,370290

所得税1,1871,1701

净利润11,2031,933480

毛利率(%)61.3658.942.42

净利率(%)40.787.9932.79

成本费用利润率(%)58.4417.1541.29

净收益营运指数0.220.85-73.88

1.利润分析

(1) 利润构成情况

本期公司实现利润总额13,143.25万元。其中,经营性利润3,790.61万元,占利润总额28.84%;投资收益0.00万元,占利润总额0.00%;营业外收支业务净额9,352.65万元,占利润总额71.16%。

(2) 利润增长情况

本期公司实现利润总额13,143.25万元,较上年同期增长290.03%。其中,营业利润比上年同期增长14.45%,增加利润总额478.68万元;投资收益比去年同期降低100.00%,减少投资收益86.47万元;营业外收支净额比去年同期增长32,817.99%,增加营业外收支净额9,381.23万元。

2.收入分析

本期公司实现主营业务收入27,469.72万元。与去年同期相比增长13.54%,说明公司业务规模处于稳定发展阶段,产品与服务具有一定的竞争力,市场推广工作也取得了一些成绩,公司业务规模有所扩大。

3.成本费用分析

(1) 成本费用构成情况

本期公司发生成本费用共计22,501.86万元。其中,主营业务成本10,614.20万元,占成本费用总额47.17%;营业费用717.09万元,占成本费用总额3.19%;管理费用9,468.53万元,占成本费用总额42.08%;财务费用1,702.04万元,占成本费用总额7.56%。

(2) 成本费用增长情况

本期公司成本费用总额比去年同期增加2,848.54万元,增长14.49%;主营业务成本比去年同期增加679.56万元,增长6.84%;营业费用比去年同期增加487.22万元,增长211.95%;管理费用比去年同期增加1,311.63万元,增长16.08%;财务费用比去年同期增加370.14万元,增长27.79%。

4.利润增长因素分析

本期利润总额比上年同期增加9,773.44万元。其中,主营业务收入比上年同期增加利润3,276.00万元,主营业务成本比上年同期减少利润679.56万元,营业费用比上年同期减少利润487.22万元,管理费用比上年同期减少利润1,311.63万元,财务费用比上年同期减少利润370.14万元,投资收益比上年同期减少利润86.47万元,营业外收支净额比上年同期增加利润9,381.23万元。

本期公司利润总额增长率为290.03%,公司在产品与服务的获利能力和公司整体的成本费用控制等方面都取得了很大的成绩,提请分析者予以高度重视,因为公司利润积累的极大提高为公司壮大自身实力,将来迅速发展壮大打下了坚实的基础。

5.经营成果总体评价

(1) 产品综合获利能力评价

本期公司产品综合毛利率为61.36%,综合净利率为40.78%,成本费用利润率为58.44%。分别比上年同期提高了2.42%、32.79%、41.29%,平均提高25.50%,说明公司获利能力处于快速发展阶段,本期公司在产品结构调整和新产品开发方面,以及提高公司经营管理水平方面都取得了较大的成绩,公司获利能力在本期获得迅速提高,提请分析者予以重视,因为获利能力的快速提高为公司将来创造更大的经济效益,迅速发展壮大创造了良好的条件。

(2) 收益质量评价

净收益营运指数是反映企业收益质量,衡量风险的指标。本期公司净收益营运指数为0.22,比上年同期下降了73.88%,说明公司收益质量快速下降,只有经营性收益才是可靠的,可持续的,经营性收益比重的快速下降大大增加了公司的营运风险。

(3) 利润协调性评价

公司与上年同期相比主营业务利润增长率为20.19%,其中,主营收入增长率为13.54%,说明公司综合成本费用率有所下降,企业对市场竞争的适应能力有所提高,收入与利润协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业成本与费用的控制水平,进一步巩固企业产品的综合竞争能力。主营业务成本增长率为6.84%,说明公司综合成本率有所下降,毛利贡献率有所提高,成本与收入协调性很好,未来公司应尽可能保持对企业成本的'控制水平,不断提高企业在市场中的竞争能力。营业费用增长率为211.95%。说明公司营业费用率有所上升,提请公司管理者予以重视,营销费用率的快速增加,将会降低企业的营业利润率,应有效提高营业费用与收入协调性,加强企业营业费用的控制水平,使营销费用率进一步降低。管理费用增长率为16.08%。说明公司管理费用率有所下降,管理费用与利润协调性很好,管理成本率的有效降低,使企业的营业利润率进一步提高,未来公司应尽可能保持对企业管理费用的控制水平。财务费用增长率为27.79%。说明公司财务费用率有所上升。提请公司管理者予以重视,财务成本率增加,说明企业所筹资金的使用效率进一步下降,应提高财务费用与利润协调性,加强企业财务费用的控制水平,提高企业所筹资金的使用效率。

(三) 现金流量表

主要财务数据和指标如下:

项目当期数据上期数据增长情况(%)

经营活动产生的现金流入量36,38727,48832

投资活动产生的现金流入量9092,321-61

筹资活动产生的现金流入量4,30016,396-74

总现金流入量41,59646,205-10

经营活动产生的现金流出量26,46525,5394

投资活动产生的现金流出量-12,3872,592-578

筹资活动产生的现金流出量10,75216,436-35

总现金流出量24,83044,567-44

现金流量净额16,7661,637924

现金流入负债比0.100.03215.59

全部资产现金回收率(%)5.751.70237.77

销售现金比率(%)132.46113.6216.59

每股营业现金净流量0.290.11154.57

现金满足投资比率-0.990.49-302.78

现金股利保障倍数5.831.46298.42

现金营运指数0.650.3490.30

1.现金流量结构分析

(1) 现金流入结构分析

本期公司实现现金总流入41,595.78万元,其中,经营活动产生的现金流入为36,386.64万元,占总现金流入的比例为87.48%,投资活动产生的现金流入为909.14万元,占总现金流入的比例为2.19%,筹资活动产生的现金流入为4,300.00万元,占总现金流入的比例为10.34%。

(2) 现金流出结构分析

本期公司实现现金总流出24,829.81万元,其中,经营活动产生的现金流出为26,465.09万元,占总现金流出的比例为106.59%,投资活动产生的现金流出为-12,387.32万元,占总现金流出的比例为-49.89%,筹资活动产生的现金流出为10,752.04万元,占总现金流出的比例为43.30%。

2.现金流动性分析

(1) 现金流入负债比

现金流入负债比是反映企业由主业经营偿还短期债务的能力的指标。该指标越大,偿债能力越强。本期公司现金流入负债比为0.10,较上年同期大幅提高,说明公司现金流动性大幅增强,现金支付能力快速提高,债权人权益的现金保障程度大幅提高,有利于公司的持续发展。

(2) 全部资产现金回收率

全部资产现金回收率是反映企业将资产迅速转变为现金的能力。本期公司全部资产现金回收率为5.75%,较上年同期基本持平,说明公司将全部资产以现金形式收回的能力与上期相比基本相同,现金流动性变化不大,未来公司对现金流量的管理需要进一步加强。

3.获取现金能力分析

(1) 销售现金比率

本期公司销售现金比率为132.46,较上年同期小幅提高,说明公司获取现金能力稳步提高,公司在营销政策的制定与执行方面取得了较大的成绩,避免收益停留在帐面上,为公司提高收益的实现程度,更好地实现经济效益创造了条件。

(2) 每股营业现金净流量

本期公司每股营业现金净流量为0.29元,较上年同期大幅提高,说明公司获取现金能力迅速提高,公司每股资产含金量的快速提高,为公司提高收益的实现程度,有效降低公司经营风险,更好地实现经济效益打下了坚实的基础。

4.财务弹性分析

(1) 现金满足投资比率

现金满足投资比率是反映财务弹性的指标。本期公司现金满足投资比率为-0.99,较上年同期大幅降低,说明公司财务弹性快速缩小,财务环境非常紧张,现金流量满足投资与经营需要的压力沉重。

(2) 现金股利保障倍数

现金股利保障倍数是反映股利支付能力的指标。本期公司现金股利保障倍数为5.83,较上年同期大幅提高,说明公司股利支付能力快速提高,财务弹性的大幅增加使公司经营风险大幅下降,现金流量对股利政策的支持力度明显增强。

5.获取现金风险分析

现金营运指数

现金营运指数是反映企业现金回收质量,衡量风险的指标。理想的现金营运指数应为1,小于1的现金营运指数反映了公司部分收益没有取得现金,而是停留在实物或债权的形态,而实物或债权资产的风险远大于现金。本期公司现金营运指数为0.65,较上年同期大幅提高,说明公司现金回收质量快速提高,停留在实物或债权形态的收益比重大幅降低,大大降低了公司的营运风险。

三、财务绩效评价

(一) 偿债能力分析

相关财务指标:

项目当期数据上期数据增长情况(%)

流动比率0.840.7019.13

速动比率0.670.644.45

资产负债率(%)59.0055.127.03

有形净值债务率(%)165.60145.9313.47

现金流入负债比0.100.03215.59

综合分数29.9930.00-0.06

企业的偿债能力是指企业用其资产偿还长短期债务的能力。企业有无支付现金的能力和偿还债务能力,是企业能否健康生存和发展的关键。公司本期偿债能力综合分数为29.99,较上年同期下降0.06%,说明公司偿债能力较上年同期基本未变,本期公司在流动资产与流动负债以及资本结构的管理水平方面都基本维持了原来的水平。未来企业还应注意防范债务风险,以确保公司将来能够持续健康的发展。

(二) 经营效率分析

相关财务指标:

项目当期数据上期数据增长情况(%)

应收帐款周转率6.389.53-33.07

存货周转率3.014.92-38.75

营业周期(天)176.02111.0258.55

流动资产周转率0.460.70-34.94

总资产周转率0.170.21-18.41

综合分数24.5439.33-37.62

分析企业的经营管理效率,是判定企业能否因此创造更多利润的一种手段,如果企业的生产经营管理效率不高,那么企业的高利润状态是难以持久的。公司本期经营效率综合分数为24.54,较上年同期下降37.62%,说明公司经营效率处于快速下降阶段,本期公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面都困难重重,公司经营效率较上期迅速降低。提请分析者予以高度警惕,公司经营效率的快速下降将导致公司整体经营风险迅速增加。在经营效率中,营业周期和存货周转率的变动,是引起经营效率变化的主要指标。

(三) 盈利能力分析

相关财务指标:

项目当期数据上期数据增长情况

每股收益0.320.11189.84

总资产报酬率(%)9.254.08126.90

净资产收益率(%)15.843.96300.27

毛利率(%)61.3658.944.11

营业利润率(%)13.8013.690.80

主营业务利润率(%)56.4753.345.86

净利润率(%)40.787.99410.55

成本费用利润率(%)58.4417.15240.84

综合分数93.8673.2428.15

企业的经营盈利能力主要反映企业经营业务创造利润的能力。公司本期盈利能力综合分数为93.86,较上年同期提高28.15%,说明公司盈利能力处于快速发展阶段,本期公司在优化产品结构和控制公司成本与费用方面都取得了很大的成绩,公司整体盈利能力在本期获得迅速提高,提请分析者予以重视,因为盈利能力的迅速提高为公司将来创造更大的经济效益,迅速发展壮大创造了良好的条件。在盈利能力中,净利润率和净资产收益率的变动,是引起盈利能力变化的主要指标。

(四) 股票投资者获利能力分析

相关财务指标:

项目当期数据上期数据增长情况(%)

每股收益(元)0.320.11189.84

每股收益扣除(元)0.070.09-24.29

每股资本公积金(元)0.461.93-75.95

每股净资产(元)2.052.83-27.59

每股未分配利润(元)0.36-0.29222.31

每股股利(元)0.000.00------

股息发放率(%)0.000.00------

综合分数40.2926.6351.28

公司股东持有公司股票的目的主要是为了获得投资回报,通过对股票投资者获利能力的分析可以通晓公司股票的股东回报情况。公司本期股票投资者获利能力综合分数为40.29,较上年同期提高51.28%,说明公司股票投资者的获利能力处于高速发展阶段,本期公司在提高每股收益和优化股利分配政策等方面取得了极大的进步,公司股票投资者的获利能力在本期获得极大提高。提请分析者予以高度重视,因为股票投资者获利能力的极大提高为公司在资本市场树立形象,增强股东信心以及稳定公司战略方针,创造更好的经济效益打下了坚实的基础。在投资报酬率中,每股未分配利润和每股收益的变动,是引起投资报酬率变化的主要指标。

(五) 企业发展能力分析

相关财务指标:

项目当期数据上期数据增长情况

主营收入增长率(%)13.547.8672.18

净利润增长率(%)479.6850.61847.77

流动资产增长率(%)64.36-4.791,443.39

固定资产增长率(%)52.01-2.572,121.12

总资产增长率(%)50.73-3.811,430.29

可持续增长率(%)20.354.09398.11

综合分数70.8146.3752.69

企业为了生存和竞争需要不断的发展,通过对企业的成长性分析我们可以预测企业未来的经营状况的趋势。公司本期成长能力综合分数为70.81,较上年同期提高52.69%,说明公司成长能力处于高速发展阶段,本期公司在扩大市场需求、提高经济效益以及增加公司资产方面都取得了极大的进步,公司表现出非常优秀的成长性。提请分析者予以高度重视,未来公司继续维持目前增长态势的概率很大。在成长能力中,流动资产增长率和总资产增长率的变动,是引起增长率变化的主要指标。

四、BBA财务指标风险预警提示

根据公司报告有关陈述和财务数据,运用BBA财务指标风险预警体系进行定量分析,根据事先设定的预警区域,寻找预警信号,发现和揭示风险。通过分析,一旦发现预警信号,分析者应该结合公司披露的有关信息,进一步对上市公司进行深入的研究分析,从而揭示规避风险,为市场参与者提供一个信息对称、交易公平的环境。

企业近三年财务指标风险预警列表:

1.企业0630报告期在清偿能力、现金流量分析、结构分析等方面有财务风险预警提示。流动比率(清偿能力) 流动比率为0.84。 流动比率是反映公司短期偿债能力,一般认为,生产企业正常的流动比率是2,下限是1.25,低于该数值,公司偿债风险增加。盈利现金比率(现金流量分析) 当期盈利现金比率为0.89。 盈利现金比率反映企业本期经营活动产生的现金净流量与净利润之间的比率关系。如果比率过低,说明本期净利中存在尚未实现现金的收入。在这种情况下,即使企业盈利,也可能发生现金短缺,严重时会干扰企业经营状况,应引起注意,特别是对那些对经营现金需要量大的行业企业。营业利润比重(结构分析) 营业利润比重为28.84。 营业利润比重是反映主营业务(其他业务所占比例一般较小)收益在企业整体收益中的比重。指标数值低则可能存在隐患。

2.企业20xx0630报告期在清偿能力等方面有财务风险预警提示。流动比率(清偿能力) 流动比率为0.70。 流动比率是反映公司短期偿债能力,一般认为,生产企业正常的流动比率是2,下限是1.25,低于该数值,公司偿债风险增加。

3.企业在20xx0630报告期无任何财务指标风险预警提示。

五、整体财务风险模型过滤分析

BBA财务风险过滤器是通过对公司一切公开披露的财务信息进行分析,提炼上市公司粉饰报表和资产状况恶化的典型病毒特征,建立BBA财务风险过滤器的病毒模型,利用BBA财务指标体系的指标进行综合搭配的处理,从而找出符合病毒特征的上市公司,有效地对财务风险进行过滤。BBA财务风险过滤器为分析者提供了快速分析上市公司的财务状况、判断企业的粉饰报表的可能性和资产质量恶化情况的便利途径。警示分析者进一步研究分析,从而揭示和规避风险。

企业近三年整体财务风险模型过滤结果:

1.企业在20070630报告期无整体财务风险特征。

2.企业在20xx0630报告期无整体财务风险特征。

3.企业在20xx0630报告期无整体财务风险特征。

六、财务风险分类级别

1、业绩变动情况

评价内容高风险次高风险关注正常

业绩波动 两年业绩增幅>50%

存货周转率

净资产收益率与行业比较

应收帐款周转率

主营业务毛利率

经营现金流与净利润 √

偶然所得和非经营性因素 √

2、财务状况

评价内容高风险次高风险关注正常

流动比率 0.839,低于1

速动比率 0.67,低于0.8

资产负债率 √

营业利润比重 29,低于30%

净资产收益率 √

主营业务收入利润率56,较高(大于50%)

存货增长率 87,超过80%

净利润增长率480,超过100%

应收帐款增长率 71,超过50%

主营收入与应收帐款增长率帐款增长比收入,超过100%

主营收入增长率 √

强制性现金支付比率 √

现金流量结构 √

盈利现金比率 0.89,小于1

七、BBA财务异常科目提示

财务分析异常指标

原则:增减幅度超过50%以上列入下表中:

指标名称本期数值上期数值增减幅度(%)

利息支付倍数8.283.33148.67

长期负债比率19.4211.8863.45

股东权益固定资产比率127.1284.4450.54

存货周转天数119.5873.2463.26

营业周期176.02111.0258.55

总资产报酬率9.254.08126.90

净资产收益率15.843.96300.27

净利润率40.787.99410.55

成本费用利润率58.4417.15240.84

平均净资产收益率7.262.74165.34

每股收益0.320.11189.84

每股资本公积金0.461.93-75.95

每股未分配利润0.36-0.29222.31

市净率8.532.52237.99

净现金流量适当比率2.790.50460.95

现金再投资比率11.860.651,734.04

现金流动负债比率14.533.94269.03

每股经营活动现金流量0.290.11154.57

现金流量与现金股利比率5.831.46298.42

现金流量折旧影响系数0.271.25-78.68

现金流量总资产比率5.751.70237.77

应收帐款增长率71.077.84806.77

主营收入增长率13.547.8672.18

净利润增长率479.6850.61847.77

净资产增长率44.82-24.38283.82

利润总额增长率290.0358.16398.71

总资产增长率50.73-3.811,430.29

流动资产增长率64.36-4.791,443.39

全部资产现金回收率5.751.70237.77

存货增长率86.7514.99478.60

营业利润比重28.8498.28-70.66

存货主营收入比重14.008.5164.48

应收帐款收入比重18.2712.1350.67

长期负债比重32.9121.5552.72

负债经营率47.3527.8370.12

资本保值增值率144.8275.6291.52

三年资本平均增长率3.74-12.19130.70

三年主营业务收入增长率7.564.6861.38

长期资产适合率167.9695.0876.64

现金流动偿付率16.9710.8456.56

现金营运指数0.650.3490.30

现金流入负债比0.100.03215.59

净收益营运指数0.220.85-73.88

现金满足投资比率-0.990.49-302.78

现金股利保障倍数5.831.46298.42

每股现金0.490.09411.96

可持续增长率20.354.09398.11

固定资产增长率52.01-2.572,121.12

八、审计报告结果

年度审计意见

20xx1231标准无保留

1231标准无保留

20030630标准无保留

注释:

1.本报告数据均来自上市公司、沪深证券交易所公开发布的信息,如有错漏请以证监会、交易所、上市公司公告原文和相关数据为准;表格数据空白处为无内容,虚线为无当期对应数据或无意义。

2.本报告所有指标均来自BBA财务分析指标体系、BBA禾银系统;本报告所涉及的绩效评价、财务指标风险预警和财务风险过滤器等方法均来自BBA分析方法(用户可自定义指标、模型)。

3.BBA行业分类体系:是以中国证监会公布的《上市公司分类指引》为基础,结合上市公司的主营业务变更、重组、产业调整的实际情况,按国家产业政策、行业的产业布局和调整、税收政策、产业链的关联性、技术创新和工艺支持能力的整体水平、抗自然能力的相似性及赢利能力的综合性因素,将所有的上市公司重新进行行业规划分类(用户可使用证监会、自定义行业体系)。

4.上述所有报告BBA均拥有版权,研究机构、上市公司等采用本报告或其主体部分公开在媒体上发表,则需另行向BBA付费;上述报告仅限与北部资产签约的产品用户自身使用,禁止用户对外张贴和用于商业用途等。

5.北部资产(BBA)系中国证监会批准的证券投资咨询专营机构。在本机构所知情的范围内,本机构及财产上的利害关系人与所评价的证券没有利害关系。

篇7:酒店财务分析报告

:一、 对比分析:是将同一财务指标在不同时期的执行结果比较,从而分析差异进行比较。一般有绝对数比较及相对数比较两种方法。

二、 因素分析:一项财务指标往往受多种因素影响,可将他分解成各个购成因素,然后从数量上分析每个因素的影响程度,给下一步工作指明方向。资产负债表是反映一定时期企业财务状况的静态状况。根据报表上项目可分析以下几种比率,反映企业财务状况:1、 流动比率=流动资产÷流动负债×100% 该指标衡量企业偿还流动负债的能力,一般以2:1为宜。2、 速动比率=速动资产÷流动负债×100% 该指标衡量企业随时可变现的资产偿还短期负债的能力,一般以1:1为宜。3、 资产负债率=负债总数÷资产总数×100% 该指标衡量企业的负债水平。

说明企业偿还债务的总能力,该指标一般在50%为宜。4、 已获利息倍数=息前净利÷利息 该指标以支付利息方面说明企业的偿还能力,该指标值越大越好。利润及利润分配表是反映企业一定时期的经营成果及利润分配情况,一般分析以下几种指标:

① 利润率=营业利润÷营业收入×100%该指标以衡量企业营业收入的'利润的水平,它是衡量企业当期的销售水平、控制成本费用能力的尺度。酒店经营决策者一般在加强扩大销售收入,又切实控制成本费用,以增大营业利润率,根据行业水平一般在30%为宜,否则过高会影响酒店的销售额。

② 净资产收益率=净利润÷【(期初总资产-期初总负债)+(期末总资产-期末总负债)】×100% 该指标反映 企业运用自有资产所获取的利润能力,是投资者最看中的一个指标。根据以上两表,还可分析企业的营运能力几企业发展能力,其指标如下:

① 存货周转率=成本÷(存货期初余额+期末余额)×100% 该指标衡量企业在一定时期存货周转速度,说明企业是否存货过多,占用资金过多,扩大资金成本,此指标对日常采购起监督作用。

② 应收帐款周转率=应收帐款净额÷应收帐款平均余额×100% 该指标衡量企业在一定时期内应收帐款的周转速度。

③ 客房出租率=每天出租之和÷(实有房数×计算期天数)×100% 该指标衡量企业住宿设施的出租使用情况,说明企业营业状况。

④ 毛利率=(营业收入-营业成本)÷营业收入×100% 该指标是衡量餐饮等加工部门的成本控制情况的指标,在酒店经营中,该指针起十分重要作用。在成本控制篇已论述。以上几种指针以外,酒店还就一些内部管理报作分析具体如下:

1、会计主要指标对数表 经营单位 客房 餐饮 KTV 本部本年 去年 对比 本年 去年 对比 本年 去年 对比 本年 去年 对比项目 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计 本月 累计营业收入营业成本毛利毛利率营业费用管理费用

篇8:酒店财务分析报告

一、经营概况

(一)、经营治理能力逐步提升,营业收入呈增长趋势:

7-12月月平均营业收入为137万元,月平均亏损23.17万元;

1-12月平均营业收入155万元,月平均亏损8.08万元,总计亏损96.9万 ;

1月-8月平均营业收入153.88万,同期月平均收入144万,月平均收入增长9.88万,增长率6.86%;

20 1月-8月平均亏损21.88万元,去年同期22.25万元,减亏1.66%。

(注:按照酒店运营规律,销售淡季基本集中在上半年,下半年销售将进入旺季。)

年1-8月客房平均月收入70.66万,餐饮月平均收入83.17万。

(二)、整体营业收入在本市同等星级酒店中处于中等偏上水平;

两年零二个月累计经营收入3913万元,月平均151万元。其中客房收入1766万元,月平均68万元,累计平均入住率80.7%,累计平均房价196元/间;餐饮收入基本稳定控制在较好水平,餐饮收入2075万元,月平均80万元;会议室收入72万元,月平均3万元。

(三)、原材料成本控制较好;

餐饮成本率37.5%,水电燃料6%, 人工成本16%;客房物料消耗5%, 一次性用品3%,水电能源消耗6.6% 人工成本5%。

原料商品成本支出806万元,月平均31万元,占总收入的20.5%。

累计餐饮成本786万元,月平均30万元;

客房成本(客房吧)20万元,月平均1万元;

(四)、207月至2007年8月累计亏损411万元,平均每月亏损15.8万元。

经营收支一览总表(期间: .07~2007.08 单位:万元)

营业收入总额 原料商品 成本总额 税金 总额 经营费用 总 额 治理费用 总 额 财务费用总额 营业外收入净额   利润 >利润 总额
3913   806 185 2874 460 22 23 -411

注:财务费用22万元,(月平均0.88万元。为刷卡手续费和利息)

营业外收支净额23万元,(月平均0.92万元,为仓库盘盈及废旧物资处理收入)

篇9:酒店月度财务分析报告

一、经营概况

(一)、经营治理能力逐步提升,营业收入呈增长趋势:

2005年7-12月月平均营业收入为137万元,月平均亏损23.17万元;

年1-12月平均营业收入155万元,月平均亏损8.08万元,总计亏损96.9万 ;

2007年1月-8月平均营业收入153.88万,06年同期月平均收入144万,月平均收入增长9.88万,增长率6.86%;

20 07年1月-8月平均亏损21.88万元,去年同期22.25万元,减亏1.66%。

(注:按照酒店运营规律,销售淡季基本集中在上半年,下半年销售将进入旺季。)

2007年1-8月客房平均月收入70.66万,餐饮月平均收入83.17万。

(二)、整体营业收入在本市同等星级酒店中处于中等偏上水平;

两年零二个月累计经营收入3913万元,月平均151万元。其中客房收入1766万元,月平均68万元,累计平均入住率80.7%,累计平均房价196元/间;餐饮收入基本稳定控制在较好水平,餐饮收入2075万元,月平均80万元;会议室收入72万元,月平均3万元。

(三)、原材料成本控制较好;

餐饮成本率37.5%,水电燃料6%, 人工成本16%;客房物料消耗5%, 一次性用品3%,水电能源消耗6.6% 人工成本5%。

原料商品成本支出806万元,月平均31万元,占总收入的20.5%。

累计餐饮成本786万元,月平均30万元;

客房成本(客房吧)20万元,月平均1万元;

(四)、2005年7月至2007年8月累计亏损411万元,平均每月亏损15.8万元。

篇10:酒店经营分析报告

定位

酒店定位,是一个酒店发展的基础。是其装修和功能、营销策略、管理服务、酒店文化的基础。

迎宾楼位于裕华东路,省军区第二招待所院内,该酒楼有三层营业面积,设有600个餐位(含多功能厅)。结合酒楼的装修档次及周边的地理环境和人文环境,酒楼应定位在人均消费40-60RMB之间的中高档酒楼。因酒楼的特殊性质,即要满足军队内部接待的需要,又要面向社会经营,自供自给。酒楼的菜肴主推湘粤川风味,并辅以保定本地菜,以满足石家庄这座移民城市不同人群不同档次的消费需求。

经营理念

省会餐饮业以高档餐饮和平价餐饮为主流,中档餐饮大多举步为艰。而成功的餐饮店不外乎都有着一个共性,就是高举特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定怀旧;荷塘月色的绿色生态。迎宾楼也要以特色为制胜法宝,大打特色主题牌。

在菜肴上,我们一定要推出2-4道招牌菜,并为此宣传造势,达到吃剁椒鱼头到湘君府,吃水煮鱼到辣婆婆,吃XX菜到迎宾楼!

在服务上,我们也要求特色为先。如今的餐饮市场,光是规范化的服务已是远远不够,一定要强化情感式服务和创造性服务。并能为军队高级首长及VIP提供高规格高档次的服务。

在装饰上,也能不随波逐流,要自成一派。家具的摆放、餐具的配备、灯光的照明,都要给人舒适感。这里的舒适分三个层面:一是身体的舒适、二是感官的舒适、其次是心理的舒适。总之,要让客人在迎宾楼里一举手一投足都方便、舒适、省力。

在营销上,更是要特色营销。现在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(详见下面的营销)

管理

战略要大手笔,管理要细致化,这一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真诚温馨热情高效的服务气氛,给客人满意加惊喜;内有团结进取追求品质的敬业精神,人人都有饱满的工作热情,良好的工作状态,一个酒店的管理和文化,就充分地体现出来了。

酒店管理不同于企事业的管理,酒店管理突出的是“以人为本,以细微为主!”当前,大多成功的.酒店都倾向于“人制”、“法制”两手抓的管理。

人制管理既人性化管理,从事酒店业的员工大都是20岁左右的年轻人,文化素质不高,情绪波动较大。酒店的管理更要体现人文精神。如,建立一套完善的激励体系:每月设立微笑大使奖、委屈奖、合理化建议奖等,给员工过温馨生日PARRY、定期举行员工聚餐、组织优秀员工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到员工能吃好饭、睡好觉、洗好澡。只有这样,员工才能热情饱满地工作,完完全全地去享受酒店工作带来的快乐。有位酒店先哲说过,没有快乐的员工,何来快乐的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,让员工感受不到“家外之家”的温暖,继而跳槽。人员过分流失会给酒店造成培训人力、物力、财力的浪费。

法制管理既制度化管理,“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。”严格严谨的规章制度会使员工,尤其是新员工知道,在酒店哪些是应该做的,哪些是不应该做的。若是做错,会受到什么样的惩罚。只有建立健全规章制度,酒店才能让员工按照制定好的轨道,正常的运转下去。

规章制度要注意四个问题

1、规章制度要细。例如,迟到了一分钟怎么办?迟到了一刻钟怎么办?迟到了一小时又怎么处理?这样一来,个别员工不能钻空子。

2、规章制度要严,但严要以爱为动力,爱以严为原则。

3、规章制度要实施,制度出台就要实施,不能流于形式。

4、规章制度要“、公平、公开”,规章制度要遵循“热炉法则”,也称电熨斗法则。具有

警告性---不能摸!

必惩性---摸即伤人

即时性---摸着立刻被烫伤

公平性---谁摸都一样

目标责任管理

目标责任管理也称绩效考核管理,这个管理体系基本杜绝了同工同酬、出工不出力等恶习。且能让全体员工和酒店同呼吸共命运,能焕发员工的凝聚力和积极进取的精神。

全体员工工资分为两部分既基本工资+绩效工资,酒店完成既定任务,员工发基本工资+绩效工资;酒店完不成既定任务,员工发基本工资。后厨工资除了和营业额挂钩之外,还要和餐饮毛利挂钩。

营销

餐饮行业正在进入一个整体营销的时代,在这个时代里,如何选择恰当的营销方式成为企业的胜负因素之一。在餐饮行业,传统观念正在发生着翻天覆地的变化,原来以产品为中心的市场观念,正逐步发展为以顾客需求为依据的营销观念。

所谓餐饮营销,不仅是指单存的餐饮推销、广告、宣传、公关等手段,它同时还有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的服务活动。

首先,我们应进行详细的市场调研以确定经营目标:随即研究决定产品服务,销售渠道,价格及市场营销手段策略,以及具体实施计划的财务预算。一般来说,餐饮企业可以采取的营销手段主要包括广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销,电话营销、公关营销以及特殊营销活动等。

广告营销:“酒香不怕巷子深”这句老话所存在的局限性,已经被越来越多的人所认识。所以餐饮营销中,广告是必不可少的重要手段。一般而言,我认为餐饮广告可分为以下诸种:电视广告;报纸、杂志刊物广告;餐厅内部宣传品;电话推销;邮寄广告;其他印刷品,出版物上的广告,包括电话号码本,旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告;户外广告;其他广告如信用卡公司为客户提供的免费广告,饭店或餐厅门口的告示牌,店内餐厅的各种酒水和最新菜品等信息的台卡等。

宣传营销:餐饮业营销人员应善于把握时机,捕捉一些餐饮业的资料,凡餐厅接待的重大宴请,新闻发布会,文娱活动,美食节庆等,都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息,也可以书面通报,自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门内有关负责人负责稿件的撰写,新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒体联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目,即可以扩大我们的饭店在社会上的正面影响,提高本部门或餐厅的声誉,又可以为自己的经营特色,各种销售活动进行宣传。

人员推销:人员推销一般可以分为以下几种情形:

专人推销。一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作,但要求他们必须精通餐饮业务,了解市场行情,熟悉饭店各餐饮设施、设备的运转情况,顾客可以从他们那里得到满意的服务。

全员推销。亦即饭店所有员工均为现实或潜在的推销人员。第一层次是由专职人员如餐饮分管老总、餐饮主管、销售人员等组成的;第二层次由兼职的推销人员构成,如餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等。餐饮经理们可于每餐前在餐厅门口迎接宾客;餐中巡视,现场解决各种投诉或疑难问题;餐毕向宾客们诚恳道谢,并征询宾客对菜点、酒水以及服务的意见;服务人员则通过他们热情礼貌的态度,娴熟高超的服务技巧,恰当得体的语言艺术,向宾客进行有声或无声的推销;第三层次则由各厨师长以及其他人员组成 。

菜单营销:即通过各种形式的菜单向就餐宾客进行餐饮推销。可通过形式各异、风格独特的固定式菜单、循环式菜单、今日特选、厨师特选、每周特选、本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休日菜单、早九晚五午餐菜单、美食节菜单等进行宣传和营销。可以设计出意境不同,情趣各异的封面,分别制成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式、折扇式等菜单。可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手,无形中产生了消费欲。

餐厅形象营销:主要是对餐厅的形象进行设计策划,比如在店徽的设计、餐厅主题的选择,餐厅的形象营销、餐厅的装饰格调、家具布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的作用。

节假日营销:不放过任何一个节假日,不放过任何一个可以炒作的卖点。有些活动,有些方案,我们不光是创造利润收益,而要考虑到口碑效应、文化效应。营销的技巧是重要的,但文化营销、良好的客户关系管理、与他人共赢的策略才是最成功和长久的。硬件是基本的基础,管理和服务是保障,而高层次的文化,才是酒店真正的竞争力所在。

VIP营销:先介绍一下“二八法则”,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客,前面的忠诚顾客就是我们的VIP。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们持续消费。如何才能根据他们的需要进行激励促销,更没有考虑到如何进行个性化经营销售。

篇11:酒店经营情况分析报告

酒店经营情况分析报告

酒店经营情况分析报告

即将过去,我们将迎来崭新的,时光飞逝,酒店已快进入开业后的第三个年头。随着南沙经济的不断发展,南沙公司的经营业绩不断上升,人流量的不断增加,酒店的营业情况也随着南沙这片热土的持续升温而不断提高。经过一年的酒店工作,我来总结一下在酒店在经营管理方面的情况。

1、酒店营收情况分析:

酒店各部门的经营指标是:总营业额650万,其中餐饮部195万,盈亏指标-25万,客房部340万,盈利指标220万,康体部67万,盈利指标17万,其他收入50万,后勤管理费用为162万。总体盈亏目标是收支平衡。

截止11月30日,在领导的正确指导下和全体员工的共同努力下,我们提前一个月完成公司下达给我们的全年营业指标650万,完成盈亏平衡的目标,并且盈利约为40万元左右。但是根据酒店营收表可以看出,客房部和康体部超额完成既定的340万和67万的营业额指标和盈亏指标,但是由于年初2月餐厅由西餐向中餐转型等一些原因未能完成指标。

2、酒店内外部销售

2.1对外销售

对外销售的任务主要是由酒店营销部去完成,我们的客源主要分为商务客源、政府客源、中介客源、旅游团体、公司会议团体、滨海业主、上门散客七大类,营销部根据每种客源的不同进行拓展和维护。是酒店进入正式开业的第二年,在酒店行业中称为次新店,客源积累开始慢慢沉淀,出现一批相对比较稳定的商务客源、公司会议团体和旅游团体,从1月试营业开始,截止到今年年底,与我们酒店签约的商务公司并且已有入住房数的约160家公司;区政府各级单位和部门都与我们酒店签订了住房协议;国内五大中介(携程、艺龙、同程、号码百事通、12580)关于酒店的订房服务也全部开通,并且尝试与国外中介(雅高达)合作,拓展港澳、日本、东南亚等地的客户;团体客源中德邦物流、uc、中国人寿、羊城之旅、广中旅、中青旅、职旅、禅之旅、万象国旅等都已把酒店作为长期定点合作单位,另外依靠越秀集团和南沙公司的影响力,集团各分公司、南沙公司兄弟单位、协作单位也成为酒店客源中不可缺少的重要一部分。

2.2对内销售

对内销售的任务主要是由酒店前台、康体前台和餐厅的楼面去完成,对内销售指的是酒店对客户接触的一线部门对于上门散客的一种销售方法,即前台面对上门散客怎样以诚挚的服务和较高的价格推荐我们酒店的房间,餐厅的楼面服务员面对上门的客人在点菜时怎样以客人的喜好、酒店的特色来推荐给客人合适的菜肴。经过一年多的培训,前台员工已熟练掌握推销房间的技巧,从高价格到低价格,从豪华房到普通标单,力争留住每一位上门无预定或者电话预定的客人;餐厅2月开始由西餐向中餐转型,餐厅服务员在餐饮部经理和厨房师傅的培训下,已熟练掌握中餐的基本工作流程,每位员工逐步进入中餐的工作环境中。

3、内部管理

3.1会议制度和培训制度逐步完善

酒店的会议制度是为了保证酒店管理的正常开展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及时准确的传达,各部门做好协调工作,所以会议的执行直接影响到酒店的正常运作。培训是酒店给予员工最好的福利,不但能够提高酒店员工员的工作效率,更加能够体现酒店的综合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部门主管级以上人员例会制度,确保在较短的时间内沟通和解决一周内各部门出现的问题和需要协调的事项,并将领导的管理思路和下达的指示及时传达给各部门负责人。各部门根据自身工作时间的特性安排每周部门员工的培训会议,培训会议除对员工进行培训,还有一项重要功能就是将每周三酒店例会的内容传达给员工,让员工及时了解自身工作的不足和酒店运作上的信息。

3.2酒店员工的礼貌礼仪和仪容仪表

酒店员工的礼仪礼貌和仪容仪表是公司形象的重要组成部分,是服务水平的衡量标准之一,它既体现员工对工作的态度,也表现员工对客人的礼貌、尊敬,更加能反映员工是否积极向上的精神状态,所以礼貌礼仪和仪容仪表是我在所有内部管理中最强调的一点,一个员工如果不懂得或者做不到酒店规定的礼貌礼仪和仪容仪表,无论他有多么高的学历,多么吃苦耐劳,都不可能成为一个合格的酒店人。在中,我根据每个部门的特点,制定出礼貌礼仪和仪容仪表的培训ppt,分别对各个部门人员,特别是管理层和一线员工,根据每月的培训计划进行针对性的礼仪培训,现在酒店人员整体素质有了明显改善,在工作期间都能够按公司要求整理好着装,主动与同事和客人打招呼。

3.3文件管理和酒店物资管理

今年年中,经过越秀集团组织的文档管理培训,我们深刻的意识到文件管理对一个酒店内部管理的重要性。在培训之后,我们按照集团公司的对文档管理的要求再结合我们酒店的实际情况进行改革,每个部门根据自己工作的内容和流程制定相应的文件夹,对文件夹进行编号,各部门基本几个文件夹必须制定,例如:每月班表、每月考勤、会议记录、培训记录、酒店通知、每月酒店损益表、固定资产盘点表、易耗品盘点表等。而关于酒店物资管理的固定资产盘点表和易耗品盘点表尤为重要,本年度是开业以来的第二年,酒店物品的补充、流失、报损、调拨的数量都非常多,很容易造成酒店资产的流失,所以针对物资管理实行每月盘点,责任到岗到人,这个举措起到了维护酒店资产的重要作用。

3.4人员配置和薪资制度逐步完善

人员是酒店营业的基础,对人员进行合理编制,调动起员工最大的能动性是酒店经营效率最大化的保证,经过1年多的探索和改革,行政部根据我们酒店的规模和特点制定出较为完善的一套人事制度,我们酒店现有工作人员共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人数主要是由于去年pa是由清洁公司承包,今年由客房部管理,增加3人,员工饭堂与餐厅分离,由行政部管理,增加3名员工。在酒店营业额大幅增涨的同时,人数却增加较少,这得益于钟总的领导思路和行政部的人员编制的落实。在试行人事制度时,各部门负责人也能积极配合,例如,餐饮部经理根据酒店的实际情况,统一安排人手,将洗碗阿姨和地喱相结合;客房部在入住房间数比较多的时候,灵活调配pa人员上楼层打扫卫生;前台接待只有6人,根据每天工作的经验,安排人员上两头班,在较忙的时间段上班……这些措施都大大节约了人力成本,为酒店的盈利做出来重要贡献。在酒店实现盈利的同时,行政部根据年初做的考核计划和提成计划对各部门的员工和管理层进行奖励,以奖金形式体现,这也大大激发了酒店员工和管理层的工作热情,让员工和管理层拥有主人翁的意识,时刻把酒店当成家一样,努力为酒店做出业绩。

3.5成本控制

酒店成本主要是由三大部分组成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人员配置和薪资制度逐步完善”已经提到;能耗成本在酒店经营中主要是以水、电、气三个方面为主,客房是酒店营业的主要支柱,水、电的用量也是最大的,控制好客房的水、电用量,是能耗成本控制的关键,所以在客房管理中,以制度形式规定员工不得开空调做房,查房时第一时间检查空调是否关闭,公共区域和员工洗手间不得开空调,如有客人特别要求外出时不得关闭房间空调,客房员工做房时可将空调调至26度,楼层灯光按时开启和关闭等。在易耗品成本控制方面,主力军客房部也做了表率,将纸杯垫换成胶杯垫,一次性拖鞋改成脚拖鞋,瓶装沐浴露和洗发水换成灌装产品,这一系列的改革帮助酒店半年时间内在易耗品成本控制方面节约超过5万元,这些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。

3.6内部沟通与团结

内部沟通和团结主要是主管级以上人员在酒店的工作环境中形成的企业文化的表现,酒店内部的凝聚力直接影响到酒店各部门的工作效率和协作能力。从第二季度开始,以季度为单位召开员工大会,在每次的员工大会中进行各部门负责人对上季度工作内容的汇报,员工生日会,优秀员工的评选,酒店安全培训等,在经过内部讨论和总结,在,酒店总结出我们特有的服务理念和核心价值观,我们的服务理念是:全方位的服务;主动式的服务;让每个人(客人、同事等)感受到被关心、关爱。我们的核心价值观是:客人利益永远第一;处理事情公正合理透明,尊重、关爱、培养员工,逼你成才;过程和结果一样重要,简化流程,降低成本,勇于创新,追求效率、创造利润。我们会一直遵循这个服务理念和核心价值观,把的员工打造成一支具有强大凝聚力和战斗力的团队。

4、宾客满意度

宾客的满意度是客人对酒店的评价和认可程度,也是从另一方面展现酒店管理水平和对客服务的质量。酒店应客人需求,增加大功率的无线网络来增强网络信号,从8月开始配置了25台冰箱,餐厅提供西式早餐等等,这些都是酒店根据客户的需求而不断完善和改进自身的软件和硬件上的服务。中介订房中心的宾客满意度的分数也是公信力和影响力最大的,酒店在国内五大中介中的同程网上满意度是98%,艺龙95%,携程是4分(满分是5分),由于114号码百事通和12580的预定客户主要是以电话形式预定,所以其网站上没有客户满意度的调查。综上可以看出,在酒店开业不到2年的时间内,经过改革和创新,我们的管理和服务是得到绝大多数客户的满意和认同的,这也是我们今后按照本年度的工作思路和管理模式开展工作的理由和动力。

5、本年度酒店工作的不足之处

5.1营销部

5.1.1销售

本年度的营业指标从年初到7月的经营业绩来看,完成年度任务相当艰巨,因为我们酒店的营销模式一直是以关系营销为主,都是以经过公司领导、单位同事、附近业主和公司客户跟朋友或友好单位介绍过来的客源为主,并且淡旺季情况相当明显,旺季主要以旅行社客源为主,但是8月开始出现了转折点,由于祈福酒店停业,大部分商务客源转移到我们酒店,造成酒店经营业绩出现井喷现象,开房率从4成突然提高到8成左右。这个现象也折射出我们营销部的销售工作做的不够,营销能力较弱,在祈福酒店停业之前无法凭借个人能力将这些重要的商务客源挖掘过来。

5.1.2商场

由于商场的员工与销售部同事在同一个办公室,所以经常会与客人接触,但是商场人员的沟通和表达能力欠缺,直接会造成客人对酒店的不良印象,影响酒店的形象。

5.1.3前厅

前厅部经过人员精简后包括经理、领班共6人,但是很多前厅接待流程和单据处理未能合理简化,很多单据的处理要员工加班才能够完成。前台的位置过于拥挤,单据摆放比积杂乱。对于客户投诉问题虽然有长足的进步,但是还有很多技巧方面的沟通需要加强。对客服务和内部销售方面,缺乏系统性的标准化管理,新员工的礼貌礼仪和仪容仪表培训需加强。

5.2行政部

5.2.1行政、人事

行政和人事的工作是由行政部副经理谢朝晖和王斌负责,从开业至今,虽然他们在行政、人事方面付出了巨大努力来进行改革,但是酒店内部的规章制度、培训制度、应急预案的实行考核和责任划分制度等方面还欠缺完善,人事政策、员工福利、薪资体系、提成方案等方面还需要根据酒店的营业情况进一步改进和健全。

5.2.2工程

酒店现有工程人员3人,每天24小时至少有一位电工在酒店内值班,在出现应急事件时保证有工程人员第一时间去解决和处理。酒店工程人员对小型维修基本都能解决,但是大型机器的保养和维修都需要物业工程的协助。工程部还欠缺一名合格的设备管理员,希望工程人员能够尽快熟悉酒店设施设备,在明年有人能够考核上岗,成为一名合格的设备管理员。其次,工程人员经常要在住客的.房间维修,对客服务的礼貌礼节和仪容仪表方面需要进一步加强。

5.2.3保安

酒店现有保安员2名,都是夜晚值班,由于保安年龄就比较大,亲自处理应急事件的能力较弱,这就要求保安要提高他们如何去发现问题和报告问题的能力,这方面行政部经理在新的一年中加强这方面的培训。其次,本年度夜晚抽查时多次发现保安夜晚睡觉的问题,并且给予警告和处罚,希望行政部加强培训,杜绝再次出现此类现象。本年度的安全生产工作也得到了公司和领导的表扬,未出现特大安全生产事故,希望酒店全体员工能够在今后始终保持这样的安全生产的警惕性。

5.2.4员工餐厅

经过年初的改革,员工餐厅与酒店对客餐厅分离出来,主要以粤菜为主,这既保证了餐厅的对客服务质量,也较好的控制了员工福食的成本,员工福食相比去年有了明显的改进,员工对工作餐的满意度也有了很大的提高。

5.3客房部(客房、pa)

5.3.1客房

客房服务员的做房质量在本年度得到了领导和客人的认可,但是客房领班和主管的领导能力有待进一步加强,主要体现在沟通问题上。其次,对客服务质量还有待提高,在抽查时经常发现服务员与客人遇到时不打招呼,见到其他部门同事不打招呼。再次,客房部的资产占酒店的80%,资产的管理尤为重要,固定资产和易耗品的盘点以及成本的控制直接影响到酒店的盈亏指标,所以在资产管理的制度上还要进一步健全和改进。

5.3.2pa

pa即负责公共区域卫生的服务员,并且在住房较多的情况下还担当客房服务员的角色。从8月开始,几乎三分之二的时间都要抽调pa人员去楼层打扫房间卫生,但其独立做房的质量还不能够与一般客房服务员相比,而且公共区域技术性工作,例如大堂大理石晶面处理,地面抛光等还不够专业,需要进一步加强培训和学习。

5.4餐饮部

5.4.1餐厅楼面

在经过年初餐厅由西餐向中餐转型,楼面的学习任务非常艰巨,也需要非常大的适应能力,在转型的过程中,出现过人员的不稳定,有段时间流动性很大,()并且在与其他部门的沟通协调中出现不和谐现象,以厨房尤为突出,但是经过磨合和适应,现在基本能够发挥最大的工作效率。在成本控制方面,楼面对水果和饮料的损耗量非常大;在销售方面的主观能动性较差,没有积极提出促进餐厅营业额上升的创新销售思路。

5.4.2厨房

厨房在本年度的成本控制中做出了巨大贡献,一直保持毛利都在五成以上,出品质量也得到了很多客户和领导的赞赏,但是厨房的考核指标没有与营业额挂钩,由于价格原因,导致很多旅行社团餐和小公司团体的流失,并且早餐的成本及毛利与正餐混在一起统计是不科学的,因为早餐是酒店的配套服务,在酒店行业中,房费中含早餐的价格赚钱不是目的,让客人对酒店的满意才是最重要的,一般四星级酒店早餐的毛利能够达到3成已经算是很不错的成绩了。

5.5康体部

康体部在本年度负责了会议室、康体、游泳池、袋鼠俱乐部、八期隽城保洁等多项工作任务,由于员工的分散性,培训几乎没有开展过,虽然每个员工的吃苦耐劳的精神值得全酒店员工学习,但是康体部人员的基本素质,如礼貌礼仪、仪容仪表等是全酒店中最差的,在很多会议接待中有损酒店的形象,管理者的责任是不可推卸的。

5.6财务部

财务部的主要职能是监督和服务,在监督上出现过一些问题,仓管员直接兼顾采购的职责,制定的每月询价制度没有一次执行到位,都是由行政部一个部门去询价,造成询价中的一些片面性;个别仓管人员上班时间离开仓库不汇报,也不带手机,严重影响酒店各部门的正常工作;在服务与其他部门的职能上有所欠缺,主要是由于财务人员都没有从事过酒店行业,在处理酒店财务工作上欠缺经验,而且除了酒店的工作任务还要分担南沙公司的部分工作,降低了工作效率。

出现问题并不可怕,只要我们能够发现和正确面对,制定出解决的方法和策略,我们就能够越做约好。

通过以上总结,回顾的全年工作,可谓得失兼具,作为酒店的营运总监,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强,我们相信,在公司领导的正确决策下,我们全体员工上下一心,积极进取,团结务实,开拓创新,不断努力,一定会创造出酒店的又有一个辉煌!

篇12:酒店年度财务分析报告

财务部门作为非盈利部门,合理控制成本费用,有效地发挥企业内部监督职能是我们20xx年工作的重中之重。我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。下面是我个人20xx年的工作计划:

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据酒店核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合相关部门进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合酒店领导完成各责任各营业部门的责任指标的预算及制订工作,并做好酒店有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

4、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

5、配合营销部了解应收款回收情况,做好应收货款回收工作。

6、积极筹措资金,从多方面保证酒店资金运营的流畅。

二、不断培养自身的综合能力

取人之长、补己之短。我们需要定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们需要合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。

三、完善财务内部管理制度,加强责任考核

财务内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。

20xx年对我们财务人员提出了更高的要求,逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

篇13:酒店财务分析报告

一、经营概况

(一)、经营治理能力逐步提升,营业收入呈增长趋势:

7-12月月平均营业收入为137万元,月平均亏损23.17万元;

1-12月平均营业收入155万元,月平均亏损8.08万元,总计亏损96.9万 ;

1月-8月平均营业收入153.88万,同期月平均收入144万,月平均收入增长9.88万,增长率6.86%;

20 1月-8月平均亏损21.88万元,去年同期22.25万元,减亏1.66%。

(注:按照酒店运营规律,销售淡季基本集中在上半年,下半年销售将进入旺季。)

年1-8月客房平均月收入70.66万,餐饮月平均收入83.17万。

(二)、整体营业收入在本市同等星级酒店中处于中等偏上水平;

两年零二个月累计经营收入3913万元,月平均151万元。其中客房收入1766万元,月平均68万元,累计平均入住率80.7%,累计平均房价196元/间;餐饮收入基本稳定控制在较好水平,餐饮收入2075万元,月平均80万元;会议室收入72万元,月平均3万元。

(三)、原材料成本控制较好;

餐饮成本率37.5%,水电燃料6%, 人工成本16%;客房物料消耗5%, 一次性用品3%,水电能源消耗6.6% 人工成本5%。

原料商品成本支出806万元,月平均31万元,占总收入的20.5%。

累计餐饮成本786万元,月平均30万元;

客房成本(客房吧)20万元,月平均1万元;

(四)、207月至2007年8月累计亏损411万元,平均每月亏损15.8万元。

经营收支一览总表(期间: .07~2007.08 单位:万元)

营业收入总额 原料商品 成本总额 税金 总额 经营费用 总 额 治理费用 总 额 财务费用总额 营业外收入净额   利润 >利润 总额
3913   806 185 2874 460 22 23 -411

注:财务费用22万元,(月平均0.88万元。为刷卡手续费和利息)

营业外收支净额23万元,(月平均0.92万元,为仓库盘盈及废旧物资处理收入)

二、导致亏损原因分析:

(一)、经营费用过高,其中上缴培训中心的费用占总营业收入的45%

1、营业费用2874万元,月平均111万元,占营业收入的73.5%!!

其中大厦租金等(不含水电费)1743万元, 月平均68万元,占营业收入的45.%

经营部门费用1174万元,月平均45万元,占营业收入的30%

篇14:酒店月度财务分析报告

酒店月度财务分析报告

一、营业收入

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元):

2、分析原因(要求:由酒店总办牵头销售部、营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效措施:

B、未完成指标具体原因分析:

C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)上升及下降原因分析:

D、未完成指标下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

二、直接营业成本(毛利率)

1、酒店财务部提供数据(单位:百分比):

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成去年同期差异

毛利率

2、分析(要求:由酒店总办牵头营业部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效措施:

B、未完成指标具体原因分析:

C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)上升及下降原因分析:

D、未完成指标的下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

三、税金

项目7月份本月指标本月完成本月完成率本年指标本年累计完成本年累计完成率去年同期累计增长率

税款

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元):

2、分析(要求:由财务部进行分析)

A、已完成指标采取过哪些有效措施:

B、未完成指标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、在未完成指标的情况下,下一步准备采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

四、能源

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年能耗比指标截止本月能耗比去年同期能耗比差异

能源额

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头各能源责任部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、节能降耗采取哪些措施:

B、能耗超标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、下一步节能降耗采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

五、工资

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年工资比指标截止本月工资比去年同期工资比差异

工资额

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头各责任部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、工资控制采取过哪些措施:

B、超指标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、在超指标的情况下,下一步准备采取的措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

六、福利费

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年福利比指标截止本月福利比去年同期福利比差异

福利费

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头责任部门(包括饭堂费用及社保费用)作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效的措施:

B、未完成指标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、未完成指标,下一步准备采取哪些有效措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

七、销售费用

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年费用比指标截止本月费用比去年同期费用比差异

销售费用

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头销售部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取过哪些有效的措施:

B、未完成指标的原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、未完成指标,下一步准备采取哪些有效的措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的'工作:

八、低值易耗品

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年费用比指标截止本月费用比去年同期费用比差异

低值易耗品

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头各责任部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取过哪些有效措施:

B、未完成指标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、未完成指标,下一步准备采取哪些有效措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

九、营业利润

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年利润比指标截止本月利润比去年同期利润比差异

1、酒店财务部提供数据(单位:人民币万元,百份比):

2、经营分析(要求:由酒店总办牵头各部门作出分析,要求简单、清晰,每个分析不能超过三个小点,特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效的措施:

B、未完成指标原因分析:

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析:

D、未完成月利润指标,下一步准备采取哪些有效的措施(以下将作为下个月分析重点):

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作:

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