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教学质量管理月活动总结

2023-03-06 08:00:02 收藏本文 下载本文

“冲肌小神仙”通过精心收集,向本站投稿了14篇教学质量管理月活动总结,以下是小编为大家整理后的教学质量管理月活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

教学质量管理月活动总结

篇1:关于质量管理月活动总结

增强质量意识,提高教学质量,是学校历年来办学的宗旨,为进一不树立质量意识,坚持走“质量兴校”之路,近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动,特别是自起,学校决定每年在四月、十月开展二次“质量管理月”活动,确定不同主题,通过不同的方式实施活动内容,取得了一定的成效。

今年10月11日至11月12日是第三个“教学质量管理月”活动开展月,历时一个月时间内,以教师是提高教学质量的关键为主题,开展“老带新,新促老”的公开课(示范)、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设,以教风的改进,促学风的转变,以师表的魅力,激发学生的求知欲望,在教师中以抓课堂教学质量,抓作业批改,抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成绩,同时也还存在着许多问题和不足。现根据一个月时间的活动情况予以小结,有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。

一、活动的方法、内容及成绩

1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

二、存在的问题及不足:

2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性

3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。

三、整改意见和措施

综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:

1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。

2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。

3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。

4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。

5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。

通过本次“质量月”的活动,更进一步树立了质量意识,增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。

篇2:学校质量管理月活动总结

学校质量管理月活动总结

一、活动的方法、内容及成绩

1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的.基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

二、存在的问题及不足:

1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。

2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性

篇3:质量管理月活动工作总结

提供一篇月工作总结范文,作为参考!

增强质量意识,提高教学质量,是学校历年来办学的宗旨,为进一不树立质量意识,坚持走“质量兴校”之路,近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动,特别是自XX年起,学校决定每年在四月、十月开展二次“质量管理月”活动,确定不同主题,通过不同的方式实施活动内容,取得了一定的成效。

今年XX月XX日至XX月XX日是第三个“教学质量管理月”活动开展月,历时一个月时间内,以教师是提高教学质量的关键为主题,开展“老带新,新促老”的公开课(示范)、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设,以教风的改进,促学风的转变,以师表的魅力,激发学生的求知欲望,在教师中以抓课堂教学质量,抓作业批改,抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成绩,同时也还存在着许多问题和不足。现根据一个月时间的活动情况予以小结,有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到研究和探讨作用。

一、活动的方法、内容及成绩

1、公开示范课;方法:有准备的安排,共进行4次。

从不同角度来看,参与公开示范课教学的教师,对教授课程的准备是认真的、积极的,课后的分析及反馈反映出教师在授课中概念准确、重点突出,循循善诱,特别是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动,形象直观,是有趣味性,活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课教师都能够采用不同的方式运用启发式教学手段,调动学生的积极性,同时又能注重学生自学能力的培养。全校专职教师相互听课,进行评课,相互交流,取长补短,起到了教师间相互促进,不断提高的作用。

2、听课;方法:不打招呼,随机抽查听课40余次。

重点了解教师的教学态度、教学组织、教学方法、教学效果,整体情况是好,专聘教师及外聘教师绝大部分都能按学校的教学要求进行备课、上课,教态认真,教法整合,能够针对不同类别、层次的学生开展课堂教学活动,为人师表,教学中严格要求各教学环节的密切配合,教材处理恰当,授课快慢适中,课前有教案,课后有作业,作业有批改。

3、动员,齐抓共管;“教学质量管理月”活动期间,学校利用闭路电视网召开全校师生大会,进行动员,学校各部门紧密配合,通力合作,形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣传,校编辑部利用校报开辟“质量管理月”专栏,谈质量意识,摸索学习方法的文章,激发学生的学习热情。各班级在学习动员的基础上,利用班会时间进行再动员,帮助学生提高认识,通过各方面的努力,齐抓共管,营造了良好的氛围,强化了学习风气,学生的迟到现象,缺课率明显下降,学习热情高涨,使得第三个“教学质量管理月”活动健康的开展。

4、“质量管理月”期间,活动领导小组成员深入课堂,随机听课,及时的和授课教师交换听课意见,收集学生对授课教师的测评意见,进行统计、分析,同时每周进行一次集中评课,反馈意见,每个班级也同时对所有任课教师的教学情况、教学态度、方法、效果等方面客观的给予评价,从整体反映情况分析,本学期在我校所有的任课教师绝大部分是符合我们要求的,教学效果是好的。

二、存在的问题及不足:

1、少数教师在教学中对教材重点内容把握不住,主题不突出,教材熟练程度欠缺,授课的科学性、趣味性差,有个别教师语言表达能力差,口齿不清,声音低,学生意见大,有的教师讲课时缺乏逻辑性、条理性、呆板无味,也有个别教师不能够针对不同层次受教育的对象进行教学活动,课堂提问、训练偏重个别学生,挫伤了大部分学生的学习积极性。

2、听课及检查中发现,有些教师授课无教案,讲课时照本宣科,也有个别教师讲课无板书,课后无作业,也有的教师,不能按学校教学作息时间上、下课,出现了迟上课,早下课的现象,课时量不饱满,教学任务完不成,随意性

3、有些学科教师,只注重理论的讲授,不能结合课外实践、实例分析来增强实践性、实用性,削弱了课堂教学的生动性,甚至有个别教师讲课乏味,概念不清,有时在内容、观点上出现错误,这也是我们不允许的。

三、整改意见和措施

综合以上分析,虽然取得了一定的成效,但还存在着诸多的问题和不足,需要整改,特别是本学期只剩下不足两个月时间,在教训任务越来越紧张的时候,根据现实情况作出如下几点整改意见和措施:

1、对所有听课后的任课教师,反馈其听课意见、肯定成绩,指出不足,限期改正。

2、对测评及班级集体意见不好的教师,找其谈话,指出缺点,能够接受,又能表示改正的授课教师继续聘用。

3、对测评及班级集中意见特别差的授课教师,在有条件的情况下及时调整,必要是给予解聘。

4、对于迟上课、早下课的授课教师,又不能按教学要求完成教学任务的,将适当给予经济处罚,同时取消期末考试几个率奖励对象。

5、学校教务处、教研室要加强领导及督促,同时针对不同类别和层次的班级教学提出本学期后期加强措施的计划,来弥补前期的不足。

通过本次“质量月”的活动,更进一步树立了质量意识,增强了全校师生的“质量兴校,特色兴校”的信心,推动了我校教学管理,教学研究活动的开展,以此更好的使学校的教学工作再上一个新的台阶。

篇4:质量管理月活动心得体会

质量管理月活动心得体会

9月1日,公司召开职工大会,布置9月份为“质量管理月”。提到质量,都会和化验室联想到一块,认为质量就是化验室的工作,其实不然,我认为它应该包含原燃材料质量、设备质量、环境卫生质量、工作质量、生活质量、管理质量、产品质量、服务质量、甚至到每位员工的个人质量等等。质量时刻在我心中,质量的好坏与我们每个人都有着密切的联系,结合我们水泥企业,在目前水泥行业不景气的情况下,产品质量、管理质量、服务质量更为重要,总之,这一切最终就是为了提高我们自己的生存质量。

在本月的“质量管理月”活动中,我们每一位员工都应该重视方方面面“质量”,首先从个人自身素质,如:自身涵养、遵章守纪、团结同事、遵守安全操作规程、加强责任心、提高执行力等;尽心尽职,把自己的工作做好,维护好自己的岗位,巡检好所辖设备,搞好设备、环境卫生,既为自己营造干净的工作环境,又能确保设备高质量运转,提高运转率;团结同事,和大家心往一起想,劲往一处使,把自己所在团队打造成铁杆军;遵守岗位安全操作规程,没有规矩,不成方圆,每个岗位都有岗位安全操作规程,每个人都应该对照逐条执行,确保安全操作;每个人都要明确自己的'职责,视责任如泰山,竭尽全力完成任务,尽到自己的责任,团队才能出成绩、出效益;提高执行力,执行力是企业员工对领导、单位对部门所布置的任务在完成中所进行的过程体现,这个过程包括对该项任务的认识、思想、态度,也是效果好坏的体现,所以说它是决定企业成败的一个重要因素,是企业核心竞争力形成的关键。

企业就像一台机器,有成百上千个功能各不相同的零件配合而成,每个人都是其中一个小小的零部件,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位,每个人需要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮运行。同时我们也知道任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的产品质量造成不同程度的影响,从原、燃材料进厂质检人员的控制,半成品和成品的生产、检验,管理及售后服务等。我们都是企业的主人,为了企业的发展而工作,为了提供我们生存的经济来源而工作,假如有人敷衍了事,不用心工作,那就是自挖墙角,自断后路。所以在每一道工序中,让质量就是生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,质量是准则,质量是忠诚,质量是责任,质量是生命,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让质量在可持续发展的道路上充满生机和活力,只有这样我们才能生产出一流的产品。质量在我们每个人心中,质量是企业之本,质量是企业的生命。我真心的希望大家一起努力,用我们嵩基人的热情和智慧,用我们永不言败的干劲,在公司领导的正确指引下,紧紧抓住“安全第一、质量第一”这条生命线,使我们XX水泥在激烈的竞争中创造奇迹!

篇5:质量管理月活动工作总结

一、开展质量管理工作,加强对质量工作的宏观指导。

(一)深入推进质量兴市,丰富质量兴市活动内涵。

质量兴市工作是一个城市提高产品质量,增强经济实力的重要举措。在20xx年12月我市顺利通过江苏省质量兴市先进市的验收后,我们主要从以下两大方面进行深化:

一是提高认识,加强领导。根据《吴江市创建全国质量兴市先进市实施意见》精神,对各镇(开发区)的质量兴市工作进行考核指导,同时,制定并下发了《吴江市质量兴市工作20xx年工作目标》,对产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的分类要求,为创建全国质量兴市先进市奠定基础。二是不断拓展质量兴市活动的内涵和外延。根据新出台的《江苏省质量兴市活动先进市(县、区)督察验收细则》的要求,进行回头看,促进活动的制度化和经常化。同时赴xx年获得全国质量兴市先进市的武进区学习取经,对原有材料进行修改完善,结合吴江的优势和实际情况,完成了创建材料的上报工作。

(二)营造良好氛围,深入开展“质量月”活动。

根据省、市局的总体部署,在各部门的密切配合下,牵头组织开展全市“质量月”活动。以“坚持以质取胜,促进科学发展”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在全市范围内开展了20xx年苏州市质量月活动暨“食品安全进农村进社区”活动开幕式、特种设备安全知识进校园、“品放心月饼,迎中秋国庆”、强制性认证产品专项检查等一系列12项活动,形成了人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的良好氛围,掀起了社会各界广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。其中,开幕式后的现场咨询服务活动,通过珠宝鉴定、真假鉴别、眼镜检测、有奖竞答等形式多样的内容,吸引了大批市民参与,活动当天共发放宣传材料1000 多份。

(三)夯实质量管理基础,努力提高企业管理水平。

1、推广应用先进的质量管理方法。为不断更新企业质量理念,提高企业管理水平,我们组织30家省级以上名牌企业参加韩之俊教授关于《同心协力再创质量辉煌,打造卓越企业提升质量竞争力》的讲座;组织xx年新申报苏州名牌产品的企业参加《卓越绩效评价准则》的培训,以点带面来形成先进质量管理的导入。

2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励企业加强质量管理,不断追求卓越经营绩效,提高质量水平和竞争能力,坚持走技术创新、质量效益型发展道路,我们结合吴江实际,按照《卓越绩效评价准则》的要求,组织江苏亨通电力电缆有限公司申报江苏省质量管理奖;组织江苏盛虹化纤有限公司等企业争创苏州市质量管理奖。在申报过程中,广泛宣传,热情服务,一方面组织企业质量管理人员系统学习了《卓越绩效评价准则》及其《实施指南》,另一方面指导企业根据自身实际撰写自我评价报告,力争使今年新申报的企业都顺利通过评审。

3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,广泛宣传建立质量专业职业资格考试制度的目的、意义和有关规定,积极组织质量人员参加考试。经广泛发动,xx年共有92人参加质量工程师的考试,人数比往年有大幅度提高。

二、大力实施名牌战略,着力提高名牌产品核心竞争力。

作为质量兴市的重要环节,我们还大力实施名牌战略,积极扶持和培育、发展一批科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、品牌信誉好的名牌产品。

1、做督与服务有机结合,生产许可证工作常做常新。

作为一项常规工作,在许可证的监管过程中,我们努力形成新的亮点,把监督与服务有机结合起来,寓监督于服务之中,通过服务来履行监督的责任,监督的同时不忘服务。

首先是对行政审批中心的新办企业名单进行疏理,凡属于生产许可证领证范围的,及时通知企业办理相关申请手续。同时每月月初,对原有的许可证台帐进行疏理,对6个月后许可证即将到期的企业,开展友情提醒,利用电话或下乡的机会,通知企业及时办理许可证换证工作。xx年,我们共对33家企业的申报材料进行初审和现场确认,其中已有26家企业顺利通过工厂现场核查,11家企业完成委托加工备案,1家企业及时办理更名手续。

其次是认真履行监管职能。根据省局统一部署,对农资产品生产企业进行专项检查,切实维护群众合法权益;按照《电线电缆产品生产许可证实施细则》要求,对我市的 14家电线电缆企业开展专项督查。重点检查企业的原材料控制情况、生产设备条件符合情况、安全生产情况、出厂检验情况、标准执行情况、执行国家产业政策情况等方面。督查中除吴江全通通信电缆厂停产外,其他13家企业均能按照相关要求正常生产经营,检查总体情况良好,未发现重大问题。

四、深入开展产品和食品安全专项整治,提升整体质量水平。

开展产品和食品安全专项整治,对提升产品质量水平,完善社会诚信体系具有重要意义。8月23日全国产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议之后,各地区、各部门按照国务院确定的专项整治行动方案,立即部署,迅速行动。质量管理科严格按照国家、省、市文件要求,切实做好以下几项工作:

1、做好玩具、汽车轮胎和小家电产品的拉网式检查。

根据国家质检总局《关于印发全国质检系统产品质量和食品安全专项整治行动重点区域名单的通知》、省局《关于做好全省质监系统产品质量和食品安全专项整治行动的补充通知》精神,苏州地区的玩具、汽车轮胎和小家电被列为此次专项整治的重点,将进行拉网式检查。10月9日,质量管理科联合稽查大队,一同对我市的三家玩具厂商进行了专项检查。检查发现,三家玩具厂商中,天长塑胶的产品大部分出口,内销部分已按要求取得3C认证证书。创意玩具和创源玩具的产品大部分出口,内销产品暂不属于领证范围。

2、做好企业质量档案的建档工作。

为贯彻落实《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》中提出的“到今年年底,10类产品生产企业100%建立质量档案”以及省局“许可证获证企业均建立质量档案”的要求,质量管理科细化措施,扎实开展好此项工作。由于建档涉及的企业面广量大,因此我们在结合我市企业的行业分布特点、把握好进度要求的同时,采取突出重点、分片进行,集中辅导的方法,首先对10类产品中的电线电缆、人造板产品的生产企业开展建档工作。我们在七都、震泽等镇政府举办了企业质量建档工作讲座,对为何要建档、如何填写建档表格等作了详细的解释和讲解,同时帮助部分规模偏小、管理水平相对较低的企业解决实际填写过程中存在的问题,通过这种方法,既受到了企业的欢迎,又取得了明显效果。目前,全市十大类家获证企业的建档工作已全部完成。

篇6:质量管理月活动工作总结

3、开展好质量管理体系拉网式检查工作。

根据省局《关于切实做好质量管理体系认证企业拉网式检查等工作的通知》要求,质量管理科集中两个月的时间对我市xx年上半年获得质量管理体系认证证书的企业进行了拉网式检查。本次检查的内容包括:认证证书的真伪及合法有效;企业的质量管理体系是否达到标准和相应的法律法规要求等。在检查过程中,针对企业在认证中存在的问题以及认识上的误区,通过点对点、一对一的沟通交流方式,,帮助企业加强质量管理,规范认证行为。

五、创新源头监管手段,加快产品质量电子监管网建设。

实践证明,建设产品质量电子监管网,有力打击了假冒伪劣,为消费者提供了简单、便捷的真假识别方式及举报、投诉渠道,对促进质量信用体系建设具有重要意义,是创新质量监管方式的重要探索。因此,质量管理科在制订工作方案及《推进计划》的基础上,适时进行分析和总结,截止目前,已完成入网企业67家。

篇7:质量管理总结

受XXX委托,XXXX工程,由XXXX工程管理有限公司承担施工阶段的监理工作。该工程由XXXX公司设计,XXXXX有限公司施工,目前该工程综合楼主体验收完成,粉刷工程完成至十七层,顶层屋面防水完成,实验楼主体工程完成,尚未进行主体验收。现将本工程20XX年上半年施工阶段的监理工作总结如下:

一、工程概况

XXXXX工程,由XXXXX投资建设。工程位于XXXXX。主体建筑物包括 1 栋高层综合检测楼和1栋多层实验楼,规划占地平方米,实占地平方米,总建筑面积平方米。综合检测楼总建筑面积共平方米,地下层,地上十层,建筑物总高度米,结构类型为框架剪力墙结构。实验楼总建筑面积平方米,建筑层数共层,层高均为米建筑高度米,结构类型为框架结构。

二、监理工作总结

项目监理部在今年的半年内,完成了主体得验收,分包单位陆续进场,对分包工程开工前的各项准备工作及工程施工的管理工作提出了具体要求。在严格审查分包单位资质、施工组织设计方案及开工准备工作后,根据现场情况陆续下达了开工令。在后续施工期间,项目监理部能够严格遵照“守法、诚信、公正、科学”的监理工作准则,按照监理规范及监理合同规定的各项工作内容、职责和义务,依据国家、省、市有关工程建设的法律、法规、规范及设计文件、施工合同等,认真开展各项监理工作,取得了良好的工作业绩,并用严谨诚实的工作态度赢得了建设单位的高度信任,得到了现场各方的一致好评。现就项目监理部在现场的各项具体工作总结如下:

1)、质量控制工作

在本工程的质量控制上,监理项目部的主要工作方法是严格抓好“三控”,即事前、事中、事后控制,并将各项控制措施切实落到实处,使监理工作处处体现“主动”两个字,取得了良好的工作效果。

1、在事前控制方面,监理项目部主要是把好材料、人员、技术投入关。首先,对现场的所有建筑材料及设备,项目监理部都进行了严格的检查验收,该复试的必须复试,未经监理认可的材料设备一律不准进场使用,确保了建筑材料的货真价实。在整个施工期间,现场的所有原材料及构配件均经过了正规的检查、验收、复试,有效的保证了工程质量。其次,对现场施工人员特别是关键部位、关键工种、关键工序的施工人员进行施工试用,对技术水平低劣,责任心不强的施工人员严令承包单位辞退换人,从而大大加强了施工投入前的质量保证工作。最后,就是把好施工投入前的技术关,在这方面,监理部门主动发挥自己在专业技术方面的优势,根据工程的实际情况,提前对重要阶段、关键工序及关键部位的施工工艺、施工组织、可预见的问题及质量验收要求等对施工项目部进行详细交底,并对承包单位的重要技术交底进行了审查,督促其把技术交底做细、做好,落到实处,从而确保了技术指导工作的前瞻性和针对性,对工程的施工质量起到了积极的促进作用。

2、在事中控制方面,项目监理部主要是通过旁站、巡视、抽查等监理手段,对现场正在进行的施工进行动态控制,使监理的质量控制工作保持连续性,对施工现场存在的质量问题和质量隐患及时进行纠正,确保各项

质量保证措施得到贯彻落实。在整个工程主体分部施工期间,对现场的所有的土方回填及屋面防水工程,监理部门坚持进行了全过程旁站监理,有效地保证了土方回填及屋面防水的施工质量。通过监理部门的勤奋工作,对现场施工起到了很大的监督威慑作用。在整个工程施工期间,现场违规操作现象极少,且未发生任何重工程大质量事故。

3、在事后控制方面,项目监理部主要采取严格检测验收手段来对工程质量进行控制,对验收未达标的检验批工程,严令承包单位进行整改,以确保工程的整体施工质量达到合同要求。由于本项目进入后期粉刷工程阶段,主要对粉刷完成后的质量进行控制,如完成后墙面出现裂缝、空鼓、起砂等常见问题,要求施工单位及时发现及时处理。同时,对墙面平整度、垂直度,阴阳角等细部严格按照规范和设计的要求进行抽查和要求,做到本层问题不解决,施工单位不能大面积进行下层的粉刷作业。此外,为加强对工程施工全过程的质量控制,项目监理部除要求承包单位按时报验各检验批、隐蔽工程外,还特别要求承包单位要按分项工程的前后顺序进行工序报验,从而使监理部门的质控工作细化到了施工的每一环节中,有效的保障了工程的内在质量。

在整个工程施工期间,现场违规操作现象极少,且未发生任何重工程大质量事故。

3、在事后控制方面,项目监理部主要采取严格检测验收手段来对工程质量进行控制,对验收未达标的检验批工程,严令承包单位进行整改,以确保工程的整体施工质量达到合同要求。由于本项目进入后期粉刷工程阶段,主要对粉刷完成后的质量进行控制,如完成后墙面出现裂缝、空鼓、起砂等常见问题,要求施工单位及时发现及时处理。同时,对墙面平整度、垂直度,阴阳角等细部严格按照规范和设计的要求进行抽查和要求,做到本层问题不解决,施工单位不能大面积进行下层的粉刷作业。此外,为加强对工程施工全过程的质量控制,项目监理部除要求承包单位按时报验各检验批、隐蔽工程外,还特别要求承包单位要按分项工程的前后顺序进行工序报验,从而使监理部门的质控工作细化到了施工的每一环节中,有效的保障了工程的内在质量。

1、根据合同总工期的要求以及工程的实际情况,通过对承包单位人员、材料、进场设备、施工组织管理能力等方面情况的详细了解掌握,在充分考虑了天气因素,当地社会环境引起的人为因素,会同承包单位制定了切实可行的施工总进度计划,并对几个关键性施工阶段进行了时间界定。如:明确要求在今年十一月完成工程竣工。通过对工程计划工期的总体把握,特别是对几个重要施工阶段的严格控制,使现场施工进度快速的进行。

2、依据总工期计划严格要求各承包单位按时编制月进度计划和周进度计划,并在每周的监理例会上对当周的进度计划完成情况进行严格考核,对下周进度计划编制提出监理部门意见。

3、在具体工作中,时刻依据工程实际进展情况,在保证年底综合楼主体完工目标不变的前提下,适时调整进度计划,使计划与实际尽量相符,从而变被动控制为主动控制,使监理控制工作进一步具体化。

3)、工程投资控制:

1、严格进行工程计量审核,对承包单位申报的月进度产值,逐项进行审查,坚决剔除虚报部分,据实拨付月进度款。

2、认真消化图纸设计,彻底搞清设计意图,对设计上存在的问题及容易引起变更的地方,提前与设计方及业主进行沟通,争取事先变更,尽量避免事后改动,以减少不必要的浪费与索赔。

3、严格控制预算外开支,尽量减少合同外工程量的发生,对必要的合同外工程量进行认真核实,确保工程资金的正确使用。

4)、监理项目部的合同管理情况:

1、严格按照合同要求审查分包单位分包资质,杜绝非法转包现象。

2、严格监督承包单位履行合同承诺,确保合同义务据实实现。

3、协调好各承包单位之间以及承包单位与分包单位的协作关系,确保施工顺利进行。

5)、监理项目部的信息管理情况:

1、向建设单位及时反馈施工现场的各类信息,确保建设单位对施工动态的了解与掌握。

2、做好工程建设各类资料的收集、整理、保管与移交归档工作,确保工程建设资料的详实与完整。

3、做好内部信息资料的整理与发送工作,确保项目监理部全体工作人员对工程动态的及时了解与掌握。

篇8:质量管理总结

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,20XX年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

2.在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。

5.认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改XX52条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。

20XX年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

篇9:质量管理总结

时间一晃而过.,弹指之间,XX年已经接近尾声,在过去的一年里,在领导和同事的帮助下,通过自身的不懈努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定的成绩,但也存在了诸多的不足。回顾这一年,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现对XX年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:

1、严抓门岗,零物料流出。

在门岗的时候,心里始终记着“严禁物料流出,严禁外部人员入内”的原则,并且认真的执行,外部人员和员工进出车间必须做到严格检查、登记。在进厂的几个月中始终做到零物料流出。在做到认真工作的同时还积极认真地学习集团的各种思想。

2、物流码头,认真负责。

岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。

这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。

在工作之余,工作安排有理由外,有张有弛。在紧张的工作之余,开展各种活动,让员工更加热爱自己的工作。并加强团队建设,提高整体素质,发扬团队精神,积极配合,打造一个工作热情高涨的团队。

3、问题分析;

由于,刚刚进厂对岗位各种规范了解的信息不够全面,也早场少许失误。会将生活中的些许不如意或心理矛盾不经意的带到岗位上,发生矛盾,也没有做好及时的沟通,矛盾没有及时的解决。这点需要及时的改进。避免再出现这种情况!

4、下一年度工作计划。

在总结了进厂几个月工作的基础上,下一年的工作在继续保持现在的零缺失的基础上,认真学习集团各种思想精神,曾强自己的执行力,严格按照各种规范工作,对各项制度熟悉以后,坚决不再犯错误!同时,积极与同事积极配合,学习团队精神,配体的团队建设!努力为集团发展尽自己的力量。来到这个几万人的地方,我们都感觉担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。

篇10:质量管理总结

三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会。针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。

安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。

质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。

安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。

篇11:质量管理年度总结

质量管理科在吴江局党组的正确领导和上级业务处的具体指导下,认真贯彻省、市质监工作会议精神,围绕全局“严规范、重服务、宽执法、促联动”的总体思路,深入推进名牌和以质取胜战略,全面履行综合管理职能,当好提升经济和社会发展动力的技术推进器。回顾一年,主要做了以下几方面的工作:

(一)深入推进质量兴市,丰富质量兴市活动内涵。

质量兴市工作是一个城市提高产品质量,增强经济实力的重要举措。在20xx年12月我市顺利通过江苏省质量兴市先进市的验收后,我们主要从以下两大方面进行深化:

一是提高认识,加强领导。根据《吴江市创建全国质量兴市先进市实施意见》精神,对各镇(开发区)的质量兴市工作进行考核指导,同时,制定并下发了《吴江市质量兴市工作20xx年工作目标》,对产品质量、工程质量、服务质量和环境质量的稳步提高提出具体的分类要求,为创建全国质量兴市先进市奠定基础。二是不断拓展质量兴市活动的内涵和外延。根据新出台的《江苏省质量兴市活动先进市(县、区)督察验收细则》的要求,进行回头看,促进活动的制度化和经常化。同时赴获得全国质量兴市先进市的武进区学习取经,对原有材料进行修改完善,结合吴江的优势和实际情况,完成了创建材料的上报工作。

(二)营造良好氛围,深入开展“质量月”活动。

根据省、市局的总体部署,在各部门的密切配合下,牵头组织开展全市“质量月”活动。以“坚持以质取胜,促进科学发展”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在全市范围内开展了20xx年苏州市质量月活动暨“食品安全进农村进社区”活动开幕式、特种设备安全知识进校园、“品放心月饼,迎中秋国庆”、强制性认证产品专项检查等一系列12项活动,形成了人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的良好氛围,掀起了社会各界广泛参与的活动高潮,取得了显著成效。其中,开幕式后的现场咨询服务活动,通过珠宝鉴定、真假鉴别、眼镜检测、有奖竞答等形式多样的内容,吸引了大批市民参与,活动当天共发放宣传材料1000多份。

(三)夯实质量管理基础,努力提高企业管理水平。

1、推广应用先进的质量管理方法。为不断更新企业质量理念,提高企业管理水平,我们组织30家省级以上名牌企业参加韩之俊教授关于《同心协力再创质量辉煌,打造卓越企业提升质量竞争力》的讲座;组织新申报苏州名牌产品的企业参加《卓越绩效评价准则》的培训,以点带面来形成先进质量管理的导入。

2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励企业加强质量管理,不断追求卓越经营绩效,提高质量水平和竞争能力,坚持走技术创新、质量效益型发展道路,我们结合吴江实际,按照《卓越绩效评价准则》的要求,组织江苏亨通电力电缆有限公司申报江苏省质量管理奖;组织江苏盛虹化纤有限公司等企业争创苏州市质量管理奖。在申报过程中,广泛宣传,热情服务,一方面组织企业质量管理人员系统学习了《卓越绩效评价准则》及其《实施指南》,另一方面指导企业根据自身实际撰写自我评价报告,力争使今年新申报的企业都顺利通过评审。

3、加大质量人才培养力度。我们采取多种形式,广泛宣传建立质量专业职业资格考试制度的目的、意义和有关规定,积极组织质量人员参加考试。经广泛发动,07年共有92人参加质量工程师的考试,人数比往年有大幅度提高。

篇12: 质量管理年度总结

回首这一年中,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断学习和努力工作下,较好地履行了工作职责,完成了自己的本职工作,学习了较多的工作技能,总体感觉获益良多。在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,最核心的主题无疑是“学习”与“工作”,现总结如下:

一、成果和收获

今年3月份到6月份,我怀揣着一份对工作的梦想和全心投入工作的热情进入梦寐已久的血站,开始了我人生的第一份工作。1〃在质管办实习阶段(3月-4月):实验室部分:质管办里实验室部分的工作与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。质量体系部分:质量管理、质量体系等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然学习了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,

但是对血站质量管理体系的认识程度只是一知半解,直到8月份参与体系文件的修改,才系统的了解了血站质量体系管理知识。2〃业务科实习和工作阶段(5月-11月):我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我在业务科负责培训管理,今年完成了如下工作:

1)继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;

2)全站44个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;

3)参与组织两次全区临床用血单位大型会议,组织完成全站性培训14次,业务科培训5次,并整理培训材料,完成培训者评估者效果评估材料;

4)整理各科室50次培训材料;5)整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;

6)组织新进人员参加卫生部采供血机构人员上岗证考试,包括本人共6人取得上岗证;

7)参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案工作报相关科室准备;

8)参加血站组织的内审培训,并观摩内审检查全过程;

9)参与质量体系文件的修改工作,系统学习血站质量体系文件,编制员工健康体检操作规程,并组织员工体检,

10)参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的`编写;

11)完成业务科日常工作,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计,协助整理质量控制会议材料等。在业务科这半年主要的工作是组织血站举办的站内和站外的集体培训,参与了一次全区临床用血单位大型座谈会,有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。在站领导的支持和帮助下,于10月份参与组织了一次全区临床用血单位关于临床输血的培训,不仅增长了专业知识,而且锻炼了自己的组织协调能力。

二、问题和不足

在取得成绩的同时也出现一些问题和不足之处,主要表现在工作能力和工作经验方面,由于刚参加工作,存在工作方法,工作经验不足,解决问题的能力欠缺,工作做的不到位、不细心,出现问题解决不够妥善等问题,具体问题如下:1.填写报告、档案时字迹不工整;2.培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;3.培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;4.缺乏公文写作方面的知识;5.缺少写文章等方面经验。

三、改进措施

1〃虚心学习要谨记站领导的教诲,充分认识到自己工作方面的不足,虚心向单位里的每一位前辈们学习,遇到问题多请教站领导和同事们,不能自作主张。利用平时休息时间,虚心向领导和同事请教工作方法和工作经验,熟悉血站工作流程的每个细节,包括文件的传递、报告的签发等。在学习过程中,不断提高自己,为今后能够更好的完成领导交予的任务,同时要搞好同事之间的关系,便于今后工作的开展和提高团队协作能力。

2〃总结经验在平时工作中做工作笔记,记录完成工作的关键步骤和关键方法,便于下次遇到同样的工作能够又好又快的完成。通过记录工作笔记,总结工作上的经验和不足,不仅在今后的工作中能够减少错误的发生,而且可以起到举一反三的作用,尽快提高自己的工作能力和工作经验,使自己今后能够更好的完成工作任务。经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,保持谦虚、谨慎、律己的态度,严格要求自己,摆正工作位置,认真完成任务,更好地履行工作职责,完成自己的本职工作。血站个

篇13: 质量管理年度总结

摘要:随着“一法两规”的贯彻实施,血站质量体系逐步完善,血站质量控制水平得到了很大的提升。质量控制科是血站重要业务科室之一,主要承担血液质量抽检、质量管理和质量体系建设工作,以确保血液质量和输血安全。在质量检测方面,质量控制科对采供血所使用的每个批次的采血袋、机采耗材、消毒用品等关键原辅材料和血液检测试剂进行质量抽检,确保只有合格的物料和试剂才能用于采供血工作。同时对成品库存全血和成分血严格按照《全血及成分血质量要求》进行质量抽检,确保为临床医疗机构提供合格安全的血液。在质量管理方面,质控科将《血站管理办法》与《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》进行整合,负责制定适合本站实际工作的质量体系,对影响质量体系的技术、管理、人员、标本、试剂、仪器设备等因素进行了有效的控制并加以维持、监控和持续改进,质控工作取得了一定的效果,同时还存在许多不足之处。本文对此进行了相关研究。

关键词:质控科;质量管理;质量体系

1成品合格血抽检

按《血站质量管理规范》要求,血站每月需对成品库存血定量抽检,检查是否符合《全血及成分血质量要求》[1]。近年来,血站对质控工作重视程度得到提高,质量控制科能力得到了提升,人员和设备都得到加强,血液制品质量抽检工作全面深入开展。但是在血液制品抽检过程中也发现了一些问题:一般血站多自行检测进行质量控制,很难从自身角度发现问题,血站可委托具备相应检测能力的检测机构进行检测。通过不同实验室间比对,增进血站间交流合作,使血液质量控制水平共同提高。另外,血站对抽检结果的分析还不到位,停留在判定合格或不合格,只讲究合格率的水平上。血站应当对抽检结果进行趋势分析,关键项目指标通过质控图的方式,在过程和结果上对该项目进行趋势分析,出现异常趋势时能及时发现并采取相应的措施。

2关键物料及检测试剂质量控制

为保障采供血机构供血质量安全,采供血关键物料和检测试剂的质量控制尤为重要。血站关键物料和检测试剂的质量直接决定血液质量和血液安全,是维系献血者、受血者安全及采供血机构利益的关键[2]。依据《血站质量管理规范》要求,采供血所用的关键物料和检测试剂必须符合国家相关标准,不得对献血者健康和血液质量产生不良影响。血站应建立关键物料和检测试剂采购、评估和确认程序。从采购、验收、储存、发放、使用和不合格品控制六个环节制定严格的质量控制管理措施。

采购前对生产商和供货商的各种资质证明材料进行审核、制定合理的采购计划;对每批次购进的关键物料和检测试剂进行关键质量指标的确认,质控科进行质量抽检,检验合格后方可入库;对待检、合格和不合格的关键物料和检测试剂分区储存,对存储环境的温湿度进行有效的监控;发放物料和试剂时,严格核对检验报告和标示,防止不合格、待检及过期物料和检验试剂的误使用。使用部门建立使用记录,及时登记使用异常的物料和检验试剂,将信息进行反馈,严格控制不合格品。对血站关键物料及检验试剂进行有效的质量控制,才能从源头上杜绝影响血液安全问题的发生。

3关键设备和环境质量检查

除对关键检测设备定期检定或校准外,血站更应注意储血设备的质量检查。血液在保存期间,温度变化是引起溶血的重要因素。为避免因储藏设备造成血液质量的下降,血站应对储藏设备温度进行不间断温度监控。为避免冰箱断电隐患,血站应配有不间断电源(CPU),并定期对电源故障报警系统进行检查,也要对温度失控报警系统进行定期的维护和监测。另外为避免血液受外界微生物污染,血站环境应保持干净整洁,定期对工作环境进行工艺卫生监测、对储血设备和试剂冰箱进行消毒。业务科室的设计应遵从《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《实验室生物安全通用要求》和《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》中的规定[3]。对于检验区域去进行有效的划分,并作有效的标示,对污染区域进行警示标示。

4小结

随着医疗事业的发展,临床医疗机构对血液的需求越来越大,与此同时血液供应的安全问题也日益凸显。为保障临床用血的安全,血站有必要加强血液的质量控制。加强质控科的建设是提高血站质控水平的最有效途径[4]。

首先加强质控科人员队伍建设,对质控科工作人员进行定期培训,提升业务素质,并及时对新标准新方法进行培训,使质控科工作人员掌握与时俱进的检验技术,加大对成品库存血的抽检力度,尤其是注重质量失控后的管理分析。其次加强关键物料和检测试剂质控能力建设,严格把控各环节,加强检验仪器设备管理,定期经计量部门校准检定,定期维护和功能核查。再次要完善质量管理体系,坚持前馈控制原则,注重过程程序控制,完善工作记录,做到所有工作有据可查。血站质控科人员应充分认识到质控工作的长期性、艰巨性,持续改进提升质量控制水平,不断完善质量管理体系,为血液的质量和安全性提供保障。对血液从采集、制备、储存、运输等环节实施全程监控,建立采供血、输血质量管理体系和维持质量管理体系,使人员培训、质量管理全过程程序化、规范化,保证血液的质量和临床用血的安全性。

参考文献:

[1]胡凤娟.对保存期末全血质控抽检不合格的原因分析[J].临床输血与检验,20xx,9(3):241-242.

[2]吴长丽.血站关键物料管理对于血液安全的重要性[J].中国医药指南,20xx,6(18):795-796.

[3]黄斯瑜.血站血液检验实验室的质量控制及管理分析[J].当代医学,20xx,19(13):87-88.

[4]陈兰娟.论血站血液检验中的质量管理[J].医学信息,20xx,4(2):1619.

篇14:质量管理年度总结

【摘要】目的探讨如何对血站进行质量管理,确保血液质量,减少血液资源浪费。方法查阅血液质量管理的相关规章制度,回顾性分析保证血液质量的有效性。结果结合质量管理过程中存在的一些问题,体会如何搞好质量管理工作。结论血站要加强全面血液质量管理,建立健全质量体系,并保证质量体系的有效运行,才是保证血液质量的关键。

【关键词】质量管理;质量体系;体会

河南省南阳市中心血站质量体系建立并且已经运行了将近6年,但时不时的还会出现一些意想不到的质量问题,这从侧面反映了血站建立和实施了质量体系,并不意味着质量管理工作可以高枕无忧。在实际工作中,往往会出现这样或那样的差错,对差错的处理,各个单位有着异曲同工的方法——处罚,这就造成了工作人员对差错的恐惧、以及对差错的掩盖等情绪,从而导致有令不行,有禁不止的现象时有发生,使质量管理工作陷入恶性循环。于是,质量管理体系和实际操作就成了“两张皮”,出现质量事件也就在所难免了。

“质量关乎生命,责任重于泰山”。那么,究竟如何才能搞好质量管理,保证血液质量呢?下面浅谈一下作者工作中的体会。

1领导重视,建立健全质量监督体系

血液质量是血站工作永恒的主题,是评价血站工作优劣的重要指标,是对全站施行血液质量管理与监督结果的体现,是保证血液质量的重要环节。领导高度重视是质量管理的关键,首先要建立健全全面质量管理体系,实施质量管理目标岗位责任制,建立以站长为核心的质量管理领导小组,形成了由站领导、质量主管、质量管理小组组成的自上而下的全面质量管理体系。对全站采供血过程进行全面的管理和监控,通过自查、互查、抽查,内部审核,管理评审、外部审核等多种形式的监控机制,来达到质量管理体系的持续改进。

2加强培训,提高职工的业务素质和道德素养

本站每年年初制定职工业务学习计划,并全面落实。一是根据各相关科室的业务性质,每月两次由科室主任组织本科室的职工进行业务基础知识和技能的培训。二是对质量意识的教育,生物安全防护的教育。三是加强对法律法规的学习和强化医德医风的教育。四是采取送出去、请进来的办法,进行科学培训。选择有发展前途的专业技术人员,外出进修学习或入学深造。积极支持他们参加各种学术活动,以提高他们的知识水平和实际工作能力;同时提高职工的自身道德素养是质量管理工作出成效的支柱。如果职工把保证血液质量变为自觉行动力,那么站上所有的规程和程序也就成为一纸空文,职工也就不会感到压力。也就是说,“修合无人见,存心又天知”。因此,血站的质量管理工作不是靠棍棒加皮鞭的方式来提高的,而是靠职工良好地业务素质、高度责任感和良好地自身素质来完成的。

3提高领导的质量意识

提高领导的质量意识是血站质量管理工作的前提。在血站质量管理工作中,站长的作用非常重要,并且不可替代。站长作为血站的法人代表,是质量管理工作的第一责任人,首先要以身作则,加强质量管理知识的学习,积极参加内外质量管理知识的培训,应始终紧绷质量这根弦,多听取质量管理部门人员的工作汇报,了解质量管理工作的各个环节,重视细节管理。其次,血站领导班子的其他领导也应具备质量监督意识。如分管业务工作的领导,当发现分管科室出现不合格数时,应主动督导科室进行整改,防止不合格的再次发生。并且要常到科室督促检查工作,发现问题及时指导改进。同时,领导班子要团结,共同协作。业务站长和质量站长之间的有效沟通是质量管理工作的润滑剂。血站应有专人分管采供血业务和采供血质量,业务负责人和质量负责人不得互相兼任,虽然职责和权限上分工不同,但在实际工作中往往是分不开的,两人若沟通不够,往往不利于问题的解决。因此,领导班子是质量管理的核心,质量问题的处理要集思广益,最终形成统一的意见,而不是各抒己见,关键时刻,站长要有决断能力,统一各方面的认识。

4让质量管理部门工作人员的充分行使其职权

质量管理部门工作人员的充分行使其职权是做好质量管理工作的关键。我们按一个办法、两个规范的要求,结合本站实际工作情况认真做好采供血全过程质量管理工作。质量管理部门在处理质量问题时,因为牵扯到责任,如果质量管理人员的处理意见不被领导重视或领导态度暧昧,往往会给当事者以错误信号,不利于从根源上查找原因,进而不能采取有效的纠正预防措施。若同类事件再次发生,可能会引发大的质量事故,因此强化质量管理部门工作人员的管理职能,让质量管理部门工作人员充分行使其职权是至关重要的。

5管理者做好角色定位,提升执行力

管理者做好角色定位,提升执行力是质量管理工作的保障。一方面血站领导必须熟悉和掌握程序和规程,并且要带头严格执行,对规程或程序不熟悉或不清楚时,不要随意表态或采取不当措施。另一方面要加强血站文化建设,专题讲述不执行规程所造成的质量事件,分享经验教训,使职工真正认识到质量是血站的生命线。同时,要提升执行力,建立一个不依赖能人的执行力系统。本站是依靠“六化”建设来打造高效执行力的:一是组织灵活化、问题简单化,让职工知道如何分工与协作。二是岗位责任化、配置合理化,让职工明确自己的任务和职责。三是行为制度化、工作流程化,让职工知道如何做事,简单重复产生高效。四是培训持续化、能力模型化,提高职工核心能力,构建核心能力模型。五是考核绩效化、改进循环化,定期检查职工的执行情况。六是分配公平化、奖惩公开化,对职工进行论功行赏,奖优罚劣。通过“六化”建设,加强了执行力,做好了质量管理的保障工作。

总之,要想保证血液质量万无一失,需要全站上下一盘棋,人人重视,层层把关,打造独特地血站质量品牌,依法办事,依规工作。确保血液质量是血站生存和发展的前提,要保证血液质量,就必须在各环节严格执行“一个办法、两个规范”的质量要求,要加强职工业务培训,不断提高工作人员素质;建立健全质量管理责任制,形成环环相扣、相互监督、责任明确的全面质量管理体系,从而全方面控制住影响血液质量的所有因素,保证临床用上安全、有效的血液及血液成分。

参考文献

[1]刘敬玉.浅谈血站质量管理.中国输血杂志.20xx,S1.

[2]中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范.20xx年卫医发〔20xx〕167号.

[3]中华人民共和国卫生部.血站技术操作规程.20xx.

[4]中华人民共和国卫生部.全血及成分血质量要求.GB18469-20xx

[5]于小棠.浅谈血站质量控制科工作体会.20xx,S1.

[6]代金平,陈保民.常用血站质控操作技术.20xx.

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