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天下无敌用英语怎么写

2022-09-10 08:30:52 收藏本文 下载本文

“Memento”通过精心收集,向本站投稿了9篇天下无敌用英语怎么写,这里给大家分享一些天下无敌用英语怎么写,供大家参考。

天下无敌用英语怎么写

篇1:天下无敌用英语怎么写

沃德并不是发挥最稳定的球员,可是一旦进入状态,他似乎就是天下无敌的王者。

Ward is not the most consistent of players, but when he is on song he looks a world-beater.

林肯天下无敌,而且他从不放弃。

Lincoln was a champion and he never gave up.

也有人说它将永远打破我们的.安全感和天下无敌的观念。

Someone said it shattered our sense of security and invincibility forever.

他现在可能还觉得自己天下无敌。

He probably thinks he's invincible by now.

篇2:天下无敌成语

【成语】:天下无敌

【拼音】:tiān xià wú dí

【简拼】:txwd

【解释】:普天之下,没有敌手。形容战无不胜,没有对手。

【出处】:《孟子?离娄上》:“夫国君好仁,天下无敌。”

【示例】:某闻许都曹操,扫荡中原,吕布、二袁皆为所灭,近又破马超,~矣。 明·罗贯中《三国演义》第六十回

【近义词】:天下莫敌、天下第一

【反义词】:弱不禁风

【语法】:作谓语、定语;指普天之下没有对手

天下无敌 成语接龙

【顺接】:敌不可假 敌不可纵 敌众我寡 敌力角气 敌变我变 敌国同舟 敌国外患 敌国通舟

【顺接】:八面受敌 背腹受敌 表里受敌 摧坚殪敌 摧坚陷敌 地丑力敌 腹背受敌 工力悉敌

【逆接】:昂首望天 拔地倚天 拔地参天 白日升天 白日青天 白浪掀天 抱恨终天 碧海青天

【逆接】:天上人间 天上无双 天上石麟 天上麒麟 天下一宗 天下一家 天下为一 天下为公

篇3:天下无敌成语

【注音】tiān xià wú dí

【出处】夫国君好仁,天下无敌。 《孟子·离娄上》

【解释】普天之下,没有敌手。形容战无不胜,没有对手。

【用法】作谓语、定语;指普天之下没有对手

【结构】主谓式

【相近词】天下莫敌、天下第一

【反义词】弱不禁风

【同韵词】视死如饴、江山易改,本性难移、云屯雨集、柳泣花啼、登峰造极、涎脸涎皮、赃秽狼藉、一呼而集、信以传信,疑以传疑、洞悉无遗、......

【灯谜】四海之内皆兄弟

【成语故事】战国时期,孟子的弟子问:“孔子说的‘仁不可为众也,夫国君好仁,天下无敌。’是否对?”孟子说:“当然对,仁德的'力量是不能以人数多少来计算,一个君主爱好仁德,就会天下无敌。现在的诸侯都不愿意施行仁政,早晚会被施行仁政的君王灭掉的。

【成语举例】某闻许都曹操,扫荡中原,吕布、二袁皆为所灭,近又破马超,天下无敌矣。 明·罗贯中《三国演义》第六十回

篇4:eBay何以“天下无敌”?

eBay何以“天下无敌”?

虽然网络泡沫刚刚破灭,但是eBay公司仍然是股市投资者的“小甜心”。据市场调查公司福斯特的资料显示,eBay公司共收入150亿美元,远远超过当年总收入只有40亿美元亚马逊;尽管eBay的股价也受到.COM风暴的影响,但它的市值仍高达240亿美元――上一周,eBay的股价又回升至过去52周的最高点。

最重要的是,eBay公司的商业模式已经获得市场的认可,而且它仍在不断开拓新的商业领域;我们有理由相信,eBay将继续保持繁荣。那么,这家世界闻名的拍卖网站是如何取得成功的呢?

敢为天下先

许多人认为,eBay能取得今天的市场地位,主要归功于它“敢为天下先”。在网络尚不普及的时代,eBay已经开始进入网络拍卖领域,它吸引了众多的早期网民,这些人成了eBay的忠实信徒。

另外,“随众效应”也为eBay吸引了大批的新网民,所以它的用户数量就像滚雪球一样,越来越大。

但是,这种观点并不能完全反映eBay成功的本质。“当我们刚起步时,世界上存在众多的拍卖网站,大家都在做相同的事;现在的情况大不一样,许多拍卖网站被淘汰了。”eBay公司通信部主管凯文・帕斯格拉夫说,“所以,最重要的原因是公司管理和服务。”

“晨星证券”的分析师大卫・凯特曼同意帕斯格拉夫的观点,他认为eBay公司能取得成功,不仅仅得益于“抢跑了几步”,更重要的`是它选择了正确的商业模式。“eBay公司没有库存的概念,而其它的拍卖网站却经常为为库存积压感到头疼――商业模式不同,它们收获当然也不同。”

网络时代的幸运儿

无论是归功于“敢为天下先”,还是得益于公司的商业模式,eBay取得成功是不容置疑的。在互联网时代,eBay从网络经济中获得的好处远超过其它网络公司。技嘉资询公司主管安德鲁・巴特斯说:“eBay是网络时代的幸运儿,它独占了网络拍卖行业的风光。”

的确如此,eBay公司庞大的注册用户数量,就像磁场一样为它吸引了越来越多的买家和卖家。小商品零售商喜欢eBay,是因为这里有数千万的准备掏腰包的人;消费者光顾eBay,是因为这里是世界上最大的自由交易市场。

结果显然易见:eBay越来越繁荣,越来越成功;雅虎、亚马逊这些“迟到者”只好喝剩粥――对于雅虎来说,它的拍卖网站只能算做总网站的“有益补充”,其市场地位可想而知。

虚拟运营

“零库存”是eBay公司取得成功的另一个重要原因。该公司的核心业务(拍卖)没有任何库存风险,所有的商品都是由客户提供,它只需要负责提供虚拟的拍卖平台――网络和软件。所以,eBay公司的财务报表上不会出现“库存费用”和“保管费用”等。

从根本上摆脱了库存的烦恼,eBay公司可以集中精力进行网站和软件管理。eBay向拍卖者提供的专业软件,为该网站增加了价值。技嘉资询的巴特斯说:“eBay提供的软件很有吸引力,卖家可以更好的利用eBay的网络平台。”

小商人与大商家

在过去,分析师们往往忽视了“小商人”为eBay公司带来的商业利益。阿伯丁顾问集团的主管肯特・艾伦指出,实际上是eBay公司很大一部分收入来自于“小商人”,这些人为了吸引客源宁愿亏本也要做成交意。

尽管“小商人”的某些举动可能不是主流现象,但是对于大型批发商来说,eBay公司提供的网络拍卖平台则是极好的分销渠道。艾伦说,大公司如果通过传统渠道销售过剩商品,很可能连成本也收不回来;如果使用eBay的拍卖网站,销售成本就会很低。

另外,eBay网站对于某些不看重品牌的消费者来说,可能更具有吸引力:他们可以是以更低的价格购买自己需要的产品,且不必为品牌支付广告费。

家庭的感觉

虽然eBay已经成为网络拍卖行业的“巨无霸”,但如何维持这种无价的市场地位是值得深思熟虑的事情。从eBay公司成立开始,它就一直遵循两条“黄金原则”:建设虚拟社区,给网民以家的感觉;保证网站稳定安全运行。

eBay网站始终保持着良好的“虚拟社区”,网民可以通过电子留言板向eBay反馈信息,甚至可以直接与麦格・威特曼(eBay公司CEO)交流意见。与此同时,eBay还加强了虚拟社区管理,使之可以自我控制,优化了服务系统。

尽管如此,eBay的虚拟社区并非完美无瑕,与其它大型网站相似,eBay的虚拟社区里也会有刺耳的声音。据大卫・凯特曼介绍,eBay公司曾专门打击过虚拟社区的“灰市交易”(通过eBay获取交易信息,但是交易过程私下进行),可惜收效不大。

痛苦的经验

夏天,eBay网站陷入了瘫痪,拍卖活动中断了22个小时。这次灾难给eBay留下了难以磨灭的痛苦回忆:交易费用损失了几百万美元,股票市值蒸发数十亿美元。

随后,eBay公司制订了一项至关重要的原则:必须保证网站稳定安全运行,每天24小时,每周7天不间断。“eBay在灾难中吸取了教训,24/7原则对于任何商务网站都是很重要的。”巴特斯说,“19之后,eBay公司开始使用热备份系统,并且大量减少数据冗余,灾难发生的可能性减小了。”

另外,eBay还挖走了GateWay公司的技术专家梅纳德・韦伯,并委以CIO的重任。韦伯现在成了eBay公司的最重要的人物之一,他经常充当临危救驾的“白衣骑士”角色。

纽约扬斯顾问公司分析师安迪・科斯多介绍说,eBay网站目前每个月故障的次数极少,每次中断最多只有几秒钟。“大大小小的网络公司都在向eBay学习,不仅是它的教训,更包括它的技术经验。”

闪电般的商机

如果你想向eBay网站学习,那么千万不要错过它的“商品分类”管理技术。通常情况下,电子商务网站应该按照卖方的意愿建立商品目录,但是eBay的做法颇有些不同:它追踪观察商品的交易活跃程度,然后根据实际情况建立不同的目录。

如果eBay发现某些商品交易量可能趋向于火爆,它就会极力推动这种趋势。例如,20eBay网站从汽车拍卖活动中收入30亿美元,从家电、家俱交易中赚了36亿美元,儿童用品交易量增长了50%,这些交易活动都得到了eBay公司的大力支持。

eBay通信部主管凯文・帕斯格拉夫说,实际上eBay网站交易最火爆的商品仅占总商品目录(约18000种)的3%左右,增长空间依然很大。

向世界进军

当世界变得越来越小时,eBay公司的胃口却越来越大。帕斯格拉夫透露说,eBay公司总收入的15%来自于海外市场。

“eBay公司在海外市场投入的精力,与在美国本地相似。”帕斯格拉夫说,“人类喜欢交易的特点似乎是天生的,在世界任何地方都一样。”

目前,eBay在英国、德国、韩国、澳大利亚、中国和日本都设有分公司,或者与当地拍卖网站建立了合作伙伴关系。其中,英国和德国分公司的发展速度是最快的;在日本,雅虎拍卖网站一直占据统治地位,eBay的影响力相对较弱。

归纳总结

现在,让我们重新回到原来的话题:eBay公司成功的原因有哪些?“敢为天下先”当然是原因之一,管理和服务似乎也有道理,到底是哪一个?

扬基顾问公司的科斯多认为,两方面都很重要。“优秀的管理对于任何公司来说,都是成功的必备条件之一;机遇、运气有时也是很重要的。”科斯多说,“eBay公司的管理制度相当完善,又恰好赶上网络拍卖行业的兴起,取得今天成功是很自然的事情。”

如果说沃尔玛是世界上最大的超市连锁店,那么eBay公司就是网络拍卖行业里的“沃尔玛”:庞大的用户数量、优秀的管理体系、稳健领先的网络技术,所有这些优势铸成了eBay公司“天下无敌”的利剑。难道不是吗?

篇5:天下无敌之销售妙招

1.给顾客各种各样的“意向”

“意向引导”在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象,产生一种想象。这样,就使顾客在买东西的过程中,变得特别积极,在他们心中也产生一种希望交易尽早成交的愿望。

“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。但在顾客看来,一切都是按照自己设计的,一直到交易成功之后,他(她)都以为自己占了便宜。

推销员在开始进行推销时,一开始就要做好充分的准备,向顾客做有意识的肯定的暗示,使他们从一开始就走进你的“圈套”。例如:

“我们公司目前正在进行一项新的投资计划,如果你现在进行一笔小小的投资。过几年之后,你的那笔资金足够供您的孩子上大学。到那时,您现也不必为您的孩子的学杂费发愁了。现在上大学都需要那么高的费用,再过几年,更是不可想象,您说,那会怎么样呢?”

当然,你对他们进行了如上的各种暗示之后,必须给他们一定的时间去考虑,不可急于求成。要让你的种种暗示,渗透于他们心中,使他们的潜意识接受你的暗示。

推销员要擅长于把握住进攻的机会。如果你认为已经到了深询顾客是否购买的最佳时间,你可以立刻对他们说:“每个父母,都希望自己的孩子接受高等教育。‘望子成龙’,‘望女成凤’,这是人之常情。不过你是否考虑到,怎样才能避免将来这种沉重的经济负担,而对我们公司现在进行投资,则完全可以解决你们的忧虑,对这种方式,您认为如何?”

当买卖深入到实质性阶段时,他们有可能对你的暗示加以考虑,但不会十分仔细,一旦你再对他们购买意愿试探时,他们会再度考虑你的暗示,坚信自己的购买意图。

顾客进行讨价还价,会使他们洽谈的时间加长。这时,推销员必须耐心地、热情地和他们进行商谈,不断强化那是他自己的意图,直到买卖成交。

2.以探虚实的方式打破对方封闭意识

商谈时,不能被动地应战而要主动地进攻,以寻求胜利的到来。特别是对于客户处在犹豫不决时,你就更要助他“一臂之力。”

你可以假设出成交时才会有的问题来,因为你所提的问题只是假定的状况,会使对方回答时感觉“不必负责”,而可以轻松地回答,但往往因此对方进一步答应成交。

如果你要说服对方参加你的保险,而对方已经有一点点首肯的迹象,于是,你便可问:

“如果你决定签下这份保险,受益人要填谁呢?”

如果你感觉客户将要决定买你的产品,你便可问:“如果您决定要买,付款是用支票吗?”

也可提出两个选择项,使对方由二者之中,选出一样。”

比如,对方要购买一批运输车,有二吨的、四吨的,当他想买又没有完全表示十分肯定的时候,你可以问:“四吨的和二吨的,还是四吨的比较好吧?”

再如,在一次商谈中,其他都进行得顺利,只有付款的期限问题上对方没有犹豫,于是你可以问:“分期付款的期限,是五年的,还是三年的好呢?”

用这种二选一的问话,使对方的答案可以控制,可以使你所掌握的主动权更大。

当你感到把握很大,推定对方会答应,为了使对方首肯,你可以问:“那么,明天早上我过来拜访,贵公司是早上九点开始上班吧?”

这样一问,对方首肯的决心会更大。

3.给习以为常的顾客来点违背常理的怪招

某先生拥有一部老车已不敷使用了,于是,这一阵子便有许多推销员来推销汽车,使他感到不耐烦,自然造成他重重防御的心理,只要推销员一上门,他就会想:

“这些家伙又来了,我绝不会上他的当。”

由于这些人为了推销他们的汽车,不是说:“你这部老爷车早已破旧不堪,实在有失你的身份。”

就是说:

“你已经换过太多的零件,还不如将这些费用购买一部新车更划算。”

这些话多么不堪入耳啊!所以,只要一见到他们,他心中就起反感。

某日又来一名中年汽车推销员,他直觉的反应就是:

“这家伙是来推销汽车的,我绝不上他的当。”

可是当那个推销员一看见他的汽车便说:

“你这部画起码还可用上一年半载的,现在就换车的话也太可惜了,我看还是过一阵子再说吧!”

说着便递了张名片给他便离去了。

听他这么一说,这位先生顿时感到自己的整个防御心理崩溃了。接着,他马上按照名片给那位仁兄拨通了电话,结果如何,各位可想而知。

因为这位推销员工作法太出乎他意料,简直违背了他原来所期待的,所以,在这种得不到期待的情况下产生的空虚感,他便很自然地投降了。当然此刻这位先生已是十分乐意向推销员购买新车了。因为他的防御心理完全被瓦解了。

篇6:天下无敌之销售妙招

4.一步一个脚印沿着顾客的话大作文章

牢牢掌握顾客所说的话,来促使洽谈成功。

比如有一顾客这么说:

“我希望拥有一个风景优美的住处,有山有水。而里好象不具备这种条件。”

那么,你可马上接着他的话说:

“假如我推荐另外一处有山湖水色的地方,并且以相同的价格提供给您,您买不买?”

这是一种将话就话的方式,这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话,顾客是否真的想拥有一个山湖水色的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大作文章,给他提供一个符合他条件的地方。这时,他事先说过的话就不好反悔了,否则就会感到十分难堪。这样的情况在我们生活中也时常发生。

譬如一个推销员推销小轿车,如果碰到一位顾客,他这么对你说:

“这部画,颜色搭配不怎么的,我喜欢那种黄红比例配调的。”

“我能为你找一辆黄红比例配调的,怎么样?”

“我没有足够的现金,要是分期付款行吗?”

“如果你同意我们的分期付款条件,这件事由我来经办,你同意吗?”

“唉呀,价格是不是太贵啦,我出不起那么多钱啊!”

“您别急,我可以找我的老板谈一谈,看一看最低要多少钱行,如果降到你认为合适的程度再买吗?”

一环套一环,牢牢地掌握他的话头。运用这种战术,一般成功的希望比较大。

5.设法使顾客乱了阵脚

设法先使顾客感到慌里慌张,没有阵脚,再进行你的推销。

对顾客施加压力并不是强迫顾客来买你的商品,而是运用一种心理战术,使顾客无形中感到一种压力,这种压力是他们自己产生的,他们感觉不出这是由于推销员而造成的。

这种方法,对那种说服力极强,应变能力好的推销员特别适用。因为此法要求推销员说话要有感染力,对于环境有极强的控制能力并能灵活地加以变换。

下面是应用此法的一些语言技巧,涉及各个方面,请看:

(1)“这么昂贵、豪华的衣服,我觉得我不适合于你工作的环境,看看便宜一点的吧,也许会更适合于你需要。”

(2)“这件商品的价值,如果按天计算,每天只需三、四块钱,而每天哪地方不能省三、四块钱。让您孩子少吃一点那种不利于健康的食品,把节省的钱用在这件有意义的商品上,多划算!”

(3)“我认为您应该再做一些考虑,而不必去找我们上司的麻烦,他的业务非常繁忙,您不需要打扰他。您自己仔细想一想就可以理解像您这么年轻,经济支付能力恐怕够不上买这一类型的商品,您考虑周全之后,再来怎么样?”

运用此种推销方法,在进行过程中应该注意如下两点:

(1)掌握自己说话的口气,连续不断提出问题,一直到顾客对谈论的问题有所表示。

(2)对特殊情况,例如谈论问题的焦点,应首先进行解决。

6.商谈是一种让买卖双方都能赢的艺术

在商谈之中,买方有买方的策略,卖方有卖方的策略,可谓一招可拆一招,但商谈之所以进行,不仅仅是比试一下谁的能力高,谁的口才好,谁有制胜的谋略,而是双方都有所求。

“有所求”的目标,必须付出一定代价,当然代价是要有限制的。我们不能不分场合和时机而谋求过多的利益,各方在谈判中心须做出一定的让步,也便是所说的双方的努力的表现。

在商谈进入几乎是僵局的时候,你可以按求不同、存小异的原则,在总体上原则上一致,摒弃小节的分岐的不同意见,从而使参与商谈的双方都感到满意。

例如,在一次谈判中,于价格问题上发生了分歧,且互不相让,这时买方的一位谈判者说:“既然我们在价格问题上没有达成协议,那么就让我们看看我们能够统一意见的地方吧。你们想出售,我们想买货,我们都同意不要财产代理人,都想很快谈妥这笔生意,我们双方在考虑结果上意见一致,现在,我们在价格上真正的相距能多远呢?”

买方上面的一席话,多少迎合了卖方的想法,并能使卖方意识到,双方在这许多处都是有十分一致之处的,于是,自然会将绷紧的弦放松一下,缓和一下商谈的气氛,为商谈走向成功尽了努力。

7.以你的漠视引起他们对你的兴趣和好奇心

有这样一类顾客,恃而而傲,自以为无所不知,无所不晓,更是无的不能。你说什么他会马上接着你的话说出你下一句想说的。在他们看来,根本就不用什么推销员,就可以买到最好的商品而完全不必与什么推销员打交道。

对待这种类型的顾客,当你和他们交谈时,你可以表现一种客气态度,但在这客气之中包含着一种对成效是否成功漠不关心的神情。就好象你根本不在意这件事一样。

这时,他们就很想知道你为什么那么漠视他的原因。在他们脑中,总认为自己是一个了不起的人物,理应受到他人的尊重和注意。他对他们表示冷漠,他们就会恼怒,最终以购买你的商品而告终。

与他们谈话,你尽可以用下列这样的语气:

“尊敬的先生,您大概不知道吧,我们的商品,并不是随随便便地对任何人都进行推销,这会影响我们的荣誉!”

当你说出这一段话,你也也不必对他们说什么,就会使他们发生反应,不等他们开口说话,当他们还处在一种惊奇的状况时,你又接着说:

“我们公司只对特殊的顾客服务,对顾客和服务项目都要经过严密的核查和选择。这一情况,相信大家都略有所闻。

“在选择推销对象上,首先,我们要求顾客必须符合一定的条件。话又说回来,能符合这种条件的顾客不是很多。因此,总会有例外情况,我想像您这样有知识的人一定能够理解我话中的含义,是吧!”

说了这么多之后,你可以稍微对他们谈及一点生意上的事情:

“如果您想了解我们对顾客的服务事项,我可以提供一些资料给你们。不过,在这之前您是否需要先申请一下付款的手续问题?这对我们两者都有利,既可以节省您的宝贵时间,同时也方便了我们。”

顾客同意你的意见,并表示想买的意愿,而你仍应装出一种满不在乎之神态。

等到时机成熟。你就可改变推销策略,热诚地为他们服务,直到填好个订单。

8.把他的借口作为你可以提供的优惠项目

有一类顾客考虑问题太多,一直不能下定决心,总是以“还要多加考虑”这借口。如何使这一类顾客脱离他的思维圈内,而沿着你的思路走下去,这是本方法所要讲述的理由。

与顾客举棋不定之时,你可以用一种令他们感兴趣的话题去刺激他们另外一根神经。譬如,顾客说:

“我还是不能下决心。”

你可以接着说:

“是阿,这是人之常情,对于这样一件大事,谁都要仔细考虑一番。谁也不愿意武断地下论断--买一处自己不喜欢的房子。不过,我们公司考虑到你们这一点,特别实行一项特殊方案,解除你们后顾之忧。”

“我们公司几年前就作出一项决定:凡在购买本公司房地产的顾客,当交纳了头期款之后,可以试住一段时间,如果能对所住的房子感到满意,则分期付款就可以了,如果对房子不满意,公司将帮助你出售房子。

“按照这种方案,您可以在很长一段时间内作出自己的决定,您觉得这种方式怎么样?”

如果顾客仍是不能决定,内销就再等一会,注意提醒去想你们公司的特殊方案的好处,而不要让他再度回到自己的窠臼之中。

9.把严肃的话题转化成趣味幽默来处理

当问题发生在公司与客户的关系之间,幽默也能发挥双方都赢的作用。

客户的过期帐单堆得愈来愈高时,通常就成了等待解决的问题。这个客户如果是老客户,又是大客户,这问题多半由上面一公司老板自处理。

“您知道,艾迪,我们很感谢你与我们的交易。”老板可能会在约客户午餐或晚餐时这样说:

“但是你的帐目到现在过期10个月了。可以说,我们照顾你已经比你母亲照顾你还要久了。”

问题可能就此解决,完全得益于这位老板对问题做趣味、幽默的处理。

在商场上,细腻地运用幽默往往能处理微妙的事情,轻而易举地化干戈为玉帛,实在是妙极了!

10.应付“突然”的最佳方式是以“突然”为拒绝理由

在商谈中,还有一种特殊情况,那就是商谈的对象是承包工作人。承包者要求提价时如何应付呢?

首先,你必须知道,当各种经费涨价时,承包者也一要求涨价,或者承包者已经有很长的一段时间维持用一个价格,这就意味着承包者将会提出涨价的要求。预料到他将涨价,就应该事先研究对策,先要想好拒绝承包者涨价理由及方法。当他提出要求时,就可以不慌不忙的应付。

但是,如果承包者突然要求涨价,该怎么办?

(1)以种种借口让对方知道短期之内不能达到目的。在这段时间里,你也就可以寻找其它的理由,见机行事。

(2)拒绝提价,但以其他条件让步。比如今后付款的方式以有利于承包者的方式为原则,使对方了解自己的严正立场,也可以起到一些“失了一地别地补”的效果。

篇7:怎样营销才能“天下无敌”

现代商业社会中,交易可以让大家共赢,得到比之前更多的利益,商品买卖是交易,以心换心也是交易,企业销售是交易,医生治病是交易,男女恋爱也可以看作是交易,不过不是商品与货币的交易,而是付出一种感情得到一种感情。政治选举也可以看成一种交易,投谁的票是相信将来可以受惠,而且要从候选人的经历与政见来判断其选举承诺是否可信。

因此人生需要用心经营,给自己带来收益的同时尽力为别人也创造价值,获得双赢乃至共赢局面。怎样规划自己的人生,怎样为人处世,别人才会喜欢你,愿意与你合作,最后得到他人的认可、理解乃至赏识,借以实现自己的人生抱负。

其一,真心诚意的顾客导向

不要只是把“顾客至上”挂在嘴上、贴在墙上,而要实实在在地落实在行动上。要为顾客创造价值,赢得顾客满意和忠诚,必须先了解顾客,必须千方百计以较少的投入得到更大的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理,准确把握顾客的消费特点,努力增加目标顾客最看重的那方面支出,削减那些目标顾客无所谓的花费,尽力做到“增一分则肥,减一分则瘦”。比如礼品要讲究派头,包装要考究,代送礼物时要郑重其事,这样顾客才有面子。

营销者要不断提醒自己,营销的着眼点不是企业,而是顾客,营销要根据顾客的要求而变。顾客需要什么,我们就提供什么,而且要随着顾客需求的变化而及时调整。因此所有公司都需要不断去思考,企业可以多花一点小钱,以帮助客户有更大的节约。

阿里巴巴为240多个国家或地区的800多万商家提供全球销售及采购服务,是全球商人网络推广的首选网站。马云认为企业全部利润来自客户,所以始终将客户放在最重要的位置。从战略制定到流程都围绕客户第一的原则,坚持“客户永远是对的”。阿里巴巴的客户绝大多数是中小企业,所以公司的使命就是要帮助中小企业生存下去和更好发展,希望对无数中小企业、无数中小企业的家庭做出贡献。第三方调查显示,借助阿里巴巴平台,55%的企业会员年收入超过100万元,同时每年创造万社会财富。在9月的网商大会上,马云表示:“我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让网商富起来,如果网商不富起来,阿里巴巴就没有存在的价值。”

其二,表里如一以员工为本

要有满意的顾客,必须先有满意的员工,

员工是让企业目标变成现实的人,没有员工的辛勤工作和创新就不可能有企业的发展,因此德鲁克认为人力是一种资源而非成本。人对于自己要不要努力工作,拥有很大的自主权,这是人力资源与其他资源的最大区别。所以人力资源要发挥巨大作用,必须是员工发自内心地愿意将工作做好,而人力资源管理的目标就是让平凡的人做出不平凡的事,这就需要尊重员工、关心员工、培养和激励员工。在变革时代,倘若能真正激发员工的积极性,企业就将无往而不胜。

阿里巴巴每年将至少20%的精力和财力用于改善员工办公环境和培训,一般企业人才流动率高达10%至15%,而阿里巴巴连续数年的跳槽率低于3.3%,因此荣获CCTV最佳雇主第一名。阿里巴巴还倡导热情、透明、简单的企业文化,用价值观来统一思想,进而影响每一个人的行为,最后形成合力。工作的目的不仅仅是为了谋生,也需要通过工作获得成就感。马云认为,员工工作目的之中最重要的是快乐地工作体验,他深谙“财聚人散、财散人聚”的道理,持续增加对员工的投入,包括增加薪资、红利,提高销售佣金以及对员工培训的投入。阿里巴巴约有4900名员工分享到了公司上市的财富效应,平均每名员工持股9.05万股,这些身家数百万、数千万的职员努力工作的动力当然不是仅仅为了生存。

海底捞火锅连锁店为劳动密集型企业尊重和激励员工做出了表率,管理层认为:客人的需求五花八门,仅仅用流程和制度培训出来的服务员最多只能及格。因此提升服务水准的关键不是培训,而是创造让员工愿意留下的工作环境。基于上述理念,公司为员工提供多种福利,比如免费的品质食宿和优质的子女教育,给予员工信任和平等的发展机会,从经济和精神两方面来鼓励员工创新。这些举措让员工对企业有了归属感,从而变被动工作为主动工作,变“要我干”为“我要干”,让每个顾客从进门到离开都能够真切体会到其“五星”级的细节服务。这些付出也为海底捞带来丰厚的回报,旗下30多家连锁店,一直稳稳占据着所在城市“服务最佳”的榜首位置。

篇8:eBay何以天下无敌论文

eBay何以天下无敌论文

尽管网络泡沫刚刚幻灭,然而eBay公司依然是股市投资者的“小甜心”。据市场调查公司福斯特的资料显示,二00二年eBay公司共收入一五0亿美元,远远超过当年总收入只有四0亿美元亚马逊;虽然eBay的股价也遭到.COM风暴的影响,但它的市值仍高达二四0亿美元――上1周,eBay的股价又回升至过去五二周的最高点。

最首要的是,eBay公司的商业模式已经经取得市场的认可,而且它仍在不断开辟新的商业领域;咱们有理由相信,eBay将继续维持繁华。那末,这家世界闻名的拍卖网站是如何获得胜利的呢?

敢为天下先

许多人认为,eBay能获得今天的市场地位,主要归功于它“敢为天下先”。在网络尚不普及的时期,eBay已经经开始进入网络拍卖领域,它吸引了众多的初期网民,这些人成为了eBay的忠实信徒。

此外,“随众效应”也为eBay吸引了大批的新网民,所以它的用户数量就像滚雪球1样,愈来愈大。

然而,这类观点其实不能完整反应eBay胜利的本色。“当咱们刚起步时,世界上存在众多的拍卖网站,大家都在做相同的事;现在的情况大不1样,许多拍卖网站被淘汰了。”eBay公司通讯部主管凯文・帕斯格拉夫说,“所以,最首要的缘由是公司管理以及服务。”

“晨星证券”的分析师大卫・凯特曼赞成帕斯格拉夫的观点,他认为eBay公司能获得胜利,不单单患上益于“抢跑了几步”,更首要的是它选择了正确的商业模式。“eBay公司没有库存的概念,而其它的拍卖网站却时常为为库存积存感到头疼――商业模式不同,它们收成固然也不同。”

网络时期的荣幸儿

不管是归功于“敢为天下先”,仍是患上益于公司的商业模式,eBay获得胜利是无可置疑的。在互联网时期,eBay从网络经济中取得的益处远超过其它网络公司。技嘉资询公司主管安德鲁・巴特斯说:“eBay是网络时期的荣幸儿,它独占了网络拍卖行业的风光。”

的确如斯,eBay公司庞大的注册用户数量,就像磁场1样为它吸引了愈来愈多的买家以及卖家。小商品零售商喜欢eBay,是由于这里有数千万的筹备掏腰包的人;消费者光顾eBay,是由于这里是世界上最大的自由交易市场。

结果显然易见:eBay愈来愈繁华,愈来愈胜利;雅虎、亚马逊这些“迟到者”只好喝剩粥――对于于雅虎来讲,它的拍卖网站只能算做总网站的“有利补充”,其市场地位可想而知。

虚拟运营

“零库存”是eBay公司获得胜利的另外一个首要缘由。该公司的核心业务(拍卖)没有任何库存风险,所有的商品都是由客户提供,它只需要负责提供虚拟的拍卖平台――网络以及软件。所以,eBay公司的财务报表上不会呈现“库存费用”以及“保管费用”等。

从根本上解脱了库存的烦恼,eBay公司可以集中精力进行网站以及软件管理。eBay向拍卖者提供的专业软件,为该网站增添了价值。技嘉资询的巴特斯说:“eBay提供的软件颇有吸引力,卖家可以更好的应用eBay的网络平台。”

小商人与大商家

在过去,分析师们常常忽视了“小商人”为eBay公司带来的商业利益。阿伯丁参谋团体的主管肯特・艾伦指出,其实是eBay公司很大1部份收入来自于“小商人”,这些人为了吸引客源宁愿蚀本也要做成交意。

虽然“小商人”的某些举动可能不是主流现象,然而对于于大型批发商来讲,eBay公司提供的网络拍卖平台则是极好的分销渠道。艾伦说,大公司如果通过传统渠道销售多余商品,极可能连本钱也收不回来;如果使用eBay的拍卖网站,销售本钱就会很低。

此外,eBay网站对于于某些不看重品牌的消费者来讲,可能更拥有吸引力:他们可以是以更低的价格购买自己需要的产品,且没必要为品牌支付广告费。

家庭的感觉

尽管eBay已经经成为网络拍卖行业的“巨无霸”,但如何保持这类无价的市场地位是值患上深思熟虑的事情。从eBay公司成立开始,它就1直遵循两条“黄金原则”:建设虚拟社区,给网民以家的感觉;保证网站不乱安全运行。

eBay网站始终维持着优良的“虚拟社区”,网民可以通过电子留言板向eBay反馈信息,乃至可以直接与麦格・威特曼(eBay公司CEO)交换意见。与此同时,eBay还加强了虚拟社区管理,使之可以自我节制,优化了服务系统。

虽然如斯,eBay的虚拟社区并不是完善无瑕,与其它大型网站类似,eBay的虚拟社区里也会有难听的声音。据大卫・凯特曼介绍,eBay公司曾经专门打击过虚拟社区的“灰市交易”(通过eBay获取交易信息,然而交易进程暗里进行),惋惜收效不大。

痛苦的经验

一九九九年夏天,eBay网站堕入了瘫痪,拍卖流动中止了二二个小时。这次灾害给eBay留下了难以磨灭的痛苦回想:交易费用损失了几百万美元,股票市值蒸发数10亿美元。

随后,eBay公司制定了1项相当首要的原则:必需保证网站不乱安全运行,每一天二四小时,每一周七天不间断。“eBay在灾害中吸取了教训,二四/七原则对于于任何商务网站都是很首要的。”巴特斯说,“一九九九年以后,eBay公司开始使用热备份系统,并且大量减少数据冗余,灾害产生的可能性减小了。”

此外,eBay还挖走了GateWay公司的技术专家梅纳德・韦伯,并委以CIO的重担。韦伯现在成为了eBay公司的最首要的人物之1,他时常充当临危救驾的“白衣骑士”角色。

纽约扬斯参谋公司分析师安迪・科斯多介绍说,eBay网站目前每月故障的'次数极少,每一次中止至多只有几秒钟。“大大小小的网络公司都在向eBay学习,不但是它的教训,更包含它的技术经验。”

闪电般的商机

如果你想向eBay网站学习,那末千万不要错过它的“商品分类”管理技术。通常情况下,电子商务网站应当依照卖方的意愿树立商品目录,然而eBay的做法很有些不同:它追踪察看商品的交易活跃程度,然后依据实际情况树立不同的目录。

如果eBay发现某些商品交易量可能趋向于火爆,它就会竭力推进这类趋势。例如,二00二年eBay网站从汽车拍卖流动中收入三0亿美元,从家电、家俱交易中赚了三六亿美元,儿童用品交易量增长了五0%,这些交易流动都患上到了eBay公司的鼎力支撑。

eBay通讯部主管凯文・帕斯格拉夫说,实际上eBay网站交易最火爆的商品仅占总商品目录(约一八000种)的三%摆布,增长空间仍然很大。

向世界进军

当世界变患上愈来愈小时,eBay公司的胃口却愈来愈大。帕斯格拉夫流露说,eBay公司总收入的一五%来自于海外市场。

“eBay公司在海外市场投入的精力,与在美国本

地类似。”帕斯格拉夫说,“人类喜欢交易的特色似乎是天生的,在世界任何处所都1样。”

目前,eBay在英国、德国、韩国、澳大利亚、中国以及日本都设有分公司,或者者与当地拍卖网站树立了合作火伴瓜葛。其中,英国以及德国分公司的发展速度是最快的;在日本,雅虎拍卖网站1直盘踞统治地位,eBay的影响力相对于较弱。

归纳总结

现在,让咱们从新回到原来的话题:eBay公司胜利的缘由有哪些?“敢为天下先”固然是缘由之1,管理以及服务似乎也有道理,究竟是哪个?

扬基参谋公司的科斯多认为,两方面都很首要。“优秀的管理对于于任何公司来讲,都是胜利的必备前提之1;机遇、运气有时也是很首要的。”科斯多说,“eBay公司的管理轨制至关完美,又刚好遇上网络拍卖行业的兴起,获得今天胜利是很自然的事情。”

如果说沃尔玛是世界上最大的超市连锁店,那末eBay公司就是网络拍卖行业里的“沃尔玛”:庞大的用户数量、优秀的管理体系、稳健领先的网络技术,所有这些优势铸成为了eBay公司“天下无敌”的利剑。莫非不是吗?

篇9:爱是天下无敌作文500字

爱是天下无敌作文500字

前几天,外婆在书店里给我买了一本沈石溪写的《热血羊娃》。这本书非常有趣,我一口气就把这本书读完了。

《热血羊娃》里讲:在浩瀚的宇宙深处,有一颗与地球相似的沃尔夫星球。不同的是沃尔夫星球上的高等智慧外星人比地球上的人类早出现了一百万年,所以比人类拥有更加先进的科学技术。令人叹息的是,沃尔夫星球上的外星人,贪婪成性,利用高科技肆意掠夺自然资源,以满足他们日益膨胀的'私欲和维持他们穷奢极欲的生活。欲望使沃尔夫星球成了一个死亡星球!于是外星人利用高科技,将目光投向了一个蔚蓝色的星球——地球。他们立即组建了一支怪客军团,企图占领地球。为了捍卫生存权,生活在地球上的动物们组织了一支动物军团。战争很快得在地球的各个角落爆发了……冻土怪客凉冰冰来到了月光森林。顾名思义,凉冰冰的本领就是吸收热能急剧制冷,隔着好几百米远,就能寒气逼人。凉冰冰的身体表面温度为零下180摄氏度,而他那颗用冰核雕制的心脏就更冷了,只有零下273。15摄氏度。动物军团用了许多办法都对他无计可施,但凉冰冰最后还是被月光双语学校的二年级学生暖羊羊,用爱心融化了宇宙冰核做的心脏。

从中我明白了一个道理:尽管凉冰冰有宇宙超低温,能把一切变成冰,却无法把爱变成冰。爱永远是有温度的,爱永远是温暖的,心里藏着爱,心就永远不会结冰,只有爱才是天下无敌!

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