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广场管理工作总结

2025-02-02 08:03:55 收藏本文下载本文

“冰糖炒栗子”通过精心收集，向本站投稿了15篇广场管理工作总结，下面是小编给大家带来广场管理工作总结，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。

广场管理工作总结

篇1：广场管理工作总结

一、认真对照兖建字［xx］xx号文分解落实的任务，对上半年各项工作进展情况，特别是在工作实践中取得的好经验、好做法进行检查梳理，总结归纳加强了政治学习和业务技能培训，提高了广大干部职工的思想素质和理论水平

（1）加强草坪养护管理等各项业务技能的培训，安排专人备课授课，着重学习了广场草坪的春季施肥、打药、浇水灌溉及绿色植物的修剪，提高了职工的日常管理能力和业务技术水平。

（2）重新制定单位的各项规章制度，针对单位部分人员存在吃大锅饭的思想，把原来的二个综合性中队改为现在的卫生清扫、秩序管理、绿化养护三个专业性中队，明确各中队的职责范围，逐步实现单位管理的规范化和制度化，提高了单位职工的工作积极性，使各项工作有章可循、有据可依，增强了单位的凝聚力和战斗力。

2、做好广场日常保洁、设备保养及草坪养护工作

（1）做好九州广场的日常清洁工作。我们对外公开承诺广场卫生全天保洁，按照人员分组、卫生划片、分工负责、落实奖罚的原则，发现垃圾随时清理，确保广场地面无明显纸屑、烟头、塑料袋，无卫生死角的产生，此外还定期冲洗广场硬化地面，定期检修广场各水电设施、清理下水道、化粪池，确保无安全事故发生，并为市民提供了一个整洁优美的休闲场所。

（2）针对广场草坪严重老化的现象，我们根据所学知识进行了分组讨论，确定了切实可行的管理方案，对草坪进行了及时彻底的梳草、打孔、杀菌、打药，提高了土壤的透气性，有效延长了草坪寿命。

（3）在广场内游人相对集中的地点安放造型新颖的果皮箱xxx个，既美化了广场环境，又方便了人们投放垃圾，增大了垃圾的储存和清运力度。

（4）制作xxx块警示标语牌，在广场各入口及草坪边缘等醒目位置广泛设置，教导市民遵守社会公德、爱护公共设施、爱惜花草树木，制止某些游人的不文明行为，全面提升兖州市民的道德素质。

二、深入剖析、研究当前单位面临的下一步改革发展过程中存在的问题：由于广场游玩人员集中、部分游人素质差、广场所无执法权、管理人员无执法服装，广场管理难度大，经常出现游人不服从管理的现象发生。

2、九州广场内的植物配置及景观自xx栽植以来，基本上没有变化，特别是占绿化面积xxx%的草坪已严重老化，经常发生病虫害并出现局部死亡的现象，管理费用明显增加。

3、广场喷泉从xx建成至今，已经使用了xxx年时间，因常年浸泡水中，管道、电机、电缆严重锈蚀，水泵大部分损坏，不仅丧失了原本的观赏效果，还存在漏电、水深（1.7m)等许多安全隐患。

4、由于广场地面在施工中未按设计留伸缩缝，遇到炎热天气后，瓷砖逐渐空鼓脱落，不但影响广场美观，而且极易造成老人孩子绊倒，为此从xx年开始每年都需进行局部维修。今年地面瓷砖随着气温的升高又开始慢慢空鼓、脱落。另外，由于现地面瓷砖质量差，经xxx年的使用吸污严重，用水冲洗已不见效果，而且空鼓面积已达硬化地面总面积的xxx%，并且有继续发展的趋势。

5、由于广场内路沿石高度不够，一是起不到阻挡游人、车辆践踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

6、由于现有体制的制约，单位职工存在人浮于事、吃大锅饭的思想，在工作中存在着干多干少一个样、干与不干一个样的问题。

三、下半年工作打算进一步加强干部职工的政治思想教育、爱岗敬业教育，制定操作性强、符合实际的岗位责任考核办法，转变职工工作态度，增强责任心，让职工都要有紧迫感、危机感，努力营造团结一心、干事创业、和谐发展的浓厚氛围。

2、加强各项工作的监督检查，遇到的问题及时处理。

3、制定广场改造方案，给上级领导决策提供第一手的资料。

4、加强草坪的科学管理，力争草坪不发生大面积死亡现象，尽最大努力延长草坪寿命，减少广场改造成本。

5、制定广场地面砖的维修、保养方案，及时维修破损地面。

6、增加高档次的果皮箱，给游人提供方便，使游人养成良好的公共意识，自觉维护公共卫生。

7、增加公益及警示标语牌，创造文明和谐的社会环境。

篇2：广场管理工作总结

20xx年上半年，市广场处按照市市政局总体工作部署，以提高养护质量为重点，狠抓工作落实，通过全体干部职工的共同努力，顺利完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。现将上半年的工作总结如下：

一、上半年主要工作实绩

（一）开展绿化彩化工作。按照进一步提升园林景观的工作思路,我处重点做好几方面工作：一是补苗，抓住春季有利时机，在行政中心东面、主雕花坛种植龙船花共计1.2万株，在绿岛南面种植鸭掌木1300株，在旧公厕周边种植文殊兰360平方米；二是播种格桑花，平整广场中段西面、南方电网大楼后面绿地6200平方米用于播种格桑花，当前格桑花种子长势良好花开茂盛；三是摆放时花，在音乐喷泉周边摆放非洲茉莉花120盆、荷城路两侧人行道摆放时花1.32万盆、荷城与民主路十字路口摆放时花0.54万盆；四是做好广场彩化方案，将在荷城路（中山路至民主路）分车带、荷城路（中山路至左转入政府路口段）、广场管理房、公厕东面草地、主雕两侧草地、广场旗杆花坛、喷泉北面六个圆形花坛、广场西侧花坛等地点种植观花乔、灌木约400株，面积约5000O。努力营造广场四季有花、处处有花的园林景观。

（二）积极参加荷花节活动。新世纪广场是第二届“荷花节”主会场，我处积极参加。一是在广场南入口摆放6组大型艺术花盆种植红莲、黄莲370株，主雕水池内摆放盆栽荷花90盆；二是在金港大道与中山路交汇处建设荷花池景观，种植荷花、美人蕉等植物800多盆，同时制作安装叠石、小桥、景观灯等与荷花有关的艺术小品4组；三是在主舞台设置由竹篱笆墙、景石、小桥、流水、稻草房、荷花组成的“荷韵乡愁”园林小品1座；四是在广场喷泉水池摆放荷花2250盆、睡莲600盆，香蒲、昌蒲、再力花、风车草、花叶芦竹、水生美人蕉各800盆，组成水池造景。通过在广场不同地点布置荷花、艺术小品为我市第二届荷花节增添节日氛围。

（三）园林绿化日常养护工作

1、加强绿化修剪。我处结合新世纪广场内花草树木的长势，组织养护工人进行实地修剪技术培训，特别针对行政中心人行道两侧、主舞台观众区东西两侧小树林的乔木进行了修剪，去掉树茂、干枝、死杈。同时加强力度重点对广场南入口以及政府大楼前绿化带内的片植灌木进行修剪。及时做好乔木灌木的去蘖工作，并在此基础上做到随长势随修剪，确保长期整齐美观效果。片植灌木和草坪根据生长高度及时进行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了乔木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9万平方米、草坪2.1万平方米。

2、加强淋水工作。面对今年四月份的高温干旱天气，我处领导班子临危不乱，研究制定了广场绿化淋水施肥方案，对需要淋水施肥的地段从时间、人员、物资方面都作出了明确的安排。累计用水2600立方米，淋水面积达到11.7万平方米，有力的保证了广场花草树木安全度过了高温干旱天气，没有出现缺水枯死现象，确保了植物的正常长势。

3、做好病虫害工作。我处始终坚持“预防为主，综合防治”的原则，并落实到实处，坚持查防并举，做好病虫记录，便于抓住病虫防治最佳时机。分别开展春季、夏季病虫害防治工作，半年来，累计对870株乔木、1960平方米片植灌木喷洒农药，通过采取这些有效的办法措施，广场园林没有病虫害发生，各类花早树木长势良好。

（四）公共秩序管理工作。

1、规范车辆停放。针对部分市民不按指定位置乱停放车辆的情况，我处采取张贴“温馨提醒”小纸条的办法，提醒市民要把车辆停放到停车位，上半年累计张贴小纸条226张、劝告170人次，广场停车秩序有所好转。撤销广场三路原梦之岛员工停车处，在道路中间用文字标示出6米宽的消防通道，禁止停放任何车辆，其员工停车场迁移至梦之岛东边并围好栏杆，要求梦之岛安排专人负责监管，车辆停放整齐。

2、整治广场摊点。安排工作人员在梦之岛、绿岛东面店铺门口划分界线，严禁商铺超范围经营，同时安排专人进行日常监督。在人民银行北面20xx平方米空地上规划出20多个临时摊点作为春节期间散摊固定摆放区域，杜绝乱摆乱卖的现象。春节过后，全部撤销这些散摊，结束了广场内“小市场”的历史。

3、维护好公共安全。在广场休闲娱乐的人员多而且复杂，我处提高公共安全警惕性，执行全天24小时巡逻制度，加强防范打击广场市政设施被偷被破坏的行为。协助公安机关做好群众上访维稳工作6次。协助各单位部门维护好28场文体活动的现场秩序工作，为活动的顺利开展提供了保障。

（五）环境卫生工作。

1、实行广场每天24小时全天候保洁制。清扫保洁员风雨无阻，日晒雨淋，坚持每天早晚不间断清扫保洁广场，每天清扫面积近60万平方米，半年累计日常清扫1.1亿平方米，冲洗地面3.4万平方米、垃圾桶500个，清理卫生死角260处，清洗音乐喷泉1次。清扫和保洁标准达到无果皮壳、无烟蒂、无积存污水、无落叶、无沙石、无纸屑、垃圾桶净、边沟净、厕所净“六无三干净”。

2、疏通下水道。根据五月份频繁出现的强降雨天气，为防止雨天广场下水道堵塞引起排水不畅而积水，我处组织人员对广场下水道进行系统的疏挖，重点区域疏挖两遍以上。共计清理下水道淤积的污泥等秽物170吨，保证了广场排水通畅没有出现内涝现象。

（六）市政设施维护工作。

1、维修水电设施。广场绿化面积广，绿化用水管道长，水电工人每天都巡查管道线路，发现管道渗水、龙头漏水都能及时维修，上半年累计维修淋水管道160米、喷淋阀门70个、公厕冲水阀55个。广场里电缆埋设的面广复杂，各类灯具多，年内组织人员检查电线路3次，及时解决了9处线头裸露，不定时检查配电箱，为市民活动用电安全提供较好的服务。检修更换各种灯具38套（盏），水电设施正常运转。

2、维修铺装硬化设施。落实维修人员每月巡查广场硬化设施制度，发现破损的地砖、花坛墙现场做好标记，及时进行修补。半年来，维修花岗岩地砖25平方米、人行道地砖43平方米、路缘石15米。

（七）广场养护工作实行政府购买服务。

从今年4月10日开始，我处园林绿化、卫生、安保三大养护工作实行政府购买服务，即把新世纪广场养护工作交由社会力量承担，由政府根据服务数量和质量支付费用，实现新世纪广场的管理机制从“以费养人”向“以费养事”的转变，提高资金的使用效益。从实行两个多月的情况来看，主要效果有：1、推动了广场向社会化管理方向发展；2、减少了我处繁琐的日常管理工作压力，我处着重做好检查和考核工作；3、有利于培育养护管理市场，促进竞争力。

二、存在问题。

（一）养护经费少。一是虽然广场养护工作实行政府购买服务，但是由于预算养护经费少，招标金额也相应减少；二是落实到补苗的经费少，绿化水平一时难以改进，广场设施陈旧；三是今年广场没有非税收入而财政又没有补充。养护经费少影响了广场养护质量的维持和提高。

（二）实行政府购买服务后，监管和养护有待进一步磨合。一是养护公司对广场养护工作没有完全熟悉，短期内养护质量难以提高；二是考核标准要求与养护质量还有一定的差距；三是公共秩序管理力度不够，小贩小摊进入广场摆卖的现象比较突出。

三、下半年工作思路。

（一）推进广场彩化工作。做好荷城路两侧人行道、荷城民主路口摆放时花工作；在广场不同地段种植观花植物，努力打造广场景观新面貌。

（二）加快推进音乐喷泉改造进度。按照主管局的工作部署，落实专人负责，积极与相关工作部门联系，努力推进音乐喷泉改造工作。

（三）加快推进花卉生产基地建设。加大力度开展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引进培育适应在广场种植的花木，尽量使广场今后绿化用苗能够自给自足。

（四）加强监管养护工作。对照养护考核标准，到养护现场查看养护作业实施情况，检查实际工作量、养护质量，与月度考核相结合，对过程监管中发现的问题在月度考核中重点核查。

篇3：广场管理工作总结

一、勇于创新，锐意进取，工作任务圆满完成。

近几年来在区委区政府的正确领导和大力支持下，我办全体干部职工抢抓机遇，勇挑重担，圆满完成了广场管理的各项任务。两年多来，共纠处各类车辆违章现象2万余起;共取缔流动摊担3千余起，清洗牛皮癣3万余条;组织开展专项整治活动30余次;共受理各类投诉举报35件;顺利通过市、区各主管部门的城市工作考核。

(一)综合规范执法。

广场综合执法是一项系统工程。我们把抓好队伍建设作为开展广场管理工作的重要任务，坚持以人为本，以制度管理队伍。一是严格队伍管理。从办机关到所属各班，进一步健全完善内部管理制度，出台了《队伍管理十条规定》，严格定岗定人，严格督查考核，激发了队员的责任心和工作积极性。二是加强思想政治教育和业务培训。坚持每周一上午全办人员学习例会制度，加强广场管理法律法规学习，组织开展优秀班长、优秀队员评选活动，增强了依法行政、争先创优的自觉性。三是狠抓协调配合。我们与交警、客运等部门多次开展联合执法，大力整治交通秩序，严厉打击非法营运，树立了广场执法的权威信。四是筑牢反腐倡廉防线。严格落实党风廉政建设责任制，进一步增强了领导干部廉洁从政意识。

(二)集中整治站区起了显著变化。

针对广场突出问题，开展了专项整治。一是车辆秩序整治。为确保广场及其周边区域交通秩序安全畅通，我办多次联合交警、城管警察、运管、客运、衡铁公安处等部门进行综合执法，采取固定设点和机动巡逻等方式，对群众反映突出的违法停车、摩托车闯禁区、摩的非法营运等现象进行了重点整治，广场及其周边交通违法行为明显减少，交通秩序大为好转。二是治安秩序整治。针对站前广场车多、人多、治安社情复杂等情况，不断加强广场治安管理力度。坚持24小时在岗在位，全天候开展治安巡逻，严厉打击广场及周边区域的违法犯罪，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。坚决取缔黑出租、黑摩的强行拉客、宰客现象。全年协助110民警处理案件达100多次，调解广场内民事纠纷100余起。联合衡铁公安处、市客运处、站前派出所、衡州派出所对衡阳广场、武广衡阳东站出站口部的喊客、拉客人员进行严厉打击，杜绝了拉客、喊客、宰客、拒载等现象，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。

(三)摊担管理实现常态化。

针对衡阳广场、武广衡阳东站广场、湖南路、广西路、东风北路地下人行通道、门店和流动摊担管理，严格实行门前三包责任制，采取定岗定人的管理模式，共取缔摊担1 千余起，清洗牛皮癣1万多条。本着严格管理，有情操作的原则，将确实生活困难群众摊点安排在社区巷子口部，在市城市办、市行政执法局规定的地点经营，对不符合要求，乱设摊点的，坚决予以取缔。武广衡阳东站广场的流动摊担全部规范到匝道下方有序经营，效果比较明显，群众反映良好。

(四)加强营造宣传的氛围。

近几年来，我办一直注意加强宣传，正确引导舆论导向，在开展联合专项整治行动的同时进行宣传发动，在衡阳广场、武广衡阳东站广场及周边区域悬挂综合整治行动宣传横幅，还对市内的士车公司发布《关于整治衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的士车辆营运秩序的通知》，向市民发布相关宣传资料，形成浓厚的整治氛围。并在衡阳电视台、衡阳都市频道大力宣传整治公告，借助新闻媒体力量，广泛宣传造势，形成了强烈的新闻攻势，引起社会各界的广泛关注，为火车站地区集中整治行动营造了良好的社会环境，扩大了站区集中整治影响。

(五)建设公益性板房。

武广衡阳东站广场是衡阳的形象和窗口，近两年来，该广场站前匝道下方的流动摊担、社会闲杂人员、拉客的人员不断增多，加之广场管理办公场所小而远，导致管理难度十分巨大。鉴于此，我办在武广衡阳东站广场匝道下方投资建设部分公益性板房，用于广场城管、客运、交警、公交、环卫等公益性管理，并安置王江村部分失地农民，规范摊担管理，以提高广场管理水平，实行规范化管理，打造衡阳窗口形象。

(六)积极参与创建省级文明城市。

创建全国文明城市是精神文明建设的龙头工程。按照创建全国文明城市工作新要求，今年9月份，以创建全国文明城市为契机，在班子成员的带领下，全体队员迅速沉到创文一线，按照责任目标分解，突出重点，狠抓亮点，全力打造文明和谐有序站区环境。同时，围绕创建主题，加大宣传，营造氛围，充分利用一切宣传手段，广泛动员队员参与，把创建触角伸向整个站区，营造了浓厚的创建氛围，提高了职工文明素质，增强了文明创建的凝聚力，为我市争创全国文明城市奠定了基础。

二、深刻反思，敢于正视，认真查找存在问题。

管理工作具有艰巨性、复杂性和长期性。以联中整治为重点开张的整治活动虽然取得了空前成效，但是仍然存在一些问题不容忽视。

(一)执法主体问题。

衡阳广场管委会办公室作为一个广场管理协调服务机构，本身没有执法权，只有借助、协调相关执法部门(尤其是城市公共交通管理处、运管、公安、交警、城警等市直相关职能部门)才能执法，导致了工作的被动，影响了广场管理水平。为理顺广场执法体制，恳请市政府、区政府以会议纪要的形式，明确衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的相关执法由相关职能部门委托和授权衡阳广场管委会办公室执行，以理顺广场执法体制。

(二)执法保障问题。

今年以来，我办按照市委、市政府的部署对广场交通、客运秩序加大了协调、整治力度，取得了阶段性成效。但暴力抗法行为频发，先后有8个队员(其中包括广场管委会办办公室领导)被围攻打伤，肇事者大多不了了之，影响了队员士气，请公安部门对加大暴力抗法者的打击力度，为广场管理提供保障。

三、信心满满，斗志昂扬，明确下阶段工作规划。

(一)加强责任追究的制度建设。

对违法违纪、管理不力、工作效果不佳的相关责任人严格追究其责任，绝不心慈手软，绝不姑息养奸，不搞下不为例，以铁的手腕推进广场管理，深入贯彻落实责任追究制度，真正把衡阳广场、武广高铁衡阳东站广场打造成衡阳和珠晖的文明窗口。

(二)强化执法队伍建设。

坚持文明执法、和谐执法的原则，进一步加强队伍内部管理，明确考核奖惩责任目标，着力打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精通、人民满意的执法队伍。通过严格的管理，实现广场管理的四个转变：由突击性管理向常态化管理转变，由综合执法向优质服务转变，由管委会办公室单兵作战向相关部门合力管理转变，由被动挨批向主动作为转变。

(三)提高执法队员综合素质。

实现文明、整洁、繁荣、有序的站前工作整体目标，执法队伍的建设和管理是关键。定期组织执法人员对相关法律、法规认真学习，在工作中高标准、严要求，确保执法工作中的公正性和严肃性，严格规范工作制度，加强对执法人员的监督检查，做到依法规范执法;还要注重提高执法人员的服务能力，本着便民、利民的原则，着力强化为民服务的意识，认真贯彻重教育，轻处罚的执法原则，精心打造执法队伍的新形象。

(四)加大科技设施的投入。

(五)加快城市管理示范街建设。

湖南路、广西路提质改造工程工作完成。下步要严格按照创建标准要求，认真组织实施道路两侧户外广告和沿街建筑物立面美化、亮化提档工作，在改造以后对湖南路、广西路门店招牌、摊担、占道经营、卫生及车辆秩序进行规范管理，全力打造城市景观亮点。

滴水成川、百川成海，正是这些点滴的行动，日积月累。最终将汇成一股创建文明城市的大潮。我们用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸成了文明的窗口，用心唱着文明之歌。我们一定会发扬成绩和优点，克服困难和不足，以执法为民为宗旨，以提高服务质量为重点，以人民群众满意为目标，做出更好的成绩。树立衡阳窗口形象，为珠晖经济发展作出应有贡献。

篇4：广场管理工作总结

20xx年，在主管局的正确领导下，广场处以打造环境优美、文明整洁、管理有序、和谐平安广场为目标，真抓实干、不断创新，营造了良好的广场环境。

一、广场容貌管理。

坚持新世纪广场每天16小时保洁制度。每日清扫和保洁标准做到六无二干净：无果皮壳、无烟蒂、无积存污水、无砖瓦、无沙石、无纸屑塑料薄膜，果皮箱净、边沟净。抓好车辆、摊点管理，对来广场健身娱乐市民所用车辆的管理，制止进入广场乱停乱放。整治广场摊点，与广场摊点经营业主签订协议，控制超范围摆摊、乱摆摊、占道经营的行为。

二、园林绿化建设。

三、市政设施维修养护。

四、整治广场噪音。

针对市民群众反映的广场噪音扰民问题，我处多次召开专题会议研究解决，征求市民群众意见，采取做好市民群众思想工作、分区域分时段管理、加强巡查监管、严格审批活动申请等措施，整治工作取得了阶段性成效。

五、项目工程。

新世纪广场设施改造工程是我处20xx年重点工程之一，根据主管局的工作部署，我处安排专人负责该项工作。目前已经完成了项目初步设计、项目资金来源审批表的编制。项目资金已经明确，正在进行立项等下步工作。

篇5：广场管理工作总结

一、领导重视，为搞好巡防工作提供强有力的保障

社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量，它的存在，解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，研究解决巡防工作中存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员;各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全规章制度，加强巡防队伍的管理和建设

强化管理、教育、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚强有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作需要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。制定各办公室人员的工作职责，做到有序、高效办公;制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制;建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教育，并在全区开展好人好事、作风纪律、抓获现行、零发案社区流动红旗评比活动;制定案件倒查制度，增强队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。

三、开展素质强化年活动，全面提高社区巡防队员的综合素质

强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素质和战斗力，打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质巡防队伍，是今年工作的主要目标，我们主要从以下三个方面入手：

2、做好岗前队员培训和违纪队员培训，夯实队伍基础。由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年，没有接受过系统的思想政治教育和技能培训，素质参差不齐其整体素质不能完全适应新形势下的巡防工作需要，因此，我们在新增队员时严把入口关，入队的`新队员上岗前都必须接受严格的培训，培训合格后方可上岗工作。通过培训不仅使他们了解了巡防工作、掌握了巡防技能;还从思想上引导他们热爱巡防、安心巡防献身巡防工作，从体质上增强了他们的防范、打击犯罪的能力，使他们上岗后能很快适应巡防工作。另外，我们在平时的队员管理上坚持教育、教导为主，育教于罚，以训代罚，通过对队员孜孜不倦的教育、教导，来感化引导队员认识到自己的错误，使其自觉改正。教育为主，以训代罚制度端正了违纪队员对待违纪的态度，也消除了违纪队员和督察之间的矛盾，有效的改变了违纪队员不思进取、破罐子破摔、混天度日的消极思想，使队员的责任感和事业感进一步增强，安心巡防、热爱巡防、奉献巡防的意识得到进一步加强，促使他们能自觉的担负起维护全区社会治安秩序的神圣职责。

四、严密巡防、打击两抢一盗，维护辖区平安稳定

1、实开展防范、打击盗窃自行车、入室盗窃违法犯罪活动活动，加大巡逻密度，发挥社区治安巡防队防范、制止违法犯罪的专职职能。我们针对各辖区的治安情况，要求各分队建立警情通报制度，各分队按照通报情况及时、合理的调配人员有重点、有目标的严密巡防。加大对公园、网吧等易发、多发案的重点路段、重点部位巡逻防范，不仅有效的震慑了盗窃分子，还把巡防区域由单一的社区延伸到了各个路段等角落。另外为了加强社区巡防队员的工作责任心，改变个别队员不作为现象，我们加大了对队员的各种奖励，特别是抓获各类犯罪嫌疑人的队员，并且在巡防队防范区域内发生的可防性案件实行了《案件倒查制度》。目前，我区各类案件大浮下降，治安环境明显好转。

2、成立巡防机动队预防各类犯罪的发生，妥善处置群体性治安事件，保持辖区治安的稳定。我们特别精挑细选出30名素质高、业务好、形象好的队员成立巡防机动队。主要是：在上、下班高峰期巡逻在路段上巡、查、管、控、治多措并举有效遏制了两抢一盗等可防性案件的发生。巡防机动队及时掌握各种不稳定因素并做到及时上报及时处理，维护各单位的正常工作秩序。

五、加大各类宣传，展示中原巡防风采

1、今年我们还强了新闻宣传力度，让更多人了解巡防队，关心巡防队。截止目前，我们共出政法动态113期，被《中原工作》报道1次，被新闻媒体报道116次，市文件转发巡防工作我区第一，共收到表扬信69封，锦旗34面。

2、7月20日下午，市综治委在我区召开了由市委常委、政法委书记、市公安局局长姚待献、市委副秘书长郑友军，市政府副秘书长许福亮，市委政法委副书记、市综治办主任付为民，市公安局副局长武伟邦及区委书记张建国，区长王贵欣，区委副书记肖国俊参加的全市治安巡防工作现场会。市委常委、市委政法委书记、市公安局局长姚待献对我区治安巡防作取得的显著成绩给予了充分肯定，要求各区大力推广中原区巡防队管理经验。

10月4日，市政法委副书记、综治办主任到我区汝河路中队金京分队和林山寨中队一中分队，看望慰问了国庆期间坚守岗位的巡防队员。10月6日，市委常委、市委政法委书记姚待献又到桐柏路中队机械化分队和郑工分队，检查国庆巡逻防范工作，看望慰问社区巡防队员。今后的工作计划今年我们基本完成了各项工作计划，也取得了一些成效，但与新形势、新任务的要求相比，在思想观念、管理体制、运行机制、队伍素质等方面还存在着诸多不足，我们清醒的看到我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有不少差距。今后我们要认真学习五中全会精神，把社区巡防工作向前推进，切实维护社区治安秩序。明年我们要进一步解放思想，大力加强队伍建设，抓领导、强保障，抓队伍、树形象，抓防范、保平安，全力防范社区的可防性案件，为社区居民群众安居乐业创造良好的社会治安环境。

具体构想是：围绕一个目标，抓住两条主线，强化三个意识，力求四个提高，完成五个建立。

一个目标是：打造一支政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良的高素质巡防队伍，为建设平安和谐中原，为争创全省、全市社会治安综合治理先进城区提供坚强队伍保障。

两条主线是：加强巡防队伍的思想政治建设和增强巡防队伍的业务技能。全体巡防队员牢固树立起忠于党、忠于祖国、忠于人民的思想，讲政治、顾大局、为人民、保平安，能够上为政府分忧，下为群众解愁，立足本职，爱岗敬业，自觉为建设平安和谐郑州无私奉献。进一步提高巡防队员的三能(体能、技能和智能)水平。

强化三个意识是：强化巡防队员大局意识、强化巡防队员为民巡防意识、强化巡防队员责任意识。使巡防队员的责任感和事业心进一步增强。改变个别巡防队员不思进取、混天度日的消极思想，使全体巡防队员树立安心巡防、热爱巡防、扎根巡防、建设巡防、奉献巡防的意识，激发巡防队员立足本职岗位建功立业的雄心壮志，自觉担负起维护社会治安秩序的神圣职责。

四个提高是：继续开展各类培训，提高巡防队伍人员的综合水平;开展各类评比活动，加大奖惩力度，提高巡防队员的巡逻防范主动性;配备巡防专用车辆，提高巡防队员处置各类事件的机动性;加强科技建设，配备对讲机，提高巡防队员的整体防范能力。

五个建立是：建立一套完善的规章制度，在今年原有制度的基础上进行修改完善补充，用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为，从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化;建立一支100人以上的配备齐全、正规化、高素质巡防机动队;建立10个以上标准化警务室，在全区中选出10个以上警务室，统一配备办公用品，统一上墙版面内容，统一各种记录;建立一支群众监督队伍，每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员，对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督，督促巡防工作;建立一套指挥系统，利用机动队、车辆、对讲机等制定防止各类突发事件的预案，为区领导组织指挥提供保障，为中原区经济发展做贡献。

篇6：广场管理办公室工作总结

一年来，在城管局及上级领导的正确领导下，我办以“打造环境优美、文明整洁、管理有序、和谐平安广场”为目标，真抓实干、不断创新，营造了良好的广场、公园环境。

工作完成情况

一、广场、公园日常秩序管理。安排我办监察人员对我办管理的广场、公园进行日夜巡逻，抓好园内的车辆和摊点管理，合理安排广场内群众自发组织的'各项娱乐活动，力争做到既丰富市民的文化生活，又不影响周边市民的正常休息，制止市民对园内绿化、公共设施的破坏行为，定期对园内的各种娱乐设施进行安全隐患排查，杜绝各种安全隐患，不断给市民提供安全、舒适的休闲环境。

二、广场、公园容貌管理。坚持每天10小时保洁制度。每日分早上、上午、下午、晚上四个阶段对园内的卫生进行清扫，及时清理园内的各种垃圾。垃圾做到日产日清，公厕每天消毒一次，冲洗三遍;公共设施每日擦洗一遍，确保广场、公园干净整洁。安排专门的打捞人员每天对园内湖面垃圾进行打捞，确保湖面无白色垃圾污染。

三、绿化养护管理。我办负责管辖的绿化面积共56万平方余米，安排了三个绿化组共计30余人对其分工进行管辖，全年对花卉、苗木进行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更换淘汰、长势欠佳苗木500余株，草坪1500余平方;新种桂花树苗15000余株，为营造节日气氛和确保园内四季有鲜花，先后在广场、生态公园、公园安装了各种景观灯，摆放鲜花13万余盆。春节过后，抓紧有利时节开展春季肥水管理，对园内绿化进行了全面除草、施肥;入冬前后，对园内苗木进行清兜、除草、施肥，给苗木刷白，做好防冻、防虫工作。园内绿篱、树木长势良好。

四、园内公共设施养护及更新。3月份，在雷雨天气到来之前，对园内变电、用电设施进行一次全面安全检查，排除各种安全隐患。另外一年来我办对园内老化、损毁的设施进行翻新、更换。累计翻新地面硬化14处面积64平米;油漆刷新长廊、桌椅450平米;更换防腐木板120平米;生态公园吊桥防护网60平米;添新娱乐设施3套;更换休闲凳56张，灯具720套;9月份我办已对广场音乐喷泉进行全面更新，预计11月底可投入使用。

五、天祥公园湖面污染整治。一直以来天祥公园湖面污染整治工作是我办的一个老大难问题。今年正月初八开始我办不断组织人员对湖面浮萍进行打捞，共计出动人员上千余人。6月份，我办投入4万余元在天祥公园湖内投放10万余尾鱼苗进行科学生态治污，并免费开放垂钓。经过上级领导和我办所有员工的一致努力，在对天祥公园湖面治污工作中取得了圆满成功。

六、党的群众路线实践教育工作。牢牢抓住队伍建设不放松，把提高干部职工的素质教育放在首位。自从开展党的群众路线实践教育活动以来，我办先后组织党员干部观看警示、廉政教育片3场次，召开各种学习贯彻上级文件精神经验交流座谈会10余次。党员干部对照国家总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对解决“四风”问题开展对照检查，剖析问题及根源，认真撰写了个人对照检查材料。在我办召开的党的群众路线教育实践活动民主生活会上各党员干部之间进行了深刻的批评和自我批评，切实触及了思想，交流了感情，促进了相互团结，为我办今后更好地开展工作统一了思想。

篇7：广场管理办公室年度工作总结

**年以来，我办在区委、区政府的正确领导下，围绕营造一个交通顺畅、干净整洁、秩序井然、安全和谐的衡阳广场、武广衡阳东站广场环境，真抓实干、不断创新，圆满完成各项工作任务。现将今年工作总结汇报如下：

（一）联合执法，建立长效管理。成立广场管理综合执法大队，工作人员从各相关职能部门抽调，其中交警珠晖大队2 人，珠晖公安分局2人，市城市公共交通管理4人，衡铁公安处1人，抽调人员常驻广场管理，形成广场管理综合执法合力，建立综合执法长效机制，切实提高广场综合执法水平，实现了对广场交通、客运、治安的常态化管理。

（二）积极宣传，形成整治氛围。今年以来，针对衡阳广场、武广衡阳东站广场喊客、拉客、卖客、宰客、“碰瓷”等乱象，我办协调相关部门进行专项整治，坚持教育先行，依法处罚的原则，对两个广场营运的士司机及喊客、拉客、卖客人员进行了宣传教育，发放《关于严禁在衡阳广场、武广衡阳东站广场喊客、拉客、卖客、宰客的通知》1000余份，在火车站出站口处悬挂整治横幅，形成了浓厚的整治氛围。开展各项整治工作的效果，我办及时向市纪委行政效能监察室汇报，并在珠晖区党政门户网、衡阳都市频道进行了大力宣传报道，借助新闻媒体力量，广泛宣传造势，形成了强烈的新闻攻势，引起社会各界的广泛关注，为广场集中整治行动营造了良好的社会环境，扩大了集中整治的影响。

（三）加强协调，联中整治。我办主动协调市城市公共交通管理处、珠晖公安分局、衡铁公安处等部门开展集中整治。并与市城市公共交通管理处出台了《衡阳广场、武广衡阳东站广场出租车营运管理办法》、《联合执法工作方案》，并已实施对的士车的规范管理。今年以来，两个广场共查处非法营运的黑车、鸟车400余台，摩托车、电动车1000余台；纠章机动车10000余台，其中批评教育3000余台次；驱赶喊客、拉客人员15000余人次；收缴喊客牌500多块；摧毁涉黑鸟车团伙1个，行政拘留宰客人员1人，留置讯问卖客、强行拉客人员15人，查处不打表、拒载等违法的士500余台；拆除湖南路、广西路固定广告牌5个，活动广告灯箱16个；高标准清理纸质、喷涂“牛皮癣”50000余个；取缔流动摊担160余个；取缔湖南路夜市3个；拆除衡阳广场违章建筑物3个，武广衡阳东站广场匝道下方板房9间，广场秩序大为好转，工作见成效。

（四）民主选举班组负责人，增加用人透明度。为创新用人机制，切实选拔人才，提高队员工作积极性，我办在衡阳广场、武广衡阳东站广场现有队员中采用无记名投票的方式各民主选举产生1名副班长；还按照实事求是原则民主测评班长、副班长，根据每位班长、副班长平时工作表现、工作作风情况打分，采用末位淘汰制原则进行量化测评，对分数最低的班长予以淘汰，分数最高的副班长升职为班长，通过民主选举、量化测评班组负责人，充分调动队员的工作积极性，为今后广场管理工作的有效开展奠定了良好的基础。

（五）加强党支部建设，做好各项工作。为落实区委开展的“学党章、强组织、履职责、争优秀”活动要求，把基层党建工作和政治理论学习作为重点，全办党员掀起学习贯彻党章的热潮，牢固树立党章意识，加强党性修养，进一步增强领导班子的创造力、凝聚力、战斗力。今年以来，共发展1名预备党员，1名预备党员转正，培养4名入党积极分子。按照区委“双联双争”大走访活动实施方案的要求，我办班子成员深入苗圃街道蔡家皂社区，为老党员、低保户、孤儿等，送去了慰问金，并支持居委会社区建设5000元。集中清理了建湘路段沟渠沿线暴露垃圾、淤泥等，广泛了解社情民意，帮助解决实际困难，增进干部群众感情，密切党群关系。

（六）加强理论培训，提高队员素质。为加强广场管理队伍建设，全面提高队员的`综合素质及工作水平，6月14日，在创富大酒店8楼多媒体会议室，组织全体队员进行广场管理法律知识培训。我办高度重视，从组织部署、课程安排、考核以及后勤保障等方面进行了专门研究，严明了培训纪律。培训课邀请了市法制办纪检组长肖精华主讲行政处罚法，区委宣传部新闻办主任陶杰主讲如何与媒体打交道，市城市执法局法制科副科长高寒主讲城市管理相关法律，珠晖区交警大队刘源华主讲道路交通法，珠晖区公安分局站前派出所副所长王志城主讲治安管理处罚法。通过培训，有效提高了队员的法律意识，强化了依法协管、文明执法的理念，队员深受其益，纷纷表示要认真学习法律知识，提高自身的知识水平，更好地投身于广场管理工作中，推动广场管理工作再上新台阶。

(七)广场提质改造，打造窗口形象。10月份以来，衡阳广场提质改造按照“空间拓展、功能提升、面貌更新”的总体思路，重点添置和完善一批绿化、亮化、美化设施，把广场改造成为集旅客输送、市民休闲、大型集会等功能于一体的城市景观体系。绿化方面，实现乔木灌木相结合，乔木规格大、种植整齐，灌木加密，整个广场四季常青;亮化方面，维修好现有设施，并新增照明设施;搞好公交站和的士车通道、侯客棚的规划建设，标识标牌清晰，人车分流合理，车辆停放整齐有序; 统一规划，拆除广场周边广告牌;加强广场建后管理，保证广场干净整洁、设施设备正常运行，为市民和旅客创造舒适的生活、出行环境。目前，衡阳广场提质改造工程即将竣工。

（八）加强路段管理，维护良好经营秩序。10月下旬以来，我办大力整治衡阳广场周边路段，并召开衡阳广场周边路段城市管理工作座谈会，邀请湖南路、广西路门店业主参加，宣传城市管理和文明创建相关法律和会议精神，发放了门店整改通知书，重新签订了“门前三包”责任书，取缔了湖南路夜市。每条路段都安排了责任队员，实行24小时不间断管理，重点整治临街门店占道经营、乱倒垃圾、乱泼污水、流动摊点等，倡导创建示范路，示范店，每季度评比对示范门店给予600元-1000元的奖励，对拒不改正门店业主依法进行处罚。目前，湖南路、广西路城管秩序好转，管理效果明显。

（九）坚持以人为本，提供优质服务。我办十分注重与市民、旅客的沟通，认真听取社会各界、新闻媒体等的意见和建议，不断改进服务方式。加强与网民的互动，主动强化宣传服务功能，广泛收集、整理、反馈、上报各类网络信息，及时作出回复，架设网络沟通桥梁。在广场执勤室专门设置信访接待室，主动接受市民群众的投诉、监督，做到件件调处，事事回复，并及时将处理结果告知投诉人，取得了市民群众的理解。春运期间，我办搭建旅客临时候车棚，并在出站口醒目位置设置乘车指示标志，为旅客提供乘车咨询服务，引导旅客有序候车、乘车，热情地解答旅客的各类咨询，并为携带大件行李、抱小孩和老弱病残旅客提供服务。冰雪天放置草垫，为雪中乘车的旅客送上一份温暖，为旅客乘车提供安全，全力做好南来北往旅客的排忧解难工作。今年5月5日22点，汪女士在衡阳广场乘出租车到丁家牌楼，不慎丢失一个红色密码箱，内有现金、身份证、银行存折等重要物品，十分焦急。我办广场管理人员积极联系、询问的士车主50多位，当晚找回了汪女士的丢失物品。

**年，我办继续发扬成绩和优点，克服困难和不足，以执法为民为宗旨，以提高服务质量为重点，以人民群众满意为目标，做出更好的成绩，树立衡阳窗口形象，为珠晖经济发展作出应有贡献。

篇8：广场管理办公室工作总结

工作完成情况

一、广场、公园日常秩序管理。安排我办监察人员对我办管理的广场、公园进行日夜巡逻，抓好园内的车辆和摊点管理，合理安排广场内群众自发组织的各项娱乐活动，力争做到既丰富市民的文化生活，又不影响周边市民的正常休息，制止市民对园内绿化、公共设施的破坏行为，定期对园内的各种娱乐设施进行安全隐患排查，杜绝各种安全隐患，不断给市民提供安全、舒适的休闲环境。

六、党的群众路线实践教育工作。牢牢抓住队伍建设不放松，把提高干部职工的素质教育放在首位。自从开展党的群众路线实践教育活动以来，我办先后组织党员干部观看警示、廉政教育片3场次，召开各种学习贯彻上级文件精神经验交流座谈会10余次。党员干部对照习总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对解决“四风”问题开展对照检查，剖析问题及根源，认真撰写了个人对照检查材料。在我办召开的党的群众路线教育实践活动民主生活会上各党员干部之间进行了深刻的批评和自我批评，切实触及了思想，交流了感情，促进了相互团结，为我办今后更好地开展工作统一了思想。

存在问题

的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些问题：

一是广场内车辆和摊点管理还不够理想。

二是广场内噪音扰民投诉情况时有发生。

下一步工作思路

针对存在的这些问题，我们下一步工作将继续加大力度对广场内的车辆和摊点加强管理，做好市民群众的思想工作，采取分时段分区域，分类别的管理办法，有效地制止车辆的进入和摊点的摆放;进一步规范广场内的各种娱乐活动，控制好音量和时间，对个别吹拉弹唱现象，我办安排专人去进行劝说，给其安排合理的地点和时间，争取做到既丰富市民娱乐、休闲又不扰民。总之，我办始终把群众呼声作为第一信号，把满足群众作为第一追求，我们将以主人翁的精神做好广场、公园管理工作，为市民营造一个安全、舒适的休闲娱乐场所。

篇9：优秀的广场管理办公室工作总结

xx年，巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下，在各街道综治办的协助下，不断加大巡防队伍正规化、素质化建设，带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“xx大”精神为指导，牢固树立“守土有责，保一方平安”的思想，为实现区政法委提出的“六提高、六确保和两个明显下降”的工作目标，为全区经济发展，为创建“零发案”社区，认真履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范，取得了明显成效，赢得了社会各界的普遍赞誉。社区巡防队已成为一支政治上坚定，工作上扎实、作风上顽强、可以信赖的队伍。7月20日，市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。市委常委、政法委书记姚待献参加会议并指出要在全市推广中原区在巡防工作中的先进经验。xx年，全区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人396名，协助公安部门破获刑事案件71起，制止打架斗殴400多人次，调解矛盾纠纷 139起，抢险救灾46起，救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次，为群众办好事3000多件，被辖区群众誉为社区安全的“守护神”、济困救难的`“先锋队”、化解纠纷的“调解员”、服务群众的“贴心人”。今年主要工作：

一、领导重视，为搞好巡防工作提供强有力的保障

社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量，它的存在，解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，研究解决巡防工作中存在的困难和问题。一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员；各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。

二、建立、健全规章制度，加强巡防队伍的管理和建设

强化管理、教育、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚强有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作需要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。制定各办公室人员的工作职责，做到有序、高效办公；制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制；建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教育，并在全区开展“好人好事”、“作风纪律”、“抓获现行”、“零发案社区”流动红旗评比活动；制定案件倒查制度，增强队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。

三、开展“素质强化年”活动，全面提高社区巡防队员的综合素质

强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素质和战斗力，打造一支“政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质巡防队伍，是今年工作的主要目标，我们主要从以下三个方面入手：

篇10：城市广场工作总结及工作计划

城市广场工作总结及工作计划

即将结束，在这一年里，文庙广场办在局、处的正确领导下，在同事们的`共同努力下，扎实工作、努力创新圆满的完成了本年度工作计划，并取得了一定的成效。现将完成的主要工作简要汇报如下：

1、日常管理，学习工作方面

1、全年组织职工学习、开会10次，主要学习“科学发展观”、“城乡综合整治”、“行政效能建设”和处里文件精神管理规定；

2、加强文庙广场及周边经营秩序管理，多次配合监察女子中队整治活动，定期组织广场经营户开会，要求文明经商，遵守相关规定；

3、全年接待市级和有关部门在广场开展公益活动30余次，并制作环境综合整治工作、公益宣传标语横幅7幅；

4、经营点经营合同签定3份，总费用39000元整；

5、处置群众投诉事件5起，答复广场健身群体用电事宜8余次；

6、处理停车场丢失临停卡、月卡28次，办理年月卡收入5余万元；

9、广场人防通风管道工程现已完成工程90%，预计在11月底完工；

10、广场停车场停车售票一月至十月收入50余万元。

二、安全管理方面

1、全年发现并处理停车场地汽车擦挂事件20次，出口挡车杆撞坏5次；

2、查处广场电源线路安全隐患8起；

三、明年计划

1、职工思想工作，转变管理理念，强化服务意识，提高服务质量和提升对外形象；

2、安全教育学习，提高安全防范意识，加大巡场力度，做好值班登记；

3、步规范经营项目，整治经营环境，提升业主服务质量。

文庙广场管理办公室

篇11：通信广场营业员工作总结

通信广场营业员工作总结

两年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到通信广场，成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。

营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。

记得这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的'好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。

朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。

客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为移动多拼搏，移动因我而精彩！”现在，我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。

篇12：广场舞工作总结

20__年，一个崭新的学年如期而至，预示着交谊舞协会又要开展新一学期的学习工作。作为科院学院的最重要社团社团之一，交谊舞协会的工作也在日渐完善。交谊舞协会总结以往的工作经验，不断地在失败中寻找不足，使不足之处得以完善的同时，不断丰富、创新。上学年交谊舞协会是---摸索积累经验稳扎稳打，那么本学期就是---实践提高质量精益求精。我们将以崭新的面貌迎接新的挑战。

一、常规工作方面

在过去的一年里，交谊舞协会的全体成员吃苦耐劳、勤于工作、认真负责，为学校和学院的各项工作的开展做出了重要的贡献，为同学们提供了诸多的便利。在新的学期里，交谊舞协会将迎来更艰巨的任务。而对于交谊舞协会来说，早已身负重担。

由于协会的性质是以教授交谊舞的跳法为主，所以教课老师显得由重要，我协会为了保证授课的质量计划从外聘请专业老师，定期为新同学做专业辅导。为了保证协会学员的学习质量，让其都能得到指导，我协会在往届优秀学员中选出多名助教，协助老师的教学工作。协会的开课内容主要是以华尔兹的基本舞步为主，在学习过程中根据学员的实际水平开设其他课程，尽量让协会中的每一个学员学到尽可能多的交谊舞跳法。

今年各理事成员将对新成员分批管理。通过飞信的方式每人负责几个同学，确保每次活动，都能收到通知。并对新成员分成两个时间段学习，确保每人都能学的仔细。

开课时间：每周的周五、周六晚上6：30~9：00

开课地点：东操场

二、内部管理方面

1.进一步完善理事会制度

交谊舞协会工作已经开展半年了，虽然积累了不少经验，但是难免会遇到一些困难，因此应该进一步加强理事会制度，探讨前期工作得失，及时反映意见交流经验，以解决前期工作中出现的问题，制定出更好的计划并落到实处，以提高交谊舞协会工作效率和质量。

2.内部管理制度

1)坚固内部团队建设

交谊舞协会是一个温馨的团队，在这个有着家的温馨的团队里，每个人都能交到很多好朋友。一个成功的团队需要有共同的目标、明确的责任分工、内部的沟通合作和严格的纪律规范。注重部门团队精神建设，提高理事之间配合的默契度。

交谊舞应该努力地向的成功团队靠近。这里有竞争,但竞争只会使大家更尽心地工作。这样,在交谊舞紧张的工作氛围中多了温馨,彼此间多了关心,相处时多了爱心。我们在学习中工作着,在工作中学习着,渐渐地,这个团队让每个人都意识到来这里目的是我能为交谊舞协会做些什么,而不是交谊舞协会能为我做些什么。

2)内部管理章程

为进一步完善交谊舞协会内部管理，经交谊舞协会全体理事同意并制定《交谊舞协会内部管理章程》,本章程已经制定完毕经院审批后执行。

三、活动方面

1、与各系的活动

为丰富我校大学生的课余文化生活，充分开展学生第二课堂活动，增强大学生的社会社交能力，以提高我协会会员的大学生活质量，并响应校，院团委的.号召，配合校学生委员会社团管理中心的工作，为建立良好的校园艺术文化氛围做出更多的贡献。交谊舞协会将于这学期继续和各系合作办理一些大型的舞会。把交谊舞带到大家身边。让更多的人来了解他。

2、协会内的活动

这学期交谊舞协会将举办一场庆祝交谊舞协会成立__周年舞会，交谊舞协会将邀请邀请专业老师参加。具体活动细节，会另订计划书。

3、周末舞会

作为文艺类社团，所举办的活动具有文艺性、教育性和娱乐性。“周末舞会”在校内的定期举办，广大会员以及非会员的许多同学亲临舞池，在这个舞台中同学们可以尽情的展现他们的舞姿，亮出他们最闪亮的一面，从中他们不仅得到了身心的放松，也掌握了许多交谊舞的技巧，同时也培养了自己与他人的协作精神以及改善了自己的身形，达到了学习交谊舞的目的。

篇13：广场舞工作总结

今天，是一个忙碌而又喜庆的日子，说忙碌，是因为为了迎接卫生城市的检查，全城人民都没休息，要维护好干净整洁的环境;说喜庆，是因为在这“__”就要来临之际，由俏夕阳文艺队自编、自导、自演的颂党恩汇报演出，通过近一个月的筹备，马上就要与观众见面了，在这里向大家说声辛苦了。

近几年来，随着人们生活水平的提高，广场文化活动作为一项群众性的文化活动，已成为我们追求“科学、健康、文明”生活方式的一部分，受到了广大群众的喜爱，它可以起到健身、健心、健脑、健美的作用。每天傍晚，无论是在城里的大街小巷，还是在农村屋场，只要有一点空坪隙地，都活跃着广场舞爱好者的身影，已成为城乡的一道亮丽的风景，大家在为自己羸得好体魄、好生活的同时，也丰富和美化着城乡文化生活。在全县成百上千的广场舞团队中，不是王婆卖瓜，我觉得我们俏夕阳文艺队是其中的佼佼者，一是参与者多;二是节目质量高;三是活动丰富多彩，这样的活动，我都见证了两次了。我们开发区对这种健康向上、丰富活泼的文化娱乐活动是积极支持的，在此，我代表开发区向大家表个态，我们将一如既往的支持你们活动的开展。希望大家继续坚持“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”的理念，将广场文化活动进行到底。

篇14：广场舞工作总结

舞蹈队作为学生活动的一个团体机构，在这一学期中严格按学校的精神指导，悉心开展教学培养工作，经过这一学期的训练和实践活动，舞蹈队的学生都有明显的进步和提高。

一、学生的舞蹈意识得到了较大提高，基本功进步很快

通过软开度的训练，学员在韧带的软开度上有了显著的提高。在成品舞蹈的基础练习中，学生对音乐的节拍感，动作的张度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意识，能较明显的表现出老师所想要的舞蹈风格。

二、学生能独立完成组合，而且完成效果较好

本学期按舞蹈计划实施教学，除了一些软开端的训练，同时也给学生们做了一些体能训练，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力训练。为下个学期学习成品舞蹈奠定一个基础。同时也学习了较多组合，学员能独立完成其中两至四个舞蹈组合，并根据要求尽量动作到位。每学完一个组合，都会组织观摩学习活动，请学生相互学习和展示，师生共评。这样既提高了学生对舞蹈学习的兴趣和欣赏能力，也使学生具备独立完成舞蹈的机会，加强了舞蹈学习的成效。

三、学生敢于大胆展示自我，舞台表现力较好

实践活动的目的就是通过表演性活动交流学习成果，促进学生自信心和舞蹈能力的发展。在集体舞的表演中也培养了学生相互合作的能力，学会与他人一起协调配合。

在工作中我也发现了以下一些问题和不足：

一、舞蹈在校内普及度不够，应该多组织一些活动，活跃校园气氛。

二、展示活动中学生的选择

在展示活动中，有的舞蹈人数要求达不到每人都上，这时教师会选择比较好的学生，剩下的学生就只能在旁边做替补。教师很很明显地感受到学生有受挫感的消极情绪。而有的舞蹈学生全上了，可总有那么几个怎么跳怎么别捏，指导下来问题还是很突出。这时如果是比赛性的演出会因此失分，所以为了成绩是该把这个几个学生刷下来，还是继续留在舞台上?

三、希望能有时间多编一些易学易教的舞蹈教给大家，提高大家参与的兴趣。

本学期舞蹈社团秉承“快乐舞蹈，欢乐你我”的宗旨大力开展丰富多彩的学生社团活动，给学生一片属于自己的天空，让学生充分发挥自己对舞蹈的兴趣爱好和个性特长，从而达到了培养创新和实现人的全面发展的目的。广场舞社团给学生一片展示自己音乐才华的天空。

篇15：广场舞工作总结

09-11

广场舞年度活动1 / 6 总结 20__ 年度

广场舞年度活动总结

今年以来，__ 认真贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身实施计划(_ —_ 年)》，按照市委、市政府拟定的建设和谐幸福新新泰的战略决策，结合自身实际，以提高城市、乡村居民的身体素质和生活质量为出发点，配合公共体育设施建设，组织各级展演、竞赛活动，把广场舞作为最具代表性的特色健身项目在新泰大力推广，取得了明显的社会效益，并以此推动新泰全民健身运动蓬勃发展。

一、广场舞健身项目开展情况

广场舞健身项目，融体操、舞蹈、音乐于一体，可增进身体健康、培养正确体态、塑造完美形体、陶冶美好情操，具有浓厚的群众性和普及性，是丰富人们业余文体生活的重要文体项目，在新泰有广泛的群众基础。特别是__ 年，市委、市政府积极倾听、落实群众呼声，以农民体育健身工程建设为总抓手，深入基层，推动广场舞活动向纵深发展，着力打造以“广场舞”为特色的健身活动品牌。5月21日，__ 年新泰市全民健身月启动仪式暨“德泰杯”巾帼广场舞比赛在新泰市汶南镇健身广场隆重举行。全市16个乡镇街道踊跃报名参赛。各参赛队精神奕奕，热情起舞，充分展示了广场舞健康、快乐、富有生机的独特魅力，吸引了众多过往群众驻足观看。8月8日全民健身日期间，新泰市委宣传部、市体育局、市妇联、市文广新局、市文联共同主办了“中国体育彩票杯”__ 年新泰市全民健身运动会暨全民健身日广场舞大赛。

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