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保安员工半年工作总结

2024-08-14 07:36:41 收藏本文 下载本文

“yanwuyangchun”通过精心收集,向本站投稿了14篇保安员工半年工作总结,下面是小编为大家推荐的保安员工半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保安员工半年工作总结

篇1:保安员工半年工作总结

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队这半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、上半年我们重点抓了三项工作

1、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,更是注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

2、抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

二、半年来工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。各位领导在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、益于工作上的创新。我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

3、于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。

篇2:保安员工半年工作总结

时光飞逝,20xx年的上半年就已经过去了,。下面就是本人对自己半年保安工作的总结。

一、加大监控力度

我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、提高保安素质及能力

为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、定期组织思想教育培训

时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。

过去的半年时间,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

篇3:保安员工半年工作总结

20xx年上半年,认真贯彻落实上级有关各项文件精神,按照《20xx年安全保卫工作要点》,切实抓好内部安全管理、保卫队伍建设、政务值班和消防安全工作。在党组的正确领导下,在全体保卫人员共同努力下,顺利完成了上半年安全保卫工作任务。

一、修订完善应急预案体系,不断提高应急管理水平。

今年3月份,我支行领导班子和股员调整,在做好组织机构角色转换的同时,进一步建全和补充了现有消防责任制度和各类应急预案。5月份,根据年初制定的安全保卫工作计划,开展了全行职工参加的义务消防演练,组织学习了有关消防灭火知识和消防应急预案程序,模拟火灾发生现场,组织进行了消防实战演练。使全行干部职工受到了实践的锻炼。利用开展消防活动,还对我行消防设施设备进行了全面的检修和更换。

二、加强领导,责任落实。

一是及时调整了安全保卫工作领导小组,并将应急管理、综合治理、三防一保及安全检查等工作都按要求配备和充实了相关的人员,加强了领导,建全了组织。

二是年初与各部门及个人签订了安全保卫工作、消防和综合治理目标责任书,把安全管理工作目标分解到部门,责任落实到个人。三是为了加强工作的计划性,制订了《20xx/年度安全保卫工作计划》,做到有组织、有计划、有安排。

三、抓好保卫队伍建设。

四、认真抓好安全检查工作,及时整改安全隐患。

今年以来,先后3次组织人员开展安全检查,根据贯彻落实上级关于加强节假日安全管理通知要求,对支行用电、用气、用火、易燃易爆物品进行了重点检查。对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。

五、存在的问题。

1、部分消防栓和水袋残旧,个别存在漏水现象。

2、安全检查工作不够扎实,存在走形式现象,个别部门对发现的问题整改不彻底。

3、由于现有保卫人员结构问题,导致工作被动,难以深入开展。

六、下一步的工作重点。

由于上级行重视,支行党组积极支持,从年初至今整体安全保卫工作较好,未出现任何安全责任事故。特别是对人员管理主要行领导都有重要要求,对此我们始终重视抓好落实。

下一步主要抓好以下工作:

1、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。

2、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。

篇4:保安员工半年工作总结

这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨。现将半年的工作总结如下:

1、治安方面

20xx年3月29日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面

消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及xx施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

篇5:保安员工半年工作总结

20xx年上半年,认真贯彻落实上级有关各项文件精神,按照《20xx年安全保卫工作要点》,切实抓好内部安全管理、保卫队伍建设、政务值班和消防安全工作。在党组的正确领导下,在全体保卫人员共同努力下,顺利完成了上半年安全保卫工作任务。

一、修订完善应急预案体系,不断提高应急管理水平。

今年3月份,我支行领导班子和股员调整,在做好组织机构角色转换的同时,进一步建全和补充了现有消防责任制度和各类应急预案。5月份,根据年初制定的安全保卫工作计划,开展了全行职工参加的义务消防演练,组织学习了有关消防灭火知识和消防应急预案程序,模拟火灾发生现场,组织进行了消防实战演练。使全行干部职工受到了实践的锻炼。利用开展消防活动,还对我行消防设施设备进行了全面的检修和更换。

二、加强领导,责任落实。

一是及时调整了安全保卫工作领导小组,并将应急管理、综合治理、三防一保及安全检查等工作都按要求配备和充实了相关的人员,加强了领导,建全了组织。

二是年初与各部门及个人签订了安全保卫工作、消防和综合治理目标责任书,把安全管理工作目标分解到部门,责任落实到个人。三是为了加强工作的'计划性,制订了《20xx年度安全保卫工作计划》,做到有组织、有计划、有安排。

三、认真抓好安全检查工作,及时整改安全隐患。

今年以来,先后3次组织人员开展安全检查,根据贯彻落实上级关于加强节假日安全管理通知要求,对支行用电、用气、用火、易燃易爆物品进行了重点检查。对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。

四、存在的问题。

1、部分消防栓和水袋残旧,个别存在漏水现象。

2、安全检查工作不够扎实,存在走形式现象,个别部门对发现的问题整改不彻底。

3、由于现有保卫人员结构问题,导致工作被动,难以深入开展。

五、下一步的工作重点。

由于上级行重视,支行党组积极支持,从年初至今整体安全保卫工作较好,未出现任何安全责任事故。特别是对人员管理主要行领导都有重要要求,对此我们始终重视抓好落实。

下一步主要抓好以下工作:

1、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位,整改落实到位。

2、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。

篇6:保安半年工作总结

今年以来,公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件,公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队,公司建立教导员制度,专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿,以法律事实、案例对队员进行思想教育,在整顿的过程中,要求队员写心得体会,进行自我剖析。三月份,公司大队部在直属中队建立谈心制度,要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。

公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将基层问题解决在萌芽状态。

关心队员生活,积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。

一直以来,公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛,公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外,参加了团区委组织的植树活动,“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后,公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇,公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度,取消扣发保安员每月每人==元的福利基金,按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外,沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤,改善队员生活。南洲中队从二月份起,两次申请为队员加薪。=月==日,凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛,送到省荣军医院后诊断为胃穿孔,在中队的倡导下,发动队员伸出援助之手,为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后,添置办公用品,电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处,并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共为基层中队订阅报纸==份,杂志==份。丰富了队员的业余生活。

为了保证队员的安全,减少执勤风险,公司还每月花=万元为部分风险较高队员购买了商业意外保险。上半年公司参加社保的人员达到人,比去年同期增长==%,为员工办理工伤事故=起。

半年来,公司欢迎光临虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度不完善、不系统,招聘人员比较困难等,这些困难有待我公司下半年去下力气解决。

篇7: 保安半年工作总结

一、牢抓防火防盗,确保市场

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的xx月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,上半年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年xx―xx月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训的消防知识。由于,做了大量的预防工作,上半年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质,做好市场服务

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”上半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,经营户有困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。上半年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序

我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在上半年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结上半年来工作还有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下半年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在下半年会取得更好的成绩。

篇8: 保安半年工作总结

一、开源节流,积极开拓业务、节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,对外积极开拓业务,对内加强管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列的开源节流,公司经济实力有了明显增强。

去年以来,随着广州市内经济形势的好转,保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底,广州市政府将最低工资由原来的元调升到元,公司根据这一文件,下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》,对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿,要求各中队保安服务费原则上不得低于元/月 /人。该文件下发后,各中队积极争取派出所的支持,认真与客户进行沟通,与客户讲成本、摆事实,权以利害,分析我们劳务费的效益构成,力争获得客户的支持和认同,滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求,先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后,主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义,说明提高劳务费对保障保安员基本工资,提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神,主动提高劳务费。直属中队中,在业务部门的支持下,大量客户都对劳务费有所提升,其中提升幅度较大的如:原来移动公司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人,广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到元/人/月。仅半年以来,公司在原有的客户中提升劳务费达万元/月,全年可增加劳务费收入多万元。

元月份,公司为了提高客户对我公司服务质量的信任,特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险,向客户承诺只要是由于我公司在服务过程当中,因保安员意外或疏忽,给客户带来直接的经济损失,可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务,公司积极开拓新的业务单位,半年来,公司先后新进驻了广州市发展银行、广州市渔轮厂、南沙龙沙有限公司、广州龙沙有限公司、广高高压电器公司、交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程当中,公司制订了立足海珠,发展番禺、花都等新区的方针,重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程当中,特意设立了人防业务组和消防业务组,负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个,每月新增劳务费近万元。此外,公司还大量承接了一些临时性保卫活动,如:第十一届中国广州家具博览会,第九十七届中国出口商品交易会,雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等,这些临时性的大型安全保卫活动,任务急,抽调人员众多,社会影响面也比较大,经济效益不是十分明显,但公司还是在人手十分紧张的情况下,安排大量人员参加。特别是第九十七届中国出口商品交易会,抽调人员达多人,执勤时间在十个钟以上,但由于我公司组织得力,公司正副总经理都坚持在第一线,主要管理骨干轮流在会展中心值班,通过分片分区,责任到人,安全承包的创新管理机制,使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来,临时性的保卫活动共实现营业额万元,实现利润万元。

技防业务中,从三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客户维护外,公司新接珠江帝景、珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时,对内加强管理,尽最大可能节约非生产性开支。首先,公司将原来队部、消防经营部分开办公的状况统一集中办公,每月节约租金多元。此外,公司还规范了办公用品领用制度,管理人员加班制度,重新制订了管理人员通讯费、交通费管理制度等。

二、以提高管理效率为目的,加大改革力度,不断完善公司管理职能,促使各职能管理部门分工合理,运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后,针对公司现状,公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强、操作方便的规定,如出差管理制度,谈心制度等。基层中队中,建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程当中,建立起“四良”招聘管理制度,即:测试良好,条件良好,政审良好,素质良好。凤阳中队建立定期培训制度,于月日―日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课,直属六中队为全体队员建立电子文档,南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制,昌岗中队常年坚持在辖区内跑步、晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制,激活了基层员工的工作积极性,使基层管理更加合理,趋于以人为本的人性化管理。

篇9:保安半年工作总结

时光荏苒,20xx年已经过去一半,在过去的半年时间里,保安队坚持外树形象,内强管理的原则,按照公司领导的指示做好了新店的各项工作。

首先是保安工作,安全工作是新店最重要的工作之一,半年来保安队从未松懈,我要求队员们时刻牢记安全第一的思想,绷紧安全这根弦,每天进行严格的例行检查,在确保安全的前提下同时做好客户服务工作,在客户心中留下了较好的印象。

其次是消防工作,保安队每隔一段时间都会进行消防检查,每隔一个月会进行一次大检查,我们做到了检查深入,不留死角,发现安全隐患能够第一时间进行上报整改。消防设施的维护检查工作也开展较好,对于丢失损坏的消防设备、应急设备,能够及时的报修,确保其能够发挥正常作用。

在保安队的管理方面实行人性化的管理,坚决禁止保安队员上班期间的不良行为,避免违规违纪现象的出现。对于表现优异的队员我们会实行一些奖励措施,而存在问题的队员会进行通报批评并勒令改进。保安队严格遵循公司制度进行管理,坚持按章办事,打造了一支高素质、责任心强的安保队伍。

最后,因为KTV行业的特殊性,常常有部分客户的行为与我们保安队的工作发生矛盾,当这种现象发生时,我们要求保安队员坚持“客户就是上帝”的宗旨,充分尊重客户,对于客户的一些问题进行深入的交流和全解,真正落实保安队的职责,同时坚决的维护公司在客户心中的形象。

进入新店从事安保工作以来,本人严格执行公司规章制度,与保安队全体同事做好了新店安保工作和其他各项工作,对于下半年的工作本人有以下想法:

首先是继续做好日常巡逻工作,尤其是一些重大节假日做好值班巡逻,如遇特殊情况发生第一时间进行处理,将一切不稳定因素消灭在萌芽状态,确保新店时刻处于安全稳定的环境中;其次是继续加强安保队内部管理,要求每一名队员时刻遵守公司关于保安内部的各项规章制度,对于保安队成员加强考核力度,最大限度的提升保安队整体素质;再次是继续加强消防工作,将各个区域的消防责任落实到人头,确保每一名队员都能够做好自己的本职工作;第四是继续加强保安队的培训学习,确保队员都能够处于良好的工作状态下;最后是加强车场的管理工作,坚持查岗制度,做好考核工作,如果遇到重大事件第一时间向上级部门汇报,同时积极配合其他部门进行处理。

总而言之,上半年的工作整体上做得比较到位,但是我也会看到其中存在的不足并且加以改进。下半年我会再接再厉,在公司领导的正确指挥下继续加强保卫工作,把我们的保安队伍打造得更加出色。

篇10:保安半年工作总结

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。

回顾我们保安队在**半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、关于上半年的工作

由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。

为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。

通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。

在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。

同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。

即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。

主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。

所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。

我们是在江韵园从事保安工作的。

首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。

当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。

当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。

这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。

如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。

使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。

这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。

很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自五湖四海。

他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。

这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。

我们将迎难而上,做好工作。

具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。

即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。

以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安半年工作总结范文:小区保安领班个人半年工作总结

xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。

在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。

往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。

这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。

回忆过去,展望未来。

怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。

而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。

像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。

而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。

因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。

一,计划。

1,计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。

主要采用三种方法:

1、由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。

使每人都明白自己所要完成的工作。

2、由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

3、按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。

主要采用三种方法:

1、按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

2、由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

3、按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。

主要采用三种方法:

1、按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

2、按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

3、按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。

2应力求管理上的方便。

3应有助于工作的协调。

4必须考虑人员的需要和满足。

5尽量减少费用。

6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。

二,组织。

1,集权与分权管理。

1、集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。

这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。

2、分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。

这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。

但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。

考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

1、制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

2、制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

3、制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。

4、表册记录和汇集

报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.

3,组织管理.

不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.

如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:

1、统一目标做好协调工作:

本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.

2、谋求任务的一致:

在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.

3、权责相称:

一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.

4、划定管理范围:

一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.

5、良好的意见沟通:

意见沟通有上情下达,下情上表的'作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.

6、适当授权:

部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.

7、必须具有弹性:

组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.

8、节约费用:

组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.

其它如专业化、有较控制、多培训,多练训也可以做为原则考虑.

三.激励.

1,正面的激励.

1、激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的\中等的\差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种激励的办法,包括多给钱\权谊和关心\尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等.

2、通过激励可以把有用的,部门所需要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为积极,从而保持工作的有效性和高效率.

2,反激励.

是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的.

总之通过以上三方面的管理,可以搞好人员的管理,发挥其积极因素,通过领导的行为与影响力,引导和激励人员来实现本部门目标,为公司发展尽职尽责。

篇11:保安半年工作总结

20XX年上半年工作,保安部在项目领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作汇报如下:

一、节日安全工作部署

1.制定各节日期间安全保卫工作方案。

2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。

3.做好节日前的安全检查工作

为保障大厦节日期间的安全,项目领导及各部门经理、主管分批对广场进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。

对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。

二、人员、物品及车辆进出管理

1.人员进出及证件办理

保安半年工作总结 自去年启用新证制度后,实行状况良好,及时通知无证人员的办证工作,对办证人进行身份证存档备案,上半年办理新入驻客户证件158个,施工人员证件136个,针对不同客户办理相应的出入证,安排专职人员负责缴费及制作出入证,共制作证件294个,确保广场人员进出秩序的稳定,目前广场人员凭证进出达到98%。

2.外来人员及物品进出管理

规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,保安部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。

3. 做好停车场车证更换收费工作

年做好初机动车车证换证工作,克服人员少、任务重的困难,派遣员工专职办理车证更换工作,上半年共办理426个车证,收取固定停车费用83535.5元,餐厅临时车辆收费5728.5元,领导通知临时收费8183.5元。

为了加强地面车辆的安全管理,在广场东门、广场院内、西门区域车辆增设铁链隔离墩,防止无关车辆胡乱停放,保障车辆安全有序停放。

4.非机动车辆的管理

保安部加强了广场的自行车库的秩序管理,街道办事处在广场东侧划线规范临时车辆,保安部针对性的制定管理方案并立即实施,安排保安高峰期进行监管,防止车辆停放在非停放区域,并取得了良好的效果,减少了治安事件的发生率。

三、上访接待及会议保障

1.信访安全接待1-9月份109起,218人次。

今年上半年,保安部共接待处置上访人员78起,129人次,7月10起,21人次、8月9起,23人次、9月12起,45人次。克服了人员少、会议多和“两节”“两会”期间的管理难点,维护了大厦办公秩序不受影响。

重要案例:如:2月2日刘春英自去年以来多次信访,属于诈保理赔,利用乘坐轮椅出行不便,多次扬言不达到索取款项不离开大厦,无理取闹占用大堂沙发过夜,派出所民警到场都无可奈何,对于这种闹访人员,部门采取24小时人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。

2.大型会议活动及宴请服务保障

上班年共保障大型会议活动39次,宴请服务保障65次,VIP车辆停放服务320次。针对广场会议活动多、宴请多、信访多的特点,保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。

提前计划分配岗位,安全护送保障,做到中心保安部与广场保安部的无缝衔接,保障领导出行的安全, 如:3月8日,于丹到广场讲座及签名售书,保安部制定接待方案,落实各岗保障,圆满完成安全保障工作。

3月27日,中国人寿保险股份有限公司进行业绩发布会,国内外知名媒体到场报道。保安部接到会议通知后,制定保障方案,会前动员培训,安排岗位,摆放进出指引标识牌,保障会议顺利进行。大型会议很多就不一一列举。

四、客户入驻及二装作业

上半年新入驻楼层B座10层、11层12层,为保障入驻公司财产安全,新接收封存客户钥匙182把、门禁卡3张。严格执行业主入场钥匙移交、装修、家具进场组装、消防验收、入驻租户办公人员证件办理等入驻程序。

参加一层、五层广发银行二次装修入场协调会,讲解入场治安及消防注意事项,办理施工人员出入证,签订安全承诺书及安全协议,加强施工现场的安全巡视检查,发现隐患及时整改。

对于幕墙清洗及工程维保单位严格按照岗位标准执行,签订安全责任书,检查操作证件并备案各项资料,规范作业标准,办理出入证件,做好岗前培训,完善了幕墙清洗安全检查流程,制定运行中需要的各种表格,保障工作的安全进行。

五、消防安全及设备设施

1. 消防宣传

为保证大厦的消防安全,保安部与各租户签订消防治安安全责任书9份,与政府部门签订责任书2份,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片30张,下发客户公司进行宣传培训。6月份开始对B座养老金及国寿投分两时段播放广播体操。

2.设备设施

于4月份对大厦的1860具灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换,新购买3具推车式二氧化碳灭火器。安装大厦内各楼层疏散示意图74块。更换A、B座及公寓各楼层的消防水带150条。在消防疏散通道内张贴安全出口指示牌430块。

3.隐患排查

保安部与股份总务部联合对广场进行风险点排查,其中排查出金悦利湾存在的安全隐患7项,下发隐患整改通知书,责令限期整改,经多次检查督促在限期期内整改完毕,消除了消防安全隐患。

处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。

六、培训工作

1. 部门周例会工作

坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重

大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。

2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。

为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。

2. 实操训练

对中控室全体人员进行岗位技能培训 , 保安部于6月分批对中控室的全体人员进行了穿戴消防战斗服、水袋连接实操训练。

七、积极参与集团及公司组织的各项文化活动

积极参加公司组织各项活动,如:非人力资源的人力资源管理、服务质量月评比及竞赛。保安部积极备战,组织所有员工学习训练,参加服务质量月的评比工作,做到有问有答,项目齐全;组织大堂岗人员业余时间学习礼仪操表演,提高服务礼仪标准。竞赛中员工不仅从理论上有了提高,更重要的是从实际操作中得到了更好的锻炼,提高了服务质量。

八.杂项

1.积极备战防汛

在雨季来临前,4月底采购准备防汛沙袋500个,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。

每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦各处区域,发现漏水点及时通知客服保洁、工程部,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的损失,对漏水点进行拍照发送综合维修部门进行维修。

2.外差服务

根据客户公司工作需求,积极配合各项搬运工作,上半年为客户公司出外差约26次,约114人次,保安员在没有薪酬的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障各公司工作开展的顺利进行。

九、政府培训及会议活动

积极参加各级政府部门会议5次,如:《春节安全保障及鞭炮燃放安全》、《两会安全保障》等金融街地区安全部署会议,积极落实会议工作精神,为金融街地区的安全繁荣做好管辖内安全部署。

篇12:保安半年工作总结

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。

在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的`业务素质不断提高。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

篇13: 保安半年工作总结

尊敬的公司领导:

光阴似箭日如梭,转眼间2**8年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创啦优异的成绩和口碑,在创造啦社会效益和经济效益的同时,也为我们提供啦就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

一、立足本职,完成各项任务

**广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。

保安二部上半年在*总和*部、*部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护啦商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出啦努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到啦主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理啦违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通啦交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。

在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理啦各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

二、勤学苦练,强化自身素质

俗话说的好:“打铁还得自身硬”, 建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保**广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用***总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。

积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就啦过硬的业务本领和强壮的体能素质,更做到啦“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高啦每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。

同时也积极组织啦各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次,并组织学习《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训啦各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为啦减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。

三、端正思想,提高队伍建设

**广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为啦赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出啦传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成啦一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变啦大家处理问题时的思维方式,还促进啦彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行啦谈话、引导,保持啦保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还很艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻啦解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得啦阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在*总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

篇14:保安半年工作总结

在我看来无论做什么工作都要以一个认真的态度对待。只有这样才能让我们热爱自己的工作,才能让我们在自己平凡的岗位上做出成绩。回顾将近2年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

在大型的百货公司里担任保安工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个百货不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们百货的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高。在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。

“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。

在往后的工作中我希望自己有更大的进步,更多的锻炼自己的工作经验,努力做好每一次商场的大的促销,保证顾客的生命财产安全,保证卖场的的安全,在自己的工作里尽量不出差错,与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。

在船管部工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。

前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ism的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ism体制的要求,让自己的工作能够做得更好。

在完成自己负责高速客船的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。

在今后的日子里,我会更加努力,在前进的道路上扬帆前行。

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