秘书局的年度工作总结
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篇1：秘书局的年度工作总结
秘书局的年度工作总结
今年，秘书局在开发区党工委、管委会的正确领导下，在兄弟部门的大力支持下，紧紧围绕开发区的中心工作，积极做好为领导、为基层、为群众“三个服务”，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查“三个作用”，不断强化全局意识和服务观念，理顺管理渠道，增强内部凝聚力，提高工作效率，确保了开发区各项工作的顺利进行。
一、加强内外联络，创造良好工作环境。
秘书局处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把发挥综合协调作用作为一项重点工作来抓。
一是协助分管领导走访市委办公室、市政府办公室、市档案局、市交巡警支队、市公路管理处、市车管所等相关部门，并与市委办秘书处、信息处、市政办秘书处、信息处、三外旅游开发区处等处室建立了良好的业务关系，为更好地开展工作奠定了基础。
二是加强同兄弟开发区的联系，文秘写作秘书网组织人员随领导赴江阴、吴县、金坛、丹阳、江宁、西安等地开发区进行考察学习。
三是协调与各职能部门的关系，上传下达，及时反馈，做到政令通畅，确保日常工作高效运转。
二、强化服务意识，文秘工作稳步发展。
一是文字材料方面。不断提高文字水平，正确领会把握领导意图，精心做好文稿起草工作，保证文件质量。全年共编发办公室及管委会正式文件190件，党组及党工委正式文件23件，函件11件；撰写有关综合材料51篇，其中汇报材料25篇，理论调研及经验交流材料本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃15篇，领导讲话稿11篇，约24万字；编发办公室会议纪要5期；编发大事记70条，约4000字；作会议记录近5万字；编发管委会周工作计划13期和月工作计划2期。完成20xx年《江苏年鉴》、《徐州年鉴》徐州经济开发区篇组稿工作。以上文字总量约36万，其中秘书局拟稿、记录的约32万，占文字总量的89%。
二是信息工作。不断加强信息工作，注重信息的时效性、真实性和适用性，积极搜集开发区的相关信息，及时上报重要信息和紧急信息。全年共编发《金山桥信息》13期，约4万字；向市委、市政府上报信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政务信息》上刊登3篇，在江苏省外经贸厅主办的《开发区信息》上刊登1篇，采用率达46%。继续执行重要电话记录制度，使有关信息传递更加准确、及时。
三是文印工作。共打印各类文件35万字，复印文件25万页，印刷40万页；切实做好各类文件的分类存贮，分阶段刻成光盘保存、备用，全年刻录各式文件500多份；不断提高文字打印正确率，减少回机率。注重节约，尽量降低各类耗材的消耗量；做好计算机、复印机、一体多用机和打印机的维护保养，定期请专业技术人员检查，保证其正常运行。
四是档案工作。继续狠抓档案工作的规范化、标准化管理。完成20xx年度文书档案的入库工作，整理20xx年和20xx年文书档案86卷，汇编5本。接收20xx年财务处会计档案54本3册，20xx年财政局会计档案79本19卷，基建档案12卷。全年共收到各类上级来文、会议通知1252份，杂志417份，发各类文件201份，接收开发区办文登记24份；提供档案借阅95次，清退编号文件46份。保密工作严格按制度执行，密级文件、公文和技术资料无泄密现象发生。针对两年一次的全市档案工作检查，明确目标，分步实施，制定了详细的工作进度表，加强软硬件建设。硬件方面，做到办公室、库房和阅览室三分开，为库房安装了防盗网和深色窗帘，配备了除湿机和灭火器；软件方面，添置了档案管理软件，实现档案管理微机化，完成20xx年和20xx年度文书档案的'校对和检查，输入20xx年和20xx年卷内文件目录871条，并上报市档案局；组织5名专兼职档案人员参加市档案局的培训；编写立卷说明、组织机构沿革、全宗目录等编研材料40多册，各类管理制度和网络上墙；组织人员对照检查标准进行自查，找出不足之处，及时改进；通过市档案局检查，得到了一致好评。
五是文件督办及内务管理工作。不断加强文件督办检查力度，工作中加强学习，深入实际，做到了解全局，心中有数，坚持督事与督人相结合，对上级布置的工作，及时交有关部门办理，并跟踪调度，对督促检查中发现的新问题和新情况，及时反馈，确保上级决策和部署落到实处。切实做好印章管理、使用和介绍信的出具工作，完善手续，严格把关，全年共使用近800次，未发生擅自使用和违规使用的情况。
三、突出规范管理，行政后勤工作成效显著。
一是制度建设。从制度建设入手，做到有章可循。逐步推进内务管理制度化，先后修订了《卫生评比检查办法》、《值班管理规定》、《饮用水分配管理办法》、《车辆管理办法》和《接待工作管理办法》，并相应设计管理表格20多种，切实执行值班制度，使管委会的行政后勤、车辆管理、接待、会务等工作步入了制度化、规范化的轨道。
二是车辆管理。不断加强车辆管理，制定了《节假日期间车辆管理规定》、《办公室车辆使用、管理办法》等制度，每天主动与用车部门联系，确保各部门的车辆使用，特别是在开发区举行的几次大型活动期间，合理调配车辆，提高使用效率，提供车辆保障；每月对车辆维修、油料消耗等费用进行统计，做到帐目清楚；办理了5部新车的采购、挂牌等手续；组织安全教育15次，树立安全第一的思想，全年无重大行车事故发生。
三是物品管理。认真做好办公物品、招待物品及其他物品的采购、保管和发放工作，实行采购与分发两条线，全年共采购物品近500次，职工福利4次，价值约30万元；进一步完善办公用品的统计和发放制度，按部门、种类制作了物品入库、发放、统计等表格；发放物品时，坚持原则，严格把关，既完善手续，又提高效率，保证了办公室各部门工作和接待工作中的物品使用；定期清点库房，对短缺物品及时购买；做好各部门所需物品、职工福利物品的购买及大宗物品的政府采购工作。
四是后勤及物业管理。积极创造良好、宽松的工作环境，做好后勤保障。不断改善各部门的办公条件，安装窗帘、添置饮水机、沙发等，每月组织卫生检查。为了方便全体工作人员就餐，新增加2个就餐地点，以满足职工需要；先后制订出6个改善职工福利待遇的方案并予以实施。做好房屋租赁管理工作，修订《房屋租赁合同》，建立了房本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃屋租赁的全套资料档案。根据上级安排，认真做好开发区清房工作，共对671人的房屋进行了清理，清房率达xx%，上报各种统计表格20多种。做好对物业公司的协调、督促和检查工作；对办公大楼及附楼进行了消防整改，及时添置、更换消防设施；因金山桥大厦及附楼产权主体变更，根据领导安排，就管委会大楼相关事宜向经济技术总公司进行移交。
四、发挥窗口作用，接待和会务工作步入正轨。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既热情周到，又注重节俭，坚持统一标准、统一扎口，从接站、入住、就餐、会务、参观、娱乐，到车（机）票购置、送站、费用结算等，实行统一管理，圆满完成了台湾投资考察团、美国太平洋公司、日本OBS公司、台湾钢铁项目、美国棋与茶商务考察团、美国奶酪项目考察团及省内外领导、兄弟开发区等重要接待任务。全年共接待国内外客商322批2116人次，办理出国手续1批2人次。严格执行招待审批制度，实行用餐管理办法，坚持“节俭实在，杜绝浪费”的原则，实行定点定价自带酒水的办法，尽量控制经费支出。
二是会务工作。每次面临重要会务，都制定详细进度要求，明确分工，责任到人。全年圆满完成开发区首次科技工作会议、3·25二期开发工程开工奠基仪式、全省部分开发区工作座谈会、12·6项目开工奠基仪式等会务工作。
三是外商俱乐部工作。制定外商俱乐部活动计划，组织区内外商参加了徐州第三届樱花节、徐州市第五届经贸洽谈会、彭城饭店之春—外国朋友民俗康乐赛、六一联欢等活动，成立了足球队，进行了多次足球联谊赛，成功举办了外籍人员圣诞联欢晚会。制作了外商《医疗服务卡》，并及时了解使用情况。
五、加强思想教育，提升人员综合素质。
通过每周工作例会、每月工作调度会、安全教育会和支部民主生活会等形式，组织全体人员学习国家的大政方针、时事政治以及开发区的有关方针政策，提高人员的政治理论水平和思想道德修养，同时开展批评与自我批评，互通情况，交流思想；被市机关工委和团市委授予市级“青年文明号”，通过创建活动，确立了“四个一流”、“承诺制”、“公示制”的创建目标和实施举措，进一步增强了全体人员的思想觉悟，激发了大家的工作热情和自信心。加强支部建设，注重对入党积极分子、发展对象和预备党员的教育、培养工作，发展党员1名，转正1名。
六、存在问题。
（一）进一步加强对外联络，特别是与开发区业务相关联的部门。
（二）调研工作亟需开展。建立健全调查研究工作制度，针对全区具有全局性、普遍性和长期性的问题，确定调研课题，制定调研计划，取得调研成果，为领导决策提供实践依据。
（三）进一步加强内部管理制度化建设。
回顾20xx年的工作，秘书局在搞好服务、加强管理和综合协调方面取得了一定成效。展望新的一年，秘书局将以全新的精神面貌，团结一致，奋力拼搏，开拓创新，圆满完成各项工作，为开发区的发展做出更大的贡献。
篇2：董秘工作总结
***年公司科是扎实工作和富有成效的一年。一年来，在办党组的正确领导和分管领导的具体指导下，我们紧扣年初目标管理任务，深入企业调查研究，充分发挥服务协调职能，在培育上市后备资源、推进企业改制、做大做强上市公司等方面，做了大量扎实有效的工作。目前有20家企业入选我市拟上市后备企业资源库，其中有8家企业为我市重点上市后备企业，6家企业为湖南省重点上市后备企业。融资工作再上新台阶，中科电气、胜景山河、金诚实业股权融资5600万元，如岳纸债券和短期融资券发行成功，可从资本市场直接融资30亿元。天一科技6月10正式复牌;天润发展高管班子换届工作顺利完成，工作已步入正规;岳阳恒立增发复牌工作取得了实质性进展。总的看，较好地完成了全年目标任务。现将情况汇报如下：
一、精心选择培育，着力挖掘上市后备资源
1、抓政策引导，营造企业上市氛围 。为抢抓资本市场发展机遇，鼓励和引导我市企业通过资本市场实现资源优化配置和制度创新，支持企业做大做强，在充分调查，认真研究，多次反复修改的基础上，制定出台了《岳阳市人民政府关于促进企业上市的若干意见》。《意见》的出台，得到了企业的普遍好评。为认真贯彻落实《意见》，确保我市企业上市工作朝着有序化、组织化发展， 8月14日组织召开了我市企业上市工作领导小组会议。会议通过了《岳阳市企业上市工作领导小组工作职责及议事规则》和《岳阳市上市后备企业的基本条件、申报及确认程序》。会后，我们又组织各县(市)、区金融证券办就相关工作进行了部署，要求进一步提高认识，积极为企业上市服好务。
2、抓组织培训，增强感性认识。为进一步规范企业管理，提高企业上市积极性、主动性。3月份，组织全市13家拟上市企业参加了在长沙举办的全省中小企业改制上市培训班。中国证监会、深交所有关专家针对企业发行上市重点关注的问题，进行了深入的讲解，培训班反响良好。12月1日，在全市上市公司和拟上市公司董秘联席会上，又组织全市7家上市公司、8家拟上市重点企业董事会秘书和证券期货营业部负责人进行了培训。通过相互交流，集中培训，进一步提高了企业上市的积极性和主动性，为企业上市打下了良好的思想基础。
3、抓上市培育，积极储备优质资源。在去年我市上市后备企业资源库的基础上，今年，我们按照“两高”、“五新”的标准，对全市的企业进行了再次调查摸底，将具有高科技、高成长，新经济、新服务、新能源、新材料和新农业特征的创新企业作为重点发展对象，积极选择和培育。选择了20家企业列入我市上市后备企业资源库，并确定了8家企业为我市重点上市后备企业。目前，凯美特上市工作进展顺利，并且通过了中国证监会的预审。胜景山河、中科电气改制完成，相关材料已报省监管局备案。国发精细、金联星、福湘木业、巴陵油脂等正在进行股份制改造。同时，这批企业中，有6家企业入选省重点上市后备企业资源库。为作好这项工作，我们按照省重点上市后备企业基本条件，组织各县(市)、区和企业积极申报，通过层层筛选，我市凯美特、中科电气、胜景山河、金联星、中创化工、巴陵油脂等6家企业被入选，在数量上列全省重点后备企业第二位。按照《湖南省扶持企业上市专项引导资金管理办法》的要求，又积极组织企业申请扶持资金，有4家企业申报了相关材料。目前，胜景山河已经获得50万元资金支持。
二、强化引导督促，做大做强上市公司
1、积极参与岳阳恒立资产重组工作。1月29日，岳阳恒立冷气设备股份有限公司召开了第一次临时股东会议，会议通过了《关于向特定对象非公开发行股份条件的议案》及《关于向控股股东揭阳中萃房产开发有限公司发行股份购买暨关联交易的议案》。我们参加了此次会议，并督促公司及时向中国证监会上报相关材料。6月30日岳阳恒立增发方案被中国证监会否决后，按照市有关领导的要求,我们积极与省监管局、省金融证券办以及相关的券商、律师进行了认真的研究,并督促大股东中萃公司引进新的战略投资者，拿出新的重组方案确保岳阳恒立保牌、复牌。在此基础上，还先后与湖南冷水江钢铁厂、衡阳矿业集团、陕西华泽公司、武汉三江公司等10多家企业进行了沟通协商，并专程赴陕西华泽、武汉三江进行实地考察。最近，我们又与上海三湘投资公司进行了深入的接触，目前重组工作已取得了实质性进展。
2、协调解决天润发展的历史遗留问题。为解决天润发展历史遗留问题，今年来，我们和国资委多次就天润资产不实的问题进行了反复协调。4月份，侯市长出面召集市国资委、市城建投、天润发展、市路桥公司就此问题进行了协调，问题得到了圆满解决。6月30日，天润发展召开了股东大会，高管班子换届工作顺利完成。目前，新的领导班子已到位工作，运转正常，管理逐步规范。
目前，我市7家上市公司中，正虹、岳纸、兴长、中国农机运行相对平稳。天一科技20xx年9月因历史亏损严重被停牌，由于进一步规范了法人治理结构，引进并指导督促大股东填实资产，已于今年6月10日正式复牌。总的看，我市上市公司已步入健康、有序的轨道正常发展，态势相对较好。
三、拓宽融资渠道，夯实企业发展基础
1、鼓励企业利用股权融资。今年，胜景山河利用股权融资，引入资金1195万元;中科电气已与深圳创投签订了股权融资协议，引入资金1740万元;汨罗金诚实业在新加坡利用股权融资530万元新币。全市共引进资金5600万元，超额完成了市里下达的5000万元目标任务。
2、组织企业参与全省中小企业集合债券的发行。为缓解中小企业融资难的困境，省金融证券办组织企业采取“统一冠名、分别负债、统一担保、集合发行”的方式发行企业集合债券，我们迅速组织了4家企业申报了相关资料。目前，尽职调查工作已经完成，据了解，我市凯美特和中科电气已经入选。若债券发行成功，每家企业可从债券市场募集资金0.5-1亿元。
3、组织企业参与全省私募股权融资洽谈会。10月22日，省金融证券办召开了湖南省企业上市与私募股权融资洽谈会，我市14家企业参会，一些资质较好的机构投资者与我市部分企业达成了初步合作意向，相关事项正在进一步洽谈。
4、组织企业参加湖南(上海)资本市场与金融服务专题招商活动。6月16-21日，为引进战略投资者，发展我省资本市场，增强资本市场实力，省政府在上海举办湖南(上海)资本市场与金融服务专题招商活动，我们积极动员我市上市后备企业参加。福湘木业、金联星参加了此次招商活动，反馈情况较好。
5、岳纸拟发行20亿元债券，相关材料已报中国证监会，通过了部务会审批，发行短期融资券10亿元有望在春节前后完成，凯美特拟通过首发融资2亿元，已通过了预审会，待部务会审批。
四、其他工作
1、加强了与各证券期货营业部的联系，及时按月报送了证券市场交易情况。
2、召开我市上市公司、重点上市后备企业董事会秘书及证券期货营业部负责人会议。
3、完成一篇调研报告。通过深入企业走访调查，撰写了《推动企业上市大突破，促进全市经济大发展》的调查报告，并被《民本岳阳》采用，拟在12期刊发。
4、向人大汇报我市上市后备企业培育情况。5月20日，市人大副主任陈国荣等领导来我办指导工作。我们就上市后备企业培育情况作了专题汇报，并就我市上市后备企业培育工作提出了几点建议，得到了人大领导的高度赞扬。
5、强化学习，提升队伍素质。冷丽群同志参加了中国证监会组织的全国证券从业资格考试，取得证券发行与承销的从业资格。
今年，公司科能够较好的完成上述各项工作,主要得益于办领导的高度重视和其他科室各位同事的大力支持。尽管我们做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在一些不足，主要是工作标准还不够高，离办领导要求有差距，业务能力上还需要进一步加强。明年，我们将以崭新的姿态和热情，在加强上市后备资源培育，帮助上市企业做大做强等方面，进一步强化服务意识，争取各项工作再上新台阶。
五、明年主要工作
1、重点抓好凯美特、胜景山河、中科电气的上市工作，加强与省政府及各级监管部门联系，争取企业尽早上市。
2、进一步加大上市后备资源的培育力度。
3、继续按省、市政府及监管局的要求，指导和督促上市公司依据《公司法》、《证券法》等法律法规，规范上市公司行为，提高信息透明度，提高上市公司整体质量。
4、继续做好岳阳恒立的增发复牌工作。
篇3：书局导购代表个人总结
书局导购代表个人总结
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们龙门书局的导购代表的工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的工作中，也深刻的指引和提示着我们。先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，在诸多方面还存在有不足。因此，要及时更新自己的工作思想，提高导购代表工作的方法技能与业务水平，我认为自己还一定程度的`存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为龙门书局的导购代表，我的首要目标就是把我社优秀图书品种积极向顾客介绍、打动读者，使之对我社产品动心，产生购买意向，达成销售。
第2周货源基本补齐，在销售中，本周重点关注龙门专区，龙门专区位于北方图书城4楼文教销售区域黄金通道位置，3张书台；
1张紧靠柱子，2张摆放在主通道，临近初高中结合部。
在陈列方面，新品种和老品种同时陈列，专门有1个台子是摆放《龙门专题》产品。另外两张台子陈列新品种，有《难点提分功略》《基础知识手册》等副本大约在10—20本，重点品种20—30本。同时跟踪其他出版社教辅类产品销售动向，例如辽教社《读图时代》金星教育《教材全解》等，通过对比向读者有针对性的介绍推荐图书，知己知彼、将我社产品的卖点、与其他社的区别之处向读者介绍和销售种。
第2周工作内容；
xx月xx日上午我向读者介绍龙门专题，经我仔细推荐和对比分析，读者认同我社产品，购买高中版《龙门专题》全科三整套！当其它同品类厂商断货时，我积极向读者推荐龙门书局的新品种，由于今年北方卖场面积压缩，书架数量较少，不利于大套书陈列，同时各个出版社新品、畅销品不断增加，竞争尤为激烈。
篇4：人秘部个人工作总结
人秘部个人工作总结
是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：1、以高度的责任感主动做好文秘工作
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。
一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。20，共起草县联社半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的.各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。
二是仔细搞好会议材料。年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话――《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社取得的优异成绩，认真分析了当前的形势，明确提出了2003年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份，根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康发展；真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社“制度落实专项检查执行月”活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
三是深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。X月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了《XXXXXXXXX》，被《XXXX》杂志刊用。X月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了《XXXXXXXXX》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《XXXX报》在三版头条刊用。
2、以强烈的荣誉感全力做好宣传工作
做好宣传工作是人秘科的一项重要职能。2003年里，我充分发挥自己爱好写作的特长，承担起了联社大量的信息反映工作。
一是切实加强信息报道。为创造良好舆论氛围，推动我县农村信用社业务发展，我主要从二个方面做好了宣传工作：一方面是适时开展对外宣传报道工作。我总是注重从全县农村信用社改革发展及日常经营管理工作中发现并抓住好的素材，及时加以报道。如9月份，我县农村信用社积极发放助学贷款帮助贫困农户子女上学，我及时调查了解情况，据此写出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》，先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物录用。一年来，我共向外投稿数十篇，先后被国家级报刊录用X篇、省级报刊录用X篇、市级报刊录用X篇，从而扩大了农村信用社知名度，塑了我县信用社良好形象。另一方面是加强系统内宣传力度。半年度，我县联社在全市首次以县为单位实现整体盈利，根据领导的安排和授意，由我主笔写出了《XXXXXXX》的经验材料，在全市农村信用社年中例会上进行交流，获领导好评。年底，根据我县联社上年度首次实现社社盈利，我及时总结分析
篇5：教育局政秘股工作总结
教育局政秘股工作总结 -教学工作总结
在局领导的政确领导下，在各兄弟股室的紧密配合和大力支持下，在政秘股全体成员的共同努力下，顺利而又圆满的完成了全年各项工作，一些工作取得了较好的成绩，现简要总结如下：
一、贯彻落实县委、县政府《关于党政机关目标责任制管理的暂行办法》，认真做好目标管理责任制落实工作。一是实行了目标任务领导负责制。制定下发了《分解下达教育工作目标任务的通知》，将市、县下达我局的各项目标任务进行分解，逐项明确了负责领导、承担股室和具体责任人，并提出严格时限和要求。二是实行重点目标任务完成情况季报制度。要求凡承担重点目标任务的股室每季度最后一月的25日前将目标任务进展情况填表报政秘股，政秘股汇总后在下季度第一月10日前报县目责办。三是坚持奖惩结合管理原则，将目标任务特别是重点目标任务完成情况纳入年终考核，作为考核股室和个人的重要依据,有效保证了目标任务的圆满完成。全年所承担的各项目标任务均全部完成，顺利通过了县委县政府年终考核；为县上承担的市级重点建设顶目顺利通过了市委市政府考核验收；按照分工所承担的创建教育强县工作任务也全面完成；股室职责范围内的.党建、党风廉政机、机关干部教育培训、计划生育、信访、团少队等单项工作任务也均圆满完成，并通过了对口上级单位的年终检查。
二、进一步加强了机关管理。修订完善了《教育局机关管理方案》，明确了建设“文明、创新、高效”机关的工作目标，进一步明确了各股室的责任和分工，有效密切了股室之间的协作关系，保证了机关整体工作高效运转。局机关良好的工作局面、高效率快节奏的工作态势、严瑾求实苦干实干的工作作风和积极向上谋事创业的精神为全系统做出了表率。
三、认真落实《中共眉县县委组织部关于〈眉县县、乡机关思想作风教育整顿实施〉的通知》、《关于在全县党政机关开展抓落实促发展，实现干部作风大转变活动的安排意见》、《眉县教育局关于进一步改善机关工作作风提高行政效能和服务水平的实施意见》等文件精神，扎实开展机关干部思想作风教育整顿活动，进一步精减办事程序，实行首问责任制，委托 ，限时办理制，服务承诺制，克服敷衍应付，作风疲沓,推诿扯皮,自满懈怠，不求上进，不干实事等消极现象，在全局干部中真正形成了廉洁、勤政、务实、高效的良好作风和干事创业的良好氛围,使机关行政效能有了更进一步的提高。
四、各项政务工作管理规范，机关行政效能行政水平进一步提高。一是文件收发、阅批、督办、归档等环节格式正确，程序规范，文件传办效率高，无丢失文件、贻误工作等现象；二是传真和电话接听及时准确，上下联络信息畅通无贻误；三是规范两案办理程序，落实督办检查制度，加大办理工作力度，所承办的人大政协四份提案均按时办理完结且答复满意；四是圆满完成了县委、县政府临时下达的各项工作，并积极配合兄弟单位完成了涉及全县经济发展和社会稳定的阶段性工作任务。
五、根据县委、县政府安排，结合教育系统实际，下发了《眉县教育局关于在全系统兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的安排意见》，对学习活动做了周密的安排部署，并根据学习贯彻活动的安排，制定了随时督促和分阶段检查制度，以突出抓好领导干部和党员干部的学习教育活动为重点，对广大教职工、青少年和退休老干部的学习教育活动进行了分类指导，使学习教育活动得以全面开展，不留死角。同时，把学习贯彻“三个代表”重要思想贯穿到实际工作的各个领域，用来指导工作，用来解决当前教育改革和发展中存在的问题，收到了很好的效果。
六、在继续落实“三为主”，推行“三结合”的基础上，继续实行了计划生育月报制度，积极做好“三查”，建立了计划生育档案，重视日常管理，采取措施，加大查处力度，全年无违纪超生现象发生。我局的计划生育工作在接受市上对县上计划生育工作年终检查考核时受到市上领导的赞许。
七、健全机构，加大信访案件查处力度，有效地维护了教育系统的稳定。下发了《眉县教育局20信访工作要点》，对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求。进一步健全了信访工作领导机构，完善了分级归口办理制度，并依据机关各股室职能，明确归口办理责任，做到了每份信仿件有人接、有人办、有答复、保满意，同进实行限时办理制，明确办理时限，防止因拖延而导致越级上访。进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动
篇6：总秘试用期个人工作总结
在这里我首先要说的就是“谢谢”，接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，所以要真心的谢谢你们!!!
下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足：
一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。
时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点：
1、在专业知识学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作经验给我举例说明，让我更容易理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。
2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配合我的工作。
3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作够细心，经常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，注意细节，将犯错的机率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要点，业务知识不够熟练，以后要多和老秘书学习，掌握更多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高，以后要通过各种机会去熟悉，多了解和沟通，以保证工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。
虽然短短3个月的试用期已经结束，可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的，在今后的时间里，我要脚踏实地的走好每一步，将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去，不断的提升和完善自己，争取早日成为优秀秘书行列中的一员!
秘书试用期工作总结2
时光飞逝，转眼进入奇瑞公司已经九个月了，在这九个月里，我完成了从学生到企业员工的转变，思想及技能都有了显著的提高。是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任，明白了付出就会有收获的道理。现在的我，心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。
记得刚迈入奇瑞的大门时候，心情是那么的激动，可经过一段时间的洗礼，留在心中的只有茫然，我不知道这陌生的一切，能带给我怎样的人生。这时是领导的叮咛安抚了我，同事们的目光鼓励了我。令我感受到了温暖和关怀，让我坚定的走到了现在。
焊装车间的生产时繁杂和辛苦的，我学的是汽车检测专业，可以说与焊接毫不相干。许多东西我都要从头开始学起，怎样才能做好这项工作?记得在刚进公司培训的时候，领导教导我们，要摆正心态，要干一行爱一行。我的师傅也曾对我说过，遇到困难我们要去战胜它，别人能做好的事我们为什么不能做到呢?只要努力，我相信你一定可以的。
就这样我开始认真对待我的工作，不懂就问，不会就学，不好就练，就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活。让我从跟不上线速，进步到能够保证生产，然后到现在的在保证质量的情况下提前几个小时干完产量。有了时间后我开始为自己定制新的计划。比如要学会班组所有的工位，这样就能在班组有困难的时候，尽一点自己的力量。现在这个目标我已实现大半，在以后的时间我会更加的努力，争取早日完成这个目标。
由于刚进班组的时候，我师傅就教了我很多，再加上班组的氛围比较好，很团结。所以我也养成了争为班组做点事的习惯，比如打扫班组的卫生，为公共工位的工装设备做保养、更换电极帽，去不合格区修理班组不合格件，下班后关闭每台设备电源等。
当我为之付出努力之后，我发现原来在焊装也可以这么开心愉快的工作。虽然在这里有时会很累，但它却可以给我带来充实。看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装，心中就不免有一种成就感。
在完成本职工作的同时，我还积极参加车间公司的各项活动。我参加了车间组织的演讲比赛、厂部的演讲比赛、车间的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知识竞赛等。并获得车间演讲比赛二等奖、厂部演讲比赛第八名、车间焊接工比武第九名、公司级安全知识竞赛三等奖。其实我的这些成就都离不开车间人事专员李工的教导，是他在我迷茫的时候点醒了我，是他在我失败后，给我一次又一次的机会重拾信心。每次想到这里心中总是暖暖的，充满了对他对奇瑞的感激，也让我对未来多了些期盼与信心。
回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的温情。这是奇瑞公司所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
在这九个月里，我感受到奇瑞人的工作热情，看到了同事们努力拼搏的身影，我很骄傲我也是他们之中的一员。在这里，我从一名不谙世事的学生，成长为一名合格的员工，各种滋味只有自己体会。
马上就要回学校拿毕业证了，这也标志着我的学生生涯要结束了，再回到奇瑞，我会更加的努力，总结自己的优点与不足，用一个全新的面貌面对以后的工作。争做合格的奇瑞人，为奇瑞尽自己的微薄之力，也希望以后的生活因奇瑞而丰富多彩。
篇7：人秘处的工作总结
本人×××，××××年出生，1991年9月大学毕业参加工作，1994年4月加入中国共产党。本人自参加工作以来，不论是在工作、生活和学习上，都能做到认真、勤奋、务实，一直以来受到领导和群众的好评。三年来，本人先后担任了×××站副站长、×××管理局人秘股股长等职务，现将本人这三年以来的工作、学习情况汇报如下：
作为一名农机局人秘股长，我主要是负责单位的组织人事秘书工作，但由于我局不另设办公室，我又兼管办公室日常工作，在自己的工作职责范围外，别人分管的平时管不到的工作和没人管的工作，基本上也属于本人负责的范围，工作多且琐碎、分散，是名副其实的“不管部长”，特别是08、两年中，由于本单位只有一名副职且兼任县农机技校长职务，本人所管的工作更加多，基本上除了该领导分管的工作外，其他都由我负责，实际起了一名管家的作用。三年来，不论做那一项工作，都能认真按照上级领导的意图完成任务，像一条老黄牛一样任劳任怨，努力工作。
一、 人事秘书（办公室）工作
作为人秘股（办公室），是一个单位运转的轴心，一头连着领导，一头连着干部职工，轴心运转不灵活，则整个单位的运转就会出现不顺。作为股长，更是这个轴心中的重要部分，大到单位的工作计划、方案，整体工作的协调，小到单位的那把锁坏了，那盏灯
不亮了，厕所的水排不出，那颗树枯了，都要管，很多事情都是经年重复的，而且工作做好了，别人不一定看到，一时疏忽又要受到领导的批评，有时还要受到群众的误解，成绩很少有你的，委屈、受气是经常。很容易让人心烦，产生厌倦的心理，这就要要求有很强的自我心理调节能力。为此,我平时注意学习上级的政策、法规，增强自己的政治素养，学习先进人物事迹，提高自己的思想境界，主动找领导交心，倾诉自己的苦恼，取得谅解和支持，和同事们打成一片，时常说说笑笑，营造一个和谐的工作氛围，让办公室充满生气。在实际工作中，一是把好办文关。我任人秘股长前，单位的办文非常乱，两个股室各自编排文件号，文出多门，造成职责不分。为了扭转这个现象，我一方面购买有关文秘工作的书籍自学，一方面参加各种办公室工作的培训班，以此来提高自己的办文水平。另外，我不怕得罪人，坚决把办文的权利收回人秘股，不经人秘股统一编文件号的文坚决不盖章发文，不经审核的文坚决不制发，有明显不符合办文规定的，即使领导已签字，我也委婉地向领导提出意见，要求撰文人按规定办理，经过努力，单位的办文已严格按规定执行，办文水平明显提高。二是做好协调工作。人秘股负责上通下达工作，人秘股长是领导参谋。一方面，我经常和系统内的干部职工聊天，了解他们对单位工作的意见和建议，察访单位可能出现的问题，向领导反馈并提出自己的建议，供领导决策参考。另一方面，对单位和领导作出的决策，在执行过程中，负责向干部职工进行解释，争取支持，确保各项工作得以顺利执行。三是加强制度建设，
规范工作行为。为了加强对农机系统各项工作和人员的管理，三年来，我在领导的支持下，先后修订、制订了各项规章制度二十八项，临时性管理制度多项，做到以制度管人、以制度管事，规范了农机工作人员的行为。四是做好农机化宣传工作和社会舆情的处置。平时我注意收集农机化工作的有关文字和图片资料。认真撰写农机工作信息稿件，每年被自治区农机化信息网采用的信息都超过二十条，报送政务网、每日要情等部门的信息不下于二十条，经常上要关网站，关注社会舆情对本单位的工作议论，针对性地进行回复，并时常在合浦123网和北海365网上发布宣传农机化工作的帖子，广泛宣传农机工作取得的成绩和各种农机信息。五是扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序。
二、党风廉政建设工作和教育培训学习工作
08、09年我单位没有纪检组长，党风廉政建设基本由本人负责，有纪检组长后，协助纪检组长工作。三年来，根据上级纪检部门的要求，结合本单位的实际，制订了党风廉政建设的各项制度和方案，并根据方案的要求把任务分解细化到各单位，并督促各单位按期完成，协助领导做好每次考核检查。三年来，根据每年县委、县政府开展的主题活动，结合党风廉政学习、中心组学习、干部职工学习、党员学习等活动，注意收集有关资料，并按照上级的部署，精心编制学习计划，针对每次学习的重点，撰写好学习内容，组织
好各种学习。每年纪委、秘组织部和上级部门对我单位的检查，都得到检查组的好评。
三、农机安全监督管理工作
在担任农机安全监理站副站长期间，本人努力工作，认真履行自己的工作职责，提升农机监理工作服务水平。日常主要负责的具体工作能勤勤恳恳，任劳任怨，吃苦在前，享受在后，自觉加班加点完成各项任务。为服务群众，方便农机手，经常下乡镇就近办理农机牌证、年审业务，分包乡镇的各项农机工作有提升。从规范执法行为入手，不断完善各项管理制度，加强作风建设，夯实执法基础，切实解决职工在农机行政执法和行政许可工作中遇到的具体问题，提高了所负责农机监理业务受理的效率。任职期间没有发生农机安全生产责任事故。
四、中心工作
1、驻村工作
我单位的驻村工作联系点是石湾镇的沙朗村委和大浪村委，08、09年我负责协调沙朗村委工作并作为我单位挂点石湾镇的工作队长。在工作中，我经常和驻村指导员一起到村委了解各村的实际情况，将两村委急需解决的问题向单位领导汇报，提出的自己的见解，并积极与石湾镇党委、政府联系，汇报两村委存在的问题并协商解决的办法。20xx年，根据两村委的计生工作，为了在不影响本单位工作的前提下顺利完成计生任务，致向苏和顺局长提出了与两村委订下奖励包干工作经费的办法，按完成任务的比例对村委进行奖励，
从而激发了村委干部的工作积极性，计生工作任务每次都能提前完成，又降低了人力物力的支出。
2、林浆纸工作
在林浆纸工作中，我作为工作队长，经常带领本单位15名工作队员进入到工作点，了解工作对象的情况，向石湾镇的领导提出自己的工作意见，积极协助按时完成本单位林浆纸工作任务，单位被评为材浆纸工作的先进单位。
3、西门江拆迁工作
为了按时顺利地完成我单位在西门江工程中的动员拆迁任务，作为工作队长，我带领工作队8名同志深入了解拆迁对象的详细情况，包括思想动态，存在的困难和提出的要求，根据上级的任务要求，我对工作队员提出在动迁工作中要注意换位思考，急群众之急，把自己置于拆迁对象的位置，在政策府许可的情况下，应多考虑拆迁户的实际困难，真心为群众解决实际为题，尽量减少与群众的矛盾，尽量不动用强制手段。由于工作到位，我单位的拆迁对象虽有许多实际困难，但在我们真心感动下，能按要求的时间和标准进行了搬迁，顺利完成了本单位的动迁任务。
4、社保工作
根据政府每年分配给本单位的社会保障工作的各项任务。我按领导的要求，认真制定工作方案，将任务分解落实，并督任各单位按时完成。同时想方设法挖掘动员机关人员参保和购买医疗保险，确保了每年社会保障工作任务的完成。
篇8：人秘处的工作总结
XX年是信用社改革至关重要的一年，。刚刚过去的一年里，我在科长的正确下，在科室其他同志的配合下，以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。
一是认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。XX年，共起草县联社和全年工作4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在“创新”上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的'构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民及辖内各信用社的各种、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社开展，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。
二是仔细搞好。XX年里，我出色地完成了一次会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议和的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话——《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社XX取得的优异成绩，认真了当前的形势，明确提出了XX年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都了很高的。7月份，根据我县农村信用社工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃，促进持续发展；真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社“制度落实专项检查月”的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。
三是深入开展研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。X月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持“三农”，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村发展情况进行了归纳与总结，写出了《XXXXXXXXX》，被《XXXX》杂志刊用。X月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了《XXXXXXXXX》的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《XXXX报》在三版头条刊用。
人秘处总结(三)
一年以来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为我局工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：
一、注重学习，注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念。所以，反复深入学习了十七届五、六中全会精神和《公务员法》、《体，并育法》、《全民健身条例》、《全民健身计划》等法律法规。
做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、裁判法规、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持原则，努力工作，热心服务
要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：
1、每天提前到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并做好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。
3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。
5、与其他各股室人员加强沟通，在工作上能做到主动
补位。本人能与其他各股室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他股室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。
6、踏实工作，圆满完成各项工作任务。一年来，能与单位同志们一起同甘共苦，努力工作，尽力完成了红运会?南梁星火?采集仪式、甘肃省第二届篮球裁判员运动会、?迎红运〃庆五一?全县职工运动会、?迎红运〃庆七一??财金杯?运动会、等大型重点活动分配给我的各项任务，以一个共产党员应有的标准和素质保证了这些工作的顺利进行。完成了我局分配的创先争优和廉政风险防控机制建设工作各项资料的起草、修改、审定、上报、收集与整理，开办了创先争优、?三项建设?、党政务公开、廉政风险防控等活动阵地5个，设计绘制了本单位9个工作岗位流程图，11个廉政风险防控图，完善了廉政风险防控的一切资料，编辑印发创先争和廉政风险防控、党风廉政建设、党务、政务工作等各类信息简报24期，完成了本单位53项制度的编辑、整理和分类装订成册工作。
7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个一要能 ‘秘’，二要会 ‘书’的合格文秘工作人员。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；要有绣花那么精细的耐性。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
篇9：人秘处的工作总结
一年来，人秘股在院部正确领导下，认真执行院部各项规章制度，履行人秘股的职责，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。及时做好全院职工调资、晋升、聘任、干部职工再教育等工作；认真加强人事管理、后勤工作。积极协调各科室工作，为医院发展发挥积极作用。
一、继续开展“医院管理年”活动，进一步加强医德医风建设，促进医院发展。
1、是完善院务公开制度，医院人、财、物大事都经集体讨论决定，及时在院内公布；二是严格收费管理制度，认真执行《市非营利性机构医疗服务价格》，严格禁止科室私收费、乱收费、分解项目收费，各科室医疗服务价格公布上墙，接受广大群众监督；三是提高服务质量，设立新农合、城镇居民医保报销专门窗口，方便群众报销工作。
2、继续开展“医院管理年”活动，对全院职工进行医德医风考评工作。根据医院制订的“医务人员医德考评制度实施方案”，对全院的医、药、护、技等卫生专业技术人员进行医德考评工作，医德考评小组根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论，并做到一人一档。人秘股定期进行检查，不断提高医务人员的医德医风和良好素质，树立治病救人，文明服务的新形象。
二、不断深化医院经营管理、体制改革，加强各环节的财务计划和管理。
院部在统收统支的前提下，不断深化经营管理，落实经济效益责任制，调动各科室工作积极性，临床科室实行定工作指标、质量指标及奖罚制度、收入超额分成制度；门诊医师发放工资总额、定挂号上缴、超奖欠罚制度；功能科室实行收取医疗设备折旧、超额分成；药库、药房实行按季盘点、帐实相符、超额按比例分成制度；各下伸所站收入列入医院核算，按季盘点上报财务。今年来还推行多项目标、责任奖罚等制度，不断提高全院业务收入及全体工作人员的待遇。
三、人事、后勤工作。
1、人秘股认真做好人事行政管理工作，按上级要求，做好干部职工的工资调整、福利、退休、抚恤等管理工作。今年来，按上级要求，认真做好全院职工工资正常晋升，按时保质完成任务，使全院在职及退休人员及时领到新工资，全年共有143人次按时调整工资，办理退休4名，办理抚恤金2名。同时按上级局要求，对医务人员进行培训考核，及时收发各级文件，上传下达，规范管理，按时按质完成上级任务。
2、严格考勤制度。人秘股负责统计各科室考勤情况，不定期到各科室检查，制订《考勤制度》、《值班制度》、《请假制度》，鼓励向院部举报脱岗人员，力求使每位职工自觉遵守。
3、抓好医院环境卫生，保持医院整洁的卫生环境。后勤人员每天清洁医院卫生，人秘股定期组织对公共卫生场所进行大扫除，对各科室进行卫生检查评比，奖勤罚懒。
4、加强医院防盗、防火、防风意识。认真开展“安全生产”工作，根据上级指示，成立医院安全生产领导小组，制定防火制度，签订《防火措施自查整改责任书》，医院各通道出口配备显示牌及灭火器，并于11月份更换了17支灭火筒，加强门卫、车棚管理人员防范。
人秘处总结（五)
作为秘书处干事，经过一学期的工作。我们在每一次的工作中不断学习、不断进步，我们在每一次的思考和总结中不断成长。随着时间的推移，20xx年悄然溜走，对于20xx年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。作为编辑组组员，我主要工作是撰写实事通讯稿。在这学期里我完成了第八届团总支学生会的稿件、“我的主场秀”个人风采大赛的稿件、20xx~20xx先进班集体评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后，我虽然有一定程度上的进步，但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。为了使下学期工作的顺利开展，高质高效完成工作，在寒假内，我会自己根据国内外要闻练习稿件写作，努力做到多写多看多积累。在平时稿件写作中，我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言，我个人接触较少，只做过英文演讲比赛计时，“我的主场秀”个人风采大赛的大众评委投票统计助理。在这两次工作中，我发现只要我们能做到以平常心对待，这样我们的工作自然变得轻松。在比赛前，我做过评分条打印，座签打印等工作。在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。如果很粗心，不认真对待评分条的话，评分条打漏，评分条也会裁坏或者裁剪不美观，这就要求我们慢工出细活。在比赛中，我也做过收分的工作。收分是体力活，也是考验我们的耐心的工作。在收分中我们会和
不同性格的老师接触，这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。这些工作就要求我们在每一次的工作中认真，负责。在实战训练中继续成长。在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作，和大家并肩作战。
打印奖状，这是秘书处成员的基本工作技能。我会打奖状，但是参与打印奖状次数较少。这是我本身主动性不够的问题。因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎，但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。我们从最初的十五个人，变成现在的一个人，一条心。我们都在这一学期中收获、成长。在下学期中的工作我会做出如下安排。首先，更高质高效。在完成各项工作的时候，进一层次的提速提质，争取完成质的变化。其次，进一步提高个人工作主动性，不被动等待领导安排工作。并且进一步培养与他人合作的默契。营造部门凝聚力。再次，努力完善各种工作技能，做到能够真正独当一面。最后，团结同事，促进秘书处的全面发展。
20xx我向你前进！20xx我会更努力！
团总支秘书处：xxx
篇10：人秘处的工作总结
时间匆匆，我在秘书处工作的时间已过去一个月有余，我很荣幸有着与大一的同学，大二的学长学姐一起工作，在部长的领导下完成学生会的各项工作，同时在工作的工作过程中学习，成长。
在工作之余我感到责任与压力，做为秘书只要有简单的逻辑分析，简单的文底，就完全可以胜算.但你要做一名出色秘书你就必须做到：
一、钻研业务能力，提高业务水平。
二、工作中不只要做，还必须做到守时·高效·严谨·思考。
三、提升自我涵养，加强自我道德建设，在实际中不怒·不烦·不燥。
四、做好自己口语交际能力，能够把所干事物的中心点快速准确的表达出来。以便其他成员合作等工作的连接配合。
五、加强内部之间的联络，宣传团结的重要性，出色的完成合作工作的衔接。
六、锻炼自己文案功底，能够独立自主的写出策划等一些活动的书面材料。
七、做好所在部门的会议记录等一些重要事项的文案，同时整理，归档。以便相关成员以后查阅。
八、在举行各项活动前期中期以及后期所需材料的准备，保存。保证活动的完美举行。
九、传达有关通知做到及时·准确的到达相关成员手中，不拖不欠。
以上就是我做为新的秘书处成员的个人看法，以及对作为一名秘书处干事在工作中的个人观点。 在今后我将在工作中实施以上要求，提升自我业务的能力，出色的完成工作，同时积极的配合成员之间的合作。在成长中学习，在学习中提升。
此致
敬礼
秘书：xxx
20xx年xx月xx日
[人秘处的工作总结]
篇11：游半山书局的作文700字
游半山书局的作文700字
合上手中那本书，喝掉杯中最后一口奶茶，我起身离开了这里，心中多了几分不舍“我还会再来的。”看着她，我这样想。
那天中午，我独自一人来到新世纪商城，只为去那个新开的书店——半山书局看一看。最初听到这个名字的时候，我有些不解，但更多的是不屑，心中的想着“书店我去得多了，没什么不一样吧，干嘛非得到那去看书？”我怀着这样的心态来到商城中。
进了商城，我便乘电梯直奔14楼。在到第14楼的'电梯扶手中，所陈列的是一个个书名和读书标语，我意识到这是个不寻常的地方。还没进去，只闻得一阵书香扑鼻而来。我断定，这里的书肯定不少，但进去之后我才发现自己错了，大大的错了，因为这里的书已经不能用“不少”这类词来形容了，因为摆在我面前的是一座十几米高的墙和其所载的数万册书。我无比震惊，突然感觉自己是那样的渺小。我走上前去看着这些精美图册，心中不禁为之一动，因为这里的书大多还没被封存，这意味着这儿的数万本书都可以为我所读。
我再往里走一些，看到的是一个一个的书桌，而不少读者已经坐下来，安静地读自己喜欢的书。在这书桌周围又是一圈书架，相比书墙的书是少了些，但也不差。我踏上楼梯来到书架旁，正挑着书呢，一阵咖啡香飘进了我的鼻中，我的精神为之一振，向远处看去一家咖啡店正坐落在书局的一隅，我走过去，因为我还不能喝咖啡，所以我点了一杯奶茶，最后我选的书是东野圭吾的《嫌疑人X的献身》我坐在一个单人独座翻开了手中的书，细细地阅读起来。我突然觉得自己当初的想法是多么可笑，但舒适的环境，精彩的情节和奶茶的醇香立马把我带入情节之中，使我忘了时间，忘了周围发生的一切，只记得书中的故事和内容
读书，让我的心灵得到了放松和滋润，半山书局，我还会再来的。
篇12：教育局政秘股的工作总结
教育局政秘股的工作总结
在局领导的政确领导下，在各兄弟股室的紧密配合和大力支持下，在政秘股全体成员的共同努力下，顺利而又圆满的完成了全年各项工作，一些工作取得了较好的成绩，现简要总结如下：
一、贯彻落实县委、县政府《关于党政机关目标责任制管理的暂行办法》，认真做好目标管理责任制落实工作，教育局政秘股工作总结。一是实行了目标任务领导负责制。制定下发了《分解下达教育工作目标任务的通知》，将市、县下达我局的各项目标任务进行分解，逐项明确了负责领导、承担股室和具体责任人，并提出严格时限和要求。二是实行重点目标任务完成情况季报制度。要求凡承担重点目标任务的股室每季度最后一月的25日前将目标任务进展情况填表报政秘股，政秘股汇总后在下季度第一月10日前报县目责办。三是坚持奖惩结合管理原则，将目标任务特别是重点目标任务完成情况纳入年终考核，作为考核股室和个人的重要依据,有效保证了目标任务的圆满完成。全年所承担的各项目标任务均全部完成，顺利通过了县委县政府年终考核；为县上承担的市级重点建设顶目顺利通过了市委市政府考核验收；按照分工所承担的创建教育强县工作任务也全面完成；股室职责范围内的党建、党风廉政机、机关干部教育培训、计划生育、信访、团少队等单项工作任务也均圆满完成，并通过了对口上级单位的年终检查，教师工作总结《教育局政秘股工作总结》。
二、进一步加强了机关管理。修订完善了《教育局机关管理方案》，明确了建设”文明、创新、高效”机关的'工作目标，进一步明确了各股室的责任和分工，有效密切了股室之间的协作关系，保证了机关整体工作高效运转。局机关良好的工作局面、高效率快节奏的工作态势、严瑾求实苦干实干的工作作风和积极向上谋事创业的精神为全系统做出了表率。
三、认真落实《中共眉县县委组织部关于〈眉县县、乡机关思想作风教育整顿实施〉的通知》、《关于在全县党政机关开展抓落实促发展，实现干部作风大转变活动的安排意见》、《眉县教育局关于进一步改善机关工作作风提高行政效能和服务水平的实施意见》等文件精神，扎实开展机关干部思想作风教育整顿活动，进一步精减办事程序，实行首问责任制，委托代办的制度，限时办理制，服务承诺制，克服敷衍应付，作风疲沓,推诿扯皮,自满懈怠，不求上进，不干实事等消极现象，在全局干部中真正形成了廉洁、勤政、务实、高效的良好作风和干事创业的良好氛围,使机关行政效能有了更进一步的提高。
四、各项政务工作管理规范，机关行政效能行政水平进一步提高。一是文件收发、阅批、督办、归档等环节格式正确，程序规范，文件传办效率高，无丢失文件、贻误工作等现象；二是传真和电话接听及时准确，上下联络信息畅通无贻误；三是规范两案办理程序，落实督办检查制度，加大办理工作力度，所承办的人大政协四份提案均按时办理完结且答复满意；四是圆满完成了县委、县政府临时下达的各项工作，并积极配合兄弟单位完成了涉及全县经济发展和社会稳定的阶段性工作任务。
篇13：《秘果》经典语录
秘密太多 内存不够 在将你完全删除之前 此处停止更新
——饶雪漫《秘果》
给自己一记耳光，OK? 如果不够响亮，就再来一记。
——饶雪漫《秘果》
永远不要把你的秘密告诉任何人，如果，你真的把它当成一个秘密的话。
——饶雪漫《秘果》
给她幸福。 永远爱着她。 让我永远嫉妒你。
——饶雪漫《秘果》
所有秘密的结果，无非都是一个新的开始。
——饶雪漫《秘果》
女生之间的好朋友，就是把耳朵借给你，听你说出所有的秘密，并最后把它公之于众的人。
——饶雪漫《秘果》
思念是一种病，而我无药可救。
——饶雪漫《秘果》
我付出太多，怎会舍得放弃?所以，哪怕是一错再错，我也要做最后的争取。
——饶雪漫《秘果》
若动了心是死路一条 我死得其所
——饶雪漫《秘果》
从此，我要捏碎那些谎言的泡沫，捏碎那个不愿爱自己的自己，卸下所有的秘密轻装上路。
——饶雪漫《秘果》
要变成另一种人，究竟有多困难，我说不上，但至少不会比眼睁睁看着别人夺走你的爱人更加困难。
——饶雪漫《秘果》
如果爱可以用线放飞，那么放飞它的那个人，一定诚实并且勇敢。
——饶雪漫《秘果》
前后桌之所以比同桌更危险，因为和同桌交流必须挪动头部，可是对于坐在你前面的人，完全就是1 1的强迫性阅读，不看也得看!
——饶雪漫《秘果》
对我来说，她是一副挂在墙上的油画，油漆未干，美得不可亵渎。
——饶雪漫《秘果》
鱼池子里再也没有鱼，只有微风卷起寂寞的涟漪，哪怕只有细雨打湿孤单的回忆，但只要你还记得我来过的温度，在你耳边的叹息低语，相遇时溅起的那粒水珠，我也曾那么近地靠近过幸福。
——饶雪漫《秘果》
篇14：关于高考经典秘决
关于高考经典秘决，以下好好理解吧!
1、决心
请随时问自己，我到底想要什么?如果想要，我们可能什么都得不到，如果一定要要，我们就一定有方法得到。成功就决定于你做决定的那一刻。
2、企图心
要实现成功，必须有强烈的成功欲望，就象你有强烈的求生欲望一样。
3、主动
生存的本质就是无数人间的剧烈竞争。竞争的本质就是主动地获取主动权。
4、热情
一事无成的人，往往表现前三分钟的热情，而成功往往属于后三分钟还有热情的人。将你的热情保持到最后一刻。
5、爱心
内心深处的爱，是你们一切行动的源泉;缺乏爱的人，就不太可能得到别人的支持;失去别人的支持，离失败就不会太远;你有多大的爱心决定你有多大的成功。
6、学习
危机每天都伴随左右。所谓逆水行舟，不进则退，惟有知识更多，学习速度更快，才能在竞争中立于不败之地，这绝对是凭实力的一次考试。
7、自信
有志者，事竟成。世界上最伟大的力量就是人的自信。
8、自律
自律是你必须“强迫”自己付出代价，是人生的另一种快乐。
9、顽强
“艰难困苦玉汝于成”人生有两杯水要喝，一杯苦水，一杯甜水。只不过不同的人喝苦水和甜水的顺序不同。成功者常常先喝苦水，再喝甜水。不愿吃苦、不能吃苦、不敢吃苦的人，往往要吃苦一辈子。
10、坚持
选定你的目标，放弃所有与你目标无关的东西，接下来就是按邱吉尔的话去做：坚持到底，永不放弃，直到成功。
篇15：秘书证怎么报名条件
秘书证报名条件
1、五级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)在本职业连续见习工作2年以上;
2、四级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上;
(3)连续从事本职业工作4年以上;
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
3、三级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。
4、二级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。
秘书资格证报考指南
1、考试简介
秘书：是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。
该定义可从3个角度来理解:
秘书服务的根本对象是领导者
秘书活动的基本方式是处理信息和事务
秘书活动的根本性质是辅助性
秘书实务:秘书工作者通过具体操作，直接作用于实际事和物的过程。
秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。
本职业共设四个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。
2、就业前景
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。那么，文秘专业的就业前景到底如何?
a、文秘专业人才的需求情况
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
b、企业对文秘专业人才需求的特点与趋势分析
据调研显示，民营企业对文秘专业人才的需求有很多的共性，概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行;二要肯吃苦耐劳，学会适应环境;三是注重情商，善于沟通协调、与人共事;四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。
调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。
此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。
民营企业秘书的参谋咨询作用相对于其他类型的企业更为突出。企业为了在激烈的市场竞争中获胜，更需要高层次、高水平的秘书为自己当好参谋，以增强企业的竞争力。一个好的秘书不仅要做好本职的分内工作，还是主管“上司”的好参谋、好助手，有些事情要替“上司”考虑周全，甚至在不影响关系的前提下，有效地引导 “上司”开展各项工作，这是新时期对民企文秘人员提出的新要求。
随着民企经济的发展，民企对文秘人员的文化素养要求越来越高。文秘人员不仅要以“文化”一员的身份参与、促进企业文化的发展，又要以对外使者的形象去展示企业文化的理念与内涵。要以自己独有的专业特长承担。内在形象更是无边无际，从公关、礼仪、交流、会议、办案等都是文秘工作的范畴。
文秘人才的需求前景看好，民营企业对文秘人才的需求十分注重素质和能力需要。因此，高职文秘专业的教学改革应以社会需求为导向，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，突出企业特色和适用性，以增强文秘专业人才的就业适应性。参与企业文化建设。从企业外在形象来说，从厂房样式、环境装饰、标语口号到厂徽设计、节假日氛围布置等，基本都是靠文秘人员来从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。
二、报名
1、报考流程
第一、在各省市职业鉴定官方网站进行报名
第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件
第三、审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证
第四、参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排
第五、考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证书(未通过者可以参加补考)
2、报名程序
选择职业级别→填写报名表→准备相关材料→现场审核报名→领取准考证
3、报名条件
a.五级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)在本职业连续见习工作2年以上;
b.四级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上;
(3)连续从事本职业工作4年以上;
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
c.三级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。
d.二级秘书(具备以下条件之一者)：
(1)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书;
(2)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。
4、报名时间
秘书资格认证考试时间一般为每年的5月和11月第三个周末，考试前一个半月结束报名。
国家秘书职业资格证书 由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类，每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。其中，秘书(涉外)专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。
5、报名方式
秘书资格考试报考方式如下：
(1)考前培训：根据个人的现有条件，申报相应等级的指定教材的培训。
(2)鉴定申报：符合申报条件的人力资源管理工作人员，经过考前培训后，由培训机构负责向劳动部门申报考生资料并组织参加全国统考鉴定。
各省报名方式不同，具体请参看各省最新报名通知!
三、考试
1、考试时间
秘书资格认证考试时间一般为每年的5月和11月第三个周末。
2、考试科目
秘书考试分成2门，即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题，内容涵盖：职业道德、基础业务，考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题，内容包括工作要求，案例分析，考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语，包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册)，采用笔试答辩的形式，包含商务沟通，办公室管理，常用事务文书，会议与商务活动，信息与档案五个模块的能力评估。
3、考核方式
(1)书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题两种题型。
(2)情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答;均有两段录像，每段录像考15个知识点。
(3)任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
(4)综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
(5)业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
另外，在工作要求上，本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
4、考试教材
采用全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》，中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-四级秘书》中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-五级秘书》中央广播电视大学出版社。
《秘书国家职业资格培训教程-二级秘书》中央广播电视大学出版社。
5、考试内容
(1)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
(2)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
(3)涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
四、查分
1、成绩查询时间
秘书资格考试成绩查询一般在考后2个月查询，成绩查询方式一般为网上查询或者电话查询，考友可根据当地实际情况选择适合自己的查询方式 。
2、成绩查询入口
秘书资格考试成绩查询入口一般为各地职业技能鉴定网。
3、成绩计算
分数级别：
考试共分三个级别：不及格、及格、优秀，及格分数线为60分。
成绩计算：
(一)各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线，有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。
(二)总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
(三)证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。
4、有效期限
总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
5、合格标准
秘书资格考试合格标准为：秘书资格试卷满分为100分，合格分数一般设在60分。
五、证书
1、工作要求
工作要求本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
2、国家秘书职业资格证书
该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书，也是秘书行业的入门标准证书。此秘书资格证具有普遍认可性，一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。
适用人群：各类在校大学生，正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。
权威性：这是含金量较高的秘书资格认证。证件由国家社会和劳动保障部颁发，是在国内从事秘书职业的资格准入证明。
证书等级：国家职业资格五级、四级、三级和二级。
考试内容：采取情景录像测试和书面笔试模式。考核认证内容和等级将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据，主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求，其中包括专业外语考核。
考试准备：文秘专业的学生一般准备3-4个月即可。考试中涉及的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公自动化等内容，文秘专业的学生在日常学习中都有涉及。只要认真准备，通过比较容易。
颁证机构：国家劳动和社会保障部。
3、CBSC
该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目，旨在培养具有策划能力的复合型商务秘书人才。该认证重视商务技能的培养与考核，帮助考生提升文档管理、信息收集、整理、分析及商务活动策划等综合业务能力。
证书等级：初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书。
考试内容：分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论含商务秘书理论与实务、商务电脑实务理论部分和商务英语，为闭卷笔试考试;商务电脑技能部分为上机考核。
颁证机构：中国商业技师协会。
4、LCCIEB
LCCIEB(英国伦敦工商总会考试局)是全球最大的职业技能证书发放机构之一。LCCIEB的证书适用于需继续进修的专业秘书，特别是去国外深造的学生，世界上许多大学都把LCCIEB证书列为入学条件之一。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。
适用人群：所有LCCIEB考试均对外开放，在任何一个依照规定建立了注册中心的国家，任何国籍的考生都能参加考试。因此对于想出国工作的学生来说，这是一个不可多得的含金量又较高的资格认证。
权威性：LCCIEB是一家国际性的考试机构，在世界90个国家设有考试中心。它所颁发的证书和文凭在这些国家受到普遍承认。
由于LCCIEB是职业资格鉴定组织，因而其证书有“秘书工作绿卡”之称，其最大的用处就是增强就业竞争力，帮助证书持有者在国内外、特别是国外工作。
考试等级：考试等级分为三级，国内目前开考的是二级和三级。
考试内容：二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。
考试准备：准备时间需一年左右，考试难度很大，对办公程序和速记要求较高，考生最好通过专门的培训来进行强化训练。
颁证机构：英国伦敦工商总会考试局。
5、剑桥秘书
剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)
该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进，是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程。此证书为国际、国内双认证证书，除了可以满足学员就业需要，也可以满足从业人员提高技能的需要，是较高层次的秘书资格认证项目。目前全球有160个国家认可该资格证书。
适用人群：剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别，主要是依照学历不同的人群来划分层次：初级适用于高职、高专学生;中级适用于本科学历的学生;高级适用于本科以上学历的学生。
权威性：UCLES(英国剑桥大学考试委员会)是世界上著名的考试机构之一，剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展，每年有600多万学员参加考试，具有相当高的权威。
证书等级：初级、中级、高级。
报考条件：中专以上学历在校生及从事办公室工作人员，具有一定的英语基础。
考试内容：核心课程，如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程，如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。
考试准备：准备时间一般在半年左右，考试采用作业设计和实践考核等方法相结合，有几大模块，考试难度相对较大。
颁证机构：中国教育部考试中心、英国剑桥大学考试委员。
6、IAAP秘书资格证书
IAAP是国际职业秘书协会的英文简称，是全球著名的跨国性职业组织，在27个国家和地区设立分支机构。作为全球闻名的秘书协会组织，其考试影响力不可小觑，在业内被称为“博士级”的资格证书。目前，IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。
报考条件：高中以上学历，且具有6年秘书工龄。
考试内容：包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。
颁证机构：国际职业秘书协会。
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