员工年度评估个人总结
“wkb”通过精心收集,向本站投稿了19篇员工年度评估个人总结,以下是小编精心整理后的员工年度评估个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:评估个人总结参考
我认真学习学院关于评建工作的要求,积极投身到评估工作中,高质量地完成高职评估的系部相关资料,并顺利通过学院的验收。现对评估期间的工作总结如下:
一、学习准备阶段
自20xx年中评估工作全面启动后,我认真学习了学院下发的评估相关文件。如《XXX学院迎接高等职业院校人才培养工作评估总体方案》对评估工作的总体部署;《高等职业院校人才培养工作评估关键评估要素达标实施工作计划》的评估指标内涵说明;《XXX学院评估学习资料》对评估知识篇;关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见;自评报告、专业剖析工作要点、《迎评宣传手册》、《教师手册》等。
通过学习了解评估的具体内容,明确了高职的办学方向、各项指标的具体内涵,比如什么叫评估十六字指导方针、教育部16号文件的主要精神、什么是双师素质、高职教师的职称比例以及理论实践各种课程的比例要求等,为评估工作的开展做好知识的准备。
二、整理准备学院所要材料阶段
根据学院、系部的统一部署,补充、制定、完善教研室和系部学生管理相关制度,准备好各种评估材料。如重点专业申报材料、精品课程申报及建设材料、自评报告、专业剖析、学生实习实训记录、教研室活动记录及总结、专业毕业设计指导意见、实
训开出率统计表、课程实践指导书、多媒体教室使用情况统计表、实验室利用率一览表、自行开发的多媒体课件统计、学生活动记录整理等等。
另外,在党建工作方面,积极响应党中央关于深入开展实践科学发展观活动的号召,根据学院党委的要求开展各种形式的活动,把学习效果落实到实处,党员师生带动全体师生以饱满的精神面貌迎接评估,全力配合学院评估工作的顺利展开。
三、专业剖析材料准备阶段
在系主任的领导下修订、完善了模具专业的09级教学计划;修订完善了模具专业的教学大纲、实训(实验)大纲、考试大纲、实训指导书。
丰富教学手段,积极推动多媒体和现代教育技术在教学中的应用;鼓励任课教师制作多媒体课件;开展了“教、学、做”一体化的情景教学。加强“双师”建设和专兼结合的教师队伍建设,专职教师中双师素质;实行了教师结对帮扶制度;培养专业带头人和骨干教师,开展了教师在XXX机械有限公司、XXX厂等企业一线挂职锻炼、培训进修。
加强校内外实训实习基地建设和对外合作,建立校内校外实习实训基地。根据学院实训设施的到位情况,见缝插针逐步落实学生校内实训计划,收到良好的效果。
四、迎评阶段
进入到迎评冲刺阶段,克服任务繁重等客观困难,积极投身
到评建工作中,较好地完成了以下工作。
1、认真参加学习培训10余次;
2、参加系级和院级教师“说课”比赛获得较好的成绩;
3、参加教师评估知识考试;
4、接受模拟评估深度访谈1次,评估专家深度访谈2次;
5、组织07级模具专业学生前往XXX厂进行校外实习,为评估工作增添亮点。
努力的工作换来了可喜的成绩,在过去的一年里,在学院各级领导的关心和支持下,我扎实工作,务求实效,充分展示了我的个人工作能力。在未来的工作中,我将尽最大的努力把本职工作做得更好。
XXX
二〇XX年十二月二十五日
篇2:评估个人总结参考
我们学校迎来了四年一度的省评估。一方面,我们认识到迎“省检”工作挑战与机遇并存;另一方面,它给我们学校全面优化育人环境、大力提升办学水平带来了良好契机,是我们学校深入推进科研兴校、切实走向和谐发展的关键所在。因此我们学校迎检工作便做到了高起点、高标准、高水平,相关工作有条不紊、分类推进。校园环境日新月异,精神风貌焕然一新。我个人评估工作总结如下:
一. 教学准备:
我在进行教学活动之前,认真备课,课前写好教案,不备课不上课。教案分细节写,要写明课题、教学目的、复习内容、导入新课的引言,写明知识的重点,难点与主要教学环节,设计好带有启发性、整体性的提问,课堂练习的主要内容及形式,板书设计及课后作业。教案书写整洁、清晰,条理分明。
教案是在集体备课的基础上形成的讲课思路,结合我本人和本班学生的实际,再加入一些个性化的东西,形成了具有个人特色的教学风格。教案中注意体现分层教学。养成了写课后反思和课后札记的'习惯。
二. 课堂教学:
我注意抓实课堂教学过程中各个环节。
(1)及时侯课,严格遵守课堂常规,不扯闲话、抽烟、接打手机、从不坐讲。
(2)上课善于组织教学、保持良好的课堂纪律。严格要求学生,培养良好的学习习惯。
(3)提高教学效率,向四十五分钟要质量,课堂教学尽可能多地为学生提供独立思考、自主探究、合作交流的空间,发挥学生的主体作用,充分利用教具、进行直观教学、并积极运用电教器材,开展电化教学,努力学习使用现代化的多媒体技术,调动学生的学习兴趣,引导学生主动参与,鼓励学生动口、动手、动脑,以提高课堂实效。
(4)教书育人,管教管导。既要传授知识,又要对学生进行思想教育。
三. 学生作业:
⑴作业布置要适量,语文学科以20分钟为宜。
⑵我对学生的作业严格要求,统一要求,格式规范。对作业的批改严肃认真及时。严禁学生代改。对后进生的作业要加强面批面改,作业中的错误让学生及时改正。
⑶在暑假、寒假、节假日,要布置开放性、实践性、综合性课外作业,如:调查水污染源,查找墙壁文化的不规范用语等,以调研报告、论文等形式完成。
四.教学效果:
学校要求得快速发展,办好人民满意的教育,科学备考与真抓实干二者缺一不可。
我注重对学生知识的传授、能力的培养以及品质的养成,还注重学生的终身发展。鼓励他们乘胜前行,也为其他学生树立学习的榜样。学校定期召开家长会,让老师全面掌握学生在家中的学习情况,加深了对学生的了解,既关注学生的学习,又关注学生的生活,增强了教育教学的针对性和时效性。
总之,这次省督导、教学评估工作,必将对规范义务教育阶段的教育教学行为,鼓励学校进行教学管理的改革与创新,保证新课程的有效实施,提高学校的管理水平和教学质量产生巨大而深远的影响。我校将以此次评估为契机, 认真分析、反思、诚恳听取专家的意见和建议,调整工作思路,更新教育观念,为学校的腾飞和发展,为振兴邯郸县教育做出新的更大的贡献。
成绩定格既往,灿烂属于明朝。明天是世上增值最快的一块土地,因为它充满了希望。只要我们坚定信念砥砺人生,只要脚踏实地坚毅执著,三中校园就能再写华章。
语文教师:***
20xx.3
篇3:评估个人总结参考
常郭中学教学评估工作总结
为了迎省教学评估,我校首先成立了迎教学评估领导小组,学校一把手为组长,其他干部为成员,制定迎检计划,组织成员明确分工。我校的教学评估工作分工情况是:张德镇负责迎评全面工作,卞建军负责评估小组的工作:教育教学资料的征集、各学科的准备工作和校本主题教研活动;刘永泽负责学校硬件、环境卫生工作;张国治负责档案整理编辑、整理工作;王金栋负责学校秩序管理和迎检期间标语、锦旗悬挂、摆放工作。在实际工作中做到了献计献策,通力合作。
为了搞好教学评估工作,学校组织全体教师认真学习了《河北省义务教育阶段教学评估工作实施方案》、《河北省义务教育阶段教师教学评估标准》、《河北省义务教育阶段学校教学评估标准》和《河北省义务教育阶段教学评估实施要点》等文件,在深刻领会文件精神的基础上,全体教师达成共识。评估小组全体成员参照学校教学评估标准中的指标,对照本校工作,我们对学校教学工作以求真务实的工作态度逐条逐项地进行了自评。同时,通过问卷、座谈等多种形式,征求教师、学生及学生家长对学校教学工作的意见及建议。在评估中找出存在的问题与不足,与教师一同分析原因,制定出整改措施,在今后的工作中不断加以改进。
学校建立了以教师自评为主,学校领导、学生、学生家长共同参与的评价制度,公平、公正、公开、客观、真实地对教师进行量化考核,形成了“学习标准——自我评价——学科组评价——广泛征求意见——学校确定评估结果”的基本流程,得到了全体教师的认可。今后我们将进一步总结经验,完善机制,以健全的制度调动教师工作的积极性,激发教师提高自身素质的主动性。
学校严格按照课改要求进行课程管理,及时制定实施方案。按要求开足上全三级课程,有标准的学校、年级、班级课程表。音、体、美等学科设有专职教师。
我们开展了集体备课活动,重点放在了一些薄弱学科如校本课程、综合实践课和地方课程,同组老师积极参与,各抒己见,集大家的智慧和才能;我校进行了旨在提高教师授课水平和教研能力的系列研讨活动。活动分为三个步骤。第一步:班子成员结合自己所联系的学科分别进行听课指导。第二步:每学科推荐一名教师讲观摩课,同学科教师全部参加听课和评课。评课前要求听课教师写出评课反馈表。评课时授课教师要进行说课,然后所有教师人人发言。第三步:开展校本主题教研活动,指出课堂教学中存在的问题,教师对在课程实施中带有普遍性的重点、难点问题进行探讨和交流,明确今后努力的方向。这项活动在一定程度上促进了教师教育观念的更新,进一步提高了教师的授课水平,规范了校本教研中听课、说课、评课的基本操作方法,提高了教师的专业理论水平,同时也提高了课堂教学效果
在此次教学评估工作中干部教师集中一切精力加班加点,涌现了一大批令人感动的典型的人和事:卞校长和张国治主任为了资料整理花费了大量心血;王艳老师的孩子生病,本应到市医院检查,她仅仅给孩子在家输液,自己却每天工作在精心备课,直到评估工作结束后,才去给孩子检查;刘红玉老师家在泊头市,母亲年老体弱生病,急需儿女照顾,可红玉老师作为数学组备课组长却全身心铺在工作中无时间对老人尽一份孝心;刘建玲老师在迎检前接过物理室,毫无怨言,识器材、背数据;宋福彪老师负责印刷室、赵景芳老师协助刘校长抓硬件,这些年老的教师在教学评估中
既出谋划策、又亲自为学校建设出力;杨兴德老师负责校资料打印、彩页编排和计算机室,也是昼夜苦干,负责解说的孙树华、齐淑娥两位老师为了让领导更能了解常郭中学的真实面貌,背内容,反复演练、充分准备;可以说在这次迎检中常郭中学教师都是废寝忘食、不计报酬的忘我工作,感人的事例不胜枚举。通过这次迎检看出我校的广大干部教师确实是一支敢打硬仗、迎难而上、团结奋进的队伍。
我校虽然顺利通过了省教学评估工作,但也存在一些问题:第一,薄弱学科需要进一步加大力度,提高专任老师的业务素质;第二,我校校本教研活动正处于由课例研讨向主题教研转变过程中,部分老师的研讨能力仍停留在老的思路上,需要通过不断的通过学习加以提高;第三,要结合本校和学生的实际情况,挖掘师生的潜力,形成本学校的办学特色和亮点。 第四教学管理有待进一步加强;第五,是教学条件有待进一步改善。
针对上述问题,我们计划从以下几个方面改进工作:
1、教学管理力求高层次。学校领导是教育教学的管理者,管理者的知识水平、管理能力直接影响教学管理的水准。班子成员要加强教育教学理论的学习,重点学习新课程的理念,用先进的理论指导课改,管理教学。发扬开拓进取、不断创新的精神,力争使教学管理逐步走上科学化、规范化的轨道。今后主要实施三个系统的管理,即计划系统、监督检查系统、总结反馈系统的管理,向管理要质量,向管理要效益。
2、校本课程力求特色化。我校的校本课程目前停留在较低的层次上,今后将进一步丰富校本课程的内容,增强校本课程的教育效果,突出我校办学特色,争取培养更多的特长生,从而对我校的整体教育教学质量起到更大的促进作用。
3、校本研修力求上档次。今后要继续深化实践反思制度。学校对教师反思实行“两定”、“两专”、“一返还”的管理制度。“两定”即定时上交新课程教学反思,一月交一次;学校定时公布检查结果,有借鉴意义的内容利用“教师论坛”进行交流。“两专”即学校专档管理,专项检评。“一返还”即学期末把教师实践反思返还给教师,为以后教学提供借鉴。二是继续深化伙伴合作制度。发挥教研组的作用,通过教研组开展教师间的合作研究;学校要多组织全校的专项教研活动,包括课堂教学、说课、基本功竞赛、经验交流、教学成果展示等,通过活动达到同伴互助共同提高的目的。
4、教学条件力求高标准。一是强化现代教育手段在学校教育教学中的运用。完善校园局域网,实现教师教学的资源共享。二是强化实验操作等教育手段在学校教学中的运用。三是逐步加大购置教育教研类图书、光盘等资料的资金投入,为教师更好地进行教学研究创造必要的物质条件。
5、多措并举,引领教师专业发展。首先是构建和谐民主的管理模式,让教师真正成为学校的主人,让每位教师成为幸福的人。其次是多种渠道、多种形式培植教师的职业情感。第三是为教师成长搭建平台。把平时的训练提高与考核评比结合起来,通过“教师论坛”和学校的各种竞赛展示教师的风采;同时,采取“走出去,请进来”的方法,让教师开阔视野,提高档次,促进教师教育观念的转变和业务水平的提高。
在今后的工作中,我校的工作目标是打造厚实的文化知识,享受健康的生活,提高高尚的审美情趣,充实先进的管理思想和强劲的创新能力。我校将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神,以《规划纲要》为指导,力争用新思维、新办法、办人民满意的教育。
篇4:个人评估总结
随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。
许多企业都在探索通过组织结构调整、组织裁员、组织结构扁平化、组织结构分散化等来提高生产力和改善组织绩效等途径来提高自己的竞争能力和适应能力,即通过对组织的绩效进行考评来提升自身的核心竞争力,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
那什么是绩效考评呢?管理学界没有一个统一的定义,本人认为,所谓绩效考评,是对日常工作中的人进行系统、全面、客观的评价,根据事实和职务工作要求,考评该人对组织的实际贡献,同时强调人的特殊牲,并在对人进行评价的过程中,配合对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等其他人事活动,以提高组织绩效,达成组织目标。
绩效考评是一项系统性的评价工作,这种评价的过程和结果将对人力资源其他方面的工作产生重要影响。
绩效考评本身不是目的,而是手段,建立科学适用的绩效考评体系是现代企业管理发展的需要。
绩效考评是企业衡量员工工作的标准,也是牵引机制,它通过记录、奖惩,告诉员工企业需要什么,哪些行为值得鼓励,哪些行为应当禁止。
并且通过反馈指出企业期望和员工实际的差距,指引员工学习和提高以符合要求。
其概念的外延和内涵应该随经营管理的需要而变化。
从内涵上说,就是对人与事的评价,有两层含义: 1.是对人及其工作状况进行评价。
2.是对人的工作结果,即人在组织中的相对价值或贡献程度进行评价。
从外延上说,就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价,有三层含义:1.是从企业经营目标出发进行评价,并使评价以及评价的人事管理有助于企业经营目标的实现。
2.是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统的一贯制的规范、程序和方法进行评价。
3.是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
在新厂新制体制下,发电厂投资大、人员少、自动化程度高,对自身的管理水平提出了越来越高的要求,对绩效管理也日益重视。
下面以王滩发电厂为例谈一下新厂新制体制下电厂员工绩效考评系统设计。
王滩发电厂一期建设两台2×600MW发电机组,含二期筹建人员共计定员199人,采用扁平式的机构设置。
下属八个职能部门和两个职权部门,是一个典型的新厂新制体制下的大型发电企业。
一、实行绩效考评的目的
1、提高管理效率、改进工作质量。
员工绩效考评通过检查工作与任务完成情况,找出差距、困难等需要改进工作质量的地方。
同时,建立管理者与员工之间的沟通管道,增进员工对企业、对管理层以及对本岗位工作的认同感,调动员工积极性。
2、帮助员工改进工作、谋求发展。
通过考评,让员工明确自己的工作任务、工作职责,了解企业对自己的希望和要求,找出差距,调整工作方式,以期更好地完成工作任务。
3、为日常人力资源管理工作提供依据。
考评结果作为员工岗位动态管理(岗位晋升/降职/备岗/待岗)和员工调整工资(薪点工资晋升/降低)福利待遇(奖励/处罚)等的重要依据。
4、通过全员绩效考评结果发现职工队伍现存的问题和不足,及时采取有针对性的措施加以改进,最终实现提高员工整体素质的目的。
二、绩效考评的原则
1、坚持公平、公正、公开的原则。
2、坚持重在落实的原则,以岗位职责为主要依据,落实责任,促进有计划、有序、有效的工作。
3、坚持激励与约束相结合的原则。
4、可靠性与准确性统一的原则。
5、坚持分级管理,逐级考核的原则,建立公司级考核到部门级、部门级考核到值和点检级、值和点检级考核到个人,逐级建立和完善绩效考核管理体系。
三、参加绩效考评人员的范围
绩效考评人员的范围为除副厂级以上领导外全体在册并在岗的正式职工。
四、员工绩效考评的方式与主体(考评者)
1、考核的方式:对于管理岗位员工,主要采用主观测评的方式。
对于运行、检修员工采用主观测评与客观考核两种方式,前部分主要是对员工在一定时期内的总体评价,后部分主要是对考试成绩和指标考核的动态测评。
2、考核的主体及方式
(1)由主管领导进行评价,也称上级为下级考评,这是大多数考评体系中普遍采用的方法。
主管通常处于最佳的位置来观察员工的工作业绩。
并负有管理的责任。
能够从全局的观念观察员工,具有一定的公平性。
(2)由员工同事来进行评价
这种考评办法可以有效地预示某人的发展潜力和工作业绩,相对比较公正,能听到群众的声音。
(3) 自我评价
如果员工理解了他们所期望取得的目标以及将来评价他们所采用的标准,则他们往往处于评价自己业绩的最佳位置。
许多人最清楚自己在工作中哪些做得好、哪些是他们需要改进的。
出于员工自我发展需要,员工的自我考评会变得更加积极和主动。
他们就会客观地批评他们自己的工作业绩并采取必要的措施进行改进。
(4) 由下属对主管领导进行考评
用不记名的方式对他们的主管领导的工作行为进行评估,这一过程又称为“向上的反馈”。
这种考评方式对促进管理者的发展和改进工作更有价值。
这种方法一般采用无记名方式。
3、对绩效考评主体的要求
绩效考核是一项标准化的工作,但恰恰又最容易受绩效考评实施者主观方面的影响。
所以,为了使绩效考评更加真实、精确,有必要对绩效考评的主体进行规范,尽可能将主观方面的影响降至最小。
(1)要求绩效考评主体公正地对待被考评者。
绩效考评主体,更应该是一位公正的裁判,做到公平、客观,对事不对人,不应存在偏见。
否则,即使有科学的考评手段、方法,也无济于事。
(2)要求绩效考评实施者对被考评者的业务有相当的了解。
通过精确的了解,可以正确,直观地评估被考评者所取得的成绩和其努力程度。
同时,对不同业务的被考评者应作出相应的判断,体现差异性原则。
(3)要求绩效考评主体熟练掌握考评的基本原理及相关实务,特别是考评范围内的知识,要能熟练地运用到实践中去。
(4)、要求绩效考评者主体能与被考评者进行有效的沟通和交流。
由于绩效考评主体与被考评者的关系不同,其沟通和交流的方式也有所差异,如与上级进行沟通,就具有一定的难度,这就需要绩效考评主体各显神通了。
五、绩效考评内容的确定与权重
企业员工绩效考评的内容,体现了企业对员工的基本要求。
考评内容是否科学、合理,直接影响到员工绩效考评的质量。
一般而言,完整的人事考评内容应该包括业绩考评、能力考评、态度考评、潜力测评和适应性考评等五项内容。
在实际操作过程中,由于各企业所处的环境不同,完成目标管理工作中具体的特点不同以及经营者的偏好不同,就可能使企业人事考评偏重于其中一项或几项。
比如,企业管理工作的重心在于提高工作效率,其考评内容偏重于业绩考评,如果需要提升一些有才干的人员来促进企业的发展,则考评的内容就偏重于能力考评和潜力测评。
结合王滩发电厂管理特点和实际情况,王滩发电厂员工绩效考评内容分为“工作业绩”考评、“工作能力”考评、“工作态度”“工作潜力”“职业道德”“创新意识”“岗位适应性”考评七个主要方面。
另外由于新厂新制下电厂对于廉正要求的特殊性,对中层及一般管理人员在“职业道德”方面增加廉正考核条款。
权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言。
某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。
由于不同的考评目的对考评指标的侧重点不一样,不同的考评主体在考评中的影响力不一样,不同条件下达成工作成果所需的时间、努力度和困难度都不一样,因此确定各考评指标相应的权重是十分重要的。
王滩发电厂员工绩效考评的目的主要为提高王滩发电厂管理效率、改进王滩发电厂工作质量,帮助员工改进工作、谋求发展以及为日常人力资源管理工作提供依据,考核指标的权重因人员的分类而不同,管理人员的权重偏向于领导和同事的评分,而检修、运行人员考试成绩和岗位考核的权重更大一些。
3、员工绩效考评结果的确定
考评结果计算主要采用综合评价的方法,主要是先分别按不同指标的评分标准对各评价指标进行评分,然后加权相加,求得总分。
可用下式表示为:
W=∑ni=1AiWi(i=1,…,n)
式中,W——评价对象总得分值
Wi——评价对象i项指标得分值
Ai——i项指标权重
且∑ni=1Ai=1,0≤Ai≤1
六、员工绩效考核的方法确定
现在流行的员工绩效考核方法,主要有主观排序法、成队比较法、硬性分配法、关键事件法、行为对照表法、平衡记分卡法、目标管理法和行为锚定法等,各种员工绩效考评方法各有优点和缺点,每一种绩效考评的方法都有其不同的侧重点,适用的范围和重点都有差异。
从王滩发电厂绩效考核的目的来看,主要是为了提高王滩发电厂管理效率、改进王滩发电厂工作质量,帮助员工改进工作、谋求发展,为日常人力资源管理工作提供依据。
采用目标管理法和行为锚定法作为员工绩效考核的主要方法。
1、所谓目标管理法,是依据组织预定的管理目标,对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法。
目标管理法是当前比较流行的一种员工绩效考评方法。
其基本程序为:
(1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标。
(2) 在考评期间,监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标。
(3) 监督者和员工共同决定目标是否实现,并讨论失败的原因。
(4) 监督者和员工共同制定下一考评期的.工作目标和绩效目标。
目标管理法的特点在于员工绩效考评人的作用从法官转换为顾问和促进者,员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者。
这使员工增强了满足感和工作的自觉性,能够以一种更积极、主动的态度投入工作,促进工作目标和绩效目标的实现。
2、行为锚定法是将每一职务的各考评维度都设计出一个评分量表,并有一些典型行为描述性说明词与量表上的一定刻度相对应和联系,供操作中为被考评者实际表现评分时作为参考依据。
这些典型说明词数量毕竟有限,不可能涵盖千变万化的员工实际表现,一般很难做到被考评者的实际表现恰好与说明词所描述的完全吻合;但有了量表上的这些典型行为锚定点,考评者给分时便有了分寸感。
这些代表从最劣到最优典型绩效的、有具体行为描述的锚定说明词,不但使被考评者能深刻信服地了解自身的现状,还可以找到具体的改进目标。
七、员工绩效考核表的设计
1、管理岗位系列
对于管理岗位考核根据实际情况及经济责任制实施方案的考核细则制定合理有效的指标考核标准,对管理人员的业务指标完成情况、日常工作表现进行减分考核。
2、运行岗位、检修岗位系列
运行岗位、检修岗位的考试考核测评包括岗位考试和岗位考核两部分。
岗位考试指厂内组织的岗位竞争考试、岗位测评考试等,每年至少进行一次,各考试成绩录入个人绩效考评档案,通过平均计算得出当期岗位考试成绩。
岗位考核由根据实际情况及经济责任制实施方案的考核细则制定合理有效的指标考核标准,对检修、运行人员的工作完成情况、日常工作表现进行减分考核。
(1)运行岗位绩效考核指标体系
①工作量管理
包括:设备缺陷、机组启停、电气操作、两票管理等
②工作质量管理
包括:全能值班员安全性指标和经济性指标。
(2)点检定修岗位绩效考核指标体系
① 日常管理 包括:安全管理、生产管理、经常工作、综合管理、其他。
② 动态指标 包括:主机可靠性、辅机可靠性、技术监控等。
③ 检修管理 包括:机组大、小修规范性工作任务
(3)检修、运行人员考核方法
通过计算机耗差管理系统和生产管理信息系统以百分制按月累加计算全能值班岗位和点检定修岗位员工绩效考核得分。
运行岗位“工作量管理”考核得分权重为15%,“工作质量管理”考核得分权重为85%左右,工作量管理中,两票考核权重为7%,重大操作管理为8%;工作质量管理中,安全考核占40%,发电量占20%,其余指标占25%;点检定修岗位在100分的基础上减去“日常管理”、“检修管理”、“动态指标”考核分。
运行岗位绩效考核得分=“工作量管理”考核得分+“工作质量管理”考核得分。
点检员绩效考核得分=100±“日常管理”考核分±“动态指标”考核分±“检修管理”考核分。
点检长绩效考核得分=∑本专业点检员得分/本专业点检员人数
3、对违章违纪者的减分处罚
对所有人员发生安全生产一类异常及以上责任者,考核扣分标准统一规定如下:发生一类异常的责任者减5分/次;发生二类障碍的责任者减10分/次;发生一类障碍的责任者减15分/次;一般事故及以上责任者岗位考核成绩按零分计。
因违章违纪受到行政处分者,考核扣分标准取高限。
八、绩效考评结果的反馈及运用
1、绩效考评结果定期反馈员工,使员工能够从客观角度了解自己的成绩和存在的不足,有助于员工对自己的工作状态和工作方法进行优化调整。
各部门领导要对总成绩较低或单项成绩较低的职工进行针对性的帮助和指导,及时掌握和调整职工的思想状态。
2、绩效考评结果是进行岗位调整的重要依据,最终形成优胜劣汰的岗位竞争机制;员工岗位异动、提升、晋升、提职、干部选拔任用以绩效考评总成绩或单项成绩作为重要参考指标,优先从绩效考评成绩排名靠前的员工中选拔
3、 绩效考评成绩与职工奖金挂钩,以绩效考评成绩为依据,对考评成绩好的员工给予奖励,对考评差的给予考核。
九、绩效效考评中应注意的问题
一次绩效考评的成与败,关键在于执行的好与坏,绩效考核的过程中考评主体的心理作用。
在绩效考核的过程中,时常存在着诸如晕轮效应、感情效应、居中趋势、个人偏见、偏松或偏紧倾向等几种偏差,需要组织选择有责任心的人担任考评主体,并对考评主体加强培训。
1、建立以目标管理为导向的绩效评价流程,制定客观的评价标准和内容。
2、做好与被考核者所属部门和分管领导的协调沟通工作。
3、调动被考核者的积极性,以“怀柔”模式替代“高压”。
十、总结
企业的整体绩效,与员工个人的工作绩效密不可分。
因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队。
员工绩效考评理应成为现代企业的一种高效管理工具, 使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
篇5:评估个人总结
应急演练评估总结 推荐度:应急演练评估总结 推荐度:纳税评估工作总结 推荐度:自我评估 推荐度:应急预案演练评估总结 推荐度: 相关推荐
最新评估个人总结
硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已经来临。不知不觉中,我被安排到XX区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。
在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将20xx年的工作总结如下:
一、XX农用地评估项目
在分到XX后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特XX,到查询熟悉农业生产的每年经常XX费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。XX农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的.东西还有很多。
二、XX工业用地评估项目
七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。
三、XX土地转让评估项目
九月份出现一个类似XXXX区剪XX厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理XX及客观XX,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣XXXX”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”
四、XX装修补偿价格评估项目
20xx年参加过XX房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,XXXX分支机构承接XX42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。
五、XX土地变更登记评估项目
在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。
六、XX挂牌出让土地评估项目
20xx年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易XX,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也XX示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确XX和合理XX。
七、工作中存在的不足
在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:
第一:沟通能力有待进一步加强。
第二:评估相关的理论知识需要进一步学习。
第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强。
以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。
八、20xx年工作计划
1、工作方面:联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七XXXX是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。
2、学习方面:工作和学习两手都要抓紧,工作也是学习,学习就是为了更好的工作。20xx年除了学习怎么对项目进行XX作,从项目中学习实战经验外,还应坚持学习理论知识,关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,并争取早日通过注册房地产估价师的考试!
篇6:员工个人工作总结和自我评估
转眼20xx年又接近尾声了,回顾一年来的经历,有收获也有不足。在党组织的教育指引下,我更加坚定了无产阶级共产主义信念,用马克思列宁主义武装自己,在毛泽东思想的指引下,高举邓小平理论的伟大旗帜,认真学习“三个代表”的重要思想,保持和发展共产党员的先进性,树立正确的人生观、世界观,用科学的方法论指导自己的工作学习,使自己在思想上有了很大的进步,意识形态上对国家政策有了更为深刻的理解,坚定不移地继续为社会主义事业奉献自己的全部热情。一年来,我在思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
一、端正思想,用科学的发展观武装自己。
通过科学发展观的学习,让我对发展观有了更进一步的理解。从中也让我认识到要认真践行科学发展观,就必须要做到言行一致,意志坚定,认真负责,积极向上,团结合作,敢于超越自我。要把我们自身的发展与理论的学习结合起来,发挥党员的模范带头作用。我积极接受学校布置的各项工作,作为一个大学生,不能只讲单方面的发展,在专业学习、思想政治、社会实践等方面都要发展,要实现全面和谐发展!学习是非常重要的,在这一学期中,我抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己。在自己的生活中不断实践,反思,不断总结,不断提高。同时读了几本书,使自己的认知能力,自主学习等方面都有了新的认识,学习充实了自己也端正了自己的思想。
二、自觉加强理论学习,组织纪律性强
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
作为一名中共正式党员,我内心有无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为作为一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
篇7:员工个人月度总结
在刚刚过去的五月份中,我处按照本学期初制定的工作计划,继续以“我是火焰,爱心化院”这一具有鲜明特色的工作口号为指导思想,以“认真履行份内职责、积极拓展锻炼空间、提升成员综合素质”为工作重点;以“一切为了同学服务”为工作原则,有条不紊地开展各项活动、工作,取得了良好的效果。现就以下几个方面介绍我处本月工作情况:
一、部门职能
在刚刚过去的五月份里,我处认真履行部门职责,切实地负责好学生会各种表格的制作、更新;证书、奖状的购置;通知、文件的起草以及下发;负责整理、归置学生会的材料、信息;负责学生会日常值班的安排、监督和公假条的发放;负责协调各专业、部门对于笃南200的借用;负责完成办公室和仓库部分日常杂务及后勤等等。此外,我处还在各个活动上抽配人手,给予各兄弟部处力所能及的帮助。
二、院学术科技节活动
这段时间里,我部在院学术科技节框架内举办了不少较成功的活动。首先,和心理健康部一起举办的“第柒放映室”赢得了大家的一致好评,我处以后会把该活动作为一项特色活动传承下去;在“母亲节”时举办的三行亲话活动受到广泛响应,共收到各个年级作品几十件;随后进行的笔记评展大赛更是调动了同学们学习的热情;最后,欢送毕业生活动,我们和调研部一起举办了“真情永驻,反哺母校”07毕业生寄语留言活动,学长学姐的肺腑之言深深打动了我们,感悟颇深,收益良多。今后,我处会继续努力,举办更多的参与度高、受欢迎度大、同学们喜闻乐见的活动!
三、小结
然而任何一个组织总会有问题的,学生会作为一个学生组织也不例外,以我个人看法提出在我部或学生会整体上可能存在的一些问题:
1.随着部处的增多,这学期以来,统筹协调难度加大,给我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感谢大家的包涵和见谅。
2.学生会在某些区间段内,对于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作经验、没有把握活动的开展规律、未能及时安排恰当的工作计划表,在某些活动通知下发时、做阶段性总结时措手不及,以至于草草收场,没有达到预期目的。
3.与各基层团支部的交流还略显不足,与之衔接的紧密程度还有提升空间。
以上就是我和我部成员在这个月的主要工作内容和发现的一些问题,我部在工作的具体实施中有时会遇到一些小困难,但我们在主席团及各部门的鼎力支持下排除了前进道路上的一个又一个障碍,尽所能完成了工作任务。同时也希望老师、其它部门、同学们继续给予监督、协助、指导、批评,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部会越来越好的,相信学生会会越来越好的,相信化院会越来越好的!
篇8:员工简单个人总结
岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。
首先,今天我能够站在这里代表全体员工发言,感到非常的荣幸;并且对领导给予我这次学习与锻炼的机会表示由衷的感谢。回想过去,与各位同事一起工作的每一个日日夜夜,我心里感慨万千;我们为了同一个希望,为了同一个目的,我们走到了一起,从相知,相识,直到成为工作伙伴,成为生活中的朋友。我们一起分担工作的压力,一起分享工作的乐趣,共同为了我们明天而付出辛勤的劳动。
在集团公司对我们的任务不断加压下,我们始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担心我们的宾馆,我们的家呢?xx年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
在工作中我们相互支持和配合,在生活中我们相互体贴和关心,游子思乡情,到哪都不停!一句朴实的话深深的敲碎了我们的心灵门槛,说实话,哪一个在外的游子不想家呢?但是在这里,却让我感到了如家一样的温暖,从吃、住、洗、漱,领导无时无刻不都在挂念着我们;一句叮咛,一声问侯,一丝关切,都让我们感到了无微不至的关怀。所以今天我借此机会向所有的领导道一声感谢!xx年已经成为历史,xx年已悄然而至,xx多么吉祥的数子,希望在这个吉祥年,上下同心让我们同创未来,共建我们美好和协的大家园。
篇9:员工年终个人总结
新的一年就要来临了,这也意味着我们马上就能回家过年了,虽然能和亲朋好友们团聚是挺令人兴奋,但是我也在思索着更多的问题,例如新一年的工作计划啊、如何让自己的工作绩效变得更高啊等等,这些问题也足以让我的头变得大一些,不过我现在最主要的任务并不是这些,趁着年前写一份属于自己的年终总结才是我的重中之重。
一、这一年的工作情况
在即将过去的这一年里,我时刻让自己的工作状态保持在一个不错的水准,为了让自己的工作表现能更好一点,在全年的工作中,我极少出现迟到旷工的情况,我把自己的热情和动力都投入在了自己的工作上,这也令我在工作中取得了不错的进步。
我严格按照领导们的要求和指示完成自己的工作任务,遇到困难和麻烦时,我先是靠着自己去寻求答案,实在没法了再去询问公司前辈们的建议,我虽然来到公司的时间并不长,但是我也不愿意给同事们添麻烦,只要能独立完成的事情,那么我也绝不拖泥带水。这一年里面,我每个月都能按时按量甚至超额完成自己的工作任务,同时在工作的时候我投入了十二分的精力,这是为了更高的产出,也为了降低工作中的失误率。
二、工作中需要加强的地方
工作了这么久,我发现自己对于咱们公司的业务还不够熟练,所以我得继续维持好一颗谦虚学习的心态,多多向公司里面的前辈学习,讨教一些有用的工作经验,此外我也会在闲暇的时候抽空去学习一下和工作相关的资料,现在的社会要求我们必须成为一名复合型的人才,光是掌握一些基础、片面的知识还是不够的。当然了,学习并不是一个简单且快速的过程,我除了要保持好心态之外,还得坚持下去才行。
三、新一年的工作规划
在新的一年里,我会继续跟随着领导们的指示,按照要求做好自己的份内工作,同时和身边的同事保持良好的交际,这样才能更好地开展部门里面的工作。此外,我也会积极地主动参加公司内部组织的一些活动、讲座,争取让自己的见识得到明显的提升,这样才能更好地承担起自己的责任,完成上级交给我的任务。
最后,我要祝公司全体员工过一个快乐美好的春节,并在新年里取得更多更大的进步,让咱们公司得到更为显著的发展!
篇10:员工年终个人总结
回首一年来完成的银行工作让我积累了不少经验,我明白做好本职工作对自身的职业发展十分重要,有着银行领导的支持与同事们的协助,我在本年度的银行工作中也取得了不少成就,但面对职场竞争让我明白自己不应该因为眼前的些许成就便感到骄傲,因此我认真总结了这一年完成的银行工作并期待获得综合素质的提升。
认真学习业务知识以便于更好地为客户提供帮助,在客户前来办理业务的时候往往会对此进行咨询,因此我要能够解答对方的疑虑从而让客户放心办理才行,这便需要自己具备丰富的理论知识才行,所以我很重视对业务知识的学习并追求能力的提升,在平时的银行工作中能够对自己有着严格的要求,虽然整体表现上比较平庸却能够认真做好本职工作,而且我对银行工作也有较高的积极性从而主动完成了不少任务,但通过本年度工作中的表现可以得知自己仍需要认真学习。
帮助客户办理业务并对银行的活动进行宣传,由于银行有时也会对业务办理提供优惠的缘故,因此我在办理业务的同时也会对此进行宣传,主要是让客户了解银行推出的活动信息,这样的话也能够让对方决定是否要进行新业务的办理,由于我能够耐心为客户解答的缘故从而在工作方面得到了对方的理解,而且我也认真对新业务的相关知识进行了重点学习,确保自己已经掌握以后再来在工作中进行宣传,总之业务的办理也是为了方便客户的生活,因此我能够时刻为客户着想并认真做好银行的各项工作。
强化对工作技巧的学习并拓展了自身的晋升渠道,我明白工作中的努力是为了今后的职业发展更加顺利,而且巩固好自身的基础能够让自己在今后获得更多成就,因此我不会因为银行工作中取得的些许成就便沾沾自喜,因为我能够深刻意识到自己在能力方面还存在着不少差距,因此要尽快弥补自身的不足并在工作中有着更好的表现才行,本年度我便通过工作之余的学习强化了对自身职责的理解,而且我也会经常向同事请教从而了解不少工作中的注意事项。
正因为怀揣着对银行工作的热忱才让我在以往付出了不少努力,我也会继续做好本职工作并为了银行的发展而努力,希望今后能够通过银行工作中的良好表现获得领导的认可。
篇11:员工年终个人总结
喜庆的气息似乎伴随着今年年终的到来充斥着整个银行,作为银行柜员的我也通过今年的努力在工作中实现了自己的价值,即便这些成就相对于那些优秀柜员而言不值一提也是自己努力工作获得的成果,能够通过今年的柜员工作获得大家的认可也是自己感到比较荣幸的事情,但是面对明年的挑战仅仅满足于当前的成就又怎能在柜员工作中获得进步,因此我针对今年完成的银行柜员工作进行了简单的总结。
针对客户的疑虑进行银行业务的`讲解是柜员工作中的基础部分,今年年初自己在进行业务讲解的时候由于自身能力不足出现过几次差错,因此在接下来进行培训的时候自己便着重于银行业务知识的讲解,尤其是客户咨询较多的业务已经新推出的几种进行了反复记忆,若是因为这方面的差错从而引起客户的不满则未免显得有些得不偿失了,得益于今年银行组织的几次柜员培训使得自己在后续的工作中得到了很好的发挥,能够在客户咨询银行业务的时候为对方提供帮助也是令自己感到高兴的事情。
进行银行业务办理的时候需要根据客户的需求做出相应的调整,在这之中无论是储蓄业务还是转账都应该在理解客户需求的基础上进行办理,因此自己在今年的业务办理工作中较好地遵循了这方面的原则并获得了客户的良好评价,只不过当客户人数较多的时候自己的工作效率难免会有些降低,尤其是想要理解每个客户的需求则需要在柜员工作中花费大量的时间,因此我觉得自己应该针对这方面的不足从而在明年的柜员工作中有所改进才行。
即便是作为银行柜员也需要在业务宣传工作中有所作为才行,如果仅仅是满足于每天完成固定的业务工作则未免显得有些太过于不思进取了,因此自己在今年曾多次以银行柜员的身份参与过活动宣传工作,除了跟随团队在外学习以外还经常在微信朋友圈转发银行针对客户推出的新型优惠活动,实际上这种办理业务赠送大米与食用油的活动往往能够在附近居民中得到不错的反馈,因此参与到这种活动宣传中的自己也能够通过这种形式获得业务能力的锻炼与提升。
总结完今年的银行柜员工作以后也让我获得了许多感悟,毕竟在我看来能够在当前的柜员工作中获得领导与同事的认可也是一种成长,只不过在这个过程中还需要注重自身能力的提升才能够更好地驾驭银行柜员工作,但即便如此我也相信能够在不断的奋斗中实现作为银行柜员的人生价值。
篇12:员工年终个人总结
尽管在银行工作至今的自己对大多数业务都感到耳熟能详,但是在为客户办理业务的时候依旧能够感受到自己存在着可以进步的空间,联想到这类现状的以后自然明白这也是自己在银行业务员工作中得以提升的契机,归根结底还是自己通过今年的良好表现从而为银行带来不错的业绩,然而在意犹未尽的同时不妨静下心来对今年完成的银行业务员工作进行总结并思考今后的职业规划。
坚持做好银行业务办理的本职工作并在外拜访客户的时候有着良好的表现,尽管在柜台处理业务的时候比较枯燥却也是通过这样的方式不断进行积累,结合自己年初制定的业绩目标自然要好好对待每名办理银行业务的客户才能有所收获,因此即便没有在思想方面获得蜕变也能通过这番积累使得自身的基础在反复实践中变得巩固。其中跟随团队主动拜访客户也是自己在业务员工作中得以锻炼的契机之一,纵然成功转化的几率很低却能在和客户的交涉过程中不断熟悉业务宣传流程,长期以往自然能够树立业务宣传的信心并使得自身交流与分析能力再次获得提升。
完成对客户信息的整理并在与企业对接的过程中处理好相应的票据,其中对于自己曾经进行拜访却没能使对方成功办理业务的客户信息要引起重视,实际上业务宣传不成功也很有可能是自身在交涉过程中未能谈及对方感兴趣的点,或者说未能及时找出问题的关键才会在对方的推诿之中使得业务宣传失败,因此即便这类现象是在所难免的事情也要在详细的分析过后尽量减少相应的几率才行,除此之外与企业出纳进行票据处理与业务对接也是自己需要重视的问题。
秉承积极拼搏的团队精神并在业务办理工作中体现出一线员工的实力,实际上若非有着良好的营销团队也不会使得自己在寻找客户的过程中省心许多,正因为如此在结束业务工作以后大家相互之间也会验证经验用以探求实现个人能力突破的契机,面对新员工在业务员工作中产生的疑虑也会耐心指导对方直至能够做到独当一面,至于今年在业务员工作中获得的业绩也是因为自身有着一线员工的实力才能达成这样的目标。
业务能力的突破让我在银行职业道路中又有了新的拓展以及发展规划,因此在往后的业务员工作中也应当有着良好的表现才不负过去积累的实力,即便这项目标有些困难也应当有所信心才能够使得心境方面获得成长。
篇13:员工年终个人总结
时光挽不住流年,在匆匆的工作中,20xx年的岁月却轻轻地消散了。作为一名xx银行xx支行的柜员。在一年来的工作中,带着奋斗和努力,以及在工作中似火的热情。我较为出色的完成了一年来的工作任务。
在工作方面,作为一名银行员工,我在工作中严格的遵守自身的职业操守。认真的遵循领导的指点,在认真处理好自身任务的同时也不忘积极的推行xx银行的理财产品。一年来,自打在工作上也有了不小的成长。现对我一年来的情况做如下总结:
一、柜员工作的思想态度
在银行工作,思想态度的端正是第一的要求。这一年来,我一直在个人的思想上严格要求自己,在工作中严谨仔细的对待每一个字,在服务上,又用亲切的笑容和贴心的服务去打动每一位客户。
为此,我一直都坚持着在思想上对自己的严格要求。在工作上,我认真保持着作为xx银行人员的责任感,并在服务中尽心尽力。学会在工作中换位思考,让自己能考虑到客户的体会和感受,并进一步的去做好自己的服务工作,让顾客来的放心,去的满意。
在一年来的工作上,我一直以积极热情的态度,取得客户的信任和满意,并且还在思想上不断的完善自己,让自己您能展现出更好的xx人的服务风采。
二、工作方面
在工作上,我认真严谨的处理对每一位客户的业务工作,并在工作中学习反思,累积经验,并总结自身的不足,不断的改善自己的业务与服务能力,让客户感到满意。
在业务办理上,我一直严格遵守着公司的规定,从不掉以轻心。因此,在工作上倒也没出差错。而且在这一年来,我积极学习,认真对比,通过与同事们的交流讨论,认识自己的不足,并进一步完善自己。当然,最重要的还是对领导的建议和讲话进行深刻反思,认识银行发展的重心,并在工作上紧跟银行的脚步。
三、自我的反思和不足
在工作中保持积极虽然是好事,但如果不能学会调整自己却反而会引来麻烦。今年x月,因为我个人的原因,在工作中没有往日的积极态度,反而让客户感到被忽视。这给客户带来了非常不好的印象。我也因此受到了批评。但在那次之后,我的也重新开始认识自己,让自己学会调整,能更好的维持自身积极的状态。
如今,新年将至,我会认真反思自己,留下自己优秀的特点,积极改进自身的不足,让下一年的工作完成的更好更出色!
篇14:员工年终个人总结
进入企业已经好几个春秋了,作为我们车间的一名普通员工,我没有因为自己的平凡而放弃对自己的要求。虽然这几年一直没有做出轰天动地的大成绩,但是我对自己平时的工作还是很自信的,因为在这个岗位上,我认为自己有了很大的把握,所以我能够非常自信并且认真的完成好每一项工作,一年下来,各项成果已经展现了出来,我对自己这一年的工作还是很满意的,希望领导们也能够看到我的成长和进步。
今年上半年的时候,车间的事情比较多,由于一些因素的影响,导致我们的心态也不太好,所以上半年相比较而言是比较有压力的。我认为自己的承压能力也还是可以的,所以我还是争取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。虽然有时候加班加到半夜,但是有了努力就会有结果。我想这一点上一定也是成正比的。
进入我们企业之后,其实我一直都很努力,我想努力的往上发展,虽然这几年我一直都没有一个多大的成绩,但是我从来都没有放弃过,可能我有一些部分还是存在一些缺陷和不足,但是我会努力改正好,希望能够通过时间和积累让我走向更好的一个未来。在这条路上,我们是不能低头的,因为低了头,可能以前一切的努力都会白费。
这一年,我在纪律上的表现是比较良好的。除了有一次因为家里老人过寿请了一次假,其他的时候我都坚持遵守纪律,很少出现迟到、违反公司规定的事情。我认为不管我们是在什么岗位上,首先我们都应该共同维护好我们这一个集体环境,因为我们个人的行为的影响力是很广泛的。所以不管怎样,在这一年当中,我都坚守好了自己的职责,并且做到了自己最好的状态。或许这对于我来说,还存在着一些需要不断去提升的地方,但是未来,我一定可以更好的完善自己,不只是在纪律上,在工作上也要提升一个层次。
年终了,很多事情也该面临一个结果。这一年,我不愧于公司对我的栽培,也不愧于领导对我的信任。这一年的我,是最为自信的我,也是在工作上表现最好的一次,我现在很激动,同时我也愿意向领导您承诺,未来一年,我会更加奋力前行,争取一个更好的结果,为我们部门、为我们企业实现更好的价值。
篇15:通用员工个人总结
回顾这几个月的工作,我感触很深,收获颇丰。在这两个月领导和同事的关心和知道下,通过我的自身不懈努力,我学到了人生难得的经验和知识。下面我将从以下几个方面来总结实习期工作的不足之处与以后怎样克服困难,更好的改进。
一、认识自己的'不足之处
经过实习工作,收获良多。我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小的差距。如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等。在工作上,有时比较急躁,粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事,带有一种得过且过的心态。干事说话大大咧咧,没头脑,没主见。我决心在今后工作中努力改进,更好的服务公司。
二、针对以上存在的不足和问题,在下半年中我将以实际行动来做好以下几点来弥补工作中的不足
1、做好工作计划,在下半年中,我继续加强对公司的各项规章制度和业务知识更好的学习。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力,注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用学习到的知识提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏实实做好本职工作,下半年,我将以更好的工作状态更加积极的,更加热情的把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
篇16:员工个人总结
掐指一算,我来公司已经一个月又14天了,真的是好快呀!
这一个多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,对于我的朋友们,如有不周的地方,请你们谅解!
刚来的时候,是学习的阶段,那时候并不忙,当时最大的心愿就是多学点东西,使自己赶快上手,做一个有用的人,看到别人都忙忙碌碌有所作为的,我就觉得自己特闲,用咱河南话说就是:不中用。过了一段时间,终于找到了感觉,也能独立处理工作中的事情的时候,就开始忙起来了,只是那时候忙,它是有分时间的,并不是一直忙,我完全可以应付。可是,突然有个同事要走了,真的是很突然啊,因为在她走的前天(上周五)领导和我们才知道,也知道了我将接手她的工作,我当然是很乐意的,因为可以多学点东西。我们交接的是很仓促的,很多东西只是她给我讲了一遍,我并没有实际的去操作,这是为什么呢?因为她也很忙,我也很忙,我们俩档期太满,没有空档
,而她星期一就不来了,刚好星期一又有个很重要不能出一点差错的工作去做,而我又没有做过,我真的是很着急的。以至于星期天在家休息都没有心情,于是乎,我星期天下午就自己跑到公司来加班了,此处省略N个字。结果就是我在晚上快10点了才回去……
终于迎来了星期一,我就走上了一条忙碌的不归途……出政策,做合同,做报表,市场价格分析,利润分析,返利,做考核,客户来访,等等等等……还有那总也响不停的电话,唉,跟我熟的人都知道我是那么的爱喝水,可是我忙得愣是一口水没喝。每天都很晚回家,因为我不紧要把当天的事情做完,还得把明天的事情准备好了,这样才不至于手忙脚乱。这一周嗖的一下就过去了……
可是,就在今天,我知道了很多她没有交接给我的工作,并且她没有交接给我的工作也是很繁琐的,就在那个人来跟我讲我要怎么怎么做的时候,我的眼泪就很不争气的想要流出来,我当然不能让她发现,之前听说过,不想让眼泪流出来,就把头住上仰,我就是这样硬生生的把眼泪给逼回去了,看,我是如此的强大!我也不知道我为什么想哭,可能是因为生气她为什么走的那么急,为什么什么事情都不给我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被动的承受,我又不能发一句牢骚,关键是发牢骚也没有用,还不如打起精神工作呢,就觉得心里特委屈。又或是因为它就像是压倒马的最后一根稻草?我不是没有受过委屈,也不是没有承受过压力,在每一次压力面前,我都会对自己说:没有什么大不了,你可以的,而且哪怕是拼尽全力,也不允许自己失败!只是,我也会感觉到累……
在我来这个公司之前,我其实找了个很轻松的行政工作,双休,五天八小时,朝九晚五的工作,工作也不忙,很轻松。只是就在我刚上了几天班之后,我得到了现在公司的面试机会,我就来这个公司面试了,当时也会做比较,到底要何去何从,后来决定,既然自己一直想来这个公司,如果面试成功,就选它,如果不成功,我就还在原公司老实的呆着。后来的结果就是来这个公司了呀。这几天我晚上睡觉前会想:如果我还在那个公司,又会是什么样子?不过,想想还是觉得如果再让我重新选择,我还会亦然决然的选择这个工作!
还好,通过这一个多月的观察,领导让我转正了,当看到领导在转正流程中给我打的分和评语后,我仿佛得到了一丝丝的安慰。其实我就是这么一个人,需要被肯定,需要鼓励,哪怕给我一点小小的肯定,就会迸发出我的***!好好工作,过了这个月就会好的。
来过,便不曾离开……
篇17:员工个人总结
时光飞逝,xx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司的正确领导下,在领导的支持下,我们测量组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,本着公平、公正、公开的原则圆满的完成了公司及高新区委派的各项工作。我在卫正地产评估有限公司的一年工作中以来,对于自身思想及业务的发展有了一个很好的提高。现将个人工作做如下总结:
一工作方面:
1)企业竣工验收完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。
2)企业放点验线完成了xx年度高新区指派的到达放点条件的企业放点,和到达验线条件的企业验线工作。
3)征地完成了北寨三个项目及学府西路(海天路-海兴路)征地的测量与绘图
二学习方面
在杨所长,王科长及同事陈鹏,胡娜,马红梅等的帮忙下,学习了制图,出图,绘制竣工验收图,征地图等方面部分业务知识和外业实践操作本事,从一开始的跑腿,跑尺,到在同事的帮忙指导下完成一个项目,再到此刻能够接手一部分业务。感激领导和同事们的帮忙,我会继续团结同事,虚心请教,努力提高自我的业务水平。
三缺点及不足
1)仪器未妥善保管,爱护意识没有跟的上,造成仪器的损坏与零部件的丢失。2)研究问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法,在一些工作细节上不够细心。3)资料汇总整理不及时,没有构成良好的资料汇总整理的习惯。4)职业资格证考试一向未能经过,态度不认真,未上心。
新的一年,我会吸取经验教训,仪器保管方面与杨江一齐,好好保管仪器,每晚下班前清点仪器,保证仪器电量充足,保证第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向领导同事学习提高。资料汇总方面,系统化资料保管,外业资料及时存档,内业资料及时汇总。积极准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。
进入公司参加工作已经有几个月的时间了,短短的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,下头就是我试用期自我鉴定,也是对自我的工作的表现。回复1:工作自我鉴定工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自我,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自我,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一向严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每一天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心境与日俱增,那时台长明白后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工,就样度过这几个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然仅有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮忙是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一齐为我们的事业奉献、积极、创下完美明天。
篇18: 员工个人总结
在这一年里我们迎酷暑、战风雨,克服重重困难,齐心协力将垃圾填埋过程中产生的异味控制在最小范围,杜绝了村民上访、堵路等群众性事件的发生。与此同时,我们还圆满的完成了全年的生产任务。在过去的一年里,作为一名填埋场的老员工我时刻告诫自己,“要热爱企业、努力工作,起到一个老同志的带头作用”。下面我将这一年的工作小结叙述如下:
1.我亲自带领组员们不分酷暑严寒,清扫场区、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使场区内的环境整齐而又有序。
2.今年在团结合作精神的指导下,环境整治组协同外来整修人员对基础设施进行了改造,如:食堂门窗、办公楼门窗、浴室管路、厕所上下水管路等基础设施都进行了整修和增置。
3.今年精细化管理更加深入,对于我所辖的食堂管理工作与精细化管理也是密不可分的,在合理调配伙食的同时,还要兼顾成本,做到花最少的钱让大家吃饱吃好。
4.今年下半年,我们在公司的配合下,对三楼积存的物资进行了一次比较彻底的清理,并对清理出来的房间进行一彻底的扫除,以便将来使用。
5.在完成日常工作的同时,我也能较好的完成领导布置的临时性任务和接待性任务,并将场内所有突发性工作纳入正轨。
在过去的一年,在领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
篇19: 员工个人总结
时光荏苒,不知不觉,我与六分公司在工程建设的脚步中国共产党同走过了xx年的历程。xx年的工作生活让我学会了进步,xx年的工作生活让我懂得了努力,xx年的工作生活使我快速的成长。这一切都与公司各级领导的关怀以及同事们的支持、帮助都是不可分割的。
刚刚参加工作时,为了使自己尽快融入施工一线、更多地了解现场,使所学知识与实践相结合,打牢基础,我积极参与到精轧螺纹钢张拉、吊杆封锚、导行栈桥拼装搭设、主塔混凝土浇筑、钢结构拼装等施工中去。在实际工作中,我发现自己对施工材料的质量控制以及施工过程的质量检测产生了深厚的兴趣,我主动向有经验的老师傅学习请教,积极研究,认真专研,几乎每天都要施工一线寻找与试验有关数据、参数,课余实践学习各种技术标准和规范,我认为,我找到了自己的工作定位,那就是成为一名优秀的实验人员!有了这样目标,我更加努力,有了扎实的现场知识和施工经验后,在领导信任关心和帮助下,开始独自负责施工建设中的试验任务,在紧张而忙碌的工作中,我也深有感悟:
一、钻研专业、苦练内功
试验工作是工程建设的重中之重,是检测工程质量的唯一手段, 一切试验工作都围绕着国家有关标准化、质量监督检验管理体系进行。基于此,在工作中,我认真学习阅读质量、试验规范,让自己成为一个精通标准和规范的人,很好的指导了项目的试验工作。在专业知识学习中,我积极研究设备仪器的构造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原则,最大范围的丰富自己的专业知识,提高自己的业务水平。平时,我对文化知识学习也毫不放松,通过自学考试提高自己的学历水平,以提高自己综合素养,使自己能够有更多的机会去为工程建设服务。
二、端正态度、立足本岗
试验员在工程建设中重要和辛苦是相互伴随的,从一开始立足这一岗位,我就明白这一点,但是,我认为,要想成长为一名有优秀的市政建设者,必须有踏实的工作作风,吃苦耐劳的精神,端正的工作态度,立足本职岗位,恪守职业操守,快速成长进步。在赤峰桥、爱迪生桥、保定东风桥等重点工程建设中,夜半时分,我也许还坚守在现场,认真地做着灌注桩塌落度试验;盛夏酷暑,我也许还驻守在试验室,努力制作混凝土试件;隆冬严寒,我仍然会恪守职责,奔波在现场到试验室送检的路上……
我始终相信,一份耕耘,一份收获。平日里,我除了按部就班地做好本职工作外,领导交办的各项临时任务我也都能出色的完成。从身边的小事做起,脚踏实地的做好各项工作而不懈努力。
三、严格要求、争做先进
现在,我已经成为一名试验骨干人员,担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。外环7标工程建设正在如火如荼的进行当中,作为天津市的重点工程,业主和监理单位都有更高的要求,这要求试验工作必须精益求精,要求我们实验室必须以更高的业务水平去配合。
我组织人员认真抓好现场施工配比,矿料级配,控制水泥剂量、含水量,完成分部验收检查工作;按规范要求进行检测及资料整理,做好委托单接受,项目检验、反馈及跟踪台账等工作,以一套完整的试验检测体系去配合整体的施工进程,保证工程检验环节畅通;积极对进场使用的原材进行复试抽检,把控抽检频率,快速有效地完成工作任务。积极配合监理抽检取样工作,积极配合资料和经营计量等相关工作。协助现场人员针对进场原材进行质量控制,把握好施工质量的第一道关卡,在7标建设中,我拓宽了知识面,提高了工作效率和统筹规划的能力,为优化工程质量、提高工程进度做出了自己的贡献。
我的成长进步,与领导的关心指导分不开,与老师傅的悉心教诲分不开,在此,我衷心的感谢他们,感谢企业给我提供成长成才的舞台,在以后的工作中,我将进一步努力学习,认真工作,争取使思想觉悟和工作能力、工作效率提升一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
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