试用期一周工作总结
“laopomaggie”通过精心收集,向本站投稿了15篇试用期一周工作总结,下面是小编为大家带来的试用期一周工作总结,希望大家能够喜欢!
篇1:试用期一周工作总结
一、本周完成的主要工作
1、协助部门同事收集员工培训记录,督促各部门更新员工能力矩阵并打印11月份员工能力矩阵表;
2、协助部门同事填写员工劳动合同中企业部分相关信息;
3、筛选网站求职简历。
二、本周学习状况
1、在部门同事的指导下对老厂和新厂各车间部门进行参观学习,了解公司总体情况。
2、学习新员工入职培训课件,对公司的规章制度进行深入学习。
3、积极与同事进行交流,不断学习和总结工作中的经验。
三、对工作的认识和想法
来到新的工作环境,面对紧张的工作节奏,我的心中不免忐忑不安,是领导的亲切交谈和同事们热情的帮助抚平了我的焦虑。对此,我表示真诚的感谢,并将以更加积极的态度投入到工作中去,争取短时间内熟悉公司的组织状况,熟练本部门的各项工作,完成领导交代的各项工作。
篇2:试用期一周工作总结
尊敬的各位领导:
自20xx年8月初入职SGS-ENV以来,在公司SHINE入职项目的指导和各位同事的言传身教下,我清晰定位了自己的职业角色,并在实际工作中提高了自己工作胜任力。以下是我入职半年来的.心得体会,敬请指正。
一、 学与思
尽管在入职以前,我有过检测行业8个月的销售经验,但SGS-ENV基于自身定位而提出的KA销售及客服理念却让我对于销售的科学性和艺术性有了全新的认识。
1.1 关于销售
ENV秉承SGS的文化底蕴,发展了一系列广泛的优质检测项目,在环境污染物监测分析领域及整体环境解决方案方面为企业提供专业的服务,帮助企业创造稳定的持续发展动力,实现经济增长和环境保护的协调发展。
从订单的成交额及成交频次可大致分为大订单销售和小订单销售。而基于SGS-ENV自身的定位及对前期成交客户的分析,我认为在大客户和大订单中销售中需要始终关注顾客心理的变化。因而在实际工作中需要把握的销售理念包括:1.站在客户的立场上,从试图说服转变为积极倾听买方的谈话,把每一次会谈看成是一个理解的机会,而不是劝说的机会;销售人员的作用是自身服务与客户之间的一座桥,高效率的销售人员必须了解客户的需求及自身服务能力。因而确保把对服务能力的关注转移到对买方需求的关注上来。2.致力于策划,成功的执行依赖于成功的策划,会谈策划是建立销售策略的基石,行动时看参考Hank的《拜访辅导评估表》;3.多出去拜访客户并定期检查,为避免闭门造车,深入客户一线,了解客户的真实需求。
1.2 关于客服
牢牢树立优质的客户服务意识对于后期工作的开展是大有裨益的。在研习My Learn平台上《电话沟通技巧》、《直言不讳》、《行为的魔力》等课程的过程中,我逐步意识到作为接触客户的前线,我的一言一行都代表着公司形象。要为客户提供专业的服务,需要每个细节上下功夫。在处理客户Call-in咨询和Call-out开发目标客户时,我们大都采用电话、邮件等非面谈的方式完成。所以为都体现SGS差异化的价值定位,我觉得致力于沟通技巧的过程中,把握几个原则:1.一次实践一种能力,把自己所期待达到目标分解成为各个行为组成部分,然后一次只提高一种行为;2.一种新的行为至少试三次,不要过早就评判它是否有效;3.先数量再质量,比如打陌生电话,在不断地受挫中分析相关原因而进行修正,从而从量变引起质变。
二、 行与思
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,为更好的将自己的所学所思付诸行动,在六个月来我的主要工作关键词包括:
2.1融入(第一周)
在入职深圳分公司后,在Bill的引见下,认识Hank、Clover等同事,在和同事沟通中,明确自己的角色、职责和绩效目标。熟悉相应的工作环境,获得所有必需的设备工具,从而有效安全的开展工作。在My learning平台上深入了解SGS及其商业活动、公司愿景和价值观。在新员工培训上,全面了解关键政策,及与我工作相关的流程,
包括财务流程及技术资源,在一周左右的时间内,对于公司方方面面的规章制度都有了初步的了解,从而初步建立自己的归属感。
2.2探索(第一个月)
在广州接受培训期间,我的主要着眼点在于熟悉业务流程并高效处理客户咨询、了解相应的检测能力及研习常用的标准、认识实验室关键岗位同事、锐化销售技能。
从我自己处理客户咨询的经历来看,我是热情有余而细心不足。面对客户的咨询,我会尽量满足客户的要求,但后来发现这种并不是最优,而应管理客户的期望值。尽管经验的积累是个过程,但是我可以多用心琢磨下。比如邮件的抄送对象,邮件的主题如何写能方便客户简单明了的了解我发送邮件的目的等等,不一而足。从战略上要把握好客户心理需求,在战术上用心做好每个能满足客户心理需求的事情。另外由于销售和实验分处两地,有效畅通的沟通必不可少,对于自己的单,采用Rainn建议下的PM意识,即是说,我是完成客户检测的项目经理,我应全权负责,整合期SGS-ENV所提供的平台资源。
“功夫在诗外”,是我培训的另一个重要心得,由于我部门的检测能力齐全,项目众多,想要给客户提供合适准确的检测方案,实属不易。但深入的研究相关标准,为给客户提供的方案提供相关依据。另外在业务线的思路下,专攻某一方面,成为这方面的专家是个不错的选择。如Rainn所说,多问客户,这样能准确把握客户的需求。关于销售技能方面,Hank概要介绍PR0-PAYBACK技巧,通过对销售过程拆分,我对各个过程的重要性有所把握,这一技巧对我接下来的拜访帮助很大,我结合自己的实际, 整理客户漏斗,按照客户的重要程度进行分级管理。
2.3发现(前三个月)
“工欲善其事,必先利其器”,在上海培训期间,在TS团队的介绍下,系统了解各业务线的划分,使得自己能术业有专攻,也不至于“贪多嚼不烂”,结合ENV Business Line Strategy and Planning,和基于对市场容量、客户类型、区域分布等各因素综合考虑,我选择三废和职业卫生为后期的业务方向。为高效的完成销售目标,需要做的工作包括:
2.3.1客户分析
在我看来销售工作首先需要分析潜在客户及他们的需求,以确认具有相似需求的群体,从而使得销售工作更具有针对性。因此需要先问自己如下重要的问题:
(1)客户需求类别是什么?
(2)购买程序是什么?
我们SGS-ENV作为独立第三方所提供的以环境检测服务为主解决方案传递专业与信任,正如SGS的核心价值“当你需要确认的时候”,循着这一销售逻辑发散开来,以职业卫生为例可以问问自己具体的5W1H,
客户的筛选是个持续的过程,综合考虑SGS的品牌,价值观及相关的定价策略,潜在目标客户(Key Client)须具备如下特征:
1、认可SGS的企业文化及价值;
2、资金雄厚,资信良好,价格敏感度低;
3、业绩稳定且贡献大或未来合作空间大;
4、行业或区域影响力大。此外了解客户的采购程序至关重要,因为它能让我了解直接到达客户的渠道。
综合分析客户的Call-in,其采购程序可能包括如下的一个或所有步骤:问题出现——信息搜寻——评估供应商——采购——反馈,给客户提供优质服务,需要把握好客户在各个阶段的心理变化,在此可借助客户的行为矩阵帮助分析。
从上面的分析可知,SGS-ENV的战略选择是差异化以提升价值。与复杂程度相关的是采购计划的层次。
2.3.2市场分析
环保部《关于环保系统进一步推动环保产业发展的指导意见》提到逐步推进环境监测服务社会化,明确社会化环境监测的重点领域与监测范围,鼓励社会监测机构提供面向政府、企业及个人的环境监测与检测服务。鼓励发展提供系统解决方案的综合环境服务业。大力提升环保企业提供环境咨询、工程、投资、装备集成等综合环境服务的能力,鼓励环保企业提供系统环境解决方案和综合服务。鼓励政府、企业综合环境服务外包。制定综合环境服务的服务标准和技术标准,在工业园区、城市和重点行业开展综合环境服务试点。积极探索合同环境服务等新型环境服务模式。
2.3.3竞争对手
“知己知彼,百战不殆”。华南地区(包括深圳)的检测机构良莠不齐,在此选择以下较有影响力的检测
2.4参与(前六个月)
“唯有参与,才有认同”,入职前期主要是协助Clover、Selena处理客户的检测咨询。在相对琐碎的处理过程中,如何最大程度的挖掘客户明显及潜在需求,另外就是如何优化流程,从而将客户的检测计划有效纳入我部门的业务流程中。在实际的沟通过程中,逐步意识到管理好客户的期望及提升差异化的服务价值显得非常重要。而在广州及上海培训期间,和各位同事的互动,体会到1+1>2的效应。
在Hank培训PRO-PAYBACK吸收技巧后,我开始自己拜访客户的工作,从前期的准备,到现场演练,及后期的资料整理及客户关怀,使得我的销售逐步上了轨道。但在此过程中,我也是喜忧参半,喜的是我可以独立的拜访客户,挖掘客户需求;忧的是准确定位潜在的客户群,觉得做了较多无用功。对于销售技巧的把握,还
在上海参加全国的销售会议,受益匪浅,主要体现是大局观。即是说,从长远来说,我部门所提供的应是环境解决方案,而不是简单的检测服务。随着检测服务门槛的降低,良莠不齐的检测机构如雨后春笋遍地即是,在提升整个检测行业水平的同时,大多中小型检测机构通过价格战扰乱了市场,“打铁还需自身硬”,因此也需要我们这些frontline需要不断地提升自己。
在历经半年的充分准备,我打算从如下角度开展自己的工作:
A、潜在客户筛分
B、业绩分类分解
预计业绩(80W)=KA业绩(64W)+普通客户业绩(16W)(根据二八原则)
=KA客户数量(>20家)*测试金额(>5W)*测试频率(每年不少于3次)+普通客户数量(>50家)*测试金额(<5W)*测试频率(1—3次)(5W根据上年TOP客户平均测试费用)
=KA客户数量(>60家)*测试金额*测试周期+普通客户数量(>250家)*测试金额*测试周期(潜在客户成交334原则)
C潜在目标池
大型跨国跨地区企业:世界500强、美国五百强、中国五百强
行业100强(石油化工、汽车及零部件)、国家重点污染监控企业
渠道客户(工程咨询公司、环保公司及提供环境服务的公司)、环保局及监测站
三、 总结
我很珍惜也很享受在SGS工作的这段时光,我就像一块海绵努力吸收这片沃土所给予我的营养,感谢ENV各位同事,感谢SGS这个平台,我相信在随后的时间,我会做的更好。
王 毅
20xx年1月30日
篇3:关于一周工作总结
一周值周工作在各位老师的积极配合支持下圆满的结束了。通过值周使我感慨万千,了解了班主任们的艰辛和不易。由于个人的观察能力有限,如有不足之处恳请大家谅解。
一、卫生:
总的感觉是校园的面貌一天天在进步。在各班班主任的积极配合下,每天都能按时清扫,检查时看到很多班级窗明几净,非常清新,但是也有个别班级打扫的不好,出现和泥的现象。低年级学生小,班主任就亲自拖地,每天都是一身汗,毫无怨言。张艳春、郭丽娜老师和学生一起拖地,还说这是一种锻炼。
负责主楼道的6年1,5年1,4年1班,他们相对任务量较重,走的人多,三个班每天打扫的都很认真,很干净。
负责侧楼道的6年2,5年2,4年2班,周一检查时个别班级有死角,灭火器周围不干净,在老师的指导下,以后的几天里都打扫得很彻底。
负责大操场的是5年1班,他们每天都能认真清扫,这一周操场保持很干净。
负责门前的是4年1班,他们值周的环境很特殊,随时都有垃圾飞来,他们不但早晨打扫,中午也派人打扫,保持的很干净。
为了教学生会打扫,乐意打扫,代凤波每天都亲自动手指导学生,有时还深入班级协助学生。
二、早自习
每天早自习检查,班主任都在班级认真组织学生上自习,很多老师利用早晨的时间讲题,非常负责任。中午自习老师在班级辅导个别学生,时间利用的很好。
三、艺术节活动准备:
为了赶排节目,王晶、李想老师不但利用课余时间,还牺牲个人的休息时间,每天训练下来都大汗淋漓,现在节目已初具规模。
杨丽娟、代凤波、初颖兰老师利用一切时间,争分夺秒的赶做作品,每天弄得满手都是泥,做出来的作品得到了大家的一致好评。
王喜良老师年岁已高,但他从不间断一天乒乓球训练,每天训练下来累得疲惫不堪,孩子们的技术有了明显的提高。
四、大型活动
周四看电影活动,学生纪律很好,没有大声说话现象,卫生也很好,受到少年宫的好评。王喜良、李季月、杨丽娟、段海燕等老师往返途中始终跟随学生,保护学生安全。张蕴华、何连权在叉路口指挥学生过道,保障学生安全。
五、好人好事
张蕴华主动帮助食堂安装引风机;李季月、王玉玲、杨丽娟、段海燕帮助编制演出服饰,训练节目台词。
6年2班姜思达、袁日新主动给三楼拖地,给老师办公室换水,2年1班徐小阳捡到3元钱,5年1班陈阵捡到一块手表。
希望全校师生再接再厉,更上一层楼!
教师值周工作总结的延伸内容:工作总结应注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
篇4:关于一周工作总结
一,营运经理梁倩的工作总结
本周主要工作内容:
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》
为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062.2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划.这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
点评:本周的会员日中,前进8378.1,惠沃6803.2,南宁6173.7,南城5830.3,长安5352.4,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
二,东区区域经理助理曾黎的工作总结:
张总:你好!我是曾黎。给你发11月9号到11月15号的总结。
9号-10号去深圳开会。
11号回惠州。
这个月任务现以完成87%,计划在20号完成本月任务。争取做21万!
12号去了吉之岛,当天下了一天的雨,几个店业绩都好差,13号业绩明显回升。
本周与上周业绩相比,惠州店和南城业绩有所提高。吉之岛和上周差不多持平,长安和韶关有所下降,但是在这个星期一定会追回来的。
巡店员工提出申请:
1,吉之岛要2个美导工作牌,一个店长工作牌,和工衣一件。
2,长安店:顾客反映瓶子质量不好,我们都说品牌高档,但都是给塑料袋,希望申请多纸袋子。
3,南城店:招人不好招,别人一听到底薪那么低就不来了,希望把底薪提高,单提减少,这样好听,也好招人。
4,韶关:一直两人上班,也一直没有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申请看有无补贴。
点评:从曾黎的工作中,可以看出长江后浪推前浪的势头,自从冯利萍到北京区域代职经理后,曾黎已经能适应现在的工作,希望再接再厉,将东区的销售本月再提一个新高!各店的要求问题,请和营运经理商量后,能解决的,立刻解决,保证店员无后顾之忧。
三,西区经理助理王立燕的工作总结
本周两天会议结束后,我又于11日返回了南宁店.
这周有着本月最为重要的日子.(周日的会员日)也是各店冲销量的时刻!
西区的姐妹们也都做好了充分得准备,可成绩还是不尽人意!茂名.龙岗店始终不温不火地进行着.会员日销售和上月是差不多的.
1,湛江店的销量本周最不理想.周五和店长进行了一次沟通,周六和会员日稍微好点!
2,南宁店基本稳定.会员日都早早地到齐了.
经过大家的共同努力销量同上月相比有了突破!但和一些优秀店比起来还有很大差距.还得不断加强,继续前进!
篇5:一周工作总结
本周工作总结:
1.学习部门相关工作资料,如品质部的各类检查报告、报表的制作,相关的服务礼仪培训教案等
2.熟悉并掌握部门工作内容,如负责公司各部门品质督查工作,负责跟踪落实各部门针对各自所存在问题的进行处理和整改,并进行复查,制定相关的检查评分标准
3.熟悉岗位职责,如负责监督现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况,负责品质管理工作,受理投诉电话,监督各项目的处理情况,组织实施培训工作等。
4.同领导一起对一二三期进行了品质检查,并对各项目所存在的问题进行了汇总。
下周工作计划:
1.进一步学习并掌握品质部相关的工作资料,工作内容及本岗位的工作职责。
篇6:一周工作总结
20xx年x月x日至8月x日一周里,受我院委派,到茫崖行委人民医院外科进行医疗支援。在对口支援期间,积极开展业务学习交流工作,不断提高对基层医院医疗卫生及救治工作的认识,并充分发挥我院外科的优势,对外科常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予支持,起到了学、传、帮、扶作用。现将下乡医疗期间工作情况及认识体会总结如下:
一、医疗任务完成情况:在茫崖行委人民医院期间,积极参加科室医疗救治工作。对疑难病人进行查房,及时了解掌握病情,并协助完成会诊工作,讨论救治方案及意见,促进病人早日合理救治和康复。在支援期间,对多例复杂性心律失常以及心衰患者的诊治,给予相关指导。
二、利用查房带教与科室工作人员进行了广泛的交流,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,提高基层医生的业务水平,同时我也亲身感受到了基层医疗卫生的现状,收获、体会颇多。
三、发挥城市专科医生业务专长和技术优势,主要从农村农民的常见病、多发病方面开展工作,在下乡工作中不断强化健康宣教意识,参加健康教育讲座,向广大农民群众进行宣教,传授健康教育新理念,推广一级预防,努力提高农民群众的健康水平,提高他们的防病治病和自我保健的知识和能力。
四、通过此次农村服务工作,我与对口支援医疗机构的医务
人员建立了良好的工作关系和友谊,相互得益,互助互长。根据县医院外科的实际情况和要求,帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中寻找科研点,把我院的科研成果及技术与业内人员交换意见,为进一步加强新时期的基层卫生工作尽力。 五、最后,我从基层医院身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。同时,我看到了医疗资源的分配不平衡,特别使基层医院医疗卫生条件急需改善,医疗技术亟待提高。
篇7:一周工作总结
这一周刚刚加入了这个项目里面,对这ASP.net这个平台不是很了解,所以这几天来都在学一点基本的东西。看看师姐师兄们留下来的一些素材,发现里面要用到的东西很多,不只是C#,同时还要用到JS,还有JQuery,所以针对这些情况,通过学习网上教程——传智博客,了解这些知识的大致内容还有一些最基本的用法,不然连代码都看不懂。
其实针对JS,主要是针对于前台的处理,觉得里面的语法随意性很大,没有C,或者C++那么严格,所以用起来有一定的迷惑性。
JQuery其实也是JS来的,只不过是先把其中的很多东西都给封装好,然后我们直接去调用就行了,发现师姐师兄们的代码里有很多关于这方面得东西的内容,所以个人觉得有必要在这里面多花一点时间。
而针对老师提的新闻中心那里面的一些改进的东西,里面针对点击后导航条收缩的问题,觉得这是因为这是整个页面被跳转了,所以不会保存以前导航栏的状态,只是发现了这种情况,至于解决的办法暂时还没有想到。
同时对于导航栏的同步性,这个问题一直搞不懂,新闻中心这个模块跟其他的模块是不一样,因为这个采用了将导航栏作为一个数据表,所以不像其实的那些,只要通过JS就可以控制,在点击的时候,可以看到传值已经进去,但是不知道刷新后不会修改,一直搞不懂其中的原因,大家可以从这方面去研究一下。
篇8:一周工作总结
一、 学校管理实行竞争与民主管理
学校继续实施学部管理,增强了教师的竞争意识,在校长总负责,后勤一体化的前提下,由副校长任组长,教导、政教主人为管理成员,组成东西两学部,管理人员少而精,工作效率高,在学校整体利益前提下,积极主动的开展工作,达到了分而不离,协调一致,管理过程中,充分发挥教代会、工会作用,实行民主管理,凡学校重大事情,经校委会讨论后,一律提交教代会和工会全体教师发表意见,在征得教师同意后,形成决议,并予以实施,这些措施增强了管理人员爱岗敬业、廉洁自律意识,密切了管理人员与广大教职工的关系。
二、执行新课程计划,搞好实验教学,促进学生全面发展。
1、我们严格执行课程计划,按要求开全课程,上足课时,音、体、美、劳、活动等课安排专职教师上足上好。根据我校实际成立了各种兴趣小组,每个兴趣小组都有专任辅导教师,活动有计划,有记录,教师定时定期开展辅导或自主活动,教师从培养学生的艺术欣赏和表现能力入手,教学生学习各种器乐、舞蹈、声乐,使学生的演出水平大为提高,每年的艺术节活动都搞的红红火火,秧歌队、棍子队、筷子队、合唱队等,队队绝活拿手,文艺宣传、大型集会和下乡演出中受到广大干部群众的一致赞誉,小荷杯书画比赛定期举办,新人新作品不断涌现,学生的书画作品在市以上刊、报屡屡获奖,新世纪小书画家不断涌现。通过开展劳动课等活动,使学生树立了正确的人生观、价值观、劳动观,学生热爱劳动,勤于动手,勇于实践,积极学习劳动技术和本领,学生自立自强成为生活的强者意识大大加强,为学生健康成长打下了坚实的基矗
2、为切实搞好实验教学,提高学生的实际操作能力,激发学生学习兴趣,深化理性认识,达到牢固掌握知识的目的,学校立足实际,搞好了实验院的建设,学校有专职实验管理员2人,2个物理实验室,1个化学实验室,1个生物实验室,配有仪器和准备室,建筑和使用面积均符合《规范》要求,各类仪器按要求配备,仪器存放整齐,定期检查维修、防尘、防霉,完好率在95℅以上。实验室内各种制度完善,张贴、悬挂整齐,所有仪器设备的说明书、实验记录、报告完整,室内布置科学合理,体现了学科特点。在此基础上,学校要求教师按照理、化、生教材中的学生实验,认真备好实验课,并单独设立了学生实验备课本,学校则按教材中的实验数目检查教师的实验备课,查看学生的操作过程。促进了我校理化生实验教学的快速发展,今年我校在中考中理化生实验成绩大幅度提高。
三、紧跟课改步伐,认真搞好教科研
1、为实施好新课程,搞好教研教改工作,学校成立了以校长为组长的教科研领导小组和以乡教办分管初中教学的领导同志为组长的石家河中学教研室,学校健全了教研教改制度,制定了学校长期和近期目标,健全教研制度,制定学校科研规划,有长期规划和近期目标,有课题组学习制度、研讨制度、课题组科研总结制度,为此我们加强了三个管理、两个保证、一个突出。
① 三个管理即计划管理、过程管理和质量管理。指导小组对计划的实施及方案落实情况实行定期、定项、定性督导、检查与评估,查缺补漏、奖优罚劣得到具体体现。针对教科研工作的周期性、实践性特点,学校指导小组定期举行研讨会,并与公开课、观摩课、论文交流、质量分析相结合,依据教学动态及学生反馈效果督
作文教学,我们在课程内容、教学组织形式、课型与模式、评价体系上进行了专题研究,并在形成特色的基础上,拓宽领域,对其它学科进行了一系列改革的尝试。
2、为搞好校本研究,学校在学习临朐县教研室编辑的《家乡》的基础上,学校校长担任主编组织教师、学生根据石家河中学实际编写校本教材。内容从饲养到种植以及调查材料,无不渗透着石家河的风土人情及经济信息,为学校教学提供了实用教材。
3、更新教育观念,落实四个转变,进一步学习何时是好新课程,把握好新课程标准的教学思想,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手、搜集处理信息、获取新知识的能力,分析和解决问题及交流合作的能力,在开展新课程标准研讨活动中,老师们集体备课、说课、上公开壳等活动,思想观念实现了四个转变:①便单纯知识目标为综合素质教学目标。②变学生被动接受为积极能动的学习。③变向学生加压力为教师自我加压。④变相时间要质量为向科研要质量。
篇9:一周工作总结
周一因为驾校的事情请假一天,周二回来公司以后开始展开工作,在阿里巴巴上面上传和发布产品,同时也把上传的产品归类了一下,然后研究报价单和一些产品上的细节,对产品有了更深一步的了解,继续熟悉外贸操作流程,希望不会再工作中出差错。改写弹簧卡箍的总结和读后感,对产品的细致了解大有帮助。
每天上传5个产品,整理已有资料,开始整理公司报价单和彩页的相关事宜,制作表格,和彩页中要用到的的资料,把已有的资料整理进去,充实一下内容,在网上搜索一些别的同行业的公司网站,借鉴别的公司的优点融入进去。
整理公司资料,每人想公司名字,增加了凝聚力同时也增进了同事之间的感情,互帮互助,完成任务,整理了英式卡箍的详细资料和老虎夹的资料,也对这2中产品有了更深入的了解,同时看了别的同事做的资料,对比之下发现自己的不足之处,以便及时改进。
在国内和国外的一些B2B网站找同类产品以及求购我们产品的公司,试着联系了一下,效果不甚理想,注册了一些行业网站的会员发布免费信息,广泛撒网,以期能收到意想不到的效果,同时在一个外贸论坛注册了账号,希望遇到问题能够在里面得到解决。
随着工作逐渐步入正轨和对公司产品以及业务的熟悉,期待能在其后的工作中稳步前进,有一个好的开端。
篇10:一周工作总结
1、办理外系统调入一名公务员的调动入编、工资核定等相关手续。
2、做好事业单位专业技术人员高级职称继续教育学时的审核、汇总工作,上报省局确认。
3、办理市质检所黄国春、魏振易等2位同志的调档手续,认真审核2位同志的档案材料。
4、根据省局要求,收集20__年以来受省、部级以上表彰的人员状况及时上报省局。
5、组织干部考察组到仙游县局对蔡振锋同志主持县局工作半年来的状况进行考察了解。
6、制作事业单位新招聘人员的继续教育证书,上报省局盖章。
7、拟定促进干部素质潜力提升的工作方案,提交领导审定。
8、准备好全市系统单位整合、变更的工资基金建册材料,上报省工改办审核、建册。
9、广泛征求、收集各单位意见,拟定、出台全市质监系统20__年教育培训计划。
10、及时组织有关人员准时参加省局举办的“金质大讲坛”,做好教育培训的组织、签到、座位安排等工作。
下周主要工作计划
1、按省局的通知精神,开始办理全市系统行政机关在职人员和退休人员的津贴补贴标准提高工作。
2、办理新招聘4位专业技术人员的入编、工资核定等相关手续。
3、将市质检所黄国春、魏振易等2位同志的考察了解状况向党组进行汇报,开始办理采取考核方式直接招聘入编的相关手续。
4、办理从三明市局调入一名专业技术人员的调动上报审批等相关手续。
5、总结全市系统教育培训工作状况和推荐博士、硕士研究生中(含在读)先进典型,及时上报省局。
6、做好第一季度工作总结及时上报办公室。
7、拟定关于《对部分科级领导岗位实行竞争上岗方案》的请示上报省局批复后,着手开始准备竞争上岗的各项筹备工作。
篇11:一周工作总结
一、日常周工作
在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常周工作之余,也向周xx学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李xx和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询周工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。
二、的调研项目
人才招聘行业的调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁xx共同完成了人才招聘行业的专项的调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁xx的信任和指导。
xxxx电器的调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与xxxx电器一起合作了一次关于家电行业的的调研活动。本次的调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响的调研的准确性。虽然的调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次的调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测的调研:4月份,与xxxx市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测的调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面的调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度的调研:6月末,在集团要求下,和祁xx一起完成了《XX年上半年客户满意度的调研报告》,为经营周工作考核提供了一定的数据依据。
发行的调研:在XX年初,发行的调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行的调研的按期进行。就发行的调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进的调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的的调研。这样可以使得发行的调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了xxxx活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《xxxxxxxx》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
篇12:一周工作总结
1、严肃考场纪律,树立良好考风
诚信是一个人道德修养水平的重要衡量标准,是个人在社会上树德立行的基石。对于学生而言,除了日常生活中的言行举止、为人处世需要做到诚信之外,更关键的是在大大小小各式各样的考试中也要做到诚实守信、遵守纪律。“诚信考试”是对知识的尊重 ,也是在弘扬考试公平公正的精神。
为严格考试管理,严肃考场纪律,政教处做以下安排:
1、 班主任开展主题班会,强调考场纪律,让学生认识到考试作弊和失信于人的弊端和危害。
2、 全方位整改考场卫生,要求布置考场学生对教室进行认真清理,考场内不得留下任何物品,考试所用演草纸考试完毕整理收回,杜绝一切作弊现象。
3、 制定相关考试违纪的处罚办法,希望同学们以诚信考试为荣,以违纪作弊为耻,弘扬求实学风,维护知识尊严!用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明礼仪岗,添和谐新希望
为培养学生文明礼仪习惯,创造文明校园,形成“人人学习文明礼仪,人人宣传文明礼仪,人人践行文明礼仪,人人监督文明礼仪”的良好氛围,我校组织设立了“校园文明礼仪监督岗”,对校园不文明现象进行监督检查。
政教处工作人员精心挑选了一些优秀学生作为“文明礼仪监督员”,这些监督员利用课余时间对学生的行为规范和文明礼仪进行检查管理。在学校,文明礼仪监督员佩戴红授带,一句句清脆的问候,一声声温馨的提示,一张张灿烂的微笑,构成了该校文明礼仪教育的一道亮丽风景线。
3、 完善心理咨询室,用爱点亮心灯
学习对于孩子们来说很重要,而健康成长更是不容忽视的。心理咨询室是学校面向学生、教师和家长开展心理健康教育工作,提供心理咨询、指导和服务的专用场所,是学校心理健康教育的重要渠道。通过积极开展学生成长关键期和关键点的指导工作,帮助学生充分认识自身的性格、能力特点,针对性的为学生提供个体辅导和团体辅导,帮助学生解决心理困扰,促进学生良好心理素质和健康人格的形成。
为了给学生提供一个温馨,放松的环境,本周加强了对心理咨询室的改善,墙面布置增加了一些暖色调的配饰以及心理咨询室温馨标语,功能区包括宣泄区、沙盘游戏区,致力于打造一个温暖舒适的氛围,潜在的调动来访者内心的积极情绪。
4、 众人拾柴火焰高,爱心捐助汇暖流
爱心如阳光一般温暖,令人倍感幸福而温馨。爱心奉献是人间最为高尚的举止,倍受大家的钦佩和敬仰。和谐的社会,温馨的人间,不能没有爱心,更不能没有爱心的奉献。
一方有难,八方支援。王老师的母亲被确诊为食管癌,病情十分严重,王老师母亲的病情牵动着全校师生的心。在学校的号召下,二中师生们秉着“能力不分大小,捐款不分多少,善举不分先后”的原则,纷纷慷慨解囊,奉献出自己的一份爱。点点爱心,汇聚成河,无私助人,温暖真情。大家所捐助的每一分钱都饱含着无价的爱心,都将化成一屡屡阳光,汇成一股股甘泉,给王老师母亲无限的力量!
非常感谢各位教师对我们政教工作的理解与支持,新的一周开始了,我们全校师生要继续携手并肩,励精图治,砥砺前行,再续华章!
篇13:一周工作总结
一周工作总结子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下:
一、知识收获:
1.熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。
2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期:
1.继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。
2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结:
简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至25.00mm,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
篇14:一周工作总结
五月的阳光洋溢着青春的激情,一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的服务,我们再次满载而归。
一、服务小结
本周校园内不文明现象明显减少,但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者继续努力、服务于校园,用行动去感动他人,用真诚阐述文明,那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的校园已经达到了处处彰显文明、处处显露真情,我坚信,只要大家从生活的点滴小事做起,我们的校园会更加美好。
二、团队任务小结
本周恰好是学校的“爱生周”,为了表示本队学生对老师的一点敬意,经本队队员倡议决定对本级部各办公室进行义务服务。年级组马主任对我们的活动十分支持,并表示全力配合本队工作的.开展,对我们的做法十分赞赏。周六晚,所有集英队队员去办公室义务服务(如打扫卫生、整理办公桌等),全体教师对此做出了较高的评价,并希望此类活动开展的更加广泛。
三、随感
这一周校园内的不文明现象少了很多,进而我们的工作压力也减少了很多,工作很顺利,我希望校园能保持这种进步,每天进步一点点。不久的将来,我们的校园将会飘满文明之风。
篇15:一周工作总结
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作本事有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下:
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来,各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这必须的问题,主要有一下几点:
一、业务学习和系统操作上都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自我高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在XXX度过了好多年,但由于自我学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自我不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自我重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改善。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情景下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
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