关于学习型班组心得体会
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篇1：“学习型”班组心得体会
。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。
经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：
一是强化理论学习。结合现场理货对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。
二是注重现场培训。我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，一定要公平，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作责任心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化，
三是经常温故知新。班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的'条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对平时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水平。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。
四是开展师徒帮助的活动。这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际情况，平时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。
最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，积极做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力！“学习型”班组心得体会 相关文章:银行干部学习八个方面良好风气心得体会“机关作风建设年”活动学习心得学校挂职学习体会学习普通话心得体会我学习普通话的体会学习普通话的体会市小学语文主题学习心得体会学习银行优质服务心得体会查看更多>>学习心得体会
篇2：关于学习型班组心得体会
在知识决定命运、学习成就未来的今天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。
经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：
一是强化理论学习。结合现场理货对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。
二是注重现场培训。我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，一定要公平，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作责任心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。
三是经常温故知新。班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对平时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水平。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。
四是开展师徒帮助的活动。这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际情况，平时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。
最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，积极做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力!
关于学习型班组心得体会
为了深入贯彻落实关于开展“学习型班组建设”总体规划的精神，努力提高员工队伍的整体素质，不断提升班组战斗力，更好地搞好生产建设，冷作热处理各班组积极响应号召，认真开展学习型班组工作。经过活动的组织和进行，“学习型班组”活动取得了显著成效，现总结如下：
一、我分工会在工部领导和党支部领导下每周组织班组长学习，学习过程中贯彻了“学习型班组建设”文件精神，围绕中丽制机公司的中心工作，立足本职，营造了良好的学习氛围，提升员工的学习知识、技术创新、节能增效和自主管理水平，提高了全体员工的凝聚力、执行力和战斗力。并且利用工会组织的学习班开展学习型班组建设活动。班组长学习活动中，利用学习班时间，加强岗位专业知识培训，提高职工发现、判断和处理事物的能力。活动中班组首先认真组织全班学习公司开展“学习型班组建设”的总体规划，开展积极讨论，明确“学习型班组建设”的活动，就是要提高员工的学习力，提升员工的素质、班组的战斗力和企业的核心竞争力，促进员工的全面发展和企业的持续发展。学习过程中坚持以公司和车间发展目标、员工岗位成才和提高工作业绩为导向，建立和完善以文化知识、生产操作维护技术、强化班组管理工作为基础的学习支撑体系，按照“学习制度健全、学习氛围浓厚、人才竟相涌现、班组竞争能力不断增强”的总体要求，力争建设好知识丰富、技术过硬的“学习型班组”，培养爱岗敬业、一岗多能、业绩一流的“知识技能型员工”。
二、班组是一个整体，班组取得好的成绩离不开每位班员的努力。作为班长不仅要对公司、车间负责，也要对班组负责，为班员着想。尊重班员的个人行为和意识，并通过自身的言行进行积极引导，充分调动班员的主动性。把严格规范规管理和情感操作结合起来，循序渐进，使班组形成良好的学习和工作氛围，使班员把努力干好本职工作变成自觉行为。工部要求班组长提高班组凝聚力，如果班组没有凝聚力，班组成员不能相互沟通，可能会造成生产节奏失控，不能按时完成生产任务。狠抓业务技能学习培训是焊接车间和班组培训的一个重点，焊接班建
立了一套严格的人才培训制度，凡是新分配到车间的人员，都随岗位指定师傅，要求在规定的时间完成学习任务，针对学习情况的好坏，车间、班组将对师徒二人给予相应奖惩。班组积极支持和帮助每位员工加强业务技能学习，形成了良好的学习氛围，大家互帮互助，形成“比、学、赶、帮、超”的良好风气，使整体技术水平快速提高。班组交接工作都有笔记，记录每班工作中发现的各种问题，对生产中遇到的问题，大家总是在一起分析讨论，做好事故预想，作好防范措施，用一流的技术为产品保驾护航，避免事故的发生。在此基础上，打破岗位界限，开展互动学习，激励和引导职工在学习他人之长的同时，主动奉献自己的“绝活”。针对形势任务和工作中的重点、难点，班组随时开展岗位练兵活动，在职工答题的基础上，补充技能培训和实操考核，以深度汇总的形式实现成果共享，培养职工深层次的学习能力，并且班组还积极收集整理各种操作、事故处理等技术资料，供大家学习，达到“自我培训，共同提高”的目的。
三、各班组严格考勤制度，工作过程中互相监督、提醒，避免出现违纪、违法现象。 “安全工作”在班组建设中有着重要的意义，是搞好生产的前提。由此，在车间领导的带领下，，依据《安全生产法》制定了适合自己特点的一套完备的《安全生产管理制度》，并严格执行。规定：每个班员都必须以“安全生产”为第一要求,严格遵守和执行国家、公司有关安全生产的相关规章制度;严格按规定穿戴、使用劳动防护用品;不断加强自身安全素质的培养，规范自己的安全生产行为等。班组的每位员工都是生产的直接执行者，员工技能的好坏直接关系到生产任务能否顺利完成，因此，班组始终把安全教育培训放在首位，新分配到班组的人员，都必须经公司、车间两级安全教育合格后才到班组报到，班组专门组织进行三级安全教育并考核合格后，方可指定师傅进行岗位操作学习。班组积极参加公司、车间定期开展的安全技能培训、技能比武活动，建立起班组每月必须组织两次以上的安全学习制度，学习安全生产法律、法规及相关规章制度和要求，学习安全生产技术，经常组织安全事故及其隐患的分析和讨论，严格督促安全学习落到实处，使班组员工的安全技术水平和安全意识整体得到较大提高，较好地避免安全事故的发生。为了做到“人人懂安全，处处讲安全”,班组在每天的“班前会”强调“安全”、“班后会”学习“安全”;举行不定期的安全知识讨论和问答;对具
体的事故从安全的角度进行分析讨论并引以为戒;开展党团员身边无事故活动，开展青年安全生产示范岗活动，进行全过程安全监督，确保安全生产任务的完成,为产品的质量安全作出应有的贡献。
四、工部建立5S责任区，各个班组都有各自的责任区，要求各班组各扫门前雪，5S责任区建立后班组卫生和工作环境有明显改善，有效防止了人身和设备安全事故。工部要求各班组按照设备保养规范保养设备，保证设备安全使用。班组积极学习新6S管理理论，即“整理、整顿、清扫、规范、素养、安全”，根据工部的要求，认真探索班组精细化管理之路。要求员工随时清理干净岗位上和现场的杂物，不乱丢乱放，做好岗位和现场及设备的清洁卫生，坚持每个班一小扫除，每轮班一大扫除，保持环境干净整洁;要求员工树立百分之一的安全隐患可能导致百分之百的安全事故的理念，自觉认真执行各项安全规定，不断提高安全技能和意识，及时发现和消除各种安全隐患，杜绝违章操作，避免安全事故的发生;加强业务学习,提高生产技术和生产技能，争当多岗位能手等。力争使大家形成自觉定时按规定程序打扫操作室和现场设备卫生，自觉按规定放置东西，按规定穿戴劳动保护用品，按安全操作规程和操作手册正确操作，按规定进行指挥协调和联系工作等的习惯，形成良好的素养，自觉遵守劳动纪律，工作踏实，兢兢业业，团结协作，互帮互助等。在工作中，力争做到班组管理系统化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化，指挥协调规范化。坚持“团结协作，坚韧拼搏，敢为人先，争创一流”的精神，以优异的成绩向公司汇报，为公司生产经营取得良好的效益作出自己应有的贡献。
五、运用合理化建议提高“节能、增效”。合理化建议是指有关改进和完善公司、车间、班组生产技术和经营管理方面的方法和措施。班组不断加强民主管理，积极鼓励大家多提合理化建议，优化班组管理，推动操作改进和技术创新，进一步搞好产品的优化运行，促进公司经济效益。在班组工作中，人人都是主人，只要建议合理，班组都积极采纳，充分调动了班员参与班组生产和管理的积极性，班组工作得以顺利开展。积极开展了写一句安全警句，查一条安全隐患，提一条合理化建议的生产活动。
为了培育高效、节能职工队伍，适应公司发展要求， 我公司学习型班组活动持之以恒的开展在企业营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了积极的贡献。
学习型班组心得体会
为增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习理念，江西省彭泽县邮政局从XX年开始在全县范围内开展创建学习型组织活动，通过深入开展素质教育活动，职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高，有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效，东升邮政所在创建过程中脱颖而出。下面，我想从四个方面汇报创建工作：
一、加强组织领导，确立创建目标
为了切实保证学习型组织创建活动在各基层单位顺利开展,首先，我局及时成立了以党支部书记任组长，工会主席任副组长，其它支部成员和工会委员为成员的创建学习型企业工作领导小组，;二是及时制订印发了《创建学习型企业的实施方案》,并制定考评办法;三是每年年初由局行政牵头集中制定学习计划，每季由办公室负责组织学习成果回头看工作;四是班子成员、管理人员带头参加学习。目前，我局15名管理岗人员文化结构为：本科生5人，专科生7人，中专生3人。
我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话：分“两步”走，创“三个”新。第一步：XX-XX年，构建起“学习型企业”基本框架：即确立起彭泽邮政文化基本理念，全员达成共识，完善公平的竞争环境，尊重人才;第二步：XX-XX年，构建起比较完备的学习型组织体系：即邮政文化理念得到进一步提升，进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。
彭泽县东升邮政所作为首批创建单位,开展了扎实有效的创建活动，出台了《创建学习型班组实施方案》，根据形势变化合理安排好全年学习计划，分段实施，月末考核。同时建立了周课制度，确定每周三和周五晚上为业务学习日，实施一帮一活动，巩固和提高自身的业务技能。开设了《学习园地》专栏板报，定期更新栏目内容。为了确保学习更具有操作性、实效性，还因地制宜探索了符合班组实际情况的激励机制：凡是在学习中取得好成绩，由所长在创建基金开支，给予精神激励和物质奖励。
二、开拓学习阵地，营造“处处是学习之所”的环境
一是建立规范制度。东升所以制度来规范活动的有序开展，制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中，对照制度不断完善和提高，把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件夹、文件柜，让自身用起来更加得心应手，查阅文件更加便捷。
二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室，扩建了户外场所。因陋就简地搭建了秋迁、沙包袋，购置了棋牌类活动器具，添置了法律类、业务类等书籍200余册，专门外出寻购了两台二手健身器材。通过努力创建“职工小家”来丰富职工的业余生活，提高大家的参与热情，增添文化氛围。
三是开辟文化活动园地。因地制宜，由中心支局长负责为本所建立起每月一期的《学习园地》宣传栏，供客户和员工学习。该所创新每天一次的晨会制度，供职工交流学习心得和工作感受，让职工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、设计多种载体，形成“人人是学习之人”的氛围
随着服务多元化发展趋势，东升所员工深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程：第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年，东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力，成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工;所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中，双双被录用为招聘工;韩胜花被市局评为全县唯一的优秀营业员。
第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，开展推荐几篇文章活动，挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章，全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和崇高精神，这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响，东升所立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书，重点推荐业务类、知识类等书籍，引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工，为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后，组织闭卷考试，使大家的业务知识有一个明显的提高。
第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动，尤其是邮政新业务练兵，对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩，他们全部都达到了中级工技能水平，也是全县唯一全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动，邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩，重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练，通过这一系统工程的实施，把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。
篇3： 学习型班组心得体会
经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：
一是强化理论学习。结合现场理货对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。
二是注重现场培训。我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，一定要公平，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作责任心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。
三是经常温故知新。班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对平时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水平。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。
四是开展师徒帮助的活动。这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际情况，平时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。
最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，积极做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力！
篇4：“学习型”班组心得体会
我们汽车队维修班共有**名职工，主要担负着全队**台汽车设备的维修、维护和保养任务。近年来，全班人员加强学习，不断提高自身综合素质，努力推进“工作学习化，学习工作化”工作理念，积极响应我矿开展的“创建学习型班组、争做学习型职工”活动，开展了自学、干中学、师带徒、岗位练兵等形式多样的理论学习和技能培训，使班组的每个成员都成为了业务精、能力强的技术能手，为车队生产经营作出了积极的贡献。我们的具体做法是：
一、贴近工作实际，开展学习多样化
汽车维修是一项专业性很强的技术性工作，随着近年来车辆老化、新设备的增添，老问题、新技术、新故障不断出现，这种情况下，我们修理班既要保证出车率，车辆的完好率，还要保证完成运输任务，就必须建立一支战斗力强，技术过硬的职工队伍。为此，我们本着缺什么补什么，干什么学什么的原则，把提高职工维修技能水平作为创建学习型班组的切入点。在创建活动中，我们打破课堂式的教育培训，以多种形式开展理论学习和技术培训： 一是坚持每月集中学和自学同时开展，利用光盘和书籍学习车辆维修的理论知识，提升职工理论基础。二是加咳嗽钡氖导嘌担岣呶藜寄堋T谌粘9ぷ髦校攵晕拮饕涤龅降慕衔毡楹凸残缘墓收夏烟猓颐橇⒓唇邢殖∈导僮鳎偷乜古嘌担釉淼焦乖欤庸收喜虻焦收吓懦龅姆椒ê驮し溃邢钢碌慕步;三是开展技术讨论。对一时不能解决的难题，我们立即组织大家进行讨论，通过查资料、反复实践，找出解决的最佳方案，最后成果共享。四是开展岗位练兵，提高维修技能，丰富实践经验。我们利用工作之余，开展修旧利废技术练兵活动，边摸索，边学习。
xxxx年xx月份，车间为班组购进一批专业维修技术书籍，我们倡导大家读书自学，增强维修理论知识;同时，组织有经验、懂技术的班组骨干开展了一帮一的师带徒活动，把自己的经验绝活传授给年轻人，使全班整体技术水平有了很大的提高。通过大家的不懈努力，刻苦学习，全班每名职工的技术水平都有了长足的进步，无论是运输翻斗车辆，还是铲车和吊车等特种车辆，都能够顺利地排除故障，用最短的时间恢复运行。正是有了以上良好的学习方法，在全班营造了浓厚的学习氛围，保证了维修质量，保障了生产。
二、提高学习意识，注重实践效果
车队自开展“创建”活动以来，我们为了抓好学习，首先从思想上要求大家提高认识 ，明确学习目的，转变学习观念，引导大家把学习变成每个人的自觉行动。在“创建”学习活动的初期，我们组织职工学习，有的职工觉得工作负担重，平时加班加点多，业余时间少，认为学习就是走形式，只要把自己的工作干好就行，学不学没有关系。为了改变这一观念，我们利用各种自学成才的典型事例，教育职工提高认识，逐步引导他们牢固树立“今天的努力，明天的能力”、“知识改变命运”这一先进的学习理念，从而建立班组的共同愿景。
学习是为了更好的工作，是为了实现个人价值的升华。为了激发全体职工的学习动力，我们号召全班每名职工制定个人学习计划。同时，结合维修班组工作实际制定出班组的共同愿景，即：练过硬的维修技术，求一流的维修质量。我们在车队领导的大力支持下，率先在车间开辟了文化知识墙，板报学习园地等板块。
通过开展各种学习和班组培训，班组建设取得了良好的效果。在**年创建活动开展以来，我们班保证了全队设备完好率达到96%以上，维修返工率几乎为零，节约维修成本近20万元。全班**名职工中有*人先后取得了焊工证书，*人取得了汽修技师证书，*人先后获得局青年岗位能手称号。我们维修班也多次评为矿服务明星班组。
设备维护是我们的责任，保障生产是我们的使命。我们将立足岗位，认真学习，努力工作，不断提升整体业务素质和工作能力，为我矿生产经营再做新贡献。
篇5：学习型班组心得体会
在知识决定命运、学习成就未来的今天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。
经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：
一是强化理论学习。结合现场理货对各岗位工作能力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司领导给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。
二是注重现场培训。我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，一定要公平，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作责任心等方面进行规范化训练。组织职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。
三是经常温故知新。班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对平时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一起分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水平。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。
四是开展师徒帮助的活动。这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际情况，平时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，主任他们一些理货知识。
最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，积极做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有一定的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力!
篇6：学习型班组心得体会
在知识决定命运、学习成就未来的今天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产环境为课堂，以应知应会为重点，积极引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。
创建学习型组织，争当知识型员工，总的来说是要提高员工的素质和能力，具体来说就是提高工作的能力和效率：一是学习、应变的能力，二是接受处理信息的能力，三是团队协作配合的能力，四是竞争与联合的能力，五是沟通协调的能力，六是改进工作方式方法的能力。这些能力不是生来就有的，而是需要在不断的学习和实践中才能得到提升的。那么，我们创建学习型组织，争当知识型员工对于一个企业来讲到底有什么意义呢?我认为至少能产生四种力量，即：凝聚力、战斗力、影响力和亲和力。
第一、创建学习型组织，争当知识型员工，能够使组织更加具有凝聚力。创建学习型组织，争当知识型员工，要求企业的全体员工逐渐认识到时代进步、科技更新和市场竞争的严酷性，可以促进职工进一步转变思想观念和扭转一些错误认识，培养职工学习为本的理念、终身学习的理念、工作学习化、学习工作化的理念、团队学习的理念、创新学习的理念，使我们的职工真正领悟到创建学习型组织的真谛和作用，全面掌握各项业务知识，提高业务技能水平，进一步增强适应市场竞争的能力，切实在思想上营造一种强化学习、自觉学习的良好氛围，打造和培育适应企业市场发展的工作团队，使组织目标更加一致性，从而进一步增强组织的凝聚力。
第二、创建学习型组织，争当知识型员工，能够使组织更加具有战斗力。创建学习型组织，争当知识型员工，要求员工通过提高素质，实现自我完善;挑战极限程度，实现自我超越;改善工作、心智模式，实现企业共同愿景。通过个人与团队创造性的'、卓有成效的工作，使个人愿景、团队愿景、企业愿景实现有机的统一。从而把个人的学习工作生涯设计与企业目标有机结合起来，进一步增强企业员工主人翁责任感，最大限度调动员工的积极性、主动性、创造性，逐步使企业的人力资源开发为人力资本，实现企业管理、科技开发等各项工作的新提升，进一步增强企业的核心竞争能力。并通过实施情感管理、民-主管理、制度管理为个人成材创造良好的环境，为自主创新提供一个有利的地发展平台，使企业“以人为本”的管理理念更加突出，从而进一步增强和培养员工强劲的学习动力、学习能力、学习毅力，使员工学习工作化，工作学习化的方式方法不断创新，形成一种组织信息畅通互动、管理精细高效、资源共享利用的生动局面，使组织更加具有生机和活力，从而进一步增强组织的战斗力。
第三、创建学习型组织，争当知识型员工，能够使组织更加具有影响力。创建学习型组织，争当知识型员工，要求领导干部率先垂范，党员骨干带头，切实发挥先锋模范作用，向先进模范人物学习经验，提高生产效率和管理水平，扩大加强学习的影响效果。形成在工作中学习，在学习中工作的热潮，使组织的群众基础更加牢固，从而进一步扩大组织的影响力。
第四、创建学习型组织，争当知识型员工，能够使组织更加具有亲和力。创建学习型组织，争当知识型员工，要求团队活动和每个人的协作能力进一步增强，对工作中遇到的各项问题能进行动态的、全局的、系统的分析和思考，进一步提高统揽全局的能力、分析问题、解决问题的能力、科学的领导、执政能力，把个人的能力全部融合到企业的各项工作中，通过提供一流的产品、开展一流的管理、提高一流的服务、培养一流的人才，创造一流的工作业绩，为企业和职工带来更好的收益和效益，从而实现企业员工个人价值与企业价值、社会价值的有机统一，使以“价值创新”为核心的企业文化和“以人为本”的科学发展理念的作用更加突出，确保企业具有强劲的、持续的发展动力，也为将公司做大做强奠定一个坚实的基础，使企业在社会市场竞争中发展更加和-谐，从而进一步增强组织的亲和力。
篇7：“学习型班组”创建活动心得体会
“学习型班组”创建活动心得体会
我们物理检测班担负着**优钢的钢材物理检验任务，班组成员21人，其中女职工16人，党员4人，大专以上文化程度4人，平均年龄34岁。在过去的几年里，我们以创建学习型班组为载体，在班组管理中求实创新，在构建班组愿景体系、强化理论和业务学习上不断改进，在班内营造出了浓厚的学习氛围，使凝聚力、学习力和创新力有了大幅度提升，取得了较好的成效。和，班组连续被公司命名为aaa级学习型班组，我班组获得省富民兴鲁劳动奖状称号。下面，我把这几年来我们创建学习型班组中的一些
20以来，优钢质量异议较多，质量损失剧增。在这种形势下，我们班组组织了优秀员工，配合销售部和生产厂到用户那里去处理质量异议。在处理质量异议的同时，发现了许多在检验中没有发现过的问题。我们把这些问题带到班组中来，有针对性地讲解和提出解决方案，并把分析结果及时向生产单位传递，使生产工艺日益完善，班组整体质量检测水平突飞猛进，质量异议损失额由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元，每年可创200余万元的经济效益。同时，我们和销售部联合对用户进行了多次走访，把用户的工艺水平、生产需求等信息及时反馈，对销售部直供户的开发和个性销售提供重要的信息，真正体现了工作学习化，学习工作化。三、运用学习型班组理论，提高班组自主管理力
创建学习型班组首先要有一个良好的人际关系，也就是要有一个和谐的班组氛围，达到自主管理，形成完善的自主管理的.班组文化。在班内事物管理中，班组大多数成员提出了分摊制。班委会经过认真考虑，认为是一个好办法，并仔细比对每个人的性格和能力，将班组的质量、安全、奖金分配、班组升级、现场、设备、宣传、文体、核算等各项工作，分工到人头，每个人都有事干，都参与管理，真正做到了人尽其才、才尽其用，调动了全员的主动性和积极性。比如：在安全管理方面，毕咏梅、亓金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”建议，极大地丰富了工前5分钟训练的内容，使班组的危险预知预控活动开展得扎实有效。在
篇8：学习型班组工作计划
学习型班组工作计划
学习组成员：鄢艳华、张芳、刘勇 为进一步深入落实班组文化的建设，切实调动自身工作积极性和主动性，激发营业员的工作热情，结合钟惺营业厅实际情况，特制定学习型班组工作计划： 一、目标：争取把班组建设成为“有健全的学习制度，有深厚学习氛围，有成才岗位标兵，有创新工作举措，有崭新精神风貌”的学习型班组。 二、转变传统学习观念，变被动学习为主动学习。业务与发展需要良好的营销技巧，更需要娴熟业务知识。所以平时营业员只有认真、主动的学习各项业务知识才能给自已的业务带来发展。这样才能让工作轻松化。 三、共同学习，相互学习。学习型小组要在班组工作中形成“工作学习化，学习工作化”的`氛围。使得每个班组成员都是学生，每个班组成员又都是老师、辅导员；每个人都是团队学习的参与者，每个人都是自觉的管理者，每个人都是积极的贡献者，每个人都是富有创造力的思想者，每个人的成就都与团队学习有着不可分割的联系，从而达到班组成员一起思考、共同学习和共同创造的能力。 四、全年学习的内容：服务礼仪、业务知识、营销活动、课外书籍。 五、20全年学习方法： 1、建立每周五学习制度，组织营业厅人员学习活动，结合班组例会，大家相互交流讨论一周及近期的工作中遇到问题、营销心得，相互学习，共同进步。 2、每人必须准备笔记本一个将每次学习的知识记录，由学习型小组人员进行检查。 3、每月进行一次业务与服务知识的考试，考试的内容为当月学习的内容，考试成绩纳入绩效考核。 4、积极开展业务办理、服务礼仪模拟演练，树立“小楷模”，形成“比、学、赶、超”良好氛围。篇9：学习型班组总结
为增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习理念，江西省彭泽县邮政局从XX年开始在全县范围内开展创建学习型组织活动，通过深入开展素质教育活动，职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高，有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效，东升邮政所在创建过程中脱颖而出。下面，我想从四个方面汇报创建工作：
一、加强组织领导，确立创建目标
为了切实保证学习型组织创建活动在各基层单位顺利开展,首先，我局及时成立了以党支部书记任组长，工会主席任副组长，其它支部成员和工会委员为成员的创建学习型企业工作领导小组，;二是及时制订印发了《创建学习型企业的实施方案》,并制定考评办法;三是每年年初由局行政牵头集中制定学习计划，每季由办公室负责组织学习成果回头看工作;四是班子成员、管理人员带头参加学习。目前，我局15名管理岗人员文化结构为：本科生5人，专科生7人，中专生3人。
我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话：分“两步”走，创“三个”新。第一步：XX-XX年，构建起“学习型企业”基本框架：即确立起彭泽邮政文化基本理念，全员达成共识，完善公平的竞争环境，尊重人才;第二步：XX-XX年，构建起比较完备的学习型组织体系：即邮政文化理念得到进一步提升，进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。
彭泽县东升邮政所作为首批创建单位,开展了扎实有效的创建活动，出台了《创建学习型班组实施方案》，根据形势变化合理安排好全年学习计划，分段实施，月末考核。同时建立了周课制度，确定每周三和周五晚上为业务学习日，实施一帮一活动，巩固和提高自身的业务技能。开设了《学习园地》专栏板报，定期更新栏目内容。为了确保学习更具有操作性、实效性，还因地制宜探索了符合班组实际情况的激励机制：凡是在学习中取得好成绩，由所长在创建基金开支，给予精神激励和物质奖励。
二、开拓学习阵地，营造“处处是学习之所”的环境
一是建立规范制度。东升所以制度来规范活动的有序开展，制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中，对照制度不断完善和提高，把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件夹、文件柜，让自身用起来更加得心应手，查阅文件更加便捷。
二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室，扩建了户外场所。因陋就简地搭建了秋迁、沙包袋，购置了棋牌类活动器具，添置了法律类、业务类等书籍200余册，专门外出寻购了两台二手健身器材。通过努力创建“职工小家”来丰富职工的业余生活，提高大家的参与热情，增添文化氛围。
三是开辟文化活动园地。因地制宜，由中心支局长负责为本所建立起每月一期的《学习园地》宣传栏，供客户和员工学习。该所创新每天一次的晨会制度，供职工交流学习心得和工作感受，让职工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、设计多种载体，形成“人人是学习之人”的氛围
随着服务多元化发展趋势，东升所员工深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程：
第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年，东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力，成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工;所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中，双双被录用为招聘工;韩胜花被市局评为全县唯一的优秀营业员。
第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，开展推荐几篇文章活动，挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章，全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和崇高精神，这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响，东升所立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书，重点推荐业务类、知识类等书籍，引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工，为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后，组织闭卷考试，使大家的业务知识有一个明显的提高。
第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动，尤其是邮政新业务练兵，对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩，他们全部都达到了中级工技能水平，也是全县唯一全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动，邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩，重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练，通过这一系统工程的实施，把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。
第四个工程是“高层人才”精炼工程。狠抓职工学历“升格”教育，采取自考、函授等途径，全所6名员工都参加了在职学历教育。目前，获得本科学历1人，大专学历1人，中专学历1人，大专在读2人，中专在读1人。东升所把学历教育与提升素质有机结合起来，大家在工作、学习当中相互扶持，取长补短，用所学的知识运用到实际工作当中，从而引导大家朝着有利于进步的方向发展。几年来，东升邮政所从提升素质入手，涌现出一大批复合型人才，先后有3人提拔为所长、1人提拔为中心支局长。
四、立足基层服务社会
创建学习型班组活动开展以来，东升所职工精神面貌焕然一新，呈现出勃勃生机，该所五名职工上下团结一心，互助互爱，舍小家顾大家，全身心扑在企业的业务发展当中，用真心、真诚、奉献赢得社会的赞誉,树立了较好的社会形象.在“三农”服务过程中，东升所组织三农服务小分队深入到全镇每一个角落、每一个家庭，认真有效的开展“三农”服务，推介农技新产品、新技术，传播科学知识，利用《致富快报》、推介会、三农服务小分队等形式开展为农服务。在做好为农服务的同时，注重对农户进行回访，了解农业生产的基本状况，并聘请乡农技员实施跟踪服务，为农户解决疑难问题。在走访的278户农户当中，100%的农户对邮政的服务感到满意。
通过狠抓素质教育，该所学习的氛围越来越浓，过去有些职工热衷于打麻将等娱乐，通过学习，现在不少职工利用休息时间自学，掌握新知识、新技能。由于重视学习，职工家庭和睦、爱学习、讲奉献的风气一天比一天高涨,职工提交合理化建议共20条，被采纳11余条，产生经济效益近8万元。
通过开展学习型班组活动的创建，各项工作开展的有条不紊、有声有色，可以说是经营工作成效显著，精神文明硕果累累。98—XX年获得县局先进单位，获得市局先进单位，XX年团县委“青年文明号”及XX年县委组织部命名的便民服务中心。XX年,全所业务收入完成43万元;代理保险完成230万元;物流业务收入完成18万元，各项经营目标完成百分比均排全县第一。
东升邮政所持之以恒构建人才方阵，用知识树立邮政形象，把拓宽市场领域和服务质量提高到一个新的层面，因此呈现出人气旺、思路新、劲头足的喜人局面，知识武装使全所职工如虎添翼，多项邮政工作走在全县前列。
篇10：学习型班组总结
根据分公司和工区‘创建学习型变电站’的精神，我们对变电站的工作模式和培训模式进行了认真的思考。并对全年工作总结如下：
我站根据20XX年创建学习型班组的要求，结合春检和百问百查、中南部解环工作对电网知识进行了学习，从最基础的“安规”、“两票”和各项规范化制度入手，并做了周密的安排。因为任何一个单位，任何一个组织不学习，那它就失去了活力，失去了先进性，必然会沦落的。我们运行专业除了正常的一、二次设备操作、巡视、定期维护外，牵扯其它专业比较多，如保护，检修，直流等等，这就要求我们大家必须做好一个长期的、永久的思想准备，发扬学习精神采用“集中讲课”、“分组讨论”、“一周经验交流”等多种交流形式。
一、各值将发生过的异常及事故时的现象、分析判断、处理过程详细记录并纳入我站“异常及事故处理预案”来提高运行人员分析判断事故的能力，通过多种方式提高学习的多元性、广泛性，持之以恒的学习。
二、我们站通过书面，提问多种方式不定期进行考试，奖优罚劣。用学习来激活我们，用学习来带动我们每一个人工作的积极性。经过近一年的不断深化培训，我站的培训工作有了可喜的成绩。
三、要求大家认真做好学习笔记，将所要学习掌握的知识及规章制度融会贯通，理论联系实际，真正做到“学有所得，学有所用”，对培训工作做了具体安排，使全体同志对培训的内容和目的有了明确的认识。
四、站内以各值为单位，由培训员或站长出题目，值长负责每月组织值内人员进行运行分析。结合安全活动开展安规、两票培训，并组织全站人员进行规范化操作训练。根据分公司安排参加仿真培训。
五、不定期在站内结合实际情况对运行人员进行阶段性考核，加强运行人员学习的积极性。在日常工作中，注重抓住闲暇时间，积极培训副值和新员工，保证了新老人员的技术程度的连续性，使日常工作更加顺畅。站内人员积极学习，认真钻研，在今年的工区百问百查智力竞赛上获得了第三名的好成绩。
六、分公司还组织站长参加了管理知识的培训，增强了站长的管理水平，更新了管理理念。积极推出新人员，对于学习成绩优秀和工作努力的工作人员，站内积极培养，抓苗子，提高他们的积极性，树立学习的榜样，促进培训工作的顺利开展。
近一年来的学习，使同志们在安全意识和技术素质方面有了一定的提高，特别是熟悉了变电站的标准化、规范化管理和工作模式。为了检验大家对所学知识的掌握程度，在工区运行股和站内的统一安排下，分阶段进行了多次考试，达到了预期的效果。
篇11：学习型班组总结
中国电信广州分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一，肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任，目前拥有固定资产总值超过220亿，业务收入接近90亿元，电信用户数量上升到680多万。时至今日，市场竞争日趋激烈，企业转型逐步深入，中国电信广州分公司面临着前所未有的机遇与挑战，为了应对企业转型带来的一系列变化，适应市场竞争、促进发展，学习型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不断深化“创争”活动
20xx年“创争”活动伊始，分公司成立了党组书记任组长，工会主席任副组长的“创建学习型组织工作领导小组”，强调党、政、工、团齐抓共管的理念，建立健全了组织领导机制。自此，“职工终身学习、企业持续创新”的学习型企业创建工作拉开了序幕。
四年多来，通过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，中国电信广州分公司的“创争”工作已经从20xx宣贯强基阶段，20xx、20xx知识管理阶段，20xx全面创新阶段，进入20xx年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学习型班组”为主要任务的持续提升阶段，通过深化学习型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。
今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学习型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学习型班组管理模型、组织一次学习型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学习型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要内容。在此目标指引下，根据企业自身实际情况，举办各种层次的学习型组织理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再接受高水平的学习型班组管理理论的培训并通过他们在全公司的班组中传播学习型班组理念。
我们还制订了学习型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，通过持续不断的组织学习和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学习制度健全，学习气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学习型班组。
二、创建学习型班组搭建提升职工素质平台
二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。特别是在中国电信，转型与发展是当前工作的重中之重，面对大量新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的能力及速度。因此，通过创建学习型班组，培育创新型学习人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。
1、搭建提升职工素质平台
（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学习的平台，集人才激励，学习培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。
（2）建立科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，通过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工能力水平，引导督促职工学习，不断提升职工素质提供精确指引，从而形成高效的绩效沟通文化。
（3）激励制度提升学习热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学习工作有了制度保障；针对业绩的不同，先后制定了《广州电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的情况存在，大大提升职工自主工作学习的积极性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化能力，对创建学习型组织的发展提供了有力保障。
（4）把民主管理延伸到班组管理。通过公开、公平、公正的班组管理，营造和谐班组气氛。每天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的平台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，形成良好的工作氛围。
2、多管齐下，培育班组骨干
班长作为班组的领导核心，其水平与能力决定了整个班组的创建水平。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调能力，优秀的组织管理能力，还需要有良好的政治素养，持续的学习与创新思维。
为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列平台。
（1）“领袖养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，建立领导力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学习标杆。
（2）“直线经理教练制”融合自我学习、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大能力”，打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学习型“四好班长”。
（3）“彩虹计划”着力将学习型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，通过组织高水平培训向班组长深入讲解学习型班组管理精髓，提升其管理水平，帮助班组长进一步解放思想，改善心智模式，将学习型理念引入团队建设。
（4）“班组长考核月报系统”通过对班长每月工作的完成情况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改进工作的建议等多方面的了解，考核班长的工作预见能力、完成任务能力、团队管理能力，帮助班组长全面提高管理素质。
目前，中国电信广州分公司的班组管理骨干，已经形成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。
三、创建学习型班组，促进企业转型发展
班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的'基本单位，也是广大职工日常工作、学习的场所。学习型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学习型班组创建过程中，特别注重抓住学习型班组“学习工作化、工作学习化”这个关键，将学习型班组创建融入到企业的整体提升。
1、围绕企业中心工作开展学习型班组创建。
学习型班组作为学习型组织的基本单元，是广州电信职工实践工作学习化、学习工作化理念的主场所，是培养个人学习力从而提升团队学习力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学习自主化的主渠道。因此学习型班组建设，一定要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学习力，竞争力的班组团队，才能保持学习型班组创建工作生命力。
（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学习型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合考虑，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。
（2）创建活动紧扣班组工作实际。学习型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，必须紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们通过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清制度、学习型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等大量的班组管理新方法在班组管理中作用非常明显。
（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学习型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学习型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，形成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学习型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。
2、结合电信企业特点开展特色学习型班组创建
（1）建设具有电信特色的四型班组
将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据中国电信广州分公司的特点，将学习型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“广州电信创建学习型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学习型班组。
（2）完善学习型班组的四项制度
班组要适应企业的发展，就必须创新班组学习与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学习工作氛围，开创班组建设新局面。为达到此目标，我们将分公司创建学习型组织的五项制度有机地融合到学习型班组建设之中，形成了富有班组特色的“学习培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。
（3）确立学习型班组的四项标准
通过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学习力，班组执行力、班组创新力”为学习型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组民主管理的畅通渠道，建立互信互助的和谐班组氛围。
（4）做好学习型班组创建的四个结合
一个好的学习型班组，最基本的是要具有较强学习力，在提高班组学习力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学习与面授教育相结合，鼓励员工积极参加电信网上大学学习，同时建设企业内训师队伍进行面授学习；二是素质测评与岗位练兵相结合，组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学习与帮扶互助相结合，加强团队学习和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。
四、创建学习型班组，员工价值与企业价值共同提升
在开展创建学习型班组的工作中，各级单位成立“创建学习型班组”活动领导小组组织领导创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。通过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学习力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水平工作方法，实现了学习力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。
1、实施标杆创新工程，体现员工价值
在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学习型个人、团队及班组引领创新，近几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。
（1）树立知识型员工标杆
职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了中央企业知识型先进职工标兵、广州市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；
技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；
专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省平台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；
创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。
（2）树立学习型团队标杆
114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年文明号信用建设示范创建单位；
先进学习型团队10000号话务中心荣获中国电信集团“满意服务”标杆单位；
中山二路营业团厅荣获中国最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；
政企客户top营销精英团队荣获中国电信集团营销服务优秀团队。
（3）涌现出一批创新工作法
学习型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥提供了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，大大提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部20xx年管理创新一等奖。广州电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，广州市优成果13项。
2、文明建设喜获丰收，彰显企业辉煌
广州电信不断地在学习中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学习型企业优秀组织奖”、“广东省文明单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。
展望未来，中国电信广州分公司将继续深化“创建学习型组织，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。
篇12：学习型班组工作总结
这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的'学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。
篇13： 学习型班组总结
创建学习型班组总结
在开展“创建学习型班组”活动以来，取得了可喜的成绩，现总结如下:
一、联系实际充分认识开展“创争”活动的意义
开展“创建学习型班组”活动，是实施人才战略的重要资料;开展“创建学习型班组”活动，目的就是为建设一支高素质的职工队伍;开展“创争”活动，是全面建设小康社会的目标;开展“创建学习型班组”活动，是维护职工学习权、发展权的具体体现;开展“创建学习型班组”活动，是不断发展工人阶级先进性的必然途径;开展“创建学习型班组”活动，是创建学习型班组的发展和安全生产的需要。针对现实状况，我班组开展了“创建学习型班组”活动，根据职工业务技能和操作水平参差不齐等具体状况，修订了职工培训计划，加大了培训考核力度，能够说是线路班的职工培训年。
二、开展“创建学习型班组”活动形式多样，措施得力，效果显著
为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全班组开展“创建学习型班组”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步构成了当前比较适合我班组实际状况和自身特点的学习模式和学习方法。
1、在班组中开展“读几本好书”活动。保证职工每周小时团队学习时间，要求每个职工充分利用业余时间每周至少自学个小时，坚持“每一天一小时，季度一本书”。大家充分利用局下发给每位职工的购书卡，纷纷购买并拜读了诸如《细节决定成败》《愿景》《优秀员工的职业基准》《水煮三国》等优秀著作，且各自写了读书笔记和读后感。利用每周小时的班组学习例会，我们开展读书交流座谈等活动，让职工熟知并会讲解学习型组织理论中的“蝴蝶效应”“木桶理论”等故事，交流各自的感想和心得体会。职工透过读书学习，重新认识了学习新概念，树立了终身学习的理念，提出了“知识和技术是自己最好的名片”的学习理念。
2、注重抓好职工培训，个性是在人员不断减少，任务相对繁重的状况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际状况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各课程的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。
3、以竞赛为载体，全面提高职工整体素质。运行利用学习班开展学习型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学习班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现决定和处理事故的潜力。开展了优秀运行检修工竞赛活动，“百问百查”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演习，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。
4、按照国家劳动和社会保障部要求，从业人员务必做到持证上岗，经过近年来职业技能鉴定工作的开展，我班组生产技能人员的技能等级有了进一步的提高，职工整体素质有务必的提升。目前，全班组共有技师人，高级工人，中级工人，生产岗位人员持证率到达%。
5、加强生产人员的技能培训，提高实际操作潜力。健全培训网络，设立专职或兼职的培训专工，班组制定了详细的培训计划和措施，利用周五下午或工作间隙组织培训，在生产任务繁忙时利用部分业余时间，透过开展师傅带徒传艺签订师徒合同现场技术讲课定期考问讲解技术问答技术比武等形式的培训，使班组的运行人员队伍基本稳定，生产人员的素质有了务必的提高。
6、每周定期保质的开展班组安全活动。专题讨论安全生产状况，总结经验教训，理清安全生产管理重点合薄弱环节，不断提高安全生产管理水平。在例会上对本周工作中存在的问题进行深入的探讨，并找出解决问题的办法与措施。在互动学习与民主讨论中提升了自身素质与工作质量，同时对技术业务支撑技术分析等方面的知识进行共同学习。从反习惯违章入手，强化班组建设，进一步明确岗位职责制，以局开展“安康杯”为契机，深刻反思电力系统近几年的误操作事故人身触电伤亡等重大事故，开展查找身边习惯性违章活动，做到人人自查自纠相互督促，提高职工的安全意识，确保电网正常运行。
7、组织有关人员进行函授或利用业余时间培训。为了提高运行人员的素质，缓解班组抽调技术骨干后运行人员技术断层素质降低的矛盾，从月份开始，组织全体线路运行人员利用学习班进行系统的专业知识强化培训，每个学习班培训个小时，透过培训使线路运行人员专业理论知识得到了加强。
三、开展创争活动得到的几点启示
1、创争活动的全过程务必纳入严格考核，构成激励机制。把创争活动纳入到每月的奖金分配考核中，不断完善，从严考核，充分利用经济杠杆来调动职工参加学习的用心性。
2、创争活动是一个不见其增，日有所长的过程，学习效果好不好，和学习的方式方法以及能否持之以恒有十分大的关系，只有根据自身特点创建适合自身特点的学习体系，持之以恒的开展，才会见到效果。
3、开展创争活动，领导重视是关键。领导重视了活动有声有色、效果明显，否则，只会使创争流于形式，昙花一现。我班组由于领导重视活动收效明显。
我班组创争活动持之以恒的开展，为班组营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了用心的贡献。
篇14： 学习型班组总结
在江总书记“三个代表”重要思想的指导下，一个创建“学习型城区”的热潮正在上海市蓬勃兴起，“工作学习化，学习工作化”的理念正悄悄深入21世纪各阶层市民的心中。
在这个大背景下，我校在王校长的领导下，用心开展教育教学反思，探索适合我校的新形势下的新型办学理念。在校园教科研室主任吴正伟老师的组织下，全校首先对学生进行了大规模的调查，发现：在我们这类普通初级中学，除了学生家长的文化素质层次较低外，学生最主要的学习障碍是缺乏自信心。这是教育教学难以取得突破性进展的关键性因素。于是我校在超多讨论和实践的基础上，逐渐构成了“让学生带着自信走向幸福”的办学理念。同时，我校加入了国家级教科研课题“课堂教学和学生心理发展”的研究项目，构成了自己的子课题“普通初级中学课堂教学和学生自信发展”。一场旨在健全学生心智，促进学生学业成绩提高的“自信教育”轰轰烈烈的在我校展开。在这个过程中，我校用心进行“学习型班组”的创建活动，并制定了相应的激励措施。
一.班组学习与校园的办学理念及中心工作紧密结合，促进班组成员与校园共同持续发展。
围绕校园的新型办学理念和中心工作，我组立即开展了讨论，制定了班组的工作抓手和学习制度。
1.以“优点卡和目标激励”为载体，对学生进行用心的心理暗示，提高学生的自信心和学习用心性。
我组教工构成共识，要提高学生的自信心，教师务必首先改变教育教学观念，改变以往注重发现学生身上的缺点和过错，并进行“指责教育”的行为，构成用“放大镜”来欣赏学生身上的优点和点点滴滴的进步的教育教学理念。我们决定，给全年级每个学生制作一张精美的富有学生本人个性的“优点卡”，上面动态记载学生本人的长处（包括学生自己找到的长处；同学发现的长处；教师和家长评价的长处）和教师课内外对他的表扬或他各个方面取得的点滴进步，在各班内以墙报的形式予以公开，并构成了“专人负责，全员管理”的“优点卡”管理机制，使“优点卡”处于一种动态变化的管理中，极大的提高了学生的自信心和学习用心性。
另外，我们指导学生将自己的学习目标，行为规范目标或品德养成目标等制作成“目标树”，贴于各门课的封面上，随时警示自己，使学生从小养成做事有计划，行动有目标的良好习惯，帮忙学生从小树立远大的理想。在“目标树”下，学写上诸如“我能行”，“只要努力，我必须能成功”，“只有永久的成功，没有永久的失败”等进行用心心理暗示的话，每一天空上课前，大声的朗读两遍，大声的齐唱我校自编的“自信歌”。这些措施，使学生在潜移默化中增强了自信心。
透过一年多的实践，本年级学生从初二年级的21.36%的学生有自信心发展到初三年级的89.45%的学生有自信心，学习习惯，行为习惯和广播操均为全校最好的年级，自信教育在我组取得了突破性成果。校园总结了我组的成功经验，随即在全校加以推广。就应说，我组的成功，是我班组学习与校园中心工作紧密结合的实践的成功，没有两者紧密结合，就没有我们组员这天的成功。在这种成功的实践过程中，组员的创新激情被充分的激发出来了，创新潜力随即大大提高。许多班级在年级组的统一规划下，都拥有各自的特色，构成了“百花齐放，主题鲜明”的各种教育教学模式。这种现象也随即吸引了媒体的注意，《中学生知识报》以很大的篇幅对此事进行了报道。
2.我组创建“学习型班组”之所以取得了成功，还得益于有一套较完备的学习制度。
a.每学期每个组员都要自觉参加“四个一”活动：读一本有关潜能开发学，成功学或心理学方面的书籍；对自己的教育教学工作做一次调查；上一堂“将自信教育渗入课堂”为主题的公开课；写一篇关于“课堂教学和学生自信发展”方面的论文。我们的目标和校园的工作高度结合，那就是一切为了提高学生的自信心。
b.定时定点进行学习心得或课堂教学方面的交流。每周二下午，校园为我们带给固定的学习场地和学习时间，领导和我们一齐学习讨论，促进年级组的学习交流活动水平的提高。
c.定期召开师生座谈会，了解学生的心理动态，以便及时调整教育教学策略。
d.组员务必努力在课堂上实践：表扬单策略（将学生的长处或点滴进步以书面的形式填写表格，在班内公布后，交给学生本人带回家请家长签名），补强策略，用心暗示策略，目标激励策略，启迪梦想策略等。
e.组员之间相互听随堂课（至少听十节），随时交换意见，发现有价值的做法，随即在组内学习交流或推广。
在创建“学习型班组”活动中，教师的学习热情空前高涨。大家在共同探索“自信教育”的同时，将这种学习热情也移植到了其他的学习活动中，如240进修踊跃，用心学习法律基础知识，全组教工均掌握了电脑课件制作并多数能在教学中运用。在这种环境下，不少教师成功申报了区级教科研课题；有的论文在区里获奖；有的被评为区优秀青年，优秀团员；有的被评为“帮忙学生获得成功的好老师”；许多教师成为校园的学科带头人；吴沈刚老师在数学教学中为保护学生的自信心尝试“手势语”教学，这些现象说明，只要不断学习就能取得成功的道理。
回顾我们创建“学习型班组”的历程，我们认为最成功的地方就应是，班组成员的学习目标务必与校园的总体目标持续高度一致，否则，班组学习目标就会落空。只有将两者紧密结合，才能使教工有一种事业上的成就感和被认同感，提高教工的学习和工作的用心性，从而促进校园的可持续发展，也使教工的学习和工作有了一种可持续的动力。
篇15： 学习型班组总结
“学习型班组”是创建“学习型企业”的基础，是培育企业学习力和竞争力最基本土壤。企业如何创建“学习型班组”，发挥员工的能动性，提高员工的整体素质，增强企业发展活力，这是摆在基层供电企业面前需要研究和探索新课题。
一、“学习型班组”的主要特征
1、先进的学习理念是创建”学习型班组”的重要前提。先进的学习理念是创建“学习型班组”的前提和灵魂，也是创建“学习型班组”最重要的部分。推进“学习型班组”建设，首要的是破除传统的学习理念，树立与“学习型班组”创建相适应的先进学习理念：一是要树立学习是生存和发展需要的学习理念；二是要树立终身教育、终身学习的学习理念；三是要树立工作学习化、学习工作化的学习理念；四是要树立不断创新的学习理念。先进的学习理念不能靠行政命令来推行，而是要透过宣传使员工意识到，只有不断超越自己、超越组织，让明天的我区别于这天的我，这样的生命才能好处。只有不断强化这种先进的学习理念，员工的工作才会更主动、职责感才会更强、学习才会更快、贡献才会更大。
2、创新的学习目的是创建”学习型班组”的灵魂。一是观念创新。打破传统的思维方式和定势，与开创性的工作、学习结合起来；二是质量创新。用心开展“零缺陷”劳动竞赛，激励员工创新工作方法，创新设备的设计、安装、检修工艺水平，不断提高电力设施、设备的质量和健康水平；三是制度创新。结合制度量化绩效考核，在保留原有的可继续适用的制度的基础上，对不适用的制度进行淘汰，对需要修改的制度进行完善；四是技术创新。坚持组织开展提合理化推荐活动，成立技术革新和技术攻关小组，用心开展课题攻关、岗位技能比武、QC小组活动等技术创新活动，将知识转化为实际工作成果；五是管理创新。结合班组实际，从组织建制、班组理念、民主管理、现场管理等人手，在管理思想、方式、手段、制度、模式等方面进行创新活动；六是业绩创新。在学习中积累丰富的知识，在工作中积累成功的经验，在创造中获取丰硕的成果，从而产生新的辉煌的业绩。
3、组织的学习形态是创建“学习型班组”的管理模式。“学习型班组”将根据自身的特有功能和优势，在班组成员学习的过程中，有效地帮忙大家树立终身学习的理念和提高学习潜力，为学习带给各种机会和资料，扫除各种学习障碍，创造开放而互动的学习环境和氛围，进行学习成果的交流与共享，在此基础上，进而把对学与的有效管理提升为终身教育的全程管理、人才资源的创新管理、组织结构的系统管理、工作流程的优化管理、作成效的反思主管理，使之真正成为广大员工共同学习的课堂、交流思想的精神家园和团结奋进的战斗堡垒，成为广大员工能全身心投入，并持续提升学习力、不断创造自我和超越自我的学习型班组。
4、坚强的整体合力是创建“学习型班组”的核心。“学习型班组”的鲜明特征，就是组织愿景与个人愿景完全一致。它的民主文化，能充分体现民主集中制的原则，发挥每个员工的聪明才智，提高整体智商，让大家紧紧围绕组织的共同奋斗目标(愿景)，志同道合、相互支持，情绪舒畅、和谐合作，构成核心、开展工作；透过开展相互批评共享学习成果，透过开展自我批评反思工作状况，使组织内在批评和自我批评中构成系统的、动态的、整合的反思效应；它的创新文化，能充分激发每位员工的进取意识，调动其创造热情和主动承担任务的主人翁精神，用心应对面临的新状况新问题，及时解决出现的各种矛盾。
二、创建“学习型班组”的重要作用
1．创建“学习型班组”是增强企业发展活力的力量源泉。作为技术密集和行业特殊的电力企业，随这科学技术的不断提高和高科技在电力系统的广泛应用，对企业员工的素质要求越来越高。而高素质的员工队伍，富有进取精神和创造力的团队无疑是增强企业快速发展活力的源泉，而创建“学习型班组”的目的，就是要提高员工的素质，打造富有进取精神和创造力的团队。
2．创建“学习型班组”是促进员工学习终身化的第一课堂。基层供电企业员工工作、学习、生活在班组内，他们工作学习化、学习工作化理念的主要场所在班组内。终身教育和富有创造力的学习，不但是企业今后发展的永恒需要，也将是员工个人工作、生活的永恒需要，我们应牢牢把握以学习促进发展的的社会大趋势，在大力普及终身教育理念的同时，适应员工发展需要，促进员工学习终身化，要透过创建“学习型班组”有效途径，采取各种激励措施，大力倡导和推动员工的终身学习。
3．创建“学习型班组”是提升团队学习力的主要阵地。“学习型班组”实际上就是一个学习型团队。提升团队学习，是创建“学习型班组”的重要资料。要以员工所在的班组为阵地，使学习分散化、具体化。供电企业要想构成强大的学习力，就务必培养和增强基层供电企业和员工的学习力，处于不同工作性质和工作环境的基层供电企业的差异性，决定了他们的学习务必因地制宜，因人制宜和因势利导。因此，分层次、分类型的“学习型班组”建设，就应成为“创建学习型企业”的一个重要方面。要认真研究“学习型班组”组织方式和运作模式，认真总结和大力推广基层供电企业“学习型班组”的成功经验，为创建“学习型企业”奠定坚实的组织基础。
三、开展“学习型班组”创建活动的实施步骤
创建“学习型班组”没有经验可循，每一个企业应根据其实际状况，遵循创建学习型组织的原理和步骤，结合实际开展创建工作。近年来，襄樊襄阳供电公司开展了“创建学习型企业、创建学习型班组，培育知识型干部、培养技术型员工”“双创双培”活动。在创建“学习型班组”实施过程中，襄樊襄阳供电公司本着“总体部署、分步实施、以点带面、有序推进”的指导思想，将峪山供电所作为试点班组，分为三个阶段开展了“学习型班组”创建活动，并以此为标杆，民主管理，用心推进创建工作，取得了必须成效。
第一阶段创建主题是“建理念，搭框架”。“建理念”就是以学习型组织的基本问题、本质特征、创建策略为主要资料，以《第五项修炼》为技术模型，透过理论培训，使广大干部员工对学习型组织的理论和新的理念，有正确清晰和深刻的认识，从而构建学习型企业的基础工程。在创建中，用心引导员工树立“学习化生存”、“工作学习化、学习工作化”、“潜力比学历重要、学习力比潜力重要、组织学习力比个人学习力更重要”等理念，创建团队学习、系统思考等新概念，引导员工改善心智模式，实现自我超越。“搭框架”就是用心创建创建领导体制和工作机制，制定创建方案，制定工作计划和分类试点规划，从而搭建起创建的基础框架。
第二阶段创建主题是抓载体，建平台。班组学习需要平台作为物资基础。为此，该所以创建”学习型班组”为契机，高标准建设员工之家，配备电脑、电视、多媒体、网络等现代化办公学习设施，使员工拥有一个良好的学习环境和快速获得信息的渠道。同时购买学习书籍，建设员工读书屋，发放学习笔记本，广泛开展形式多样的读书学习活动。结合班组实际，确定学习资料，要求每名员工根据自己岗位特点，完善自己的读书目标，每一天至少安排一小时读书时间，每季度至少精读、精通1本书，并认真做好读书笔记和撰写学习体会文章。
第三阶段创建主题是建愿景、立标杆。共同愿景是企业与员工理想、信念、价值观、使命感的综合体现，对全体员工具有强烈的激励和凝聚作用。在创建中，峪山供电所营抄班、线路维护班、综合班分别结合各自实际，从确立员工个人愿景人手，开展创建个人愿景活动，进而创建不同层次的团队愿景，最终确立了供电所“以人为本、精诚团结、和谐发展、追求卓越”的共同愿景。在此基础上，将组织愿景、团队愿景和个人愿景设计制作成愿景台，分别悬挂于员工之家和班组成员的书桌案头，使个人与班组随时随地都能看到自己的愿景，从而找准人生坐标、明确努力方向。“立标杆”就是透过开展创一流同业对标管理，促使团队正确认识自己，找准团队发展定位，瞄准同类型较为先进的团队，作为追赶的目标，在本单位、本班组、各类人员中创建追赶的标杆体系。
四、目前基层供电企业创建“学习型班组”存在的误区
在创建“学习型班组”过程中，由于在宣传、教育、引导以及固有管理模式等方面存在的局限性，基层供电企业目前创建工作存在着以下五个方面不同程度的误区即“五化现象”：
1、“泛化”现象。有的同志认为“学习型班组”理论无所不能，是灵丹妙药，可包治百病；有的把它当作一个框，无论是做什么工作，完成什么任务，无论是遇到什么困难，解决什么矛盾都与“学习型”联系起来，生搬更套，把握不住重点，找不准载体。
2、“虚化”现象。有的企业将创建工作当作一种思想运动，停留在理论的表层上，与实践完全割裂开来，说是说、学是学、创作创，不能起到理论指导实践的作用。其实质是重视资料的创建，表面文章做的多，而观念、理念的更新严重滞后。
3、“模式化”现象。在创建过程中，不能结合自身企业的实际量体裁衣，而是一味照搬、照抄其他单位现成的模式，不能体现自身的特色，“拿来主义”现象严重，这是一种带有普遍性的、僵化的、无生命力的创建形式。
4、“对立化”现象。把创建“学习型班组”与具体的日常安全生产、营销管理等工作对立起来，认为创建“学习型班组”会花去很多时间去应付学习、座谈、研讨，不能出成果、增效益，只是白白浪费多干实际工作的时间，因而产生抵触情绪。
5、“理想化”现象。认为“学习型班组”纯粹是一种理想化的东西，十分“虚幻”，高不可攀，在现阶段甚至今后很长一段时间内都不能实现，甚至无法实现。这种思想在很大程度上影响了创建“学习型班组”的开展，制约了企业的管理创新潜力。
五、强化创建“学习型班组”活动载体建设
近年来，襄樊襄阳供电公司以创新工作载体为切入点，构筑多元化“学习型班组”创建平台，赋予形式多样的工作载体，将虚功实做，将虚功做实，顺利推进了“学习型班组”创建工作的深入开展。
1、创建“学习日”制度。为了解决员工学习时间与工作之间的冲突，襄樊襄阳供电公司把每周五下午确定为学习日，规定基层每个班组组织员工认真开展学习、安全活动、业务培训等活动，保证固定的学习时间和丰富的学习资料，增强了员工学习的自觉性。
2、开设辅导课堂。每年在充分调研的基础上，汇总各班组在创建“学习型班组”工作中存在的问题，聘请专家学者开办专题讲座，进行现场解答。
3、开展“三学三比”活动。透过开展“学政治、学技术、学管理”和比学习、比工作、比贡献”的“三学三比”活动，营造了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围。
4、开展群众性读书活动。近年来，襄樊襄阳供电公司充分利用网络资源，组织员工阅读《细节决定成败》、《没有任何借口》、《习惯的力量》等热门书籍，并定期举行员工读书交流会、演讲比赛、有奖征文等，在员工中逐步构成善于学习、自主管理的良好学习习惯。
5、开展“导师带徒”活动。用心开展“导师带徒”活动，明确师徒各自的职责和义务、充分发挥了导师的作用，增强了青年员工学习的用心性，营造了良好的学习氛围，加快了青年人才的培养。
6、组织专题讲座或学习典型经验报告会。分层次组织开展各种形式的专题讲座或创建学习型班组、争做技术型员工心得体会或经验交流会，营造终身学习的良好氛围。
六、创建“学习型班组”工作保障机制
1、创建“导学”机制。班组长要主动加强学习，成为“学习型班组”的“领头雁”，带头变革思想观念，带头理解前沿理论，不懈地学习修炼，不断地追求超越。
2、创建“助学”机制。组织全体成员开展团队学习，促进信息共享、坦城交流、取长补短，实现全体成员共同提高。创造必要的学习条件，大力加强载体建设，确保班组内成员学习有所，确保学习无障碍。
3、创建“促学”机制。实行定性与定量、考试与考核相结合的办法，把考核结果与员工的晋升、奖惩及工资调整挂钩，制定鼓励和支持员工学习的有关政策，对学有所成的员工给予奖励；对违反学习纪律、成绩不好、不能胜任本职岗位的员工给予相应惩罚，激发广大员工的学习用心性，使创建“学习型班组”成为实实在在的班组管理的有效方式。
4、创建“督学”机制。要明确新时期基层供电企业班组及班组成员的学习标准，制定切实可行的考学、评学制度，把班组内成员学习的态度、效果作为先进表彰、提拔任用的标准之一，纳入到学习考评、激励约束机制中去，确保班组学习的连续性、持久性。
七、创建“学习型班组”的思考与实践
近年来，襄樊襄阳供电公司开展创建“学习型班组”活动，极大激发了广大员工的学习热情，促进了“创争”活动的更好开展，为全面提升员工的理论业务素质发挥了用心作用。透过实践，有以下几点体会和推荐。
1、要切实增强创建“学习型班组”工作的针对性，注重实用性。“学习型班组”创建工作不能搞硬性模式，要在班组自愿的基础上让他们自由选取学习的方向。因势利导，激发学习的热情和动力。提出要求，确定长、中、短期的学习目标，增强学习的系统性，减少盲目性。比如对生产型班组应引导他们以学习应用型技术，开展技术攻关为主要资料的学习活动，真正做到学以致用，产学结合，增强适应工作的潜力。对于学历较高、学习潜力较强的员工要提高对他们的学习要求，带动团体学习力的提高、切实发挥他们在班组中的核心作用。
2、要切实加强对创建“学习型班组”工作的分类指导，增强科学性。创建“学习型班组”能否取得成效，关键在于结合企业发展实际，准确把握社会经济发展形势，确定适合自身特点和客观需要的学习目标和方向。工会作为“创建”活动的组织和推动者，应尊重“创建”主体的自觉选取。在学习制度、学习方法上加强引导和指导，在学习条件等方面帮忙创造必要的环境。在学习过程和环节上加强督促，按照“学习――提高――巩固――转化”的环节和步骤，分类指导，总结经验，注意运用科学的学习方法和手段，做好学习和工作的有机结合，相互促进，努力实现双赢。
3、要切实选取适宜的创建“学习型班组”对象，把握客观性。“学习型班组”的对象选取要思考到以下几个方面：一是注重对象的可塑性，从学习潜力、年龄结构、个人愿望等方面综合思考，实现学习效率的最大化。二是注重学习方式的灵活性。对于不同的学习对象，能够指导采取灵活多样的方式，注重理论与实践相结合，造就“专、精、尖”技术骨干与普遍提高员工专业素质相结合，班组内部能够采取“技术课堂”、学习讨论会以及现场练兵等多种方式，提高员工的学习兴趣，增强学习效果。三是注重学习目标的长远性。“学习型班组”创建的根本目的是为了提高员工素质，增强适应社会主义市场经济建设的潜力和水平。因此，学习务必创建长远目标，学习成果的取得是一个渐进的过程，务必透过实现阶段性的目标来保证长远学习目标的实现，才能实现学习的真正目的，创建“学习型班组”务必有一个详尽的学习计划和切合实际的长远目标，真正实现“创建”活动的价值和好处。
4、要切实做好创建“学习型班组”工作成果的应用和推广，突出目的性。创建“学习型班组”是激发企业发展潜力、提升人力资源价值的最直接有效的办法和措施，是推动创建“学习型社会”的重要手段。创建活动成果的转化应用能够有效促进企业发展、提高生产和管理水平。因此，要善于总结成果和经验，并及时推广、应用和完善。个性是对于专业技术知识等学习成果能够直接转化应用到生产和管理的各个环节。要创新学习制度和思维方式，变“被动接纳型”学习为“主动钻研型”学习，使员工在学习中体会到无穷的乐趣和实现自我的成就感，促进学习型社会的创建，推动和谐社会的构成和发展。
总之，创建“学习型班组”是班组建设的深化，“学习型企业”创建永久处于动态发展之中，“学习型班组”的建设也就永久没有终结之日。我们创建”学习型班组”的目的就是要在企业班组中营造一个好学习环境和生存环境，最终到达“处处是课堂――人人有地方学、时时有课题――人人有目标学、个个做老师――人人有潜力学”的目标。只有这样，创建工作才会有活力，才会有生命力，才能更好地提高每位员工的自身素质，更好地为企业发展增添活力。
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