大学礼仪心得体会
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篇1:大学礼仪心得体会
大学礼仪心得体会
大学期间第一次选修,我选了现代社交礼仪这门眩本来是带着作为计算机专业的学点社交礼仪,以后会对跑业务有好处,不用以后到处碰壁。经过这门选修的学习,我学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪不仅是对以后的工作有作用,对于我们平时的学习和生活也有重要性。
在现代的社会生活中,社交的礼仪有很多,由于我们的课程时间有限,所以我们谢老师给我们主要讲了站姿、坐姿、行姿等社交中的基本姿势,着装礼仪,还有一个介绍礼仪,最后一个是宴会的礼仪和坐车的礼仪。给我们介绍了在社交必不可少的礼仪。在第一节的选修课,就给我留下深深的印象了,那节课谢老师讲得实在是太精彩了,给我总是有一种总想快点到周二感觉,可以听谢老师讲的.现代社交礼仪课。礼仪是人们在与他人交往的过程中,外在表现的行为和形式的总和。它是个人的一种修养,是综合素质的外化,会使你无往而不利,我这次的选修真没选错。第一节课主要讲了一些表面的,比如站姿之类的呀,它端正我们的大学生不好的一面,要做一个大学生的应有的模样,以提高我们大学生的素质。我觉得大学生还有代改进的是在仪容方面,头发要勤于梳洗,长短要适中;要注意面容的整理,化妆要自然、得体、协调。这样我们注重了自己的仪表,不但可以自尊自爱,还可以给人留下美好的第一印象,从而扩大自己交往范围。
在现代社交礼仪中我们应以“尊重”和“遵守”为原则,比如在接电话中你没有尊重别人,财大气粗那样,肯定会被人说你这个没家教;所以我们要拿出男人的伸士,礼貌相待,这样的你肯定会给人留下一种不一样的印象。要想成为一个优秀的专业人才,作为一个大学生的我们,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。这时我们应端正自己仪表、仪容、仪态的礼仪,如生活中应正确搭配好那一种场合穿那种服饰。然后是语言礼仪、电话礼仪,要诚意热情,讲普通话,控制音量做到礼貌相待。在这次选修中谢老师着重讲了相识礼仪,还为我们做了专门的现示。在这里有介绍礼仪和握手礼仪,在这里给我贴心地体会到礼仪在生活中是必不可少的。学好这个礼仪帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,使我们之间建立真挚深厚的友情。
最后是餐宴礼仪,在生活中我们见到美食,就不要把持不住,应注意举止文明,不要把各种不好的吃相表现出来,从而影响到你的仪态。在餐宴中我们要注意主次位子,等到领客人就座后方可进餐,而且进餐时要举止文明,咀嚼时把嘴闭起来,不能一面咀嚼一面说话。说话的声音控制在对方听到为宜,餐后一般等主人、主要客人离席后,方可离席。
我选修了“社会社交礼仪”这门课程,虽然只是选修,但是我觉得在这里学到了很多有用的东西,尤其是老师上课的风格,可能这就是对社交了解深入之后所表现出来的气质吧!学习了社交礼仪提高了我们的自身的修养,会影响到我们生活的方方面面,对以后的工作都将起到至关重要的促进作用,让我终身受益。就在现在的大学生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,它促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;所以任何人真不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪,提升个人的涵养,让我们的社会更加文明更和谐,让我们生活更精彩。
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大学礼仪课心得体会1500字
春天,是万物复苏的季节,是春暖花开的季节,更是一个播种希望的季节。在这美好的季节里,又迎来了我们一年一度的“文明礼貌月”。泱泱华夏,千秋绵延,中华民族自古以来就被称为“文明古国、礼仪之邦”。今年三月我们学校启动的“文明礼貌月”活动,开展了主题班会、办板报、为社区服务等活动,在全校师生中唱响了“文明之歌”。现将二(七)班“三月文明礼貌月”活动总结如下:
一、大力宣传,营造教育氛围
为了激发学生学雷锋的积极性,理解雷锋精神的真正内涵,利用班会向学生介绍了雷锋的事迹,利用黑板报、墙报对学雷锋的活动进行大力宣传,对学生作好动员工作。并且鼓励学生收集关于雷锋小故事,并学习歌唱雷锋的歌。从而,调动学生的学雷锋热情。
二、树立典范,掀起文明高潮
在文明礼貌月活动中,我班根据班级实际,将学雷锋活动与学生的文明礼貌习惯及班级日常管理结合起来,引导学生说文明话,做文明事、当文明人,寻找身边“道德榜样”,班机级活雷锋不断涌现。班干部、团员模范带头、身先士卒,全体同学积极响应。主动拾起路边的垃圾,主动向老师问好,主动排队打饭等等。
通过这次活动,同学们学会了尊敬师长、主动问好、不随地吐痰、把纸屑扔进垃圾桶、不踩草坪、爱护花草树木、爱护一切公共设施、不乱涂乱画或毁坏、不说脏话、语言文明、课间文明休息、不追逐疯打、上下楼梯右行礼让。
三、美化环境,不怕脏不怕累
为弘扬雷锋精神,共建和谐家园,学生在班主任的带领下,彻底清扫了我班清区的卫生死角。宏歌已经唱响了校园,并内化成了同学们自觉的'行为习惯。在活动中,同学们不怕脏、不怕累,清除了大路及路两边的垃圾,受到当地老百姓的一致表扬。
四、我班成立班级爱心小组,献出一片爱心
我班成立班级爱心小组老师们,为了老师有更多的时间对学生进行培优辅差,每天为老师办公室倒垃圾,到了老师们的好评。通过本次文明礼貌月活动,我班许多学生在礼貌待人方面取得了可喜的进步。同学们从平常的点点滴滴做起,从很小很小的事开始,将文明礼貌教育实践活动落到实处。
文明礼貌月已经结束,我班里涌现出了许多感人的事迹和先进典型,但仍存在着个别同学文明卫生习惯差,如随地乱扔,出口成脏等不和谐的表现。当我们在总结学雷锋活动的时候,每个同学可以问一问:我到底学习了雷锋哪些精神?以此激励和鞭策今后的学习和生活。让我们携起手来,让雷锋精神永驻校园,让雷锋之歌在校园越唱越响!
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通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
篇4:大学礼仪培训心得体会
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得 在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
篇5:大学礼仪策划书
一、(1)活动名称:“礼仪之星”大赛
(2)主办单位:湖南工程职业技术学院管理工程系
(3)承办部门:旅游与酒店管理教研室、管理工程系文艺部
(4)活动地点:图书馆四楼阶梯教室
(5)活动宗旨:活跃校园文化生活,展现我系学生风采
(6)活动口号:给时尚定位,给美丽打分,我自信,我成功。
(7)活动目的:培养一支具有高素质的礼仪精英队伍,让校园充满青春气息。并携带宣传雷峰精神无处不在。
二、大赛涉及范围
(整个大赛过程大体分为三个阶段)
第一阶段:各位选手的自我展示阶段(此阶段又分为三个环节)
第一环节:“群星亮相”
1.男、女选手统一出场(以舞蹈形式)接着主持人出场,参赛人出厂,全体向观众致意问好。(完好退场)
2.主持人宣布小环节,语言游戏限时规定
(本游戏可根据所学专业及自身特长展开口头阐述)意在考察学生的审意灵活性上。
[注:语言游戏实质上是通过一些主题如:1 学习2 爱好 3 比赛 4 梦想 5 题目等
根据决赛人的多少分组展直接的自我介绍。]
第二环节:选手按次序上场进行自我风采展
第二环节结束后欣赏XX届老礼仪队员的表演
第三环节:“题海拾贝”(即知识问答)分为两个阶段
第一阶段:
1.必答题(所有选手入场次顺序答题)意在考察选手关于礼仪的知识面。
2.抢答题(待主持人说开始后答题,限时,考察应变能力)
3.互动观众阶段,调动气氛,现场表演。
老礼仪队员的表彰阶段
第二阶段:
4.情景题(以队为单位,选出代表服装自配,以走秀的形式上场)
[注:此阶段需提前抽签,对该题做充分准备]
以音乐串烧的形式将比赛结尾,其他人员统一上场。
三、比赛规则
比赛中,“提海拾贝”分为上下两个阶段
第一阶段包括必答题,抢答题
第二阶段包括情景题
第一阶段
1.必答题:涉及对外交往基本礼仪和常识及各国风俗,节目
(每队选手按顺序依次答题,答对加十分,答错不扣分)
2.抢答题:各队选手在主持人说“开始”后才可答题,答对加十分,答错扣十分,
违反规则抢答扣十分,同时题目作废,可由现场观众回答,答对有奖。
第二阶段
3.情景题
形式:由各队抽签,一队完成一道情景题,
要求:给参赛选手设定具体礼仪场景和特定人物身份,选手要合情合理,机智灵活地运用所掌握的礼仪知识,
通过行为和表演一个活动的具体场景。
具体要求如下:
1.各队在赛前4-5天抽签决定比赛题目进行准备。
2.各队根据题目要求制定反映人物身份的胸卡,在表演时别在衣服上,以便评委评分。
3.各队根据情景题的需要,增加队员以外的表演助手,人数限制在2-3人。
4.各队根据具体情景要求,准备相应的服装及道具,要求真实符合人物身份及表演要求,服装与道具计入总分。
四、评分规则(各队基本分为100分)
第一阶段
1.必答题:每队回答一道知识问答题和一道表演题,知识问答题多次以题的形式循环,每题10分,表演题由每队推选代表回答每题10,必答题满分50分,每题答对给分,答错或不答不给分,也不扣分。
2.抢答题:以问题形式给出15道抢答题,每题10分,对加分答错或违反抢答规则扣分。
3.情景题:每队回答一题,每题满分为100分。
第二阶段
细则:
1.表演内容符合道德文明规范,符合礼仪要求30分。
2.表演技巧形象生动运用自如20分。
3.语言行为符合特定礼仪场景,特定人物身份20分。
4.服装道具真实,符合场景要求20分。
5.综合印象10分。
五、参加队伍
每队由 选手组成。(复试后决定)
六、选手服装规定
1.展现“个人风采”特长表演者自配符合场景服装。
2.知识问答统一服装(最好白衬衣,西装,皮鞋配套)
七、赛前、赛后规则
1.赛前所有参赛选手赛前15分钟赶到比赛现场(若比赛开始未到者作为弃权处理)
2.赛尾比赛接近尾声时,主持人没有宣布结束,所有选手不得以任何理由私自离开现场。
3.赛中选手提前作好准备并派代表到本次活动程序负责人处报到。
(若特殊情况不能上场者应提前10分钟到负责人处报到,否则后果自负)
八、特长表演评选办法(以及团队领先者)[待定]
九、协作本次活动部门:
十、宣传媒介(海报展)
十一、最终解释权属管理工程系
十二、初赛,复赛程序待定
篇6:大学礼仪策划书
一、活动目的
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、活动目的
我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
三、活动内容:
(一) 活动口号
继礼仪之风,扬礼仪之采
(二) 活动要求
20xx级所有女生
1. 五官端正
2. 身高要在一米六以上
3. 气质佳、形象好
(三) 报名方式
2. 面试现场报名
(四) 活动时间:
2. 9月23日至9月25日进行初赛
3. 10月10日至11月10日进入培训
5. 11月16日至11月17日进行决赛
(五)活动地点:
1. 报名地点:第五食堂、第四食堂
2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房
3. 决赛地点:甲山大礼堂
四、活动流程:
(一) 初赛
2. 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房
3. 面试内容:
(1) 走t台秀
(2) 才艺表演
(3) 回答考官所提出的问题
(4) 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训
(二) 复赛
1. 第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题 共30分)
2. 第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分)
3. 第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演) (共30分)
4. 第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入
(三) 决赛(淘汰赛)
1. 第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手)
2. 第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手)
3. 第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手)
4. 第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。)
5. 第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6. 第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
五、活动宣传
(一) 以宣传海报的方式在海报栏宣传
(二) 在学校门口和礼堂挂横幅,横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
(三) 在广播站发礼仪活动通知
(四) 由系学生会向各个班级宣传
六、活动准备
(一)前期策划准备
1. 借教室:
(2) 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训
2. 通知参赛选手进行比赛的时间、地点
3. 准备好活动所用的道具
(二)活动当天的准备
1. 布置礼堂
2. 检查道具的好坏和是否有缺失
3. 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好
4. 检查参赛选手是否到齐
七、各部门的安排
(一) 办公室、秘书部负责人员的签到
(二) 学习部、实践部负责评分
(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作
(四) 文娱部、女生部负责催场的工作
(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序
八、紧急措施
(一) 相关人员没有及时到位,影响比赛进程:
对策:
1. 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间
2. 要求相关人员尽职尽责,提前把分内事情处理好
(二)活动时间没有控制好或者设备出现问题
对策:
1. 彩排时充分考虑各种情况,杜绝此类事情发生
2. 及时找到相关工作人员进行处理
九、奖项设置:
(一)冠军:一名
(二)亚军:一名
(三)季军:一名
(四)最佳气质奖一名
(五)最佳礼仪奖一名
(六)最佳风采奖一名
(七)最佳形象奖一名
(八)优秀奖五名
十、经费预算:
物品
单位
费用
选手牌
40x5
200元
幕布
1x400
400元
抽题箱
2x20
40元
礼品
20x20
400元
证书
15x15
225元
气球
8x15
120元
礼品筒
20x5
100元
话筒电池
2x10
20元
水
2x30
60元
宣传海报
50x2
100元
其他
200元
总计:1865元
校团委学生会女生部
二oxx年十月十一日
篇7:盘点大学礼仪
盘点大学礼仪
丰富多彩的大学生活是人生中最宝贵、最美好的时光。每位大学生都要珍惜这美好时光,追求自身完善,做一个德才兼备的创新人才,为未来的职业生涯打下一个良好的基础。
服饰礼仪
大学生在校学习期间,不仅要刻苦学习专业知识和技能,还应注意基本素质的培养,而礼仪知识就是基本素质的一部分。大学生要树立自己的良好形象,在铸造心灵美的同时,还应讲究仪表美,做到仪容整洁,服饰大方。
男生应做到衣冠整洁,衣着朴素大方,简洁明快,不穿奇装异服。
女生应选择合适的发型。女大学生正值青春妙龄,肌肤丰润,本身就具有青春美。除参加歌舞晚会需要化浓妆外,平时可酌情略施淡妆。女生服饰以色彩鲜明、自然生动为佳,不要佩带过多的首饰,以免给人留下浮华、俗气的印象。
上课礼仪
尊敬师长是中华民族的优良传统。古时候,学生初见老师要行跪拜礼,平时见面则行揖礼。尊敬老师,是天经地义的事,也是做人最起码的礼貌。不仅要尊敬现任老师,对过去的老师更应以礼相待。
学生进教师办公室应先敲门,经老师允许后方可进入。离开时,要向老师鞠躬道别。
学生尤其要讲究上课礼仪,应在打上课预备铃时或之前进入教室,端坐恭候老师的到来,作好听课准备。万一迟到了,在教室门口停下脚步,首先喊“报告”。如果教室门关着,应先轻轻敲门,经老师允许,方可进入教室。
老师讲课时,学生应聚精会神地听讲,不要心不在焉、打哈欠,更不要与同学说悄悄话。当老师提问时,准备回答问题的学生首先应该举手,在老师点自己的名字或示意自己回答时,方可站起来答题。回答问题时,目光正视老师,表情自然大方,说话声音要清晰。学生对老师在教学中出现的差错,应当善意指出,但要注意方式。例如,一位老师在礼堂里作报告,其中有句话说:“竹竿都是圆的。”有位同学悄悄地写了张条子折好传上去,老师看后立即纠正自己的.错处,补充说:“多数竹竿是圆的,但也有方竹和扁竹。”老师还当场表扬写条子的同学。
关于师生情谊下面举一实例。
枟真挚的师生情谊枠
一位即将毕业离校、走向工作岗位的学生,在学校临别座谈会上发表了即兴演讲,以表达对母校和老师的深切留念之情:“刚才,老师为我们念了送别诗,情真意切,催我泪下。老师的情谊,将是我人生道路上永远吹拂的春风。此刻,我也想起了一首诗:‘俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。’这首诗虽然是咏梅的,但我想用来比喻我们的老师,也是恰当的。无论德、才、学、识、智,我们在座的各位老师可谓‘俏’矣! 然而你们与名无争,与利无争,与权无争,年年岁岁,默默耕耘。看着一批批吸取了你们的智慧又将离开你们而去的学生,想着:‘国家又多了一片绿洲。’你们就满足,就幸福,脸上就绽开了灿烂的微笑! 你们不就是那报春的红梅吗? 我们一定会做烂漫的‘山花’,带着老师的殷切希望开遍海内外,点缀神州的大好春色……”
同学间的礼仪
大学同学来自全国各地、五湖四海,有机会同窗学习确实不易。同学之间应该友好相处,讲究同学礼仪。
同学相遇时要互相问候,可以直呼同学姓名,但不能以“喂”代替称呼。应尊敬同学,不要给别人起绰号。与同学交谈时,态度应诚恳、谦虚,不可装腔作势,盛气凌人。
对待异性同学更要讲究礼貌,男生应彬彬有礼,女生应文雅大方,彼此相互尊重、互相帮助。
住在同一间寝室的同学,应当互相关照。起床、就寝、自修、用膳、熄灯等,都应自觉遵守学校规定及大家商定的时间。平时在寝室里不要旁若无人地高声谈笑,以免影响同学的学习。夜间就寝后,上下床动作要轻,以免影响别人的休息。听收音机或录音机时尽可能使用耳机,或尽量把音量调小。
住在同室的同学,朝夕相处,更应彼此尊重。不要随便移动别人的东西。借用室友的东西,用后要及时归还。平时注意整理好自己的床铺和物品,定期轮流或一起打扫寝室,共同保持寝室整洁。
篇8:礼仪心得体会
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。
尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。
我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
都说自信的人是最美丽的。
自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。
记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。
篇9:礼仪心得体会
在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。
中华民族有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。
原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以学习的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。
我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习,知道了一下礼仪。首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。
在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经常夹,每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时的“咕噜咕噜”声。吃菜是嘴里的“叭叭”声。这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中,最好不让餐具发出任何声音。
在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上,我们不宜直接说明去意,那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多,比如“我有点事,出去一下。”或者“你们先慢用,我失陪一下。”。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了,可以用上面说的理由走开,然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。
再用餐结束后,可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时,在主人还没离开之前客人最好不要离开。
简单的吃饭就有如此多的礼节,可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。
职场礼仪的最后一堂课结束了,我也明白了许多之前不懂的地方。原来自己在平时的学习生活中有许多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也会有一些人和我一样,对职场礼仪不重视,认为表面的东西,都是做给别人看的。但是现在我明白了,真是这些东西,才真正体现了我们的素质和教养。所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪些教育,上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好的与人交往,都是离不开礼仪的,学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术,能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼,方可百战百胜。因此不光说到的餐桌礼仪,还有生活中的其他细节也都需要注意,更要设身处地的做事为他人着想。
生活中最重要的事以礼待人,有时候礼仪的作用不可估量,从某些方面讲,礼仪比智慧和学识都更重要。
我在此要感谢我们的礼仪老师,因为有了您我们才学会了这么多知识。我想这些礼仪再我今后的工作和学习生活中都会给我带来更多的收获。让我在今后的生活中更加有素质有修养,也更加有礼貌和内涵。
篇10:礼仪心得体会
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。
事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。
以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。
纵观当今社会,社交礼仪无所不在,因为其对我们真的是很重要,是每个人都应该学习的。
篇11:礼仪心得体会
礼仪是指人在社会交往中由于受历史传统、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起很大作用。学习现代礼仪,不仅规范自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养礼貌待人接物的好习惯。
在职场礼仪方面,也学到很多,尤其是老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得许多,解许多以前所不解的,各种模拟使我的紧张感减小,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
再涉外礼仪方面,也学到许多前所未闻的离异,同时也解到许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激—情澎湃,再谈吐言语中学到许多。
总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,自己也通过选修课程来学习,感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛,所以学习社交礼仪是非常必要的。
现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单,可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完再进来。一面让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的选择。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们队有百益无一。
篇12:礼仪心得体会
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座,使我对教师礼仪有了新的认识。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
一、教师的着装非常重要。
教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”,“简洁可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不要过分张扬。另外,作为一名女教师,还要注意自己的发型。“凡事从头开始”,一个人头部是非常重要的,既要干净、又要整齐、利落,不能蓬头垢面,也不能发式怪异,一定要给人稳重、大方的.感觉。
二、举止要稳重端庄。
一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动,注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动,语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给教师丢人。
三、教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。
早晨相见,道声“早”;课间相见,可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样,会使大家感到好似生活在一个温暖的大家庭里。青年教师和学生相处,因为年龄差距短,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴,信任以及社会的敬重。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
篇13:礼仪心得体会
在今日的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。
不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一向须站在客人右前方。
除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人内涵修养的充分体现。
从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的沟通,帮忙我们获得更加良好的人际关系。
篇14:礼仪心得体会
今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。所有的公务场合必须着正装,执行规范的商务礼仪,这其中最令我感到痛苦的事情有两件,一件是穿五公分的高跟鞋,另一件则是一向坚持微笑。前者是身体上的不适,因为我平时基本都是穿平底鞋,很难一下子适应职场需要长时间穿着高跟鞋的情景,今日一整天礼仪训练下来,腿脚酸痛,连站直身体都有些吃力。
后者是表情上的不适,平时大家表情都比较严肃,即便是微笑也只是嘴角微微上扬45度角,要一向坚持露八颗牙齿的标准微笑姿势实在是很困难,一开始能够做到,过一段时间表情就容易松懈了。这两件事情此刻对我来说的确是个需要克服的困难,我必须要长时间坚持练习才能培养成良好的习惯,从此刻做起,每一天都用高标准严格要求自我,争取未来能够做到拥有优雅的仪容、仪态和仪表。
篇15:礼仪心得体会
今日是我这辈子最端庄的一天。
虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡,可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善,并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心,我们需要将我们的频率调成和对方一致,因为同频才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培养需要交心,商务谈判需要达成交易,这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的,甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的,所以今日的主训资料是商务礼仪规范。能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师,认真学习,教师十分有魅力和感染力,当然,小伙伴们也十分给力。
晚上的考试,大家都准备得很仓促,可是经过一天短暂的集训,大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程!
篇16:礼仪心得体会
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。
篇17:礼仪心得体会
有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的`首要体现就是礼。
那里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原先随意散漫的自我,给客户以信赖感。
篇18:礼仪心得体会
观看中国人民大学教授金正昆主讲的《教师礼仪》讲座后,我懂得了什么是礼仪。教师礼仪指导了教师在与人交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,不仅要有礼,而且要有仪。对学生要“以学生为本”,“严以律己,宽以待人”,正确处理好教师与学生的关系,教师与家长的关系,教师与教师的关系,也告诉老师要以一颗平常心、平等心和爱心来展示自己的人格魅力,成为学生喜爱的良师益友,成为家长尊重爱戴的好教师。
具体说来,教师的礼仪主要有以下几个方面的内容:
一、仪表仪容。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。发型大众化,年轻精神。衣着服式朴素大方,干净整齐,协调得体,做广大学生的榜样。
二、行为举止。包括坐有坐相、站有立相,行有走相,言有说相,姿态潇洒自然。这些表情动作行为习惯等,皆是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合。学校要求学生做到的,作为人师表率的,必须首先做到。
篇19:礼仪心得体会
礼貌地走遍天下,无礼地一步也走不动是我结束今天的礼仪训练后最大的感觉。从小就学会了礼仪,但随着越来越大,对小细节越来越不关心,叫那个名字声带师的人不拘小节。但是这只是欺骗自己的话。随着社会礼仪的发展,各行各业不仅对硬件实力的追求,对企业、文化、员工素质等的软实力也越来越受到重视,员工素质的第一个体现就是礼仪。那里的礼仪包括很多东西,外显画就是我们的仪态。
我们对陌生人最直观的第一印象是,他的外貌、衣着、姿势、语气,就像我们不能避免“犀利哥”的人物一样,如果我们在工作中邋遢无礼,如何赢得顾客的信任。今天我们走路、坐着、站着、带领、打招呼、道别时的注意事项都是熟悉的,但因为已经养成了很多自由习惯,所以1点30分很难适应。但是根据老师教的坐姿,确实感觉个人气质有了很大的提高,整个人也显得稳重成熟,不仅对个人工作有好处,个人形象气质也有了明显的提高。虽然学习了,但多练习也很重要。这一切都要养成习惯,才能内外改变,改变原来自由奔放的自我,给顾客信任感。
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