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员工培训个人心得体会感想

2023-08-26 08:26:31 收藏本文 下载本文

“娄兰”通过精心收集,向本站投稿了13篇员工培训个人心得体会感想,下面是小编整理后的员工培训个人心得体会感想,欢迎您能喜欢,也请多多分享。

员工培训个人心得体会感想

篇1:员工个人培训心得体会

8月1号到6号为期6天的培训结束了,在这6天里我真的是受益匪浅。集团为我们精心安排了丰富的培训内容,为我们新员工能够更好地了解建工和大家能更快地熟悉彼此。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,就必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中,要具备如下品质:第一,积极主动乐观的品质。第二,脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印。第三,负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。第四,注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。第五,不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。

篇2:员工个人培训心得体会

首先,我非常荣幸能够参加公司这次组织的培训,通过这次公司组织的半军事化培训,我的身心都得到了不同程度的锻炼,同时也反映了公司重视人才和培养人才的重要理念。在培训期间,通过破冰熔炼,我们新员工都拉进了彼此的距离,彼此之间也有了初步的认识。当大家团结一心共同做一件事并取得了一定的成果之后,大家都很欣慰,也很满足,我想这就是公司要让我们认识到团结的力量有多强大。半军事化的培训使我们不仅身体上得到了锻炼,也使我们在精神上更加地坚定,我们要像军人一样有着钢铁一般的意志。面对困难不屈服,面对险阻不退步,敢于挑战,敢于拼搏,为了企业共同奋斗。

篇3:员工个人培训心得体会

听说公司要求全员进行领导力培训的事情,感到很惊讶。参加了上周末8月11日~12日进行的个人领导力培训后,疑惑迎刃而解,因为这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。

以往参加的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分,大家都是参与者,都是学生,是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。

回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:

首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有基础建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。

第二,冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品格,而技巧是取得外部成功的辅助手段。

第三,在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。

第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人,也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简单,但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析非常认同,只有用心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得客户的订单。另外,帮助客户赢,这也是使得我们赢的基础,我们要更深层次地去研究这个问题。

双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理,却是日常工作中最容易犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。

本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。

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1.2017事业单位新进人员培训心得体会

2.2017参加公司学习培训心得体会

篇4:员工个人培训心得体会

参加了公司举行的培训活动,参加培训让我收获良多,使得我有了明显的提升,对我的帮助非常大。

培训让我在工作中积累的问题得到了很好的解决,知道了用什么方式去解决问题,也知道了怎样更好的去工作。

一、不断攀登新的高峰

工作无止境想要在茫茫的工作生涯中有所作为,就必须要不断的去攀登,不断的去挑战,如果把工作比作是山峰,我们是登山者,仰望永远都是没用的,只有去攀登去奋斗,付出汗水和辛劳,才会有收获,才会得到回报,站在山脚永远也见不到山顶的风景,没有迈步只会在原地打转,不去努力永远也不知道自己的极限在什么地方,只有敢于尝试敢于去做,愿意去攀登工作中的一座座高山,畏惧只会让我们裹足不前,只会让我们后退,不要看着现在,而要着眼未来,因为工作不是通过想就能够做好的,也不是不需要付出就能够收获的,在我们工作的时候不知一个人在攀登,当别人都在攀登的时候自己不去只会落后,落后的后果非常严重,那就是被淘汰,现在来到工作岗位上就是我们的优势我们要在工作中去实现自己,去完成工作。

二、工作要坚持不懈

很多时候我们的工作并不一定会开心,也比一定会成功,不是每一次都能够有说收获,更多的是枯燥,工作枯燥是需要我们去坚持,不要被工作的枯燥所吓倒,因为没有那一次成功是不经历一段漫长的等待,与坚持的。只有经过了一次又一次的枯燥,体会到了疲劳体会到了失落才会迎来成功,才会有所收获,工作不是一成不变的也不是如我们想象的那样是开心快乐的,我们要在枯燥的工作中坚持工作,不轻易放弃工作,也不轻易否定自己,很多时候没有成功是因为自己不够努力,还没有做得更好,也没又得到认可,其实已经距离成功更近一步了,只要坚持下去就一定能够有所收获。

三、时刻前进着

不想成为被淘汰的人就要不断的去学习技术与知识,去吸收更多的先进的技能,不断的增强自身的实力,不断的去努力拼搏,时刻保持着一颗向上的心,永不屈服,永不放弃,用自己的坚持去努力,用自己的奋斗去实现,工作会随着时间的变化而变化,工作方式也会随之改变,想要得到更多就要学的更多,与时间一起前进一起进步,与时俱进才是工作最核心的`思想,因为未来一切都在改变,我们一样要改变不过要朝着自己想要的方向给变,而不是被动改变。

培训总是非常有意义的,公司的培训让我把这段时间的问题弄明白了,也让我知道了我们想要提升不能够靠着公司给的培训帮助,更需要自己去努力提升自己,去学习,不要局限于当前的环境之下,要有自己的学习方式。

篇5: 员工个人培训心得体会

在参加了公司组织的由胡翠艳教授主持的《成为企业人》专题讲座后,感触颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简单谈谈我对学习《成为企业人》的心得体会。

一、本质。企业存在的价值是创造绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创造绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论给予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是给予和获取永远都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。

二、变化。二十一世纪变化的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!未来的世界是互联网的时代。这种变化,是挑战,亦是机遇。胡教授特别举例用富士康更换机器人生产线这一事件告诉我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业知识,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。

三、态度。首先,我们要学会感恩,感谢公司提供了一个工作的机会,而不是抱怨这,抱怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是积极地寻求解决问题的方法。最后,拥有进取精神,永不满足于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作态度带来不同的结果。我们改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变思想;改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能选择容貌,但可以展现笑容。

四、责任。尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而成功人士找方法。失败者找借口是因为不想承担责任,越不想承担责任就越不能够改进和自我反省永远恶性循环。成功人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。

五、沟通。企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解矛盾、消除误解、避免冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。

始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃发展,更上一层楼。

篇6:员工个人培训心得体会

初春时节,春暖花开,在这生机勃勃的四月。学院组织了一次新员工培训会,培训目的是:

1、消除新员工陌生感,达到对学院文化、价值观发展目标的认识和认同。

2、了解学院的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权利与义务。

3、强化新进员工的责任意识和主人翁精神。这次培训会的对象是从去年6月份到今日入职的所有员工一共18人。对员工培训的重视,反映了学院“重视人才、培养人才”的战略方针,提高员工综合素质,提高教学服务效率的需要。通过培训提高了个人岗位工作能力,对工作更有信心,加强个人在社会上的竞争力。加强与领导,同事或其他部门员工之间的了解和改善关系。培训实际上为员工提供了一个多向交流的机会与场合,作为一种激励的手段,使员工感到一种认可,可以满足员工实现自我价值的需要,加强员工培训也可以提高学院的应变能力。这次参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。这次培训主要由学院领导就学院的校情、办学目的,学院的核心价值与枫林学院作风,学院的发展规划做出了全面系统的讲解,以及学院对我们的期望。

在针对这次培训,现对其培训内容进行简要归纳。

下午2:00培训会正式开始,由培训主管主持,首先新员工做了自我介绍,利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流,然后就由我院培训中心主任陈晔主任讲解学校校情。他从几点介绍了我们学校的校情,一:学院的办学规模二、学院的软硬件设施 三、学院的教学特色 四、学院的国际合作办学 五、学院的师生活动 六、学院的就业情况 。从这六个方面对我们学校作了具体的介绍,讲的生动精彩,使我们对学校有了更深的了解。

然后就是董事长在讲话,其中提到了学院的办学目的、学院的办学宗旨、枫林学院的工作作风:就我们学校的办学目的来说,我们学校有一个明确的出发点,就是公益性,从办学之初我们就是省内院校中为数不多从企业或举办者个人荷包中掏钱投入办学的,学院遵从育人的规律来进行各种办学活动。学院的举办者只希望能够将这所学院办成一个与学生个人及社会有益的教育机构,没有希望从学校的办学活动中收取任何形式的回报。培养人才是学院的目的,学院倡导培养学生的批判性思维,提倡博雅教育,提高学生的人文修养,为社会培育高素质的公民。创新办学体制,努力引进境外有质教育资源。优化教师队伍,提升师资专业素质。走工学结合之路,改良课程内容,为学生提供增值服务。帮助学生学会做人,学会做事,懂的“三生”即(生存、生活、生命)的道理,帮助学生提升自我。

篇7:员工培训个人心得体会

公司在x基地为x年后x大学生组织四天了为期两天的拓展培训,培训的项目有:寻找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越“电网”、信任背摔、空中断桥等。应邀参加本次拓展培训有x大学生,在两天的培训整个过程中,每个人会都积极地参与,并全身心地投入。通过这次的拓展职业培训,使我受益匪浅、收获特别多,重新认识最深刻的有以下几点:

一、带领一个团队时,要顾全大局,明确分工

拿破仑曾经说过“骠骑不想做将军的士兵不全是好士兵”,但是在军队中只有中一个元帅,士兵和士兵只各司其责,军队才能打胜战,在日常公司工作中也是如此。在做拓展技术培训项目时,要明确分工、落实责任,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,准确、全面地了解自己、认知他人,进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。

二、有计划才动工,不能盲目

做“电网”活动项目时,大家在清楚清楚规则情况下,并没有先急于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从下面相对宽的网钻过去,再把女士及体重较轻的人从上面抬过去。这种目标清晰及周密的计划,使得小组只用了15分钟就顺利完成了任务。因此,计划很重要,在工作中做到有计划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好办法,用正确如何有效的方法去做事。

三、应学会遇到问题换位思考

当“寻找魔兽”培训课程一开始,大家深深感动的心立即被深深地招徕——我到底属于哪种“魔兽”角色呢?随着活动进程的展开,我们逐步清晰和定位了能够代表自己行事风格的“魔兽”角色。通过对老虎、孔雀、考拉和猫头鹰、变色龙五种其二魔兽女角角色的不断深入认识,使我们准确、全面地了解自己、认知他人,从而对自己的行事方法和团队协作上适时做出相应调整。通过扩展参加进一步的拓展培训项目,从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、探讨的话题在潜移默化中逐渐深入,围绕着五种天赋特质展开讨论,一步步去反思自己的行为,不断去了解和领悟自我,并思考自己如何在团队中能做出团队更大的贡献。

四、面对困难敢于拼搏

过“空中断桥”主要是主要考验了个人的本领和意志,我们队有六名恐高症队友有恐高症,但在大家的鼓励和加油下用,还是跨了过去,对于个人来说,如愿跨越了人生的一大步,这是一个飞跃。面对困难敢于拼搏,对自己、对团队、对企业即使要充满信心,这样强手才能接受一次次的挑战,并战胜各种困难。

五、快速融入团队、提高团队整体联合作战能力

在拓展培训中,每个小组都是临时组建的,专案小组成员来自不同的部门。每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式,这些习惯有些对创业团队有利、有些对团队有害。要在短短20分钟时间内,创作出团队名称和队训,这种团队组建的复杂性要求组长和组员飞速转换人物形象自己的角色和心态,为了团队利益,必须服从组织,发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样,要求新来的员工必须具有快速融入团队的能力,并且与各部门有良好良好的沟通交流,建立人际关系网络平台,依靠团队品牌优势开展工作。

六、相信自己的团队,相互信任是团队建设的基石

在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,信任很重要的,当每个人站在高台上时,面部直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要付出多么大的勇气与对别人的信任。如果我们不能相信团队的.其他人,在我们的世界里,永远可以相信的只有自己,总提防着研发人员的黑手,大家相互提防的话,我们的团队就会智囊团像一盘散沙一样,工作效率低下,工作环境压抑,一切都会觉得很困难。互爱是团队民泽建设的基石,只有在相互信任的基础上,才能情事共同地做好整件情事。充满信任、没世贸中心的猜疑的团队就好象一栋有着坚固地基的大楼。

七、学会沟通和理解

肢体语言的沟通超于任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要对话和理解,也需要相互配合和协作,只有统一的整体才能战斗部队圆满完成共同的任务。善于言辞的人则惊心动魄能够把尴尬的场面化成幽默的氛围,善于沟通的人能够把矛盾与误会的障碍,变成和谐的气氛。在工作中,我们面对各种问题与此时事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免避免出现诸多不必要的麻烦。

八、企业为什么需要拓展

在培训过程中,技术培训老师通过故事、游戏或者是精彩案例的分析,同学们让大家勇于尝试各方法去解决问题,这样更能启发我们的灵感,充分表达自己的观点,而这比单一的说教有效得单纯多,而使我们在解决问题过程中,能更为灵活去处理问题。并会给企业带来如下收获:增强团队的自信心,增强相互合作团队成员间的相互信任、团结,增强团队之间、人与人之间的沟通与交流,培养团队合作的精神,减低有助于提高经验丰富的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的基层工作环境,培养团队整体在有效的科学地解决问题,提高合理利用资源的意识。

通过本次拓展培训课程,使我们每个人都能准确了解自己每一的性格属性、重新认识自我、发觉自我潜力、扬长避短,对自已有了全新的认识和定位。为了强化培训效果,继续拓展培培训束后的半个月,公司培训部还邀请拓展培训老师对我们大学生进行回访,将培训内容再次成功进行梳理和强化,帮助我们将学到的知识与技巧运用到工作技法与生活中,达到职业生涯和生活的优化匹配。在工作中不断地“塑造自我、提升自我”,最终达到个人与公司共同快速降到成长。

篇8:员工培训个人心得体会

刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用体积小最快的速度快融入中石化这个大家庭,却发现摆在我却面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我展开了岗前培训,狱友们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本一般性业务操作。在加油、发卡、记账等业务发展的学习过程中,大家你们都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗承办,我不断地讲授和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来教育工作就是这个样子啊,在中小学的时候多热闹,虽说明白加油站的性质组织工作性质,但内心还是不可释怀,悄悄觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的三只手完了,心里委屈极了。后来,我发现攀上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并实实在在的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的耗费与执着的追求。

石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以更为有效的改善:

第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的'人并存,高级职称的不具人与无各称的人有别,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,未必可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种通病。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行子系统的培训,大力加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识表演赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以大大提高技术业务水平,提升公司目前整体形象。

第二,信息交流、汇总组织工作亟待加强。在这个信息化的信息时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部内部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于薄,尺牍事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。

第三,员工的工作、生活现状亟待改善。企业是一个团结攻防战的集体,这个集体靠什么来倚靠、来支撑呢?那就是精神和经营理念,而精神理念的体现凸现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的管理工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。

在加油站实习期间,我经历了一个谈起从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和普遍认可的事,那些让我至今想依然遗憾和尴尬的一线实习生活,甚至给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作解释得以不断深入,站长、同事以及许多老友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。

器必试其后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,坚信但我相信通过虚心勤奋工作和锐意进取,能够急速弥补自身的不足,并突显自己的特长。

篇9:员工培训个人心得体会

虽然艾莫老师没亲临现场,仅仅是观看视频演说,自己的内心深处就已经受到了很大的震撼,并从中领悟出不少道理。艾莫老师的每一句都深含哲理,对我们如何做好一个实用的、有价值的好员工,起到很大的作用。艾莫老师环绕着做最实用的好员工应具备哪些条件展开论述,艾老师认为良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先决条件;敬业精神的优秀员工的职业基准;专业技能是实现价值的硬实力。他还认为每位员工应该给自己做好定位,爱上自己的岗位,把自己的工作当做自己的事业,而不是把“工作”当“工作”,认真经营自己的职业,做好每一件事等。虽然我工作还不到整整一年的时间,但通过本次培训,我回想了近一年自己的工作及表现,有些表现和艾莫老师讲的相吻合,但还存在需要改进的地方。艾莫老师假设自己从19岁活到30岁,他一定要完成自己人生中应该完成的事情,所以他每天都在奋斗,都在努力、认真做好每一件事情,这才使他有了今天的成绩。他认真规划了自己的人生、自己的职业并在认真的经营着。而我呢?还没有认认真真的思量和规划自己的职业,安于目前的辅导员工作。难道就向来做辅导员工作吗?我想这不是我想要的。水往低处流,人往高处走。作为一个有血有肉的人,应该不停的学习、奋斗,要往前看,规划好自己的人生,也给自己的人生留下辉煌的一页。为此,我要通过以下几点努力做最实用、最有价值的好员工。

首先,认真并坚持做好工作中的每一件事。我认为好员工首要的任务就是认认真真做好自己的工作,坚持做好每一件事情。还要积极完成领导交办的任务,不管是多么难以解决的问题,都要全力以赴地去完成,最后交给领导一个满意的'结果。其次,珍惜每分每秒的时间,努力学习,提升自己。活到老,学到老。人应该不断的学习的,不仅仅是工作时间中学习,工作之外的时间也要学习,哪怕是等车、坐车、吃饭的时候都可以学习。所以,我应该充分利用时间,珍惜时间,努力学习,提升自己,给自己筹备更多筹马,以备需要时用之,并为自己搭建舞台。

第三,工作中遇到问题要勇于承担,不推卸责任。正如艾莫老师所说优秀的员工应该创造问题不推卸;发现问题不抱怨;解决问题卜居功;谨防问题不声张。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己问题的警觉性、及时发现问题,并把工作中遇到的小问题泯灭在萌芽状态。

第四,要有一颗感恩和包容的心。在工作中,一定要学会感恩、感恩赋予我匡助的领导、感恩匡助我的同事、感恩我的学生能够配合我的工作。感恩学院给我锻炼的机会,给我工作的平台。此外,优秀员工还要有一颗包容之心。对那些在工作中有点不愉快的同事要存有包容之心。

第五,时刻以艾莫老师的成功十要素提醒自己,为自己的舞台增添色采:要有成功意识;要设定目标;要有激励因素;要有竞争动因;要不断地学习;用心去做;心理素质;团队协作;幻想成功;坚持到底。人材有舞台才有价值。惟独通过自身的努力,用坚定的信念不停地以最有效的计划去完成自己明确的目标,才干给自己搭建一个趁心如意的舞台,进而在舞台上纵情地发挥、实现自己的价值,成为学院最实用、有价值的好员工。

篇10:师德个人培训心得体会感想

通过师德培训,也让我知道了“百年大计,教育为本,教师为本,教师大计,师德为本”的意念,教师不仅为人师表,更担任着教书育人的重大职责,所以教师是知识种子的传播者,教师引领者祖国的花朵健康成长,奠定成才的基础,在今后的教学教育中,我必定严于律己,备好每一节课,为幼儿上好每一堂课,勇于挑战,勇于超越。

对“好孩子”关爱备至,而对“坏孩子”更应加备的关爱与呵护。

要倾注全部的爱去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活、品德上每一个闪光点,加以充分的肯定和激励,让他们感到温暖,增强自信。

篇11:师德个人培训心得体会感想

下午,我园组织全体老师开展了一次师德师风培训,我积极参与活动,让我受益颇深。现就学习培训情况谈几点个人体会。

一、作为一名幼儿教师,优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。教师是幼儿的一面镜子,言谈举止,为人处世,衣着穿戴都是幼儿私下议论的话题。为人师表不能说一套做一套,应严以律己,言行一致,表里如一,成为幼儿的表率。

二、师德的魅力主要从人格特征中表现出来。我要每天都带着一份好心情、以平和的心态、饱满的情绪投入到工作中,带着微笑迎接孩子,真诚的对待每一位孩子。

三、教师的文明动作行为也是影响孩子的行为因素幼儿园教师师德师风培训心得体会及感受。教师应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。久而久之,孩子也会形成文明的行为规范让孩子得到周围人的尊重和喜爱,从而增强孩子的自信心。

总之,态度决定一切,不管做什么事情,态度是非常重要的,在生活中如此,工作中亦如此幼儿园教师师德师风培训心得体会及感受。既然是工作,就要爱岗敬业,用职业道德标准来要求自己,做到细心、耐心、用心爱孩子。幼儿园的孩子像刚出土的嫩苗,需要呵护和培养。只有幼儿身体健康、心情愉快、学习进步,作为老师才能真正感觉到工作的快乐。

篇12:员工职场礼仪培训心得体会感想

在领导的大力安排和重视下,我行于20__年_月_日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。

细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。

它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又

要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

篇13:员工职场礼仪培训心得体会感想

今天我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪聘请了全国讲师黄__为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训内容是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎么才能懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎么才能是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术能力;超强的服务能力;超强的危机处理能力。

那么何为礼仪?礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我通过今天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高,素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

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