汽车美容实习心得
“Punnie”通过精心收集,向本站投稿了5篇汽车美容实习心得,这里小编给大家分享一些汽车美容实习心得,方便大家学习。
篇1:汽车美容实习心得感悟
汽车美容实习心得感悟
时间过的真快,转瞬间,在浙江正道车业服务有限公司的实习立刻要濒临序幕了。在这半年多的时光,我学到了很多货色,不仅有工作方面的,更学到了许多做人的情理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年青人来说,什么都不懂,不任何社会教训。不外,在友人跟共事的辅助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是十分有利的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈说自己的观点,如何压服别人认同本人的观点。信任这些可贵的经验会成为我今后胜利的最主要的基石。实习是每一个大学毕业生必需领有的一段阅历,它使我们在实际中懂得社会,让咱们学到了良多在课堂上基本就学不到的常识,也翻开了视线,增加了见识,为我们当前更好地服务社会打下了坚实的基本。
浙江正道车业服务有限公司成破于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合工业链资源和再造业务流程为运作手腕、以供给汽车后市场品牌服务为目的的.企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为宽大汽车用户提供最高水准的服务。
我在公司先是辞职于汽车美容组重要,从事汽车漆面颐养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候因为对抛光机的使用不纯熟,工作中好多问题都不会处置,后来在同时的赞助下缓缓的提高理解了其中的应用技能。工作中就显得轻松多了。实在汽车美容是一项比拟简略的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“仔细”。我们公司对汽车美容工还有以下几点准则:
1、耐烦过细:汽车美容是精致工作,相似工艺品的加工制造,必须有耐心,要不断改进。粗枝大叶轻易犯错,稍有忽视就会留下边边角角的污点。假如工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光适度,会造成原有漆面的损坏、很难补救。因而,当呈现困难时要停下来,计划好后再持续操作。
3、取轻避重:进行美容功课时,应依据部位及资料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力气开端实验操作,直至速度、使劲大小满意请求为止。
4、先试后用:为了保障作业要求,应在全面作业之前,在隐藏处小范畴内进行试验,以便控制情形准确使用产品和优化操作方式。
当初我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚从前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的时候必定会好好尽力做好工作,当真向那些经验丰盛的师傅学习,以学到更多的专业技巧知识,等待来日的到来。
篇2:汽车美容心得技巧
1、控制流失率
任何汽车美容店都会面临员工流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是员工流失的客砚现实,但是员工流失率过高会对销售产生很大影响。
2、恩威并治,实行人性化管理
汽车美容店对员工制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,员工也是常人,要对其思想动态加以关注,员工情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的员工要加以帮助和关心,体现管理人性化。
3、适当地运用激励
员工每天工作时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
4、店长负责制
在一个店面中,店长的作用是不容忽视的,他是的店面核心。他要对店面的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个店面,先要从管好店长这一环节开始做起。
5、划区管理、充分授权
一个汽车美容店,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
6、发挥晨会的作用
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动员工的参与!
7、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加汽车美容店统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对员工的素质有所提高。
8、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训员工,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
篇3:模块心得(汽车美容培训)
模块心得(汽车美容培训)
不知不觉,这个模块已经说完了,还记得刚学的时候真是一头雾水,什么都不懂,便觉得很苦恼,对汽车一窍不通的我感觉压力很大,但我很清楚我来的目的,我要把心态放正,化压力为动力。记得有这样两句话:1、人生就像是一杯清茶,不会苦一辈子,只会苦一阵子;2、世界上只有想不通的人,而没有走不通的路。这样我就树立了一个学习理念。在这个模块中得到了老师的耐心讲解,也看到了老师标准化的示范,充分的利用了上课的时间,反复训练(实操)。课后在用心思考明白了,洗车和打蜡是汽车美容很重要的项目,有人学会了一点皮毛以后就说没什么难的,很简单。你们可知道,把看似简单的事情能做到最好,就是不简单,所以有那种心态是不正确的。我们要把洗车找蜡学好、学精、精益求精,要是以后我们步入社会工作了,连洗车打蜡都做不好,那还能做些什么其它的`。要对的起老师的精心培养,更要对得起自己,过错是暂时遗憾,而错过则是一生的遗憾。
每天早上醒来时,我们可以有两种选择,回头去睡,继续做梦或者起来去追逐梦想,先择权就在自己手中。
现在是竞争的社会,走在街上我们会看到很多各式各异的汽车美容店,每个店都有它的独特之处,如果我们想留住客户,那就得在服务上和专业性操作上来得到客户的认可,能留住客户积累一定的客流量,再通过老客户的口碑,客户才能不段增加,才有生存的发展可言。
以前在不经意之间也看过别人洗车,无非就是把车上的泥冲一下,在打点泡沫上去用毛巾擦来擦去,最后在冲干净车上的泡沫把车擦干,意念之中只有这么简单,但今天我学民这个模块以后才知道这样操作,这种想法是不对的,现在老师所教的我们所学到的就是最专业的。
洗车并不简单,有很多细节的地方,而且是现在社会必须具备的。首先当客户来了,要面带笑容,让客户感到亲切感,甚至让客户有回到老地方的感觉,客户把车交给你,就要对车负责,检查有无损坏并做好记录,调好水压冲洗车身脏物(易脱落物)然后用洗耳恭听车液(蜡水)清洁车身,这里分上、中、下三部分来完成,是细节的一种体现,上面用浅色的手套(羊毛手套)中间用涤色的,下面就是车轮部分,要用刷子等清洁干净。在把车身的泡沫(洗车液)冲洗。调好水压后不能对着车身直接喷射,要斜45°角,用手腕摆动,水枪离车身也不能太近,应该在30-50cm之间,环车一周把泡沫清洁干净,大毛巾拖去车身的残留的水,在用蓝色小毛巾把边缝的水吹干,最后用干一点的毛巾将车身擦干。这就是所谓的细节,客户看到我们这样把物品区分开来操作也会说得很专业的,让客户对我们给予信任、信赖。那对我们的服务会有很好的评价,客户以后洗车首先就能想到我们这的专业服务。
只要我们有学,把在东风学到的知识和技能牢牢掌握,对将来我们在这个行业就发展会有极大的帮助。
人生最可佩服的是精进,每个人都有自己的优点和长处,充分的发挥,自信可能就是成功的钥匙。
作者:汽车美容12班赵楠楠
指导老师:梁创慧
广州市东风汽车学院www.dfavs.com
作者:汽车美容10年12班赵楠
篇4:汽车美容实习工作总结
时间过的真快,转眼间,在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
浙江正道车业服务有限公司成立于xx年xx月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。
我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:
1、耐心细致:
汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:
车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:
进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:
为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。
篇5:汽车美容实习工作总结
一、实习目的与要求
(一)实习目的
综合实习是在理论与实践性教学完毕之后,使学生系统掌握汽车洗车作业、汽车贴膜流程。
其目的是:
1、掌握汽车洗车流程。
2、掌握汽车贴膜流程。
(二)应达到的基本要求
1、掌握洗车步骤
2、注意洗车事项
3、掌握汽车贴膜步骤
4、注意汽车贴膜事项
二、实习时间安排
实习1个班分1周,实习分组按下表安排轮换进行不同内容的实习星期二理论训练,星期三洗车流程,星期四贴膜流程,星期五考核
三、实习内容:
(一)洗车流程
洗车流程以及注意事项
(二)贴膜流程
贴膜流程以及注意事项
四、指导教师
XXX
五、实习考核和要求
1、实习期间,指导教师应对学生考勤登记,按学校的考勤制度执行。
2、每组内容实习结束后,指导教师应对学生的实习表现评定成绩
3、每日应对学生的掌握进行考核。
4、对学生进行实验室规章制度学习。
5、注意实习中的各项安全。
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