欢迎来到个人简历网!永久域名:gerenjianli.cn (个人简历全拼+cn)
当前位置:首页 > 范文大全 > 实用文>同比下滑分析范文

同比下滑分析范文

2025-02-12 08:42:05 收藏本文 下载本文

“xialing”通过精心收集,向本站投稿了5篇同比下滑分析范文,以下是小编精心整理后的同比下滑分析范文,供大家阅读参考。

同比下滑分析范文

篇1:艺龙第二财季净利润110万美元 同比下滑24%

北京时间8月9日早间消息,艺龙(Nasdaq:LONG) 今天发布了截至6月30日的财年第二季度未经审计财报,财报显示,艺龙第二季度总营收为人民币1.485亿元,比去年同期的人民币1.264亿元 增长17%;净营收为人民币1.391亿元(约合2150万美元),比去年同期的人民币1.189亿元(约合1750万美元)增长17%;净利润为人民币 710万元(约合110万美元),去年同期为人民币940万元(约合146万美元),同比下滑24%。

主要业绩:

-艺龙第二季度总营收(不计入营业税和附加税)为人民币1.485亿元,比去年同期的人民币1.264亿元增长17%;

-艺龙第二季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币1.391亿元(约合2150万美元),比去年同期的人民币1.189亿元(约合1750万美元)增长17%;

-艺龙第二季度酒店预订业务佣金收入为人民币1.046亿元,比去年同期的人民币8560万元增长22%,在总营收中所占比例为70%;

-艺龙第二季度机票预订业务佣金收入为人民币3220万元,比去年同期的人民币3050万元增长6%,在总营收中所占比例为22%;

-艺龙第二季度其他业务收入为人民币1170万元,比去年同期的人民币1030万元增长13%,在总营收中所占比例为8%;

-艺龙第二季度运营利润为人民币1248万元,低于去年同期的人民币1615万元;

-艺龙第二季度净利润为人民币710万元,去年同期为人民币940万元;

-第二季度通过艺龙预订的酒店客房天数为220万天,比去年同期的150万天增长43%;

-截至6月30日,艺龙的本土酒店覆盖网络增长72%,至2.1万多家本土酒店,截至6月30日为1.22万家。此外,艺龙还通过与全球最大在线旅游公司Expedia之间的直接联系提供将近14万家国际酒店的预订服务;

-截至206月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额为人民币18.29亿元(约合2.83亿美元),其中 41%以人民币形式持有,59%以美元形式持有。截至206月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额中有27%以人民币形 式持有,73%以美元形式持有。

财务分析:

艺龙第二季度总营收(不计入营业税和附加税)为人民币1.485亿元,比去年同期的人民币1.264亿元增长17%。

艺龙第二季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币1.391亿元(约合2150万美元),比去年同期的人民币1.189亿元(约合1750万美元)增长17%。

艺龙第二季度来自酒店预订业务的营收同比增长22%,主要由于通过艺龙预定酒店客房天数的增加,但被每间酒店客房的平均佣金下滑所部分抵销。艺 龙第二季度每间酒店客房平均佣金比去年同期下滑15%,主要由于与年上海世博会期间相比平均每日房价同比下滑,平均每日房价较低的经济型酒店增长 迅速、以及使用艺龙电子消费券促销计划的消费者人数有所增加。第二季度通过艺龙预订的酒店客房天数为220万天,同比增长43%,

艺龙第二季度来自酒店预 订业务的营收在总营收中所占比例为70%,高于去年同期的68%。

艺龙第二季度来自机票预订业务的营收同比增长6%,主要由于每张机票平均佣金的增长,但被通过艺龙预定机票数量的减少所部分抵销。第二季度通过 艺龙预定的机票数量为56.8万张,同比下滑4%。艺龙第二季度每张机票平均佣金同比增长10%,主要由于机票平均价格同比增长7%,以及向国际机票组合 转变。

艺龙第二季度其他业务营收比去年同期增长13%,主要由于广告和旅游保险收入增加。艺龙其他业务营收主要来自于艺龙网站上的网络广告、旅游保险及包裹业务。艺龙第二季度其他营收在总营收中所占比例为8%,与去年同期持平。

艺龙第二季度毛利率为74%,高于去年同期的72%,主要由于与机票预订业务相比,酒店预订业务的增长率更高;网络订票比例的增长;以及每张机票平均佣金的增长。

艺龙第二季度总运营支出(包括服务开发、销售和营销以及总务和行政总支出)同比增长30%。艺龙第二季度总运营支出在净营收中所占比例为65%,高于去年同期的59%。

服务开发支出主要包括与技术、产品供应有关的支出,包括网站、平台和其他相关的系统开发支出。艺龙第二季度服务开发支出同比增长20%,在净营收中所占比例为16%,与去年同期持平。艺龙服务开发支出的增长,主要是由于员工薪酬和人数增加。

艺龙第二季度销售和营销支出同比增长42%,在净营收中所占比例为40%,高于去年同期的33%。艺龙第二季度销售和营销支出的增长,主要是由于搜索引擎及其他网络营销支出增长,以及向第三方网络下属机构和经销合作伙伴支付的酒店佣金增长。

艺龙第二季度总务和行政支出同比增长7%,在总营收中所占比例为9%,低于去年同期的10%。艺龙第二季度总务和行政支出的增长,主要由于股权奖励支出增长。

艺龙第二季度其它支出(包括利息收入、汇兑亏损和其它利润/支出)为人民币320万元,去年同期的其他支出为人民币290万元,主要由于汇兑损失增长,但被利息收入的增长所部分抵消。

截至2011年6月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额为人民币18.29亿元(约合2.83亿美元),其中41% 以人民币形式持有,59%以美元形式持有。截至2010年6月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额中有27%以人民币形式持 有,73%以美元形式持有。

艺龙第二季度净利润为人民币710万元,去年同期为人民币940万元。

艺龙第二季度每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别人民币0.26元(约合0.04美元)和人民币0.24元(约合0.04美元),去年同期每股美国存托凭证基本和摊薄收益分别为人民币0.40元(约合0.06美元)和人民币0.36元(约合0.05美元)。

业绩展望:

艺龙预计2011财年第三季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币1.52亿元到人民币1.65亿元,同比增长10%到20%。

电话会议:

财报发布后,艺龙管理团队将召开电话会议,解读财报要点,并回答投资者和分析师提问。收听电话会议的号码如下:

美国(免费):+1 866 844 9413

中国香港:+852 3001 3802

国际:+1 210 795 0512

密码:ELONG

此外,艺龙网站投资者关系频道将对此次电话会议进行直播,并提供录音,网址为www.elong.net/AboutUs/conference.html,有效期为一年。(唐风)

篇2:业绩下滑原因分析提升方法

业绩不好的原因

1、手中拥有的潜在客户数量不多。

(1)不知道到哪里去开以潜在客户;

(2)没有识别出谁是潜在客户;

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,

这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。

销售管理总结:自信是基础,拜访量定江山。

2、抱怨、借口又特别多。

业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”

销售管理总结:没有理由、没有借口,只讲方法!

3、依赖心十分强烈。

业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务员的。

销售管理总结:独立,敢于试错,大不了重新再开始!

4、对工作没有自豪感。

优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩?

销售管理总结:我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功!

5、不遵守诺言。

一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

销售管理总结:不乱承诺,说到的一定要做到。

6、半途而废。

业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

销售管理总结:坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!

7、对客户关心不够。

销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!

销售管理总结:那些不关心客户的业务员,是无法把握和创造机会的。客户是你的衣食父母,怎么能不重视呢?

如何提升业绩

一、客流量

所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。

客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等

提升方法:

1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略。

2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,以增加客流量。

二、进店率

所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量_100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。

影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。

提升方法:

1、店铺灯光调整,有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭,建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭,这样会给顾客不好的购物氛围。

2、店铺的色调控制,这个方面主要是通过陈列进行调整,在做陈列的时候,要有主题性以及主色调。

三、体验率

所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数。

影响因素:销售技巧、陈列、服务等

提升方法:

1、结合本区域的销售情况,将适合当地消费者的产品(价格、性能、外观等)进行重点陈列,以增强顾客的兴趣。

2、通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人体验产品的欲望。

3、不断地告诉员工必须提升顾客体验产品的欲望,因为体验率决定着购买率,让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。

四、成交率

所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数

影响因素:销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等

提升方法:

1、员工要能够完全熟悉产品,能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作,对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。

2、加强新员工培训,作为门店,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区长都要对自己区域的店长进行培训,每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。

3、公司下发的营销活动,店长必须组织店内成员进行学习,并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中,可以适当地利用营销活动提高成交率。

五、连单率

所谓的连单率顾客购买两款及两款以上的人数占统计时间成交总人数的比例,连单率=消费两款及两款以上的人数/成交总人数

影响因素:销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等

提升方法:

1、在店铺陈列的时候,注重一下搭配陈列,以便于销售人员在做销售的时候,能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区,以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列。

六、回头率

所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比,现在很多公司都在提倡VIP,如果一家门店注重发展VIP,那回头率普遍会偏高。

影响因素:销售人员的售后服务、店铺的位置等。

提升办法:

1、售后服务必须认真负责,态度良好,积极解决客户的问题,树立良好的品牌形象。

2、在节假日、促销日的时候,给老客户发送活动信息。

>>>下一页更多有关“业绩不好的原因分析总结”的内容

篇3:业绩下滑原因分析提升方法

业务员不成功的七大通病

1、手中拥有的潜在客户数量不多。

客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

(1)不知道到哪里去开以潜在客户;

(2)没有识别出谁是潜在客户;

(3)懒得开发潜在客户;

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%--25%的速度递减。这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老业务员告诉新业务员:“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客,去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”

但是那位业务员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

销售管理总结:自信是基础,拜访量定江山。

2、抱怨、借口又特别多。

业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”业务员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

这些业务员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。业务员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

销售管理总结:没有理由、没有借口,只讲方法!

3、依赖心十分强烈。

业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务员的。

业务员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀业务员的。真正优秀的业务员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。

销售管理总结:独立,敢于试错,大不了重新再开始!

4、对工作没有自豪感。

优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩?

销售管理总结:我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功!

5、不遵守诺言。

一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

销售管理总结:不乱承诺,说到的一定要做到。

6、半途而废。

业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

销售管理总结:坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!

7、对客户关心不够。

销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!

销售管理总结:那些不关心客户的业务员,是无法把握和创造机会的。客户是你的衣食父母,怎么能不重视呢?

销售业绩提不上去原因分析

1、拖延,不断的拖延

基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。

应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要!

要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成了浪费好几天的时间了!

犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了!

2、无意义的拜访

每一次客户的拜访都要做计划,要为销售成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当,而不是来自于客户了!

要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。

客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认时间?

工具是否备齐,要什么没什么只会浪费你和客户的时间?

此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁?

拜访的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。

记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多任务作的效率就会越差,成功销售来自于每一个小关键的掌握,你掌握好了吗?

3、一问三不知

常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员,这些人不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。

嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。

4、生理的疲惫

一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。

疲惫的身体会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时,也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯,以及充分的休息。

有些年轻的业务从业人员很容易仗着自己年轻的本钱,任意挥霍,诸不知很多小小的影响力已经慢慢的开始发挥,在这世界上的任何一个人都是相同的,没有花不完的本钱,当本钱花的差不多时,他已经在你的销售生涯中生成了无可弥补的影响!

一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上,那么就是用在花钱上,如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标,千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹,所以马上从现在开始,把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的给予最严厉的审判,让他终生消失!

篇4:美国第二季度互联网广告营收同比下滑5%网络广告

据国外媒体报道,美国互动广告局(Interactive Advertising Bureau)和普华永道联合公布的报告显示,美国第二季度互联网广告营收连续第二个季度下滑,原因是经济衰退继续抑制营销预算,

报告显示,美国第二季度互联网广告营收总额为54.3亿美元,较去年同期的57.5亿美元下滑5%;上半年互联网广告营收总额为109亿美元,较去年同期下滑5.3%,

全球四家最大的网络公司上半年的全球广告营收同比下滑3.4%。

搜索继续在上半年的互联网广告营收总额中占近一半的比重,为51亿美元,占总额的47%,高于去年同期的44%。显示广告、分类列表、潜在顾客开发(Lead Generation) 和电子邮件各占34%、10%、7%和1%;数字视频从去年同期的3%增长至4%,为4.77亿美元。

按行业类别看,零售业广告主上半年的互联网广告支出占20%,是最大的支出类别;电信业占16%,休闲旅游业6%,金融服务业12%,汽车业11%,计算机业10%,消费者包装商品/食品产品业6%,娱乐业和媒体业各为4%。

美国互联网广告营收总额为234亿美元,远高于的60亿美元,创下历史新高。

报告还显示,报纸、杂志和广播公司广告支出进一步下滑,第二季度的同比跌幅为12%到29%。

篇5:飞机着陆下滑状态人-机系统动态特性分析

飞机着陆下滑状态人-机系统动态特性分析

采用最优控制驾驶员模型在频率域内分析是理论评价电传操纵飞机着陆下滑状态飞行品质的一种有效方法.基于人-机系统响应特性可揭示出驾驶员工作负荷和系统动态特性之间相互影响.驾驶员相位补偿作为驾驶员工作负荷的'度量;取人-机系统闭环带宽、开环高频峰值和飞行轨迹倾角误差均方值等指标来评价系统动态特性.这些评价准则与驾驶员主观评分之间具有很好的相关性.应用该方法对某电传操纵飞机进行分析,其结果与飞行模拟评价结果较为一致.

作 者:朱策 方振平ZHU Ce FANG Zhen-ping  作者单位:北京航空航天大学509教研室,北京,100083 刊 名:航空学报  ISTIC EI PKU英文刊名:ACTA AERONAUTICA ET ASTRONAUTICA SINICA 年,卷(期):2000 21(6) 分类号:V212.12 关键词:人-机系统   最优控制模型   着陆下滑状态   飞行品质  

【同比下滑分析范文】相关文章:

1.鞋类销售下滑分析范文

2.店长销售下滑分析范文

3.成绩下滑检讨书

4.关于考试成绩下滑检讨书

5.成绩下滑检讨书300字

6.小学教师教学成绩下滑检讨书

7.北京部分高校二本提档线下滑

8.尼尔森:汽车类网络广告数量同比保持增长网络广告

9.遏制教育投入指标下滑的若干思考

10.股份制银行日赚逾万元 员工薪酬加速下滑明显

下载word文档
《同比下滑分析范文.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度: 评级1星 评级2星 评级3星 评级4星 评级5星
点击下载文档

文档为doc格式

  • 返回顶部