企业办公室文秘工作探讨论文
“xiao冰”通过精心收集，向本站投稿了11篇企业办公室文秘工作探讨论文，以下是小编精心整理后的企业办公室文秘工作探讨论文，希望对大家有所帮助。
篇1：企业办公室文秘工作探讨论文
企业办公室文秘工作探讨论文
摘要：企业办公室是企业指挥管理的辅助中心，承担着企业管理制度和方针政策上传下达的责任。办公室中的文秘工作是对企业中的政策进行文本转化同时将政策的文件档案进行管理保存。与此同时，还要进行与之相关的部分行政管理工作和信息收集保存工作。本文主要就办公室文秘工作展开讨论。
关键词：企业办公室；文秘；探讨
办公室是为企业制定发展方向和战略规划的部门组织，也是企业的指挥领导部门，为企业的正常运转提供持续的制度支持，办公室中的文秘工作则是以文字记录为主的行政规划和政策实施工作。因此，为保证办公室工作的高效，对办公室中的文秘工作进行探讨是十分必要的。
一、办公室文秘工作的职业特点
（一）办公室文秘工作具有一定的综合性
企业办公室文秘工作与企业各生产部门直接相关，负责将管理层的决策传达到各个部门，同时将各部门的实际状况和意见建议进行收集和反馈。因此，办公室的文秘需要将各类信息进行分类组合，整合成有效的信息，为高层管理者的决策提供有效的参考意见。办公室文秘需要对各类信息进行处理，因此要求文秘具有一定的处理综合信息的能力，对与企业经营相关的各类知识等具有一定的了解，并具有将信息分类整
合的能力。同时，办公室文秘还需要对办公室内部人员的工作职能进行了解，明确个人负责的职务，进行内部交流和信息的传递。因此，办公室文秘工作对工作者的组织协调能力、沟通交流能力、语言组织能力和协调能力都提出了较高的要求，需要工作者具备较高的综合素质。
（二）办公室文秘工作具有一定的重要性
企业办公室是企业的核心领导部门，为企业的战略规划和日常问题的解决提供方案。在现有的经济形势下，能源市场竞争加剧，企业的管理体制需要与瞬息万变的经营形式相互适应，在面对挑战和机遇时做出及时的反应。办公室为企业政策的上传下达和基层问题的反馈提供交流渠道，通过办公室传达信息是企业基层部门与管理层的沟通方式。办公室文秘工作与企业内部信息交流的效率直接相关，文秘主要承担政策文件的书面表达工作，因此，在执行计划和决策时，提高文秘的工作效率对提高企业的政策传达效率十分关键。文秘将管理层的决策传达到基层，同时反馈基层的意见和建议，是信息渠道的主要管理者，因此，对企业的运作效率起到重要的影响。
二、办公室文秘工作的改善措施
（一）提高自身素质，加强自身修养
办公室文秘主要负责信息的上传下达工作，并负责书面信息的整合收集。因此，文秘工作者需要具备较高的组织协调能力、写作表达能力和学习能力。文秘工作者在日常的工作中需要加强自己的职业素养，对这几个层面的能力进行重点训练。办公室文秘不仅要为企业的高层管理者提供参谋职能，同时要承担文本文件的策划书写工作。因此，在日常的工作中文秘要针对油田企业经营的实际状况，对自身的文本计划工作做出改善和推进，规范语言，提高工作效率。同时，文秘还承担着沟通协调企业各部门工作的责任，因此，文秘还需要提高自己的交流表达能力，为协调各部门的信息做出努力。
（二）树立服务意识，协调组织信息
文秘工作在企业制度的制定和信息的传递中起到辅助作用，因此，在日常工作中，文秘要树立服务意识，为企业的'高效运作做出贡献。文秘可以总结日常工作中的实用经验，为其他部门和岗位的工作提供借鉴，提高企业员工的工作效率。在办公室的工作中，主动承担责任、参与奉献，为协调组织内部的和谐关系做出贡献。同时，文秘还需要树立全局观念，从企业整体战略的角度思考问题，为企业的高效决策提供参谋意见。在企业实行新政策和新制度之前做好各部门的协调工作，为政策的有效实行做好基础协调工作。
（三）不断提高能力，坚持与时俱进
油田企业处在不断变化的市场竞争环境中，因此需要企业的办公室文秘也不断提高自身的能力，更新自身的意识和观念。在日常工作中，文秘需要对市场中的新形势和新政策做出及时全面的了解，并对企业政策的调整提出建议和意见。同时，对市场中的新形势进行预测，做好参谋工作。此外，文秘还需要对行业中新兴的事物做出了解，并将高效的工作方法应用到日常的文字总结规划工作中。文秘还将参与组织协调工作，因此也需要对企业内部的运作情况和人员变动做出及时的了解，为内部协调工作尽到应有的义务。
三、总结
新时期企业的发展和进步需要依赖企业内部的高效运转和有效的管理，因此，企业需要对办公室部门的指挥领导工作进行加强。对办公室文秘工作进行改善是提高办公室工作效率的重要方面。本文主要针对文秘工作的职业特点和改善工作的具体措施展开讨论，希望能对办公室文秘工作从业者提供参考和借鉴。
参考文献：
[1] 王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业，（7）：27-28.
[2] 赵羽.新时期如何做好企业办公室文秘工作的思考[J].大科技，（31）：2-2，3.
[3] 蓝宁.对做好企业办公室文秘工作的几点认识[J].现代经济信息，2014（13）：113-113.
篇2：如何提高企业办公室文秘的工作质量和水平论文
如何提高企业办公室文秘的工作质量和水平论文
摘要：无论是在机关还是基层单位，办公室文秘都发挥着十分重要的作用，办公室文秘作为办公室的重要工作人员，负责处理单位内各类事情，办事效率将直接影响到办公室的运转与工作效率。提高办公室文秘的工作质量和水平，可以提高整个办公室的工作效率，对于增强企业竞争力有着无足轻重的作用。
关键词：办公室文秘；工作质量和水平；办公效率
文秘作文办公室工作人员，负责接收整理各类文件，协调各部门运转。从整体而言，文秘的工作会影响到整个办公室的效率。在经济社会发展进新时期，文秘工作的量与质量都相应的上涨，在新的历史时期提高文秘工作的质量和水平，是提高企业发展效率的基础性工作。
一、企业办公室文秘工作的重要性
对于企业而言，办公室文秘工作是不可或缺的一部分，办公室文秘工作主要是为领导服务，如当企业领导作出决策指示后，文秘需要负责草拟文件，将领导的决策指示通过文字表达出来，企业办公室文秘工作的好坏直接关系到了企业的正常运行。对于企业文秘工作而言，它是一项比较繁琐的工作，随着企业的发展，企业办公室文秘工作也会越来越复杂，如果企业不能做好办公室文秘工作，企业领导层的决策、指示就难以得到有效的实施，从而不利于企业的发展。
二、企业办公室文秘工作中存在的问题
（一）办公室文秘人员能力不足
企业办公室文秘人员能力不足是影响办公室文秘工作效率的一个重要因素。就目前来看，由于办公室日常工作比较繁重、繁忙，在超负荷工作压力下，容易造成文秘人员抱着完成任务的心态去工作，没有掌握到工作的重点，文秘人员能力得不到提升，从而难以发挥文秘人员在办公室文秘工作中应有的作用。
（二）办公室文秘人员数量不足
企业办公室文秘工作繁重，经常需要加班加点，从而使得许多人不愿意投入到办公室文秘工作中去，使得办公室文秘人员数量难以满足企业办公室文秘工作的需要。当前企业办公室文秘工作大多兼职，大量的办公室文秘工作使得文秘人员在实际工作中很容易出现错误，导致办公室文秘工作效率低、质量差。
三、提高企业办公室文秘工作水平的途径
（一）强化办公室文秘人员的教育与管理
在企业办公室文秘工作中，办公室文秘人员作为文秘工作的执行者，要想提高文秘工作水平，就必须强化文秘工作人员的教育与管理。首先，要加强文秘人员专业能力的`培训，提高他们的办公能力，尤其是写作能力，同时要不断提高文秘人员的服务意识；要强化职业教育，提高文秘人员的职业素质；要全面落实责任制，将相关工作责任落实到文秘人员的身上，从而更好地规范他们的行为，提高他们的工作责任心，从而为企业办公室文秘工作培养一支专业、能力强的人才队伍。
（二）加强监督
监督是提高工作效率和水平的一种有效手段，对于企业办公室文秘工作而言，由于办公室文秘工作比较繁重，办公室文秘工作要注重细节，而通过监督，可以确保办公室文秘工作有条不紊的进行。作为企业，应当强化办公室文秘工作的监督，要完善相关监督体制。针对办公室文秘工作，企业应当安排多人互相监管，对文秘工作细节进行重点检查，确保文秘工作质量。
（三）要突出重点
企业办公室文秘工作是一项比较繁琐的工作，而办公室文秘工作的重点就是做好文件整理工作，并将相关信息准确地向上下级传递。为此，在企业办公室文秘工作中，文秘人员应当发挥自己应有的作用，要全面抓重点工作，及时的将下级的信息传达给企业领导，或者将领导层的指令传达给下层，从而更好地推动企业的顺利运行。
（四）壮大文秘队伍
企业办公室文秘工作比较繁重，单纯的依靠一个人是很难全面做好办公室文秘工作，从而不利于企业的稳定发展。而要想提高文秘工作水平，就应提高文秘人员的待遇，实施多方面的激励，不断扩大企业文秘工作人员数量，从而为企业办公室文秘工作人提供保障。
四、办公室文秘从自身出发提高工作质量和水平
（一）建立合理安排工作的能力
作为文秘，要能够合理安排自己的工作，这是基础的能力，合理安排工作不仅体现在对公司事物的安排，更体现在对自身工作的安排中，在处理事情时要分清轻重缓急，对于一些重要的事情安排在前面完成，而不能拖延；并且及时记录要处理的事情，避免遗忘，适当的速记能力，是文秘工作的必要能力。
（二）作为办公室文秘，还要加强沟通交流的能力
从事文秘工作，需要与领导做好及时沟通，并且为领导服务，同时也会涉及文件的上情下达，有时也会协同领导出门完成一些对外洽谈的任务，这就要求文秘能够掌握良好的沟通能力，懂得基本的社交礼仪，能够与他人进行良好沟通，尊重他人。在于领导交流，要提前了解领导需求，避免因自身了解不周而影响正常活动的开展；在传递信息时，要将处理好的信息进行准确传达，避免误传、错传造成不必要的麻烦。
（三）办公室文秘人员要提高自身的专业技能
包括公文写作能力、社交礼仪练习、办公软件的应用能力等，这些都是作为一名文秘人员的基本能力，需要文秘人员与时俱进地进行提高，在经济高速发展的同时也进人了信息时代，企业办公向信息化又迈进了一步，办公室也发生了新的改组，对工作人员的工作也提出了新的要求，在信息化时代能够与时俱进的发展，顺利完成工作，就要求文秘能够主动提高自身的各项基本技能，更新知识体系。
五、结束语
在经济高速发展的新时期，信息技术高速发展，企业要想不断增强自身的竞争力，就要从作为大后方的办公室进行改革，文秘作为办公室重要工作人员，提高自身工作质量与水平，增强竞争力有重要意义。
参考文献：
[1]徐信民.浅析如何做好办公室的文秘工作[J].经营管理者，（26）.
[2]陈艳.提升办公室文秘工作的策略分析[J].办公室业务，2013（09）.
篇3：新时期做好企业办公室文秘工作的思考论文
新时期做好企业办公室文秘工作的思考论文
摘要：现如今，市场经济深入发展，各行各业为了更好的参与竞争，不断改与创新，化工企业作为国家基础建设行业，与百姓的日常生活息息相关，在经济建设中的地位十分重要，坚持创新完善，就成为了企业发展的关键。化工企业办公室管理是企业管理工作的重点，属于综合管理体系中非常重要的一部分内容，不仅涉及到文件、公文、信访工作，也与监督、服务密切相关。受到传统思想的束缚，在新的发展时期，我国化工企业办公室管理工作还存在很多不足，领导对管理不够重视，工作内容也不够细化，且任务的分配不规范，无法保证严格管理，阻碍了办公室职能的发挥。针对这样的现象，在新的发展时期，化工企业办公室管理工作必须坚持创新，对工作有一个系统的认识，创设办公室管理的良好环境，制定管理规范制度，从而提出实质举措强化管理，为化工企业的发展奠定坚实的基础。
关键词：新时期；企业办公；文秘工作
一、新时期化工企业办公室管理的意义以及存在的不足
办公室是化工企业管理的核心部门，也是综合化管理的基础兼具协调与辅助功能。它能够根据企业的供应情况及时调整好理工作，分配好各部门的职责，并完善监督管理，提高企业的信誉和形象，加强与外界的沟通。然而，由于旧有管理模式的限制，以及管理办法的制约，化工企业办公室管理工作还存在很多不足，与新时期的工作需求不相适应，无法发挥办公室管理的积极作用。
（一）缺乏健全的办公室管理制度。
“没有规矩不能成方圆”，在新时期的大背景下，我国化工企业办公室管理工作还存在很多不足，尤其是缺乏健全的管理体系，无法为实际管理工作提供参考。首先，办公室管理制度不规范，工作分配不科学，存在职能交叉或空位的现象；其次，办公室管理监管不严格，监督工作不到位，考评不及时，不利于调动办公室管理者的工作积极性；最后，管理制度执行力较差，有些部门不重视，执行工作不严格，存在职能缺失现象。
（二）办公室服务工作不科学。
化工企业作为国家基础建设行业，与百姓的关系十分紧密，作为特殊的资源供应产业，其工作宗旨就是全心全意为人民服务，缺乏服务意识，在深度和广度上认识不明，会严重阻碍企业职能的发挥。具体而言，化工企业办公室服务层次不明，深度不够，管理流程不细化和完善，影响了服务范围的延展。据调查发现，有些办公室管理者无法及时答复人们的问题，管理枢纽性作用不能凸显，信息服务严重滞后。
（三）化工企业办公室管理人员的综合素质有待进一步提高
化工企业办公室管理内容多样，涉及到管理、服务等各项工作，管理者经常
身兼数职，繁重的作业也会制约他们的发展。另外，一些化工企业的职工也没有接收过正规系统的学习，创新意识淡薄，组织素养不高。其中还包含很多老员工，他们的思想意识落后，对办公室管理不了解，信息技术掌握的不好，无法构建一支高水平的管理队伍，严重损害了国家利益。
二、做好新时期化工企业办公室管理工作的思考
（一）完善化工企业办公室的制度
管理制度应当从以下几个方面来进行完善。首先，完善管理制度的体系，在管理时应当采用多元化的管理方式，多员工的素质、工作成绩等多方面内容进行管理，避免管理的单一性，导致管理领域不到位。其次，管理的目标应当精细到具体的人或物甚至是工作过程中的每一步操作流程，明确规定什幺是该做的什幺是不该做的；最后，管理力斌应当先进化、创新化。积极采用国内外先进的管理方式，取长补短，吸取这些管理制度中的经验，完善化工企业办公室的制度。
（二）明确化工办公室的服务内容和方向
深入全面的贯彻落实服务的职能，拓展服务职能的范围，将服务职能细化的每个部门，各个领域。积极听取各方面的意见。本着服务、监督、责任、规范的宗旨，进行深层次的服务。变被动服务为主动服务，为领导提供更加贴心的辅助性帮助。同时，协调好各部门之间的职能关系，积极做好化工企业办公室的.后续工作，为化工企业的发展出谋划策，给企业带去更多经济效益。
（三）提高化工企业办公室管理者的综合素质
打造一支高素质的办公室管理队伍，强化职工的管理意识、管理职能是新时期化工企业能够进一步发展的基础，也是完善管理电力服务的核心。对此，化工企业领导要做好人员选拔，聘请接受过专业学习的管理人员，对上岗的管理者还要进行集中学习和培训，在企业内部营造竞争的积极氛围，注意职工能力的提升，从而强化办公室管理水平，完善行业服务。加强能力建设，采取多种措施组织办公人员学习化工生产技术、化工经营管理、化工改革方向、化工产业政策等电业基础知识，全面提升业务素质，提高办公服务能力。
（四）增强协调能力
办公室管理要从整体系统来把握，提高管理效率，做到上传下达，沟通内外，及时向领导传递信息，协助领导执行决策，推动企业工作有序开展。办公室人员平时应注意做好资料的积累，对上级的指示、规定，化工行业当前的任务形势，与本单位相关的动态方面的资料等等。对内加强管理，在协调过程中，按原则、按规矩办事，消除不同价值取向、不同利益需求所产生的矛盾，分配好各个部门的职责。
（五）现代化信息网络技术运用能力
企业办公现代化 ，信息传递都使用了电子网络，文秘工作者要熟练掌握这一技术，最大限度地利用网络技术，以提高工作效率和工作质量。
三、总结
以上是本人结合本职工作对如何做好新时期企业办公室文秘工作的几点思考。 其中最大的体会是，企业办公室文秘工作者是一个奉献大于索取、工作不出政绩的岗位，可谓“好汉子 ”不想干 ，“赖汉子 ” 干不了 ， 选择文秘工作必须要有乐于吃苦、不怕受累、甘于寂寞的奉献精神。 探讨做好企业办公室文秘工作的思路和方法，就是
要更好地找出企业办公室文秘工作的规律，提高企业文秘工作的效率，使文秘工作更好地为企业发展服务，为企业做出新的更大贡献。
参考文献：
[1]王香云，浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作，河北企业，07月。
[2]林静、王家杰，做好新时期电力企业办公室管理工作的思考，科技咨询，04月。
[3]李圣斌，做好新时期企业办公室管理工作的思考，经营管理者，04月。
[4]刘盼盼，做好新时期电力企业办公室管理工作的思考，经营管理者，12月。
[5]冯玉荣，做好新时期企业党委办公室工作的思考，东方企业文化，01月。
篇4：企业办公室文秘工作总结
经过不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，我已完全办公室这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我_个月来的工作情景简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够进取配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得每次开会要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、工作中恪守本分
在工作中坚持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自我，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，我都要尽本事去做。在平时时刻要求自我，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的.心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务本事，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与办公室同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请大家给予批评和指正，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
篇5：企业办公室文秘工作总结
通过一年来的工作，我更加深入的了解了我某某公司综合管理部的工作性质，我综合管理部属于服务保障部门，市委公司以及其他部门服务，协助处理一些日常事务的部门。为更好地为公司做出贡献，做好各个部门的服务工作，在一年以来我主要做好了以下方面工作：
一、文秘工作方面
自今年以来，我坚持自身岗位职责，力争做好本岗位的各项工作，为我公司服务做出贡献。我在新员工入职时，及时做好各部门经理所申请的办公用品的登记，签字确认等处理工作。在职工离职时，及时填写移交清单并做好签字工作。此外，我还坚守自身岗位职责做好了固定资产以及办公用品的采购和维修联系工作。
在20xx年，我妥善保管好了外部所提供的文件资料打印、复印、等结账单据，并认真对其的金额、数量方面进行了认真准确的核算，为财务部门的结算工作提供的方便。此外，我还认真负责了公司各项文件的打印、复印工作，以及报刊的首发管理工作，做到及时通知递送给相关人员，做好寄送工作。
与此同时，我充分履行岗位职责，严格监管了我公司的相关人员打印工作。在本年度，为突出我公司形象，我首先根据公司情况规划并联系好了公司名片格式统一的印刷业务，并严格认真的办理了相关人员的名片印制工作并进行了及时的发放。在今年的工作中由于本人的认真负责，我公司并未出现名片印制错误等现象。
二、行政工作方面
在今年以来，由于公司业务需要，我公司进行了多次接待来访工作。在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作，及时对会议进行通知。用热情，微笑的服务态度赢得了来访者的一致好评。此外，在公司举行新闻发布会议时，我提前根据公司实际情况，对发布内容进行了相关的编写工作，在今年以来我共为公司撰写了4篇相关稿件。
一年来，我坚守岗位精神，做到认真负责，仔细工作，努力的做好公司的各项服务工作。我尽力的做好了根据有关管理制度负责对外文档的管理，执行公司证照、年检及员工社保卡的申办，以及公司各厅房的管理，以及其他部门做好了各项招聘工作，较好的执行了公司领导交代的其他临时性突发事件等工作。在一年的工作中，我坚定信念为我公司的发展做出突出贡献。
三、公司意见建议
希望我公司能够在未来的工作中，进一步加强与员工的沟通工作，切实了解部门成员的实际工作情况，实际提高部门工作业绩。希望公司能够多组织学习培训活动，实际强化各部门工作业务，并能多多听取基层员工意见建议，及时进行改进，协调工作。
篇6：企业办公室文秘工作总结
回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，完成了自我的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作状况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
作为办公室工作人员，自我清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自我还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，贡献自我就应贡献的力量。我想我应努务做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。
篇7：新时期企业文秘工作的探讨论文
新时期企业文秘工作的探讨论文
1.引言
随着我国经济的不断发展，企业的经营规模和业务范围也在不断地拓展，企业办公室面临着更多更复杂的经营和管理问题需要处理。文秘工作作为企业办公室的重要工作，是企业各项活动有条不紊进行的纽带。随着新时期企业经营的壮大，文秘所面对的工作种类不断增多，同时需要考虑的工作流程也更加复杂，这对企业文秘的综合素质提出了更高的要求。一个合格的文秘，能够灵活快速的处理各项企业事务，保证企业办公室工作高效运转，同时发挥自身的能力将各项工作做到尽善尽美，是企业各项事业开展的巨大助力。因此，在新的时期，企业在着眼于战略发展的同时，应该重视办公室文秘工作的开展情况，提升文秘团队的综合素质和工作效率。本文从文秘人员所应具备的能力和所从事的工作特点出发，阐述了增强企业文秘工作的新举措。
2.企业文秘工作的性质分析
文秘工作跟企业其他员工的工作有着很大的不同，首先，文秘工作具有服务性，文秘工作是企业中连接普通员工和领导阶层的重要纽带，起着传达信息和工作沟通的作用，因此，文秘工作开展的是否顺利，直接决定了企业领导层的决策和意见能否准确快速地传递给基层员工，以及基层员工的意见能否及时地反馈给领导阶层。其次，文秘的工作具有综合性，不同于一般部门员工的专一性，文秘所要面对的是公司经营各方各面的事务，这类工作与企业的经营活动开展和利益息息相关，是企业工作的重要组成，这就要求文秘人员具有严肃认真的态度和细致入微的工作习惯，同时要能够随机应变，能够应对不同工作和各类突发性事件。综上所述，文秘工作是企业工作的重要部分，企业的良好发展离不开良好的文秘工作支撑。
3.企业文秘工作人员所应该具备的能力探讨
3.1企业文秘人员应该具备基本的工作能力
文秘人员的基本工作能力，是指其在企业工作中能够胜任文秘职位的基本能力。文秘人员的基本能力，首先包括扎实的文字功底。文秘人员主要从事文字相关的工作，文字功底是开展这类工作的`前提。其次要具备良好的语言表达能力。文秘人员在企业中工作的重要部分是负责领导层与基层员工间的交流和沟通纽带，因此良好的语言表达能力能够使得将讯息的传达更加准确。此外，良好的理解能力也是文秘人员应具备的基本能力之一，能够准确理解领导和员工的意思并进行传达，是文秘的重要职责。
3.2企业文秘人员应该具备良好的工作态度
企业文秘的工作具有多样、繁杂的特点，文秘人员所要处理的是公司经营的日常事务，因此涉及企业经营的各种细微之处，需要在工作中秉持着严肃认真和细致入微的态度，对于每一份文件、每一份报告都要仔细的确认其用途，对于每一项需要领导审批的文件则要确认其中的内容，防止疏漏，以避免给企业造成损失。文秘的工作更像是企业日常流水的审查员，负责监督各项事务是否顺利进行，这要求文秘人员一定要有良好的工作态度，认真不懈怠、灵活不放松，确保公司各项事务有条不紊地进行。
3.3企业文秘人员应该具备一定的责任心
文秘工作经常涉及到企业的各项核心决策和战略计划，在处理这些事务时，要以高度的责任心将各项计划落实于文字，并将其传达到企业的各部门。不仅针对重要的工作，在开展各类工作中，文秘人员都应保持着良好的责任心，将自己负责的工作做到尽善尽美，不逃避职责，不在岗位上懈怠，时刻从解决企业实际问题的角度出发开展各项工作。在这过程中，不断锤炼自身解决问题和处理问题的能力，为更好的胜任工作打下坚实的基础。
4.新时期做好企业文秘工作的思路分析
4.1应该树立起服务意识
新时期企业的文秘人员需要树立起自己的服务意识，这主要体现在三个方面。首先，文秘人员要竭力辅佐好领导。对于领导的意图和决策向员工进行传达的过程中要全面和详细，不漏传、不错传；其次，要服务好企业员工。文秘人员必须要树立起良好的个人形象，耐心的解答员工在工作中所遇到的各种问题，确保员工反映问题的渠道能够通畅，提升企业员工对于文秘工作的满意度。第三，要服务好自己的部门。为各个部门的工作提供准确的资料和信息，同时要应用自身的良好处事能力对各个部门之间的关系进行协调，减少工作中的推诿现象。
4.2应该在工作中加强学习
新时期文秘工作的复杂性和多样性对文秘人员的能力提出了新的要求，这要求文秘人员应该抓紧一切时间和精力提升自身的业务水平和专业技能。为此在工作中加强学习时今后企业加强文秘工作的重要思路。通过深入学习档案管理知识、检索技术和数据库构建等等，提升文秘工作开展的效果。此外，学习新的知识不仅仅是要学习信息技术，也要学习蕴涵在信息技术中的信息意识和现代意识，使得自身能够更好的认识到文秘工作的意义。
5.总结
文秘人员是联系企业高层和基层员工的重要纽带，也是保证企业内部各项事务有条不紊进行、各项政策贯彻落实和意见反馈的执行者和监管者。文秘人员的综合素质水平、文秘团队的业务能力在很大程度上影响着企业的经营运作情况。在新的发展时期，企业的业务的拓展离不开文秘工作的增强，随着文秘工作的规范化和高效化，定能为企业的发展奠定坚实的内部基础。
参考文献
[1]史炜炜.关于新时期企业文秘工作的若干思考[J].商场现代化， ，30：63-64.
[2]王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业， ，07：27-28.
[3]马晓勇.对新时期文秘工作的新思考[J].科技致富向导，，15：48.
篇8：办公室文秘的重要作用以及工作策略论文
办公室文秘的重要作用以及工作策略论文
摘 要： 随着信息时代的不断发展，办公自动化、信息化已经成为一个必然的趋势，自动化和信息化管理可以有效地提高办公室文秘工作效率，促进办公室文秘工作有效落实，减少工作中的出错率。本文对办公室文秘工作的重要性以及文秘工作管理方法进行分析和探讨，旨在提高办公室文秘工作水平。
关键词：办公室文秘工作 信息化管理 问题 策略
引言
办公室文秘是单位发展过程中的重点内容，工作内容比较复杂，例如负责文件的排版审核、大小型会议接待、办公用品计划发放及低值易耗品管理、日常行政办公室后勤管理等。办公室文秘工作对于单位的发展有十分重要的作用，在传统理念中认为办公室文秘工作主要是对各种办公室行政事务进行处理，在单位发展过程中处于可有可无的状态，随着企业发展全面改革深化，在企业发展过程中办公室文秘工作内容也不断创新，办公室文秘工作对企业发展有重要意义，可以确保企业发展过程中的各种基础问题得到妥善解决。针对当前企业办公室文秘工作中存在的问题，必须要积极加强对办公室文秘工作的重视，同时，在新时期要加强办公室文秘工作的创新，借助计算机网络、信息网络、通信网络，将办公室文秘工作从传统的人工管理转到信息化管理。
一、办公室文秘工作的作用
办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，在单位发展过程中是一个十分重要的部分，办公室文秘是对办公室任务进行完成的主要人员。办公室处于协调单位内部各部门、连接领导和基层员工的枢纽地位，更是单位的信息中心、服务中心、指挥中心以及运转控制中心，办公室文秘工作具有十分重要的作用。具体说来，办公室文秘具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六项重要职能，在工作过程中肩负着较大的责任，任何一个环节出现问题，都可能会导致单位发展受到影响。例如单位发展过程中经常要召开大大小小的会议，办公室文秘工作中的一个重要职能就是要负责会议的组织与协调，对会议召开过程中所需要的各种物资进行准备，并且积极协调会议召开过程中的问题，确保会议顺利召开。传统的理念中对办公室文秘工作的认知程度不高，认为办公室文秘工作是没有技术含量的工作，只是负责行政管理、文书管理等，对办公室文秘工作的认知有偏差，因此导致办公室文秘工作发展受到影响，直接影响了单位的可持续发展。在新时期，单位对办公室文秘工作的重视程度也越来越高，办公室工作开展得如何会直接影响单位全局工作的开展情况以及任务完成情况。
二、办公室文秘工作存在的问题
在新时代背景下，很多单位对管理理念和管理方式进行创新和改革，加强了对各种新技术的应用，使得单位管理水平有了很大的提升。办公室文秘工作是单位发展过程中的重要环节，其工作内容看似杂乱，实则有章可循，是单位办公室管理过程中的重要基础内容。在实际工作过程中，办公室文秘工作依旧存在较多的问题。
1.我国的文秘准入制度存在缺陷
在办公室文秘工作开展过程中，组建一支高素质、复合型文秘队伍，是提高办公室文秘工作的重要途径。关于文秘工作很多企业的领导者具有传统的看法，认为文秘工作不重要，在对文秘人员进行选择的时候其准入制度有缺陷。《秘书职业技术标准》对文秘人员的专业知识重视程度较高，但是对职业道德素养方面设置不全面，而且随着市场经济越来越复杂化，对文秘人员的技术要求和职业道德要求都越来越高，传统的`文秘准入制度已经不适用于当前的时代背景。
2.职能定位不够清晰
在办公室文秘工作发展过程中，文秘工作人员应该要树立正确的服务意识，文秘工作不仅是服务于上级领导的，更是服务单位中的全体成员的，文秘工作是办公室工作中的重要内容。当前企业中有的文秘人员对自身的职能定位不清晰，在从事文秘工作的时候也缺乏主观能动性，很多时候都认为只要完成办公室业务以及上级交办的其他任务即可，在工作中责任意识不强，出现纰漏，造成很多不必要的错误，对单位发展产生严重影响。
三、办公室文秘工作策略
在信息时代背景下，各种信息资料越来越多，办公室文秘工作内容也越来越复杂，办公室文秘工作的创新包括理念创新、技术创新、人员创新等方面，单位应该要加强对办公室文秘工作的认知，对办公室文秘工作岗位的地位进行提升，从而激发办公室文秘人员的工作积极性，为单位发展做出更多贡献。
1.技术创新
对办公室文秘工作进行管理时要实现统一规范管理，逐渐摒弃传统的人工管理方式，加强对办公自动化管理系统的应用，使得办公室文秘工作水平可以不断提升，对办公室文秘工作进行落实。首先，要完善办公室信息系统，对单位信息进行分类管理，比如借助各种自动办公软件，对各种信息资料进行分类。文秘工作中的一个重要内容就是要对文书进行排版，为了提高各种文书的处理水平，则应该要积极加强对文书排版工作的重视，要加强对各种计算机软件的应用，文秘人员要及时学习新技术，从而对文书排版、传输等工作进行及时完成。其次，构建办公室文秘工作子系统。在办公室文秘工作过程中，为了对办公室文秘工作任务进行细化，实现更加规范、全面的管理，还应该要在单位信息化系统平台基础之上扩展构建办公室文秘工作子系统，从而将单位发展过程中的各项任务与办公室文秘工作实现有机整合，办公室文秘人员能够及时了解单位发展过程中的各种需求，对本职工作内的任务进行完成，为单位发展提供支持。
2.服务创新
在办公室文秘工作创新过程中，必须要对文秘工作的具体内容进行确定，从而使得文秘人员能够了解自己的工作内容，文秘人员应该要不断树立全局观念，从单位发展的大局出发，借助各种新技术、新平台，切实发挥出为单位服务的作用。例如在工作过程中，文秘人员应该要加强对大数据技术的应用，分析行业发展形势，为领导主动提供一些可供参考的信息，并且还要不断加强学习，对单位发展的现状进行分析，对行业发展趋势进行分析，从而为领导提供一些可供参考的意见，真正发挥出文秘工作的价值，而不是单纯地完成上级安排的各种办公室业务处理任务。
篇9：企业办公室文秘的工作总结
20xx年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长x同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助理。x年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
篇10：如何做好新形势下的企业文秘工作论文
如何做好新形势下的企业文秘工作论文
【摘要】文秘人员是联系企业领导和基层工作最为重要的纽带，是企业领导的左肩右膀，文秘岗位在办公室以及整个企业的工作中一直都占据着十分重要的地位。新的历史时期，知识经济不断发展，这对于文秘工作提出了更高的要求。本文主要结合文秘工作的实践，探讨如何在新形势下做好企业文秘工作。
【关键词】文秘工作 职业素养 学习能力 服务意识
办公室的工作效率直接会影响到整个企业工作效率的高低，也会对能否顺利的完成企业的目标产生一定的影响。新的历史时期，企业办公室的工作发生了比较大的变化，不仅仅是涉及到档案的管理、文件的收发这些简单的工作，有时候还会面临会议的撰写，活动的组织等等较为复杂的工作。企业的文秘工作是办公室工作中的关键所在，也是一个企业在正常的运转过程中不可缺少的重要环节，做好新形势的企业文秘工作对于提升企业的经济效率有着十分重要的意义，应当给予足够的重视。本文主要结合企业文秘工作的实践，探讨了新形势做好企业文秘工作的相关思路，以期能够更好的促进企业文秘工作的健康发展。
一、企业文秘工作的性质分析
企业文秘工作在办公室甚至整个企业都有着十分重要的作用，是促进企业工作效率提升的关键所在。做好新形势的企业文秘工作，就必须要理解企业文秘工作的性质，这是做好其他的工作的前提和基础。首先企业文秘工作有着服务性质，这是因为企业文秘工作的主要职责就是为企业的领导干部和职工进行服务的，在实践中发挥着承上启下的重要作用，是企业领导和员工之间沟通的重要纽带，这些工作很多都和企业的利益息息相关，如果文秘人员在工作中不细心或者不注意就很有可能会给企业的发展带来巨大的损失，影响到企业各项工作的顺利开展。其次文秘工作有着一定的综合性质。文秘人员和企业的其他工作人员有着很大的不同，文秘工作有着很强的综合性，工作范围十分的广泛、包含网上信息传递、打印复印、来访接待、档案管理、文件传阅、文书处理、会务工作等等，这些多方面工作和信息的组合，充分的体现了企业文秘工作的综合性。企业文秘工作的这些特征充分的证明了企业文秘工作的重要性，因此在企业发展的过程中做好文秘工作十分重要。
二、企业文秘工作人员所应该具备的能力探讨
（一）企业文秘人员应该具备综合工作能力
企业的文秘人员应该具备一定的文字功底和熟练的业务知识，业务知识不仅仅包含专业文秘知识，同时也应该包含一些科学文化知识，另外恰当的语言表达能力和必要的工作方法也是企业文秘人员所应该具备的基本能力。理解能力也是企业文秘人员在工作中不可或缺的一种重要能力，文秘工作主要就是将企业领导的决策传给员工，然后将在员工中的落实情况反馈给企业领导，这中间涉及到对于信息的理解和认知，所以文秘人员自身的能力将会直接影响到企业文秘工作的效果。
（二）企业文秘人员应该具备处理日常事务的能力
企业文秘人员的工作比较繁琐，涉及到方方面面的内容，但大多都比较重要，关系到企业各项工作能否顺利的开展。因此在工作中一定要做到谨慎严密、精益求精，使得企业文秘工作能够符合企业办事的规定和原则。企业文秘工作人员在日常的工作过程中应当具备良好的处理日常事务的能力，这样才能够促进各项工作的顺利开展。如在日常要确保文件的传送准确无误，做好对于文件的管理工作等等，所以企业的文秘人员在日常应该多学习企业的产品性能和管理构架，促进自身处理日常事务能力的提升，为做好各项工作打下良好的基础。
（三）企业文秘人员应该具备一定的责任素质
文秘工作经常会涉及到一些企业的重要决策，这需要企业的文秘人员具备一定的责任意识才能够做好各项工作，树立保密意识和责任意识，保障各项工作的顺利开展。文秘人员在工作中可以将国家的政策方针和自身的工作进行有效的结合，对于一些具体的问题要形成自身的看法，增强自身处理问题和解决问题的能力。另外，还应当熟悉企业的各项规定和政策制度，强化自身工作的责任感和使命感。作为新形势的企业文秘人员，在开展工作的过程中必须要积极主动，充分的发挥主观能动性，创造性的开展工作，在遇到问题的时候能够坚持原则，明辨是非，有大局观，这样才能够做好企业的文秘工作，也才能够促进企业各项工作的健康发展。
三、新形势做好企业文秘工作的思路分析
（一）应该树立起服务意识
企业文秘工作范围比较广泛，而且日常的工作较为烦躁，大多数情况下文秘的工作都比较枯燥，这对新形势的文秘人员提出了更高的要求。企业的文秘人员的工作本身就是服务企业领导和员工的，因此在新的历史时期企业的`文秘人员做好自身的本质工作首先就应当树立起良好的服务意识，做好为企业、为领导以及为员工的各项服务工作。
企业文秘工作首先要做的就是为企业的领导服务，为企业领导开展服务要坚持全过程、高效率的原则，提升企业文秘工作的效率。全过程的原则主要是指对于领导的意图和决策向员工进行传达的过程中要全面和详细，不漏传、不错传；将员工的实施情况向领导汇报的过程中要做到认真仔细，不曲折、不误导，使企业领导可以全面的掌握员工实施的情况，为做好企业各项决策奠定良好的基础。高效率的原则主要是指企业文秘人员在开展工作的过程中，在保证工作质量的同时，还应该保障工作开展的时效，使得企业的各项工作都可以顺利的完成，促进企业各项工作的顺利开展。
（二）应该在工作中加强学习
社会主义市场经济的不断发展和知识经济的来临，使得企业文秘人员必须要面对“信息大爆炸”的现实，这对新形势企业文秘人员的工作提出了更高的要求。但是目前一些企业的文秘人员还没有认识到提升自身知识的重要性，缺乏工作的紧迫感。新形势的企业文秘人员在工作的过程中必须要加强自身的学习能力，如学习办公自动化软件，学习档案管理知识等等，增强自身的综合能力。通过开展学习，企业文秘人员要能够将现代信息管理技术和企业文秘工作有机的联系起来，比如在进行档案管理的过程中应用相关的检索技术，构建数据库等等，提升文秘工作开展的效果。
对于新形势的企业文秘人员来讲，学习新的知识不仅仅是要学习信息技术，掌握新形势文秘工作的新方法和新思路。同时也要学习蕴涵在信息技术中的信息意识和现代意识，使得自身能够更好的认识到文秘工作的意义。
四、小结
总的来讲，新形势做好企业文秘工作是企业发展过程中的现实需要。所以，企业的文秘人员不断的更新自身的工作方法和工作思路，以全新的视野对待新形势的文秘工作，积极的顺应企业领导工作的需要，顺应时代发展的要求，不断的提升服务意识，提升自身的学习能力，高标准的做好本职工作，促进企业各项事业的健康发展。
篇11：新时期企业文秘工作的若干思考论文
关于新时期企业文秘工作的若干思考论文
摘 要：文秘人员是联系企业领导和基层工作最为重要的纽带，是企业领导的左肩右膀，文秘岗位在办公室以及整个企业的工作中一直都占据着十分重要的地位。新的历史时期，知识经济不断发展，这对于文秘工作提出了更高的要求。本文主要结合文秘工作的实践，探讨了新时期做好企业文秘工作的相关思路。
关键词：文秘工作 思考研究 职业素养学习能力服务意识
办公室的工作效率直接会影响到整个企业工作效率的高低，也会对能否顺利的完成企业的目标产生一定的影响。新的历史时期，企业办公室的工作发生了比较大的变化，不仅仅是涉及到档案的管理、文件的收发这些简单的工作，有时候还会面临会议的撰写，活动的组织等等较为复杂的工作。企业的文秘工作是办公室工作中的关键所在，也是一个企业在正常的运转过程中不可缺少的重要环节，做好新时期的企业文秘工作对于提升企业的经济效率有着十分重要的意义，应当给予足够的重视。本文主要结合企业文秘工作的实践，探讨了新时期做好企业文秘工作的相关思路，以期能够更好的促进企业文秘工作的健康发展。
一、企业文秘工作的性质分析
企业文秘工作在办公室甚至整个企业都有着十分重要的作用，是促进企业工作效率提升的关键所在。做好新时期的企业文秘工作，就必须要理解企业文秘工作的性质，这是做好其他的工作的前提和基础。首先企业文秘工作有着服务性质，这是因为企业文秘工作的主要职责就是为企业的领导干部和职工进行服务的，在实践中发挥着承上启下的重要作用，是企业领导和员工之间沟通的重要纽带，这些工作很多都和企业的利益息息相关，如果文秘人员在工作中不细心或者不注意就很有可能会给企业的发展带来巨大的损失，影响到企业各项工作的顺利开展。其次文秘工作有着一定的综合性质。文秘人员和企业的其他工作人员有着很大的不同，文秘工作有着很强的综合性，工作范围十分的广泛、包含网上信息传递、打印复印、来访接待、档案管理、文件传阅、文书处理、会务工作等等，这些多方面工作和信息的组合，充分的体现了企业文秘工作的综合性。企业文秘工作的这些特征充分的证明了企业文秘工作的重要性，因此在企业发展的过程中做好文秘工作十分重要。
二、企业文秘工作人员所应该具备的能力探讨
1.企业文秘人员应该具备综合工作能力
企业的文秘人员应该具备一定的文字功底和熟练的业务知识，业务知识不仅仅包含专业文秘知识，同时也应该包含一些科学文化知识，另外恰当的语言表达能力和必要的工作方法也是企业文秘人员所应该具备的基本能力。理解能力也是企业文秘人员在工作中不可或缺的一种重要能力，文秘工作主要就是将企业领导的决策传给员工，然后将在员工中的落实情况反馈给企业领导，这中间涉及到对于信息的理解和认知，所以文秘人员自身的能力将会直接影响到企业文秘工作的效果。
2.企业文秘人员应该具备处理日常事务的能力
企业文秘人员的工作比较繁琐，涉及到方方面面的内容，但大多都比较重要，关系到企业各项工作能否顺利的开展。因此在工作中一定要做到谨慎严密、精益求精，使得企业文秘工作能够符合企业办事的规定和原则。企业文秘工作人员在日常的工作过程中应当具备良好的处理日常事务的能力，这样才能够促进各项工作的顺利开展。如在日常要确保文件的传送准确无误，做好对于文件的管理工作等等，所以企业的文秘人员在日常应该多学习企业的产品性能和管理构架，促进自身处理日常事务能力的提升，为做好各项工作打下良好的基础。
3.企业文秘人员应该具备一定的责任素质
文秘工作经常会涉及到一些企业的重要决策，这需要企业的文秘人员具备一定的责任意识才能够做好各项工作，树立保密意识和责任意识，保障各项工作的顺利开展。文秘人员在工作中可以将国家的政策方针和自身的工作进行有效的结合，对于一些具体的问题要形成自身的看法，增强自身处理问题和解决问题的能力。另外，还应当熟悉企业的各项规定和政策制度，强化自身工作的责任感和使命感。作为新时期的企业文秘人员，在开展工作的过程中必须要积极主动，充分的发挥主观能动性，创造性的开展工作，在遇到问题的时候能够坚持原则，明辨是非，有大局观，这样才能够做好企业的文秘工作，也才能够促进企业各项工作的健康发展。
三、新时期做好企业文秘工作的思路分析
1.应该树立起服务意识
企业文秘工作范围比较广泛，而且日常的工作较为烦躁，大多数情况下文秘的工作都比较枯燥，这对新时期的文秘人员提出了更高的要求。企业的文秘人员的工作本身就是服务企业领导和员工的，因此在新的历史时期企业的文秘人员做好自身的本质工作首先就应当树立起良好的服务意识，做好为企业、为领导以及为员工的各项服务工作。
企业文秘工作首先要做的就是为企业的领导服务，为企业领导开展服务要坚持全过程、高效率的原则，提升企业文秘工作的效率。全过程的原则主要是指对于领导的意图和决策向员工进行传达的过程中要全面和详细，不漏传、不错传；将员工的实施情况向领导汇报的过程中要做到认真仔细，不曲折、不误导，使企业领导可以全面的掌握员工实施的情况，为做好企业各项决策奠定良好的基础。高效率的原则主要是指企业文秘人员在开展工作的过程中，在保证工作质量的同时，还应该保障工作开展的时效，使得企业的各项工作都可以顺利的完成，促进企业各项工作的顺利开展。
企业的文秘人员在工作的过程中还应该服务好自己所在的部门。文秘人员是连接企业领导和员工以及企业各个部门之间的重要纽带，在企业和企业的办公室中发挥着十分重要的作用。要做好新时期的企业文秘工作，要求文秘人员在工作的过程中要发挥自身的主观能动性，创造性的开展各项工作，通过制定相应的制度，使得企业各个部门的工作都能够有章可循，促使各项工作都能够顺利的开展。另外一方面企业文秘人员在在自身所在的职能范围之内，为各个部门的.工作提供准确的资料和信息，同时要应用自身的良好处事能力对各个部门之间的关系进行协调，减少工作中扯皮和推诿的事情发生，确保企业各项工作的顺利完成，促进工作效率的提升。最后文秘人员还应该服务好员工，文秘人员是企业领导面对企业员工的窗口，因此在开展工作的过程中，文秘人员必须要树立起良好的个人形象，耐心的解答员工在工作中所遇到的各种问题，确保员工反应问题的渠道能够通畅，提升企业员工对于文秘工作的满意度。
2.应该在工作中加强学习
社会主义市场经济的不断发展和知识经济的来临，使得企业文秘人员必须要面对“信息大爆炸”的现实，这对新时期企业文秘人员的工作提出了更高的要求。但是目前一些企业的文秘人员还没有认识到提升自身知识的重要性，缺乏工作的紧迫感。新时期的企业文秘人员在工作的过程中必须要加强自身的学习能力，如学习办公自动化软件，学习档案管理知识等等，增强自身的综合能力。通过开展学习，企业文秘人员要能够将现代信息管理技术和企业文秘工作有机的联系起来，比如在进行档案管理的过程中应用相关的检索技术，构建数据库等等，提升文秘工作开展的效果。
对于新时期的企业文秘人员来讲，学习新的知识不仅仅是要学习信息技术，掌握新时期文秘工作的新方法和新思路。同时也要学习蕴涵在信息技术中的信息意识和现代意识，使得自身能够更好的认识到文秘工作的意义。时代的发展要求文秘人员积极的学习现代社会的各种理论，用新知识武装自己，使自身具备良好的工作理念和工作方法。文秘人员在开展工作的过程中要能够合理的应用现代意识和现代思维，以开放的创新意识处理日常的各种事物，为企业的发展贡献出更大的力量。
四、小结
总的来讲，新时期做好企业文秘工作是企业发展过程中的现实需要。所以，企业的文秘人员不断的更新自身的工作方法和工作思路，以全新的视野对待新时期的文秘工作，积极的顺应企业领导工作的需要，顺应时代发展的要求，不断的提升服务意识，提升自身的学习能力，高标准的做好本职工作，促进企业各项事业的健康发展。
参考文献：
[1]陈光谊.基于能力本位的高职文秘专业课程改革刍议[J].职教论坛，20xx年02期.
[2]蔡仲颖.浅谈新时期对文秘专业学生综合职业素养的新要求[J].辽宁教育行政学院学报，20xx年02期.
[3]蔡永国.浅谈基层文秘人员如何提高公文写作能力[J].黑河学刊，20xx年04期.
[4]王革玲.文秘人员准确把握领导意图的途径探析[J].大众科技，20xx年06期.
【企业办公室文秘工作探讨论文】相关文章：
文档为doc格式
