成功IT经理的13项技能
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篇1：成功IT经理的13项技能
成功IT经理的13项技能
只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。成功的IT经理需要具备文章列出的13种技能。你知道，想要在任何公司中打造成功的IT管理生涯都是一项重大的挑战，因为IT经理的角色总是处在不断的变化之中，还要受到周围所有人的审视和挑剔。正如Teradata的CIOSteven Dippold所说的：“只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。”
1.战略思维，将IT与业务需求密切结合
不管自己在公司当中的位置如何，作为一名IT经理，你都必须从战略角度来考虑问题，了解业内行情、了解业务的发展方向、了解公司的真正需求，应用IT来帮助公司实现业务目标。
所以，IT经理必须是善于学习、勤于实践的，深刻领悟互联网时代信息技术发展的动态和走向，熟悉企业走向电子商务时代的管理与经营，将IT技术与企业经营发展相结合，塑造一个好的IT模式，与公司的运营绑在一起，让公司比竞争对手更灵活，更能适应市场的快速变化。
如此，不仅会对公司有所帮助，还会增强IT部门在公司中的地位，使其成为推动公司前进的一支重要力量。
2.能够预见未来
一个成功的IT经理必须要有超越现实来看问题的能力，要了解公司业务的发展方向，并通过这种预见来帮助公司前进，而不仅是听命于CEO的安排。所以，有些时候，IT经理需要脱离现实世界，抛开商业战略，而进入一个精神世界当中去考虑问题。
然而，事实上，具备这种能力的人并不多。具备了这种能力的IT经理能够预见公司的前进方向，为IT部门进行准确的定位以帮助公司实现目标。
3.充分了解公司的财政状况，做好财务控制
正是因为企业对成本控制的意识越来越强，对IT投资方面更加小心，一个成功的IT经理必须具有非常强的成本意识，能够帮助高层做好成本控制。
IT经理需要了解整个公司的财政状况，他必须知道如何让IT部门从一个成本消耗中心转换为一个成功的利润生产中心或是辅助的业务部门。
如此，IT经理在使IT部门在满足自己目标的同时也为公司创造了利润。
4.具备出色而有效的沟通技巧
通常，职业生涯的成功在很大的程度上依赖于有效的沟通技能。一个成功的IT经理能够同各种人进行有效的沟通：员工、同行、外部客户、销售商和高层管理人员。
他必须具备一种能与同行中畅谈技术、又能够用非技术性的语言来向不太懂技术的人解释问题的能力，如此他才能更好地了解公司，来建立良好的业务合作关系，让大家了解IT如何为公司增添长期价值。很多IT经理就是因为做不到这一点而极大的影响了自己的工作成绩。
5.保持政治头脑但不“政治”
这可能是大多数人会回避的话题，但我们还是要承认办公室政治是避免不了的。而公司政治对于CIO来说既可能是一个障碍又可能是一笔资产。
一个成功的CIO能够在建立良好关系和做出正确的商业决策之间寻找到一种微妙的平衡。正如一个CIO所说：“这意味着在倾听同事的意见时不能有私心，但也不是说凡事都要无私心。在做出决策的时候要为公司而不是自己着想。只为自己着想是不行的，而你为公司着想而做出的正确决策能够为你树立起信誉和威信，自然也会对自己有利。”
CIO需要与高层管理者保持好关系，特别是要做好CEO的工作。如果你已经与高层管理者的关系不错，一定不要松懈继续加强它。另外，还要注意与同级或下级部门间保持友好关系，因为他们也会对你的地位造成威胁。所以你需要与全部的管理层保持好关系。最好的方法就是成为他们项目计划的核心成员，用商业的观点帮他们分析潜在的项目问题，并提出好的解决方案――而不是技术。这样他们会愿意让你参与他们的工作。
6.坚决贯彻“客户服务”的理念
对于任何IT公司来说，高水平的客户服务都是非常重要的。一个成功的CIO会在员工的心目中贯彻一种客户优先的文化理念――不管是内部用户还是外部客户。优秀的CIO知道自己职业生涯的存在和发展是由于客户需要他们提供的技术，支持他们提供的服务。这也正是成功的CIO要同客户建立出色的关系的原因。
7.领导和管理一个优秀团队
尽管CIO应该掌握一定的技术技能，但是如果他手下有一个优秀的工作小组，即使他在哪方面的能力有欠缺，也可以通过小组成员出色的才能得到弥补。而且，建立一个优秀的小组同样能够帮助CIO在公司内为IT部门树立起强有力的形象，帮助公司实现目标。
为小组挑选最优秀的成员是一项技能，而小组成员的构成是与业务需求相关的，一个成功的CIO能够正确预计未来的工作需求以使整个小组做好应对新挑战的准备的能力。同时，他还知道如何让小组成员在共同的工作当中创造出互相信任和尊重的工作氛围，以保证为每个问题找到最佳的解决方案。
8.目标明确，善于计划
一个成功的IT经理，能正确估计眼前的形势，知道哪些事应该摆在优先的位置，拥有清晰的目标，并能制定出大胆而又切实可行的计划。
同时，他具有很强的'责任和领导力，能够清楚地向手下的员工说明如何按照要求去做，领导整个小组向着明确的目标前进。
如此，IT经理便可通过计划的实行来实现公司的目标，以承担更多的工作职责。
9.集中使用资源，达到预期效果
任何有清楚的职业发展目标的IT经理都知道集中使用资源，明确工作重点，按时完成项目并满足
需求的重要性。
他知道如何集中公司所有的IT工作人员、资金和技术资源，处理最关键最重要的事情。他知道如何使整个小组成员的工作能力得到激发，让他们知道并理解自己的工作目标，并不断地提出更高的挑战，让IT项目的效果与公司的需求和目标保持同步。
10.追踪并衡量工作效果，还要善于推销
一个成功的IT经理能够通过明确的方式来衡量小组的工作表现，并且通过反馈信息来改进工作表现。由于IT是一项高成本的投资，每一个人都会对那个巨大的投资数字记忆犹新，所以IT经理必须向人们展示他的业绩，而不是让别人觉得他的部门是一个金钱陷阱。
为了使这个数字看起来并不那么可怕并且容易让人承受，一个IT经理可以采用这样的巧妙做法：将整个的IT投资分散在每个人头上，得出的数字是每个员工每年的IT费用是1700元，这看起来要比全年的2600万费用容易接受的多。
如此，IT经理就可以在公司内部为IT部门进行推销但又不过度。
11.进行强有力的项目管理
能够以可以预见的有效方式制定出项目计划是所有IT经理开展工作的基础，不管你的职业生涯发展方向如何，强有力的项目管理技能都能够增加你获得成功的机会。
12.保持技术头脑，积极应对变化
一个成功的IT经理需要具备对技术领域的领导能力。这并不意味着他必须要了解有关技术的一切问题，但他需要了解他的技术领域以及如何使技术在公司的发展前进中发挥作用。如此，他才能领导一个由技术专业人员组成的IT部门。
如此，你才可以对手下递交的技术建议书作出明断，产生疑难时能迅速寻求答案和解决方法，最终成为IT技术行业权威。
13.能够有效地对供应商和外包服务进行管理
近期业内的一个趋势是减少IT投资、延缓升级、希望能够延长现有设备和软件的使用，在这种趋势下，想要让各家销售商在等待的同时满足更多的支持和服务需求可能会是非常困难的。所以，一个成功的IT经理懂得如何运用技巧，来与公司之外的供应商，特别是提供服务和产品的销售商打好交道。
IT经理的另一个关键任务之一是为散乱的外包系统做必要的整合和管理，这对企业更为重要。外包的IT项目越多，你越得管理、控制好每件事，譬如机密的商业数据和系统的稳定运行等。
篇2：成功IT经理的13项技能
只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。成功的IT经理需要具备文章列出的13种技能。
你知道，想要在任何公司中打造成功的IT管理生涯都是一项重大的挑战，因为IT经理的角色总是处在不断的变化之中，还要受到周围所有人的审视和挑剔。正如Teradata的CIOSteven Dippold所说的：“只有以下这些品质综合到一起，才能发挥作用，才能展示出成功的力量。”
1.战略思维，将IT与业务需求密切结合
不管自己在公司当中的位置如何，作为一名IT经理，你都必须从战略角度来考虑问题，了解业内行情、了解业务的发展方向、了解公司的真正需求，应用IT来帮助公司实现业务目标。
所以，IT经理必须是善于学习、勤于实践的，深刻领悟互联网时代信息技术发展的动态和走向，熟悉企业走向电子商务时代的管理与经营，将IT技术与企业经营发展相结合，塑造一个好的IT模式，与公司的运营绑在一起，让公司比竞争对手更灵活，更能适应市场的快速变化。
如此，不仅会对公司有所帮助，还会增强IT部门在公司中的地位，使其成为推动公司前进的一支重要力量。
2.能够预见未来
一个成功的IT经理必须要有超越现实来看问题的能力，要了解公司业务的发展方向，并通过这种预见来帮助公司前进，而不仅是听命于CEO的安排。所以，有些时候，IT经理需要脱离现实世界，抛开商业战略，而进入一个精神世界当中去考虑问题。
然而，事实上，具备这种能力的人并不多。具备了这种能力的IT经理能够预见公司的前进方向，为IT部门进行准确的定位以帮助公司实现目标。
3.充分了解公司的财政状况，做好财务控制
正是因为企业对成本控制的意识越来越强，对IT投资方面更加小心，一个成功的IT经理必须具有非常强的成本意识，能够帮助高层做好成本控制。
IT经理需要了解整个公司的财政状况，他必须知道如何让IT部门从一个成本消耗中心转换为一个成功的利润生产中心或是辅助的业务部门。
如此，IT经理在使IT部门在满足自己目标的同时也为公司创造了利润。
4.具备出色而有效的沟通技巧
通常，职业生涯的成功在很大的程度上依赖于有效的沟通技能。一个成功的IT经理能够同各种人进行有效的沟通：员工、同行、外部客户、销售商和高层管理人员。
他必须具备一种能与同行中畅谈技术、又能够用非技术性的语言来向不太懂技术的人解释问题的能力，如此他才能更好地了解公司，来建立良好的业务合作关系，让大家了解IT如何为公司增添长期价值。很多IT经理就是因为做不到这一点而极大的影响了自己的工作成绩。
5.保持政治头脑但不“政治”
这可能是大多数人会回避的话题，但我们还是要承认办公室政治是避免不了的。而公司政治对于CIO来说既可能是一个障碍又可能是一笔资产。
一个成功的CIO能够在建立良好关系和做出正确的商业决策之间寻找到一种微妙的平衡。正如一个CIO所说：“这意味着在倾听同事的意见时不能有私心，但也不是说凡事都要无私心。在做出决策的时候要为公司而不是自己着想。只为自己着想是不行的，而你为公司着想而做出的正确决策能够为你树立起信誉和威信，自然也会对自己有利。”
CIO需要与高层管理者保持好关系，特别是要做好CEO的工作。如果你已经与高层管理者的关系不错，一定不要松懈继续加强它。另外，还要注意与同级或下级部门间保持友好关系，因为他们也会对你的地位造成威胁。所以你需要与全部的管理层保持好关系。最好的方法就是成为他们项目计划的核心成员，用商业的观点帮他们分析潜在的项目问题，并提出好的解决方案——而不是技术。这样他们会愿意让你参与他们的工作。
6.坚决贯彻“客户服务”的理念
对于任何IT公司来说，高水平的客户服务都是非常重要的。一个成功的CIO会在员工的心目中贯彻一种客户优先的文化理念——不管是内部用户还是外部客户。优秀的CIO知道自己职业生涯的存在和发展是由于客户需要他们提供的技术，支持他们提供的服务。这也正是成功的CIO要同客户建立出色的关系的原因。
7.领导和管理一个优秀团队
尽管CIO应该掌握一定的技术技能，但是如果他手下有一个优秀的工作小组，即使他在哪方面的能力有欠缺，也可以通过小组成员出色的才能得到弥补。而且，建立一个优秀的小组同样能够帮助CIO在公司内为IT部门树立起强有力的形象，帮助公司实现目标。
为小组挑选最优秀的成员是一项技能，而小组成员的构成是与业务需求相关的，一个成功的CIO能够正确预计未来的工作需求以使整个小组做好应对新挑战的准备的能力。同时，他还知道如何让小组成员在共同的工作当中创造出互相信任和尊重的工作氛围，以保证为每个问题找到最佳的解决方案。
8.目标明确，善于计划
一个成功的IT经理，能正确估计眼前的形势，知道哪些事应该摆在优先的位置，拥有清晰的目标，并能制定出大胆而又切实可行的计划。
同时，他具有很强的责任和领导力，能够清楚地向手下的员工说明如何按照要求去做，领导整个小组向着明确的目标前进。
如此，IT经理便可通过计划的实行来实现公司的目标，以承担更多的工作职责。
9.集中使用资源，达到预期效果
任何有清楚的职业发展目标的IT经理都知道集中使用资源，明确工作重点，按时完成项目并满足需求的重要性。
他知道如何集中公司所有的IT工作人员、资金和技术资源，处理最关键最重要的事情。他知道如何使整个小组成员的工作能力得到激发，让他们知道并理解自己的工作目标，并不断地提出更高的挑战，让IT项目的效果与公司的需求和目标保持同步。
10.追踪并衡量工作效果，还要善于推销
一个成功的IT经理能够通过明确的方式来衡量小组的工作表现，并且通过反馈信息来改进工作表现。由于IT是一项高成本的投资，每一个人都会对那个巨大的投资数字记忆犹新，所以IT经理必须向人们展示他的业绩，而不是让别人觉得他的部门是一个金钱陷阱。
为了使这个数字看起来并不那么可怕并且容易让人承受，一个IT经理可以采用这样的巧妙做法：将整个的IT投资分散在每个人头上，得出的数字是每个员工每年的IT费用是1700元，这看起来要比全年的2600万费用容易接受的多。
如此，IT经理就可以在公司内部为IT部门进行推销但又不过度。
11.进行强有力的项目管理
能够以可以预见的有效方式制定出项目计划是所有IT经理开展工作的基础，不管你的职业生涯发展方向如何，强有力的项目管理技能都能够增加你获得成功的机会。
12.保持技术头脑，积极应对变化
一个成功的IT经理需要具备对技术领域的领导能力。这并不意味着他必须要了解有关技术的一切问题，但他需要了解他的技术领域以及如何使技术在公司的发展前进中发挥作用。如此，他才能领导一个由技术专业人员组成的IT部门。
如此，你才可以对手下递交的技术建议书作出明断，产生疑难时能迅速寻求答案和解决方法，最终成为IT技术行业权威。
13.能够有效地对供应商和外包服务进行管理
近期业内的一个趋势是减少IT投资、延缓升级、希望能够延长现有设备和软件的使用，在这种趋势下，想要让各家销售商在等待的同时满足更多的支持和服务需求可能会是非常困难的。所以，一个成功的IT经理懂得如何运用技巧，来与公司之外的供应商，特别是提供服务和产品的销售商打好交道。
IT经理的另一个关键任务之一是为散乱的外包系统做必要的整合和管理，这对企业更为重要。外包的IT项目越多，你越得管理、控制好每件事，譬如机密的商业数据和系统的稳定运行等。
职业经理人走向成功的秘诀
第一步：克服随意性
一、随意性及其危害
职场上出现随意性是常见的，只是程度上的差异和产生的影响不同而已。有员工的随意性，有管理者的工作随意性，也有企业领导的决策随意性。所谓“随意性”是指对待人和事随随便便、随心所欲、不依规矩、缺乏自我约束的一种态度，是一种不负责任的行为。
企业管理无小事，任何一个细节上的失误和疏忽往往就会产生严重的后果，随意性越大，安全和质量隐患越多。我们要努力克服工作中的随意性，养成严谨自律的好习惯。一个无组织、无纪律、无约束的随意人，无论走到哪儿，都不受别人的欢迎；一个有组织、守纪律、上规矩、技能好的人，无论走到哪儿，都会得到别人的尊重、拥护和支持。
职业经理人要展示自身的形象，他的风格、作风和举止往往是团队所模仿的对象。如果职业经理人的价值降效，给予下属的感应肯定是降效的。如果非常谨慎，每个环节和细节都站在一定的高度看问题，下属就从心底里佩服，还起到一定的威慑作用。克服工作中的随意性，是提高企业凝聚力和发展能力的必由之路，也是提高我们工作质量和自身素质的当务之急。
二、如何克服工作中的随意性
第一，做事要讲究原则性，强调心理沟通
如果没有原则，在发生矛盾和分歧的时候，不能说服对方，就已经失败了一半。在于同级或下级交流和沟通的时候，把握语言分寸、举止形象和沟通的环境，才能达到目的和效果。职业经理人要讲原则上规矩，依了规矩才成方圆，这是一个人最起码的行为准则，谁不上规矩，谁就不可能成为一个优秀的、受人尊敬的职业人。
第二，具备良好的职业道德，提升自身的综合素质
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。就是“爱岗敬业，诚实守信、勤勉尽责、联系实际”。人的工作随意性越大，他的素质就越低，我们对任何人、任何事都不能持有这种随心所欲、随随便便的态度，而要认认真真、踏踏实实和勤勤恳恳的做事。
第三，遇事冷静思考
冷静事一种情感，它的成熟需要一个过程，它是人的感情经历、生活经验、人生观、价值观、幸福观的具体体现，同时它又与个人气质、心理、修养有关。遇事不管是大事小事，千万要冷静、切不可感情用事。感情用事的人大多是因为遇事欠冷静。感情用事和情绪化表现在多方面：遇事很容易凭主观武断，轻易的断言和决策，凭自己的直觉去判断和处理问题，而不是理智、冷静地去分析，然后找解决的办法。实际上，遇事冷静地考虑一下，可能会找到更好的解决办法，效果通常是好的。
遇事要冷静，并不等于做事犹犹豫豫，毫不果断。遇事冷静，只是做事前的充分准备，而且冷静需要的时间并不长，可能只是几分钟或几秒钟的时间，但可能会帮助你更好地解决问题。经常进行理智思考、遇事冷静的人，不但不会延误时机，相反会培养你的果断力；在关键时刻或紧急关头能够当机立断，正确地处理问题；不以幻想作自我陶醉，而能面对现实，勇于接受挑战；对前途不盲目乐观或过分悲观，不凭直觉而能持审慎的态度，因而有良好的判断力。
第四，以身作则，以人格魅力影响和带动周围的人
俗话说：“主将无能，万兵受困”、“上梁不正下梁歪，中柱不正倒下来”。克服工作中的随意性，管理者是关键，员工是基础。要求职工做到的，我们的管理者首先要做到。要求员工不做的，我们的管理者坚决不做。在员工的心目中，管理者不但是一名领导，更是一面镜子、一面旗帜。只有我们的管理干部树立了严明的纪律和管理意识，以身作则，并且常抓不懈，持之以恒地搞下去，落实到每一个具体的工作细节中，才能树立威信，影响和带动周围的一群人。
第五，端正工作态度，养成严谨细致的工作作风
随意性除了是衡量一个人综合素质的标准之外，还客观地反映了一个人的工作态度。态度决定高度，细节决定成败。我们每一个人都应当做人做事时刻保持严谨认真的工作态度，注重每一个细节，克服工作中的随意性。做只有这样一种对人对事认真负责的态度，才会注重每一个工作细节，注重每一个简单的环节，把简单的事做好，做得至善至美。
第六、摒弃侥幸心理和类同思想
所谓侥幸心理，就是人们对不可知的未来抱有的盲目的乐观态度，或者说对一些不确定的事，尤其是有风险的事，宁愿让自己相信好的一面而忽略坏的一面。侥幸心理，说到底，是一种赌徒心理，是对人对己严重不负责任的一种表现，其危害性显而易见。心存侥幸的人每次“侥幸”都是输，每次都是不“侥幸”，每次都必然付出惨痛的代价。虽然侥幸心理人人都会有，但是它只是一种不确定的乐观情绪来支撑起人的精神层面，这种乐观不是基于现实的，甚至是和现实相反的，它的作用就是暂时稳定人的精神。侥幸心理重的人，生活态度通常来说都不很积极。一些存在投机心理的人，则比较容易相信自己的侥幸心理，相信运气。职业经理人则更看重自己脚踏实地所取得的成就。
类同思想就是管理者将自己的工作态度、工作作风和言行举止混同于一般的员工，心目中没有用一个“管理者”的应有标准来要求和鞭策自己。甚至经常与下属进行无原则的争吵，一句话一个动作会闹起来。或者不顾大局，不做思想劝说工作，反而与员工一起向领导说三道四、施加压力。
第七，杜绝“创新”中的随意性
在企业的创新实践中，也会出现各种随意性，花花点子层出不穷，往往不现实或无法实现。这种随意性归根到底还是主观主义、实用主义、形式主义作祟。
主观主义者大都从主观愿望出发，只重形式和过程，重投入和眼前，而不重内容和结果，不重产出和长远，由此导致主观与客观、认识与实践的分离，其“创新”也就成为空中楼阁。
实用主义者通常围绕“我”字打转转，总感到没有新点子、新花样，单位没什么新变化，就显得工作平庸或者政绩不突出，于是在私心杂念的支配下，只想着怎么出名、显示政绩、赢得上级的赏识，其“创新”活动带有明显的功利色彩。
形式主义者总喜欢搞一些“换汤不换药”的虚招术、假把式，表面上红红火火，实际上不能解决问题。
由此可见，克服工作中的随意性，就是对自己负责，对别人负责，对企业负责，虽然事情看起来很小，但意义却很大。
一个企业就像一个家庭，没有一个勤劳能干的人去收拾它、整理它和精心去经营它，这个家就可能不像个家，肯定是邋邋遢遢的，没有人愿意光顾这个家，更不愿意住在这个家里。我们每天都在上班，企业就是我们的“家”，我们都要爱这个“家”，整理这个“家”，都要做有心人，千万不能事不关已，高高挂起。只要人人参与经营这个“家”，自觉地维护和执行公司的各项规章制度，我们的企业这个“家”一定会更加兴旺发达、蒸蒸日上！
三、总经理岗位的要求标准
我在这里谈这个问题的目的是从总经理的要求标准，印证克服随意性的必要性，从中可以了解走向成功的目标。
总经理是在企业里非常重要的岗位，无论国有企业还是民营企业，都要有要求标准：
1.有“养活”一个团队的能力，也就是企业的生存能力。
2.较强的组织管理能力。
即：下达任务分析任务分解（通过协调）控制。
3.较强的专业只是和业务能力。
4.较强的协调控制能力。
第二步：树立目标
职业经理人树立目标非常关键。所有成功人士，都有一个突出的特征，就是生活的方向性。确定目标又决定通向那个目标走的道路，有目标才有行动的方向，知道自己要做什么，也知道应该怎样去做，很多人之所以失败就是因为没有目标。目标之所以为目标，正是因为我们当前还不能达到它，所以，它是作为一种可能性而存在的。目标是能够激励你的一种努力。
树立目标首先要以管理为中心，要尽量提得具体，要有标准可以衡量，更要能切实可行。职业经理人的目标还得切实可行，要把切实可行性和富有挑战性相互兼顾起来。一项目标，如果它的实现可能性等于零，那不管是谁，都会觉得没劲；而如果反过来，它的实现可能性是100%，那它就不再是目标了。
在团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答是希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，80%的人回答希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情。
职业经理人是以职业为终生的，要有对目标坚持不懈的追求精神，同时要选择一条指向目标的路。目标有工作目标、生活目标和学习目标。由于有了目标，有了追求，有了方向和道路，接下来就要制定我们的行为约束。也就是说我们要明白在这个追求目标的队伍里，什么是“是”，什么是“非”。理清这些规则是职业经理人当仁不让的责任，否则就没有正义和是非，就没有标准，团队里就会是一片混乱。
从某种意义上讲，打造职业经理人是一种创业，创业的成功是一个不断树立目标和达成目标的过程。目标要从以下的几步树立：
1.确定职业的定位。是谋生、谋职还是谋事，不同的职业定位会产生不同的效果，谋生让人养家糊口，谋职让人小有积蓄，谋事才会让人享受生活的乐趣和工作的乐趣。
2.规划职业生涯。必须做好基础工作，只有在平凡的岗位上经过锤炼之后才会提升自己。要不甘于平凡工作，要善于学习积极向上，每一天都要激发自己的激情和潜意识，多出成绩向上发展，只有不甘于平庸才能取得别人无法取得的成绩。
3.修炼职业素养。提高综合能力注重综合能力的提升，敢说、能说、会说，敢干、能干、巧干。
在上述目标树立后，要有良好的从业心态，不气馁、不倦怠，有意识的锻炼自己的综合能力。最后，人生就是一个学习、学习、再学习的过程，随着岗位的升迁，角色的转变，只有通过不断的努力学习，锻炼、完善和充实自己，提高适应更高岗位的综合能力，才能够成为一个适应、胜任不同层次、不同角色的经理人。当然，由于企业环境不同，由于我们每个人的悟性、努力与机遇的不同，实际差异比较大，但我们始终要坚信一份耕耘，一份收获，付出就有回报，就能成功。
所以，树立目标就是职业经理人走向成功的第二步。
篇3：成功IT经理的13项技能论文
成功IT经理的13项技能论文
只有下列这些品质综合到1起，才能施展作用，才能展现出胜利的气力。胜利的IT经理需要具备文章列出的一三种技巧。
你知道，想要在任何公司中打造胜利的IT管理生涯都是1项重大的挑战，由于IT经理的角色老是处在不断的变化当中，还要遭到周围所有人的审视以及抉剔。正如Teradata的CIOSteven Dippold所说的：“只有下列这些品质综合到1起，才能施展作用，才能展现出胜利的气力。”
一.战略思惟，将IT与业务需求亲密结合
无论自己在公司之中的位置如何，作为1名IT经理，你都必需从战略角度来斟酌问题，了解业里手情、了解业务的发展方向、了解公司的真正需求，利用IT来匡助公司实现业务目标。
所以，IT经理必需是擅长学习、勤于实践的，深入领悟互联网时期信息技术发展的动态以及走向，熟识企业走向电子商务时期的管理与经营，将IT技术与企业经营发展相结合，塑造1个好的IT模式，与公司的运营绑在1起，让公司比竞争对于手更灵便，更能适应市场的快速变化。
如斯，不但会对于公司有所匡助，还会增强IT部门在公司中的地位，使其成为推进公司前进的1支首要气力。
二.能够预感未来
1个胜利的IT经理必需要有超出现实来看问题的能力，要了解公司业务的发展方向，并通过这类预感来匡助公司前进，而不但是听命于CEO的支配。所以，有些时候，IT经理需要脱离现实世界，抛开商业战略，而进入1个精神世界之中去斟酌问题。
但是，事实上，具备这类能力的人其实不多。具备了这类能力的IT经理能够预感公司的前进方向，为IT部门进行准确的定位以匡助公司实现目标。
三.充沛了解公司的财政状态，做好财务节制
恰是由于企业对于本钱节制的意识愈来愈强，对于IT投资方面更为谨慎，1个胜利的IT经理必需拥有无比强的本钱意识，能够匡助高层做好本钱节制。
IT经理需要了解整个公司的财政状态，他必需知道如何让IT部门从1个本钱损耗中心转换为1个胜利的利润出产中心或者是辅助的业务部门。
如斯，IT经理在使IT部门在知足自己目标的同时也为公司创造了利润。
四.具备卓越而有效的沟通技能
通常，职业生涯的胜利在很大的程度上依赖于有效的沟通技巧。1个胜利的IT经理能够同各种人进行有效的沟通：员工、同行、外部客户、销售商以及高层管理人员。
他必需具备1种能与同行中泛论技术、又能够用非技术性的语言来向不太懂技术的人解释问题的能力，如斯他才能更好地了解公司，来树立优良的业务合作瓜葛，让大家了解IT如作甚公司增加长时间价值。良多IT经理就是由于做不到这1点而极大的影响了自己的工作成就。
五.维持政治脑子但不“政治”
这多是大多数人会躲避的话题，但咱们仍是要承认办公室政治是防止不了的。而公司政治对于于CIO来讲既多是1个障碍又多是1笔资产。
1个胜利的CIO能够在树立优良瓜葛以及做出正确的'商业决策之间寻觅到1种奥妙的平衡。正如1个CIO所说：“这象征着在倾听同事的意见时不能有私心，但也不是说凡事都要忘我心。在做出决策的时候要为公司而不是自己着想。只为自己着想是不行的，而你为公司着想而做出的正确决策能够为你建立起信用以及威信，自然也会对于自己有益。”
CIO需要与高层管理者维持好瓜葛，尤其是要做好CEO的工作。如果你已经经与高层管理者的瓜葛不错，必定不要松懈继续加强它。此外，还要注意与同级或者下级部门间维持友好瓜葛，由于他们也会对于你的地位造成要挟。所以你需要与全体的管理层维持好瓜葛。最佳的法子就是成为他们项目规划的核心成员，用商业的观点帮他们分析潜伏的项目问题，并提出好的解决方案――而不是技术。这样他们会愿意让你介入他们的工作。
六.坚决贯彻“客户服务”的理念
对于于任何IT公司来讲，高水平的客户服务都是无比首要的。1个胜利的CIO会在员工的心目中贯彻1种客户优先的文化理念――无论是内部用户仍是外部客户。优秀的CIO知道自己职业生涯的存在以及发展是因为客户需要他们提供的技术，支撑他们提供的服务。这也恰是胜利的CIO要同客户树立卓越的瓜葛的缘由。
七.领导以及管理1个优秀团队
虽然CIO应当掌握必定的技术技巧，然而如果他手下有1个优秀的工作小组，即便他在哪方面的能力有欠缺，也能够通太小组成员卓越的才能患上到填补。而且，树立1个优秀的小组一样能够匡助CIO在公司内为IT部门建立起强有力的形象，匡助公司实现目标。
为小组挑拣最优秀的成员是1项技巧，而小组成员的形成是与业务需求相干的，1个胜利的CIO能够正确预计未来的工作需求以使整个小组做好应答新挑战的筹备的能力。同时，他还知道如何让小组成员在共同的工作之中创造出相互信任以及尊敬的工作氛围，以保证为每一个问题找到最好的解决方案。
八.目标明确，擅长规划
1个胜利的IT经理，能正确估量面前的形势，知道哪些事应当摆在优先的位置，具有清晰的目标，并能制订出斗胆而又切实可行的规划。
同时，他拥有很强的责任以及领导力，能够清楚地向手下的员工说明如何依照请求去做，领导整个小组向着明确的目标前进。
如斯，IT经理即可通过规划的履行来实现公司的目标，以承当更多的工作职责。
九.集中使用资源，到达预期效果
任何有清楚的职业发展目标的IT经理都知道集中使用资源，明确工作重点，按时完成项目并知足需求的首要性。
他知道如何集中公司所有的IT工作人员、资金以及技术资源，处理最症结最首要的事情。他知道如何使整个小组成员的工作能力患上到激起，让他们知道并理解自己的工作目标，其实不断地提出更高的挑战，让IT项目的效果与公司的需乞降目标维持同步。
一0.追踪并衡量工作效果，还要擅长推销
1个胜利的IT经理能够通过明确的方式来衡量小组的工作表现，并且通过反馈信息来改良工作表现。因为IT是1项高本钱的投资，每一1个人都会对于那个巨大的投资数字记忆犹新，所以IT经理必需向人们展现他的事迹，而不是让他人觉患上他的部门是1个金钱陷阱。
为了使这个数字看起来其实不那末可怕并且容易让人经受，1个IT经理可以采取这样的奇妙做法：将整个的IT投资扩散在每一个人头上，患上出的数字是每一个员工每一年的IT费用是一七00元，这看起来要比全年的二六00万费用容易接受的多。
如斯，IT经理就能够在公司内部为IT部门进行推销但又无非度。
一一.进行强有力的项目管理
能够以可以预感的有效方式制订出项目规划是所有IT经理展开工作的基础，无论你的职业生涯发展方向如何，强有力的项目管理技巧都能够增添你取得胜利的机会。
一二.维持技术脑子，踊跃应答变化
1个胜利的IT经理需要具备对于技术领域的领导能力。这其实不象征着他必需要了解有关技术的1切问题，但他需要了解他的技术领域和如何使技术在公司的发展前进中施展作用。如斯，他才能领导1个由技术专业人员组成的IT部门。
如斯，你才可以对于手下递交的技术建议书作出明断，发生疑问时能迅速追求谜底以及解决法子，终究成为IT技术行业权威。
一三.能够有效地对于供应商以及外包服务进行管理
近期业内的1个趋势是减少IT投资、延缓进级、但愿能够延长现有装备以及软件的使用，在这类趋势下，想要让各家销售商在等待的同时知足更多的支撑以及服务需求可能会是无比难题的。所以，1个胜利的IT经理晓得如何运用技能，来与公司以外的供应商，尤其是提供服务以及产品的销售商打好交道。
IT经理的另外一个症结任务之1是为散乱的外包系统做必要的整合以及管理，这对于企业更加首要。外包的IT项目越多，你越患上管理、节制好每一件事，比方秘要的商业数据以及系统的不乱运行等。
篇4：成功的五项技能
成功的道理大家都懂，只是很少人愿意照着去做。因为我们往往自以为是的认为成功太难了，或者是对自己所做的事情没有太大的信心，心里往往会问“这样做有用吗?”因而没有采取行动。不采取行动，就不会产生结果。
换位思考
考虑对方的目标、兴趣和信念是一切关系的核心。如果希望得到其他人的配合，仅仅被任命为团队领导人是不够的——如果团队成员并非你的直接下属，那就更是如此。
布拉特说：“任何机构内任何级别的人都必须对别人施加，而被影响的人也会施加影响给其他人。你们必须一起创造出一个共同的目标，并为了共同的事业而努力，这是在学校里学不到的东西。”
要了解对方的观点，最简单的方式是提问，然后仔细倾听对方的回答。你还可以阅读身体语言，也可以咨询同事。
面对上司的时候，换位思考尤其有效。如今，主管和经理们要承担更多的责任和压力——尤其是在资源更少的情况下。他们所做的相当于十年前两个人的工作。
克劳斯说：“你要主动帮助他们，让他们面上有光。你要想方设法帮助他们。要看到上司人性的一面，而不是只是一个概念化的老板。把他或她当成一个人来看待。同情、移情非常重要。”
时间管理
看看自己的任务清单。直截了当地说，要全部完成清单上的任务，你需要不停地工作一整天?一周?一个月?一个季度?你并不孤单。我们的任务和责任总是太多，时间却总是不够。答案在于严格排列优先顺序，管理自己的精力。
布拉特说：“时间管理的秘密在于，敢于说：‘不，谢谢。如果我接受这个项目，我就没办法干好其他项目。’”如果你的上司或队友要求你承担更多任务，一定要坚决要求他们提供额外的资源，延长截止日期，或者帮你决定可以摆脱其他哪些责任。
总是说“是”对任何人都没有好处，不论是面对新项目，在不方便的时间召开电话会议，或者其他额外的工作时。最终你自己可能心力交瘁，而你的业绩记录却始终平平。
不要让其他人的问题和紧急请求打乱自己一天的安排，自己决定个人需要完成和做好哪项任务，同时把它作为你的第一要务。把它们列在便条贴上，粘在墙上。一旦有电子邮件或电话让你分心，这些便条贴就可以提醒你。
沟通
你或许有公司里最了不起的想法，但如果你不不能很好地把自己的想法表达出来，别人怎会知道?
不论是电子邮件往来、现场会议，还是一对一交流，简洁且专业的沟通都至关重要。可以观察你敬佩的同事和上级，看看能否学习和采用他们最有效的沟通技巧。在给上司、同事和客户写电子邮件时要多花些心思;不要因为沟通媒介的不同而心生懒惰。
专门负责招聘事务的迈克尔·斯特因奈德说：“有效沟通的能力是在机构内部培养关键关系的基础，能奠定个人发展、进步的基调。”
要成为高效的沟通者，最重要的是在表达自己观点的时候学会倾听和提出问题。仔细倾听听众的反应可以帮助你确定他们是否理解了你的想法，同时还可以估量你的目标是否与听众的兴趣相一致。
提前进行准备，不断练习要讲的内容。高管教练、《软技能，硬道理》(The Hard Truth About Soft Skills)一书的作者佩吉·克劳斯说：“在与客户电话沟通的时候，参加内部会议的时候，或者在绩效评估时与上司交流的时候，提前准备是清楚表达自己观点的关键。”你要培养自己“在说话的时候充满热情与力量，利用自己个性中的这两个方面，让自己的话铿锵有力，触动人心。”
不要被高难度的谈话吓倒：它们是高效沟通的重要部分，最好直接予以解决，而不是敬而远之。
人脉拓展
另外一种常被忽视的职场技能是在公司内部和外部的人脉拓展。许多人认为，找到工作之后就不再需要拓展人脉。而实际上，持续拓展人脉是在职场上获得成功的关键——尤其当你准备换工作的时候，它可以帮你找到其他机会。
克劳斯说：“人们认为，只要按时上下班，把工作做好，就能得到回报。实际上，你需要让人们知道你做过什么，这样不仅可以让自己的职业有更好的发展，而且人们还可以利用你的专业知识与服务。”
如今，越来越多的公司依赖跨职能团队和跨部门项目。所以，你需要在内部拓展人脉。如果你在公司内部有强大的人脉网络，那就可以为你自己和你的团队带来更多机会。
找出公司内和公司外在技术方面或者软技能方面令你敬佩的人，努力与他们结交。不要过于关心你能从这种关系中得到什么，而要不断寻找帮助对方的途径。
即将出版的新书《新官上任》一书的作者乔治·布拉特说：“更成功的人考虑的不是人脉，而是对接：我该如何把这种需求与这种资源进行对接?他们相信帮助他人就是在帮助自己。”
放权
与确定优先顺序密不可分的就是有效的放权。如果一项任务不是必须由你完成，可以把它委托给其他人，实行间接管理。
布拉特说：“无论处在什么级别，你总是在委托其他人。你始终都在依靠他人开展工作。如果你没有太多工作去做，那就是公司出了问题。”
要有效地放权，首先必须相信，接管任务的人能够很好完成工作，即便他所采取的方式或解决方案与你有所不同。给出明确的方向，提出参数，提供必要的资源，提供必要的培训。之后，尽管放手。
要培养上面这五项技能，最重要的是练习。从小做起，坚持不懈。要求同事和导师提供反馈。永不放弃!
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