“3.15”活动简报
“快捷键狂魔”通过精心收集,向本站投稿了9篇“3.15”活动简报,下面是小编给大家带来关于“3.15”活动简报,一起来看看吧,希望对您有所帮助。
篇1:3.15活动简报
日前,合肥市召开“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会,标志着全市3·15纪念活动全面启动。
会上,发布了今年“3·15国际消费者权益日”活动安排,通报了全市消费维权情况,合肥市工商、质监、食药监、物价等部门发布了打假及消费维权典型案例。
据介绍,一年来,合肥市相关职能部门认真贯彻落实新《安徽省消费者权益保护条例》,围绕消费新点和投诉热点,深入开展各领域打假制劣和消费维权专项行动,有力净化了市场环境,切实维护了消费者合法权益。该市工商、质监、食药监部门根据消费热点变化,先后开展了多领域的商品抽检活动,及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为。
同时,合肥市物价局加强节假日期间执法检查,及时纠正价格违法行为,对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。各相关执法部门与新闻媒体密切合作,结合市场消费热点、投诉焦点,有针对性地发出消费提示43条。各级消保委还通过新闻媒体及微信、微博等各类平台,开展了消费调查、服务评测、消费体察等多种活动,主动搭建消费监督社会平台,着力推进企业诚信建设,努力构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制。
今年消费维权年主题是“网络诚信 消费无忧”,围绕这一主题,全市将集中开展五大项主题活动,包括召开市消费者权益保护委员会第一届全委会一次会议、开展系列联合执法检查、网络诚信经营倡议活动和大型现场宣传咨询服务活动等,旨在让广大消费者更加关注消费、更加畅享消费、更加便捷维权,共同营造让消费者畅享消费的良好环境。
篇2:3.15活动简报
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,更好地配合“3.15国际消费者权益日”活动,人民银行青岛市中心支行将在3.15期间开展系列金融消费者权益日宣传活动。本次活动以“权利·责任·风险”为主题,主要内容是宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的`风险识别能力和为自己决策承担责任的意识,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
据悉,3.15期间,人民银行青岛市中心支行将组织青岛市金融消费权益保护协会和各金融机构组织开展形式多样的宣传活动。
一是在3月14日当天,联合市消保委,组织部分金融机构在大润发广场进行现场宣传,与此同时,指导各金融机构与至少100家社区结成对子,进行一对一金融知识普及,以点带面扩大宣传成效。
二是组织中小学生成立小记者观察团,深入金融机构网点现场观摩学习,从娃娃抓起做好金融教育基础工作。三是继续加大力度开展金融知识进老年大学、校园、军营等活动,积极组织开展金融助残活动,加强对老年人、学生、军人和残疾人等不同群体消费的宣传教育。四是针对金融机构一线工作人员开展以消费者投诉处理技巧为主题的专题培训,引导金融机构妥善化解金融消费纠纷,提升金融机构金融消费者保护意识和自觉性。
近年来,人民银行青岛市中心支行每年均在总行部署下组织开展3.15金融消费权益日和9月金融知识普及月活动,指导金融机构构建金融消费权益保护长效机制,为提升我市金融消费者金融素养,维护和谐稳定的金融消费环境,提升普惠金融水平发挥了积极作用。
篇3:“3.15”活动简报
为推进消费者权益保护工作,组织开展好纪念“3.15”国际消费者权益日活动,省工商局及早部署,统筹安排,组织全省系统重点做好四个方面工作。
一、集中组织多种形式的宣传。充分利用电视、报纸、网站、微信公众号等媒体形式,邀请政府部门领导、行业专家、荣誉单位和个人、消费维权义务监督员、维权志愿者、消费者代表、企业负责人、媒体记者,通过人物追踪、开设专栏、组织专访、做客直播间、召开座谈会等形式及时发布权威信息、解读法律法规、畅谈维权认识、宣传消费知识、开展消费教育。
二、有效发挥典型示范作用。加大对“先行赔付示范单位”、“消费者满意单位”、“消费维权人物”和“优秀消费维权义务监督员”等荣誉单位和个人的宣传力度。召开社会各界参与的消费者权益日纪念表彰大会、专题电视晚会,表彰荣誉单位及个人。
三、认真组织现场咨询服务活动。3月15日全省各级工商和市场监督管理机关及消协组织要举办现场咨询服务活动:一是设立咨询服务台(桌、场)、悬挂宣传条幅、组织政府有关部门、行业组织、公共服务企业等现场受理消费者咨询、投诉、举报;二是发放与消费者权益保护有关的宣传单(册)、资料,组织好媒体的.现场采访、跟踪报道;三是设立真假商品识别区、假冒伪劣产品曝光台或诚信企业展示区,提高消费者提高辨别商品的能力和水平,引导品质商品、品质服务、品质生活消费结构的升级。
四、集中全面展示消费维权成果。集中公布年度严重侵害消费者合法权益典型案例、年度12315投诉、举报数据分析、年度流通领域重点商品质量抽检及商品和服务质量调查评议等相关报告,发布消费警示、提示。
篇4:“3.15”活动简报
“3·15国际消费者权益日”即将到来,为更好的保护消费者权益,7日,市工商局和消委会共同组织了“汽车4S店服务体验”活动,我市部分市人大代表和政协委员、消费者代表、社区干部、工商行风监督员和媒体记者等30余人参加活动。
据有关部门统计,截至底,我市汽车保有量达到39.98万辆,其中小型、微型客车达16.37万辆,机动车驾驶人达65.60万人。汽车消费已然进入了市民的日常生活,而汽车行业4S店也成为了广大有车族关注的热点。
当天上午,体验团成员乘车来到南环路,先后在和众一汽大众4S店、四达集团翔宏东风日产4S店和新成车业集团新吉通别克4S店进行了消费体验。“车辆首次保养有收费项目吗?”、“更换零件后质保是怎样的?”、“工时费如何计算?”、“4S店可以提供哪些免费服务?”……现场,大家参观了各店的新车展厅、维修车间、客户接待等各区域,对整车和零部件销售、车辆保养维护、销售服务态度等消费者颇为关注的问题进行了具体了解。“今天来现场体验,我了解了很多汽车销售与售后服务的内容,也清楚了汽车维修的流程,特别长知识,回去我会向社区里有车的居民宣传。”沿滩镇开元路主区党支书雷敏说道。
此轮“消费体验”结束后,大家纷纷表示,活动很有意义,希望各4S店再接再厉,继续加强服务管理,诚实守信、依法经营,真正做到让消费者放心和满意。市工商局副局长罗坚表示,这次活动旨在让人大代表、政协委员和广大市民更多地了解汽车行业的情况,并为他们提出中肯的消费维权建议,更好地保护消费者的合法权益。同时,我市各级消委会和工商部门也将对我市的汽车销售与售后服务行业进行有力的监督,为努力营造良好的市场经营氛围提供保障。
篇5:3.15消费者权益日活动简报
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3.15消费者权益日活动简报一:
3.15上午,县工商局和消费者协会组织相关执法部门和经销企业,在北山广场开展国际消费者权益日纪念、宣传活动,宣传法律法规,提升广大消费者的自我保护意识。
今年“3.15国际消费者权益日”的主题是“消费与安全”。县工商局和消费者协会组织县食品药品监督管理局、烟草专卖局、质量技术监督局等部门,通过发放宣传单、设立咨询台、悬挂条幅、组织秧歌队表演等形式,向群众宣传相关法律、法规,展示假冒伪劣商品,同时现场接待消费者咨询、投诉。一些公共企业、农资、家电、药品、茧产品等企业也参与到活动中来,现场宣传了他们的售后服务工作。
活动中,消费者协会咨询投诉台、农资、烟草真假商品展示台前聚集了大量市民,他们纷纷前来维权、学习辨别假冒伪劣商品的知识。活动中共发放维权和针对农民春播、春耕等方面知识的宣传单一万余份。
3.15消费者权益日活动简报二:
在一年一度的3.15国际消费者权益日到来之际,为了让更多的学生懂得用法律武器维护自己的合法权益,菌柄小学积极开展了“3.15消费者权益日”宣传教育活动。
一是通过观看视频,讲述小学生日常生活中的维权小故事,阐述什么叫维权,为什么要维权,怎样维权。二是召开以“如何正确消费”为主题的班会,引导和帮助学生们正确选购合格放心健康的食品,远离垃圾食品。三是学生每人做一份“了解3.15”手抄报,带给父母,宣传相关的消费者权益知识。
通过活动的开展,学生从中了解到了一些消费者权益的有关知识,提高了辨别产品优劣的能力,从而大大提升了他们的自我保护意识。
3.15消费者权益日活动简报三:
一年一度的315国际消费者权益日如期而至,大洼镇四新社区组织了一场“关注民生 构建和谐小区”为主题的315食品安全宣传活动,社区党支部联合社区团员志愿者、工会会员、计生协会会员们义务深入小区进行食品安全知识宣传,向居民发放宣传资料余份,团员志愿者小分队中的专业成员还就群众关心的春季饮食、保健品真假辨别、怎样投诉、有关餐饮业、流通领域等食品安全问题进行了讲解与解答。党员义务小分队成员还不忘时刻提醒大家要树立起辨别食品保质期的意识,防止病从口入。
此次活动受到广大居民群众的热烈欢迎,并希望像这样的活动能定期的多开展几次。
3.15消费者权益日活动简报四:
3月15日,县消费者协会成员单位及部分企业开展了纪念3.15国际消费者权益日宣传活动。
今年是全国第xx个消费者权益日,今年的活动主题是“消费、维权,共创美好生活”。
宣传活动由县人大副主任高恒主持。活动中,为县生力植保公司、德美商贸有限公司等盛市、县级诚信单位授了牌;县消防大队、烟草局、沁园春酒厂等单位和企业在现场举行了相关咨询活动。
副县长xx在讲话中希望全县上下要紧紧围绕“诚信、维权、共创美好生活”这一主题,加大工作力度,采取有效措施,不断提高消费维权工作的.层次和水平。要求全县各行各业和广大消费者、经营者加强自律,守法经营,自觉抵制假冒伪劣商品,为全县消费维权工作营造一个良好的环境。
宣传活动结束后,工商、质监、药监、烟草等相关单位对查获的涉及食品、药品、化妆品、饮品、烟草等7大类,92种品牌,标值12.53万元的各类假冒伪劣商品进行了集中销毁。
在一年一度的3.15国际消费者权益日到来之际,为了让更多的学生懂得用法律武器维护自己的合法权益,菌柄小学积极开展了“3.15消费者权益日”宣传教育活动。
一是通过观看视频,讲述小学生日常生活中的维权小故事,阐述什么叫维权,为什么要维权,怎样维权。二是召开以“如何正确消费”为主题的班会,引导和帮助学生们正确选购合格放心健康的食品,远离垃圾食品。三是学生每人做一份“了解3.15”手抄报,带给父母,宣传相关的消费者权益知识。
通过活动的开展,学生从中了解到了一些消费者权益的有关知识,提高了辨别产品优劣的能力,从而大大提升了他们的自我保护意识。
篇6:3.15”国际消费者权益日活动简报
3月1日,邯郸市永年区工商行政和食品药品监督管理局召开“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动新闻发布会。
该局党组书记、局长、区食安办主任郭卫东介绍永年区工商行政和食品药品监管工作情况以及消费维权重点工作。20以来,区工商食药局以机构整合为契机,各项工作取得新突破:
一是抓机构、强队伍。实行阳光办公、集体议政,组织大培训、大练兵,采取准军事化管理,配强一线力量,建立四级网格化监管体系。
二是抓食药、保安全,构建“区、乡、村”三级食品药品监管体系,永年区被评为全省食品药品安全区。
三是抓服务、促发展。大力推进“放管服”改革,实现“多证合一”,实行主动帮扶、免费办照,开展企业大走访活动,增量工作位居全市第一。
四是抓消保,维权益。组织百姓观察团、消费体验评议等活动,创建124户放心消费示范单位,集中销毁假冒伪劣食品、药品、保健食品。
五是抓创新、强技术。建立阳光智能办公系统,配备联网执法记录仪和4G对讲机,建立食品药品检验检测中心。
20,该局消保维权重点工作是:
一是强化监管执法,对全区网络经营主体进行大排查,开展食品流通、网络订餐单位及第三方平台专项整治,查处制假售假、虚假宣传、消费欺诈等典型案件。
二是突出创建带动,开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动,重点创建一批放心消费示范店、示范街。
三是抓好宣传引导,在全区363个行政村打造食品安全宣传一条街,及时发布消费提示、消费警示。四是完善监督机制,聘请人大代表、政协委员、媒体记者担任社会监督员,引导社会各界参与消费监督。发布会上,郭卫东局长宣布该局“3.15”纪念活动正式启动。
新闻发布会上,该局公布了年消费者投诉热点问题分析和5起典型案例。2016年,永年区工商食药局共受理消费者投诉738件,为消费者挽回经济损失142万元。新闻发言人就媒体记者关心、关注的问题进行了解答,主要是年3.主题、落实“放管服”改革优化营商环境、食品添加剂、保健食品、网上购买药品注意事项等内容。
篇7:3.15”国际消费者权益日活动简报
“3·15”国际消费者权益日期间,德阳围绕“新消费 我做主”主题,在全市开展了一系列宣传活动,帮助消费者增强消费信心、增长维权知识,维护了消费市场的和谐稳定。
镜头一:主题宣传树意识
德阳“3.15”国际消费者权益日主题活动剪影
3月15日,德阳市纪念“3.15国际消费者权益日”暨“新消费 我做主”消费维权年主题宣传活动在文庙广场启动。公安、司法、工商、质检等部门工作人员为市民提供面对面服务,为消费者宣传普及相关法律法规知识,增强公众维权意识和辨识能力。
镜头二:专项检查促整治
德阳“3.15”国际消费者权益日主题活动剪影
3月14号,市公安消防部门联合工商部门对辖区消防器材经营店展开检查,查封了一批不合格产品。在位于德阳市区泰山路的这家消防器材经营店,执法人员对不同类型灭火器、消防水带等消防器具进行检查,发现其销售的干粉灭火器存在时间标识不清、过期失效等问题。依照《产品质量法》有关规定,执法人员对其销售的'过期、失效和未达到国家安全标准的产品进行了现场查封。
镜头三:典型案例促维权
德阳“3.15”国际消费者权益日主题活动剪影
3.15前夕,德阳市公布了维权典型案例,涉及个人信息泄露、未成年人私自购车家长退货等案件。针对这些案件,德阳市消委会相关负责人进行了评析。
镜头四:媒体聚焦强氛围
德阳“3.15”国际消费者权益日主题活动剪影
全市各级主流媒体纷纷聚焦“3.15”消费者维权周活动,营造了浓厚的宣传氛围。德阳电视台及时跟踪报道主题活动实况,德阳广播利用《法治德阳》栏目通过以案说法等方式开展主题宣传,收到了很好的社会效果。
篇8:3.15国际消费者权益日活动简报
3.15国际消费者权益日活动简报
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3.15国际消费者权益日活动简报一:
提高公众金融安全意识和金融维权技能,倡导社会文明、诚信的良好社会风气,切实维护金融消费者的权益,塑造良好的金融生态环境,是金融机构义不容辞的责任。3月9日-3月15日期间,宁波通商银行余姚支行、鄞州支行以网点为中心,设摊开展宣传活动,向周边社区和商业区的来往市民宣讲防范非法集资和金融诈骗案例,传授真伪货币辨别技巧,普及金融维权知识,进一步提高消费者的权责意识和风险防范能力。
3.15国际消费者权益日活动简报二:
3.15上午,县工商局和消费者协会组织相关执法部门和经销企业,在北山广场开展国际消费者权益日纪念、宣传活动,宣传法律法规,提升广大消费者的自我保护意识。
今年“3.15国际消费者权益日”的主题是“消费与安全”。县工商局和消费者协会组织县食品药品监督管理局、烟草专卖局、质量技术监督局等部门,通过发放宣传单、设立咨询台、悬挂条幅、组织秧歌队表演等形式,向群众宣传相关法律、法规,展示假冒伪劣商品,同时现场接待消费者咨询、投诉。一些公共企业、农资、家电、药品、茧产品等企业也参与到活动中来,现场宣传了他们的售后服务工作。
活动中,消费者协会咨询投诉台、农资、烟草真假商品展示台前聚集了大量市民,他们纷纷前来维权、学习辨别假冒伪劣商品的知识。活动中共发放维权和针对农民春播、春耕等方面知识的宣传单一万余份。
3.15国际消费者权益日活动简报三:
3月15日,县消费者协会成员单位及部分企业开展了纪念3.15国际消费者权益日宣传活动。
今年是全国第30个消费者权益日,今年的活动主题是“消费、维权,共创美好生活”。
宣传活动由县人大副主任高恒主持。活动中,为县生力植保公司、德美商贸有限公司等盛市、县级诚信单位授了牌;县消防大队、烟草局、沁园春酒厂等单位和企业在现场举行了相关咨询活动。
副县长xx在讲话中希望全县上下要紧紧围绕“诚信、维权、共创美好生活”这一主题,加大工作力度,采取有效措施,不断提高消费维权工作的层次和水平。要求全县各行各业和广大消费者、经营者加强自律,守法经营,自觉抵制假冒伪劣商品,为全县消费维权工作营造一个良好的环境。
宣传活动结束后,工商、质监、药监、烟草等相关单位对查获的涉及食品、药品、化妆品、饮品、烟草等7大类,92种品牌,标值12.53万元的各类假冒伪劣商品进行了集中销毁。
在一年一度的3.15国际消费者权益日到来之际,为了让更多的学生懂得用法律武器维护自己的合法权益,菌柄小学积极开展了“3.15消费者权益日”宣传教育活动。
一是通过观看视频,讲述小学生日常生活中的维权小故事,阐述什么叫维权,为什么要维权,怎样维权。二是召开以“如何正确消费”为主题的班会,引导和帮助学生们正确选购合格放心健康的.食品,远离垃圾食品。三是学生每人做一份“了解3.15”手抄报,带给父母,宣传相关的消费者权益知识。
通过活动的开展,学生从中了解到了一些消费者权益的有关知识,提高了辨别产品优劣的能力,从而大大提升了他们的自我保护意识。
3.15国际消费者权益日活动简报四:
在3.15消费者权益保护日来临之际,为维护消费者的合法权益,提高群众的维权和普法意识,3月14日上午,六郎镇政府组织计生、民政、社保、农业、妇联等多部门在集镇区开展了3.15消费者权益日宣传活动。镇综治办派发了《消费者权益保护法》等法制宣传资料并现场免费接受咨询;镇民政、社保等部门积极向参加活动的群众宣传民政、新农保的相关政策;镇农业办现场向群众解说如何辨别假农药、假农机零件、如何选择优良水稻的相关小知识;镇计生办现场向群众派发免费计生用品。
据统计,现场共累计发放宣传资料1000余份,接受咨询100余次,受到了群众的普遍欢迎。通过此次活动的开展,使广大群众了解了更多“打假”常识,进一步增强了的法律意识、维权意识和绿色消费观念,增强了辨别真假产品的能力,提高了法律和维权意识,取得了良好的效果。
《3.15国际消费者权益日活动简报》
篇9:3.15活动方案
一、促销主题
“满眼是爱幸福家”/你有多幸福就打多少折!
二、促销背景
“3.15”消费者权益日是商家的黄金周,各大商家都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我们在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的`冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能得一时风光却最终自食其果。|
三、促销定位
1.目标人群
营销大师科特勒曾说过“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上五一期间与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
A年龄在25—40岁左右
B白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
C夫妻一同逛商场
2.购买家具诉求点
综合4P、4C理论并根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那林驰不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得林驰家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)
范文二:“诚信保险 自主消费” XX人寿开展3.15活动
为给消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境,保护消费者的合法权益,XX人寿积极响应中国保监会号召,于3月14日--18日期间开展“诚信保险,自主消费——‘315’保险消费者权益保护周系列活动”,通过形式多样的活动维护保险消费者的合法权益,用诚信搭建与客户沟通的桥梁,守护客户的健康和财富,弘扬诚信文化、倡导自主消费。
畅通维权渠道,高效响应诉求
XX人寿目前已经开通了“信、电、邮、访、网”五大维权渠道,全方位接受客户反馈、倾听客户声音。XX人寿秉承合法合规、公平诚信原则,在消费者权益保护周期间通过XX人寿官网、微信公众号公开维权方式,保障维权渠道畅通。同时,为高效率为消费者解决问题,XX人寿安排专人跟踪日常投诉案件,保证投诉处理时效,确保受理及时、结案快速。
线上线下结合,普及保险知识
“315”活动周期间,XX人寿以“诚信保险,自主消费”为主题,通过官网、微信等自媒体平台,积极号召保险从业人员、保险消费者参与线上保险知识答题互动活动,促进保险知识的普及与传递。线下,XX人寿通过制作发行服务承诺彩页、零距离为消费者讲解保险知识等形式,解答保险消费者关心的热点问题,普及保险知识,传递保险理念。
开展特色服务,优化客户体验
XX人寿致力于将先进科技与业务流程紧密结合,以科技优化流程、以流程助力业务,以业务促进发展,为客户提供更加便捷优质服务。“315”活动周期间,XX人寿持续推动“移动销售签单”承保、“网上营业厅”自助服务、“微信便捷理赔”等创新型特色服务,合法合规的确认消费者的投保意愿,便捷的完成保单详情查询,办理保单相关变更及出险后在线理赔报案等相关服务,优化提升客户体验。
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