与优雅的邂逅—职场礼仪讲座策划书
“老梗”通过精心收集，向本站投稿了19篇与优雅的邂逅—职场礼仪讲座策划书，以下是小编帮大家整理后的与优雅的邂逅—职场礼仪讲座策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到您。
篇1：职场礼仪策划书
中国自古以来就是礼仪之邦，礼仪文化博大精深，源远流长。孔子曰；“不学礼，无以立。”学习礼仪知识，有助于人与人之间的交流信息。增进感情，建立关系，对个人而言，还可以充实自我，提升气质，成就职业人生。
一、活动目的
1、提升气质，充实自我
2、增进感情，建立关系
二、活动主题
利益职场、精彩人生
三、创意说明
成功的职业生涯中，在交际中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在礼仪中，仪容是重点中的重点，所以学习职场礼仪是必不可少的，本次活动可以让人提升气质，充实自我，增进感情，便于人与人的交流。
1、活动时间
**年12月13号
2、活动地点
三教B栋405
3、活动主办单位
高电子1102班
四、活动细节
1、规范职场
请同学表演规范的职场基本礼仪
要求；评委给参与同学打分（评分标准另附）
2、有奖问答
面向电子1102班、电子1101班、通信1101班
要求答题者回答问题后作出该动作
3、职场礼仪知识比赛
要求内容健康、思想向上、有关礼仪
五、奖项设置
一等奖三名，
二等奖五名，
三等奖十名，
参与奖二十名、
奖品以后再议
六、现场布置
要求有多煤体设备，宣传单页
执行人；策划人安排
七、宣传方式
班会宣传，宣传单页
八、预算
宣传单页100份20元
奖品300元
九、前期准备
1、人员安排；附件1
2、物资安排；附件2
系高电子1102班
策划人：
篇2：职场礼仪讲座主持词
职场礼仪讲座主持词
讲座开始前提示：
讲座即将开始，请在场人员把手机调制震动或静音状态，谢谢合作，
开篇语：
大家好，我是人力资源部干事杨华，非常荣幸能担任此次职场礼仪讲座的主持人。大家也知道，现在毕业生每年都在增加，竞争也非常激烈。现在毕业生找工作时不仅是专业知识和学历方面的竞争，还有职场礼仪方面的竞争。为了让我们学校的学生能够更加适应社会的需求，我们学校专门请了国际时尚礼仪教育专家、国内著名时尚礼仪培训师XXX女士为我们做培训。下面由我为大家宣布：新闻系毕业生职场礼仪讲座正式开始。
介绍来宾：首先，请以热烈的掌声欢迎国际时尚礼仪教育专家、国内著名时尚礼仪培训师XXX女士。下面请允许我介绍今晚的嘉宾，分别是。。。。。。下面就让我们用热烈的掌声欢迎XXX女士的到来并为我们讲礼仪知识。
讲座内容
。。。。。。
中场主持词：
XXX女士的讲座非常精彩，来，我们再以热烈的掌声感谢XXX的.职场礼仪讲座。下面我们还准备了一个关于职场礼仪的情景演示，请XXX女士为我们做指导，
情景演示：
在生活中，我们要与无数的人打交道，然而在交往中，往往很多细节是决定成功的重要条件。那么，现在我们来观看一个小品，看看小品的主人公是如何去与别人交际的 (第一部分小品结束后) 然而事情的结果却不是主人公一开始预料到的，如果一开始他知道了礼仪的小细节并加以运用，事情的结果或许会完全不同，不信?那么我们就以倒叙方式来看看吧 (接着正确的小品)
礼仪讲解：
在这个小品中，主人公忽视了一些小细节，而这些小细节往往是体现一个人素质表现，那么要如何去做才能博得对方的好感和认同呢?现在我们有请XXX女士为大家做一个详细的礼仪讲解，大家鼓掌欢迎。。。。。。
互动环节：
谢谢***那么精彩的讲解，相信在座的同学都对各种不同的礼仪有所了解了吧，为了让大家在以后的生活中能更好的运用，我们准备了一个提问环节，请大家配合。。。。。。
结束语：
感谢XXX女士在百忙中为我们做职场礼仪讲座，再次感谢XXX女士。同时，也感谢参加这次讲座的领导和同学，此次讲座到次结束，谢谢各位。我们再次以热烈的掌声欢送XXX女士和领导。
篇3：职场礼仪讲座心得体会
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通，让我们一起来看看这篇职场礼仪培训心得体会的具体内容吧!
中国素以文明古国，礼仪之邦着称于世，讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20__年__月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。礼由心生，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
篇4：社交礼仪讲座策划书
一、活动主题：
优雅，我们的追求
二、活动背景：
为了让我们大学生活的的充实，也让我院全体学生能在以后的社交场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往，不断地展现自己的才华！
三、活动目的：
学习社交礼仪，规范自己行为！
四、活动介绍：
本次活动由电信学院纪检部主办各部协办，由工商管理学院讲师张彦歌老师主讲的一次讲座，由电信学院各班同学参加听取学习，首先由张老师给我们讲社交礼仪中的重要事项和我们应该注意的事项，让我们先全面了解社交礼仪的重要性和实用性，让我们能进行一次全面的了解社交礼仪，以及对我们的重要性，会上我们全体学生可以和张老师共同讨论生活中在各个场合出现的礼仪问题，也可以向张老师提问自己还不明白的一些礼仪事项，本次活动可以在老师和同学的互动中进行.
五、活动主体：
主讲老师:张彦歌老师
活动时间：12月9日晚上6：30（暂定）
活动地点：报告厅或阶梯教室（目前待定）
活动对象：电信学院全体学生
活动嘉宾：电信学院院长、书记及部分辅导员
六、活动负责人：
主办方：电信学院学生会
承办方：电信学院学生会纪检部
协办方：电信学院学生会其他各部门
七、活动宣传：
1．海报宣传，通过海报的张贴形式来宣传本次活动，主要是通过让学生会宣传部给本次活动做出几张宣传海报，将海报张贴在五号教学楼的大厅我院学生会的海报张贴栏里，以方便本院学生进行了解。
2．班级宣传，通过个班班长进行班级里的宣传，主要是通过我们把本次活动直接跟各班班长讲述清楚，再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚。
3．纪检部宣传，通过我们纪检部对各班宣传，主要是通过我们纪检部的所有成员直接到各个班级跟各个班级的学生讲清楚，这样有利于各班学生的全面了解，还可以解答一些小问题。
八、活动开展：
（一）时间安排
1、宣传阶段;
11月22日到12月9日
2、准备阶段;
11月28日到12月9日
3、举办阶段;
12月9日晚上6：30（暂定）
（二）前期安排
1、与张老师把本次讲座进行全面讨论所讲的类容和讲座形式；
2、申请学校阶梯教室或报告厅；
3、讨论本次活动的大体流程；
4、讨论人员的大体安排和工作的安排；
5、活动参加人员的安排和各班参加的人数；
6、嘉宾邀请，包括电信学院院长，书记和全体导员;
7、主持人的选定；
8、礼仪队的人数和场上的安排；
（三）活动实施
1、提前去看阶梯教室或报告厅的设备和场地；
活动的前两天去看看申请下来的阶梯教室或报告厅，看看里面的音响设备和话筒设备是否正常，有无一些小问题，有的及时解决或者向学校报告情况，让学校给以解决。
2、活动中要来的的学生的.接待和安置；
首先，要知道各班需要来的大致人数；
其次，对各班人数在场的座次的详细安排；
最后，活动当天各班学生的接待和安置，各班的参赛学生先在会场外面进行站队看多少人数，站好之后由纪检部干事班每个班带到指定的地点，各班学生在自己的指定地点坐下等讲座的开始。
3、开场前设备调试；
在活动开始前让学生会再一次的把教室的设备调试一下，看看有无问题，包括前面看的设备。
4、开始前主持人和张老师的沟通交流；
在开始之前由主持人和张老师的沟通交流，确认一下所讲的信息和主持人的开场白以及中间的一些环节。
5、讲座的开始；
当参加人数到齐后，先由预先选的主持人宣布本次讲座的开始，简单介绍到场的嘉宾，再介绍主讲老师的一些基本信息，大致描述一下本次活动。
当主持人说完下台后张老师就可以开始本次的讲座，讲座一开始由张老师对社交礼仪的全面讲解，中间张老师会把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看，让参加的同学能更好的了解社交礼仪，了解社交礼仪在我们生活中的重要性，这个讲解的时间可以在一个小时以上，把我们所想要了解东西基本了解一下，时间的长短可以有张老师自己把握，内容是老师自己提前给我们准备好的。
6、互动环节；
当张老师把所讲内容全部讲完，我们就进行互动环节，这个环节的开始是由主持人来操作，可以吧前一部分演讲做一个简短的总结，再从现场找一些同学发表一些自己的疑问让张老师来解答，可以用举手方式来。
提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问，或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教，当每个学生把自己想要问的问题问完以后张老师就可以对每个问题进行一一解答。
7、活动结束场上人员的离场；
当主持人宣布本次活动的结束时，让主持人宣布先让主讲老师和嘉宾首先离场，在组织学生的离场。
8、活动结束的善后工作；
可以让生活部帮忙把场地的卫生简单的打扫一下，再组织人把设备检查和一些东西复位，和教室的归还。
（四）注意事项
1、参加人数要尽量提前或准时到场；
2、到场的安排人员坐下要尽量节省时间，以免人多拥挤；
3、开始时和开始中间的会场秩序;
4、互动环节的会场秩序；
5、设备问题的及时处理；
九、经费预算：
宣传海报（此项由学生会宣传部负责）
活动策划的打印（6份左右）
邀请函（10份左右）
会场嘉宾的茶水（一箱矿泉水）
十、活动中应该注意的细节问题：
1、主讲老师到来的时间和所讲的时间；
2、嘉宾到来的人数和联系；
3、主讲老师的课件和主持人的准备工作；
篇5：面试礼仪讲座策划书
一、活动意义：
为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。随着时代的前进，礼仪不仅在社会上日益被人们重视，在校园内也越来越受到大学生的关注。礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时用来约束自己以示尊重其他人的行为准则;礼仪的根本内容是约束自己，尊重他人;礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往;礼仪的基本原则是“为他人着想”;“己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。
二、活动主题：发扬山商学子热情精神 展示当代青年礼仪风采
三、主办单位：国商学生会女工部
四、主讲人：XXX老师(XX学院)
五、活动时间：20xx年11月24日下午4：00—5：30
六、活动地点：逸夫楼报告厅
七、活动参与人员：
1、国商女工部全体成员
2、部分大一女生
八、活动流程：
4：30准时开始讲座，邀请XXX老师给我们讲解礼仪的存在价值,做一次正规的礼仪知识的讲座，让我们了解，认识礼仪存在对我们的`好处。增长社交礼仪(塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊)，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。
九. 问题及对策：
(1)人数：
1.礼仪应该是备受关注的，特别是随着年龄的增长，大家在这方面的要求越来越多。考虑到其热门性，我们选了大教室。
2.做好宣传，避免听讲的人寥寥无几。
(2)时间：需要有老师决定,看她的时间安排进行.
(3)设备：事前先确保没有设备障碍，同时准备备用的设备，以免意外发生。
十. 活动经费：饮料一瓶2.00元 海报两张5.00元 宣传单20张2.00元
篇6：社交礼仪讲座策划书
4、主办部纪检部人员的工作安排；
5、学生会协办部门在活动时的工作的安排；
十一、突发事件的处理：
1、若人数来的不是很多；
在活动快开始之前看看哪个班来的人少，可以再让那班再从班多叫些人，以场地坐满为准。
2、主讲老师临时有事来的晚来一点；
可以在老师没到的情况下先放一些提前准备的礼仪视频。
3、讲座中底下出现纪律混乱；
会场四周可以安排纪检部或其他部的人，到时候可以维持一下到场纪律，必要的时候制止一下到场同学的一些行为。
4、如果设备在活动中出现问题；
在开始之前先检查好设备，前面可以安排一个网络部了解设备的人员，到时候对设备进行调试。
5、有些学生在活动没有结束想离开；
在四周安排的人员一定要制止活动中想要离开的同学，可以在活动开始时把门关好不给同学出去的机会。
策划书：电子信息工程学院纪检部
20xx年11月24日
篇7：面试礼仪讲座策划书
一、活动主题：
优雅，我们的追求
二、活动背景：
为了让我们大学生活的的充实，也让我院全体学生能在以后的社交场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往，不断地展现自己的才华!
三、活动目的：
学习社交礼仪，规范自己行为!
四、活动介绍：
本次活动由电信学院纪检部主办各部协办，由工商管理学院讲师张彦歌老师主讲的一次讲座，由电信学院各班同学参加听取学习，首先由张老师给我们讲社交礼仪中的重要事项和我们应该注意的事项，让我们先全面了解社交礼仪的重要性和实用性，让我们能进行一次全面的了解社交礼仪，以及对我们的重要性，会上我们全体学生可以和张老师共同讨论生活中在各个场合出现的礼仪问题，也可以向张老师提问自己还不明白的一些礼仪事项，本次活动可以在老师和同学的互动中进行.
五、活动主体：
主讲老师:张彦歌老师
活动时间：12月9日晚上6：30(暂定)
活动地点：报告厅或阶梯教室(目前待定)
活动对象：电信学院全体学生
活动嘉宾：电信学院院长、书记及部分辅导员
六、活动负责人：
主办方：电信学院学生会
篇8：面试礼仪讲座策划书
一、活动的目的和意义
大三的学生，在一年之后就要面临就业的问题了。大四的学生，在开学之后不仅要应对学习，同时也将迎来冬季的一系列校园招聘会。简历作为学生求职的敲门砖，在决定学生能否顺利通过考核、获取更多实习、工作机会方面具有重要作用。然而，许多大四的同学此时或许刚刚开始考虑简历制作的问题，或许对于如何制作一份合适的简历仍然一知半解。这对于学生们将来面试是非常不利的。基于此种情况，学生会决定在招聘会来临之前，举办一场简历制作讲座。邀请有经验的老师为同学们答疑解惑，帮助他们更好地制作简历、迎接面试。同时，简历上应该书写的内容对于大一大二的同学也有帮助。
二、活动嘉宾： 1.主讲人： 2.现场嘉宾：
三、活动对象：
主要为自动化学院大三大四师兄师姐
四、活动时间地点：
1．活动时间：9月22号晚7：00—9：00 2. 活动地点：教学一号楼419
五、活动流程：
1.邀请老师：
1）9月18号邀请主讲人，给老师活动策划书，向老师介绍活动流程。
2）与老师确认好活动时间。
3）9月22号前向老师获取讲座材料。
4）讲座当天再次提醒老师。
六、备注：
如果遇到突发情况：
1、老师当天因故没来
2、老师迟到
3、学生数量不够
解决办法如下：
1、讲座开始前一个小时联系老师确认其是否到场。如有意外不能到场，则讲座先行取消，同时向老师及各班同学表达歉意，择日再办。
2、等候期间现场播放音乐，向现场同学收集与简历相关的问题。
3、邀请其他学院、其他年级有兴趣有需求的同学参加。拉学生会人员到场加热气氛。
篇9：面试礼仪讲座策划书
一、活动主题：面试技巧
二、活动目的：通过这次讲座，让同学们了解面试时应该注意的问题、面试的基本技巧等，以提高就业成功率。
三、讲座类容：本次江座邀请了一级人力资源师、工商企业管理硕士刘昆老师，介绍大学生在面试的时候应该注意的技巧，同时现场将进行互动环节，有针对性的回答同学们的提问。
四、主办单位：人力资源开发协会
五、主讲人：刘昆老师 工商企业管理硕士（MBA），软件硕士。 一级企业培训师，一级人力资源管理师。 全球商务策划师，全球职业生涯规划师（GCDF）。 香港维多利亚商学院客座教授，湖南大学经济管理学院客座教授。 国际劳工组织中国区域创业培训认证讲师。 中华总裁网特邀讲师，中华培训网特邀讲师，天天培训网特聘讲师。 中国聚成集团特邀企业内训师，湖南培训网特邀企业内训师。
教育背景
中南财经政法大学、武汉大学
个人成长历程
创办湖南新城互联企业推广有限公司。
创办全国小记者培训活动湖南基地。
20创办中国儿童网湖南站。
创办湖南沃德福餐饮管理有限公司。
目前任湖南沃德福餐饮管理有限公司执行董事、湖南卫视旅游文化传播有限公司常务副总经理、全国小记者培训活动湖南基地主任、中国儿童网湖南站站长等。
研究领域及培训领域课程
研究领域：人力资源领域、运营管理领域。 培训领域：《面试技巧》、《职业生涯规划》、《演讲与口才》、《沟通技巧》、《真实职场体验》、《创业必备素质》、《大学生心态再造》、《世界五百强人才的要求》、《谈判技巧》。
服务过的企业
中石油胜利油田、台湾普罗集团、人事部高级公务员培训中心湖南服务中心、湖南卫视、湖南教育电视台、湖南政法频道、金鹰955电台、阳光大酒店、通程大酒店、平安证券、浦发银行、工商银行、罗兰贝尔管理咨询公司、三一重工、长丰猎豹、远大空调、圣象地板、湖南大学、中南大学、湖南师范大学、湖南涉外经济学院、第一师范、湖南省旅游学会、长沙市妇联、长沙市劳动局、铭万信息技术有限公司、等。
六、活动时间：20xx年3月23日晚七点
七、活动地点：一教多功能报告厅
八、活动流程：
（1）活动前：
1.制定策划方案，召开会议。
2.联系主讲师，申请教室。
3.制作宣传单，将宣传单张贴在各宣传栏。
4.会场的相关布置。
（2）活动中：
1.组织学生入场。
2.主持人介绍老师并引入讲座主题。
3.老师进行演讲。
4.老师与现场同学进行互动，解答现场疑问。
5.讲座结束，主持人进行总结，并再次感谢老师的到来
6.安排学生退场，与老师合影留念。并安排工作人员收拾整理会场。
备注：活动中安排人员拍摄留下资料。
（3）活动后：
1.召开会议，总结本次活动的有点和缺点，改进存在的不足之处。
2.将讲座中的一些资料发布到网上，让更多的人了解面试时应注意的和一些基本的面试技巧。
篇10：大学生职场礼仪策划书
大学生职场礼仪策划书
一.活动目的及意义
近年来社会的发展显示，职场礼仪对我们越来越重要，就当代大学生而言，对职场礼仪的了解也不容乐观，为了增强我校大学生对职场礼仪知识的了解，为以后的就业打下坚实的基础，特展开此次职场礼仪讲座活动。
面试是大学生走出学校找工作的一个重要环节，有时候一次面试的成功与否，决定了一个人一生的命运。但现在很多大学生由于对社会了解过少，缺乏社交、面试礼仪的了解，在以后的面试中往往忽略了一些礼仪方面的问题，导致面试的失败。因此，在大学事情让大学生把握一些关于面试礼仪方面的知识十分必要。
二.活动主办单位：
三、活动对象：
四、活动地点：
五、活动时间：20xx年2月
六、活动主题：展礼仪风采，扬成功风帆
七、活动内容
就针对目前大学生对职场礼仪知识的严重缺乏情况，讲师会提出一下3点：
一、招聘礼仪
二、办公区域礼仪
三、办公室礼仪
八、活动具体工作安排
为确保讲座的顺利开展，需要各个部门的积极配合，具体分工如下：
A.总负责人：
1)负责选一名普通话佳，表达能力强的主持人。
2)联系主讲老师及接待主讲老师，并做好相关工作。
3)邀请与会老师。
B.总负责人:
1)负责租借话筒、桌布、桌椅，借还盆景。
2)确保音响设备效果等。
C、总负责人：
1)会场布置：提前一个小时进入会场，布置场地;
2)礼仪安排
3)礼物购买
4)后期报帐
D、总负责人:
1)采集摄影，撰写新闻稿。
2)制作PPT
E.具体部门分工：
宣传部
讲座开展前做好宣传工作，以展板为主，海报为辅，并借助校园广播站进行宣传，让更多的同学了解讲座的各方面信息
学习部
负责申请讲座教室。
负责签到，确定到场人数。
组织人员入场，安排就座。
文艺部
负责联系讲座礼仪小姐，做好相关礼仪准备。
负责维持会场秩序。
负责搬拿讲座物资。
办公室
负责购买与会物资
协助各部门工作。
负责清算讲座费用。
九、经费计算
邀请教师讲座费用 300元
十、讲座流程
主持人致辞宣布讲座正式开始
介绍领导嘉宾
领导致辞
有请讲师开讲
讲师与同学互动(高潮)
请团委老师对本次讲座发表意见
讲师进行总结
主持人宣布讲座到此结束
领导，主讲人，老师退场，同学们退场
十一、注意事项
注意入场，出场安全。
注意临时事件的发生与及时处理。
讲座期间的纪律要求。(讲座期间手机调成震动或者静音，不得吃零食，不得扰乱课堂纪律)
讲座期间互动气氛，若有情况发生。
十二 、后期工作
清理现场，回收工作用具。
电脑屏幕及教室电灯的关闭。
钥匙及道具的归还。
负责材料的整理及收藏，统计学生的反馈问题并写观后感。
以上各个部门应高度协调，互相监督，互相配合，确保活动圆满成功。
20xx年2月22日
职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：「别拘束，你可以叫我某某某」，否则下属应该以「尊称」称呼老板，例如：「郭副总」、「李董事长」等等。
2.以「高分贝」讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3.开会不关手机
「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为「某先生/某小姐」
打电话找某人的时候，留言时千万别说：「请告诉他，我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：「你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是，谢谢你的转答。」
6.对「自己人」才注意礼貌
中国人往往「对自己人才有礼貌」，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。
篇11：大一新生礼仪讲座策划书
大一新生礼仪讲座策划书
一、活动意义：
为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。随着时代的前进，礼仪不仅在社会上日益被人们重视，在校园内也越来越受到大学生的关注。礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时用来约束自己以示尊重其他人的行为准则;礼仪的根本内容是约束自己，尊重他人;礼仪的目的是为了让人们能轻松愉快地交往;礼仪的基本原则是“为他人着想”;“己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”则是礼仪的精髓。
二、活动主题：发扬山商学子热情精神 展示当代青年礼仪风采
三、主办单位：国商学生会女工部
四、主讲人：XXX老师(XX学院)
五、活动时间：11月24日下午4：00—5：30
六、活动地点：逸夫楼报告厅
七、活动参与人员：
1、国商女工部全体成员
2、部分大一女生
八、活动流程：
4：30准时开始讲座，邀请XXX老师给我们讲解礼仪的存在价值,做一次正规的礼仪知识的讲座，让我们了解，认识礼仪存在对我们的'好处。增长社交礼仪(塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊)，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。
九. 问题及对策：
(1)人数：1.礼仪应该是备受关注的，特别是随着年龄的增长，大家在这方面的要求越来越多。考虑到其热门性，我们选了大教室。2.做好宣传，避免听讲的人寥寥无几。
(2)时间：需要有老师决定,看她的时间安排进行.
(3)设备：事前先确保没有设备障碍，同时准备备用的设备，以免意外发生。
十. 活动经费：饮料一瓶2.00元 海报两张5.00元 宣传单20张2.00元
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一、活动主题：
优雅，我们的追求
二、活动背景：
为了让我们大学生活的的充实，也让我院全体学生能在以后的社交场合有一个良好的行为规范，在集体面前有一个更好的形象，让大家能更好更出色的交往，不断地展现自己的才华!
三、活动目的：
学习社交礼仪，规范自己行为!
四、活动介绍：
本次活动由电信学院纪检部主办各部协办，由工商管理学院讲师张彦歌老师主讲的一次讲座，由电信学院各班同学参加听取学习，首先由张老师给我们讲社交礼仪中的重要事项和我们应该注意的事项，让我们先全面了解社交礼仪的重要性和实用性，让我们能进行一次全面的了解社交礼仪，以及对我们的重要性，会上我们全体学生可以和张老师共同讨论生活中在各个场合出现的礼仪问题，也可以向张老师提问自己还不明白的一些礼仪事项，本次活动可以在老师和同学的互动中进行.
五、活动主体：
主讲老师:张彦歌老师
活动时间：12月9日晚上6：30(暂定)
活动地点：报告厅或阶梯教室(目前待定)
活动对象：电信学院全体学生
活动嘉宾：电信学院院长、书记及部分辅导员
六、活动负责人：
主办方：电信学院学生会
篇12：大学生职场礼仪大赛策划书
大学生职场礼仪大赛策划书范例
【活动目的】通过职场礼仪大赛可以带动同学们对职场礼仪的关注和综合素质的提高，为以后步入社会打下坚实的基础。
【活动原则】整个活动应本着公平、公正、公开和文明、严谨、相互促进、相互提高的原则。
【评选内容】
(1)第一、二、三名团队
(2)最佳亲友团奖
【参与对象】
湖南中医药大学全体学生均可报名参加。
【参与“职场新秀，你最闪亮”——职场礼仪大赛活动的条件及考评办法】
1、评选条件：
①团队成员积极地参加活动，配合活动的各项赛事;
②团队各个成员相互团结，互帮互助，全局观念强;
③拥有一定的团队特色;
2、评价办法：
⑴初赛
①各院学生到各院女生部报名
②由各院女生部组织选拔四位选手组成一个参赛队参加决赛。
(2)决赛
决赛定在2506教室举行，每个院派出一个参赛队。
评委由校团委学生会主席团成员及各院的女生部部长组成。嘉宾由专业老师及人文信息管理学院老师组成。
比赛流程
① 主持人宣布比赛开始，介绍到场嘉宾评委及参赛选手，并由嘉宾致开场辞。
②各组选手进行才艺展示，内容围绕主题，形式不限，展现自己的个性与风采和团队魅力，每组用时不超过5分钟。(评委根据第一印象和台风给分，满分10分)
③过关斩将：本环节分两个部分
1.互选题目
选题队指定答题队后，选择题目。答题队答对，答题队加相应的分数，答错则选题队得分。各代表队有一次向亲友团求助的机会，亲友团答对者可获小奖品一份。
2、情景抢答环节：
由工作人员演示一个职场场景，其中有5处错误，在工作人员演示完毕之后进行抢答，指出错误。每答对一题得10分，答错扣10分。
⑤场景问答题
该环节以现实中可能遇到的`礼仪问题为主题设置了几个小场景，需要各代表队队员即兴发挥，进行现场演说或表演。每支代表队用时不超过5分钟，现场准备时间为4分钟(准备时间将进行“观众互动”小环节或亲友团的才艺表演)。题目分别编号，每支代表队选择一道题。该环节将由评委进行打分，满分20分，各代表队得分为各评委打分之和。其间的亲友团表演可由评委打分，此平均分可作为额外加分
⑥评委提问环节：每个团队回答由评委提出的针对先前表演的一个问题，分值10分。
⑦根据评委的评分评出一，二，三等奖。最佳亲友团奖根据亲友团表演和现场气氛评出。
【前期准备】
赞助。由外联部负责，写外联策划书、申请各种经费，包括制作横幅、展板、奖状、证书和奖金等。
宣传。
⑴手工宣传：由宣传部负责，主要包括通知和展板、锦旗、黑板布置和证书制作等;
⑵网络宣传：由网络部负责，主要包括投影的播放和电子题目的制作等;
⑶新闻宣传：由新闻部负责，主要包括制作活动dv短片、照片的采集及活动总结归纳等;
组织。由组织部负责，主要包括完成良好的收集申请表，汇总、申请教室话筒及音响效果等;
监督。由权益部负责，主要包括监督投票过程，维护同学权益，保证的公平、公正、公开的原则;
分组评分。分出三个组，由指定的人负责;
篇13：职场礼仪与言谈礼仪
职场礼仪与言谈礼仪
职场礼仪
1.准时上班
工作的时间观念很重要，上班要准时，如果能够早到15分钟会更好。
不管上班或开会，注意不要迟到早退。如果有事需要这么做，一定要前一天或更早些时间提出，不能临时才说。
2.衣着端庄
上班要有上班的正式模样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。
平时上班的衣着要整齐端庄。就算有些公司允许员工在星期五穿得比较休闲，也记得不要穿得太随便。比如，运动鞋、拖鞋或有破洞的牛仔裤，这些都是不适宜穿去上班。女生也应避开露背装，或是其他太暴露的服装，男生则不适合穿短裤。
3.良好的仪容体态
上班族须要保持良好的仪容体态，留意自己的基本卫生。例如，确保自己没有口臭、狐臭、不雅的毛发或是没修剪的指甲。女生一般会需要基本化妆，以表示对同事的礼貌。还有，如果你有喷香水上班的习惯，切记避免味道太强的香水，毕竟不是每个人都能够接受浓烈的香水味。
4.正式的电邮礼仪
大家习惯用电子邮件沟通，再加上工作忙碌，因此习惯了简短交代要处理的事情，却往往忽略了电子邮件的礼貌。比如，该有的“请”或“谢谢”渐渐已省略不写。最好每次寄出电子邮件之前，自己重新阅读一遍，是否有让对方觉得不舒服的地方。不论是多熟识的同事，都不该忽略基本的礼仪。
电子邮件要称呼对方的名字，并避免用太多的表情符号，尤其是在发给新客户的电子邮件，因为这反映了不够专业。
5.正式的电话礼仪
接听电话的时候，先有礼貌的问候对方，谈话时要保持有礼的语调。
五大职场礼仪的避忌：
1.准备走人
如果下班时间还没有到来，你已经紧紧张张收拾包包，准备走人，那是职场礼仪的避忌之一。
2.说人是非
所谓己所不欲，勿施于人，在办公室谈论别人的是非，是非常要不得，也是很不专业的行为。况且，你也不希望自己改天成为别人说是非的话题。
3.负面态度
同事之间，如果可以和睦相处，会让职场气氛更加融洽。相反的，如果你碰到同事都不微笑，也懒得打招呼，这不仅不礼貌，对长辈也是一种不尊重。
4.不礼貌的电话与电子邮件礼仪
有些行为属于不礼貌的电话与电子邮件礼仪。例如，边讲电话边吃东西;接听电话时只说了一声“Hello”;发电子邮件时没有尊称对方或全用大写的英文字母。
上班时，应该避免打私人的电话。在公司讲私人电话已经很不应该了，要是还肆无忌惮地高谈阔论，会影响同事工作，这会令人反感。
还有，避免在上班时间上网做私人的事项，像是跟朋友聊天几个小时。
5.频频出外抽烟
上班时间，如果你频频出外抽烟，上厕所或是去休息室，这可能会影响你的生产力，结果造成其他同事来承担你的工作。而且，每次抽烟后回到办公室，身上还带有烟臭味，会影响到不抽烟的同事。
言谈礼仪
1.会话礼仪
原则：礼貌、谦虚、诚恳
①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。
④他人讲话时，不要随意打断。
⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
2. 表情礼仪
原则：微笑、自然、真诚
①目光：见面时，不论是见到熟悉的人，还是初次见面的人，不论是偶然见面，还是约定见面，首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。对初次见面的人，还应友善地微微点头行一个注目礼，表示出尊敬和礼貌。
②微笑：发自内心、自然大方，显示出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言：指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
致谢：用“点头、鞠躬、握手”表达谢意。
安慰、鼓励：用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。
称赞、夸奖、叫好：用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。
同意、赞成：用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。
打招呼：用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。
关于言谈有哪些礼节
言谈体现一个人的礼仪修养,要遵守一定的礼仪规范。主要有:
态度端正。公务活动中的言谈,正确的态度应该是热情、诚恳、稳重、平易。热情是言谈的基本要求,冷漠无情、无精打采、有气无力的言谈是没有感染力的,无法收到效果。真挚诚恳是言谈的基本态度,以诚为本,诚心待人,才能取得听者的信任,虚伪做作,华而不实,都是不可取的。言谈还必须稳重,稳重是成熟的表现。只有稳重,才能给人安全感,增加可信程度,任何轻佻的语言和表情、动作都是应当避免的。平易是与听话人拉近距离,不能傲慢无礼、狂妄自大、盛气凌人。
神情专注。专注是对人的一种尊重。谈话时要精力集中,不能左顾右盼,东张西望,也不能边说边做其他事情,翻书、看报纸、看电视节目、批阅文件,都是不礼貌的。如果表现出漫不经心、心不在焉,也会影响对方的谈话兴趣,打消交谈的热情。
内容适宜。谈话内容要根据交谈的实际情形而定。有明确话题时,谈话内容就要相对集中,不能东拉西扯,不着边际;没有明确话题时,则可以选择一些适当的话题,话题必须是健康有益的,对方感兴趣的,令人愉悦的。而不能是一些低级庸俗的,耸人听闻的、荒诞离奇的、令人反感的。公务人员尤其不能说一些议论领导同事、拨弄是非的闲话。
表达得体。用最恰当的言词和口吻表达意思,这就是表达得体。不同场合、不同对象、不同内容应当有不同的语气措词和语调声态。是慷慨激昂,还是语调低沉,是慢条斯理,还是加快语速,是措词严厉,还是用语平和,是直话直说,还是委婉含蓄,都要看具体情形。不管对象场合,不论谈论什么,都是一个腔调,也是不合适的。
篇14：职场礼仪与总结
新员工的第一印象
1、着装要适当
穿着不一定要名贵，但一定要合体、干净、整洁，而且颜色和图案的搭配一定要协调。鞋子应该是舒服而又引人注目的。对于男士而言，如果是文职人员，可以是西装革履，稍微正式一些;也可以是夹克西裤，更休闲和轻松一些。对于女士而言，不可过分浓妆艳抹。否则给人以轻浮的印象。
2、时间观念很重要
现代人都讲究时间观念，不守时常常被视为不敬业、不礼貌、不可靠等。而且如果早一些到办公室。还可以先熟悉或认识几个人，因为人太多，大家都上班了，名字就记不住，而记住人名是交往的开始。此外，早到还可以为单位做一些力所能及的事情，如做清洁、打水等等，可以给老员工留下良好的印象。
3、第一项任务要出色完成
新到工作岗位，主要的问题是缺乏经验，但不能将没有经验作为办事质量差的理由。为此，如果遇到以前没有经验的事情，不妨自己先考虑考虑，理清思路，看看主要有什么困难，再将难于处理的困难向同事或上司咨询。如果你是秘书。要求布置会场，落实会议程序、时间、场地、设备、人物等基本的内容，但谁先发言、谁做什么位置、谁做总结讲话、是否需要摄影或扩音设备等，你可能不熟悉，可以挑最棘手的几个问题请教同事。这既不会被看成是能力差，又可以确保工作不出差错。也显示出对老员工的尊重。
4、利用非正式场合熟悉周围员工
在正式场合，许多人的行为和态度受工作情境的制约，不能表现出个人的所有特点。但在非正式场合，限制就会较少，人们的言谈举止往往比较随意，表现比较真实，是人事同事的好机会。
5、经常做记录总结，不断改进工作
在工作中，有成功的喜悦，也会有失败的烦恼。成功了，要总结经验;失败了，要吸取教训。工作中常见的问题，要记录;对工作中的不愉快，也要留心分析，找出原因所在，以便今后改正。
6、注意交往的一些技巧
每个单位都有一些非正式群体，有些人关系比较好，有些人关系比较差，还有一些人游离于群体之外。有些同事由于过去的利益分配问题可能有矛盾：有些同事可能是性格不好，不受人欢迎;有些同事可能因为观点不同，经常吵架。初来乍到，首先应给熟悉环境，如果是有矛盾的人，他们的问题在哪一方面?如果是被孤立，是交往能力问题，还是品行问题?如果是喜欢争吵的人，是为工，还是为私?只有将这些问题弄清楚了，交往才会有针对性。
不可不知的职场礼仪
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。本网:
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场礼仪全解
职场礼仪之电话接待
电话接待的基本要求：
1.电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。
2.电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。
3.应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
4.电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
职场礼仪之接待
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。
职场礼仪之会议
会议的通用礼仪，主要有以下几点：
1.发放会议通知时应阐明日的。
2.拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。
3.安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
4.开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。
5.迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。
职场礼仪之乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：
1.让领导和客人先上，自己后上。
2.要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
3.在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
职场礼仪之递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。本网:
职场礼仪之引见
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
篇15：口才与礼仪与职场
口才与礼仪与职场
1、社交中的“黄金原则”
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
职场礼仪常识
一、言谈礼仪
1、早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别。
2、转接电话时要用文明用语。
3、请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员。
4、需要打扰别人先说对不起。
5、不议论任何人的隐私、八卦等。
详细可以参考职场礼仪言谈篇。
二、姿体礼仪
1、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
2、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
3、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
4、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。
5、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。
6、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
三、细节礼仪
1、将手机的声音调低或振动，以免影响他人。
2、打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。
3、不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4、有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
5、将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地。
6、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。
7、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服。
8、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
9、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
10、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
礼仪与口才
(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。社交礼仪与口才培训 交际口才按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止
☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
篇16：职场礼仪与个人修养
职场礼仪对工作的重要性
职场礼仪是职场沟通的纽带。
在日常生活中，礼仪能够调节人际关系，可以说礼仪是人际关系的调节器。
人们在人际交往时按礼仪规范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互关系的友好建立，可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾，同样职场礼仪也起着这样的作用。
职场礼仪又分为多种礼仪:有同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪等等。
职场礼仪是个人和企业的敲门砖。
现在大多数的企业是需要面试的，在面试的过程中，就要学会职场礼仪，也许你没有介绍信，但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象，也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答，都会展现自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求，通过第一印象的好评，很有可能被公司录取。
如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么他是危险的，就他算进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，
所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么自然别人爬的比他高比他快。
由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。
职场礼仪体现在多方面的，提高语言表达技巧，掌握运用语言的艺术，同时注重衣着服饰，平时的动作、姿态，使自己的形象更好的展现。
当老板时常看见你注重细节，做事有条不紊，他才会信任你，给你更多的发展空间。
所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会，学会职场礼仪会让你看上去更专业。
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。
礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。
职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。
在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。
职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径，服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证，企业生存发展的重要条件，而服务和形象需要人来体现，所以对于企业来说，学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。
比如在一些售后服的地方，我们可以看到、感受到企业的真诚，员工面带微笑，为顾客端杯倒水，对顾客遇到的问题，他们会耐心的解答并处理好问题。
这些体现的也是一些职场礼仪，他们能与顾客很好的沟通，并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念，从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。
职场行为礼仪
1职员应具备的办公室礼仪
办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，因为办公室是人们日常工作的地方，同事们在这里朝夕相处，很多礼节需要人们去注意，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的个人前程和事业发展。
1.着装礼仪
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。
女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
带的首饰也不宜过多。
2.见面礼仪
打招呼在人际交往关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
向办公室的人打招呼，不论是领导还是一般的同事，都应该平等对待。
对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。
和人打招呼时，一定要注意:说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。
3.进餐礼仪
在办公室吃饭，拖延的时间不要太长。
准备好餐巾纸，应该及时擦拭，不要用手擦拭油腻的嘴。
嘴里含有食物时，不要讲话。
他人嘴含食物时，最好等他咽完时再对他讲话。
4.与同事相处礼仪
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。
处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点:
(1)尊重同事
(2)不在背后议论同事的隐私
(3)与异性同事保持一定的“度”
2使用办公设备礼仪
办公室的公用设备是公共财产，是每位职员工作必备的工具，所以，维护这些看似与自己没多大关系的设备的礼仪是我们的责任和义务。
1.使用会议室礼仪
(1)提前预约
(2)保持会议室的整洁干净
(3)使用完毕后按时交还
2.其他各类公用设备实用礼仪
(1)使用公司书籍礼仪
使用书籍时应尽量保护书籍完好，不批画、涂改、污损书籍，不对书籍进行撕扯、割页。
使用完毕，应立即还到书籍保管处，以免丢失。
不得擅自把公司书籍携出公司外，私自将图书带回家。
(2)使用公用电脑礼仪
注意保养电脑，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。
不要占用他人的存储空间。
不要在工作期间玩电脑游戏。
(3)使用复印机礼仪
复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，在公司里一般不要复印私人的资料。
篇17：职场礼仪与个人修养
什么是职场礼仪
职业礼仪是人在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表达的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
篇18：职场礼仪与个人修养
递送名片——递名片时要用双手。
而且递送名片时，除了要检查清楚是自己的名片之外，还要看看正反两面是否干净。
向对方递送名片时，应面带微笑注视对方。
名片的位置是正面朝上，并以对方能顺着读出内容的方向递送。
接收名片——接收他人递过来的名片时，都应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片下方两角，名片接到手后，应认真阅读十分珍惜的放在名片夹里，切不可在手中摆弄。
递送次序——一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。
当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高的或年龄较大者，如分不清职务高低和年龄大小时，则可先和自己对面右侧方的人交换名片，然后按顺序进行。
名片位置——在穿西装时，名片夹只能放在左胸内测的口袋里。
左胸靠近心脏的地方，无疑是对对方的一种礼貌和尊重。
不穿西装时，名片夹可放于自己随身携带的商务手提包里。
注意使用手机的场合
在会议中，和别人洽谈的时候，最好将手机关机或者调到振动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断讲话者的思路。
在会场上手机铃声不断，并不能反映你业务忙，反而显得你缺少修养。
在安静的办公大楼里，接听电话时应放低自己的声音，这样既避免别人听到自己的谈话内容，也不会打扰到其他同事办公。
选择适合的手机铃声，为了不让他人笑话，成年人请用正常的铃声，万一在不当的时候手机响起，也不会让你尴尬。
虽然现代社会推崇个性，但过于个性的电话铃声只会损害你的商务形象。
介绍准备——将年轻人介绍给年长者，本公司同事介绍给外公司的同事，职位低者介绍给职位高者，公司同事介绍给客户，非官方人士介绍给官方人士。
握手准备——握手时，伸手的顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先，握手时应起身、保持一步距离，握手力度适中，注视对方并微笑。
篇19：职场礼仪与沟通
一、交谈前的准备
交谈需要准备的几项内容有:心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料;选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。
二、交谈的`技巧
谈话的时候态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼亲切，表达要得体。
谈话内容事先要有准备，应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的，或是寒暄几句后就较快地进入正题。
那种东拉西扯的闲聊，既浪费时间，又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。
交谈时不要轻易打断别人的谈话。
常言道，一句话使人笑,一句话也使人跳.。
谈话是人与人之间传达心声的重要方式。
也就是说，人与人之间良好关系的建立，在很大程度上取决于谈话时传达是否妥当。
交谈需要注意的技巧有:
斟酌词句:说话文明,有礼貌,多用尊称.多用请,谢谢,您等.用词准确,注意场合,选择合适的表达方式。
声调合适:较低的声音让人感到亲切,柔和,增加亲和力.高声大气,让人觉得刺耳,感到有威胁感,容易引起反感。
语气谦和:与人谈话,不要使用要求的语气,不要要求对方应该如何,不要老是以一些“你应该……”,“你一定……”,“你一定要……”这些话语说话,要多用“您觉得……”, “您认为呢 ”等。
学习职场礼仪和沟通的心得体会
1.伦理修养。
伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。
有德才会有礼，缺德必定无礼，伦理是礼仪的基础、现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。
因此，只有努力提高伦理修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
2. 文化修养。
风度是人格化的表征，是精神化的社会形象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。
有教养的人大都懂科学、有文化。
他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。
相反，文化修养较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。
因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
3.艺术修养。
艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。
艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。
因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响，倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中，获得审美的陶醉和感情的升华。
思想也得到了启发，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。
因此，要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪素质大有裨益。
交往艺术与沟通技巧
礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。
古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。
我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。
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