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大学生BRT站务员实习日记

2023-04-11 07:51:31 收藏本文 下载本文

“JourneyFancy”通过精心收集,向本站投稿了6篇大学生BRT站务员实习日记,下面小编给大家整理后的大学生BRT站务员实习日记,供大家阅读参考。

大学生BRT站务员实习日记

篇1:BRT站务员实习日记

实习的时候,一次早班,遇见了一位奶奶,听她的口音是XX人,当时很早,我就随口问了一句您是XX人吧?那个奶奶说是啊,都50多年了都没改过口音来。我笑了笑说我也是呢,她听了很高兴,和我聊到车来才走。过了好久,又看到她,我跟她打招呼的时候,走近了她才看出是我来,还一直说不好意思,年纪大了看不清楚也没看出是我。

还有一次,我送完一趟车就要休息,有位爷爷走到我跟前很紧张的问我某某地在哪,他迷糊了掉向了。我说别急,我等下扶您过去。当我扶着这位爷爷过了马路的时候,他才搞清楚方向,一直和我说谢谢。

我一直记得培训时领导说过的话,我们快速公交可以发展起来,我们应该感谢老年人,我们一定要善待老年人。当然,出于尊老爱幼的习俗,我们更应该对老年人提供最周到的服务。

还有很多外地来的乘客,当他向我问路的时候,我都会很耐心的向他解答。

PS.

刚开始写实习日志的时候,有很多人对我的质疑。同学说我不适合做服务工作,也有人说我很显摆,甚至有人说我没事找事。其实我就是单纯的想写点什么来记录我人生的某一个时刻,让自己留下一段回忆。现在的我回过头去看看,就会有种释然的感觉。似乎曾受的委屈也好,创伤也罢,都不再那么重要。最重要的是我们自己的心。“你可以丧失激情,但不要丧失热情。”这是一位朋友在我博客的留言,让我们每一个站务员共勉吧。

篇2:BRT站务员实习日记

随着全运会的圆满结束,我们所有公交一线的员工可以说都松了一口大气。渐渐习惯了站台的工作,也开始喜欢了这份工作。每天忙忙碌碌,给问路的乘客指方向,给找不到地址的乘客想路线,给站台打扫卫生消毒,总是很简单而又复杂的内容,充实着我的生活。前几天突入而来的大雨,让泉城济南一下子体会了从秋天到冬天的变化,温度一下降到了零下。

下雨的时候,有2位乘客问我路,但是当时从站台去他们要去的车站还很远,那会雨也下的最大,我把放在站台的雨伞拿给他们用,当时乘客一直说谢谢,还说明天还在这坐车,一定还我,怕我不相信还重复好几遍,我笑了笑,告诉他们拿着用就行,也不是新伞,不还也没事。微笑是我每天都要坐的一件事,对陌生人,对认识的人,对老人,对孩子。前阵,晚上很晚了,有位阿姨来坐车,但是身上一点钱都没带,她是过来这边办事情的,当时已经很晚了,末班车也快来了,我就让她先进去坐车了,并告诉她下次坐车再把钱补上吧。第二天早班,这位阿姨在我扫地的时候过来问我昨天晚上是不是我的班,还亲自把一块钱投在了投币箱里,她说人要讲诚信。

很久以前,也是晚班,一个小姑娘钱包里只有一张20的整钱了,我让她先进站坐车下次把钱补上,她非要把买的桃给我留下2个,我笑着谢绝了。很多乘客给了我很多的感动,也让我坚定着信念,要热情的为乘客服务。来公交公司4个多月了,慢慢明白了很多以前我不懂的东西。其实每个行业都有每个行业的艰辛。

篇3:BRT站务员实习日记

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开。”

前阵突如其来的大雪,让美丽的泉城披上了明亮的白色外衣,空气清新了许多,让我们感受最深刻是立时而变的温度。雪后的第一个班,打开家门的那一刻屋外仿佛是另一个世界,顿时,我知道冬天来了。早就听前辈们说过冬天的站台有多么“凉快”,我还不以为然,但是当我真正去亲身体会的时候,我才发现自己想的有点过于简单。凌晨4点15分起床,简单的梳洗后穿戴好厚重的衣服出门,到了站台上许久还缓不过劲来。出去接车的时候,顶着寒风,那种感受真的让人难忘。

在寒风中的我们,屹立如斯,依旧尽职尽责的工作,时常在想,经历过无数风雨的我们,还有什么困难是不能克服的呢!冬天的阳光,很冷。“雨雪瀌瀌,见晛曰消”,遇到晴天,我们还是会发现阳光格外温暖。

篇4:BRT站务员实习日记

以前读过一篇文章,讲的是每个人做事情不要总是想着我为了得到什么东西才去做什么事情,而是要想着我做了什么事情才能得到什么东西。我是一个爱畅想的人,在工作之余会有很多想法。我一直在寻找让自己开心的办法,而每天都会有值得回味的人与事。因为站台内等车的乘客很多,我在语音播报里说着请大家耐心等车看管好个人物品的提示语,忽然一双大眼睛出现在我面前,一个个头刚到窗户的小男孩问我,阿姨是你一直在说话吗?我笑着说是啊,这个小家伙说了句声音真好听,我一直在笑,他竟然还脸红了,笑着跑到妈妈身边,进站等车了。

还有一次在站台里有对双胞胎,刚刚学会走路,还穿着一样的七星瓢虫的卡通服,一扭一扭的特别可爱。很多外地来的乘客总是对我们的BRT车特别感兴趣,经常会问这是地铁吗?很惊奇的一直在看着我们的站台和运行车辆。也有很多人会抱着试试的态度专门去体验一回快速公交带给他们的不同感受。在每个站台,每天都会有固定的乘客和随机的乘客,时间久了,那些固定的乘客就会和固定的站务员熟悉起来。每天见面的时候,都会相互笑着点头示意一下。听一位前辈讲,有次末班车刚走,有位来坐车的乘客才跑到站台,但已经没车了,所以这位乘客当时也很着急,因为前辈家近要骑车回家,这位乘客商量的问了下可不可以骑车带着前辈回家顺道回自己的家,于是两个人就这样一起走的,随之也成了朋友,每次这位乘客来坐车的时候,都会聊几句。看似简单的事情却换来了一份友谊,真的很难得。

我不是一个腼腆的人,也许因为一直以来我的工作都是和不同的人打交道吧,所以我比较善谈,有时候在车还没进站的时候,也会有乘客和我说话,有的和我讲时事新闻,有的和我聊我的工作是不是辛苦,也有的在问了我末班车几点发车后会在问一句那你们几点下班啊。也有时候,在和等人的乘客聊几句后,等他走时会专门和我打个招呼,彼此也就有了一份淡如水的交情。

有一次我在扫地的时候,看到一个女乘客一直在拽提包的拉锁,仔细看了一下,是拉锁坏了。上前问了一下,老师要不我给你一个塑料袋子把包先放袋子里吧,她很惊喜的看着我说好啊。于是一个普普通通的塑料袋换来了一个乘客对我真心的感谢,她知道我要晚上快10点才能下班的时候很是惊讶,一直和我说要多穿衣服啊,别冻着。在站台的工作已经有一段时间,我还是以前的我,那份热情还在,时间并没有把它带走。

实习也算结束了吧,以后的工作将要接受更严峻的考验了。

篇5:汽车站务员实习日记

今天下午是下午班,在站台执勤时,发生了一件让我很难过的事情。

其实事情很简单,在等车时有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,当屏蔽门要关闭的时候她的脚就在门的位置,我一直在对她说请往后一点,小心被门挤到,可是那个乘客一直没反应,一直在看着后方,当时我认为她是在看后面的那个车我就一直在提醒她往后站,但是她对我说一句,你声音那么大干什么,我又不是听不见,我当时心里一下就好像窒息了。

说不出来的感觉,就觉得自己很委屈,等那位女乘客上车以后,后面上车的几位乘客都对我说别管她,夹着她就好了。我笑着说没事的,谢谢。等车走了,眼泪一直在眼眶里打转,心里委屈道极点。我现在只是一名实习的站务员,这样的委屈以后还会有很多很多。慢慢习惯,并慢慢喜欢这份工作。

痛,并快乐的生活。

就像一颗普通的小草。

篇6:汽车站务员实习日记

就在前不久,一次早班,我刚在语音里说完请乘客先下后上,注意脚下安全,一位出站的爷爷在操作间窗口问我,姑娘刚才是谁在说话呢,是不是放的录好的话呀,我笑了笑说是我说的,那个爷爷很高兴,还对我竖大拇指,说不错不错。当时的我很开心。

就是在昨天下午的时候,在维持秩序时,一个跟我年龄相仿的男青年见我不断的提醒乘客不要往外伸头还对我说了几句话,他很理解我们的工作,说了一句很中肯的话,在站台注意乘客安全,也是乘客对自己的负责。当时的我很欣慰。

听前辈说,有位上车的乘客顺手把饮料瓶子扔在了地上,刚好一位下车的乘客捡了起来扔在了垃圾桶里,我想这个时刻,前辈的心里一定也很欣慰。

一个小小的站台,就像一个很大的舞台,一分钟就会更换一批观众,而我们始终是演员。

怎样才可以演好这一台戏,不仅仅是用心就可以做到的。

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