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职场情商不容忽视几大死结

2023-02-19 08:32:16 收藏本文下载本文

“SunJoy”通过精心收集，向本站投稿了10篇职场情商不容忽视几大死结，以下是小编收集整理后的职场情商不容忽视几大死结，仅供参考，欢迎大家阅读。

职场情商不容忽视几大死结

篇1：职场情商不容忽视几大死结

在任何一个企业组织中，每一个人都扮演着企业文化的承载者与推动者，每个人也是企业价值观的影响者与受影响者，而情商的高低是决定你能否快速融入陌生文化氛围、能否更快被组织文化所接受、认可的润滑剂，

在过去的一年中，微软中国、GOOGLE中国、戴尔、格兰仕等著名企业出现了频繁的高管离职变化，许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖角是原因之一，一些职业人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。如何提升情商管理，已经成为决定职场人能否在职途上有更好发展的关键要素。

在，我们需要什么样的情商管理？

职场情商：你忽视它，成功就忽视你

在猎头的帮助下，李航从一家本土快速消费品企业跳槽到了一个跨国企业，担任品牌经理。刚刚上班，上司就找他谈话，言下之意很明白，就是让他好好干，前途不可限量，同事对他也很友好。他于是踌躇满志起来，似乎看到了机遇在天花板上向他招手。

虽然李航自进公司那一刻开始，就一直埋头苦干，经常加班加点。可是工作了不过半年，情况就变了。上司看到他，会习惯性地皱眉叹气，同事对他也是客气却疏远。工作越努力，受到的冷落却是越多。这是为什么？

李航百思不得其解，于是找一个大学时的朋友聊天，他比李航早工作三年，现在已混到了部门总监，

听了李航的诉苦和百思不得其解，他却笑开了，问了他三个问题：

1、是不是工作太过努力，无意中让同部门的人好像显得懒惰？

2、是不是应该和别人合作的事情却一个人大包大揽？

3、是不是太锋芒毕露，挤掉了其他人的表现机会

李航仔细想了想，好像在过去的这半年时间中，自己的确好像都遇到过这三种情况。

首先，他在工作时间上要求自己比别人工作得更长。每天，他第一个到达公司，最后一个离开。但是，在上司表扬他工作积极时，部门里其他几个完成工作后每天准时下班的同事脸上却浮现了不高兴的脸色；

其次，他要求自己工作做得越多越好。他在做完自己本职工作之后，觉得意犹未尽，又将部门同事还没来得及完成的工作一并做了，但他满怀得意地告诉同事时，他没有留意到同事眼中一掠而过的尴尬；

第三，他希望尽力参与公司一切事务，表现出一个新人应有的积极性。所以，当每次公司发展研讨会，他都会积极预先准备一个晚上，备足大量的资料，并按照自己对公司发展、对行业发展的判断，撰写了长篇建议书。别人的发言只有短短几句建议，他却激情满怀地滔滔不绝，几乎将整个研讨会变成了他的思想报告会。当稀稀落落的掌声响起时，陶醉的他没有看到，许多嫉妒、猜疑、敌视的眼神在同时射向他。

经过对自己过往表现的分析以及老朋友的指点，李航猛然认识到了自己为什么会陷入“工作越努力却越受排挤”的怪圈之中。原来自己过往只注重提高工作技能、注重工作投入，却从未好好考虑到提高职场情商――一种如何让他更好地融入组织文化、更好地使他被组织其他人接受并理解的智慧。

篇2：幼儿情商如何培养情商培养不容忽视

孩子的健康成长往往是从多方面判断的，因此对于家长朋友来说，一定要重视对孩子的多方面进行多方面的培养，而应该说情商对于孩子的健康成长也是非常重要的，因此对于家长朋友来说，应该重视情商的培养，而对于很多家长如何培养幼儿情商，所以有必要学习一下。

对于家长朋友来说，除了要重视关于家长如何培养幼儿情商，当然还有一个关键的问题就是需要注意的是方法得当，这样才可以达到效果，因此对于家长朋友一定要引起重视哦。

1、家长要作孩子的表率

幼儿的好奇心和模仿能力都很强，父母在孩子心中就是崇拜的对象，孩子每天用最细致的目光观察着父母的一举一动，默默地模仿和学习着。在您不知不觉中，孩子已学会了您那一套。所以，父母必须在各方面严格要求自己，作孩子的表率。

2、坚持一贯的家教作风

父母给孩子提供的爱不能是溺爱、偏爱，而应该是理智的爱，有原则的爱。要让孩子从小懂得：什么是对的，什么是错的;什么允许做;什么不许做。对孩子的要求要始终坚持如一。如果只对孩子提出要求，而不督促孩子，时紧时松，朝令夕改，这样就难以形成良好行为习惯，孩子也会对家长的要求抱着无所谓的态度，家长从而失去威信。只有坚持始终如一的严格习惯才能帮助孩子形成良好的品质。

3、以积极肯定为主的正面教育

家长从孩子小时候开始就应多作积极的肯定，从正面引导孩子向目标发展。孩子受到激励和赞扬后，上进心就会得到强化。家长对孩子的期望越实际，对孩子越信任，与孩子的感情越融洽，便更能激发孩子的进取精神。对孩子的优点要及时表扬，用适当的奖励，肢体举动来表达赞扬和愿望。没玩没了的数落只会使孩子丧失信心，自暴自弃。

所以说家长的教育方法和教育态度会影响孩子的一生，因此对于家长朋友来说，一定要重视家长如何培养幼儿情商，有针对性的培养，这样才可以让孩子健健康康的成长哦。

篇3：职场不容忽视的路障

投入职场的你，处处显现出职业女性应有的干练和果断，精明与美丽的你，天天朝九晚五奔波于写字间和外面的世界，8个小时被繁忙的公务，复杂的人际关系以及大男人们的眼神和某些不良居心包围着，再加上自我心理某些劣势和障碍，有没有想过，若不及时地加以控制和解决，那坚强的外表终将会被内在的虚弱慢慢吞食，直至全军覆没，

职场不容忽视的路障

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路障1：不愿意显露才华，掩藏职业抱负，只坐等伯乐的出现

持有这种心理状态说明你是一个对自己的能力缺乏自信的人，有极强的依赖性与惰性，也许你会默默地做许多工作，而且是一些对你来说引不起任何兴趣与激情的工作。但由于你抱有这种心理状态，不会努力去争取你所感兴趣的位置，更不会向上司展现你的特长与才华。只希望你的老板能够有朝一日看到你勤奋工作的样子，进而发现你、提拔你，而你在他发现你这位“能人”之前，所做的只是苦苦地等待再等待。

可见，一味被动地等待他人的发现是极为愚蠢的想法，特别是你的上司乃至老板。他们的头脑中不知有多少事要考虑，多少关系要处理，你勤恳的工作态度他们固然不会视而不见。但若指望他能够明白你的真正需要，那可是天方夜谭了。所以别太天真了，聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后，适时讲出你真正的需要，这样反倒会让他觉得你是一个了解自己并充满自信的人，委以重任不说，关键是你得到了自己真正喜欢的工作。

路障2：希望人人都喜欢自己，太在意上司和同事的评价，稍有一点差错就自责

晓雨是外贸公司的公关部助理。也许是由于工作性质的原因，经常要和公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人，她深知在大公司做事人际关系的重要和人言可畏的后果，所以她处处留心，生怕得罪了同事或上司，生出什么枝节。对每个人她都是有求必应，笑脸相迎，从来没有对周围的人说过“No”，她本以为自己的为人处事可算得上是天衣无缝了，可不知为什么，渐渐的她成了办公室里最遭冷漠的一个人。她感到疑惑和委屈，因为她自感没有做错任何事，相反由于自己对别人有求必应，使自己无形当中做了许多额外的工作，占用了大量的时间。直到有一天，一位从前和她挺要好的同事告诉她缘由，才让她恍然大悟。原来正是由于她的过度随和，使人觉得她虚伪，不可相信。

其实有像晓雨这种心理的女性为数不少。这种为人处事的态度非但不聪明。其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地，

其实身处职场，大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己，只要本着个人的原则。坦诚共事，就不失为明智之举，相反，若把自己引入一个人际网的旋涡之中，非但你的业绩不会有所提高，能否在此久留都可能成为问号。所以，还是将自己的大部分精力投入到本职工作中，做出成绩才是在公司立足的前提。

路障3：只要努力就会有结果，不会向老板推销自己，付出了却没有获得应有的回报

婷是从事企业标志设计的，她工作十分努力，为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上，直至最后定稿。

婷不是一个善于表现自己的人，从自己的设计中她能够获得足够的满足与自我的肯定，也许正是因为这个原因，对于每次的成功，在老板眼中是整个企业设计部努力的结果，而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的作用。就这样，婷拿着与其他人相同的薪金，却干着超出旁人几倍压力与辛劳的工作。她感到了一种失落与不公，毕竟她也要生话，也要休闲。她提出了辞职，好在她的老板此时也意识到了什么。以高薪挽留住了婷，这也许是一件心照不宣的事。

在工作上，你除了应努力做出优秀的业绩之外，更应注意让上司知道它们，当然这并不是让你不论大事小事都要汇报。而是要学会适时地表现自己，因为你的付出应获得应有的回报，而且应该成为让上司记住你的砝码。

路障4：不善于沟通与合作，特别是与男同事、男客户的关系

琪是电脑公司客户服务部的助理，由于公司上上下下男同事较多，琪无形中便成为一朵众人竞捧的金花，再加上演性格外向活泼，更成为公司里不可或缺的一颗明星。可因此也生出了不少是非，不久一些不好的话便充斥了电脑公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。最可悲的是，和琪交往了3年的男友因为一些议论与琪进入了一段冷战期。琪因此而极为苦恼，本想在这家公司做出一点事业的想法早被淹没了，无奈只好早早收兵，离开这一是非之地。

其实，对于琪的遭遇并非一个特例，身处职场的女性或多或少都会遇到与男同事、男客户共事的情况，如何处理好与异性的关系不仅关系到你在旁人眼里的形象，还会进而影响你的情绪。其实说起来也很简单。保持距离，而又不失亲密，既不要让男人觉得你是个空有曲线到位身材的铁腕女人，也不要给人以有机可乘的柔弱之感，还有至关重要的一点是尽可能杜绝办公室恋情的发生。

篇4：如何提高职场情商

如何提高职场情商呢?总结了以下几点：

1.重视时间管理与人际关系的平衡发展：人际关系是需用时间投资的，有投资才有回报。

2.先学会听话才会说出动人的话：了解对方的心才能有助于沟通谈判。

3.用深呼吸缓解工作压力：每天安静地深呼吸3次，缓解工作情绪。

4.人人皆为我师：对周围的人保持高度兴趣，制造对方互动有益的话题。

5.把愤怒写在纸上撕破它：工作难免遇到小人或不可理喻的事，把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。

6.不要讲否定的话：多讲肯定的话，控制自己少批评别人。

7.勇于面对问题，解决问题：将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出，有办法解决的问题全力以赴去解决，无法解决的问题寻找大家支持。

8.扩大自己的工作舞台：有空时到自己不熟悉的部门看看，扩大自己的人际关系。

9.按部就班地完成每件事：列出每天工作的顺序，依轻重缓急，一件一件处理，避免工作压力的产生。

10.不断思考如何激励自己：工作有低潮、失意的时候，思考如何缩短低潮，不靠他人来提升斗志，才是胜利的关键。

最棒的成功就是快快乐乐去成功，性格没有好坏之分，放在合适的地方就表现为优点，而用在不合适的地方就表现为缺点，身在职场，一定要把情绪和事情本身区分出来，不要带着情绪处理事情;当你发现彼此双方都有情绪的时候，不妨先找出双方共同的关注点，当两人的观点达成统一，情绪会自然平和许多。

篇5：浅谈提高职场情商

现代社会大多数的都市人都身处于职场，但他们的职场情商有多高呢？有多少人是能够在职场中春风得意、八面玲珑呢？多少人的工作成绩是被老板知道的？又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板，避免自己的努力不付诸东流呢？

把成绩告诉老板

谦虚是好的，可过分的谦虚却往往会在不知不觉中埋没自己，使你的工作激情永远沉寂。

一个管理体制完善的企业，员工根本不用担心上司不清楚自己在做些什么事情。因为公司对职员职能分工细化，每个人都有自己负责的工作与职责。按照不同的企业文化，定期由经理、主管组织小会（或以邮件方式），让职员各自汇报工作进程。

而如果你进入的是一家管理体制不健全的企业，那你就只得调整自己不断努力，做一个职场多面人。但你必须要估量自己，看自己究竟有多大的工作能力，能创造出多少工作业绩来，否则只会招来同事的厌恶，且上司的宠爱也会随着对你的认识而日渐愈下（除非他不是个智者，那还是趁早走的比较好）。

你是否想过，当你刚踏入社会这条溪流的时候，你只是一个四面锋利、楞角分明的石头。渐渐地，你被各式各样的“遭遇”冲刷，研磨平整，最后变成了一块极其圆滑的鹅卵石。其实这些都是做人的基本道理，我们不能去改变这个社会，那就只有去努力适应这个社会。

让上司知道自己的成绩，这就需要我们把公司性质划一分二，一个是企业管理很完善，另一个便是管理不佳的企业，对于两种不同的企业当然是需要不同的方式、方法。

上司眼中的“明星”员工

也许每一位职场中人都会猜上司会看中怎样的员工，这是一个无解的题。为什么这么说呢？世界上不是只有一个上司，每个上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人准则，完全是因人而异。

在大部分组织中，都有一些“明星员工”。她们可能是在外界声名远扬的“超级明星”，也可能是那些有希望进入核心管理层的年轻管理者，或者是那些优秀的业务能手，一般来说，他们是那些对业绩贡献最大的人，公司的未来也常常掌握在他们手中。

所以大家只要做自己就行了，不用去刻意揣测上司的想法，你只要真诚对待同事、工作、公司，不要为了别人的喜好去阿谀奉承，脚踏实地、以自己的真才实学为公司出力，总有一天会成为一名“明星”员工的！

职场做人要放宽度量

俗话说：“人在江湖中，怎能不挨刀”。无论是作为刚进公司的新人，还是职场中的老手，都痛恨被人抢功。

小雅是一家公司的行政助理，在一次工作中就发生了一件被自己的顶头上司抢功的事情，但身在职场，她又无法越级向上面解释。作为一个外地打工者，能在一家大企业立足也决非易事，更何况小雅毫无社会经验，就算跳槽还是去做一个助理，同样的事也许还会发生，而且她所在这家大公司的福利以及今后发展都十分好，在再三考虑之后，小雅决定先忍下这口气，留下来继续努力工作。因为小雅平时人缘比较好，大家都为她抱不平，建议她把事实告诉老板。但是作为一个初进社会的新人，老板会相信你吗？越级汇报不一定是明智之举。一次开会的时候（刚好小雅的顶头上司出差去了），老板当着大家的面称赞小雅在这次项目中的表现极佳，其实也是暗示：他知道这个项目的主要功臣是谁，这让小雅很是激动―――作为一名新员工能得到老板的肯定是一件值得庆幸的事。

在工作中，职业女性如果发生被抢功之事，要冷静处之，首先要评定自己的能力，如果自己的能力不在自己的顶头上司之下且顶头上司与老板没什么“亲密”关系，可向老板说明并坦诚自己不会跳槽，也不失为明智之举，然后看老板是如何处理决定自己的去留。反之老板与顶头上司是“世交”，那就只好为自己另找“婆家”了。

抢功的人是会始终存在的，但他们也是聪明的，明眼人的做法则会将别人之法学以致用，取其精华去其糟粕，与其斗气不如自己的度量放宽些。

篇6：如何提高职场情商

如何提升职场沟通能力

不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的。

第一类是怀疑他人又没有自信的职场人，这类人会害怕亲密关系，在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处，采取回避的态度来应对工作和与同事的关系，这类人学习职场社交技巧之前，更需要先修炼内心，突破自我，学会转换视角，发展正性的能量，毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提，无论是接纳他人，还是接纳自己。这类人需要注意几点：

1. 与同事多沟通，可以从日常感兴趣的生活话题开始，扩大职场交流面;

2. 在交往中多与同事和上下级进行主动沟通，冲破内心的阻碍;

3. 学会正确判断事物，倾听多方意见，仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见，并加以改善。

第二类是习惯怀疑他人，但有自信的职场人，这类人容易比较偏执，他们善于表达自己的观点，易产生与人不一致的想法，特别是与合作伙伴或者是与同事之间，沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点：

1. 切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;

2. 切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;

3. 多用“您”而少用“我”，增强沟通的亲近度和接纳度。

第三类是职场中相信他人却没有自信的人，这类人容易与人产生过度的亲密关系，特别容易与人建立关系。在职场中，他们会寻求别人的关注，但是会担忧受到他人的批评或遭受到拒绝，容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机，这类人需要关注的是：

1. 多倾听别人口中对自己的客观评估，列出自身的优势，多肯定自己;

2. 职场社交可以从训练语音和仪态开始，大方并清晰的与人进行言语交流很重要;

3. 更加开放的去表达自己，说出自己的疑惑与不解，善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。

第四类是相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人一旦找到了职场的归属感，并积极学习、努力发展的话，假以时日，一定能成为职场社交高手。

如何提升职场沟通能力

人生来就喜爱追逐名利，渴望成功。而生处于一个被政治、权利、控制、傲慢、自我意识的冲突等因素营造的不利环境中，是无法提高自身和集体的沟通能力的，而且还不利于个人的良好个性发展。

高质量的沟通

在谈话过程中总会有一方是冲击力较大的，如果我们在交流中自我感觉不佳，可能会产生负面影响，从而影响到个人的沟通能力的提高。高质量的沟通需要创造良好的环境，为支持创意、促进合作，提高信任以及改良关系做好充分的准备。

下面我们说说表达能力。在表达上人们通常有5个问题。

问题1：不知所云

你大概有这样的经历，好像对方一直嘴皮在动，但是你就是不知道到底他说了什么。这里有几个原因：

1)肚中没货

本来就不知道该说什么，没话找话。这就像小时候写日记，两三行都很困难。对于商务会谈，这属于典型的准备工作没做。

2)思路不清

你还是有些东西要表达的，但对于这些事情，自己都没想透，那么你怎么可能表达清楚呢。这个问题非常普遍。通常你应该问问自己：“到底你是表达不清楚，还是自己没想清楚”。

3)让潜意识主导沟通

一件事情即使本人想清楚了，可能你表达出来依然让人不知所云。这通常是让潜意识主导的结果。

人类潜意识的运行方式，是基于关联的，例如我在谈到“吃饭”时，可能潜意识立即跳出“明晚有饭局”，然后又想到“要打电话确认”，可能就直接跟对方说“对不起我要先打个电话”。你的思维很可能一直这样跳到很远的地方。但对方看不到这个过程，自然没法理解。

在正式的沟通环境中，通常你需要让自己的意识去控制沟通，保持逻辑性。顺便说一下，一个人很难持续的保持着意识的控制，通常说着说着就会进入自动驾驶(潜意识控制)模式，这是很正常的。但你可以做的是设定一个大的框架(例如讲话的逻辑)，在多数的时间，让潜意识运转。但是过一段时间，就有意识的检查“我现在进度怎么样，是不是跑题了?”这样可以把自己拉回来。这就像你开了自动驾驶系统，但是定期会人工检查当前的状况，如果有问题立马切换到人工操作。

我们的沟通由潜意识主导，本身并不是什么坏事，例如聊天的时候，大家东拉西扯就是这么出来的。有些人在重要场合或者见到重要人物时，本来是需要闲聊的，反而变得不善言辞。有时候就是因为过于紧张，意识主导了沟通，反而压制了潜意识的活动。

4)表达缺乏逻辑性

即使你自己想的比较清楚，而且也是有意识的在进行沟通。但你没有用清晰的逻辑来组织语言，导致对方难于理解。

5)面面俱到

表达者把自己知道的所有事情都倒给你了，需要你自己去理头绪。例如销售演讲，把产品的每个功能都给你看一遍，客户死的心都有了，还不好意思让你走人。

问题2：缺失关键信息

例如“3月25日下午在大会议室开会”。你都不知道到底几点，还要去问。

问题3：难于理解

前面谈的第一类表达问题，显然是难于理解的。但这里，我们指的是即使表达者逻辑清晰，对方依然难于理解的情况。而这种问题的产生，常常是因为受众缺乏相关经验或者基础知识。有的行业，专业性很强，有些问题即使讲的条理清楚逻辑严谨，对方还是不一定能听懂，或者似懂非懂。解决这个问题，一个手段是要让自己的表达生动起来，让对方可以“产生经验”。这里有几个基本的途径：打比喻、讲故事(案例)、让客户亲自体验。所以沟通有个基本原则，一定要有案例。

如果问题足够复杂，有些时候简单手段(例如比喻、故事、让客户体验)都可能失效。那么这时候，你就需要设计一条认知路径了。先让客户理解一些基础的东西，再一步步走向最终的目标。

问题4：关我屁事

听众找不到你讲的东西，到底跟他们有什么关系。例如你给我讲了这么多产品知识，到底又怎么呢?

关于这一点，在任何正式的表达之前，建议你问自己一个问题：“通过这次沟通，对方得到的最大的好处是什么?”

例如你正在读的这篇文章，我想它带你的好处是“能够在沟通中有的放矢”。很多人喜欢问“沟通中我要说什么”，但这个问题是次要的，真正重要的是“你要给听者什么好处”。

问题5：不会表达情感

中国人很不善于表达正面的情感，最典型的就是不会夸奖他人。所有的赞美之词都留到追悼会上使用，搞得一看悼词所有人都是高大上。

上面几类表达方面的问题，根源多数在于你的思维，而不是表达技巧。下面再来分享两个提升表达力的基本法则。

法则1：1句话法则

基本版：你需要能够在1句话内，概括你要讲述的中心内容。例如“9成新iPad2售价1800限虹口当面交易”。

说服版：你需要能够在1句话内，打动你的目标群体(书面或者口头)，让他们愿意继续下去。例如某广告“求职者，3分钟测试你的面试误区”。

这是一个基本的训练，建议你在日常工作中不停的练习。它能帮助你发现问题的关键。要是给你无限的时间，通常你就絮絮叨叨无重点。现在让你只能说1句话，这会逼迫你找到核心的内容。

法则2：白居易法则

据说白居易写完诗后，总是要念给老奶奶、挑夫之类文化水准低的人听。因为这样，才能验证他真正做到了通俗易懂。所以，要让你的方案，能够让客户里文化最低的人听懂，例如前台、操作员、清洁大妈、保安师傅。如果你总是觉得“我的想法需要智商160才能懂”，在现实社会里恐怕很难有用武之地。

如何提高职场情商

篇7：如何培养职场情商？

情商智力指的什么?

情商智力是指个体成功地完成情绪活动所具备的个性心理特征，是个体感知和体验、表达和评价并调节和控制自身及他人各种情绪信息的能力，这种能力可使个体更好地适应环境要求、改善人际关系并对认知活动发挥促进作用。

情商智力的培养：

1、在认清自我的基础上，有意识的选择所接触的人群和社交场合，尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时，组织要考虑到个体的个性特征，给予相应的任务。

2、当不可避免时，员工应主动应对而不是消极的接受影响情绪事件。员工应当努力的思考改变这一局面的方法，或是迫使自己抛开不利因素，将注意力仅关注在其中对自己有利的方面。

3、积极面对周围的事物，对于任何工作中的变动，都应该尽量从积极的方面去考虑。如工作中遇到困难，认为是上级对你的考验，而不是有意的刁难。

4、通过反映关注情绪调节的方法来改变工作环境对其情绪的激励影响。尤其是当自身负面情绪高涨时，不要马上发泄，尽量让自己冷静下来，再去思考对错。

篇8：怎么提高职场情商

“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。那么怎么提高职场情商呢，一起来看看！

1、试着提升控制情绪的能力

尤其是控制自己的负面情绪，努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候，先不要讲话，深呼吸一口气，慢慢吐出来再跟人说话，这时尽量压低声音说话，有些人一生气，嗓门就容易变大，没人比自己更了解自己，所以声音一下变大时，应该尽量控制把音量压低。

2、一定要调整好自己的工作心态

知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境，坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班，与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞，说起话来有气无力没有任何感情色彩，永久得不到上级的赏识，也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题，想办法解决问题，而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说：“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。

3、建立处事积极的态度

了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在：工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子，是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动，称职的员工应该在工作上表现出的主动性有：主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人，才会充分挖掘自己的潜能，为自己赢得更多的发展机遇。

4、不要过于自我

有些人在跟同事的相处中，很不以为意同事的一些喜好，比如说，讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗，就算有此想法也不该表现出来，每个人的生活方式跟过往经历都非常不同，你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人，过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来，你可以不接受他那套，但是你必须得尊重别人的那套。

5、正确的选择接触人群

在认清自我的基础上，有意识的选择所接触的人群和社交场合，尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时，组织要考虑到个体的个性特征，给予相应的任务。

1.13招帮你提高职场情商

2.职场怎么提高人际交往能力

3.如何提高职场能力

4.怎样提高职场说话技巧

5.提高职场能力的方法

6.养成最聪明的职场情商需要时刻6Dont

7.在职场中如何做一个情商高的人

8.职场中高情商是怎样炼成的

9.职场怎么与上司相处

10.说话技巧怎么提高

篇9：不容忽视的职场礼仪细节

内容简介

职场升职的必备课程

塑造魅力的无形法宝

通往成功的黄金资本

一门所有人群都应该掌握的处世学问

一部任何职业都必须遵从的职场法则

面试入职处处都碰壁?

说话办事常常得罪人?

待人接物时时遇尴尬?

很多人在职场中总会犯最常见的礼仪错误，也总会遇到最头疼的交往难题。《不容忽视的职场礼仪细节》通过对求职应聘、工作场所、仪表仪态、会面交谈、迎送接待、餐饮排序六大方面最容易让人忽视的细节礼仪展开精彩讲述，教给您如何塑造自己的黄金魅力，打造超气场形象，如何通过礼仪行为建立商务合作，拥有丰厚的高端人脉，树立强大的竞争力!

3讲师简介

袁涤非副教授，硕士生导师。湖南大学新闻传播与影视艺术学院播音系副主任，湖南省礼仪文化交流协会名誉会长。湖南省演讲与口才学会副秘书长。国家级普通话水平测试员。教育部首批国家精品视频公开课《现代礼仪》的主讲老师。讲课形象端庄大气，风格幽默诙谐，课程连续数月在公开课网站排名第一，深受广大师生好评!

4目录

第一集：打动考官的求职细节

第二集：不可不知的面试礼仪

第三集：如何轻松融入办公室

第四集：工作场所的十大禁忌

第五集：颇有考究的仪容仪表

第六集：超级百分的着装搭配

第七集：征服他人的会面技巧(上)

第八集：征服他人的会面技巧(下)

第九集：灵活完美的上下级沟通