中层管理者的主要职责
“文椰④号”通过精心收集，向本站投稿了14篇中层管理者的主要职责，下面是小编给大家带来中层管理者的主要职责，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
篇1：中层管理者的职责
作为一个成功的管理者,必须首先要明白什么是管理以及管理的目的,很难想象,没有概念和目标的管理会是一个什么样的结果.
企业的“企”字是由“人”和“止”组成，可见我们祖先在几年年前造字的时候就已经认识到，企业管理的真谛就在于人，管理始于人而又止于人；企业之间最大的核心竞争力是人才而不是技术或者产品，再好的技术和产品都是人开发出来的，千变万变又归根到了人上面。
回首我国管理历史，对于优秀的管理方法，向来争论很大，总的来分，无非是传统派和洋务派。传统派主张通过挖掘五千多年中国的文明历史，通过历史的兴衰中提炼出真正适合我国企业的管理方法；洋务派则主张学习西方先进企业管理经验，屏弃中国传统文化的陋习。这两种观点的冲锋在二十世纪后期达到了高潮。各派人物纷纷拿出自己的成功案例来象大家证明自己的正确性。
进入二十一世纪，这两种观点开始融合，传统派开始吸取西方管理方法中的制度管理等，而洋务派也在管理过程中开始融合儒家和道家的一些思想。中国管理到今天才算真正走上快速发展的轨道。
对于这些，我想从另外一个角度来谈以下我自己的看法。
前两年热播的《铁齿铜牙纪晓岚》就给我们上了一堂很好的企业管理课程，剧中，纪晓岚与和申的斗智恰恰告诉了我们怎么样做一个合格的中层管理者，而乾隆则告诉我们作为老板如何协调各种关系。
看过这部电视剧的人，多数人一直都是在称赞纪晓岚，而对于和申却颇为不齿。其实人们在称赞纪晓岚不顾个人安危为民请命的勇气的同时，却忘记了和申在剧中所充当的调和者的角色。和申在剧中除了是一个大贪管之外，他还是一个很好的协调者，他可以很方便快捷的调动几乎所有的官员，甚至比皇上的命令还要管用，这说明什么，说明和申与下面的官员的私人关系也好还是工作关系也好都非同一般，也可以说下面的官员很相信和申，起码在遇到危险的时候，第一个会想到和申而不是皇上或者王法，
为什么，因为和申可以在他们被动的时候充当他们的保护伞，这不能不说是一种做管理者的艺术。这其实正反映了中国几千的传统管理思想，构建人脉和人情化的管理。
而纪晓岚则是一个真正的“洋务派”管理者，只所以这样说，因为在纪晓岚的眼中只要是犯了法都应该严惩，无论是平民百姓还是皇宫贵族。在剧中他一直在寻找各种机会，想把和申这个大贪管给搬倒了，可是终其一生，也没有办到，最后还是在嘉庆登基后才查办了和申。
难道乾隆皇帝在的时候没有发现和申是个大 吗？不！乾隆皇帝是何等聪明的人呀，他只所以没有查办和申就是因为和申在某种意义上对于管理朝政起到了很大的作用。也就是说除了贪污之外，和申其实和纪晓岚一样是个人才，是个管理方面不可多得的人才。
我们可以说，纪晓岚是一个个性耿直，是一个彻底执行制度的“洋务派”管理者，而和申是集中国传统影响于一身的“传统派”管理者。无论是在国家管理当中，还是在企业管理过程中，这两种管理者都是需要的，任何一方面的缺乏都会出现问题，就好象剧中所演的那样，在《铁齿铜牙纪晓岚》中，如果乾隆皇帝周围没有纪晓岚，和申一定会更加的猖狂，贪污受贿之风会一发不可收拾；而乾隆周围如果没有和申只有纪晓岚的话，那势必会出现象雍正皇帝当时的情形，搞得人心惶惶，不得安宁。所以，合理的使用这两个人正是乾隆皇帝的英明之处。
从这里我们可以简单的总结以下，作为一名合格的中层，所应该做到的两点。
第一，中层管理者是一个执行者的角度，当总经理有新的想法或者做了某种决定的时候，中层干部首先应该发挥自己的作用，认真的把总经理的想法落实，把设想变成可执行的思路，分配给自己的属下或者自己亲自去执行。
第二、一个合格的中层管理者在管理中只能充当“坏人”的角色。在做任何事情的时候，都要首先想到自己的上司，就好象和申那样总是把功劳留给皇上。而当有坏事的时候的时候，首先应该把上司解脱出来，勇敢的承担责任。例如，当公司颁布一项对于员工不利的制度的时候，作为中层，不应该站在员工的角度跟自己的下属去说这个问题，更不能把所有的责任都推给自己的上司，俨然自己是下属的保护伞，永远替下属着想一样，这样不是一个好的中层，上司也不会重用这样的中层。
篇2：中层管理者思辩
对工作任务负责只是对流程、环节负责，没有价值，结果才有价值，我们一定要懂得，在企业里只有完美的团队，没有完美的个人这个不变的真理，“识不足而多虑”，学习者是成功者，我们没有止步不前、故步自封的理由。系统好，关键是人要做好!
管理，从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。管理无定式，无对错，适合自己发展需要的，就是最好的。作一个合格的高级管理人员是难的，做好一个企业的中层管理人员，由于其地位的特殊性，要完全合格，似乎是“更难”了。
然而，为了企业的发展，鉴于任职岗位的要求，蜀道再难，也还是要上的。但是，路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启示：“高层管理者，做正确的事;中层管理者，正确地做事;执行层人员，把事做正确。”
“中层管理者，正确地做事”——这依赖于中层管理人员的责任、技能和素质、时间运用方式及价值观的正确定位……“故善战者之胜，无智名，无勇功。”因此我们要根据企业的不同发展时期、阶段和实际情况，不断推出创新管理手段和方法，在管理的实践中步步推进。
一、找准定位，做好职责工作
中层管理者的角色是什么?首先是榜样。中层管理者自身的行为，不仅关系自身的工作效率，而且对下属的工作方式和态度也有着潜移默化的影响。人们倾向于抱怨属下如何顽劣，如何缺乏创新意识、不能用心做好工作，圆满完成交待的任务……但是员工为什么会这样?问题的根源出在那里?“强将手下无弱兵”的道理何在?关键就在于管理者。
记得一位老总说过这样一句话，“我公司的员工都是好员工，没有员工们的任劳任怨，就不可能有公司的今天”。“只有不称职的领导，没有不称职的员工”，这是一个广为流传的观点。中层管理者，对下代表公司，对上代表员工。当公司出现沟通误区或信任危机的端倪时，中层管理人员需要反思自己的工作是否做到位，是否言行一致，是否退化到了员工的层面上，是否有一些不该有的行为，是不是扮演好了我们应该扮演的角色——榜样。语言的苍白无力或相互诋毁，工作中的不协作，不愿承担责任……决定了身教总是胜于言传。鉴于中层管理人员地位的特殊性，这就要求我们必须做到以身作则，率先垂范，不能有半点的含糊。正所谓“道生之，德蓄之，物形之，势成之。”
其次，中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者，而不是个人思想随心所欲的表达者。制度的建立应该是一个“从下到上，再从上到下”的过程，是一个“从群众中来再到群众中去”的循环，在往复的循环中发现并及时解决问题。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见收集者和完善者。如果一项制度在推出后石沉大海，中层管理人员对该制度的可行性不闻不问，不置可否，工作缺少主动，相互推诿。那么，他就是不称职的，属于“在其位不谋其政”，这样就会出现制度和落实两张皮的现象，
上下相互抱怨，工作不协调，却不知道问题出在哪里。
二、把握好管理原则，汲取足管理营养
很多企业管理人员都会说，别告诉我过程，我只要结果。说明企业经营者最看重的是结果，结果比过程更重要。但是中层管理者要关注细节、管好过程，才能做出好的结果，关注过程的前提是关注结果。很多的中层管理者说，我没有功劳，也有苦劳，似乎只要有苦劳就应该得到多的报酬。如果你问一个管理者，他做出了什么成绩，他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少，而是他多么地不分昼夜，多么地废寝忘食，加班加点干活。马不停蹄是好的，可如果你在狂奔的时候南辕北辙了还自以为是，还是好的吗?无意间的偏离会出现很多误区和伤害的。所以，中层管理人员时时刻刻应当挂在心头的问题是：我的业绩呢?在合理合法的范围内，是不是可以说，业绩是根本，其它均为次?
企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的管理将军而不是“管家婆”。虽然一个团队元帅只有一个，但是我们每一个中层管理者却可以像元帅一样思考，像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判，能够走上中层管理岗位的人，肯定都是经历过惊涛骇浪的磨练出来的弄潮儿。虽然有“坐而论道不如起而行”，但是理论是来自于实践并用于指导实践的，是前人们实践经验的结晶。管理的理论可能不会直接教给你怎样做，但是它会间接教会你如何想。我想，这已足够了。
三、识大局端正做事的态度，常思辩带好自己的团队
古人云，“人，言而无信不知其可”，没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督，一有机会或者外部环境允许出现错误时，你管理的团队就会出轨。好的管理者，就是要团队离开了你照常运转。
管理者如何建立信任管理?我们要信任人。但是不允许别人滥用你对他的信任。
因此，我们要时刻准备着开辟一条新路子，带出一个优秀团队，做出骄人的业绩，证明自己是最棒的!对工作任务负责只是对流程、环节负责，没有价值，结果才有价值。我们一定要懂得，在企业里只有完美的团队，没有完美的个人这个不变的真理，“识不足而多虑”，学习者是成功者，我们没有止步不前、故步自封的理由。系统好，关键是人要做好!
四、选用合适人员 培养好左膀右臂
组织运转和企业管理不需要天才，一大群天才聚到一起，结果可能是沮丧的。管理其实就是通过一定的方法、流程，让一群人的智慧和优势发挥到最大化。中层管理人员在选人、用人的时候，就不必吹毛求疵，畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大醇，微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。我们在任用基层管理人员的时候，关键是观其行，一个人的才能、信仰和处事原则等，均可通过他的行动表现出来。在一个团队里，如果听不到一点异响，听不到一点反对意见，那是不正常的。我们要听而分析。有一点逆耳的话在耳边响着，不见得就是坏事。相反，如果自己现在的助手，从来就是百依百顺，踢一脚哼一声，你说太阳是方的，他就不敢说是圆的，这种选人也是不恰当的。问题出在自己身上，因为员工是没有办法选择领导的，而领导却可以。选用合适的人，培养好自己的左膀右臂，让自己如虎添翼。当然，这也需要管理者的大度，需要有任人唯贤的理念，要有理解中的多鼓励少批评的支持和坚定的管理理念做底蕴。
“大相无形”，在管理的平台上，愿与大家携手共进，探索出一条更适合自己企业发展的做大做强的新路子，全方位持续不断地完善管理方法，改善我们的缺陷，创建一流企业。
篇3：试析企业中层管理者职责与履行
试析企业中层管理者职责与履行
论文摘要：文章围绕企业中层管理者的职责和素质，从七个方面展开讨论。
论文关键词：企业发展;中层管理者;沟通
在任何一个企业，中层管理者都是企业发展前进的中坚力量，中流砥柱。作为企业的中流砥柱，中层管理者既是指挥员，又是战斗员，起着上下沟通，上传下达的纽带和桥梁作用，不但要正确理解和贯彻好上级领导的意图，而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况，带领大家完成各项工作任务。一个企业管理、经营的好坏，与中层管理者的素养与能力有着很大的关系。如何做一个合格的中层管理者，如何履行中层管理者的职责?笔者认为要做到以下七个方面。
一、找准自身定位
中层，即一个企业内部居于中间层次的部分。中层管理者既是领导，又是员工，兼有领导和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责，岗位职责外，还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用，中层管理者是企业发展壮大的栋梁，是企业管理团队中的重要层次，是领导各单位、各部门，按照企业领导的工作部署，创造性地开展工作的组织者和实施者。
中层管理者的总体定位应该是：管理者，组织者，贯彻者，协调者;中层管理者的实际作用与任务是：落实与执行，管理与服务，联系与沟通。
二、正确理解把握企业决策者的战略思想和工作部署，加强自身学习能力
一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位，作为一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会，只有和企业决策者心神相通，企业的中层管理者才能在战略推动和战略实现过程中发挥事半功倍的作用，才能准确地将上级指示及有关精神传达给下属每位员工，才能创造性完成企业的工作部署和工作目标，并且在实际工作中及时发现问题，找到解决问题的途径和办法，为企业决策者提供战略调整的正确意见，丰富和完善企业的发展战略，使得企业始终朝着健康、良性发展的道路前进。
三、发挥榜样作用，正人先正己
中层管理者是员工学习的榜样，中层干部全力以赴地做好企业的各项工作是对下属最好的教育，因此中层管理者一定要严以律己，要求别人做到的，中层管理者自己首先要做到。可以概括为以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。首先是以诚待人，就是要诚实守信，襟怀坦白，为人处事兼顾各方面利益;其次是以德正人。做到公正，公平，廉洁，清正。再次是以情感人，讲人性，关心人、体贴人、理解人，以人为本，切实为本单位员工着想，急员工所急，想员工所想。最后是以才服人，应该具备一定的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，不仅要自己做得好，还要能充分调动团队中每个成员的工作主动性、积极性，充分激发他们的创造性，发挥团队的整体优势和最大效能。
四、注重沟通协调，团结协作
每个部门在企业的`整个组织机构中只是一个环节，各部门工作的顺利开展离不开其他部门的配合、支持与帮助，因此，作为部门的负责人，中层管理者必须善于和其他部门的负责人沟通协调，和他们平等相处，相互支持，不能在各部门日常工作当中拖、卡、压，要积极主动地率领本部门员工配合好、服务好其他部门，积极为其他部门顺利开展工作创造条件，涉及部门间利益冲突时，以大局为重、以企业利益为重，不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾，遇到部门间不能协商解决的问题时，及时提请上级领导给以指导、协助解决，这样才能赢得各部门的工作支持和大力配合。
中层管理者在部门内部也要发挥好沟通的作用，和下属进行思想和业务沟通时，要表达出自己的诚意，多听取下属的意见和建议;要讲究方式，善于运用语言表达的艺术;要直接表明自己的观点，提出自己的看法;要换位思考，重视下属表达的意见，通过深入沟通达成共识，这样才能调动部门每个员工的工作积极性和创造性，整体提高部门的工作绩效。
团结分两个方面：中层干部之间的相互团结和各中心、部室内部的团结。是否搞好团结应体现在以下几个方面：能轻松共事，能协调工作，能沟通感情，能融洽生活，能相互关心理解，能相互支持配合。
一个公司犹如一台庞大的机器。要是它正常运转，必须要有源源不断的动力，这个动力就是来自公司领导班子的领导行为，来自公司员工的工作责任心和积极性。但是光有动力是不够的，还需要有传动带，来带动整个机器的各个部件运转起来。中层干部就是传动带，而没有传动带的动力是无效和白耗的。中层干部之间如果不团结，机器就无法正常运转，就不能发挥各个部件的功能作用，促进发展，保持稳定，更谈不上创造效益。所以，中层干部的团结，关系着公司的发展，关系着公司的大局。真正的团结不是无原则的附和，迎合或奉承。而是要做到在不同意见的情况下达到基本统一，在不同利益的情况下达到基本平衡，在中心、部室成员间不同个性的状态下达到基本相互包容。
首先谈谈不同意见的基本统一。在我们的日常工作中，有很多事情尽管目标一致，但每个人选择的途径与方法不同。各人的年龄，经历，性格，专业，受教育的背景，成长的环境等不同，则对事物的看法也各有差异。解决的方法一般有两个，一是敞开思想，让各种不同意见充分表达出来，集中多数人的观点达到基本统一;二是以目标为重，以大局为重，由领导拍板，不浪费时间做无辜的争论。在这里，主事领导对一些不同的意见，不同的观点，要引导大家出以公心，就事论事，不计较胜负，只做理性论证;而不是因人论事，搞情绪化争论，把简单事情复杂化。只有这样才能在维护原则的基础上，在以大局为重的前提下，在目标一致的条件下，求得不同意见的基本统一，达到团结合作的目的。
篇4：试析企业中层管理者职责与履行
论文摘要：文章围绕企业中层管理者的职责和素质，从七个方面展开讨论。
论文关键词：企业发展；中层管理者；沟通
在任何一个企业，中层管理者都是企业发展前进的中坚力量，中流砥柱。作为企业的中流砥柱，中层管理者既是指挥员，又是战斗员，起着上下沟通，上传下达的纽带和桥梁作用，不但要正确理解和贯彻好上级领导的意图，而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况，带领大家完成各项工作任务。一个企业管理、经营的好坏，与中层管理者的素养与能力有着很大的关系。如何做一个合格的中层管理者，如何履行中层管理者的职责？笔者认为要做到以下七个方面。
一、找准自身定位
中层，即一个企业内部居于中间层次的部分。中层管理者既是领导，又是员工，兼有领导和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责，岗位职责外，还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用，中层管理者是企业发展壮大的栋梁，是企业管理团队中的重要层次，是领导各单位、各部门，按照企业领导的工作部署，创造性地开展工作的组织者和实施者。
中层管理者的总体定位应该是：管理者，组织者，贯彻者，协调者；中层管理者的实际作用与任务是：落实与执行，管理与服务，联系与沟通。
二、正确理解把握企业决策者的战略思想和工作部署，加强自身学习能力
一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位，作为一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会，只有和企业决策者心神相通，企业的中层管理者才能在战略推动和战略实现过程中发挥事半功倍的作用，才能准确地将上级指示及有关精神传达给下属每位员工，才能创造性完成企业的工作部署和工作目标，并且在实际工作中及时发现问题，找到解决问题的途径和办法，为企业决策者提供战略调整的正确意见，丰富和完善企业的发展战略，使得企业始终朝着健康、良性发展的道路前进。
三、发挥榜样作用，正人先正己
中层管理者是员工学习的榜样，中层干部全力以赴地做好企业的各项工作是对下属最好的教育，因此中层管理者一定要严以律己，要求别人做到的，中层管理者自己首先要做到。可以概括为以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。首先是以诚待人，就是要诚实守信，襟怀坦白，为人处事兼顾各方面利益；其次是以德正人。做到公正，公平，廉洁，清正。再次是以情感人，讲人性，关心人、体贴人、理解人，以人为本，切实为本单位员工着想，急员工所急，想员工所想。最后是以才服人，应该具备一定的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，不仅要自己做得好，还要能充分调动团队中每个成员的工作主动性、积极性，充分激发他们的创造性，发挥团队的整体优势和最大效能。
四、注重沟通协调，团结协作
每个部门在企业的整个组织机构中只是一个环节，各部门工作的顺利开展离不开其他部门的配合、支持与帮助，因此，作为部门的负责人，中层管理者必须善于和其他部门的负责人沟通协调，和他们平等相处，相互支持，不能在各部门日常工作当中拖、卡、压，要积极主动地率领本部门员工配合好、服务好其他部门，积极为其他部门顺利开展工作创造条件，涉及部门间利益冲突时，以大局为重、以企业利益为重，不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾，遇到部门间不能协商解决的问题时，及时提请上级领导给以指导、协助解决，这样才能赢得各部门的工作支持和大力配合。
中层管理者在部门内部也要发挥好沟通的作用，和下属进行思想和业务沟通时，要表达出自己的诚意，多听取下属的意见和建议；要讲究方式，善于运用语言表达的艺术；要直接表明自己的观点，提出自己的看法；要换位思考，重视下属表达的意见，通过深入沟通达成共识，这样才能调动部门每个员工的工作积极性和创造性，整体提高部门的工作绩效。
团结分两个方面：中层干部之间的相互团结和各中心、部室内部的团结。是否搞好团结应体现在以下几个方面：能轻松共事，能协调工作，能沟通感情，能融洽生活，能相互关心理解，能相互支持配合。
一个公司犹如一台庞大的机器。要是它正常运转，必须要有源源不断的动力，这个动力就是来自公司领导班子的领导行为，来自公司员工的工作责任心和积极性。但是光有动力是不够的，还需要有传动带，来带动整个机器的各个部件运转起来。中层干部就是传动带，而没有传动带的动力是无效和白耗的。中层干部之间如果不团结，机器就无法正常运转，就不能发挥各个部件的功能作用，促进发展，保持稳定，更谈不上创造效益。所以，中层干部的团结，关系着公司的发展，关系着公司的大局。真正的团结不是无原则的附和，迎合或奉承。而是要做到在不同意见的情况下达到基本统一，在不同利益的情况下达到基本平衡，在中心、部室成员间不同个性的状态下达到基本相互包容。
首先谈谈不同意见的基本统一。在我们的日常工作中，有很多事情尽管目标一致，但每个人选择的途径与方法不同。各人的年龄，经历，性格，专业，受教育的背景，成长的环境等不同，则对事物的看法也各有差异。解决的方法一般有两个，一是敞开思想，让各种不同意见充分表达出来，集中多数人的观点达到基本统一；二是以目标为重，以大局为重，由领导拍板，不浪费时间做无辜的争论。在这里，主事领导对一些不同的意见，不同的观点，要引导大家出以公心，就事论事，不计较胜负，只做理性论证；而不是因人论事，搞情绪化争论，把简单事情复杂化。只有这样才能在维护原则的基础上，在以大局为重的前提下，在目标一致的条件下，求得不同意见的基本统一，达到团结合作的目的。
其次，谈谈不同利益的基本平衡。利益一般分为公司利益、部门利益、个人利益。一个中层干部，为本部门及其下属争取一些利益，创造一些条件和环境是完全应该和可以理解的，也是其职责所在。不考虑个人利益是不现实的，也是不可能长久的。但要分清先后缓急，个人利益必须服从部门利益，服从公司利益。中层干部一定要有这个意识，也一定要坚持这个原则。这一点做到了，也就做到了不同利益的基本平衡。
最后谈一下不同个性的相互包容。个性，是区别每个社会成员不同点的标志。在这个多元化的提倡个性的社会里，每个人都有自己的个性。总之，在这个包容度日见扩大的社会里，人海茫茫，无奇不有，在人才辈出的同时也泥沙俱下。无论何种现象，只要不违法违规，不危及社会，不危害单位，不伤及他人，都是可以容许的。人与人之间一定要相容，人类的最大的特点就是能共处。包容性越强，社会就越稳定，越和谐，这就是不同个性的基本相容，可以说，基本相容是团结的基础。
五、建立以业绩考评为主体的绩效管理体系
作为中层管理者，要针对本部门各岗位特点设计业绩考核指标，业绩考核指标体系能够充分反映员工日常业绩表现，通过将业绩考评结果与业绩奖金挂钩，能够最大限度地反映岗位员工的价值和贡献；通过加强工作能力与工作态度的评价，并根据各岗位员工的特点设计该岗位晋升、培训、职业发展方案，进而促进本部门人力资源管理工作的科学化、公正化和民主化，绩效管理使中层管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效考评，中层管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于全面提高本部门的整体工作效率。
六、搞好培养，亲为与授权二者兼备
每一名中层管理者，在企业中都起着承上启下的作用，都有着独当一面的工作要做，都有一部分人员要管。尺有所短，寸有所长，中层管理者要有豁达大度的心胸，将自己的工作分授出去，正确利用部属的力量，让他们得到锻炼，发挥积极性，使团队成熟起来，把最合适的人放在最合适的位置上，将员工的长处发挥到极致，这于人于己于工作都是非常有利的。只有下属成长了，中层管理者自己才会有更大的发展空间。
七、按照企业的发展需要提高自己的综合素质
企业在发展，对中层管理者的知识结构和综合素质会不断提出新的要求，作为中层管理者，必须不断学习、不断提高政策理论水平、不断更新观念、不断更新专业知识，不断掌握新的专业工作技能，才能在平时工作当中及时掌握本职工作的基本规律、基本技能，提高专业技术水平和业务能力，成为本职工作的行家里手，以保证自己始终能够满足企业工作需要，才能保证自己的工作结果、工作成绩在企业中层管理者中名列前茅。
对于企业的中层管理人员来说，要不断学习如何深刻领会上级领导的管理思想和决策部署，如何全面提升个人的综合素质，提高执行力，如何发挥部门员工的主观能动性，协调部门之间形成团队整体合力，在实际工作中学习、在学习中实践、总结，再学习、再实践、再总结，这样，才能成为一个德才兼备，敬业勤政，员工公认的能想办法，能谋发展，能解决问题的合格的中层管理者。
篇5：中层管理者面试自我介绍
各位领导、各位评委、同事们：
大家好!首先感谢行领导，给我们创造的这次机遇。我竞聘的工作岗位是：个贷中心主任助理一职。记得成功学大师戴尔·卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着两年多的工作经验，今天我满怀信心的走到了演讲台上，自信有能力挑起这副重担。
我叫xxx，现年xx岁，硕士研究生学历，中国共产党党员。20xx年在xxx支行参加工作，20xx年1月我被调入新成立的xxxx工作至今。今天来这里参加竞聘的同事们，我相信大家都和我一样怀揣着梦想，大家都是我行的精英。竞聘xxx助理一职，我认为自己拥有以下几个方面不同于其他竞聘者的优势：
首先，我具有较强的写作能力。大学期间，论文成果需要大量的实验来支撑，因此，无论是时间上还是工作量上，要制定周密的实验计划，按计划完成各项具体步骤，每个阶段都要形成总结，再计划再总结，理顺各项逻辑关系形成论文。那段经历使我的文字表述能力、计算机处理数据的能力有了很大提高。在xxx工作期间，每月我都会协助主任制定详细工作计划，总结上月工作完成情况以及出现的问题并形成书面材料。协助完成各项季度、年度工作总结、实施方案以及领导安排的其他文字工作。在此期间，领导及同事们也会给我提出许多写作方面的宝贵意见，让我受益匪浅。
第二，我具有较强的工作能力。在xxx支行工作期间，我主要负责对公账户对账工作以及公司银行承兑汇票。我严格按照我行的对账制度完成每个步骤，虚心向资历深厚的会计学习，在工作中创新，将单户收回的对账单与明细账合订并按时间顺序排列装订，在稽核检查中，稽核人员拿至麟州路支行与其他几个网点推广学习。填写托收凭证、银承汇票出现瑕疵并有效及时处理，一年多银承方面的工作经验，我与客户建立起良好的工作关系，客户经常会与我探讨遇到的困难，使其离不开我们农商行。
20xx年是xxx的头一年，行领导寄予很大希望，我们几人也信息十足，一切从新开始，新的开始，新的起点。在xxx的带领下以及同事们的共同努力下，各项经营指标完成情况良好。截止20xx年12月31日xxx各项贷款余额xxxx万元，较年初增加xx万元。个贷中心累计发放贷款1xx笔，金额1xxx万元，累计收回贷款xxx万元。本年实现贷款利息收入xx万元，利息回收率达到xx%。忘记这些漂亮的数字，我发现自己已经在小额贷款、职工住房贷款、保证贷款、抵押贷款方面有了长足的进步，从贷前调查、贷时审查到贷后调查，从人民银行征信系统的采集、信贷系统的录入、至综合系统的发放，从一个简单数据的抓取至一张复杂数据报表的形成，自己已经在领导的关怀和同事的帮助下逐渐成长起来了。
第三，踏实做人，真诚待人。我深知做工作应该踏踏实实，但是做人更应该踏踏实实，无论是面对领导同事，还是我们的客户，都应怀揣一颗平常的心，真诚的心去对待。我相信真诚对待周围的每一个人一定做好了人。人无完人，金无足赤。我现在的演讲效果就可以看出来我的缺点，语言表达能力一般，还需要多锻炼，多学习。以上我说了应聘的条件，那么，假如我真当了xx助理，会采取什么措施呢?
下面就谈谈我的初步设想。
第一、摆正位置，做好领导的助手和参谋。对于如何履行好中层助理的'工作职责，我认为最重要的应该是认清角色、摆正位置;熟悉业务，当好参谋;服从领导，当好助手;团结同事，听取建议。
第二、精细化工作，防范信贷风险。协助主任围绕全行目标制定个贷工作计划以及具体实施方案;协助xx通过人员宣传，广告宣传，网络宣传等方式，加大抵(质)贷款的宣传力度，使广大客户掌握抵(质)贷款的优点，优化信贷机构;协助xxx完成大额贷款的审批工作，做到资料齐全，流程规范，审批高效;协助xx完成月度、季度、年度工作总结，通过总结反思工作中存在的问题，走过的弯路，从而提高工作效率，改进工作方法;协助xx制定个贷各岗位职责，人尽其才，最大程度地调动大家工作积极性;协助主任搜集整理借款人、担保人资信情况，提高贷款审批质量，降低信贷风险;协助制定合理有效的抵押物检查方案，及时预警风险，采取措施。
第三、在继续加强自身学习的同时，协助xxx搞好对员工的培训，争创“精英型团队”。积极参加总部组织的金融大讲堂、信贷、风险等方面的演讲内容，定期帮助年长的同事熟悉电脑系统业务，帮助继续深造的同事们制定大学函授、在职研究生等申读计划，只有不断的学习才能适应日新月异的金融环境。
在我的竞聘演讲即将结束之时，我还想说的是，科学家阿基米德说过，给我一个支点，他能撬起整个地球。现在我想说的是，给我这个职位，我将尽显我的风采!谢谢!!!
篇6：迷失的中层管理者
迷失的中层管理者
走
缺乏尊重
缺乏发展前景
高管事必躬亲
从不提升老员工
没有时间思考战略
没有任何权限，却要承担所有责任
留
提供教练
提供教育机会
认可他们的贡献
参与变革的决策、设计和执行
加强与上级、下级、平级的沟通
将个人发展计划与公司目标联系在一起
他们分布在每家公司，也许只有6人，也许是6000人。但不管数量多少，他们都拥有同样的名称：中层管理者。他们通常被人称为“黏合剂”，起着承上启下的作用，是高管和基层员工之间的桥梁。他们负责执行公司战略，推行组织变革，并且推动基层员工积极参与公司建设。
但中层管理者也是一个难以发展和保留的员工群体。根据埃森哲公司对全球中层管理者的调查，20％的中层管理者对其目前所服务的企业不满，并且有同等比例的中层管理者表示正在寻找新的工作。其中所提到的主要原因之一就是缺乏发展前景。
对公司而言，中层经理流失的成本也非常高。沃顿商学院负责高层管理教育的副院长托马斯・科里根指出，一家面临20％流失率的合伙制公司曾进行过计算，发现流失率每降低一个百分点，公司合伙人的收益就可以增加8万美元。“如何吸引、发展并保留中层管理者是非常重要的工作，一些公司在经历了惨痛的教训后才逐渐意识到这个问题。”
缺乏发展前景让中层选择离开
沃顿商学院高管教育学院的高级研究员、C4咨询公司的执行合伙人简・法伦称：“这些中间级别的人员扮演着非常重要的角色。中层经理对战略和全局进行诠释和传达，使这些战略对基层员工来说更易理解和更适用。”与此同时，中层经理会注意到基层员工的需求，对客户交流和基层活动进行观察了解，并且将这些信息反馈给高管。除此之外，他们也是高层管理人员和基层员工之间的“缓冲带”。
既然中层管理者如此重要，那为什么他们会觉得不满意并且想离开公司呢？一个主要的原因就是缺乏发展机会，《激情员工：通过满足员工关键需求而获利》一书的合著者戴维・西洛塔说。“当公司缩减规模，他们通常会对中层管理者开刀。但即使公司只是发展停滞不前，中层管理者的发展机会也很有限。这对他们打击很大，尤其是那些处于30～40多岁的人。”
从外部引进新人――而不是从公司内部提升老员工――也让中层经理感到“非常失落”，西洛塔说。外部人员的过往工作经验通常并不比内部人员优秀，而且内部员工还对公司有更深入的了解。“并且当有新的管理者加入公司时，
他或她经常会对现有的中层管理者持某种看法。这会给工作场所带来非常有害的影响。”
另外，如果使用猎头公司从公司外找人填补高层职位就会向人们传达一种信息，即“也许中层经理不应该继续待下去”，科里根说。他介绍说有家公司过去一直从外部引入高管，这导致了比那些职务低一级的经理的离职，而离职的.人中大部分都是到了其他公司担任CEO或CFO。“那家公司拥有优秀的员工，他们清楚自己即使继续留在公司也永远没有机会担任CEO。我并不是说永远不要使用猎头公司，但是对于有些公司而言，猎头简直就像是他们的人力资源部门。”
不管他们是否立志成为CEO，中层经理会需要一个发展计划，能让他们进入另一个更高的级别。科里根补充说：“如果中层经理认识到自己有成长发展的机会，那么相比于那些将员工固定在某个职位，没有关于提升的发展计划或者相关讨论的公司，他们会更愿意留任。有时，即使是平级调动也好，因为那样可以增加工作经验。”
现在，有众多的小型猎头公司致电中层管理者，企图诱使他们接受其他公司的职位。如果人们并没有处在一个快速发展的职业路径上，或者他不确定自己未来几年内是否还会留在这家公司，他们一般更容易被竞争对手所吸引。“人们很容易被这些电话所诱惑，”科里根说。“你不需要对工作非常不满意。也许工作就是普普通通，但当看到有新的职业机会可以为生活带来更好的平台，或者可以拥有更好的薪酬时，你也许就会动心。人们现在能更快速地对工作进行对比，并且进行变化的意愿也更加强烈。”
与上级、下级、平级相处的挑战
中层经理对工作不满意的其他主要原因还包括高管人员的事必躬亲，以及缺乏尊重等，西洛塔指出：“有时一个企业的领导人效率非常低下，中层经理不愿意待在由这种人管理的公司内。”
还有一种典型的情况就是中层管理者没有任何权限，但却要承担所有的责任，沃顿商学院管理学教授珍妮佛・穆勒指出。这些经理人必须“在与上层领导打交道上”游刃有余，并且还要“能有效地对下属施加影响”，她说。“这项任务非常复杂，也容易让人遇到挫折，因为要实现这个目标通常并不是仅靠彼此之间的关系就能达到。”
要在和上级、下级和平级相处之间做到游刃有余是一种情感管理上的挑战，沃顿商学院管理学教授西格尔・巴萨德补充说。“当出现组织变革时，这点尤为值得注意。如果你是中层管理者，也许有些变革你无能为力，但你必须将这些变革传达给自己的下属，并且让他们感到自己受到保护和尊重。可是你本人也会受到变革的影响。因为并未参与到变革的设计之中，你也许会感觉到无所适从，但你仍然需要安慰、保护和鼓励自己的员工。”
实际上，中层管理者的身份通常被一分为二，因为他们需要担任传递的工作――倾听高层的话语，并且对基层人员做出回应，法伦说。“当你和他们交谈时，你会发现战略思考是他们最没有时间进行的工作，他们也通常感到不受赏识，并且被人误解。”
用奖金和激励之外的手段留住中层
鉴于员工流失率所带来的高成本，以及中层经理在执行战略和变革中所发挥的重要作用，怎么帮助他们发展呢？
将个人发展计划与公司目标联系在一起，并且提供教育机会，这将在提高员工保持率上发挥重要作用。
科里根说：“虽然众多公司并没有强大的教育体系，但他们可以送员工参加高管培训课程，提供市场、战略或财务方面的培训，从而增强他们作为中层管理者的技能。这也能让他们感觉到公司对他们的重视和关心。能定期提供这些机会的公司会发现他们的员工流失率在降低。”
但大部分组织并不愿意承认自己忽视了中层管理者。这通常是因为高管人员花费过多的时间在战略上，尤其是在面对一个快速变化的市场时，科里根表示。“高管将重点放在战略性行动上，这点我能理解。但他们需要注意不要将所有的时间都花费在那些工作上面。他们必须在中层管理者的发展和保留上花一些时间。”
目前逐渐流行的另一个解决方法就是“指导”，科里根补充说。“指导”并不再仅仅是为了做一些补救性工作，现在的情况更像是需要一个私人导师。“你认为你不需要教练吗？泰格・伍兹都有三个教练。”大部分情况是高管在使用教练，但现在你会发现中层经理也会有教练。这些员工会集体得到训练，或者会对他们进行360度评估，并且通过MBTI性格测试这类方式进行自我评估，以了解自己的领导力风格。大部分能提升到高层职位的中层经理都经过这些步骤，随着他们的逐步提升，他们也会接受更多的个人指导。”
这种集体训练中，也可能包括学习如何做好一个中层管理者，法伦说，“我们经常建议中层经理首先认识到作为中层管理者的动力和处境，然后不要过度企图自己能解决来自高层和基层的所有问题。当中层经理感觉到他们的感受并不唯一时，这会给他们很大的帮助。我们建议他们与公司内同级别的同事碰面，相互交流来自高层和基层的信息，以更好地解决问题并且获得更全面的观点。”
巴萨德强调说参与也可以是降低流失率的一个关键方法。“更多地让中层管理者参与进来，允许他们参与变革的决策、设计和执行，这将加强他们的认同感和主人翁意识。当他们有更多的责任感时，他们也会全力以赴。”
沟通是让中层管理者了解公司新战略行动的关键因素。在沃顿商学院高管教育中心执教的乔・瑞恩说：“这将让中层管理者更切实地了解到他们需要做什么，包括更具体的目标、示例和信息，以让那些直接与顾客打交道或执行流程的员工能了解公司的发展现状，以及公司取得突破性发展所需要进行的工作。”
关于保留中层管理者的工具，穆勒提出奖金和激励手段并不一定那么凑效。“奖金和激励手段一般是一年一次，或者金额相对不大。”相反，更重要的是能公平对待员工，并且认可他们的贡献。
篇7：中层管理者，跳槽之我见
年底总结之后，评估完一年的收获与发展，很多人都在考虑跳槽，
中层管理者，跳槽之我见
。如今社会，以跳槽方式来获得职业跳跃发展，已成为众人普遍使用的方式之一。据调查公司数据显示，近六成从业者为了赢得高职位或高薪水会选择跳槽的方式来实现。但作为职业生涯发展的重要转折点，跳槽不是件随随便便的事情，是否需要跳?跳到那里?什么职位?是否有利于自身发展积累?怎么跳?这些问题都是需要慎重考虑，否则盲目跳槽非但不能达到发展升级的目的，反而容易丧失自身优势，跳到了迷茫的泥潭，浪费时间，耗费激情。
促使中层管理者跳槽的原因很多，一般主要有两点：
第一，目前的岗位对自身能力锻炼空间消失
作为中层管理者，入职初期，会想法不断，创新点子层出不穷，但是时间久后，作为新鲜血液，已经被组织完全稀释同化，思维定势也在所难免。此时，如果在你目前所从事的职位上，你的工作对你的综合能力提升已经微乎其微，每天的工作都是对以前工作的机械性重复，没有创新，那就要考虑了换个空间了。
企业对职位的认知定位、重视程度决定了这个职位的成长和发展空间。比如做市场的，在小公司，由于资源配置的限制决定了你只能做一些小的策划、品牌推广活动，而不可能像大公司那样有充足的预算，做一些备受社会关注的策划推广活动，你可选择的策划宣传方案也很有限，而参与不同档次的活动对于个人的综合能力提升和锻炼差别很大。
如果目前公司平台赋予自己的权限、预算和资源，已经对自己能力提升没多大空间了，离开换个平台未尝不是好事情。
第二，职位提升空间遇到到了天花板
很多企业，由于各种特点，职位发展到一定层面后，就很难晋升。如果你目前所效力的企业对你的职位发展已经到了天花板，那你也需要考虑跳槽这个问题。
比如我一个朋友，在国企里做中层管理，目前自己的直接上司呆的四平八稳，自己要被提升的可能性微乎其微，因为萝卜不走没有坑。而且和自己有一样想法的同级别竞争者却不乏其人，这种情况，短期内想获得突破性发展，就需要考虑一下跳槽的问题。
有的公司，有些职位多是从外面带资源空降或者老板自己担任。还有些民营公司，到了一定层面的职位都是老板亲属，也是现实问题。公司的情况各异，但是对个人而言，就需要动一动，换个平台再锻炼提升。
以跳槽的方式来实现个人职业的发展已经被普遍接受。作为个人，目前企业的状况让自己不是很满意，为了追求发展跳到其他企业，也无可厚非。但是能否跳槽成功才是问题的重点，我将探讨成功跳槽所要解决的几个问题。
第一，自我分析，确定是否真需要跳槽
在跳槽之前，先要认真分析自己，是否真的需要跳槽，
一般而言，两个因素是促使跳槽的重要原因：一个是薪水，这里的薪水包括工资、奖金、福利、培训、个人竞争力提升等方面;一个是岗位，这里的岗位包括职位、能力锻炼提升空间、个人发展空间、人脉积累拓展空间、企业发展前景等方面。建议你用雷达图，给每个参考指标得分，最终取综合，要是这两个因素都不具备，离开也无怨无悔。
第二，自我职业规划，确定自己要跳到哪里去
之前我已经专门撰文谈到《如何做职业规划》，在里面提及到，为了实现五年目标需要倒推后四年的各年目标，你要跳到那里去，是需要和你下一年目标紧紧结合的。比如说在职位发展维度上，目前是个销售主管，未来几年希望做一个公司的老总，倒推下来，明年你就需要做一个总监才有可能。那么明年，你就必须积累一个做总监的能力与实力，同时再去寻找能成为总监的机会。这种倒推法，使你清楚明白明年要实施的短期目标是什么，也明白了你要跳到的地方应该是一个可以提升自己作为总监职位需要的能力和实力的位置，而且你找工作也是在找这样一个机会。
同时，对于自己所从事的职位职责要理解清楚，深刻了解行业的发展，细分市场的发展，因为无论你跳到哪里，行业、企业、产品、市场这些方面和个人发展相吻合都是关键。
第三，自我实施，确定如何来跳的问题
解决了上述两个问题，确定了跳槽的目标，那下来就是如何实现的问题。
一般实施途径有很多，诸如朋友推荐、猎头、网上投简历，招聘会等，你可以选择适合自己的途径。我的经验是，根据自己的职业规划，锁定要去的行业和职位，然后在该行业，找出排名前20的企业，无论是通过毛遂自荐还是朋友介绍，去寻求面试机会。
这里面有两个关键点，简历和面试。它们都是叩开企业大门的钥匙，也是自己征服企业的有效证明，哪一个也不能够忽视。
简历的制作需要遵守能力的连贯性、职责的统一性、个人的发展的上升性来进行，而非简单的认为从词汇上将简历修饰的漂亮动听就可以。如同一个专家说的那般：一份好的简历应该是议论文，而非记叙文，要有理有据。
面试除了衣着的得体之外，参加面试之前更需要对企业的体制、产品、发展前景、市场前景、行业前景等等进行全方位的了解与分析，知己知彼方能百战百胜。而且在面试的过程中要善于把握面试官的需求重点，从而对能力的表述才能有的放矢，避免话多无重点。
当然，面对跳槽的事情，仁者见仁智者见智，我只是初浅谈谈个人的一些体会，期望能对各位有所参考。
篇8：中层管理者培训心得体会
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：
一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。
本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够；缺乏沟通的技巧；不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面：一是让我了解了平均主义的根源，知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受，明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果，学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识，明确了管理者胜任工作的六个方面的表现，沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性，学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术，了解了与领导相处的方法。
三、通过学习，我开拓了视野，更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习，我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开拓了视野，更新了管理理念，其中感受较深的主要有以下几点：一是在管理中的第五类员工（能力强，态度差）还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类，不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标，不能有太多自我意识，管理人员潜意识常有要职工“完美”情结，容易遵循城市丛林法则，崇拜强者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平，但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药，要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用，制度要严格遵守，以身作则，最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡，患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式（假想和成见）。九是压力管理要把握每个人的不同状况，要理解下级的压力释放。十是换位要到位，到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间，不断联系实际，更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
四、通过学习，我增长了关于企业文化建设的知识
了解了交通文化的内涵，明确了交通文化建设的总体目标和重点任务，探讨了交通文化建设与构建和谐交通的关系以及学习型组织与管理创新的关系，认清了自己在这个蓬勃发展的大形势下应该如何把握自己，顺应潮流的前进方向，树立了要努力学习，全面提高，尽心奋斗，为创造和谐三峡、和谐交通贡献自己全部力量的目标。
可以说这次培训班的学习，给了我莫大的帮助，不仅把我引进了管理知识殿堂的大门，让我提高了管理思想认识，掌握了一些管理工作方法，明确了一些正确的领导艺术，有效提高了自己的管理业务素质；而且使我的管理理论水平和管理理念有了较大提高，更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足，知道了努力提高自己的方向，我将在以后的学习工作中严格要求自己，努力积极学习，进一步加强管理知识学习，不断总结提高，坚持用科学理论武装头脑，勤奋学习政治理论知识、科学文化知识和其他各类管理、领导知识，不断提高自身的素质，重点提高自己全方位沟通、解决复杂矛盾、处置突发事件、驾驭全局的能力，把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富管理知识和管理技能的党员干部，为党的事业，为祖国的发展昌盛做出更大的贡献。
篇9：中层管理者执行力心得体会
1、企业好比一个家，兴衰繁荣靠大家。企业是我“家”，所以，我应该为家而奋斗，做的义无反顾，不犹豫，不彷徨!因为，抛开国家利益这个大的方面不说，作为一个企业员工，只有正确摆正自己的位置，关心和爱护企业的一切，事事为企业着想，处处为企业效力，充分发扬企业主人翁精神，以“企兴我荣，企衰我耻”的高度责任感，尽职尽责，与企业同呼吸共命运，这才算是一个合格的企业员工。如果连一个合格的企业员工都做不到，当然是做不好工作的。
所以，我作为公司一名管理层员工，更要为自己定好位。要时时有把公司当成家的想法。并且站在家庭成员的主角心态上，认真负责地做好各项工作，与所有成员风雨同舟，齐心协力划好企业这只大船。
2、创造企业的辉煌，必须要有完美的团队。做为一个优秀的管理者，首先要明白：完美的团队，不是个人创造的，是团队里每一个成员从齐心协力创造的。要不，怎么会有“团结就是力量” 之说呢?
在我以前的工作经历中，这句话也时时响在耳边，但好像仅仅是企业一个口号，而没有去深入和发挥。虽然，古有“人心齐，泰山移”的说法，但随着人们生活环境的不断改变，人与人之间关系的复杂化，所以，很多时候这句话在企业执行的过程中只是一句空话。
通过这次培训，让我明白：(1)在一个团队中，只有每人成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协调效应。(2)如果团队建设中的任何一件小事，任何一个细节做不到位，都会影响团队成员的积极性，进而影响团队整体的威力与战斗力。
一个人的能力再强大，也敌不过千军万马的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改变自己|从前那套“相信别人不如相信自己”|的单打独干的工作风格，去加强团队建设意识，把自己的团队建设成为一个高效精干的优秀团队，为企业，同时也为自己创造更多的经济价值。
3、勇于承担责任。一个员工要勇于负责，也只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。其实，在责任面前任何狡辩都是徒劳，因为责任出来了就必须有人承担，即使你花言巧语，可以一时蒙蔽别人的眼睛，侥幸的逃脱。可是真相永远都是要浮出水面的。况且让别人来为你的过失承担责任，你于心何忍?看到别人无辜的承受着本应属于你的煎熬，你的良心何在?当真相最终摆在面前的时候，你颜面何存?面对千夫所指，你尊严又何在?
所以，通过此次学习，我明白了，当责任和问题出现时，我首要解决的是责任和问题本身，而不是推卸。如果事实本身是我的错，我定会爽快的告诉大家“我错了，我对此事负责”，我相信，这样的行为换来的绝不是他人鄙视的眼光，而是领导的欣赏与职位的提升，同事的敬佩与尊重。从长远的角度上来说，我将会获取更多的回报，无论前途还是金钱。
4、高度的事业心和责任感。具有高度的事业心和责任心，是克服一切艰难、应对一切挑战、做好一切工作的前提条件。事业心、责任感，深化来说就是一种工作态度。有什么样的工作态度，就会有什么样的工作干劲、工作举措，进而形成什么样的工作效果。
所以，今后的工作中，我会紧紧围绕这两点开展自己的工作，不论遇到什么困难，都以强烈的事业心和责任感，攻坚克难，变压力为动力，化挑战为机遇，不给自己找借口，留余地，确保公司领导下达的各项任务顺利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，让领导觉得把我放在这个工作岗位是最合适不过的人选，让同事觉得我的收入与我的能力和付出是成正比的，没有一丝妒忌与不服的眼神。
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篇10：中层管理者培训心得体会
3月23日和3月30日上午，解校长对校中层领导干部培训，培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，涵盖了管理者所必备的知识和能力，使我受益匪浅。现将培训的感想总结如下：
首先，通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
解校长在培训会上一再强调，中层干部要学好知识，多读书。其实，培训也是一种学习的方式，是提高中层干部素质的最有效手段。通过培训学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有通过加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和掌握先进的管理理念和管理方法，平时也向其他领导学习，学习领导管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望，完成学校交办的各项工作任务。
其次，通过培训学习，使我清楚地体会到要不断加强自身素质、能力的培养和锻炼
在自身素质上，要不段提高自立、自强、自律、自信。要有自己的工作方法，对本职工作多思考，标准定到位，有具体的措施、方法、策略、有应变能力和艺术处理能力，要有长效机制，要经常反思工作中出现的问题，多研究管理工作方法，每天总结工作中的不足，通过反思，及时发现自身存在的问题。要有创新意识，把工作做实做细，不被动，让领导放心。
第三，是要加强畅通性与协调性，做好领导与教师之间的桥梁。
要学会与领导畅通性与协调性相结合，要善于与校领导、中层干部进行沟通，向领导勤请示、汇报，多交流工作方法，当好领导助手，不当“传话筒”，紧紧围绕领导工作思路，做好领导与教师之间的桥梁，积极主动地开展工作。
总之，通过这次培训，既增长了知识，又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不断加强管理技能的学习，不断提高自身素质，进一步增强大局观念，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好中层的管理工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。但愿今后这种培训学习能多举办一些，举办时间能适当延长些，培训内容更丰富一些。
篇11：中层管理者培训心得体会
4月，我有幸参加了泗水县小学中层干部培训。在7天时间里，我和泗水县小学中层干部一起在子路中学上课，七天的时间最然短暂，可教育局领导、列位专家的讲授让我获益良多。全新的理论不雅点让我开阔了事业，为此后的工作奠定了根本。现总结一下本人的学习感想：
一、进一步增强了对学习重要性的认识。
21世纪是知识经济社会，是电子化、收集化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国度、一个名族、一小我，要适应和跟上现代社会的发展，独一的方法就是与时俱进、不断学习、不断进步。培训班上，县教育局雷局长、张书记、张主任等多位领导都深刻论述了学习的目的和意义。只有经由过程不断学习，才能了解和掌握进步前辈的教育理论和方法，取他人之长补自己之短，只有这样。才能不负党和人民的重托，更好地做好本职工作。
二、进一步增强了对学校中层干部的熟悉。
学校中层是承前启后、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字，申明他在中间，既是领导，又是教师，兼有领导者和部属的两重身份。中层干部除具有办理职责、岗亭职责以外，还起到上传下达的作用，如果不能发挥其应有作用，则会对学校的办理和决策的贯彻带来很年夜的阻碍。中层干部是学校办理团队中的重要层次，是领导教师、学生按照学校的打算和部署，缔造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育讲授办理、实现社会价值、承担社会责任的鞭策者和实践者。
三、充分熟悉到了要不断增强本质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化年夜局意识和责任一是。要树立教育第一位的一是，局部服从整体，小我服从集体，不越位、不拆台、实时补位，始终保持健康向上、奋发有为的精力状态，增强勇于霸占难关的朝上进步意识。勇于负责、勇挑重担，坚持不懈地突击学校教育延续健康发展。
二是要增强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调，要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于连合的话不说，不利于连合的事不做。要当好校长的得力助手，积极主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活，把反思看成一种文化，经由过程反思，实时发现自身存在的问题。
三要勇于吃亏、吃苦、吃气。“三吃”是一种高贵的自我牺牲精力、奉献精力，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多谅解他人，遇事多为他人照相，即便别人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎较量，以免因小失年夜，伤害了相互之间的豪情。要树立奉献精力，树立“吃亏、吃苦、吃气”的思惟，吃别人吃不了的亏，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，严格要求自己。
四要能承受盘曲和冲击。命运多盘曲，人一生不可能事事顺利，你要成绩事业，就要在顺境中保持复苏，在逆境中绝不气馁，有过硬的的心理本质，能屈能伸方为年夜丈夫。要抵得住诱惑，耐得住孤单，禁得起失败。在逆境中谋发展，在困难中不放弃，面对失败能泰然处之，总结教训后重头再来，深信“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”。
总之，这次培训让我受益匪浅，我将充分运用所学指导此后的工作，相信“尽力就有收获”。
篇12：中层管理者的心得体会
2月20日，我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训，增进了个人见识，针对此次培训学习，同时结合个人的一点想法，谈谈心得体会。
一、中层管理者作为上级领导的职务代理人，一定要担负起相应责任。
在日常工作过程中，中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了，正如曾老师所言，如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管，以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。另外，工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话，这种对自己或者他人的执行不力寻找借口，或是对他人执行效果不予以肯定的作法，不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任，我们的言行是一种职务行为，我们不但要将上司委托或分配的任务执行好，还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准（也就是说做到自己心里有数），完成情况不好一定要纠正或是言明，完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人，就要有一定的职业素养，如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。
二、坚持正确的时间管理观念
中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”！怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙，有原则不乱”，的确，如果坚持运用好我们的时间，实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限：第一象限为紧急、重要的事情；第二象限为不紧急、但重要的事情；第三象限为紧急、不重要的事情；第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上，如果经常做第一象限的事情，那么就说明我们的第二象限没有做好，导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间，即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等，尽可能的将自己的时间利用好。
诚然，我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此，为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成，那么就需要我们提前做些思考，多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展，提前做好至少两种打算，才不至于经常出现被动情况。另外，“拖延是行动的大忌”，因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。
三、组织制度的维护与完善
俗话说“没有规矩，不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠得是法律与道德，企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。企业内部的各项制度，应该说是包罗万象，覆盖着企业经营生产的方方面面。制度建设也必然会随企业的发展而逐步完善和逐步繁多。在企业发展进程中，面对不断变化的外部环境和内部环境，适时制定相应的制度跟上时代的步伐、满足管理的需要。中层管理者作为职务代理人，为约束下级完成上司指定的目标，就要作出相应的规章制度，以保证指定目标逐
步完成。制度建设是企业运行的必要保障，制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依，有章必依，执章必严、违章必究”，也就是按规矩办事，如果不按规矩办事，就要受到责罚。因此，中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立，都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者，所以就要求我们要有职业精神，切忌出现“老虎不在家，猴子称霸王”或者是“上有政策，下有对策”的现象，某些中层认为自己就是法，公司制度制定的多—维护得少，随意性大，情绪化管理，造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。
制度是企业的内部法律，制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点，当然也难免有其局限性，但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准，在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用，所以我们允许个性化管理存在，但必须坚持维护企业制度为原则。
四、养成跟踪任务的良好习惯
“不缺合理分配任务的人，缺的是跟踪任务的人”，作为一名中层管理人员需要及时地评估下属，做好分配任务的同时，一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程，也是评估下属的过程。当然，在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程，为了让小事不变成琐事，为了让评价更加客观、公正，我们就得既保证让下属有发挥的空间，又要保证适时地跟踪，“常常拉拉连着风筝的那根线…”。
五、激励下属，共同进步
我们知道，一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样，只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高，这样的集体才更能有战斗力，才能前进的更好、更远。
培训课中我们对下属的状态作了分析：高能力、低意愿的我们称之为“老兵”；高能力、高意愿的称之为“明星”；低能力、低意愿的称之为“病猫”；低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法，这里我只对新人提出自己的一点观点。
新手上路总会有些磕磕碰碰。所以，作为管理者要大胆的让新手尝试，让其亲自参与，亲自实践。既要关注结果，更要关注过程，在过程中了解下属，并适时指导、纠正。
作为管理者，要想每件事情都亲自去做、面面俱到，是不太可能的，毕竟精力有限。因此，充分调动下属的积极性，充分锻炼下属，让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。
六、行动一定忠于目标和承诺
中层管理者一定懂得目标分解，将上司的指定目标分解后进行专业分工，然后实现“自我控制”。
企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺，对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒，消除负效应，强化正效应――促进期望的行为出现，提高工作效率，达成企业目标。
管理是一门科学，管理者做事可以不拘一格，但作为一个成功的管理者，用影响力做事远比用权力做事明智得多。
篇13：中层管理者的心得体会
通过参加此次中层干部及业务骨干培训班的学习，让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，更新了观念，提高了处理问题和解决问题的能力，特别是如何当好中层干部，如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获；就是感到有一点遗憾，是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅，感触颇深，为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下：
一、通过学习培训，让我深深体会到激励机制的重要性和必要性
老师一开始就把所以的同学分成6个组，表现好的就奖扑克牌，5张扑克牌换一张笑脸，通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性，我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗，通过这种方法也让我深深体会到，我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段，它能充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。当今时代，很多人谈到激励，往往片面地理解为物质奖励。诚然，物质奖励是激励手段之一，在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱，就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的，当基本的生理需求得到满足后，人们就会有更高的追求，这时，金钱作为激励手段的作用就越来越有限了，而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制，
必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段，充分激发干部职工的潜能，确保激励机制的合理性和实效性。（二）感情激励。
二、通过学习培训，让我深深体会到要有科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。在《沙漠掘金游戏中》，对事物认识不清
三、通过培训，使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署，服从领导听指挥，执行力要强
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。比如，昨天看的《毁灭》
四、组织管理能力培训心得体会。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人员，实现最终目标，取得良好效果。
五、在综合协调能力方面。
作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。
六、处事应变能力。
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
七、学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
篇14：中层管理者的心得体会
中层管理者在公司中起的作用，在我看来是最大的！中层管理者，上面要对领导负责任，下要对普通的员工负责任，在公司中处于最中间的位置，也是最为尴尬的位置，现在已经出现了中层管理者的危机，需要我们深深的研究一下！
本阶段通过学习余世维主讲的《中层危机》，学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。感悟和心得颇多，下面从中层管理者的作用及辅导下属这两个方面谈谈心得学习体会。
一、中层管理者的作用
根据中层管理者的在管理链中所处的位置，主要是起到两个作用，首先是要执行上级下达的各项指令，因为上级指令是方向性，中层管理人员要将其具体化、方案化后，布置、督导下属人员完成；其次另一个不可忽视的作用是要推动基层的工作，要通过“听、问、说、做”去落实基层的各项工作，深入基层的好处有利于发现问题，解决问题，就如培训中说到的“贴近现场，才能更了解情况。”
二、辅导下属
辅导及培训下属，是每一位中层管理者的职责之一，这也有利于人才队伍的梯队建设，我认为可以从以下几个方面着手此项工作：
1、兼顾业务知识、技能、外语、态度到品格的全面辅导内容。
对能力不足的人员加以辅导，目的在于扩张他的眼界，即提高他的制高点，这样才能培养他全面思考的思维习惯，能周全考虑的处理问题，我们辅导的结果应该是具有专业知识、娴熟技能、良好服务意识，具备职业道德，能独立思维的人才，而不是只会照葫芦画瓢的人。为此，在辅导和培训的过程中，要在业务和技能培训的同时，兼顾外语、态度、服务意识、职业道德及品格的培训，注意分析曾发生的案例来增加他们处理问题的能力，促使其能力得到全面锻炼和提高。
2、明确辅导的目的。
辅导或培训下属人员，根本目的在于使其具备能力从事本职工作，服务好客人；但每个员工所处的阶段不同，培训前要充分做好培训需求分析，了解他们处于哪一个具体的能力阶段，是必备能力阶段？还是储备能力阶段？亦或是进阶能力阶段？这样，培训才能因人而异，因材施教，培训内容可以根据不同而情况设计，增加培训的实用性和针对性。
3、采用多种辅导手段，珍惜每一个辅导机会实施辅导行为。
制定培训计划实施专门的培训计划，好像看起来才是真正的辅导，但是实际上工作中的跟进和督导、点评也是很好的辅导手段，比如：指出工作中的偏差，及时纠正；观察工作的过程，指出技巧点，通过多次辅导，让其逐步达到流程及标准。培训后的实际督导跟进是辅导下属的一个很重要的方法。
中层管理者也是每一个想做领导的普通员工必须要经过的一关，很少有员工直接从员工跳到老总的位置上去，所以，中层管理者也是一个过渡，从一个普通员工到领导的过渡，相信大家都深有体会，不过这些都不是最重要的，最重要的是把自己的工作做到最好！
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