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员工安全手册(版)

2022-10-28 09:40:51 收藏本文下载本文

“light”通过精心收集，向本站投稿了10篇员工安全手册(版)，下面小编为大家带来整理后的员工安全手册(版)，希望大家喜欢!

员工安全手册(版)

篇1：员工安全手册(版)

员工安全手册(最新版)

为了贯彻以人为本，安全第一，本质安全，强化管理，落实责任，全员参与，持续改进的安全方针，确保人身及财产安全，积极营造企业安全和谐氛围，每位员工都应关注培养良好的工作生活习惯和态度，做到我的安全我负责，你的安全我有责，企业的安全我尽责，确保自身和公司的和谐安全。

本手册通俗易懂，规定了基本的安全条例，提醒所有员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害。

为了您和家人的幸福，请认真阅读本安全手册，并在实际工作、生活中遵守安全手则。如果您对本手册有好的建议或者不同意见，请与公司安全部门进行联系，我们将不定期对此手册给予增补修订。

安全守则

·我对自己及同事的安全负责，安全始终处于首要位置并贯穿我们的所作所为；

·我坚信所有的安全事故是可以防止的，所有安全操作隐患是可以控制的；

·我深信工作外的安全和工作内安全同样重要；

·我积极与同事协作以防止任何不安全之环境及行为；

·我保证自己及同事的工作环境之安全，发现安全隐患必须及时消除；

·我关注安全条例，程序及法规，并在需要时帮助完善；

·我参加为提高自身安全知识和表现而举办的安全培训和活动；

·我就所有事故及环境问题进行汇报并参与相关讨论；

·我对新员工及合同工进行安全指导，帮助他们以安全的方式来进行活动；

·我每年对这些条律重新评估，这是我年度目标的一个整体部分。

办公室安全

·避免将公司保密文件外传；

·接触保密文件的员工应避免在公众场合讨论有关内容（例如在飞机场、餐厅、车站、厕所等公众场合），在使用台式电脑时也要确保敏感信息不被他人获知；

·员工在使用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁；

·员工离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密码；

·各部门的来访者应在有相关部门人员陪同下，方可在办公区域走动或经批准后方可进入生产区域；

·最后离开办公室者负责关闭所有灯具和电器，并确定办公室门已上锁；

·员工应将个人物品放置在安全的地方，并上锁；

·严禁未经许可在办公室内接拉电线、电源；

·使用办公电器时，应严格遵照使用说明；

·电源插座不得超负荷使用，发现插座电线发热，应及时通知电工处理；

·保证安全通道畅通，禁止在办公室吸烟；

·如果有任何安全隐患，请立即通报负责人或安全管理人员；

·如有任何个人物品遗失或公司财物被盗情况发生，请立即通报公司办保卫部门。

交通安全

·员工在外出时应遵守交通规则，注意交通安全；

·员工在上下班途中乘坐班车上下车时注意安全，尽量等车子停靠在停靠点待车辆停稳以后再上下车。

·因公驾车的员工应遵守交通规则，小心驾驶；

·严禁无证驾驶、酒后和醉酒驾驶车辆；

·如有意外发生，请立即报警（110）或拨打急救电话（120）、保险公司并通知部门、单位负责人或公司分管领导，在偏僻地点发生意外时，更应注意个人安全。

恶劣天气

·在极其恶劣的天气情况下，应听从负责人或紧急通知的指令；

·雷暴时应停止室外一切作业，在有避雷设施的工作场所内避护；

·应远离窗口、门及外墙，不要在危险状况下到户外走动，特别是不要到建筑物顶部活动；

·电闪雷鸣时，尽量不外出，同时要关好门窗，尽量不要使用电脑、电视机、电话和在户外使用手机等，并将手机关机、拔下电视有线插头和电源插头；

·在江河湖泊等天然水域中游泳时，如遇雷电，要马上上岸，更不要停留在没有避雷装置的船上；

·在野外遭遇雷电来不及躲避时切勿奔跑，要双脚并拢蹲下，双手放在膝上，手臂不要接触地面，若能披上雨衣效果更佳，千万不可躺在地上，以免增加危险，同时，要避免多人挤在一起，不要在孤立的树下或无避雷设施的孤立房屋内躲避；

·在室外工作时遇雷暴天气，不要将金属工具扛得高高的，手中不得拿有金属器具物件；

·在雷雨中一旦感到头发竖起或皮肤有明显颤动感时，应立即蹲下。

旅游、出差

·将有关个人资料的复印件存放一份在家中及办公室中，如：出差路线、护照（身份证）、签证、对方公司联系人和电话号码；

·随身携带紧急联系资料，应包括：家中联系电话、健康信息、过敏情况、现在或曾经患过的疾病、现服食的药物等；

·携带护照（身份证）、机票及所有旅行资料，应将其复印件与原件分开存放；

·将珠宝饰品等贵重物品存放家中；

·注意行程安排，与家人、同事保持联系；

·尽量不与陌生人搭讪，需帮助时尽量找警察；

·应酬中，严禁醉酒；

·在酒店中，证实来访者后才开房门；

·入住酒店或进入其它公共场所，应首先了解安全出口、疏散通道和灭火救生器材的位置；

·所有意外事故，应保全一切已掌握的证物。

·业务人员日常外访，当遇到竞争对手、客户的无礼行为时，应礼貌地与之进行沟通，有必要时可致电直接负责人寻求协助；

·人身安全受到威胁时，在设法进行自我保护的同时，致电报警，并注意保留好证据；

·事后24小时内直接向负责人汇报事情经过，重大事情，应当即通报公司。

上下班和外出安全

·上下班和外出尽可能结伴而行，途中避免将个人财物显露在外，尽量避免佩戴各种首饰；

·应行走于人行道，并注意周边闲杂人等，特别是尾随身后和蹲守路边的人；

·应注意路人中那些眼光乱扫或紧盯提包女性的人员和停在路边或走走停停或乱窜的摩托车（不论单人还是双人驾车）；

·夜间上下班和外出应尽量避免走小巷或较偏僻的路径；

·乘座公交车辆时应避免与人拥挤，如遇扒手接近身边时，应保持高度警惕，如有需要，尽快与警方联络；

·单人携带手提包外出时，应将手提包置于右手或双手握于身前，结伴外出携带手提包时，应将手提包置于同伴之间；

·携带背包外出时，应将背包反背于胸前；

·在外应避免与人争吵，

·如遇陌生人搭讪攀谈，应尽量回避；

·如遇他人威胁、恐吓，应立即报警求救；

·如遇捍匪持凶器打劫，应首先确保人身安全，在此前提下见机行动，争取第一时间报警求助。

宿舍安全

·遵守公司有关宿舍管理规定，不得随意留宿外来人员，如有需要，必须提出申请办理有关手续；

·严禁在宿舍内从事赌博等违法活动；

·严禁将公司宿舍大门钥匙交给非本厂员工使用或将寝室钥匙交给非同寝室人员使用；

·如未携带钥匙而不能开门时，应寻求同宿舍员工的帮助，严禁随意破坏门锁；

·为保证个人财产安全，注意不要随意将自己的现金数量、银行卡密码等重要信息告诉他人；

·入睡前应将房门拧上保险，严防盗贼进入；

·不得在宿舍使用不合格的电器（指地摊、小杂货店购买的无任何质量保证的电器）；

·不要将盛水的容器放在使用中的家用电器上方；

·严禁在宿舍乱拉乱接电线、电源；

·不要躺卧在床上吸烟；

·外出时应切断宿舍内各种电器电源（包括：电灯、电脑等），关闭总开关。

工作前

·思考和确认本班次中的操作注意事项，回顾类似操作过程中曾经发生过的错误和事故，并避免再次发生；

·按生产区域要求穿着工作服、安全帽；

·如有疑问，请向直接负责人咨询；

·严禁携带火种进入生产装置区域，在禁止使用手机的'区域请关手机；

·了解将要进行的工作中所接触的危险化学品的情况和设备状况；

·在进入特定操作岗位或进行特定操作前准备好须规范佩戴个人防护用品。

工作中

·严格遵守有关安全管理制度、安全操作规程；

·正确规范使用劳动保护用品和防护器材（如防毒面具、防护眼罩、耐酸手套、防护面罩等）；

·专心工作，严禁睡岗和阅读与工作无关的书、报、杂志等；

·严禁利用电脑和手机炒股、聊天、听音乐、玩游戏、看电影、看小说；

·工作中不得将脚搁放在桌子、凳子上，出现举止粗鲁，有失文明的行为；

·工作中（含当班午餐、晚餐、夜餐及白班午餐时间）严禁喝酒（除工作特别需要陪客外），酒后不得上岗并按旷工处理；

·严禁野蛮操作，严格按工艺要求规范操作；

·员工工作中不得发生辱骂、打架情况；

·应做好相关的数据记录，并要求字迹清晰，数据真实可靠；

·检查和确认曾经出现过错误操作步骤和发生过事故的同类设备；

·及时向部门、分厂负责人汇报不安全状况和行为；

·应注意生产区域中的各类警示标牌；

·在使用设备前，最好对所使用的设备进行一次试运行，以确认其性能良好；

·按时认真进行巡回检查，准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况、安全隐患并做好记录。若处理有困难应立即向班长汇报；

·工作时间严禁员工擅自出入大门。

·遵守劳动纪律，不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行。

工作结束

·确认关闭不使用的设备不会对其他岗位或车间产生影响后，关闭不使用的设备，并切断电源；

·将使用过的工具放回指定的位置；

·清洁工作区域，将生产中产生的各类废弃物存放到指定位置；

·关闭暂停使用的真空、物料等工艺管道；

·将用剩的原材料退回仓库或存放在指定位置；

·认真执行交接班制度，做好交接班工作，认真检查岗位设备、设施以及安全设施、应急、消防等设施是否完好；

·严禁偷拿公司财物或未经公司同意将公物转送他人、搞私有或私自对外加工的；

·下班时不得提前到公司大门及主要干道等待下班。

设备操作

·未经过三级安全教育和业务培训考核的，不得单独操作任何设备，包括阀门在内；

·未经安全员许可，工作人员不得进入设备内部；

·如无法确认设备是否可以开启，在启动任何设备前，应进行检查确认安全的情况下才可启动；

·所有设备（包括管道、容器等）不得超负荷运行；

·如果没有关闭和释放残余能量，决不能开启各类观察孔、物料孔、人孔或拆除工艺管道和阀门；

·生产时，反应釜的物料孔、人孔、视镜等螺栓应全部拧紧；

·严禁在设备运行的情况下拆除或堵塞保护装置；

·严禁在带有搅拌、旋转、摇摆的设备未停稳的情况下进行加料或清洁工作；

·开启和关闭任何阀门前，应停留考虑10—15秒钟，考虑确定后再进行作业；

·开启或关闭任何阀门时，禁止野蛮操作，应缓慢进行；

·操作设备时不得打闹嬉戏或心不在焉；

·不得穿带铁钉的鞋子进入易燃易爆区域，在易燃易爆生产区域内不得使用硬质金属工具（如钢管、扳手等）敲打设备和地面，不得随意掷物；

·不得敲击压力容器和乱动压力容器上的安全保护装置；

·严格规范配戴劳动保护用品（如防毒面具、防护眼罩、防护面罩、耐酸手套、等）；

·在旋转的设备旁，应注意工作服的下摆要扎紧防止卷入设备；

·不得超负荷吊装，吊装前应检查吊钩、钢丝绳等是否完好有效，吊装中切莫将肢体伸入井道内；

·专用货物提升机、叉车、铲车等禁止载人；

·危险化学品泄漏，应及时向班岗长、当班调度报告情况，班岗长应立即向厂长汇报，并采取正确的措施清理；

·所有事故必须向经理、厂长报告；

·遇见任何不安全或违反安全规定的行为时，应立即制止，如果无效，应立即向安全员报告。

篇2：员工安全手册范本

员工安全手册范本如下

说明

本手册旨在杜绝产生不安全的隐患和行为

人是社会的财富，人身及财产安全对于每个公司、个人和家庭都举足轻重，影响极其深远，因此每个人都应关注培养良好的工作习惯和态度。

本手册通俗易懂，规定了基本的安全条例，提醒所有员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害。

为了您和家人的幸福，请认真阅读本安全手册，并在实际工作、生活中遵守安全规则。

如果您对本手册有好的建议，请与公司人事部联系，我们将不定期对此手册给予增补修订。注意保存此手册，离职时请交回人事部。

附：紧急电话火警 119

急救 120

匪警 110

公司联系人

经理：部门主管：安全主任：深圳迈尔科电子有限公司 -04-01安全守则以下是有关的员工行为的注意事项，更多细节性的工作安全指引和管理规定将由您的主管与您共同学习掌握，这是您做好本职工作的内容之一。

办公室安全

飞机、餐厅、车站、厕所等公众场合)，在使用台式电脑时也要确保敏感信息不被他人获知(如使用公共磁盘等); 码;动或进入经批准可参观的的生产区域;已上锁;

工处理;

保安人员或行政管理人员。

交通安全

员工在上下班途中或外出办公时应遵守交通规则，注意交通安全;因公驾车的员工应遵守交通规则，小心驾驶; 严禁无证驾驶、醉酒驾驶;如有意外发生，请立即报警(110)或拨打急救电话(120)，并通知主管或行政管理人员，在偏僻地点发生意外时，更应注意个人安全。

恶劣天气

在极其恶劣的天气情况下，应听从主管或紧急通知的指令; 雷暴、台风时应停止室外机器(电器)操作，在有避雷设施的工作场所内避护;应远离窗口、门及外墙，不要在危险状况下到户外走动，特别是不要到建筑物顶部活动;电闪雷鸣时，尽量不外出，同时要关好门窗，不要使用电视机、电话和在户外使用手机等，并将手机关机、拔下电视天线插头和电源插头;在江河湖泊等天然水域中游泳时，如遇雷电，要马上上岸，更不要停留在没有避雷装置的船上;在野外遭遇雷电来不及躲避时切勿奔跑，要双脚并拢蹲下，双手放在膝上，手臂不要接触地面，若能披上雨衣效果更佳，千万不可躺在地上，以免增加危险，同时，要避免多人挤在一起，避免将公司保密文件传真至酒店等公共场所;接触保密文件的员工应避免在公众场合讨论有关内容(例如在员工在使用完保密文件或离开办公室时应将文件上锁;员工离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密各部门的来访者应在有相关部门人员陪同下，方可在办公区走最后离开办公室者负责关闭所有灯具和电器，并确定办公室门员工应将个人物品放置在安全的地方，并上锁;严禁未经许可在办公室内接拉电线、电源;使用办公电器时，应严格遵照使用说明;电源插座不得超负荷使用，发现插座电线发热，应及时通知电保证安全通道畅通，禁止吸烟;如果有任何安全隐患，请立即通报主管或安全管理人员;如有任何个人物品遗失或公司财物被盗情况发生，请立即通报不要在孤立的树下或无避雷设施的孤立房屋内躲避; 在室外工作时遇雷暴天气，不要将金属工具扛得高高的。在雷雨中一旦感到头发竖起或皮肤有明显颤动感时，应立即蹲下;商务出差将有关个人资料的复印件存放一份在家中及办公室中，如：出差路线、护照(身份证)、签证、对方公司联系人和电话号码;随身携带紧急联系资料，应包括：家中联系电话、健康信息、过敏情况、现在或曾经患过的疾病、现服食的药物等; 携带护照(身份证)、机票及所有旅行资料，应将其复印件与原件分开存放;将贵重珠宝饰品存放家中; 注意行程安排，与同事保持联系;尽量不与陌生人搭讪，需帮助时尽量找巡警; 应酬中，严禁醉酒;在酒店中，证实来访者后才开房门;入住酒店或进入其它公共场所，应首先了解安全出口和灭火救生器材的位置;所有意外事故，应保全一切已掌握的证物。

业务外访

业务人员日常外访，当遇到竞争对手、客户的无礼行为时应：如对方的行为只限于口角之争，应礼貌地与之进行沟通，有必要时可至电直接主管寻求协助;人身安全受到威胁时，在设法进行自我保护的同时致电(110)报警，并注意保留好证据;事后24小时内直接向主管汇报事情经过，重大事情，应当即通报公司。

上下班和外出安全

上下班和外出尽可能结伴而行，途中避免将个人财物显露在外，尽量避免佩戴各种首饰;应行走于人行道，并注意周边闲杂人等，特别是尾随身后和蹲守路边的人;应注意路人中那些眼光乱扫或紧盯提包女性的人员和停在路边或走走停停或乱窜的摩托车(不论单人还是双人驾车); 上下班和外出应尽量避免走小巷或较偏僻的路径;乘座公交车辆时应避免与人拥挤，如遇扒手接近身边时，应保持高度警惕，如有需要，尽快与警方联络;单人携带手提包外出时，应将手提包置于右手或双手握于身前，结伴外出携带手提包时，应将手提包置于同伴之间; 携带背包外出时，应将背包反背于胸前; 在外应避免与人争吵;如遇陌生人搭讪攀谈，应尽量回避;如遇他人威胁、恐吓，应立即通知工厂后勤主管;如遇捍匪持凶器打劫，应首先确保人身安全，在此前提下见机行动，争取第一时间报警求助;如加班至零时以后，在无男同事护送回宿舍的情况下，可在工厂接待室或会议室休息，以免发生意外。

宿舍安全

遵守公司有关宿舍管理规定，不得随意留宿外来人员，如有需要，必须提出申请办理有关手续; 严禁在宿舍内从事赌博等违法活动;进入宿舍楼，应随手关闭大门，严禁将大门卡住使之常开或拧保险栓使之不能正常闭锁;严禁将公司宿舍大门钥匙交给非本厂员工使用或将寝室钥匙交给非同寝室人员使用;如未携带钥匙而不能开门时，应寻求同宿舍员工的帮助，严禁随意破坏门锁;为保证个人财产安全，注意不要随意将自己的现金数量、银行卡密码等重要信息告诉他人;入睡前应将房门拧上保险，严防盗贼进入;不得在宿舍使用不合格的电器(指地摊、小杂货店购买的无任何质量保证的电器);不要将盛水的容器放在使用中的家用电器上方; 严禁在宿舍乱拉乱接电源;外出时应切断宿舍内各种电器电源(包括：电灯、电热水器等)。不要躺卧在床上吸烟;使用石油液化气前应检查是否有泄漏，使用完后应将气阀关闭，严禁将钢瓶倒卧或用高温加热的方法使用石油液化气 ; 下厨炒菜时，如遇油锅着火，不能用水灭火，应直接盖上锅盖，令其窒息，或向锅内投放生鲜蔬菜冷却灭火;石油液化气罐着火时，应使用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭气阀。

工作前

思考和确认本班次中的操作注意事项，回顾类似操作过程中曾经发生过的错误和事故，并避免再次发生; 按生产区域要求穿着工作服、工作帽和工作鞋; 如有疑问，请向主管咨询;严禁携带手机、火种进入消防控制线以内生产区域;了解将要进行的工作中所接触的危险化学品的情况和设备状况。在进入特定操作岗位或进行特定操作前准备好须佩戴个人防护用品;工作中遵守有关安全管理、安全操作规程;

使用劳动保护用品和装备(如防毒口罩、防护眼罩、耐酸手套、风机等);专心工作，严禁睡岗和阅读与工作无关的书、报、杂志等; 严禁野蛮操作; 按工艺要求逐步操作;检查和确认曾经出现过错误操作步骤和发生过事故的同类设备;向主管汇报不安全状况和行为; 应注意生产区域中的各类警示标牌;在使用设备前，最好对所使用的设备进行一次试运行，以确认其性能良好。

结束工作

确认关闭不使用的设备不会对其他岗位或车间产生影响后，关闭不使用的设备，并切断电源; 将使用过的工具放回指定的位置;清洁工作区域，将生产中产生的各类废弃物存放到指定位置; 封闭各类溶媒容器，关闭暂停使用的真空、物料管道; 将用剩的原料退回仓库或存放在指定位置;做好交接班工作，使接班人员明了生产进程和设备状态等。

设备操作

除非受过培训并由主管授权进行操作，否则不得单独操作任何设备，包括阀门在内;未经主管许可，非维修人员不得进入设备内部;如无法确认设备是否可以开启，在启动任何设备前，启动者应询问设备周边的同事是否可以启动，在无任何人提出异议的情况下方可启动;所有设备(包括管道、容器等)不得超负荷运行;如果没有关闸和释放残余能量，决不能开启各类观察孔、物料孔、人孔;生产时，反应釜的物料孔螺栓应全部拧紧; 严禁在设备运行的情况下拆除或堵塞保护装置;严禁在带有搅拌、旋转、摇摆的设备未停稳的情况下进行理料或做清洁;开启和关闭任何总前，应确定是否对其他岗位或部门会产生影响;开启或关闭任何阀门时，禁止野蛮操作，特别是搪瓷釜的放料阀和固定不牢管道上的阀门; 操作设备时不得打闹嬉戏或心不在焉;不得穿带铁钉的鞋子进入防爆区，在防爆生产区域内不得使用硬质金属工具(如钢管、扳手等)敲打设备和地面，不得随意掷物;不得敲击压力容器和乱动压力容器上的安全保护装置; 配戴劳动保护用品(如防毒口罩、防护眼罩、耐酸手套); 在旋转的设备旁，应注意工衣的下摆要扎紧或扎入工裤内; 不得超负荷吊装，吊装前应检查吊钩、钢丝绳等是否完好有效，吊装中切莫将肢体伸入井道内; 专用货物提升机禁止载人;危险化学品泄漏，应及时向主管报告情况，并采取正确的措施清理;及时报告需要维修的项目; 所有事故必须向主管或经理报告;遇见任何不安全或违反安全规定的行为时，应立即制止，如果无效，应立即向部门安全负责人报告。

进行维修

除非受过培训并获得主管授权，否则不能进行机电设备维修; 替换保护设施或安全装置时，应注意型号须相同; 维修操作须遵守有关的检修管理规定; 配戴必要的劳动保护用品;进入设备下方或容器内，以及在操作不可见的情形下进行维修时，必须关闭设备电源、水源及其它能源供应，释放残余能量，并醒目地悬挂各种警示标识;进入容器、下水道、狭窄夹层和通风不良的场所进行维修工作时，应通知安全主任，并取得同意后方可进行工作; 使用刀具时，注意刀锋远离自己的身体; 禁止抛掷工具。

动火作业

在工厂规定的区域内使用非防爆电器和进行明火作业前，应按规定办理动火许可证，并按办理动火许可证的要求做好清场工作，取得动火许可证才能作业;始终在工作地点旁放置一个完好有效的灭火器; 应及时清除和冷却动火产生的高温残渣; 在封闭空间进行动火作业时，应注意通风;当有易燃易爆危险化学品出现在动火现场时，应立即停止动火作业;应采取措施以减轻动火作业对周边的影响; 严禁无证动火。

危险化学品安全

所有进入消防控制线内的机动车必须安装防火罩，仓库管理人员应注意督促随车人员关闭手机等通讯工具;装卸危险化学品时应采取较妥当的方法，防止装卸过程中发生意外;未经安全主任许可，不得使用机动叉车装卸危险化学品; 进入甲类桶装液体仓库和化学原料仓库的危险化学品包装应完好;在甲类桶装液体仓库领取危险化学品时应注意核对物料与标签，开桶取料后应立即恢复密封，开桶操作应缓慢轻柔，禁止敲击; 搬运危险化学品应使用专用工具，禁止在地上滚动搬运; 在进行任何接触危险化学品的操作时，应佩戴必要的劳动保护用品;在封闭或通风较差的地点开启危险化学品包装前，应开启固定或移动通风设施;危险化学品不慎溅到身上时，应立即到应急淋浴或其他水源处冲洗;禁止长期将危险化学品包装容器敞开; 任何危险化学品必须有完整标识;不得私自携带危险化学品出厂，不得随意将危险化学品存放在指定区域以外;所有具有易燃、毒害、腐蚀性的危险废弃物必须送往环保站。

防止火灾

严禁乱动和破坏消防设施;

严禁在应急疏散通道中堆放物品; 严禁将安全出口锁住; 严禁在吸烟室以外的厂区吸烟。

事故应急处理

工作中发生的所有事故必须即时向直接主管报告; 有效控制危险化学品泄漏，并采取措施驱散可燃气体;就近使用身边的灭火器扑灭初起火灭，及时启动手动报警装置和向上级报告;采取各种措施控制事故蔓延;从最近的安全出口撤离危险区;

撤离时遇浓烟或异味气体，应用湿布掩住口、鼻迅速离开现场; 事故发生后，首先应救助伤者，采取措施制止事故蔓延扩大，防止二次灾害，并保护事故现场;发生工伤不能上班时，应立即向主管汇报。

搬运时应注意包装上的各种提示图标，并严格遵照执行; 搬运过程中应注意包装的完整性; 在有积水的地面行走时，应特别小心滑跌。

电气安全

严禁湿手接触开关、电器设备;

严禁无证维修电气;

严禁操作挂有警示牌的电气开关;

发现电线电缆发热，应及时通知工程部;

未经授权，不得操作配电开关;

工作场所内不得私自接拉电源;

在切断电源进行维修时，应在开关处悬挂警示牌，必要时须挂保险锁;电气维修完毕后，只能拆除自己设置的警示牌和保险锁。

搬运物品安全

从地板或低处提取物件时，应弯屈膝关节，使用腿部力量而不是背部力量提取物体;尽量使用专用搬运工具，搬运重物时，应寻求他人协助，并注意协调配合。

篇3：酒店员工手册版

第一章酒店理念

1.1 文化理念

团结进取求实创新

1.2 管理理念

从业之道以人为本系统管理效益优先

1.3 经营理念

诚信为本店客双赢

1.4 竞争理念

以宾客需求为中心以宾客满意为标准造就酒店忠实的客人

1.5 服务理念

用心先于服务满意多于惊喜

1.6 营销理念

发现需求创造需求

1.7 追求目标

效益化，规范化是本酒店始终不渝的追求目标。

1.8 效率、效益、向社会负责、向公众负责是本酒店一切工作的出发点和归宿

1.9 敬业精神、团队意识、强烈的事业心、责任感，是本酒店对员工的基本素质要求。

第二章服务准则

2.1 服务准则

“宾客至上，服务第一”是我们的宗旨。

“准确、迅速、礼貌、真诚、安全”是我们的服务准则。

2.2 服务目标

我们以“视宾客为朋友，以宾客需求为中心，以宾客满意为标准，造就酒店的忠实客人”为服务目标。

2.3 准则内涵

2.3.1 视宾客为朋友。

2.3.2 尊重客人，礼貌待客。

2.3.3 微笑。

2.3.4 真诚、诚实、友好。

2.3.5 提供快捷准确的服务。

2.3.6 要有与他人互助合作的团队精神。

2.3.7 在宾客问候你之前，先用尊称向宾客问候。

2.3.8 要经常使用至少两句具有魔术般魅力的话语。

2.3.9 要熟悉自己的工作，熟悉我们的酒店和有关的信息。

第三章劳动管理

3.1 用工原则

“公开招聘、择优录用、全面考核、竞争上岗”是本酒店的用工原则。

3.2 用工性质

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，本酒店录用员工一律实行劳动合同制。

3.3 体检

3.3.1 员工必须经酒店指定医院体检合格后，方可录用。

3.3.2 酒店每年要求员工体检一次。对患有传染性疾病者，视其病情给予病休或病退，以保证酒店的卫生要求。

3.4 工作时间

3.4.1 超时工作，原则上给予同等时间的调休或按规定发给加班工资。

3.4.2 补休假可以冲抵符合有关手续的病假、事假。

3.5 试用期

新进员工必须实行一定的试用期，试用期为一个月.

3.6 劳动报酬

3.6.1 原则

根据“按劳分配、兼顾公平、同工同酬”的原则，按照不同岗位、不同责任、不同贡献体现员工收入的适当差距。

3.6.2 工资制度

酒店实行岗位、技能、绩效工资制度，定分不定值，按月考核并以货币形式每月发放一次工资。

3.7 劳动合同

3.7.1 合同的签订

根据国家有关规定，酒店与员工签订劳动合同以确立劳动关系，并在合同中添加员工考核及“末位淘汰”等相关条款。

3.7.2 合同的履行

劳动合同一经签订即为有效，双方即按合同的规定履行义务和享有权利。

3.7.3 劳动合同的续订和终止

按《中华人民共和国劳动法》等国家的有关法律法规执行。

3.8 员工的流动

实行“末位淘汰制”，保持6-10%的年流动率，使酒店保持勃勃的生机和活力。

3.9 员工岗位变动

3.9.1 部门申请

用人部门根据酒店的人力资源发展规划及定岗定编计划，提出申请，报人力资源部审核后，报总经理室批准，由人力资源部执行。

3.9.2 酒店调动

总经理室根据生产运行的实际需要，可直接对员工进行调动。由酒店调动的员工接到调工通知单后，应在规定的时间内到岗，不服从者按违纪论处。

3.10.3 员工自荐

员工可以根据自己的技能水平和意愿，提出调动申请，由编制空缺部门签署意见后，交人力资源部审核，报总经理室批准后办理调动手续。

3. 11 员工离职

员工申请离职，需提前15天，以书面形式向部门经理提出申请，得到批准，办完离职手续后离职。员工不按正常手续离职的，视为旷工，旷工一天扣三天工资，工资扣完为止。

第四章员工守则

4.1 总则

4.1.1 做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。

4.1.2 勤俭节约，爱店如家;遵章守纪，忠于职守。

4.1.3 钻研业务，努力学习，不断提高服务质量和管理水平。

4.1.4 各级管理人员，要廉洁奉公、严于律已，严格管理，模范执行各项规章制度。

4.2 服从领导

4.2.1 服从意识是酒店对员工的基本要求之一。

4.2.2 员工必须保质保量地完成上一级领导分派的工作，不得拒绝、推脱或中止工作。

4.2.3 员工应遵守逐级请示报告的制度(特殊情况例外)。

4.3 职守

4.3.1 严格遵守工作时间，不得迟到、早退或缺勤、私自调换班次。

4.3.2 下班后不得擅自在酒店内逗留。

4.4 仪表仪容

4.4.1 按规定穿着岗位服装，佩戴工号牌，保持服装整洁挺括。

4.4.2 皮鞋应保持清洁光亮，不穿带掌和易发噪音的鞋。

4.4.3 男员工头发侧不过耳，后不过领，不准蓄须和烫发(特殊工种经批准的除外)。

4.4.4 女员工头发不过肩，不得染发;宜保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹。

4.4.5 手部保持清洁，勤修指甲，不许涂指甲油。

4.4.6 工作时间内不得佩戴饰物(特殊工种经批准的除外)。

4.5 礼貌礼仪

4.5.1 工作时间内必须使用敬语、普通话。

4.5.2 自觉遵守走、站、坐、蹲等形体规范。

4.5.3 遇到客人或同事应主动问好或点头示意，其原则是先客人、后同事(领导);与客同行时应让客先行，与客对行时应主动让道，与客相撞应主动道歉。

4.6 证件及名牌

4.6.1 酒店发给员工工作证或工号牌，员工进入酒店须主动出示证件，工作时间要按规定佩戴名牌。

4.6.2 值班经理、部门主管和安全保卫人员有权随时抽查员工证件。

4.6.3 遗失或损坏证件(牌)应及时报告人力资源部，补领新证(牌)。

4.6.4 员工调离饭店时须将所发证件、名牌交回人力资源部。

4.7 更衣柜

4.7.1 员工更衣柜专为更衣之用，应保持清洁整齐，不得存放食物和贵重物品，严禁在更衣柜内放置危险品、易燃品。

4.7.2 更衣柜钥匙应妥善保管，不得私自加配或转让。

4.7.3 酒店有关部门将不定期抽查员工更衣柜。

4.8 工装

4.8.1 酒店根据工作需要，确定工装的式样和发放数量，在工作区域及工作时间内，员工必须穿着工装。

4.8.2 工装非因公不得(穿)带出饭店，下班后必须将工作服存放在更衣柜内。

4.8.4 工装如有破损应及时修补。

4.8.5 如有遗失或人为损坏，按规定赔偿。

4.8.6 岗位工种变动时，必须更换相应的工装后方准上岗。

4.8.7 调离酒店时，须将工装交回或交纳折旧费。

4.9 人事资料

4.9.1 员工履历表应详尽如实填报，如因虚假信息引致日后有关权益的损失及其他后果，责任自负。

4.9.2 个人资料如有变更，应及时通知人力资源部。

4.10 保密

4.10.1 涉及保密的文件资料和工作间，无关人员不得接触。

4.10.2 未经批准，员工不得向外界提供有关酒店人事、经营管理、财务、设备等相关资料，如违反按违纪处理。

4.11 私人财物

4.11.1 员工有责任保管好个人财物。

4.11.2 员工不得携带私人贵重物品进入酒店，如有损失，酒店概不负责。

4.12 拾遗

4.12.1 员工在酒店内拾到物品，应交至总经理办公室。

4.12.2 拾到的贵重物品如钱包等，必须由经理或保安会同拾物人员共同清点，并签字确认。

4.13 宾客投诉

4.13.1 规则

4.13.1.1 规则一：客人永远是对的。

4.13.1.2 规则二：如果客人错了，请参照规则一。

4.13.2 方法

4.13.2.1 高度重视，认真聆听，并进行记录。

4.13.2.2 做到“善解人意”，不得与客人争辩。

4.13.2.3 先向客人致歉，若在职权范围内，应立即采取补救行动，并在事后向部门主管汇报;若超越本人职权范围，应立即报告直接上级或相关领导处理，当事人不得自行处理。

4.13.2.4 投诉事项中涉及本人的记录，不得涂改、撕毁与伪造。

4.13.2.5 所有投诉都应在本部门和总经理办公室存档备案。

4.14 员工投诉与申诉

4.14.1 员工在工作中与同事、领导发生纠纷，或对工作安排及酒店各级管理人员有意见时，可直接以口头或书面形式向部门经理、总经办投诉或申诉。

4.14.2 员工书面投诉或申诉，须注明姓名，酒店均予保密。

第五章员工福利

5.1 假期,月休4天

5.1.1 法定假日

5.1.1.1 员工享受国家法定有薪假9天：春节3天、五一国际劳动节3天、国庆节3天。

5.1.1.2 员工在法定假日内因工作需要不能休假的，按有关规定给予补休或发给加班工资。

5.1.2 婚假

根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定。

5.1.3 丧假

直系亲属(系指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世，给假3天。

5.1.4 病假

5.1.4.1 员工请病假，必须持相关医院或宾馆医务室出具的病假证明(急诊除外)。

5.1.4.2 急诊应电话通知部门经理并于事后补办请假手续。

5.1.5 事假

5.1.5.1 请事假必须按规定办理手续，否则作旷工处理.

5.1.5.2 事假第一天为休息日时不作事假处理，但假期内的休息日按事假处理。

5.1.5.3 事假无薪。

5.1.6 产假

根据国务院颁布的《女职工劳动保护规定》相关规定执行。

5.2 工伤

5.2.1 员工因工受伤应该立即通知部门经理。

5.2.2 员工因工负伤不能出勤者，经医院证明并填写事故报告单经人力资源部审批后，按工伤假处理。

5.2.3 员工因工负伤或死亡按国家有关劳保条例办理。

5.3 工作餐

5.3.1 酒店设有员工食堂，每天为当值员工提供工作餐。

5.3.2 员工应在规定时间内轮班用餐。

5.4 培训

5.4.1 酒店按实际需要为员工提供培训机会。

5.4.2 员工经培训所达到的水平，作为能否加薪、晋级及转岗的重要依据。 5.4.3 酒店提倡并鼓励在职员工通过自学的方式，提高自身的业务素质和文化水平。

第六章奖惩

6.1 对员工的奖惩按酒店的《奖惩条例》执行。

6.2 为了提高员工遵章守纪的自觉性，在实际工作中有所遵循，特将具体过失内容及相关处罚办法登录于后：

6.2.1 轻微过失

所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。

6.2.1.1 出入酒店不打或代打计时卡，上岗及离岗不签到，中途进出酒店不打卡。

6.2.1.3 迟到、早退30分钟以内。

6.2.1.4 。

6.2.1.5 随地吐痰，乱抛杂物。

6.2.1.6 上班时打瞌睡，工作时间精力不集中、精神不饱满。

6.2.1.7 工作时间未经批准看书看报。

6.2.1.8 服务时间在客人面前打哈欠、伸懒腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲。

6.2.1.9 未经许可，在员工餐厅以外的地方吃东西，浪费饭菜。

6.2.1.10 上班时不按规定穿着工作服或不更换工作服离店。不按规定佩戴工号牌。

6.2.1.11 上班时接听或拨打私人电话(特殊情况，经批准可在经理室打电话)。

6.2.1.13 在更衣柜内存放食品。工作时吃零食，在会所内抽烟。

6.2.1.14 在客用区内坐卧沙发或使用客用设备。

6.2.1.15 非当班时间无故在店内逗留。

6.2.1.16 对客服务不使用敬语、礼貌用语或使用禁语。

6.2.1.17 在酒店内大声喧哗，哼小调。

6.2.1.18 开无人灯、开长流水、下班未关空调。

6.2.1.19 提供虚假材料。

6.2.1.20 上班期间串岗或聚堆聊天(接待串岗者同样为轻微过失)，私自会客。

6.2.1.21 遇到宾客不主动礼貌让道。

6.2.1.22 当班时间配带或使用非酒店配给的通讯工具。

6.2.1.23 私带亲友进店用膳(指员工食堂)。

6.2.1.24 仪表仪容不符合酒店的规定。

6.2.1.25 未经批准使用客用卫生间。

6.2.1.26 服务效率差，引起客人不满。

6.2.1.27 由于疏忽损坏饭店财物或设备。

6.2.1.28 在酒店内，坐时跷腿、摇腿，站时依墙、靠壁或摇头晃脑，行走时拉手、搭肩、奔跑等。

6.2.1.29 不在指定地点喝水或以喝水为名干其他事情。

6.2.1.31 未经批准，不参加酒店组织的活动。

6.2.1.32 对所属员工的违纪行为不处理。对于同事的违纪行为，不予制止，事后也不向上级报告。

6.2.1.33 工作场所存放私人物品，如报刊杂志、书籍、衣物、食物等。

6.2.2 过失

所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。

6.2.2.1 旷工1天以内。

6.2.2.2 擅离工作岗位。

6.2.2.3 上班时干私活。

6.2.2.4 在工作场所下棋、打牌等(不分上班或下班时间)。

6.2.2.5 私自带亲友进店参观。

6.2.2.6 在店内吵闹或骂人。

6.2.2.7 服务时间饮酒或带有醉态。

6.2.2.8 拒绝安全人员验包。

6.2.2.9 未经批准相互转换更衣柜。

6.2.2.10 不执行礼貌服务规范，得罪宾客。

6.2.2.11 私进包厢看电视、听音乐等。

6.2.2.12 随便改动或损坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、文件、通知、通告等。

6.2.2.13 发现公共财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。

6.2.2.14 6.2.2.15

6.2.2.16 在店内公共场所乱写乱画;

6.2.2.17 擅自向客人贩卖、索取物品、举行募捐活动或要求客人代办私事。

6.2.2.18 不服从领导，不服从分配，不与同事协作、合作共事;

6.2.2.19 私吃酒店食品(对提供者同样按过失处理)。

6.2.2.20 私用客用设施及客用品(对提供者同样按过失处理)。

6.2.3 严重过失

所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。

篇4：酒店员工手册版

第一章劳动条例

一、招聘

酒店以任人唯贤为基本原则，凡有志于酒店服务工作的各界人士，都可对照酒店招工简章，报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

二、试用期

员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。

三、劳动合同

凡被正式录用者，酒店将签订聘用合同，通常为二年。

四、个人档案

A 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

B 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。

五、工作时间

A 参照有关法规，结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。

B 对加班超时的员工给予合理的补偿。

六、发薪方式

每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。

七、岗位变更

根据工作需要，酒店有权在内部调整员工岗位。

八、员工辞职：

员工辞职必须(试用期提前7天，正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书

面申请，经酒店批准方可离岗。

九、解聘：

(1)员工无任何过失而自动辞职，符合酒店规定程序，获准后，酒店将退还保证金并

发给当月工资。

(2)发生下列情况之一者，酒店有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。

A 不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反酒店规章制度。

B 旷工3天以上，伪造病假、事假。

C 服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给酒店信誉带来严重影响者。

D 被依法追究刑事责任。

E 违反计划生育规定，造成不良后果者。

第二章有关权益

一、假期。

1、国定假：

按国务院规定，员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班，酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。

2、病假：

员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管(病情严重者，可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。

3、事假：

无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、人事部、总经理批准。

4、店内培训：

店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。

《员工手册》总目录

术语

公司领导欢迎辞

公司简介

第一章总则

第二章员工招聘录用管理办法

第三章新员工试用期管理规定

第四章劳动管理规定

第五章员工仪容及行为规范

第六章电话管理办法

第七章网络使用管理办法

第八章电子邮件使用管理办法

第九章后勤工作管理规定

第十章公章、合同及相关函件管理办法

第十一章办公场所管理规范

第十二章消防安全及卫生管理办法

第十三章资产管理规范

第十四章财务管理办法

第十五章工资支付与福利制度

第十六章客户关系管理规范

第十七章保密管理规定

第十八章附则

篇5：员工手册简洁版范本

第一章总则

第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。

第三条公司员工应发扬“务实、守信、创效、发展”的精神，形成“团结、紧张、严肃、活泼”的八字方针，为公司的可持续发展而努力。

第四条本手册解释权属公司。

第二章细则

第五条工作时间：

1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度，严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。

第六条请病、事假规定：

1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。

第七条加班及调休：

1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要，由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理

第九条员工应遵守事项：

1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。

2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。

6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。

7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：

(1)结婚或离异(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领(4)本人或配偶分娩

第十条禁止事项

1、欺骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。

4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可，从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。

8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。

第十二条违纪处罚

员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。

篇6：员工手册(简洁版)

第一章总则

第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。

第三条公司员工应发扬“务实、守信、创效、发展”的精神，形成“团结、紧张、严肃、活泼”的八字方针，为公司的可持续发展而努力。

第四条本手册解释权属公司。

第二章细则

第五条工作时间：

1、公司实行每周四十小时工作制。

2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。

第六条请病、事假规定：

1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。

3、员工事假连续3天以上(含3天)，由部门经理审核签字报总经理批准。

4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。

5、请病、事假以半天为基本单位。

6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。

第七条加班及调休：

1、加班时间以半天为基本单位。

2、根据工作需要，由公司安排加班。

3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理

第九条员工应遵守事项：

1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。

2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。

2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。

6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。

7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：

(1)结婚或离异、(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领|(4)本人或配偶分娩

第十条禁止事项

1、欺骗公司和同事的行为。

2、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。

3、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。

4、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。

5、在工作时间做与业务无关的事情。

6、未经许可，从事其他职业。

7、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。

8、假借职权营私舞弊。

9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

第十一条安全保卫制度。

1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

2、办公室严禁吸烟。

3、遇火灾隐患应及时清除。

4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

5、员工下班前应清除废物桶。

6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

7、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。

8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

9、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。

第十二条员工因

过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。

有限公司

年月日

篇7：员工手册(简洁版)

第一章总则

第一条为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。

第二条本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。

第二章餐厅管理

第三条内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制，由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作，同时广大员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。

1.办公室管理职责：

(一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实行的餐饮管理方面的法规;

(二)在广泛征询意见的基础上，逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度，并组织实施;

(三)负责公司餐饮服务单位的招聘、签约;

(四)负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚;

(五)代表公司接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。

2.员工监督权利：

(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅给予明确答复;

(二)在自愿推举的前提下，由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员，由办公室定期召集监督员、餐厅经营者进行三方座谈，集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。

第三章服务要求

第四条餐厅餐饮承包服务者须与公司签订服务协议，签约后未经公司同意，不得转包给其它经营单位，同时签订食品卫生安全责任书。

第五条餐饮服务单位必须严格遵守国家法规，遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮服务协议。

第六条餐饮服务单位以服务公司广大员工为宗旨，根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。

第七条餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度，科学管理，规范服务，为员工提供卫生、安全的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。

第八条餐饮服务单位要保证食品质量，办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味，严格成本核算，合理制定菜肴价格，文明服务。第九条餐饮服务单位要设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营情况公示单，有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。

第十条餐厅服务经营者未经公司同意，不得随意招聘餐厅工作人员，所聘人员须到公司指定的正规医院进行健康检查。

第四章食品卫生

第十一条餐饮服务单位必须严格执行《食品卫生法》，遵守公司制定的有关规章制度，接受卫生防疫、工商税务等有关管理部门及公司分管部门、广大员工的指导、监督、检查与处罚。必须按照国家有关规定申领各种牌证，其费用由餐厅经营单位自行承担。

第十二条餐饮服务单位必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受到处罚，由餐厅经营单位承担，与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。

第五章餐饮用具的使用

第十三条各类餐饮用具、设备均由餐厅自行购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。

第十四条应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。

第十五条使用中要采取安全措施，防范事故发生，保证使用安全。

第十六条做好设备清洁消毒工作，不得加工卫生状况不确定的物品。

第六章附则

第十七条餐饮服务单位各从业人员食品卫生安全职责：

(一)餐饮服务负责人(服务协议签约人)职责:

1.对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。

2.负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。

3.负责食品卫生许可证的年检、从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检，做到从业人员必须持有健康证与上岗证。

4.负责货源采购、送配点的索证工作，不得采购无食品供应合格证供应点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。

5.保证食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。

篇8：员工手册(简洁版)

根据《中华人民共和国劳动法》及国务院《企业职工奖惩条例》的有关规定，结合企业实际，制定公司劳动纪律。与企业形成劳动关系的职工。在享有劳动权利的同时，应当履行劳动义务，必须遵守公司的各项规章制度。

一、遵守国家的政策、法律、法令及行政法规，遵守企业的各项规章制度。自觉维护公司的正常工作秩序、生产秩序和管理秩序。

二、服从企业的领导、管理和教育，服从企业因生产工作需要而进行的工作安排和组织调动,接受企业为提高员工素质而进行的各种教育。

三、遵守企业制定的工时制度，严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、按规定请销假，提高出勤率，司售人员服从调度命令，调度服从公司指令。严格遵守工作时间，坚守岗位，不做与生产、工作无关的事情。充分利用工作时间，提高工时利用率。在工作时间内努力完成或超额完成生产任务，并保证优质服务，安全行车，节约燃、材料，降低成本。

四、在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生、生产工艺，操作规程和工作规范，正确使用劳动保护用品，保证安全生产、严禁违章作业和违章指挥。

五、职工必须依法参加社会保险，应按国家和北京市社会保险的有关规定缴纳养老、失业和大病医疗统筹及其它社会保险费用。

六、爱护企业财产，自觉维护和保养好企业的一切设备和设施，正确使用和维护车辆和各种机具设备，专人使用的机器和设备未经领导指派，其他人一律不准擅自操作、动用。

七、认真执行职工守则，遵守职业道德。严禁利用工作之便，以权谋私、以职谋私，损公肥私以及贪污票款等损害企业利益的行为发生。

八、树立主人翁责任感。自觉维护企业名誉和利益，保守企业的商业秘密，技术信息和经营策略，为企业的生存与发展献计献策。

九、必须履行劳动合同规定的期限。劳动合同尚未解除前，不得与其它用人单位订立劳动合同，发生事实劳动关系。一经发现，追究其法律责任，令其承担赔偿责任并追究用人单位连带赔偿责任。如实填写《职工登记表》，不得采取欺骗手段，隐瞒本人的真实情况，达到签订劳动合同的目的。出现上述情况，除依法解除劳动合同外，造成的一切后果由本人自负。

十、职工违反企业的各项规章制度，经批评教育不改者，企业将依照有关规章制度，根据情节轻重给予行政处分及经济处罚，直至解除劳动合同。