网络中心机房应急预案及管理办法
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篇1:网络中心机房应急预案及管理办法
第一条 机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。
第二条 机房网络设备维护由网络管理员进行,如发现机器故障应及时排除故障,在遇到硬件三包范围内的故障时,应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修;
第三条 酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的`工作;
第四条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。
第五条 机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。
第六条 要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。
第七条 应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。
第八条 为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。 1.对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。2.查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。3.监测网络运行状况。
第九条 除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。
第十条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。
第十一条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安
第十二条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第十三条 机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加UPS电源供电负荷。
第十四条 严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。
第十五条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
中心机房突发事件应急预案
第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下: 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。
第二条 机房漏水应急预案如下: 1.发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。 2.若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。3.若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。
第三条 机房火灾应急预案如下: 1.完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。2.机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。3.一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。
第四条 机房停电应急预案如下: 1.接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。 2.机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。
第五条 通信网络故障应急预案如下: 1.发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 2.网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
第六条 服务器故障应急预案如下: 1.机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。 2.定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。
篇2:机房消防安全应急预案
机房建设消防规范:
机房消防系统要求根据国内外实际经验要求使用七氟丙烷(FM200)气体灭火系统,安装时各种管道及阀门必须按照国际标准执行,投标时要求注明各种附件的规格,安装结束后,必需经相关消防部门验收合格。
(1)整体机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定。
(2)整体机房必须设置火灾报警装置,报警装置安装在值班人员随时可以发现的位置。
(3) 主机房的消防系统按要求分成三个消防区,即天棚吊顶上方为一区,机房空间为二区、活动地板下为三区,在每个消防区内应按相关要求设置烟、温感探测器和灭火气体。
1、机房建筑规定:
机房主体结构应具有耐久、抗震、防火、防止不均匀沉陷等性能,变形缝和伸缩缝不应穿过主机房,室内顶棚上安装的灯具、风口、火灾探测器及喷嘴等应协调布置,并应满足各专业的技术要求,机房围护结构的构造和材料应满足保温、隔热、防火等要求。
机房的耐火等级应符合现行国家标准《高层民用建筑设计防火规范》、《建筑设计防火规范》及《计算站场地安全要求》的规定,当机房与其它建筑物合建时,应单独设防火分区机房的安全出口,不应少于两个,并宜设于机房的两端,门应向疏散方向开启,走廊、楼梯间应畅通并有明显的疏散指示标志,主机房、基本工作间及第一类辅助房间的装饰材料应选用非燃烧材料或难燃烧材料,电子计算机机房内的给排水管道应采用难燃烧材料保温。
2、机房的消防与安全规定:
机主机房、基本工作间应设二氧化碳或卤代烷灭火系统,并应按现行有关规范的要求执行,机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定,报警系统和自动灭火系统应与空调、通风系统联锁。空调系统所采用的电加热器,应设置无风断电保护,机房的安全设计,除执行本章的规定外,尚应符合现行国家标准《计算站场地安全要求》的规定,用于非常重要的场所或发生灾害后造成非常严重损失的机房,在工程设计中必须采取相应的技术措施。
3、消防设施与安全措施:
设置二氧化碳或卤代烷固定灭火系统及火灾探测器的机房,其吊顶的上、下及活动地板下,均应设置探测器和喷嘴,主机房宜采用感烟探测器,当设有固定灭火系统时,应采用感烟、感温两种探测器的组合,当主机房内设置空调设备时,应受主机房内电源切断开关的控制,机房内的电源切断开关应靠近工作人员的操作位置或主要出人口,主机房出口应设置向疏散方向开启且能自动关闭的门。
并应保证在任何情况下都能从机房内打开,凡设有卤代烷灭火装置的电子计算机机房,应配置专用的空气呼吸器或氧气呼吸器,机房内存放废弃物应采用有防火盖的金属容器,机房内存放记录介质应采用金属柜或其它能防火的容器,根据机房的重要性,可设警卫室或保安设施,还有电子计算机机房应有防鼠、防虫措施。
4、机房管理人员必须做到以下规范:
加强消防管理,防止火灾危害,保护机房、人员的生命财产安全,机房管理人员要熟悉消防法规、消防工作管理制度及应急措施,熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况,熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法,还要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查,确保设施、器材的完好有效,发现设备故障时,应及时报告,定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾,严禁携带易燃、易爆、易碎、易污染、强磁、有毒物品等危险品进入机房,认真巡视检查,做到人走关窗、断电、锁门。
初期火灾扑救,必须掌握一定的灭火技能,遇火情时应积极扑救,及时向报告消防安全工作领导小组和消防中心报警,并保护好现场。
机房管理人员必须对消防设施、器材维护管理:
1、消火栓不应被遮挡、圈占、埋压。
2、机房管理人员对机房消防设施、器材要加强维护保养,确保其完好无损。
3、发现异常情况,遇到有人破坏,要马上采取措施并报告报告消防安全工作领导小组,不得延误。
4、灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒、强辐射热等环境影响,灭火器应放置在不影响疏散、便于取用的指定部位,并摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
篇3:机房消防安全应急预案
为确保机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本预案适用于机房存在的重大火灾隐患和因各种原因发生的火灾事件等。
机房火灾预防措施:
1、走廊、楼梯等公共部位严禁堆放物品,保持通道畅通。
2、机房全体人员应有高度的防火意识,禁止在机房内存放易燃易爆物品,禁止在机房内吸烟或使用明火,禁止在机房内乱拉电线。
3、消防器材由专人负责保管,定期检查消防器材。未经许可,禁止擅自移动。
4、每月进行一次电源开关、电器和线路的检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案,消除安全隐患。
机房火灾处置:
1、确认机房设备区域火情后,根据现场情况实施机房区域气体灭火操作。
2、消防应急指挥小组进入现场,开展灭火救援行动。在消防人员未到达火灾现场时,应打开应急通道,组织现场无关人员有序疏散,并派人及时切断电源,隔离火灾危险源和重要设备,充分利用中心消防器材进行灭火。机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、关键数据安全;三是保一般设备安全。
3、协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况,听从消防队的指挥,并全力支持消防队员灭火。
4、机房消防与大楼值班室相连接,值班人员发现报警器报警或发现火情时,应在迅速确认后电话通知大楼监控中心,并根据火情直接报119火警。
5、电话通知应急指挥小组,启动应急预案。报告后,应根据火势情况,向周围人员发出火警信号。
机房火灾后处理方案:
1、火灾消除后,应将抢运的设备物资放置在安全场所,并登记造册,计算火灾损失。
2、火灾消除后,对火灾现场进行清理,消除烧毁物资,杜绝火势复燃。
3、灾后值班人员和安全主管人员应配合消防部门和公安部门分析火灾原因,明确火灾责任人。
篇4:机房停电应急预案
机房安全应急预案【1】
机房是我单位的重要场所,重要仪器、设备相对集中,一旦发生事故,会造成严重后果 。为此特制定本应急预案。
一、触电
(1) 一旦发生触电事故,应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。
(2) 即刻拨打紧急电话120并通知相关领导,同时开展现场应急救护 。
二、火灾
1、报警程序:
即刻通知领导及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119).。
2、组织实施:
机房管理员一旦发现火情后,应即刻切断电源,并使用灭火器扑救起火设备。
三、空调漏水
若空调系统出现渗漏水,应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时临时用电扇进行降温。
四、设备发生被盗或人为损害事件
( 1)发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告中心负责人,同时保护好现场。
( 2)中心负责人接报后,通知保卫处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。
( 3)当事人应当积极配合公安部门进行调查, 并将有关情况向领导汇报。
五、机房停电
(1)接到长时间停电通知后,应及时发布相关信息,部署应对具体措施。
(2)如遇临时停电,且停电时间在3小时之内,管理员要检查UPS是否正常工作,以确保机房设备的正常运行。。
六、网络故障
(1)发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后,网络管理员应及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
(2) 事态或后果严重的,应及时报告领导并请求协助解决。
七、不良信息和病毒事件
(1)发现不良信息或网络病毒时,管理员应立即断开网线,终止不良信息或网络病毒传播,并报告。
(2)中心负责技术人员应采取隔离网络等措施,及时杀毒或清除不良信息,并追查不良信息来源。
(3)事态或后果严重的,应及时报告相关领导以及相关部门。
八、服务器软件系统故障
(1)发生服务器软件系统故障后,在确认安全的情况下,重新启动故障服务器系统;重启系统成功,则检查数据丢失情况,利用备份数据恢复;
(2)若重启失败,应立即安排备份服务器启用,并请求技术人员支援,作好技术处理。
九、注意事项:
第一、机房管理员要加强日常监控,及时处理、消除及上报安全隐患。
第二、备齐安全相关装备。
第三、及时做好备份。
网络及机房故障应急预案【2】
为科学应对网络与信息安全突发事件,提高信息中心机房处理突发信息网络事件的能力,建立健全信息安全应急机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响,特制订网络及教育技术中心机房故障应急预案。
本预案坚持“统一领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控”的原则。适用于网络及教育技术中心机房可能发生的网络与信息安全突发事件。
一、设备发生被盗或人为损害事件应急预案
⑴ 发生设备被盗或有人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告科长,同时保护好现场。
⑵ 科长接报后,应立即报告处长,并通知安全公安处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。
⑶ 事件当事人应当积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向科长和处长汇报。
二、机房停电应急预案
⑴ 接到停电通知或遇不可预知的停电后,应立即报告科长,并通过网站发布或电话通知停电通告。
⑵ 停电已经发生,应立即检查机房供电情况,如UPS是否正常供电,设备是否出现关机等情况,并积极查看机房当前温度情况。
⑶ 机房温度超过30度且制冷空调无法开启,积极组织人员开始对次要设备进行关机。
⑷ 机房温度超过35度且制冷空调无法开启,积极组织人员开始对绝大部分设备进行关机。
⑸ 机房来电后先与物业部门确认供电是否恢复正常,如完全正常,先开制冷空调,并根据设备关机的反序开机,并检查各项服务是否正常开启。
三、网络故障应急预案
⑴发生通信网络故障后,网络管理员应第一时间明确网络故障的位置和程度,及时给科长汇报,并隔离故障区域,切断故障区与服务器的网络联接。
⑵针对故障原因,网络管理员及时制定故障解决预案,并报上级领导批准,情况严重时告知相关通信网络运营商,请求协助查清原因。
⑶网络管理员会同电信技术人员或公司技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
⑷网络管理员以及关责任人负责写出故障分析报告,上报上级领导备案。
四、不良信息和网络病毒事件应急预案
⑴当发现不良信息或网络病毒时,网络管理员应立即断开该处网络,第一时间给上级领导汇报,并终止不良信息或网络病毒传播。
⑵立即通告局域网内所有计算机用户防病毒方法,隔离网络,指导各计算机操作人员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。
⑶对不良信息要进一步追查来源,对未经相关领导同意擅自发布信息,造成不良影响且触犯法律者,移交执法部门追究法律责任。
⑷情况严重时,应立即向上级领导报告,请求支援,作好应对措施。
五、黑客攻击事件应急预案
⑴当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,使用者或管理者应断开网络,及时给网络管理人员报告,网络管理员接到报告后立即给上级领导汇报。
⑵接到报告后,网络管理员立即关闭网络,封锁或删除被攻破的登陆帐号,阻断可疑用户进入网络的通道。
⑶及时清理系统、恢复数据、程序,尽力将系统和网络恢复正常;情况严重时,应立即级领导报告,请求支援,作好应对措施。
六、机房设备硬件故障应急预案
⑴发生机房设备硬件故障后,网络管理员立即确定故障设备及故障原因,并及时给领导汇报,制定处理预案。
⑵若故障设备在短时间内无法修复,应启动备份设备,保持系统正常运行;将故障设备脱离网络,进行故障排除工作。
⑶故障排除后,在网络空闲时期,替换备用设备;若故障仍然存在,应立即级领导报告,请求支援,作好应对措施。
七、应急处置
发生信息网络突发事件后,网络管理人员应在第一时间内向上级领导报告,并且成立应急小组,组织人员开展先期处置。发生重大事件应向上级领导部门报告。
篇5:机房火灾应急预案
机房建设消防规范:
机房消防系统要求根据国内外实际经验要求使用七氟丙烷(FM200)气体灭火系统,安装时各种管道及阀门必须按照国际标准执行,投标时要求注明各种附件的规格,安装结束后,必需经相关消防部门验收合格。
(1)整体机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定。
(2)整体机房必须设置火灾报警装置,报警装置安装在值班人员随时可以发现的位置。
(3)主机房的消防系统按要求分成三个消防区,即天棚吊顶上方为一区,机房空间为二区、活动地板下为三区,在每个消防区内应按相关要求设置烟、温感探测器和灭火气体。
1、机房建筑规定:
机房主体结构应具有耐久、抗震、防火、防止不均匀沉陷等性能,变形缝和伸缩缝不应穿过主机房,室内顶棚上安装的灯具、风口、火灾探测器及喷嘴等应协调布置,并应满足各专业的技术要求,机房围护结构的构造和材料应满足保温、隔热、防火等要求。
机房的耐火等级应符合现行国家标准《高层民用建筑设计防火规范》、《建筑设计防火规范》及《计算站场地安全要求》的规定,当机房与其它建筑物合建时,应单独设防火分区机房的安全出口,不应少于两个,并宜设于机房的两端,门应向疏散方向开启,走廊、楼梯间应畅通并有明显的疏散指示标志,主机房、基本工作间及第一类辅助房间的装饰材料应选用非燃烧材料或难燃烧材料,电子计算机机房内的给排水管道应采用难燃烧材料保温。
2、机房的消防与安全规定:
机主机房、基本工作间应设二氧化碳或卤代烷灭火系统,并应按现行有关规范的要求执行,机房应设火灾自动报警系统,并应符合现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的'规定,报警系统和自动灭火系统应与空调、通风系统联锁。空调系统所采用的电加热器,应设置无风断电保护,机房的安全设计,除执行本章的规定外,尚应符合现行国家标准《计算站场地安全要求》的规定,用于非常重要的场所或发生灾害后造成非常严重损失的机房,在工程设计中必须采取相应的技术措施。
3、消防设施与安全措施:
设置二氧化碳或卤代烷固定灭火系统及火灾探测器的机房,其吊顶的上、下及活动地板下,均应设置探测器和喷嘴,主机房宜采用感烟探测器,当设有固定灭火系统时,应采用感烟、感温两种探测器的组合,当主机房内设置空调设备时,应受主机房内电源切断开关的控制,机房内的电源切断开关应靠近工作人员的操作位置或主要出人口,主机房出口应设置向疏散方向开启且能自动关闭的门。
并应保证在任何情况下都能从机房内打开,凡设有卤代烷灭火装置的电子计算机机房,应配置专用的空气呼吸器或氧气呼吸器,机房内存放废弃物应采用有防火盖的金属容器,机房内存放记录介质应采用金属柜或其它能防火的容器,根据机房的重要性,可设警卫室或保安设施,还有电子计算机机房应有防鼠、防虫措施。
4、机房管理人员必须做到以下规范:
加强消防管理,防止火灾危害,保护机房、人员的生命财产安全,机房管理人员要熟悉消防法规、消防工作管理制度及应急措施,熟悉消防重点部位的布局、建筑特点、防火区域及疏散通道走向、消防设备的配置情况,熟悉并掌握各类消防设施的使用性能和操作方法,还要对管理范围内的各种消防设施、器材进行检查,确保设施、器材的完好有效,发现设备故障时,应及时报告,定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾,严禁携带易燃、易爆、易碎、易污染、强磁、有毒物品等危险品进入机房,认真巡视检查,做到人走关窗、断电、锁门。
初期火灾扑救,必须掌握一定的灭火技能,遇火情时应积极扑救,及时向报告消防安全工作领导小组和消防中心报警,并保护好现场。
机房管理人员必须对消防设施、器材维护管理:
1、消火栓不应被遮挡、圈占、埋压。
2、机房管理人员对机房消防设施、器材要加强维护保养,确保其完好无损。
3、发现异常情况,遇到有人破坏,要马上采取措施并报告报告消防安全工作领导小组,不得延误。
4、灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒、强辐射热等环境影响,灭火器应放置在不影响疏散、便于取用的指定部位,并摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
机房消防应急预案措施:
为确保机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照“预防为主,积极处置”的原则,本预案适用于机房存在的重大火灾隐患和因各种原因发生的火灾事件等。
机房火灾预防措施:
1、走廊、楼梯等公共部位严禁堆放物品,保持通道畅通。
2、机房全体人员应有高度的防火意识,禁止在机房内存放易燃易爆物品,禁止在机房内吸烟或使用明火,禁止在机房内乱拉电线。
3、消防器材由专人负责保管,定期检查消防器材。未经许可,禁止擅自移动。
4、每月进行一次电源开关、电器和线路的检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案,消除安全隐患。
机房火灾处置:
1、确认机房设备区域火情后,根据现场情况实施机房区域气体灭火操作。
2、消防应急指挥小组进入现场,开展灭火救援行动。在消防人员未到达火灾现场时,应打开应急通道,组织现场无关人员有序疏散,并派人及时切断电源,隔离火灾危险源和重要设备,充分利用中心消防器材进行灭火。机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、关键数据安全;三是保一般设备安全。
3、协助消防员灭火。在自救的基础上,当专业消防队到达火灾现场后,火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况,听从消防队的指挥,并全力支持消防队员灭火。
4、机房消防与大楼值班室相连接,值班人员发现报警器报警或发现火情时,应在迅速确认后电话通知大楼监控中心,并根据火情直接报119火警。
5、电话通知应急指挥小组,启动应急预案。报告后,应根据火势情况,向周围人员发出火警信号。
机房火灾后处理方案:
1、火灾消除后,应将抢运的设备物资放置在安全场所,并登记造册,计算火灾损失。
2、火灾消除后,对火灾现场进行清理,消除烧毁物资,杜绝火势复燃。
3、灾后值班人员和安全主管人员应配合消防部门和公安部门分析火灾原因,明确火灾责任人。
篇6:机房火灾应急预案
为使信息机房发生火灾事故时,当班人员能镇静有序地处置事件,特制订本预案,请各成员认真学习,熟悉应急处置程序,提高全员的应急能力,一旦发生突发事件,尽最大努力保证员工人身安全和减少损失。
起火原因一般有明火管理不慎;电气设备管理、使用不当;纵火等原因。
预案一:当闻到烧焦气味时
当班人员发现信息机房内有冒烟现象或闻到烧焦气味时,可能是某处阴燃处于起火阶段或电源超负荷发热引起,容易引发火灾,当班人员要立即查明原因和地点,针对不同情况,采取迅速将火源扑灭或关闭电源总开关、隔离火源附近易燃物、关闭窗等措施,消除起火隐患,防止引了火灾。事后立即向安保部门报告,并做好现场保护工作和防止起火点复燃,不得随意离开现场和将事故隐瞒不报。 预案二:当班时发现起火或冒出浓烟
由于起火源隐蔽或其他突发原因未能及时发现和消除起火隐患,酿成明火和冒出浓烟,燃烧面积不大,就是火灾的初起阶段,当班人员发现起火或冒出浓烟时,切忌惊惶失措,要沉着、果断,会同其他当班人员分工协作,迅速查明原因组织扑救,当火执已无法控制时处置办法:
一是指定专人立即拔打“119”火警电话报警和向上级保卫部门报告,并向本部门和周围的人及群众喊叫报警;
二是组织本单位、部门在场的人员有序地投入扑救工作,充分利用消防栓、灭火器、水桶等器材灭火,不能消极等待消—防—队到来,而错过灭火良机,力求将火扑灭或控制火势蔓延,不能只顾个人安危而逃离火场
三是大声呼喊请求邻近单位及群众的支援。
四是在组织灭火同时,要立即组织人员疏散和转移物品中,特别昌易燃、易爆物品和易受到火舌威胁的现金、重要凭证要及时转移到安全地点,并派人员守护,确保安全。
五是灭火后要注意保护现场,维护好秩序,以利于消防部门调查分析火灾原因。
注意事项:
报警人员报警时要向消防部门讲清楚起火地点、单位、起火的种类和火势大小,报警后即到街道或十字路口迎接、引导消防车辆的到来;扑救人员在消防人员到来后,要立即向消防指挥人员讲清火场内存放有何种物资和贵重物品,火场内是否有爆炸、剧毒物品,并协助消防部门维护好现场秩序。自行扑救火灾时要留心观察火势和环境,防止被火围困、烟气中毒、坠物砸伤等,在确保自身安全的情况下扑救火灾。
篇7:机房火灾应急预案
机房消防安全工作极为重要,一旦发生火灾,将直接影响大厦内设备正常运行,并对人身安全和经济财产造成巨大的损失。为防范消防安全事故发生,保证消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置,特制定本预案。
一、电气火灾的主要因素
1、电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。
2、由于机房内设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。
3、静电产生火灾。
4、雷电等强电入侵引发火灾。
二、处置程序
1、发现火情后,迅速切断电源,利用就近灭火器进行灭火,并按照特级事故通报机制进行通报,向领导汇报火灾具体情况。
2、迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火,并听从现场指挥人员指挥。
3、如火情较为严重,应立即与大厦消防中控取得联系,并与之协商处理办法 措施,必要时需要专业消防灭火的,迅速请示领导拨打119。
三、注意事项
1、一旦机房发生火灾,应遵循以下原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备安全;再保证一般设备安全;救火过程中应边救火,边报警。
2、火灾发生时,第一发现人查明起火原因,如因电源引起,应首先切断电源。
四、预防措施
1、对机房内电气设备定期检查。发现存在问题的设备及时维修,消除安全隐患。
2、每天定时对机房重要电气设备和电子设备的温度进行了监控,能够及时地发现并消除隐患。
3、应组织相关人员进行消防安全教育,学习消防知识,学会正确使用各种灭火器,有计划的进行相关的消防演习。
篇8:机房消防应急预案
机房消防应急预案
机房消防安全工作极为重要,一旦发生火灾,将直接影响大厦内设备正常运行,并对人身安全和经济财产造成巨大的损失。为防范消防安全事故发生,保证消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置,特制定本预案。
一、电气火灾的主要因素
1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。
2.由于机房内设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。
3.静电产生火灾。
4.雷电等强电入侵引发火灾。
二、处置程序
1.发现火情后,迅速切断电源,利用就近灭火器进行灭火,并按照特级事故通报机制进行通报,向领导汇报火灾具体情况。
2.迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火,并听从现场指挥人员指挥。
3.如火情较为严重,应立即与大厦消防中控取得联系,并与之协商处理办法
措施,必要时需要专业消防灭火的,迅速请示领导拨打119。
三、注意事项
1.一旦机房发生火灾,应遵循以下原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备安全;再保证一般设备安全;救火过程中应边救火,边报警。
2.火灾发生时,第一发现人查明起火原因,如因电源引起,应首先切断电源。
四、预防措施
1.对机房内电气设备定期检查。发现存在问题的设备及时维修,消除安全隐患。
2.每天定时对机房重要电气设备和电子设备的'温度进行了监控,能够及时地发现并消除隐患。
3.应组织相关人员进行消防安全教育,学习消防知识,学会正确使用各种灭火器,有计划的进行相关的消防演习。
篇9:机房停电应急预案
为科学应对网络与信息安全突发事件,提高信息中心机房处理突发信息网络事件的能力,建立健全信息安全应急机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响,特制订网络及教育技术中心机房故障应急预案。
本预案坚持“统一领导、协调配合、明确责任、依法规范、条块结合、整合资源、防范为主、加强监控”的原则。适用于网络及教育技术中心机房可能发生的网络与信息安全突发事件。
一、设备发生被盗或人为损害事件应急预案
⑴ 发生设备被盗或有人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告科长,同时保护好现场。
⑵ 科长接报后,应立即报告处长,并通知安全公安处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。
⑶ 事件当事人应当积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向科长和处长汇报。
二、机房停电应急预案
⑴ 接到停电通知或遇不可预知的停电后,应立即报告科长,并通过网站发布或电话通知停电通告。
⑵ 停电已经发生,应立即检查机房供电情况,如UPS是否正常供电,设备是否出现关机等情况,并积极查看机房当前温度情况。
⑶ 机房温度超过30度且制冷空调无法开启,积极组织人员开始对次要设备进行关机。
⑷ 机房温度超过35度且制冷空调无法开启,积极组织人员开始对绝大部分设备进行关机。
⑸ 机房来电后先与物业部门确认供电是否恢复正常,如完全正常,先开制冷空调,并根据设备关机的反序开机,并检查各项服务是否正常开启。
三、网络故障应急预案
⑴发生通信网络故障后,网络管理员应第一时间明确网络故障的位置和程度,及时给科长汇报,并隔离故障区域,切断故障区与服务器的网络联接。
⑵针对故障原因,网络管理员及时制定故障解决预案,并报上级领导批准,情况严重时告知相关通信网络运营商,请求协助查清原因。
⑶网络管理员会同电信技术人员或公司技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
⑷网络管理员以及关责任人负责写出故障分析报告,上报上级领导备案。
四、不良信息和网络病毒事件应急预案
⑴当发现不良信息或网络病毒时,网络管理员应立即断开该处网络,第一时间给上级领导汇报,并终止不良信息或网络病毒传播。
⑵立即通告局域网内所有计算机用户防病毒方法,隔离网络,指导各计算机操作人员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。
⑶对不良信息要进一步追查来源,对未经相关领导同意擅自发布信息,造成不良影响且触犯法律者,移交执法部门追究法律责任。
⑷情况严重时,应立即向上级领导报告,请求支援,作好应对措施。
五、黑客攻击事件应急预案
⑴当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,使用者或管理者应断开网络,及时给网络管理人员报告,网络管理员接到报告后立即给上级领导汇报。
⑵接到报告后,网络管理员立即关闭网络,封锁或删除被攻破的登陆帐号,阻断可疑用户进入网络的通道。
⑶及时清理系统、恢复数据、程序,尽力将系统和网络恢复正常;情况严重时,应立即级领导报告,请求支援,作好应对措施。
六、机房设备硬件故障应急预案
⑴发生机房设备硬件故障后,网络管理员立即确定故障设备及故障原因,并及时给领导汇报,制定处理预案。
⑵若故障设备在短时间内无法修复,应启动备份设备,保持系统正常运行;将故障设备脱离网络,进行故障排除工作。
⑶故障排除后,在网络空闲时期,替换备用设备;若故障仍然存在,应立即级领导报告,请求支援,作好应对措施。
七、应急处置
发生信息网络突发事件后,网络管理人员应在第一时间内向上级领导报告,并且成立应急小组,组织人员开展先期处置。发生重大事件应向上级领导部门报告。
篇10:应急预案管理办法
4.1评审方法
应急预案评审采取形式评审和要素评审两种方法。形式评审主要用于应急预案备案时的评审,要素评审用于应急预案评审工作。应急预案评审采用符合、基本符合、不符合三种意见进行判定。对于基本符合和不符合的项目,应给出具体修改意见或建议。
4.1.1形式评审。依据《导则》和有关规范,对应急预案的层次结构、内容格式、语言文字、附件项目以及编制程序等内容进行审查,重点审查应急预案的规范性和编制程序。
4.1.2要素评审。依据国家有关法律法规、《导则》和有关行业规范,从合法性、完整性、针对性、实用性、科学性、操作性和衔接性等方面对应急预案进行评审。为细化评审,采用列表方式分别对应急预案的要素进行评审。评审时,将应急预案的要素内容与评审表中所列要素的内容进行对照,判断是否符合有关要求,指出存在问题及不足。应急预案要素分为关键要素和一般要素。
①关键要素是指应急预案构成要素中必须规范的内容。包括危险源辨识与风险分析、组织机构及职责、信息报告与处置和应急响应程序与处置技术等要素。关键要素必须符合公司实际和有关规定要求。
②一般要素是指应急预案构成要素中可简写或省略的内容。包括应急预案中的编制目的、编制依据、适用范围、工作原则、单位概况等要素。
4.2评审程序
应急预案编制完成后,应对应急预案进行评审。
4.2.1评审准备。成立应急预案评审工作组,成员包括公司领导、职能部门负责人及涉及单位负责人及技术人员。
4.2.2组织评审。评审工作由董事长或安全生产副总经理主持,应急预案评审工作组讨论并提出会议评审意见。现场处置方案的评审,采取演练的方式对应急预案进行论证。
4.2.3修订完善。应急预案编制组织者应认真组织分析研究评审意见,按照评审意见对应急预案进行修订和完善。
4.2.4批准印发。应急预案经评审或论证,符合要求的,综合预案和专项预案由董事长签发,现场处置方案由安全生产副总经理签发。
5.1公司综合应急预案和专项应急预案,报区安全生产监督管理部门和有关主管部门备案。并提交以下材料:
5.1.1应急预案备案申请表;
5.1.2应急预案评审或者论证意见;
5.1.3应急预案文本及电子文档。
5.2公司应当向接受备案的上级部门,领取备案登记证明。
篇11:应急预案管理办法
6.1公司采取多种形式开展应急预案的宣传教育,普及生产安全事故预防、避险、自救和互救知识,提高员工的安全意识和应急处置技能。
6.2各单位定期组织开展本单位的应急预案培训活动,使有关人员了解应急预案内容,熟悉应急职责、应急程序和岗位应急处置方案。
6.3应急预案的要点和程序应张贴在应急地点和应急指挥场所,并设置明显的标志。
6.4公司在制定年度安全工作计划时,同时应急预案演练计划,每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练,每半年至少组织一次现场处置方案演练。
6.5应急预案演练结束后,应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行评估,撰写应急预案演练评估报告,分析存在的问题,并对应急预案提出修订意见。
6.6应急预案每三年修订一次,预案修订情况应有记录并归档。
6.7有下列情形之一的,应急预案应当及时修订:
6.7.1公司因兼并、重组、转制等导致隶属关系、经营方式、法定代表人发生变化的;
6.7.2公司生产工艺和技术发生变化的;
6.7.3周围环境发生变化,形成新的重大危险源的;
6.7.4应急组织指挥体系或者职责已经调整的;
6.7.5依据的法律、法规、规章和标准发生变化的;
6.7.6应急预案演练评估报告要求修订的;
6.7.7应急预案管理部门要求修订的。
6.8公司及时向有关部门或者单位报告应急预案的修订情况,并按照有关应急预案报备程序重新备案。
6.9公司按照应急预案的要求配备相应的应急物资及装备,各单位必须建立使用状况档案,定期检测和维护,使其处于良好状态。
6.10若发生事故,应当及时启动应急预案,组织有关力量进行救援,并按照规定将事故信息及应急预案启动情况报告安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门。
篇12:学校机房火灾应急预案
为预防和减少学校火灾危害,最低限度地降低损害,确保学校和广大师生员工的生命财产安全,给学校教书育人创造一个良好的环境,根据《中华人民共和国消防法》、《河北省学校消防工作暂行规定》的有关规定,特制定本预案。
一、本预案的适用范围及原则
1、本预案适用于学校消防突发事件。学校消防突发事件是指学校校舍、或其它学校建筑用房发生火灾或由于用火用电等消防因素引起的师生人员伤亡及学校财产损失。
2、学校消防安全事故的处理遵循“预防为主、防消结合;以人为本、生命第一”的原则,定期进行消防演练,提高单位人员的消防素质,提升学校抵御安全事故的能力。
二、组织机构及防范措施
1、成立学校消防事故应急领导小组:
组长:董任科(校长)
成员:胡琴章(安全副校长)王彩亮(总务主任)
谷京然(教导主任)王志强(政教处主任)
彭志刚(法制办主任)张玉收(教导副主任)
2、在学校消防事故应急领导小组的直接领导下,设置以下专业小组:
⑴灭火行动组:由董任科任灭火行动组长,胡琴章、王志虽组成学校义务消防队。
⑵通讯联络组:由谷京然担任组长,张玉收及各班班主任人员组成。
⑶疏散引导组:由胡琴章任组长,各年级班主任等相关成员组成。
⑷安全防护救护组:由彭志刚任组长,王志强、张丽组成。
⑸后勤保障组:由王彩亮任组长,各班班主任组成。
3、建立学校消防预警机制。学校消防事件预警机制为:在“学校消防事故应急领导小组”领导下的全员消防安全预警责任制,所有学校在籍的师生员工都有义务及时提供突发消防事件的危险信号,通过学校安全事故应急通报程序,通报险情,采取切实有效措施,竭力避免发生突发消防事件。突发消防事件发生后,能客观真实地反映情况。学校突发消防事件的预防应坚持“教育在先、预防在先、多方配合、共同负责”的原则。
4、每学年在消防主管部门的指导下进行一次全校性消防疏散演练,并开展消防知识讲座,使师生从理论上和实践中掌握各种消防器材的使用,学会火灾发生时逃生、救人、报警的方法。
居安思危,充分利用用国旗下讲话、班会、板报等形式对师生进行消防安全教育,做到警钟长鸣,使消防工作深入人心。
5、以防为主,消除火灾隐患。师生不得把易燃、易爆、有毒等物品带进学校。学生不得将易燃、易爆、有毒、火柴、打火机等危险品带进学校,更不得带进学生公寓。对学生公寓要每天进行消防检查,对危险品要立即收缴。住校学生不得在公寓内违章用电,不得使用蜡烛、火柴等明火物品。
6、消防设施和消防器材为消防专用,任何个人和单位都不得把消防器材和设施用做其他用途;定期检查消防器材和设施,若有损坏要及时修复;要定期年检,对使用过的或压力不足的灭火器到公安机关认可的专业部门及时加压;认真进行防火安全检查,做好记录。
7、图书阅览室、电子阅览室、化学危险品存放室、计算机室、实验室等专业教室的教职工在下班前应切断室内电源,关闭用电设施,对本部位防火工作经常检查,做好记录。
三、火灾报警和接警处理程序
1、学校火灾事故应急领导小组领导立即赶赴现场,预案各专业组人员按照职责分工迅速到位(接报后5分钟内赶到),组织安全疏散人员、物资和灭火扑救工作。
火灾后应掌握的原则是边救火,边报警;报警早、损失小。
发生火灾时,在场人员应视火情大小及时通过有线或无线电话向领导小组或火警“119”台报警,报火警时要做到:
(1)沉着镇定,不要挂错电话,延误时间。
(2)讲清着火单位的名称地址。如兴安张村北街小学,靠近定魏线等明显标志。
(3)燃烧的是什么物质,起火部位,火势大小,有无人员被困,以及报警人的姓名、单位和电话号码,以便及时联系。
(4)报警后,应立即派人在路口等候,引导接应消防车进入火场灭火。
(5)报警时,应组织在场人员立即扑救火灾和疏散人员、物资。
2、接警
(1)领导小组和各组人员、义务消防队员及其他有关人员必须闻警而动,立即赶赴火场,按照预案的任务和要求,分工负责、密切配合、履行职责、迅速开展工作。
(2)火警值班人员必须坚守岗位,保证通讯联络畅通,并做好记录。
四、火灾扑救及现场保护
1、当发现火情后,第一发现人根据实际情况,立即采取应急措施,切断与火灾相关的电源、气源、火源,搬迁易爆物品等;使用附近灭火器或消防水龙进行灭火;或紧急报告给学校领导。
2、灭火行动组接到报警后,应立即赶赴现场,根据预案的指令,迅速检查是否切断起火现场电源、火源和气源,检查是否存放有易燃、易爆物品,启用携带或利用就近配置的灭火器、消火栓等灭火器材进行扑救。如火势较大,暂扑灭不了,应根据现场情况及时采取冷却、隔离等措施,防止火势进一步蔓延,待消防队赶到,配合完成灭火任务。
火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
发生火灾时,如有人员被火围困,要立即组织力量抢救,应坚持救人第一,救人重于救火的原则,救人是火场上的首要任务。
火场寻人方法,主要有大声呼唤和深入内部寻找两种。进入火场救人,要选择最近、最安全的通道,如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁;遇有火场烟雾较浓、视线不清时,可以爬行前进,并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人,要注意在出入口通道、走廊、门窗边、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。救人时应注意安全,进入火场要带手电和绳子。火场烟雾弥漫,没有防毒面具,可用湿毛巾捂嘴,防止中毒。
火场救人方法,应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定。对神志清醒的人员,可指定通道,引导他们自行脱离险区;对在烟雾中迷失方向的人员,可指派专人护送出险区。当抢救的正常通道被隔断时,应利用安全绳、梯等将人救出。
火场疏散物资是减少火灾损失,控制火势,防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等,对不能移动的上述物品,要集中一部分水枪均匀地冷却其外壁,降低其温度;其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等,并把疏散出来的物资集中存放到安全地点,指定专人看管,防止丢失,被窃或坏人乘机破坏。
人员、物质疏散后应在指定地点集中清点,并查明有关情况,及时报告。
3、火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源,并做如下扑救处理:
(1)扑救固体物品火灾,如木制品、棉织品等,可使用各类灭火器具。
(2)扑救液体物品火灾、如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。
4、保护现场,协助有关部门调查火灾原因。
在迅速展开抢救工作的同时,要加强对事故现场实行严格的保护,防止现场痕迹和相关物品、证据被破坏和丢失,需要移动现场物件的,应作出标志,绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要的痕迹和物证。
对现场实行警戒,保证消防车畅通无阻,防止无关人员进入现场。
维护好现场秩序,避免人员伤亡。
五、应急疏散
1、火灾发生后,利用校园广播宣布学校进入消防安全紧急状态,公布火灾发生地点,需要疏散的范围。
2、疏散引导组应立即赶赴着火现场,根据预案或指挥员的指令,疏通紧急疏散通道,先疏散现场师生,再疏散危险品及物资。
组织人员有秩序地疏散时,要求教师走在学生后,领导走在最后。
若有人员伤亡,安全防护救护组进行现地简单处理后,同时拔打120急救电话,注意说明学校具体地点,伤亡情况,及时把伤员送医院急救,同时通知其家属,冷静处理好善后工作。
3、消防车到来之后,校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作;无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓,以便于消防车辆驶入。
4、一般不组织学生参加灭火。
5、后勤保障组接到报警后,应按照预案或现场指挥员的指令,迅速调集准备灭火所需物资、设备,为完成灭火、疏散、救护任务提供必要的支持和保障。
6、安全疏散场地和路线:
(1)安全疏散场地:在紧急疏散后到学校操场等距离建筑物较远的开阔地带。
(2)学校所有校舍根据消防安全要求都设有两侧安全通道,按照顺序,依次迅速离开,避免发生拥挤。
(3)到达指定集中地点后,由疏散引导组成员维持秩序,保持安静,并清点人数,等待进一步指令。
六、火灾之后的善后工作
1、经过灭火行动组确认明火已经扑灭,普查灾害造成的损失,报告学校安全工作领导小组。
2、学校安全工作领导小组根据火灾的危害程度,决定即时复课或休课。
3、疏散引导组根据学校安全工作领导小组指示,组织学生复课;需要休课的,组织学生返家。
4、学校事后书面上报消防安全事故报告到中心校安全治安管理办公室。
5、上级根据事故原因,追究事故责任。
篇13:中心机房火灾应急预案
第一条 机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。
第二条 机房网络设备维护由网络管理员进行,如发现机器故障应及时排除故障,在遇到硬件三包范围内的故障时,应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修;
第三条 酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的工作;
第四条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的`环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。
第五条 机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。
第六条 要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。
第七条 应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。
第八条 为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。
1、对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。
2、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。
3、监测网络运行状况。
第九条 除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。
第十条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。
第十一条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安
第十二条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。
第十三条 机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加UPS电源供电负荷。
第十四条 严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。
第十五条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。
篇14:中心机房火灾应急预案
第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下: 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。
第二条 机房漏水应急预案如下:
1、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。
2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。
第三条 机房火灾应急预案如下:
1、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。
2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。
3、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。
第四条 机房停电应急预案如下:
1、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。
2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。
第五条 通信网络故障应急预案如下:
1、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 2、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。
第六条 服务器故障应急预案如下:
1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。
2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。
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