租赁公司实习报告
“chpy2008”通过精心收集,向本站投稿了13篇租赁公司实习报告,以下文章小编为您整理后的租赁公司实习报告,供大家阅读。
篇1:租赁公司实习报告
除了实习,我还希望可以好好感受上海这座城市的文化和灵魂,体会它的洋气、小资和情调。
上海总是能让我感受到惊喜。每到周末,我总喜欢出去走走逛逛。当我游走在上海的街巷,常常会有一种似曾相识的动容,和柳暗花明的畅快。
我最喜欢淮海路,路边有繁盛的梧桐,树荫下有林立的店铺,还有穿流的汽车。我想,如果没来过这里会是一生的遗憾。我对梧桐有一种与生俱来的偏爱,小时候的院子里有两棵大大的梧桐树,到了春天会开淡紫色的花,花香四溢。所以梧桐之于我不仅代表着童年夏的阴凉和秋的金黄,也有美好和梦幻的向往。淮海路也有一个很好听的名字叫霞飞路,这条路和它的名字一样美。路的周边有很多商场和店铺,有H&M、优衣库在中国最大的专卖店,走累了,可以进去逛逛,买点东西犒劳一下自己。并且好吃的地方也不得不提,沿着淮海路走过,有五六处门口都在排着长队,都是在买卤味、点心之类的美食。从淮海路延伸出去还有很多小街巷值得一逛,比如思南路,路边有一些精致的小店,偶尔进去,邂逅一条喜欢的围巾,一对精致的耳钉,都觉得此行真是圆满了。如果能和小伙伴们一起溜达就更好了,因为她们各种幽默,所谓下线节操,都不及你风情万种的笑。
还有衡山路,也是有成排的梧桐。但和淮海路不同的是,衡山路的路更宽,也更静。路边有很多的咖啡店、餐厅和酒吧,还有一座教堂。也许仅仅只是路过,但仍然会感觉这个地方翻涌着太多的美好和故事,也许不经意间就是一场艳遇。路边的公交站牌也很有味道,站在这里,总有一种恍惚,觉得我所想念的你会从下一班公车上走下来。不得不说,衡山路真得很适合街拍,所以要和喜欢摄影的人一起来,感谢来上海出差约我一起街拍的姐姐,让我们能够一起把自己留念在这美好景色里。如果能在路边遇到推着自行车卖鲜花的小贩,那就更好了,我就有幸遇到了。
上海的咖啡厅更是让我爱到了极致,细腻、情调,在这种环境下咖啡的浓和香才是真正浸润到了骨子里。在这样有情调的地方也总是遇到浪漫的事。在中山公园旁的星巴克看书的时候,恰好碰到某杂志面试模特,我一抬头,发现旁边站了十几个美女,那一瞬间的惊艳,小伙伴们,你们懂吗?在小区附近的咖啡厅遇到德国帅哥搭讪。最美的是绍兴道的汉源咖啡厅,一本书、一杯咖啡、一首小提琴曲,在午后错落的阳光中,感觉时间像静止了一样。我真的觉得在某个周末的下午,就这样坐在一个咖啡馆里,感受着时间的流淌,一个只有开头没有结尾的故事也未尝不是一种生活。
上海的书店也是上海情调的又一代言人。淮海中路上的新华书店,徐家汇的大众书局,各有千秋。恍然记得有条微博说,做人最美好的样子是做一个有理想好读书的吃货。当我缩在大沙发里,看着喜欢的书,偶尔抬头发现大家都还在,只有静静的翻书声,那一瞬间觉得“身未动,心已远”――我还在这里,可我却看到了整个世界。在大众书局的时候,大家都是坐在地上看书。当时不禁感叹虽然我们企盼的不过是岁月静好,可这岁月之下太多的波涛。所以当还可以享受这静好的时光的时候,就好好珍惜吧。
当然还有新天地,在这里,遇到了街拍的摄影师,我还拜托帮我多拍了几张照片,很感谢也很喜欢。我一共去了两次Luna,第一次是去见识,第二次是去送行。酒吧的氛围是恣意的,是放纵的,是在喧闹之中寻找一种情绪的释放和归属。我觉得去酒吧的人是有故事的人,也许只有经历过那种难以言明的伤,才会迷恋上这种无所顾忌的张狂。虽然也有大半夜打不到车的尴尬,但是夜上海的迷情和妖娆真得就在这方寸之间被体现的淋漓尽致。突然发现自己内心挺狂野的,这也许是我最大的收获吧,喜欢酒吧,喜欢爵士,喜欢跳舞,喜欢并向往那些新奇和我不曾有过的体验。
也许来到上海不能不看的就是外滩,两个月的时间,我到过三次外滩。在傍晚的细雨中做过轮渡,在夜晚的大雨中坐过观光船,还在江边边走边喝着啤酒。风雨中的外滩,更加的风情万种,除去洋气、奢华,更承载着历史的厚重和每个人奋斗后沉淀的情怀,这就是“魔都”吧。站在江边,吹着凉风,看着浦东的高楼大厦和东方明珠,背靠着外滩经过世纪沧桑的万国建筑,感觉自己像是跨越千年而来遇到了现在的自己,这就是所谓良辰美景带给自己内心的悸动和完满。那一瞬间,你会明白,为什么那么多人选择来到上海,为什么在那么多的质疑中上海这座城依然风姿绰约,光华灼灼。也许无数的加班,无数的苦累之后,看到这样的景象,都会有完全的释怀。我想,外滩的灯火照亮的不仅是两岸的建筑,更有每个人心中那个张扬的梦想和被埋藏的初心。亲爱的们,在晚上来逛外滩吧,因为你会听到自己心跳的声音。
我最喜欢上海的雨,湿润、缠绵,好像每一滴都落进了你的心里。“是谁把光阴剪成了烟花,一瞬间,看尽繁华”。这是,我看在眼中的风光,也是我印在心中的念想。感谢上海,感谢所有参与了这场繁华的人和事。
篇2:租赁公司实习报告
一个全新的地方,能让你更加地看清自己。
上海之于我的经历不仅只是华丽和美好,还有在孤单无助中不得不承担的坚强,也许正是因为后者,才让这段经历更加的可贵,才让我对上海更加的不舍。
这段时间,我第一次如此清晰地体会到了孤单的感觉。一个人上班,挤地铁。每天下班,也挤地铁一个小时回到住的地方。买上晚饭,简简单单。当我每天坐在一楼大厅等房东的时候,我只有两种感觉,疲惫和孤单,我就看着来来去去进进出出的人,突然发现很多事情只有自己经历过才能懂得,而这就是生活。好像只有那样安静地体会着自己的存在,才能对那些伤害释怀,对那些帮助感恩。爱和给予都不是理所当然的,而是值得被珍惜的。
当被第一个房东赶出来,匆忙地找房子。大上海的夜晚依然是匆匆的,我背着书包,拉着沉甸甸的行李走在深夜的街道上,却感觉周围都是静止的,流动的只有我无可奈何的荒凉。感谢在我狼狈的时候给我安慰的小伙伴们,可我也明白有些事情总要自己去完成,有些难过总要自己去释怀,有些情绪总要自己去沉淀,然后,才会知道什么是最值得珍惜的,是值得努力争取的。
什么都得靠自己的日子,也许会有一些难过,但是经历过就会发现自己心底的坚韧和力量。也许一句话很对,“成长总是被逼出来的。”
生活的姿态有很多种,去认识新的人,去听他们的故事,我们需要在见识和感动中发现新的自己和新的风景。
第一次出席重要场合,是参加高帅的晚餐。记得那天上海下大雨,早上出地铁被挤得摔了一跤,衣服上全是泥水,中午临时去找朋友借了一身衣服。那天,高帅给我们讲当年初出校门很难的过程,给我们讲金融,也讲公司的发展和业务。高帅让我看到的是有金融理想的人的意气风发。所谓事业不仅是金钱和地位,更是在动荡和未知中有所知并有所坚持。
后来,去梅赛德斯――奔驰文化中心参加上海校友会的活动。非常激动地说,我学会了滑冰,虽然只是缓慢的挪动,但相信我潇洒驰骋冰场的那一天不远啦。校友会来了很多的师兄师姐,他们让我感受到温暖,还有想把更多的南开人聚到一起的真诚。谢小勇师兄说“欢迎大家来上海工作、生活,加入南开上海校友会,为南开校友服务”。我真得喜欢上海,不仅因为上海的洋气,更是因为这些可爱的南开人,我们都是爱南开的。
再后来,还有蒋门的师兄们,在96广场的聚餐。请师妹吃饭的师兄是好师兄,蒋老师夸赞说“这样才有师兄样”。最亲切的就是我们一起谈蒋老师,还有师母。虽然我们不曾一起共同奋斗过,但有那么两个美好的人都参与见证了我们的成长。从青涩到成熟,一届一届的学生,传递不仅有在这个社会上所经的历练和经验,更有我们对蒋门大家庭的爱和归属。
最让我惊喜的是遇到了很多喜欢旅行和摄影的人。我喜欢旅行,旅行是一个让灵魂得到救赎的过程,路上的风景会过滤掉生活的杂质、恐惧、懦弱和忧伤。我也喜欢摄影,从不同的角度去记录美,传递摄影师的感悟,并且让观者有更多的想象空间。
成长是一个并不简单的过程。后来才明白,每一个人生的当口,都是会有一个孤独的时刻,四顾无人,只有自己,于是不得不看明白自己。然后会经历新的事,认识新的人,体验生活的弹性和张力,收获自己内心的饱满。让自己强大起来,我们想要的不过是五彩缤纷和活的精彩。
有人和我说“我们要学会感恩,感谢从我们生命中走过的每一个人,不管他带给我们的是伤害还是幸福,只因为这一切都教会了我们成长”。留年浅唱,花落无声,于过往的岁月里,见过花的盛开,也见过叶的凋零,也许未来的路还有很长,但至少我们知道曾在那里驻足过,并且深深爱过。
感谢我在上海遇到的每一个人,感谢你们带给我这么多美好的回忆和感动,感谢你们共同的参与铸就了这段时光的精彩。我爱这里,也爱你们。我为你们祈祷和祝福,愿你们平安喜乐!
感谢上海,不仅收留了我的迷茫和落寞,也纵容了我的放肆和改变。我从这里带走的不仅有无可替代的回忆,还有一颗更坚强的心。
再见!上海!
范玉琪(国经所13级)
8月于上海
篇3:租赁公司实习报告
6月29号,我是怀着忐忑又期待的心情来到上海,陌生的城市,完全独立的生活。
师傅常常和我们说要去远方。当从第一次到环球的小心翼翼,到现在的坦和淡然,我觉得我有一点明白远方的意义了,远方是你勇敢过、经历过、见识过以后的内心的坚定和豁然开朗。仍然记得6月30号下午,自己一个人坐在环球的星巴克喝着咖啡,感受着精英的生活和高大上的氛围。我觉得我的上海之行就是从那一刻开始的。
1. 福建出差,初识租赁
租赁是最近很火的词语,金融租赁更是租赁里面的贵族。能在银行系租赁公司实习,对我而言,是种很好的体验。
到公司报道的第二天,我就跟着同事飞福建出差了。去了几个城市,拜访了五六家客户,有造船厂、港口、还有相关服务企业。虽然来之前也看过很多和租赁有关的文章,但是书本终究和实践是不同的,实体的船厂、港口和码头带给我更大的震撼和启迪。
(1)租赁基础与特质
在金融危机之后,银行信贷紧缩,促进了租赁业务的发展。李老师一直在和我们强调,租赁是金融机构为企业更好地服务而产生的产品,其产生是为了满足企业的多元化需求。租赁与贷款是组合关系,而不是替代关系,租赁解决固定资产投资,贷款解决流动资产问题。租赁扮演的是长期融资金融产品的角色。
租赁的方式主要包括两种,即直租和售后回租。直租主要是针对新购入的固定资产,售后回租主要是对已经购入的固定资产进行盘活。
租赁的优点之一是期限优势。制造业企业固定资产投资是中长期的,所以根据资产负债表的平衡性,应该匹配的是中长期的负债。如果用短期的流动借款来为长期的项目融资会出现拆西补东的财务困境。在我们拜访的客户中,有两家就存在这样的问题。而租赁刚好是可以提供中长期融资的产品,比如租赁的产品主要是5年期的,可以匹配固定资产的使用年限。
租赁的优点之二是不占授信,与贷款是组合关系。租赁的具体金额是根据企业的固定资产投资或项目额度来商定的,租赁公司直接批准,不占用银行对公司的授信额度。并且,一个项目做完项目贷款后,是不可以就该项目进行再贷款的,但是租赁的使用没有这方面的限制,可以解决之前的期限错配,为客户提供更长期的融资。
租赁的优点之三是具有制度红利。首先,国家税收政策“营改增”之后,可以有17%的税票回流到企业,使企业可以对租赁产生的费用进行抵扣,降低了公司进行租赁业务的实际成本,也解决了原本租赁业务增值税链条不完整的问题。然后,根据颁布的关于企业技术改造的文件规定,国有企业进行技术改造,可以进行加速折旧,这项政策是否可行需要向地方税务进行认定。()在谈判过程中,我方也在一直强调这两点制度优势。
融资租赁的另一优点就是融资比例高。就新建项目,一般贷款,需要先交首付30%。但是在融资租赁中,对于船舶、飞机的直租,融资比例可以达到90%。在售后回租业务中,融资比例可以达到固定资产净值的70%。但是通用性的设备抵押贷款只能贷到净值的20%。
租赁业务在实务中并不算十分普及,大家也存在着很多对于租赁的误解,在谈判和拜访的过程中,李老师一直在强调上面几方面的重要性。
(2)租赁行业概况
出差的过程,很长的时间都是在车上度过的,大家也会就租赁的很多方面聊天和讨论。
在福建,先进入市场的远东租赁和灵活的招银租赁做的比较好。现有的租赁公司主要包括三种,一是银行系的金融租赁公司,二是厂商系融资租赁公司,三是独立系融资租赁公司。第一种金融租赁公司由银监会审批并监管,第二三种的融资租赁公司由商务部审批并监管。
厂商系的融资租赁公司所做的主要是其所处产业链上的上下游产品。银行系租赁公司主要是以其原本的客户网络为基础,发现其中适于租赁的重资产公司开展租赁业务。而独立系的租赁公司,比如远东租赁,通过市场部员工的独立营销来发现客户。
与另外两种融资租赁公司相比,银行系的金融租赁具有很大的优势。厂商系的租赁能够做的产品和服务的客户有限。而独立系的租赁寻找客户的成本太高,主要是针对银行收紧信贷的企业,并且银行系租赁不做的客户和项目。银行系的租赁公司依托分支行体系,及客户经理对当地企业的了解,能够及时有效的获得相关企业的情况和需求,并能够灵活快速的进行营销。当租赁产品与其信贷业务配合来服务客户时,银行系金融租赁有更强的竞争优势。
在银行系的金融租赁中又有进一步的区分:大银行的金融租赁,比如工银租赁,国银租赁,建信租赁及农银租赁(中国银行没有租赁公司);还有其他较小银行的租赁公司,比如交银租赁、招银租赁、平安租赁等。在这种情况下对比,大银行的租赁公司更有竞争力。大银行有遍布全国各省及地区的营业网点和众多的客户经理,以及相当大的资产规模,使得大银行的租赁产品价格更低一些。并且大银行要求的业务规模也很大。但是股份制银行靠灵活多变,需求响应速度以及产品创新,提升了服务客户的能力。所以,在竞争中,大银行也要更加有市场化的意识,积极主动了解客户的需求,并提供有效的产品以满足客户需求的多元化,维持市场份额。
2. 尽调报告,深入了解
出差回来之后,我便接到了写尽调报告的任务。完成3万字的报告让我对租赁业务有了更加深入的了解。
(1)商业模式
看一个公司要先看其主营业务、商业模式,再到具体的财务,才能理解透彻。我所跟的项目公司主要是在做拖轮服务。受国际金融危机和世界经济增长速度减缓的影响,国际贸易骤降,航运业受到影响,造船价格受到冲击。全球船舶运力和建造能力过剩,造船市场有效需求不足,需求结构出现明显变化,所以与船舶相关的业务应该要严格把关,重点支持“大而优、大而强”的客户,实现业务结构的优化调整。拖轮服务主要是依托港口的发展,为进港的船舶提供拖船服务,所以拖轮公司的发展程度主要取决于所在港口的竞争力,另一方面,拖轮也可以为本港口之外的货主码头进行服务。
(2)报告框架
具体的尽调报告要求体系完整,内容详尽,主要包括以下部分:承租人调查分析,租赁物调查分析,市场调查分析,经济分析及方案设计,担保措施(保证人)分析,风险分析及防范措施,最后再得出调查结论。
(3)尽职报告中的重点问题
在这个过程中,我对租赁产品的结构有了更进一步的了解。利率、手续费、保证金三大要素决定了租赁产品的特征。并且,财务知识真得非常重要,计算租赁的租金支付表,明确各期的现金流量,计算租赁项目的内涵收益率,只有知道这些才能在与客户谈判中游刃有余,保证项目的收益率。
在对客户的尽调报告中,最重要的就是关注客户及其保证人资信状况。虽然租赁具有融物的特质,但是我们仍然最关注客户的信用。所以在承租人、保证人分析方面要着重分析其资信。对照客户及保证人的三期财务报告、中国人民银行征信报告以及银行内部对客户的信用等级评价报告,然后确认客户及保证人的贷款余额,贷款偿还情况及对外担保状况。
对于租赁业务的具体财务分析,需要重点要看以下几个指标:固定资产占总资产的比重,如果大于30%,适合做租赁;看资产负债率,制造业资产负债率普遍在70%;看长期负债的比重,看其资产负债的平衡匹配情况。
在完成尽调报告的过程中,感谢李老师的指导。我觉得尽调报告给我提供了能够理解并熟悉这个行业业务的一个框架。很多具体并且重要的问题真得只有在做的过程中才能发现,通过询问和探讨才能有进一步了解。
3. 录入系统,业务审批
非常让我激动地是可以了解整个项目业务的具体流程,根据公司系统分类,将信息一步步录入系统。这个过程其实是了解整个公司治理结构和内部运营协作的过程。
租赁的业务整体是相互协作,各思其职的过程,通过这种分工和配合来实现资金流动和风险管控。
分支行的客户经理对当地的客户有相对全面的了解,信息比较完善。分支行提供项目,项目反映到前台部门。租赁公司的前台团队按照服务的行业进行细分,每一个团队由精通租赁和相关行业知识的专业人士组成。之后前台部门进行尽职调查,撰写尽职调查报告,如果决定要做,就向上提请项目审批部审批。如果经审核相关合同及法务事项后获得同意,就可以与客户公司签订合同。合同签订完成后,根据所需要的资金,金融市场部负责融资,资产管理部门进行放款。
随后进入租后管理流程,资产管理部、风险管理部、计划财务部进行相关后续管理,具体来说是负责租赁资产管理、租赁物的确权、抵质押的办理、保险管理、租金管理、不良资产管理及风险预警。融资租赁公司资产管理可以概括为两个方面的内容:一是租赁物件完好;二是租赁应收款能够安全地按时收回。
4.空闲学习,不断探讨
除了做相关业务之外,空余时间也会看关于租赁的书籍,向李老师请教相关方面的问题。
(1)租赁公司的融资问题
现在的租赁公司主要的资金来源是资本金和银行贷款。虽然还有其他的融资方式,比如发行债券,资产证券化,保理等,但这些方式使用较少。
因为租赁公司的资产主要是租赁资产,为中长期的。而其负债主要是短期贷款和长期的项目贷款(较少),为了匹配其资产结构,需要增加注入资本金。另一方面,金融机构要满足8%的资本充足率,即所有者权益为风险资产的8%,负债只能做到12.5.所以,当资产达到一定程度以后,就需要增加资本金,维持资本充足率,防止系统性风险。
(2)租赁行业与民营资本
租赁成为民营资本进入金融业的一大入口。
原来的小额贷款公司,资本放大倍数是1.5,贷款额度只能是资本金的50%,绝大多数资金都是需要自己的资本注入。并且小额贷款公司业务有地域的限制,放贷的金额单笔要小于50万。融资租赁公司,在坊间又被称为大贷,可以有10倍的'杠杆,不限制地域,不限制项目的金额。并且成立融资租赁公司比较简单,像外资类的融资租赁公司,只要25%的外资股份占比,注册资本5000万,就可以得到省级的审批,内资的融资租赁公司需要商务部审批。
在金融监管之下,没有其他的途径,所以现在租赁的牌照很受欢迎。并且现在的融资租赁公司有很多投机的成分存在。
除此之外,还了解到关于单机单船租赁的SPV的实务知识,以及更多的租赁业务和本公司的细节,在此,不进行一一列数。
4. 离开之前,深刻谈话
我觉得能够来到上海、来到陆家嘴实习本身对我而言就是一种很好的体验。离开之前,杨总的教导也让我受益匪浅。
年轻要多去见识,无论是这个世界的多彩,还是具体到不同的金融部门和机构,多看多学习,才能更有竞争力。“租赁现在是金融里面比较偏的部分,我们也在探讨,租赁行业的发展方向。”作为一个研究生,要写好毕业论文,多读些经济史的书和文章,更多地了解经济思想的发展,这样写出来的论文才有深度有价值。
这两个月的时间,对我而言,不是结束,一切都只是刚刚开始。感谢杨总,感谢李老师,也感谢每一位给过我帮助和微笑的同事。
每天上班,我喜欢从陆家嘴地铁站6号口出来以后,上天桥,穿过国金中心,再走长长的天桥到公司。感觉这样能更好地体会这里的繁华,找到在这里的归属。每天下班也是这样,傍晚的时候,天桥上总是有很多的游客,也遇到很多人让我帮忙拍照。真的,那一刻的感觉就是“也许不能天长地久,但至少曾经拥有。”
这两个月的实习,真得有让我细细地体味职场的感觉和专业的氛围。这里有太多精致的美女帅哥,每天都可以看到拉着行李箱穿梭的人,匆忙的是生活,淡然的是心态。在这万千的繁华中立足,也许“每个坦然微笑的背后都有一个咬紧牙关的灵魂”吧。我们,未来还有很长的路要走。
青春,不是缩在自己的贝壳里寻找一隅的偏安,不是在茫然失措中自怨自艾,也不是在现实的压力中失去了激情和活力,而是在不断的追寻之后,在见识了这个世界的华丽、暗沉与孤独之后,发现,我可以如此坚强,并且我可以变得更好。
篇4:汽车租赁公司实习报告
我实习时所在的公司名称:神州租车(中国)有限公司,外文名称: China Auto Rental Inc.成立于9月,总部位于中国北京。经营范围:汽车租赁服务。董事长是陆正耀,服务网点: 全国66个城市520个门店和服务点,车队规模: 约26000辆。作为中国汽车租赁行业的领跑者,神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为广大消费者提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务,以及GPS 导航、道路救援等完善的配套服务。
神州租车坚持以客户为本的专业态度,颠覆繁琐的传统租车模式,为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络,以及,专业化的24小时的取还车服务和客户服务,不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。
自成立以来,神州租车获得了客户的一致认可和社会各界的广泛好评。,公司成为第29届奥运会租车服务提供商,20公司获评《中国企业家》“21世纪未来之星”企业,公司荣登《福布斯》中文版“中国潜力企业榜”,公司获评《新财富》“最具增长潜力商业模式”、中华网“年度最佳租车服务奖”,20xx年公司获评中国品牌节“品牌中国大奖最佳服务奖”、《时尚旅游》“中国旅游金榜”最佳租车公司奖。
秉持“Any One、Any Time、Any Car、Any Where”的服务理念,神州租车以推动绿色出行观念的普及和新型汽车消费文化的发展为己任,致力成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌,并立志为推动中国的汽车租赁产业和汽车工业的发展而努力。
截至20xx年12月,神州租车在全国66个城市、52个主要机场拥有520个门店和服务点,车队规模约26000台,服务的个人客户近百万名,企业客户数千家,是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。
公司愿景: 成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌。
公司使命:以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任, 引领中国汽车租赁行业的发展。 核心竞争力:Any One:18岁+驾照即可租车Any Time:超简手续+24小时租车服务Any Car:超过70款选择 悉随尊便Any Where:全国500多个网点+全球联网
1月19日,神州租车向美国证券交易委员会(SEC)递交上市申请,成为近五个月来首家启动赴美上市的中国公司,也是去年中国概念股财务造假事件频发、SEC 制定“海外企业在美上市”新规之后第一家在美申请上市的中国企业。首个中国的租车企业今年有望登陆美国股市。
神州租车计划最多募集3亿美元,所筹资金将用于归还债务和购买车辆,目前未透露拟发行股份数量或价格区间。
神州租车是联想控股旗下第六个核心企业,联想控股以“股权+债权”形式,共向神州租车注资合计12亿元,持股超过51%。[
我是3月1日进入神州租车实习的,所在的部门是营运中心的呼叫中心,主要的工作是答复客户的咨询,为客户预订车辆做订单服务。在应聘之前感觉这份工作很简单,很轻松,培训以后才知道,会有很多业务知识需要记忆,而且要记熟、记准,只有这样才能为客户准确答复,由于公司在计算机系统上安有录音软件,并且每次处理一项业务都有负责人的记录,如果给客户提供了错误信息,客户一旦由于错误信息而出现损失,会是由工作人员个人负责的。所以,在工作中一定要严谨认真。我在这个公司终于深刻地体会到要对自己说的话负责任有多么重要,并且要言出必行。一旦出现任何失误,都是要自己负责任的。同时对于客户的咨询,公司要求我们尽量要用书面用语,以前说话都是口头用语,突然要像念台词似的说话还真不习惯,我想这也在锻炼我的语言表达能力,和语言表达上的技巧性。同时我也深刻地体会到合作的'重要意义。我们的呼叫中心除了有回复客户咨询的工作人员,还有技术咨询专员,违章专员,质检人员等等,外部还有实体的营业门店,这几部分必须配合好共同为客户服务,才能提高工作的效率,如果一方做不好,工作是很难开展下去的,这使我想到要使一个企业运转起来是需要把各个环节协调好的,就像是汽车在公路上行驶,前方道路一定要畅通无阻,汽车才能跑得快,而我们各部门之间的协调统一就保证了公司运营道路的一路畅通,才能为公司创造收入,为自己提高业绩。同时,每个人也不能只想着自己把工作做好就可以了,还要尽可能的帮助同事解决问题,因为一个问题都关系着每个人,这个问题不解决是会影响大家的工作进度的。所以公司里的氛围就是既要注重个人业绩的提高,也要顾全整体的发展。
我来到这个公司实习,也让我了解了自己从未接触过的行业—汽车租赁。以前只认为现在人们生活越来越好,拥有一辆汽车是每个人梦寐以求的事情,谁还会去租呢?但是等我逐渐对这个行业有所了解后,才发现它的巨大市场,我们那里是全国的呼叫中心的分工司,每天的电话总量都在15000左右,这还只是分公司,若把各地的电话量总和起来就可以直观地看到这个市场的巨大潜力。公司之前主要发展的客户是商务用车,但现在也在努力拓展个人用车客户以扩大经营范围,为广大的个人用车客户提供方便快捷的租车服务。
不仅如此,我还从中学到了许多的汽车市场的知识。
对于国内汽车市场,可以说早已经拉开了很大的差距。一方面,是以超大城市与省会城市构成的一级市场,通过这些年各地以及企业的共同经营,已经使一级市场呈现出许多的繁荣景象。而二三级市场、甚至更边缘的市场,增长的速度虽然不小、但从共同发展的角度上看,无疑存在着许多不尽如人意的地方。像由于竞争作用体现在市场上的乱象、经销商素质参差不齐等等,也都给并非健全的汽车市场造成了很多的不确定性。这样,不但会给企业的正常经销带来难以想象的问题、还会给市场整体建设制造很大的风险隐患,这恐怕就是大小市场都需要同等重视的主要原因。
而从另一个角度,看待这种差异化,一个非常突出的问题就是许多以外资主导的大企业,向二三级市场的渗透,从客观上就会造成对原有格局的冲击。过去,很多大企业、甚至外来企业,所关注的都是超大规模的市场,因为,在他们看来这样的占据市场布局,会起到以一当十的功效。而对于国内企业,特别是自主企业而言,自然也就会将注意力集中在二线市场的拓展方面。这样既给国内市场带来了布局的均衡、同时也会为自主汽车在市场的发展,起到了广泛的群众基础!
而现在,通过大企业的市场外延与扩张,很有可能更多的挤压自主企业的销售空间,这也同样不排除可能对市场垄断造成的影响。所以说,从理顺汽车市场治标重要、更需要治本的角度上看,就需要政府在宏观上理顺渠道、严防经销环节的垄断现象以及如何保护好自主企业营造的二三级市场空间上入手,加以宏观管理,才是对市场建设最有益的。这就表明,汽车市场无论大小都是非常重要的。
近日,由国家工商总局、交通运输部以及质检总局共同下文的制理汽车经销环节的问题,说明了政府对汽车加价兜售、各环节不合理经销以及销售假冒伪劣现象已经开始重视。这就会使汽车经销市场,产生一些必要的波动。同样也需要意识到,要治理好汽车消费环节中的问题,既不是下几个文、刮几阵风就可以从根本上解决的问题。由于,问题过于细化,设计的方面又宽,不从源头抓、是难以触及到实质问题的。所以,要想从市场大局以及长远考虑,就需要更多的从法律层面加以制理,这才是解决汽车最敏感问题的关键。
总之 ,汽车租赁在我国尚属末开 发的新兴产业,这需要经营者和消费者共同认识这个产业 ,共同培育这个市场 。近期国内许多汽车租赁公司已纷纷开设租赁网站,实现了在线租车,并在探讨甲地租车 ,乙地还车的服务方式。我们相信随着我国加入WTO ,人们的观念会更新、消费会更理智、汽车租赁市场会蒸蒸日上。
篇5:汽车租赁公司实习报告
实习时间:20xx年27日到20xx年1月15日,共三周。
实习地点:北京公交公司
公司简介
北京公共交通控股(集团)有限公司是国有独资大型公益性企业,是北京地面公共交通的经营主体。公交集团公司现有二级企事业单位23个,其中客运企业12个,即:9个公共电汽车客运分公司、八方达公司(郊区“9”字头线路)、长途公司和公交旅游公司。企业总资产240.84亿元,净资产61.62亿元,是一个以城市地面公共交通客运主业为依托,集市内公共电汽车、长途客运、出租汽车、电车制造、汽车修理、汽车租赁、场站建设及管理、公交广告、物资销售、旅游、物业管理和公交科研为一体,多元化投资,多种经济类型并存的大型公交集团企业,在北京城市公共交通发展中发挥着主导作用。
企业目标:建设人文公交、绿色公交、科技公交,成为适应首都城市特点和功能的一流公交企业。
企业宗旨:服务公众利益,服务乘客出行。
企业精神:一心为乘客,服务最光荣。
企业价值观:乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化。
服务准则:规范标准、安全便捷、细致周到、文明礼貌。
质量方针:科学发展、持续改进、追求卓越、建设人民群众满意公交。
实习期间,我们在车队队长的带领下分别对公交的运营、服务和安全进行了学习实践。
我们熟悉了公交一线的工作环境体验一线工作人员的生活,并上路对一线工作的.员工进行了检查,听取检查汇报,理解基础台账。对车辆的安全性能进行检查并学习了对安全事故的处理。
通过短短的三周实践我受益匪浅。事情对公交的了解从单纯的运送乘客到如何整体和谐的运营。即服务、安全、运营环环相扣,相互扶持的同时又相互制约。
此外是我最感动的就是我们一线的工作人员,真的,他们的艰辛根本不是用言语能形容得出来的,以前我一直认为史上最可爱的人有:教师——因为他们教书为人;军人——因为他们保家卫国;医生——因为他们救死扶伤。现在我想说公交的工作人员同样可爱,因为他们有一颗无私而又强大的心。我之所以这么说是因为:对于上班族来说,公交的早班车成了他们最好的交通工具。如果没有早班车,得有多少人不能准时的到岗上班。但是又没有人想过公交的工作人员的早班又是几几点钟开始的呢!他们每天四点多就得起来到岗,在发车之前必须把车辆擦的干干净净,无论春夏秋冬,严寒酷暑始终如一。没有先进的设备,甚至都没有防水的胶皮手套,我们可以想象一下寒冷的冬天赤手用凉水擦车的罪过是常人能忍受得了的吗?这只是其中的一小部分。还有我想说的是:现在的乘客对我们司售人员“素质”的要求越来越高,但是他们有没有想过他们自己的素质又是怎么样的。因为一点不痛快就投诉,你们知道一个投诉对司售人员的影响有多大吗?你知道他们一月又挣多少钱吗?在这里我可以说公交的司售人员的素质比任何人的都好,对于那些投诉的乘客我只能说我们的服务能力是有限的,不可能满足每一个人,但他们会满足大多数人的需求,肯定会有一些不周的地方,希望您能谅解!我希望所有人多关注一下公交的工作人员,仔细想想他们为的是什么?如果换做我们能不能像他们一样?理解万岁。
如果有可能,我想我毕业后留在公交公司。成为公交的一员,因为我想和他们一样做一个最可爱的人。为首都北京更美好的明天贡献自己的微薄之力。
篇6:公司实习报告
实习情况简介:
我在长沙同文品牌设设计公司实习,在这里实习感觉很好每天做的事都让我学到东西,基本上就是我们接单之后我们从设计一直到产品交到客户手中就算一个单做完,这样的流程对我们都很好可以让我们学到和了解到很多我们不懂的东西。
通过接触设计和生产实际,加深学生对所学专业在企业和设计公司中所出的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发我们勤奋学习的热情,并增强我们的群众观点、劳动观点和对社会的责任心和使命感。同时了解和体会设计师和工程技术人员认真勤奋工作的态度和对事业的责任心和使命感。
实习内容(含职业标准及生产要求):
在同文品牌设计公司实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理。1、做任何工作都要积极、认真负责;2、要不怕辛苦、不怕困难。
以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到——工作,并不是想象中的那样——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一开始,我在同文品牌设计公司实习。上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。
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篇7:公司实习报告
一、企业概况:
1、钦州**(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。
2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量十分可观,每天都有来洽谈、购买咨询和办理各项业务的客户络绎不绝。
3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。
4、公司理念:信念远比黄金贵。
5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。
二、我们从事的主要工作内容有:
1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。
2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等工作。
3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本……
4、从事一些简单的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟悉验车的流程。
5、为客户准备办理贷款的合同资料,协助客户办理签字、办卡等业务。
6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。
三、实习收获
1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。
2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。
3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要注意什么,什么话应该说、什么事不可以问也不可以做、如何与客户沟通好,特别是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州**”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。
4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。
5、**现在的口号是:**动力,绿色动力。
6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前一定要问明白,切忌还没弄清楚怎么做就盲目的去做,这样很容易做错事,甚至造成难以修改的错误。
四、实习体会
1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。
2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。
3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的, “人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:
(一)心态要做到放平稳
(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误
(三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面
(四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考。
6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。
五、发现问题及建议
钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依然存在几个不足之处:
1、各部门间虽然做到分工不分家,但依然是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去容易有心帮做的却是帮倒忙、也容易造成办事效率低下。
2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能给予客户一个满意的处理结果。
3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到足够的积极、热情。
4、客户虽多,但是从事销售的人员依然偏少。
5、在提高顾客销售满意度方面尚待进一步加强。
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篇8:公司实习报告
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、上级领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成上级领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把上级领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
上级领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向上级领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位上级领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向上级领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、上级领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局上级领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
篇9:公司实习报告
深圳市安泰信电子有限公司是一家从事电子仪器、通讯测试设备开发、生产、销售的专业性企业, 是中国最大、也是唯一的一家生产工业民用射频分析仪的企业。
很荣幸我们能够成为XX年武汉大学电子信息学院赴深圳安泰信公司实习的学生中的一员。十多年的寒窗苦读,终于可以派上用场了. 大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面社会接触的机会十分的少,而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习可以让我们短暂的接触到社会,认识一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我们踏上了进入我们那漫长的职业生涯的第一块试验田。
深圳是一个有着特殊活力和热力的城市,吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势,然而,一个公司的存活年限却不到两年,就在这充溢着竞争和压力城市,每天都有欢笑与泪水,有人悲伤的关掉倒闭的公司,也同样有人欢喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能够使安泰信这样一个民营的公司在这样激烈的竞争中脱颖而出,并且打出成为超一流的电子测量仪器的企业的目标?我们开始思索这个问题,并且从企业组织的培训和自己的实习观察中找到了些答案。
一流领先的技术支持
安泰信电子有限公司是中国最大、技术实力最强的电子仪器制造公司之一,产品包括射频微波、直流稳压电源、高级拆焊工具三大系列。 目前已顺利通过iso9001认证,“3c”,“ce”认证,并获得深圳市高新技术项目企业的称号。他现在有两个产品开发部门和一个微波仪器研究所。主要从事射频、微波技术产品的开发应用,已取得十几项国家专利。
研发部的张志友(大家亲切地称他为张工)曾在我们们实习期间给我们们上了一堂生动的专业知识培训课,系统的给我们们介绍了公司研发的ads7000数字存储示波器和at5011频谱分析仪的相关原理及使用。这次培训课让我们感受到我们们所学的专业的特殊魅力,也深切体会到科技就是生产力这句话的含义,我们明白安泰信走到今天与他拥有一批高素质的电子仪器研发和制造人员是分不开的。
张工告诉我们们公司创建于,安泰信研发部是以原上海无线电二十六厂技术骨干为班底发展起来的,现有60多名技术开发人员,其中上海泰安电子有限公司专门从事射频微波仪器产品开发,有超过50年的射频微波技术经验。另一个开发部专门从事直流稳压电源及高级拆焊工具的研发,主要成员具有超过的电源及电子仪器制造经验,目前已取得十几项国家专利。
目前安泰信集团下属公司有:深圳安泰信电子有限公司,安泰信香港电子有限公司,上海泰安电子有限公司,深圳安泰信电子有限公司仪器设备分公司,深圳安泰信直流电源厂。安泰信还收购了美国硅谷的一家电子公司,为公司提供技术支持和最前沿的科技情报。张工告诉我们们:“技术领先仍是驱动产品在整个市场活跃的唯一动力。”而安泰信正是把握了这样的技术所以一直处于不败的地位。
强大周全的销售服务
“安泰信在中国大陆有最强大的电子仪器销售与客户服务网络。
分别在北京、上海、杭州、长沙、武汉、合肥、泉州、广州、深圳、东莞、新疆等地设立了18个销售办事处。从而保证了与客户的高效沟通和优质的服务。”销售市场部门的负责人告诉我们们,“从研发到制造,从销售到维护,安泰信电子有限公司都提供尽善尽美的服务。”
然后,该负责人以一份安泰信07年营销计划书,给我们们系统地讲解了一个公司应该如何确定自己的独特的市场定位和及销售策略,了解他们公司的现状和将来的筹划。这些都增进了我们们的知识面,开阔了我们们的视野。对于销售这个职位,远比我们想象的艰难许多,通过生动形象的讲解让我们明白做为一名出色的销售人员需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心经销商所提供的市场信息,而且自己本身需要有很大的信息量,价值观和价值取向广泛化,而且对于客户一定要耐心,并且不断与客户沟通联系,加强合作,所有的这些能力是要在不断的实践中提升的。
篇10:公司实习报告
基本状况:生产实习
实习目的:
透过生产实习了解设计管理和企业生产营销状况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。实习时间:20xx.4.23-20xx.6.1
实习地点:XxXx广告公司
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。此刻我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:XxXx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着“诚实做人,真心做事”的原则为客户服务,此刻我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务;承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计;带给庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用领先的营销方式及推广思路,帮忙企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自4月23日起,在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司CI形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介:由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提升。进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信心,以时间求放心,一切努
力求见客户的微笑。优秀的设计必须程度能降低企业运营的风险。联客本着'务实有效'的设计思想,坚持'原创设计',站在最终客户的角度,透过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是透过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而协助企业提升品牌价值,提升竞争力。
用心的售中过程及我们精干业务、技术支持;走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理,倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返,即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断变化的市场所证明;包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括;厂商有好的产品要销售,那么如何有效的将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值,这是贴合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每一天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习。
一个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西,对XxXx广告公司也有了更深的了解,透过了解也发现了该公司存在一些问题:
由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务成功率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司的正常运转;市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅仅要有专业的知识和工作的热情,同时也要有独到的见解和灵活的创意。我们不是推销设计的说客,也不是孤芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮忙客户建立和改善形象,为客户带给意见和帮忙。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们唯一的目标。调查研究是我们的重要工作,任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。
最后衷心感谢XxXx广告公司给我带给实习机会!
篇11:公司实习报告
在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ,第二个是“Music”(音乐) , 第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提升了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提升,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提升,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提升自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提升自己的综合实力!
篇12:公司实习报告
深圳市安泰信电子有限公司是一家从事电子仪器、通讯测试设备开发、生产、销售的专业性企业, 是中国最大、也是唯一的一家生产工业民用射频分析仪的企业。
很荣幸我能够成为XX年武汉大学电子信息学院赴深圳安泰信公司见习的学生中的一员。十多年的寒窗苦读,终于可以派上用场了. 大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面社会接触的机会十分的少,而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的见习可以让我短暂的接触到社会,认识一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。
深圳是一个有着特殊活力和热力的城市,吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势,然而,一个公司的存活年限却不到两年,就在这充溢着竞争和压力城市,每天都有欢笑与泪水,有人悲伤的关掉倒闭的公司,也同样有人欢喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能够使安泰信这样一个民营的公司在这样激烈的竞争中脱颖而出,并且打出成为超一流的电子测量仪器的企业的目标?我开始思索这个问题,并且从企业组织的培训和自己的见习观察中找到了些答案。
一流领先的技术支持
安泰信电子有限公司是中国最大、技术实力最强的电子仪器制造公司之一,产品包括射频微波、直流稳压电源、高级拆焊工具三大系列。 目前已顺利通过iso9001认证,“3c”,“ce”认证,并获得深圳市高新技术项目企业的称号。他现在有两个产品开发部门和一个微波仪器研究所。主要从事射频、微波技术产品的开发应用,已取得十几项国家专利。
研发部的张志友(大家亲切地称他为张工)曾在我们见习期间给我们上了一堂生动的专业知识培训课,系统的给我们介绍了公司研发的ads7000数字存储示波器和at5011频谱分析仪的相关原理及使用。这次培训课让我感受到我们所学的专业的特殊魅力,也深切体会到科技就是生产力这句话的含义,我明白安泰信走到今天与他拥有一批高素质的电子仪器研发和制造人员是分不开的。
张工告诉我们公司创建于,安泰信研发部是以原上海无线电二十六厂技术骨干为班底发展起来的,现有60多名技术开发人员,其中上海泰安电子有限公司专门从事射频微波仪器产品开发,有超过50年的射频微波技术经验。另一个开发部专门从事直流稳压电源及高级拆焊工具的研发,主要成员具有超过的电源及电子仪器制造经验,目前已取得十几项国家专利。
目前安泰信集团下属公司有:深圳安泰信电子有限公司,安泰信香港电子有限公司,上海泰安电子有限公司,深圳安泰信电子有限公司仪器设备分公司,深圳安泰信直流电源厂。安泰信还收购了美国硅谷的一家电子公司,为公司提供技术支持和最前沿的科技情报。张工告诉我们:“技术领先仍是驱动产品在整个市场活跃的唯一动力。”而安泰信正是把握了这样的技术所以一直处于不败的地位。
强大周全的销售服务
“安泰信在中国大陆有最强大的电子仪器销售与客户服务网络。
分别在北京、上海、杭州、长沙、武汉、合肥、泉州、广州、深圳、东莞、新疆等地设立了18个销售办事处。从而保证了与客户的高效沟通和优质的服务。”销售市场部门的负责人告诉我们,“从研发到制造,从销售到维护,安泰信电子有限公司都提供尽善尽美的服务。”
然后,该负责人以一份安泰信07年营销计划书,给我们系统地讲解了一个公司应该如何确定自己的独特的市场定位和及销售策略,了解他们公司的现状和将来的筹划。这些都增进了我们的知识面,开阔了我们的视野。对于销售这个职位,远比我想象的艰难许多,通过生动形象的讲解让我明白做为一名出色的销售人员需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心经销商所提供的市场信息,而且自己本身需要有很大的信息量,价值观和价值取向广泛化,而且对于客户一定要耐心,并且不断与客户沟通联系,加强合作,所有的这些能力是要在不断的实践中提升的。
篇13:公司实习报告
这次的实习地点是XX公司,在八周的实习期间里,我的岗位是一名文员,在这个岗位上,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,开阔了视野,增长了见识,为以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
一、公司总体概况
XX公司总体概况(百度一下)
二、实习过程与实习内容
实习刚开始时,公司的领导根据我的专业特点,将我分配到公司行政部门的文员的岗位。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这个转变的过程,学着去适应新的环境,接受新的事物。办公室的人手少,工作量大,我都积极的配合同事做好工作,不会去计较做多少,相反有时觉得,实习生就应该多干活才能学得更多。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过在后来不断实践中的过程中,在同事和领导的帮助下,学到了方法和技巧,我的工作得到了大家的认可。在实习的过程中,让我印象最深的是办公室主任给我说的一句话:不懂没关系,重要的是态度。是的,态度决定一切。不懂可以学,但是态度不认真学十次也没有效果。就算懂得再多,态度不好,与同事相处不来工作起来也不顺心。实习应以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
在办公司实习,我主要的工作有:
1、办公室环境的维护:在实习生活中,上班的第一件就打扫办公室的卫生,平时打扫会议室及接待室的卫生,负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
2、日常事务性工作:做好日常电话接待工作,完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送,文件材料的领取。
3、文件档案整理:完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、会议记录:完成行政办公会议的书面记录、整理以及将其进行存档。
5、公文写作:根据办公室领导的要求,完成有关通知、文稿的起草、修改工作。
6、报刊管理:收发日常报刊杂志及邮件交换,做好年度报刊杂志的订阅工作。
7、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。
8、协助其他部门工作:帮助销售部门整理会议记录及输入一些常用资料、表格。
9、临时安排的工作:参与公司与客户交流日、天然气安全使用知识培训的活动,布置现场以及协助现场的管理人员进行现场管理。
三、公司管理中的管理现状与主要问题分析
1、缺乏有效的激励机制
这个问题是许多公司的一个通病,当然也包括xx公司。他对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的激励机制,但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁;对为公司做出贡献,长期来在公司里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策;而有些员工消极怠工、工作不到违反管理规定,有的甚至严重的影响到了公司的形象,但因为与领导的一些特殊的关系,使得管理者睁一只眼闭一只眼就放过了而不予惩罚。这明显的不公平严重形象了公司员工的团结性,加之在工资待遇方面,也可能长期没有对员工进行增加与调整,久而久之,员工的积极性、主动性显著下降,员工流动率远远超过正常水平,公司的生产效率也随之下滑,严重损害了公司的长期竞争力。
2、决策水平低下
由于XX决策者首先不具备过人的决策能力和运筹能力,使得他们不能辩证的看待、分析、处理问题,在做出决策时不能使公司与国家的政治、经济大气候结合起来,在做决策时没有一定的层次性,不能有针对性的运用适当的方法,使得决策不具有正确性和科学性,从而不能做出高效的决策。再是XX决策者不能迅速的掌握在做出决策后的一系列连锁反应的信息,不能找出决策中的漏洞,以提高决策的准确性。在决策与现实出现发差时,决策者不能主动,冷静的反思自我,找出决策中的隐忧,并及时的调整。这些都导致公司不能明确的执行公司战略。
3、公司技术创新观念意识得不到重视
公司高层管理人员对技术创新的认识不够,技术创新意识不够浓。XX领导者不能抛弃陈旧的思维方式和行为准则,不能突破现有的观念的束缚。公司的领导重规模、抢速度、轻视效率,重产值、数量,轻视产品技术含量,普遍看重公司当前利益,而不顾长远利益。公司一年到头都没有让公司管理者进行培训和充电,使得过去的观念根深蒂固,致使技术创新观念和意识淡薄。时代的发展对公司技术有的新的要求而公司的技术依旧停留在过去中。
四、对公司管理问题的对策和建议
1、激励机制的建立和完善
奖励和惩罚是激励的两个基本手段,针对XX不同的组织成员,要注重奖惩结合,以奖为主、以惩为辅。奖励具有积极的导向作用,要奖励彻底解决问题的,而不仅仅是采取应急措施的,对于一些为公司带来良好社会反映,为公司作出突出贡献的,可以采取一些通报表扬和书面嘉奖,如奖状,颁发证书等,并且可以给与一定得物质奖励。同样,惩罚也不是目的是手段,也必须讲究方式方法。对什么情况下应给予惩罚,给予何种惩罚,都必须作出明确规定;对于那些上班迟到、早退、串岗、睡岗的,上班不认真消极怠工,损害公司形象,对公司利益造成损失的,可以对其进行警告以及一定得经济处罚,严重者可以与其终止劳务合同。要以事实为根据,且公平施罚,言行一致;要根据行为的性质、个性特点,因人而异选择处理方法,以提高惩罚的效果。
2、提高领导者的决策能力
公司要在群雄角逐中站稳脚跟,立于不败之地,首先要求公司领导者必须具备过人的决策能力和运筹能力。领导者可以通过学习来提高决策的预见能力:首先必须加强理论修养。掌握科学的方法论,善于辩证地看待、分析、处理问题;熟悉中国的具体国情,努力使公司决策与国家的政治、经济大气候结合起来;了解改革的方向和市场行情,提高公司在市场竞争中的主动性;懂得运用科学的决策技术和手段,为公司高效决策服务;学习专业技能及相关业务知识,努力成为专业决策的行家里手。公司领导者也可以通过实践学习提高决策的预见能力:对决策小范围内的试点、事态的发展以及时势变化的关注程度;决策者对决策实施后带来的系列连锁反应以及周边信息的掌握程度;对决策的实践检验能力,能否对实践中出现的异常情况做到举一反三,并查找决策中的漏洞;决策能否适应变化了的新环境、新情况,主要看对策的准确性和力度。
3、强化公司技术创新意识
观念创新和意识创新是技术创新的前提条件。公司要强化观念创新,抛弃陈旧的思维方式和行为准则,不断突破现有观念的束缚,完善自己的创新观念和创新体系,加快公司技术创新的进程。XX集团经营者应坚定以技术创新促进公司发展的信念,鼓励竞争倡导创新。即使技术创新失败,都毅然坚定积极的态度,主动地吸收外部新的信息,提高风险承受能力。把公司的长远发展放在首位,把技术创新作为公司的战略重点,并贯穿公司发展的整个过程。这样才能提高XX集团技术创新的基础,开发出具有自主知识产权的技术成果或是具有较高竞争力的产品,从而利于公司长远的发展。
五、体会
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的行政管理。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
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