销售员工自查报告范文
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篇1:员工自查报告
勺窝乡希望小学在20xx年5月份组织我校全体教师学习了规范教师日常行为教育活动。通过本次的学习,我结合自身的教育教学实践活动,深深地做了回顾与反思,对自己做了自查自纠,具体内容如下:
一、自查
本次的学习,使我受益匪浅,但是在学习的过程中,难免会有些不足之处。特别是在自己的.教育教学工作中还没改掉的坏习惯,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人。不能酒后上课,上课不能打接电话,也不能在课堂上吸烟,要规范自己作为一名人民教师的日常行为规范,做一名优秀的人民教师。
二、自纠
本次的学习对于我们年轻教师是很有用的,通过本次的学习,我对规范教师日常行为有了更多的理解,并在课堂上能够克制自己,如不酒后上课,上课不打接电话,也不在课堂上吸烟等。但是还有些细节没有做到,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人,以学生为本。
总之,不管怎么样,作为一位人民教师,要不断的学习教育教学理论知识,规范教师日常行为教育条例,并在自己的教育教学实践中改进自己的不良行为,争做一名优秀的人民教师。
篇2:员工自查报告
员工行为排查是全面了解员工思想行为动态的有效方式,是及早发现隐患、防风险的有效途径之一。晋城建行在员工行为管理工作中扎实工作,不走形式,结合实际采取三项措施,员工日常行为排查工作起得了实际效果。
一是抓重点,顾一般,将排查工作贯穿于日常工作中
行为排查的对象是全体工作人员,但在排查工作中应区分一般和重点,日常排查主要关注的是重点,即重点区域、重点部门、重点环节、重点人员,了解和掌握这部分员工思想动态,一是四看,即看工作表现、看经济往来、看庭情况、看社会交往,注意从他们的工作、生活、言行举止几个方面观察,看其经办业务有无被上级通报,有没有与自身收入不相匹配的高消费,庭生活是否和睦,平常与什么样的人交往,通过观察去界定其思想纯不纯,有无不良苗头和倾向。二是以坐班方式,近距离接触和感受员工的真实想法。员工得志界领导和纪检监察特派员在处理完日常工作后,到部门走动走动,融入到员工的工作中,与其交朋友,拉常,潜移默化间也可以将支行的一些政策、办法灌输给他们,使他们对诸如绩效分配、岗位变动等有一个正确的认识。这样做既避免了带着情绪去工作容易出现业务差错,也为员工日常行为排查掌握了第一手资料。
二是重安排,强落实,保证排查工作质量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相结合,每年市分行至少组织开展二次全行围的员工行为排查,每季度组织一次日常行为排查。在集中排查中为了做到确保组织到位、学习到位、落实到位,我们重点对落实情况进行全程监督。针对部分员工对排查工作重要性认识不到位,对排查条款不甚了解,在排查中做好人的情况,加强宣传和教育,让其明白集中排查不仅是一次强化风险防教育机会,更是一次保护自己的机会,每个人都应明白什么能做,什么不能做,每个人都应明白,违规行为是在侵害着大的权益,提高员工主动排查意识。日常排查重点抓好直接负责人在排查中的作用,要求部门负责人要掌握本部门员工的工作和思想状况,定期开展谈心、交流活动,对发现的不规行为及时给予善意的警示和提醒,发现员工有不良行为,要及时提醒、制止和报告。形成一级对一级负责的日常排查机制。
三是排查、检查巧结合,使排查工作更有效
经营风险、操作风险、道德风险是我行案件防控工作监控的重点,也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德风险的前提下,一是将日常排查积极介入到会计主管和风险经理履行的业务检查中,与其共同开展,这样做的好处是减少了柜面应付检查的频率,又能够及时了解关注业务上的一些新规定和新要求;二是关注各级各类检查反馈题的整改情况。上级部门检查结束时留下一份检查工作底稿,在实施监督检查时就能将整改内容做为检查内容进行检查;三是同时将上述各项工作与员工排查工作结合起来,将在日常工作中发现的主要题、疑点运用到员工排查工作中,做到排查、检查巧结合,使排查工作更有效。
篇3:员工自查报告
在接到《河北省农村信用社联合社办公室关于开展员工行为排查专项活动的紧急通知》后,我们联社高度重视,精心部署,立即开展了排查活动,排查的范围为全县农村信用社联社机关和个网点,排查对象为全县农村信用社名员工。现将排查活动报告如下:
一、组织领导
联社成立排查专项活动领导小组,理事长XXX任组长,主任XXX、监事长XXX任副组长,人力资源部、授信审批部、风险监控部、计划财务部、会计结算部、稽核监察部、安全保卫部等部门主要负责人为成员。主要负责研究解决排查工作中发现的问题。领导小组下设办公室,办公室设在稽核监察部,具体负责排查情况的收集分析,督促、协调对排查发现问题的核实、处置工作。
二、排查专项活动的方式方法
(一)各部门、各网点负责人亲自动员,亲自安排,带头进行排查,形成了主要领导负总责,分管领导具体抓,部门网点负责人逐级负责的工作格局。严格落实了排查工作责任制,坚持了“谁排查、谁签字、谁负责”的原则,深入查找了员工中存在的突出问题,特别是银监会规定的'银行员工参与民间借贷“八不得”问题,切实落实了整改措施,确保了排查工作不搞形式、不走过场,收到了实效。
(二)严格遵守了排查工作纪律。排查时坚持了依法合规、审慎实施,客观公正、实事求是,严格按照规定的时间、内容、流程和事项完成了排查工作。
(三)认真开展了员工日常排查工作。县联社参照《河北省农村信用社员工行为排查暂行办法》(冀信联发20xx25号)所附的《员工行为排查表》以及此次专项活动的排查内容,制作了《20xx年度员工行为排查专项活动表》,每名员工都认真进行了排查和签字确认。并且因地制宜,灵活运用了合法合规的方式方法,通过“飞行”检查、家访、走访、重点谈话、加强对账和提取业务系统数据等方式,进一步提升了排查实效。做到了主动与员工谈心,及时了解了所辖员工思想和行为动态。用心观察、留意了员工的言行举止,对员工行为的合规性及引发风险的可能性进行了持续关注。不定期抽查了员工考勤记录、工作文件以及监控录像等相关资料,同时走访了员工家庭、客户以及当地公安、司法、银监、纪检、工商等有关部门,了解了有关情况。
三、排查专项活动重点和内容
(一)排查专项活动重点。重点关注了是否存在直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动,是否存在涉嫌案件的行为和存在隐患可能诱发案件的行为。
(二)排查专项活动内容。按照省联社通知要求,我们联社此次员工行为排查专项活动排查的主要内容包括8个方面:贪污侵占挪用方面、贿赂方面、其他犯罪方面、外部查办方面、工作表现方面、经济往来方面、社会交往方面、家庭状况方面。
四、排查专项活动发现的问题
经过我联社排查,未发现存在涉嫌案件的行为和存在隐患可能诱发案件的行为。
五、虽然我联社在排查过程中,未发现问题和线索,但是我们也不能掉以轻心,要将员工行为排查工作做为一项长期任务来抓,作为联社又好又快发展的保障来抓。
首先要加强对员工的教育培训,提高员工素质和风险识别能力,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业、忠于职守,提高自身修养和职业道德情操,尤其是物质生活方面,大力提倡艰苦朴素、知足常乐的精神,经常开展法规法纪教育、职业道德教育和案件警示教育,提高广大员工的自律意识、法律意识、道德水准、合规意识和案件防范意识。
其次是鼓励员工做学习型员工,加强对员工业务技能和业务知识的培训,培育一支熟练掌握业务技能和新知识的员工队伍,提高员工知风险、识风险、化风险、抗风险的风险识别能力,减少和杜绝工作中的盲从和失误,确实做到遵章按规操作,依法合规经营。
加大对现场检查和举报的查处力度。对现场检查发现的违规问题及通过群众来信来访等方式举报核实的违规问题,要依法依规从严处罚。
第四要严格报告制度。对在今后排查中发现的任何案件苗头和案件隐患,要严格按照要求及时上报处理。
篇4:员工自查报告
党风是社会风气的表率,党员是干部群众的表率,身为一名...的领导干部,我愿做“正风肃纪”的表率。近期,根据省委、省纪委领导指示精神,地方志办公室在“纪律作风集中教育整顿月”活动中,以《廉政准则》贯彻执行情景专项检查为契机,紧紧围绕“正风肃纪、创优环境”活动主题,以廉洁从政为重点,认真搞好自身廉政建设。
经过此次活动,我室领导干部再次重温《廉政准则》的重要意义,更加准确把握其精神实质和主要资料,严格按照《廉政准则》要求自我、约束自我,严格执行廉洁从政各项行为规范。进一步对照《廉政准则》有关规定,认真查找自身在廉洁从政、作风建设等方面存在的突出问题,深入剖析原因,提出具体的整改措施。现就本人廉洁从政自查情景报告如下:
一、存在问题和不足
一是理论学习不够深入。自xx年xx启动以来,我室进入了业务忙碌期。作为单位主要负责人,尽管对《廉政准则》有较为深刻的认识,可是自我的言行、工作态度还不能真正起到表率带头作用。随着业务工作的不断深入,需要处理的事务日趋繁重,放松了对自我的要求,降低了搞好理论学习的主动性。
二是创新意识有待加强。地方志工作具有其独特性,在思想解放、开拓创新方面有着极为强烈的渴望,但由于机关工作的局限性,思维趋于保守,未能大胆吸收借鉴一些行之有效的制度和成果。在推动工作方面,尽管始终努力跟随时代步伐,寻求更多创新体验,但往往未能及时消化、吸收外来经验,还没有完全树立发展的观念、创新的理念。
三是工作形式急需改善。由于省、市两级xx任务繁重,使我室更趋向于满足完成工作任务,满足于尽心尽责、不出差错,缺乏工作的主动性和创造性,不能用全新的思维方式创造性地去开展工作。尽管工作热情持续高涨,但效果始终不尽人意,求稳心态时而浮现,不求有功、但求无过的思想还不时存在。
二、存在问题的原因
上述暴露的一些问题虽然有必须的客观因素,根本上是自身的主观世界改造不够、认识不深,主要有以下几个方面的原因:
一是疏于学习,认识落后。作为机关一把手,总认为自我的第一要务就是要抓好工作落实,圆满完成上级交办的各项任务,对理论学习缺乏压力感和紧迫感。在日常的工作生活中,尽管对党的政策法规有所了解和掌握,但没有认真去深入消化、吸收,从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。
二是思维局限,缺乏创新。工作上不乏认真,但缺少创造性,进取意识不够强烈,求稳心态占据上风。认为只要规规矩矩按制度办事,工作不出纰漏,不给组织添乱子,也就问心无愧。没有很好地认识到地方志工作对新知识、新成果的需求,缺乏创新元素,没有大胆尝试的魄力。没给自我树立起跨越的高标杆,缺乏向更高目标追求和奋斗的...与勇气。
三是注重指导,疏于实践。地方志是一项纯文字性的工作,需要必须的理论基础,但也需要实践去配合、验证。我作为单位业务工作开展的和参与者,在日常的工作安排上,强调各自分工、相互配合。但在具体落实上,由于无法亲力亲为,自身主观认识也不够到位,没有用一流的标准去要求、衡量自我的工作,缺乏对工作的深入实践及考察督导。
三、整改措施及努力方向
(一)强化理论学习,不断提升自身素质进一步提高自身政治敏锐力和政策水平,自觉加强党性修养和作风养成,夯实自身的思想政治基础。认真学习《廉政准则》,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。时刻牢记党的宗旨和优良传统,正确对待名利、自觉执行廉洁自律的各项规定。行动上与廉洁自律融为一体,真正做到清清白白做官,老老实实做人,踏踏实实做事。
(二)坚守廉洁底线,自觉理解民众监督作为市地方志办公室领导班子成员,我会从思想源头上下功夫,严格按照《廉政准则》中“8个禁止、52个不准”的要求,做到头脑清醒、政治坚定、清正廉洁。不断加强党性修养,始终恪守为政品格,努力提升人生境界,严格按照规定和制度办事。在日常的工作生活中,始终坚持公平正义,坚守道德底线,不讲无原则的话,不办无原则的事,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳地做好本职工作。
(三)坚持工作创新,努力推动业务发展我们必将紧随时代发展步伐,进一步解放思想。敢于打破传统的思维方式和工作方法,主动迎接新形势、新问题的挑战,不断创新思想观念、工作思路和表达方式”,不断探索能够体现我市地域特色、贴合我市发展实际、满足社会大众阅读需求的新角度、新方法、新模式,更好地将地方志的工作融入到政府工作的整体布局中,从而推动全市地方志事业的健康发展。
(四)牢记廉洁宗旨,扎实推进廉政建设从政多年来,我在严格执行廉洁从政相关政策法规的基础上,还始终把党风廉政建设作为机关党建工作的一项重要资料放到突出的位置。进一步增强法纪意识,加强党性锻炼,努力使全体领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,做好政府交办的事。对工作中出现的廉政新问题、新情景,进取制订新对策,有效防止不正之风的滋生蔓延,努力打造一个廉洁、自律、勤政的干部队伍。
总之,经过认真学习,我始终坚信一个宗旨,那便是全心全意为人民服务。在以后的工作中,我必将以《廉政准则》为明镜,时刻对照、检点自我的工作行为,严格要求自我,带头廉洁自律,努力克服自身存在的问题和不足,戒骄戒躁、艰苦奋斗。始终坚持...人的先进性,树立xx形象,用我们爱党爱国爱社会主义、为公为民为公民大众的实际行动,为党旗增光添彩,为xx的转型跨越发展贡献力量。
篇5:员工自查报告
根据太子镇中心学校关于开展“教育系统履职尽责督促检查工作会议的精神,我校在第一阶段学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情景报告如下:
一、加强领导,确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好第二阶段的工作,我校成立了由郑政柏校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实职责,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位教职工,分层分级组织进行。按照权责对等的原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和提议。
5月6日午时,学校召开了向前小学理解履职尽责督促检查工作自查自纠动员会,全体教师参会,会上明水红主任宣读《向前小学理解履职尽责督促检查工作实施方案》,布置学校相关工作;刘合福校长组织学习了湖北省《中小学教师违反职业道德行为处理办法》细则。经过学习,要求全体教师观大势,识大局,要充分认识履职尽责督查工作的意义与重要性,认真开展自查自省,不断提高境界,做到思想到位;严于律已、尽职尽责,做到行动到位。筑起思想道德教育和制度坚持制约两道防线,以制度来规范,以监督来强化,把纪律挺在前面,争做遵规守纪的局中人,努力营造风清气正的学校文化氛围。会后全体教师签订了《向前小学教师履职尽责承认书》。
二、对照督查检查资料认真自查
按照太子镇中心学校的统一部署,5月、6月为自查自纠阶段,我们就“主体职责、依法治校、服务师生、师德师风”四个方面进行了督查检查,经过自查活动的开展,领导班子成员带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例,在工作中发挥表率作用,每一天校委会成员每一天率先到校,最终离校,最脏最累的事情带头干,从我做起、从此刻做起,严以律己。
依法治校方面,我们严格按照国家政策落实教学计划,开齐课程开足课时,严格按照国家规定收费,不违规办班、办学,就近招生,不乱招生。经过自查,我校没有一个教师在外办补习班,没有一个教师在外补习班中兼职。
在服务师生方面,我校严格落实“一课一辅”规定,不加重学生课业负担,不强制学生或家长购买课外读物;也没有教师向学生或家长推销课外教辅资料或课外读物并从中谋利的。在代收费方面,一是食堂就餐,我们坚持非盈利、自愿原则,多方面改善学生伙食;另一方面是学生平安保险,我们禁止保险机构进学校购买,支持校外购买,同时坚持价值自愿原则。坚持学校安全常态化管理,坚持每周排查制度,确保学校安全。班主任坚持家访制度,进取开展生命安全教育和心理健康教育,确保学生健康欢乐成长。坚持收费公开制度,不向家长都收一分钱。
我们开展了“校服、饮用奶(营养餐)商业保险、教材教辅”四项整治活动,在这是各方面,我们一是坚持自愿原则,二是做到阳光操作。学校20xx年收取的商业保险支教费,我们上交了财政专户,按照开发区纪委和财政局的政策要求,我们进行了清退。教师不存在从中收受返点、回扣现象。
在财务方面,我们开展了财务违规自查、工会经费使用自查工作,对财务上出现的问题及时整改,6月份开展的财务违规自查中,我校出现的办公费50元无明细,校车维修50元无明细违规问题进行了及时整改;工会经费严格国家规定执行,严格控制标准。
在师德师风方面,我们认真组织教师学习了《湖北省中小学教师违反职业道德行为处理办法》,教师没有体罚或变相体罚学生的现象,没有教师组织学生在校内或校外有偿补课现象,许多教师异常是年轻教师都是无偿为后进生辅导。更没有教师理解或索要学生或家长的钱财、礼物、有价证券等现象。
三、主动承诺、广泛征求意见我们经过发调查问卷向学生家长征求意见或提议,对群众的意见或提议进行梳理,作出公开承诺。聘请村干部为行风监督员,对学校的工作进行监督。
经过问卷调查和自查,我校主要存在“履职尽责的重要性认识不够、工作效率不高,教学质量不高、主动服务意识不够强”等方面存在的问题和薄弱环节。四、整改措施。
针对这些问题,我们强化职责,明确措施,建立长效机制,确保学校和教师健康有序的发展,逐步提高我们的教学质量,更好地为学生、家长服务。
1、深入开展“两学一做”活动,加强政治学习,武装头脑,抬高政治敏锐性,深入理解履职尽责的深远意义。
2、进一步落实管理制度,明确职责,明确岗位职责,落实一岗双责,进一步强化服务意识。
3、进一步加强师德师风建设。
4、细化学校管理,使学校各方面管理精细化,向管理要效益。综上所述,我校严格按照区育局开展此项活动的工作要求,围绕履行职能和职责落实情景,对照学校相关规定及教育教学管理等方面的制度,对照各自担负的职责,对照广大群众的意见等情景进行系统的自查,找准学校、个人存在的问题和薄弱环节;并将自查的情景和征求的意见进行分析归类,对学校每个具体岗位的职责设定、职责落实的现状等进行系统梳理,提出整改措施,有效地提高了广大党员干部尤其是行政班子的执行力,进一步提升了办事效能,为实现学校既快又好的跨越式发展奠定了基础。
篇6:烟草销售自查报告
烟草销售自查报告
一、当前卷烟销售工作中存在的问题
在工作运行中,还存在一些不可忽视的问题,主要表现在:
(一)网络建设整体运行水平和质量不高,如信息反馈不及时、四员互控能力不强、特别是在线扣款落实力度不大,处于全市落后名次,有待进一步提高。
(二)卷烟结构不够优化,一、二类烟、省外烟需要进一步加大促销力度,在不同程度上制约了太康卷烟销售工作有效开展。
(三)思想认识存在问题。有安于现状、干劲不够足、眼光狭隘、胸怀不够宽,束手无策、办法不够多等落后思想观念。
二、造成工作被动的原因:
一是思想认识问题没有真正解决,主观努力不够,存在被动应付问题;
二是工作中谋划、组织不力,推动工作的力度不够,积极应对、克服困难的办法欠缺;
三是从职工队伍素质看,有的精神状态不佳,没有进取意识,有的作风不扎实,没有创新意识。
个别营销人员的工作积极性、主动性不高,货源向商户公开不及时,个别品牌宣传不到位,服务不完善,在品牌的市场培育工作方面欠缺。
三、推进卷烟上水平具体工作措施
针对存在问题,在下一步工作中我们将采取切实有效的措施,认真加以克服和解决,重点抓好以下工作:
一是狠抓作风建设。按照国家局提出的“四要”作风要求和市局提出的'“六个反对、六个提倡”的工作要求,结合正在开展的机关作风建设活动,在干部职工中认真开展思想作风纪律大整顿,切实解决干部职工满足现状、标准不高,精神不佳、状态不好的问题,力求思想观念更新,纪律意识增强,工作作风改观,以更高的目标、更实的作风和更加良好的精神状态,促进“卷烟上水平”各项工作顺利开展。
二是稳增卷烟销量。继续把销量稳定增长作为经济运行调控的首要指标,摆在突出位置,量化分解任务,加大考核奖惩,增强全员责任感、压力感。认真研究和分析我县卷烟市场状况和客户资源,及时把握市场需求和消费潜力,密切关注市场走势,适时研究制订并实施应对措施,全力以赴确保卷烟销量稳步增长。把农村市场扩销为重点,提高服务市场、营销水平,深挖市场潜力,努力扩增销量。认真做好零售客户业态分类,精心培育有效客户,发展提升核心客户,为销量增长提供保证
三是注重结构转型。把品牌培育作为实现卷烟销售结构优化上水平的重要措施,完善品牌培育规划和推进计划,发挥市场经理和客户经理职能,做好客户宣传引导工作,使重点品牌培育有实质性进展。继续推进“两转一扩”,狠抓城区高档消费场所和乡镇集贸市场的销售,专卖部门加大对这些场所的管理,与公安部门配合,搞好宣传检查,对符合办证条件的尽快办证入网。充分调动一切积极因素,努力扩销一、二类烟,着力提升销售结构。
四是提升网建水平。针对我们网建基础薄弱的实际,借鉴先进单位经验,大力推进网上订货、在线代扣工作,加大宣传力度,积极与邮政部门搞好协调,实行“责任到人、服务到户”的工作原则,充分调动客户经理工作积极性、主动性,提高办事效率和服务质量,切实提高卷烟货款在线代扣率。同时,保质保量完成村村通网络工程任务,认真抓好按订单组织货源工作,切实增强网络建设软实力。
五是加强队伍建设。通过多种措施,从业务到技能,从道德诚信教育到作风转变,从工作经营行为规范到整个素质的提高,全方位多层次地进行操作,切实建立一支素质高、作风好、精神状态饱满、工作扎实能干,能适应太康烟草快速发展的干部职工队伍,提升工作效率和水平。
总之,在今后工作中,作为县级分公司将一如既往做好基础工作,提高网络运行质量和水平,大胆创新、勇于实践,努力提高市场经营主体的竞争力,真正将发展建立在可靠的市场基础和扎实工作之上,确保全年卷烟销售目标任务的完成,全力促进“卷烟上水平”。
篇7:银行员工自查报告
根据银监办相关文件精神,我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作,作为一名信合员工,我认真学习“三项”排查工作的精神,切实进行履职本次自查工作,现将本人具体排查内容汇报如下:
1、内部员工贷款方面。
作为一名信合员工,目前本人在xx县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额x万元,具体情况为:xx年x月x日—xx年x月x日x万,xx年x月x日—xx年x月x日x万,无违约记录,信用优良,主要用途为xx。
经查证,本人xx(亲属)在xx社贷有余额x万元,具体情况为:xx年x月x日—xx年x月x日x万,xx年x月x日—xx年x月x日x万,无违约记录,信用优良,主要用途为xx。
2、参与民间融资方面。
经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:一是不存在“以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷”的现象;二是不存在“以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资”的现象;三是不存在“以客户或本人的账户为他人过渡资金”的现象;四是不存在“他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动”的现象;五是不存在“以各种形式参加非常集资”的现象;六是不存在“自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构”的现象。
3、内部员工经商办企业方面。
经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。
以上三方面为本人在“三项”排查工作中的自查情况,本着“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。
篇8:银行员工自查报告
根据XX函[20**]257号关于认真贯彻落实《XX支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;
4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;
(二)日常生活行为方面:
1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;
2、未有经常以钱物为 打牌、打麻将或参与 、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为;
3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;
4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与 的行为;
5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。
(三)业务管理方面:
1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;
2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;
3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;
4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;
5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;
6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。
(四)业务操作方面:
1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;
2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;
3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;
4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;
5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;
6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;
7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;
8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;
9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;
10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;
11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。
银行员工自查报告范文(二)
为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:
第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求,遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够。通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星,
第二,创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。
第三,思想有所松懈,学习意识不强。首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。其次是学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。更可以以自身的转变为新员工树立榜样,为他们解决同样的困难,成为他们的”。
第五,工作积极性下降。长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的`下降。对于工作中的压力,有时容易产生抱怨心理,而不能很好的想办法解决问题。这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷,虽然有客观因素的存在,但作为一名合格的员工,应在自己出现此种状况的情形下,清醒把握尺寸。我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排,在状态好坏的不同中,处理不同的工作,学会劳逸结合。更应该在情绪不高的时候,主动寻找领导交流,接受精神上的教育和洗礼,拓宽自己的眼界和思路,明白问题出现的价值。
当然,我们依然值得改进目前业已出现的问题,更依然有尚未发现的问题存在,这就需要我们怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在困难面前不要害怕,在问题前面不能退缩,树立“四多”(多看,多想,多学,多做)精神,扎实自己的业务素质,努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。我个人相信,这就好像一种人生的个贷等比还款,问题和代价好比本金和利息,一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”,而随着岁月的过往,需要偿还的“负债”会越来越少。是的,适当给自己一些压力,才能创造动力;及时发现问题,才能解决问题。也许我现在还无法走在问题的前面,可我已经产生这种意识,这就是一种进步,相信这也是此次自查的目的所在。如果每个民生人都能产生这种转变的意识,原本强大的我们便在未来更加值得期待。
篇9:电信员工自查报告
电信员工自查报告近段时间,我通过学习科学发展观和仔细阅读全面精细质量管理一书,结合自身的工作实际情况,深刻反思和自我批评,寻找自己的不足,有以下五点:
一.经过深刻自查剖析和反思,认为自身对待积极工作,创造性开展业务学习的主动性不够,只是纸上谈兵、容易安于现状,存在工作作风不扎实和拖沓现象,总之是没有心劲,工作原动力不足;
二.对待工作中的人和事,有些主观臆断,仅从自我角度看问题,没有真正密切联系群众,广泛听取班组成员的真实意见,应集思广益,多与同事坦诚沟通,聆听其真实想法;
三.在平时说话时,我不大注意自己的言语措辞和态度,不作仔细考虑,就脱口而出,说话有些冒失;
四.在工作业务联系中,我与同行师傅的.交往不多,协作配合的机会太少,应注重团队精神,不能搞单打独斗,要真正融入到群体中,积极参与局里和中心组织和各项活动,绝对不能再做固步自封,画地为牢的蠢事了;
五.在钻研通信技术业务和班组自主管理方面,前者是自己没有真正写出一篇技术含量高,有应用研究价值的科技论文,且没有向省级以上刊物如《西部通信》投过稿。后者是对班组成员的工作监督管理力度不够,没有形成机务班组成员工作量硬性考核指标,工作量统计报表内容不完备。
篇10:药店员工药店自查报告参考
一、企业概况
本企业成立于3月,是一家个体药品零售企业。本企业以gsp为准则,编制并完善企业质量管理体系。
目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。
二、gsp组织人员机构企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为xx;质量负责人为xxx;质理管理员、验收员为xxx;审方员为xxxx、xxx;营业员为xxx、xxx明确专职质量人员的质量责任。
三、人员与培训
为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备
本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。 验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有《进口药品注 册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。
六、药品储存、养护与陈列(零售)管理。 我企业在始建时就严格按gsp要求,高标准地营造了储存及陈列环境,按市局最新标准装修了营业区,做到了营业场所宽敞明亮。购物方便,标志醒目,根据经营情况和gsp的要求,对药品进行了分类。并根据药品性能和性质进行了分区,分类、实行了色标管理,将仓库划分为待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。添置了货架,温室度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(门缝密封)达到了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列,含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列,并标明警示标语,拆零区专柜配备相关拆零工具。另外合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量
七、销售与售后服务
为了给消费者提供放心的药品与优质的服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。
八、计算机软件系统
计算机系统为国内知名大公司。相关模块符合新版gsp应用要求,每天对库存量自动提醒,每月对库存近效期产品可做催销提醒,到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。
九、自查情况
我药房成立自查组,由xxx带队、质量负责人主抓,对本店实施gsp管理情况进行自查和整改:一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签规范填写;三是对店面卫生重新打扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动gsp管理水平得到进一步提高。通过gsp自查,我们认为已初步达到标准要求,现提出认证申请,欢迎各位领导前来检查指导。xxxxx大药房7月9日
篇二:药房自查报告 xxx药房自查报告 根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:
一、人员管理情况:
1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人xxx同志为主要责任人、以质量负责人xxx同志为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。
2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。
3、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。
二、设施设备情况:(于:药店经营自查报告)
1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情况:
门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事件的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情况:
1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。
2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。 以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况,已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。xxx药房
xxxx年xx月xx日篇三:药店经营自查自纠报告 药店经营自查自纠报告:淮北市食品药品监督管理局收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下; 1加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营2在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假。劣药品 3职员与培训,全体人员经淮北市食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识 】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。 4 设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录5 药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在10以上,并做好记录。
6药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查 合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。本店售出药品,按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。 7 销售处方药品,特殊药品时必须凭处方销售,并做好处方药销售登记,药师不在岗
时停售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按
照市局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体
员工感谢市食品管理局的领导对工作的认真。特此敬礼 特此报告 淮北市淑梅大药房年 月 日篇四:零售药店自查报告 ***
零售药店自查报告接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本
部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和gsp管理的规定,严格自
查,并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将
自查结果汇报如下:我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,
对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下
问题:
1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换
了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格,里
面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检
查。
4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。 总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以
这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群
众真正用上放心药。 **篇五:药店自查报告 *****药店实施《药品经营质量管理规范》自查报告
巴彦淖尔市食品药品监督管理局: *****药店取得《药品经营质量管理规范》(以下简称为gsp)认证以来,始终坚持将gsp
要求作为药店经营的行为准则,认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律
法规,制定并严格执行各项质量管理制度和程序。药店原认证证书于20 月到期,需按
照法律规定重新申请认证,现将药店实施gsp自查情况报告如下:
一、企业概况
***药店于20**年注册成立,注册地址*******,经营性质为****。《药品经营许可证》
编号:有效期**年**月**日-年 *月**日,《药品经营质量管理规范》编号: 有
效期**年**月**日-2014年 *月**日。经营范围:中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素
制剂、生化药品、生物制品。经营药品品种**种,20销售额达****元。 药店现有各类专业人员*人,其中企业负责人***,**学历,**药师;质量负责人***,学
历***,***药师;经营面积**㎡,办公生活区域**㎡,设施设备齐备,经营场所明亮、整洁。我店分别在****年、****年通过gsp认证检查,取得gsp证书。我店在此次申报gsp认
证前无违规经营假劣药品的情况,按照《药品经营质量管理规范》(卫生部第90号令)的要求,参照《巴彦淖尔市药品
零售企业质量管理体系文件》组织有关人员重新修订了药店各岗位职责、管理制度和各项操
作规程,完善了质量管理体系,提高全员参与质量控制的意识,依据要求,对计算机系统进
行配备升级改造,规范了药店的经营行为。
二、gsp自查总结
本药店主要对照《药品经营质量管理规范》 (版)进行自查整改,在实际操作中,
逐项进行检查,不符合的进行整改,符合规定的体现出药店的实际情况,经过自查整改,现
在药店整体上已经具备申请认证的条件,现将自查整改和整改后情况汇总如下:
1、依法经营和诚信方面药店自成立以来,一直依法经营,无违规经营行为,12个月内在当地监管部门无违规受
到处罚情况出现,未销售过假劣药品。申办药店资料无作假,申请认证资料真实。20信
用等级评定为 ,年信用等级评定为 。(2013年严重失信的要简要说明原因,必
要时当地药监局要出证明说明情况)
2、质量管理与职责落实情况根据实际,由质量管理员***参照《巴彦淖尔市药品零售企业质量管理体系文件》修订了
质量管理文件,包括职责、工作制度、岗位操作规程、各种记录表格,质量管理文件制定和实施基本符合有关法律
法规和gsp要求,符合药店运行gsp实际。本药店基本具有与经营范围和规模相适应的经营条件,按照经营范围和经营规模设定了
包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件和计算机系统。其中,药店负责人***是药品
质量的主要负责人,任命***为质量管理人员,具体负责gsp要求的15项基本职责和其他应
由质量管理员负责履行的职责。同时任命了验收员、采购员、处方审核员、营业员等岗位工
作人员,明确了工作职责。
3.人员管理
本药店从事药品经营和质量管理的人员符合有关法律法规及gsp规范的资格要求,且没
有《药品管理法》第76条、83条禁止从业的情形。 企业负责人为***,女,&岁,本科学历,执业药师。是药品质量的主要负责人,负
责药店的日常管理,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业按照《规范》
要求经营药品。负责处方审核,指导合理用药,保证药店软硬件符合gsp规范的要求。 任命***质量管理员,男、&岁,中专学历,***专业,从事医药工作12年,有丰富
工作经验,取得了**职称。
采购员、质量验收员、养护员、保管员***。中专学历,***专业,符合任职条件。
营业员:***,女、30岁,高中文化,经过上岗培训,有上岗证,从事医药工作3年。 培训情况:我药店制定了培训计划。药店负责人郭俊峰,接受了2013年的执
业药师继续教育,且成绩合格。。3人均接受了2013年巴彦淖尔市食品药品监督管理局的培
训,且成绩合格,取得了相关的培训证书。2014年5月28、29日参加了市局的继续教育,
除此之外,我药店还组织了人员利用业余时间进行了与药品经营相关的国家发布的法律、法
规的学习。对冷藏药品、专管药品、拆零药品人员进行了专门培训,以上所有的培训均有培
训材料和培训记录。通过有效地利用各种方式学习,业务素质得到了很大的提高。 体检情况:直接接触药品的工作人员有3人,按年度进行了健康体检,身体均健康,持
健康证上岗。健康检查档案齐全符合要求。本药店为每位员工购置了整洁卫生的.工作服,严格制度管理,陈列区禁止存放与经营活
动无关的物品,工作区域内无影响药品质量和安全的行为出现。
4.文件实施情况
按照有关法律法规及gsp规定,制定符合药店实际的质量管理文件,包括质量管理制度
**项、岗位职责**项,操作 规程**项、档案**个,2013年-2014年记录和凭证齐全,通过自查,药店制订的文件对
应满足gsp对文件形式、内容的要求,自查中还对文件进行了审定,及时修订文件**,修改
**处,同时,对药店所有人员集中进行了制度的学习,一些重要制度上墙明示,确保了各岗
位人员正确理解质量管理文件的内容,保证质量管理文件有效执行。按照要求,对药店相关
的记录和凭证进行整理存档备查,实现了真实、完整、准确、有效和可追溯。通过计算机系
统记录数据时,相关岗位人员按照操作规程,通过授权及密码登录计算机系统,进行数据的
录入,保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。电子记录数据以安全、可靠方式每日备
份。备份记录和数据的介质存放于安全场所。
5.设施与设备情况
经营场所、设施设备基本符合gsp要求。药店总面积**平米,其中经营面积达到了**平
篇11:银行员工自查报告
一、工作深入不够。
通过自我检查,对理论学习不够深入,学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻,没有把政治理论学习放在一个重要的位?,特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足,存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学,交流提高撰写学习心得体会少。
二、工作主动性不够。
在实际工作中,对工作的积极性、主动性、创新性不够,进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应发展新要求,对本科室工作的形势情况不研究,对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确,眼界放不宽,考虑处理问题就事论事,思路不宽。有时精神懈怠,工作激情明显下降,工作思路不宽不新,工作举措不实不力,工作亮点不多不特,存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够,习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的'水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢,不会主动思考,想办法、出点子较少。
三、跟进督办不够。
信贷管理工作忙闲不均,常存在工作疲踏,效率不高,对驻点支行,存在工作部署多,督促检查少,致使不少工作有布?无动作,有要求无效果。深入基层服务的宗旨不够,群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时,了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少,习惯于在办公室想事做事,习惯于常规式、本本式地工作。
四、原因分析
经过深刻剖析,对照检查,认为一是政治坚强和“四风”方面存在的突出问题,原因是多方面的,既有客观原因,更有主观原因。从客观上看,面对艰巨繁重的信贷工作任务,觉得事多人少。从主观上看,主要是政治水平不强,对新形势的路线、方针、政策理解不深,在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是忽视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风”缺乏认识,特别是随着市场经济的不断发展,对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力,没有抵挡住歪风邪气的侵蚀,世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠,认为个人无法改变,而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的督促检查,有时存在畏难情绪,有的该执行的纪律坚持不够,有的该落实的决策执行不力,有时缺乏敢于担当的责任和勇气,没有同不良风气和行为作坚决的斗争,致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位,对一些不正之风、不良倾向,有时出于大局考虑,采取了容忍,这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。
五、改进措施
一是加强对信贷条线的管理,认真履职履责,认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识,反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为,争取“八个奋发有为”的主题教育,切实认识到信贷不作为是生存问题、是口粮问题,自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来,奋发有为地支持好县域经济发展。
二是做好以身作则,坚持信贷从业人员“九个严禁”。即,严禁直接或变相向借款客户索取好处费。严禁接受客户吃请、礼品。严禁信贷从业人员家属或关系人与客户做生意牟利。严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求。严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利。严禁向企业推销产品或要求企业赞助。严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。严禁介入民间融资、过桥贷款等。严禁其他侵占或损害客户利益的行为。切实督导各信贷网点做实“阳光信贷工程”
三是抓实员工的教育培训,对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠,做合格信贷管理人员。
篇12:银行员工自查报告
为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,我行行自接到银党纪办【20xx】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后,县行领导班子高度重视,首先是召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。会议后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展。
我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。为切实做好自查工作,县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。
二、自查情况
(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5-10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。
(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。
(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的`有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。
农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。
为进一步完善邮储银行内控管理工作,全面提升邮政金融整体合规经营水平,邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署,于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了20xx年“内控达标年”活动。
据悉,本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展,同时合“两个加强,两个遏制”回头看活动,组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中,对标查找是关键,问题整改是核心,违规问责是保障。
“内控达标年”活动是邮储银行在20xx年至20xx年连续三年合规活动取得良好效果的基础上,开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标,深入查找邮政金融在内控管理上存在的差距和问题,切实强化整改问责,不断提升各级机构内控管理水平,有效支撑全行改革发展。
为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效,邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组,制定了切实可行的活动实施方案,对活动内容和步骤进行了周密部署。同时,银邮联合全程督导,建立专项考核机制,以督导促执行,以考核促提高,有效调动了各级机构和全体员工的积极性,确保活动扎实有序推进。
篇13:员工行为规范自查报告
20xx年是xxxx加强员工行为规范管理的一年,通过学习《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等重要制度,让员工心中形成了正面有规范、反面有禁止、违反有处罚的三位一体的员工行为规范体系,树立了正确的价值观、人生观、团队观和奋斗观,明确了员工正确处理银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
对照这些规章制度,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:
一、职业道德方面
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;
4、未有利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的'行为;
二、职业素养方面
我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分,职业素养是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优,与同事团结协作,努力提高个人素质和知识技能,在工行工作的几年里,我利用业余时间先后通过了助理会计师、经济师、金融理财师的考试,取得了AFP资格认证资格。
三、职业纪律方面
我遵守从业纪律,严格按照规章制度办理各项业务,按照职业纪律的11条要求,严守国家秘密和商业秘密,从不泄露客户信息,能够做到诚实守信的回报客户,避免个人与客户、工行利益发生冲突。
1.未有参与洗钱与非法集资的活动、从未充当资金交易中介或其他非法金融活动。
2.未有组织参与涉及黄、赌、毒等违法活动。
3.未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支的行为;
4.未有签发虚假回单、对账单、虚假银行存款证明、变造、伪造虚假存单折、卡的行为;
5.未有自办业务的行为;
6.未有私自以客户名义或虚拟名称开立账户的行为。
7.办理电子银行严格执行本人办、本人签、交本人,执行双人核实签发的手续。
四、职业安全方面
我时刻警惕银行资产、业务数据及人身安全受到侵犯,加强法律法规和业务制度的学习,积极参加各类应急演练活动,发现了事故及时上报领导,严格执行人行的制度,通过我和同事们的配合,就曾阻止过几起汇款诈骗,开户诈骗等外部风险事件。
通过学习《员工行为规范培训守则》对照自己以往的行为,我认为我基本上符合这些行为规范,在以后的工作中,我不会就此松懈,会更加严格的执行员工规范制度,以更高的要求规范自己的行为。
篇14:员工行为规范自查报告
xxx小学在5月份组织我校全体教师学习了规范教师日常行为教育活动。通过本次的学习,我结合自身的教育教学实践活动,深深地做了回顾与反思,对自己做了自查自纠,具体内容如下:
一、自查
本次的学习,使我受益匪浅,但是在学习的过程中,难免会有些不足之处。特别是在自己的教育教学工作中还没改掉的坏习惯,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人。不能酒后上课,上课不能打接电话,也不能在课堂上吸烟,要规范自己作为一名人民教师的日常行为规范,做一名优秀的人民教师。
二、自纠
本次的学习对于我们年轻教师是很有用的,通过本次的学习,我对规范教师日常行为有了更多的理解,并在课堂上能够克制自己,如不酒后上课,上课不打接电话,也不在课堂上吸烟等。但是还有些细节没有做到,如上课的时候同学们总是说话,我就会稳不住大声的`吼学生,他们就会感觉到害怕。作为教师,不应该这样做,要关爱学生,理解学生,当学生犯错误时要好好的教育学生,不能吼学生,更不能打学生,要以理服人,以学生为本。
总之,不管怎么样,作为一位人民教师,要不断的学习教育教学理论知识,规范教师日常行为教育条例,并在自己的教育教学实践中改进自己的不良行为,争做一名优秀的人民教师。
篇15: 销售员工月度工作总结
不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1、电话初次拜访客户75家。
2、电话有效客户10家。
3、实地拜访客户5家。
4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两
4、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重
四:目标
20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。
篇16:销售员工年终总结
光阴似箭,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。在过去的这段时间了,有心酸,也有成就。现在,就过去的一年工作做下总结:
一、led光电事业部是公司的关键部门之一,随着科学的发展和时代的进步,led光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过n次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁,素养。
四、人员分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
五、财务管理,财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
以上是我在20xx年的工作总结,希望同事们在新的一年团结共勉,取得更大的成就。
烟草公司员工年终总结
不知不觉间,来到XXX公司已经有XX年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的 情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但 是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3. 工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6. 缺少平时工作的知识总结; 这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
5、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
篇17:销售员工年终总结
一、汽车销售情况
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。
本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动10次,刊登报纸硬广告15篇、软文2篇、报花4次、电台广播5多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
二、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计的验收,为能很好的完成此项工作,进行对公司的报表工作,在工作期间_任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
三、档案管理
为完善档案管理工作,特安排_为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间刘同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
最近一段时间公司安排下我在_进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!
篇18:员工销售工作计划
作为一名公司员工,最重要的就是能够工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!固制定了以下公司员工20xx年个人销售工作计划:
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
篇19:员工销售工作计划
工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!一下是我这一年的销售工作计划。
1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
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