自助餐的调研报告
“法内狂徒山猪猪”通过精心收集,向本站投稿了15篇自助餐的调研报告,下面是小编帮大家整理后的自助餐的调研报告,希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。
篇1:自助餐的调研报告
背景
随着我国的经济的迅速发展,生活水平不断提高和改善,已从“温饱型,转向“小康型”过渡,饮食开始注意营养,随着营养知识的普及,和营养卫生的宣传教育,人们越来越重视饮食营养和健康。目前我院校通过进一步的扩招,学生人数大幅度的增加,人均活动空间日益降低,学校里仅有的两个饭堂已不能满足广大学生的餐饮需求,人均生活空间日益降低。而学校食堂仅有两个,已不能满足广大学生的餐饮需要,学生待餐时间过长。因此,造成一部份的学生选择到校外餐厅就餐,从而形成校外餐饮市场的诞生。
就上述而论,我们小组认为校外餐饮市场,有一定的需求和发展空间,这些因素形成了大学生自助餐厅的市场机遇,抱着成立大学生自助餐厅的构思,我们小组就我校大学生饮食习惯及餐饮意见作出调查和分析,具体情况如下:
一、调查目的:
1.总的目的:
了解我院校学生在外就餐的需求程度及对饮食的各方面要求。
2.具体目的
(1)具体目的之一:预测学院周边主要集中区域,现今市场结构及发展趋势。
(2)具体目的之二:预测本校学生对食品质量、价格的评价。
(3)具体目的之三:预测本校学生对食品的消费频数。
(4)具体目的之四:预测本校学生在校外就餐的状况。
(5)具体目的之五:预测本校学生对就餐环境的认同。
二、调查对象:
广东松山职业技术学院在校生,这部分的人数分布情况具体如下:
(1)大一的学生占40%。
(2)大二的学生占40%。
(3)大三的学生占20%。
三、调查范围:
重点区域:楠园,松实楼。
非重点区域:松实楼,桂园,1—7栋。
四、调查方法:
1.文献调查法
利用互联网,在网上进行资料的搜索、收集、整理与分析。
2.抽样问卷调查法
利用问卷调查的方法获得第一手资料。
五、调查内容与结果
对松山学院学生主要调查内容和预期结果包括以下几点:
消费者:
①消费者在饮食上的费用;
②消费者对一个快餐的价格接受度;
③消费者在校外就餐的意愿及其原因;
④消费者就餐时注重的什么?
⑤消费者对上餐的时间要求;
⑥消费者认为餐馆还需要添加什么?
⑦各餐馆分别在消费者的形象。
餐馆:
①餐馆的定位;
②餐馆快餐的价格水平;
③各餐馆的快餐特色;
④各餐馆上餐的平均速度。
六、调查结果:
此次调查中,我们组共发出120份问卷,收回后经我们的小组讨论得出115份。通过这次的问卷整理分析得出可以看到,目前大学生对自助餐呈现以下几个方面的特点和趋势:
1、大学生一个月的就餐用费状况的价格为标准分析大学生自助的时场占有量如下:
在调查中,我们可以从图中看到大学生一个月的就餐用费的基本状况,我们可以看到大学生的就餐消费大多数都在200~250元,250~350元,350~500元,分别占总数的21%、46%、22%。这说明了,大学生的就餐用费跟以前相比都有所提高,大学生都注重餐饮。
2、大学生就餐时会考虑的重要因素,如下图所示:
从图表(1—2)中可以看到,大学生在就餐时主要考虑的因素。所以餐厅必须具备的条件中,价格占到了28%,在卫生状况中占到了23%,在饭菜的质量中占到了18%,在饮食的营养含量占了14%,服务态度占了10%,在方便/快捷方面占了4%,餐馆或食堂名气度占了2%,环境因素占了1%,其它的占0%。具体情况如上图所示。3、大学生在就餐时主要考虑的因素有那些,可以接受餐厅的满意度,具体情况如下图所示:
从图表(1—3)中可以看到,大学生在就餐时主要考虑的因素,有美味的事物占了71%,良好的服务占了11%,舒适的环境占了5%,其它占了13%。从图说明了餐厅菜的质量果然要好,但是舒适的环境,良好的服务也不可以忽视的。
篇2:自助餐的调研报告
我们组参观考察了韩国料理自助餐厅。韩国料理自助餐厅位于黄岛区家佳源购物中心三楼,家佳源购物中心被誉为吃喝玩乐的天堂,一楼和二楼是购物商场,三楼都是娱乐设施和各种饭店,比如火锅涮品芳、麻辣小屋、专注做鱼的丽客优斑鱼庄、主打光速厨房吕氏疙瘩汤、美食广场、玛喜达韩国年糕料理等等很多有特色的小吃和来自各国的特色美食。
家佳源韩国料理自助餐厅位于黄岛区长江中路比较繁华的路段,周边有较多的公交站点,以及其他大型商场和快餐店、高档饭店,地理位置优越,消费方式多,消费人群广,囊括从小到大所有人群,当人们在购物广场逛累了或者接近饭点,人们可以直接乘电梯到达三楼的美食广场就餐,不会让人们多走路,消费水平不高而且种类繁多,是人们喜欢的`消费方式。
随着人们消费水平的提高,潮流进一步影响我国,韩国的饮食文化也在人群中铺广,有很多愿意尝试新口味的年轻人来消费,品尝韩国的特色,这为韩国自主料理餐厅带来了不小的收入。韩国料理自助餐厅消费水平中等,自助餐的价格在35元~50元之间,在店里不光设置了自助餐区,还有单点区,单点区主要的就是韩国风味的美食,比如拌桔梗、紫菜包饭、拼头牛肉,当然还有韩国特色泡菜,价格在15元~100之间。前来就餐的人都要缴纳15元的保证金,以此办法提醒人们节约粮食,不要浪费,在就餐结束后,这个保证金会退还给顾客。这个办法在自助餐厅是很有效的。
韩国料理自助餐厅的消费对象80%是年轻人,三三两两结对的情侣或同学又居很大部分,当这些顾客来消费时最多的是聊天、休闲,对自助餐的要求不是很高;中年妇女带着小孩来消费占20%,这类顾客来吃饭基本不会吃自助餐,而是选择韩国小吃,比如紫菜白饭。韩国自助料理的装修采用木质结构搭配,在大窗户上沿配以深色幔布,给人留下唯美、温馨和简约的印象,在风格上偏重于田园风,配以温和的灯光给人舒适温馨的感觉。餐厅在门口位置用圆形长桌摆放可供选择的菜品,素菜、熟食、水果各用一个单独桌子摆放,肉类统一放置在冰箱内,在就餐区旁边就是饮料区,有可乐、咖啡、橙汁等。每隔一段时间就有专门的服务人员去跟换新的食物,时刻保持菜品的新鲜,每样食品的后边放置同样的食物,避免前来就餐的人找不到的情况。
在自助餐厅吃饭时都是顾客自己选择喜欢的食物,所以每个自助餐厅比的就是菜的种类和质量以及餐厅的服务质量。在韩国料理自助餐厅吃饭时,服务员根据人数帮我们挑选适合的位置,等人们选完食物之后,会有专业人员帮我们点燃烤灶,每隔一段时间应该有服务生来帮我们更换新的吸油纸并且收拾用完的空盘子,在韩国料理自助餐厅,服务员没有做好这一点,当人们主动叫时才有服务生前来。韩国料理自助餐厅在圣诞节推出圣诞活动,自助餐的价格减少,变成35元一位,除此以外没有其他新鲜有趣的活动。韩国料理自助餐厅有两种经营模式,一种是无限量自助餐,另一种是单点式自助餐。无限量自助餐是按人收费想吃什么自己拿,相对服务成本较低,最后客户吃了多少只能用倒挤法计算,比较麻烦;单点式自助餐根据客户的要求,服务员弄全之后交给顾客,这样需要更多的服务员与服务成本,这样的服务基本上比自助餐价格高出10元到30元。
韩国料理自助餐厅的SWOT分析:
机遇:
餐饮行业发展潜力巨大,行业GDP消费大大提高;随着生活节奏的变化和工作压力的增大,传统的家庭厨房被打破,快餐消费和家庭速食已不能满足其对多种营养的需求;个人饮食的差异也会增加人们对自助餐厅的访问量。威胁:自助餐厅与以企事业单位的食堂和中式正餐饭店、摊点和家庭厨房为代表的日常餐饮和特色餐饮之间构成替代的关系;自助餐厅的特色难以形成,无法与特色餐饮竞争。优势:自助餐厅的优势在于他的选择面大,自由度高,取时可不受价格限制,品种丰富可供选择的余地大,口味多样化,可以满足不同区域消费者的爱好;符合健康饮食潮流,节约、环保。劣势:取食时存在安全隐患,不文明的取食令人反感‘“大锅饭”的形式菜品供应难以形成消费的偏好;固定的门槛价格,菜品品种与消费人数,食量之间信息不对称。
对韩国料理自助餐厅的营销活动提出以下改进对策:
1.餐厅的营业时间可以改为6:30~22:00,主要考虑同学和上班族的时间,期间无固定时间,顾客随时来,随时提供食品;
2.自助餐厅一般都有一套基本相同的消费价格标准,可以推出会员制度,人们一次消费多可以赠送一张会员卡,下次消费可以打折以此来招揽更多的顾客;在这个同时推出团购价,享受8折优惠
3.在家佳源一楼门口张贴公告表示本店推出新活动招揽浏览量;在服务上追求一人两桌或一人三桌,确保可以及时清理顾客用完的餐具和垃圾,营造良好的就餐环境。自助餐厅的发展潜力巨大,同行业的竞争体现在细小的方面,为顾客着想才是最好自助餐厅的最大砝码,同时有着自己的特色会是餐厅经营更上一层楼。
篇3:自助餐的调研报告
关于自助餐的调研报告
背景
随着我国的经济的迅速发展,生活水平不断提高和改善,已从“温饱型,转向“小康型”过渡,饮食开始注意营养,随着营养知识的普及,和营养卫生的宣传教育,人们越来越重视饮食营养和健康。目前我院校通过进一步的扩招,学生人数大幅度的增加,人均活动空间日益降低,学校里仅有的两个饭堂已不能满足广大学生的餐饮需求,人均生活空间日益降低。而学校食堂仅有两个,已不能满足广大学生的餐饮需要,学生待餐时间过长。因此,造成一部份的学生选择到校外餐厅就餐,从而形成校外餐饮市场的诞生。
就上述而论,我们小组认为校外餐饮市场,有一定的需求和发展空间,这些因素形成了大学生自助餐厅的市场机遇,抱着成立大学生自助餐厅的构思,我们小组就我校大学生饮食习惯及餐饮意见作出调查和分析,具体情况如下:
一、调查目的:
1.总的目的:
了解我院校学生在外就餐的需求程度及对饮食的各方面要求。
2.具体目的
(1)具体目的之一:预测学院周边主要集中区域,现今市场结构及发展趋势。
(2)具体目的之二:预测本校学生对食品质量、价格的评价。
(3)具体目的之三:预测本校学生对食品的消费频数。
(4)具体目的之四:预测本校学生在校外就餐的状况。
(5)具体目的之五:预测本校学生对就餐环境的认同。
二、调查对象:
广东松山职业技术学院在校生,这部分的人数分布情况具体如下:
(1) 大一的学生占40%。
(2) 大二的学生占40%。
(3) 大三的学生占20%。
三、调查范围:
重点区域:楠园,松实楼。
非重点区域:松实楼,桂园,1—7栋。
四、调查方法:
1.文献调查法
利用互联网,在网上进行资料的搜索、收集、整理与分析。
2.抽样问卷调查法
利用问卷调查的方法获得第一手资料。
五、调查内容与结果
对松山学院学生主要调查内容和预期结果包括以下几点:
消费者:
①消费者在饮食上的费用;
②消费者对一个快餐的价格接受度;
③消费者在校外就餐的意愿及其原因;
④消费者就餐时注重的什么?
⑤消费者对上餐的时间要求;
⑥消费者认为餐馆还需要添加什么?
⑦各餐馆分别在消费者的形象。
餐馆:
①餐馆的定位;
②餐馆快餐的价格水平;
③各餐馆的快餐特色;
④各餐馆上餐的平均速度。
六、调查结果:
此次调查中,我们组共发出120份问卷,收回后经我们的小组讨论得出115份。通过这次的问卷整理分析得出可以看到,目前大学生对自助餐呈现以下几个方面的特点和趋势:
1、大学生一个月的就餐用费状况的价格为标准分析大学生自助的时场占有量如下:
在调查中,我们可以从图中看到大学生一个月的就餐用费的基本状况,我们可以看到大学生的就餐消费大多数都在200~250元,250~350元,350~500元,分别占总数的21%、46%、22%。这说明了,大学生的就餐用费跟以前相比都有所提高,大学生都注重餐饮。
2、大学生就餐时会考虑的重要因素,如下图所示:
从图表(1—2)中可以看到,大学生在就餐时主要考虑的因素。所以餐厅必须具备的条件中,价格占到了28%,在卫生状况中占到了23%,在饭菜的质量中占到了18%,在饮食的营养含量占了14%,服务态度占了10%,在方便/快捷方面占了4%,餐馆或食堂名气度占了2%,环境因素占了1%,其它的占0%。具体情况如上图所示。
3、大学生在就餐时主要考虑的因素有那些,可以接受餐厅的满意度,具体情况如下图所示:
从图表(1—3)中可以看到,大学生在就餐时主要考虑的.因素,有美味的事物占了71%,良好的服务占了11%,舒适的环境占了5%,其它占了13%。从图说明了餐厅菜的质量果然要好,但是舒适的环境,良好的服务也不可以忽视的。
4、大学生比较喜欢菜的口味,具体分析情况如下图所示:
自助餐调研报告篇三:自助餐厅市场考察报告
我们组参观考察了韩国料理自助餐厅。韩国料理自助餐厅位于黄岛区家佳源购物中心三楼,家佳源购物中心被誉为吃喝玩乐的天堂,一楼和二楼是购物商场,三楼都是娱乐设施和各种饭店,比如火锅涮品芳、麻辣小屋、专注做鱼的丽客优斑鱼庄、主打光速厨房吕氏疙瘩汤、美食广场、玛喜达韩国年糕料理等等很多有特色的小吃和来自各国的特色美食。
家佳源韩国料理自助餐厅位于黄岛区长江中路比较繁华的路段,周边有较多的公交站点,以及其他大型商场和快餐店、高档饭店,地理位置优越,消费方式多,消费人群广,囊括从小到大所有人群,当人们在购物广场逛累了或者接近饭点,人们可以直接乘电梯到达三楼的美食广场就餐,不会让人们多走路,消费水平不高而且种类繁多,是人们喜欢的消费方式。
随着人们消费水平的提高,潮流进一步影响我国,韩国的饮食文化也在人群中铺广,有很多愿意尝试新口味的年轻人来消费,品尝韩国的特色,这为韩国自主料理餐厅带来了不小的收入。韩国料理自助餐厅消费水平中等,自助餐的价格在35元~50元之间,在店里不光设置了自助餐区,还有单点区,单点区主要的就是韩国风味的美食,比如拌桔梗、紫菜包饭、拼头牛肉,当然还有韩国特色泡菜,价格在15元~100之间。前来就餐的人都要缴纳15元的保证金,以此办法提醒人们节约粮食,不要浪费,在就餐结束后,这个保证金会退还给顾客。这个办法在自助餐厅是很有效的。
韩国料理自助餐厅的消费对象80%是年轻人,三三两两结对的情侣或同学又居很大部分,当这些顾客来消费时最多的是聊天、休闲,对自助餐的要求不是很高;中年妇女带着小孩来消费占20%,这类顾客来吃饭基本不会吃自助餐,而是选择韩国小吃,比如紫菜白饭。韩国自助料理的装修采用木质结构搭配,在大窗户上沿配以深色幔布,给人留下唯美、温馨和简约的印象,在风格上偏重于田园风,配以温和的灯光给人舒适温馨的感觉。餐厅在门口位置用圆形长桌摆放可供选择的菜品,素菜、熟食、水果各用一个单独桌子摆放,肉类统一放置在冰箱内,在就餐区旁边就是饮料区,有可乐、咖啡、橙汁等。每隔一段时间就有专门的服务人员去跟换新的食物,时刻保持菜品的新鲜,每样食品的后边放置同样的食物,避免前来就餐的人找不到的情况。
在自助餐厅吃饭时都是顾客自己选择喜欢的食物,所以每个自助餐厅比的就是菜的种类和质量以及餐厅的服务质量。在韩国料理自助餐厅吃饭时,服务员根据人数帮我们挑选适合的位置,等人们选完食物之后,会有专业人员帮我们点燃烤灶,每隔一段时间应该有服务生来帮我们更换新的吸油纸并且收拾用完的空盘子,在韩国料理自助餐厅,服务员没有做好这一点,当人们主动叫时才有服务生前来。韩国料理自助餐厅在圣诞节推出圣诞活动,自助餐的价格减少,变成35元一位,除此以外没有其他新鲜有趣的活动。韩国料理自助餐厅有两种经营模式,一种是无限量自助餐,另一种是单点式自助餐。无限量自助餐是按人收费想吃什么自己拿,相对服务成本较低,最后客户吃了多少只能用倒挤法计算,比较麻烦;单点式自助餐根据客户的要求,服务员弄全之后交给顾客,这样需要更多的服务员与服务成本,这样的服务基本上比自助餐价格高出10元到30元。
韩国料理自助餐厅的SWOT分析:
机遇:
餐饮行业发展潜力巨大,行业GDP消费大大提高;随着生活节奏的变化和工作压力的增大,传统的家庭厨房被打破,快餐消费和家庭速食已不能满足其对多种营养的需求;个人饮食的差异也会增加人们对自助餐厅的访问量。威胁:自助餐厅与以企事业单位的食堂和中式正餐饭店、摊点和家庭厨房为代表的日常餐饮和特色餐饮之间构成替代的关系;自助餐厅的特色难以形成,无法与特色餐饮竞争。优势:自助餐厅的优势在于他的选择面大,自由度高,取时可不受价格限制,品种丰富可供选择的余地大,口味多样化,可以满足不同区域消费者的爱好;符合健康饮食潮流,节约、环保。劣势:取食时存在安全隐患,不文明的取食令人反感‘“大锅饭”的形式菜品供应难以形成消费的偏好;固定的门槛价格,菜品品种与消费人数,食量之间信息不对称。
对韩国料理自助餐厅的营销活动提出以下改进对策:
1、餐厅的营业时间可以改为6:30~22:00,主要考虑同学和上班族的时间,期间无固定时间,顾客随时来,随时提供食品;
2、自助餐厅一般都有一套基本相同的消费价格标准,可以推出会员制度,人们一次消费多可以赠送一张会员卡,下次消费可以打折以此来招揽更多的顾客;在这个同时推出团购价,享受8折优惠
3、在家佳源一楼门口张贴公告表示本店推出新活动招揽浏览量;在服务上追求一人两桌或一人三桌,确保可以及时清理顾客用完的餐具和垃圾,营造良好的就餐环境。自助餐厅的发展潜力巨大,同行业的竞争体现在细小的方面,为顾客着想才是最好自助餐厅的最大砝码,同时有着自己的特色会是餐厅经营更上一层楼。
篇4:自助餐
我们小组里,我带的零食不仅多而且好吃,大家都涌到我这儿来。眼看我都要“破产”了,可我还得意着呢,说明我带的零食很受欢迎呗,同样朱家悦大方地把三个鸡腿都给了我。同学们有序地这“家”吃吃,那“家”尝尝,那个高兴劲儿就别提了。看,夏铠,拿出一大堆食品,豪爽地说了一句“哥们,想吃什么自己挑”,自己呢,到戎嘉璐“家”狼吞虎咽地吃起来。老师问:“今天开心吗?”同学们异口同声地回答:“开心!以后每天都这样行吗?”“没门!”“哈哈哈……”逗得大家开怀大笑!
篇5:自助餐_
暑假一个晚上,我们全家去吾悦广场吃自助餐。
我们来到三楼到维京汉风去吃自助餐。大舅买了六张票,我进去一看,居然有一个冰淇淋机。我拿了一个桶,做了一个冰激凌进去了,这里的人真多啊!有的人在低头玩手机,有的人在着急的排队。生怕牛排到他那里就没有了,我拿了一份牛排,两根烤肠和一瓶可乐,坐在座位上。我拿起刀叉无比兴奋的像战场上的士兵正要杀死敌人的时候,天不助我也,妈妈说:“你的刀叉拿反了。”我说:“牛已经为人类牺牲,难道还在乎拿刀叉的正反吗?”虽然嘴里这么说,但我还是换过来了。我把敌人按住,然后把刀给他分支。我吃了一口,嘿!甜甜的,辣辣的,真是人间美味呀!
吃饱后,我们去身后的`游乐园去玩。我玩了一会儿,又觉得很饿,又去点了一些东西。这次我点了很多东西,有鸡柳,牛柳,烤肉等等。等烤好了以后,我就放开肚皮大吃特吃。吃饱了以后,我就没力气玩了。
休息了一会儿,我们就回家了。我想我下次还要在这里吃自助餐。
篇6:自助餐_
昨天晚上,我和爸爸妈妈还有几个好朋友一起去吃自助餐。
到了吃自助餐的地方有很多好吃的东西比如说:“牛排,三文鱼。烤翅。蛋挞。奶茶等等……
首先我去拿来草莓蛋糕,草莓蛋糕上面有樱桃。果酱。然后我又去拿牛排,牛排非常的香一定很好吃,于是我就大大的嚼了一口,哇塞这牛排真的很好吃。接着我又去拿巧克力味的冰淇淋,巧克力味的冰淇淋有点苦苦的。后来我又去拿奶茶,奶茶有点烫,我就去问服务员阿姨要了一点冰块。也许晚上的牛排太好吃了,我们一起去吃的阿姨老叫我们几个小孩去排队拿牛排。拿好牛排我就安心的回到自己位置上吃起来,大家吃的津津有味。接着吃好了我们就开开心心地回家了。
篇7:自助餐
啦啦啦,啦啦啦,今天我要去富悦大酒店里吃自助餐,而且还请戈畅姐姐一起去的哦!
走进店里,我就马上跑到沙发跟前坐下来等姐姐她们到来,等她们来了,就用最快的速度去拿吃的了。那里面可真热闹,有鸡翅、椰汁炖木瓜,玉米头、巧克力串、三文鱼、鲍鱼、羊排、冰淇淋、果汁……我先拿了一盆小点心,正想回到座位上去吃,突然看见大家都在吃巧克力串,可能特别好吃,而且看起来做法也特别好玩,所以我也自己做了一串。它的做法很简单,只要拿一根竹签,串上自己喜欢的水果或棉花糖,然后去冲一下巧克力酱,在冰水里沾一下,巧克力酱瞬间变成了巧克力串。里面最好吃的当然是意大利面,还有椰汁炖木瓜汤,特别好吃,还有些腻腻的。三文鱼更是好吃,在芥末里挤一点柠檬汁,蘸蘸,味道好极了!
最后,我吃得撑得要命,就拿起一个冰淇淋跟着爸爸妈妈一起回家了。
今天,真是大饱口福哇!
篇8:自助餐
今天晚上,我和爸爸、爷爷、还有奶奶一起去了佰翔软件园酒店吃自助餐。
一进去,琳琅满目的食品就把我给吸引住了:冰激凌、可乐、雪碧、芬达、螃蟹、牛百叶、牛肚、西米露、还有......我最爱喝的鲍鱼汤!
牛百叶烫好了。我一直抢着夹,奶奶说:“慢点吃,没人跟你抢!”唉,其实不能怪我,只能怪牛百叶太好吃了。(偷笑)
这牛百叶,蘸上我最好的“朋友”――酱油,吸溜~吸溜~......哇,吃着特别有嚼劲,啊哧!啊哧!但我可要提醒你一下啊小同学,要不是免费的,价格不菲呀,什么?你问价格是多少?那价格呀,渍渍渍渍渍渍渍......
再来就是螃蟹。嘿哟喂!嘿哟喂!嘿哟喂!...咦?怎么回事?原来大家都在剥蟹壳呢!蟹黄+蟹肉+蟹汁,嘿,你还真别说,虽然不是相当好吃,但螃蟹还是一级棒的!
嗝!嗝!嗝!唉!看来今天又得“扶门出”了!
篇9:自助餐
“周五带你去威斯汀吃自助餐”“周五带你去威斯丁吃自助餐”“周五带你去威斯汀吃自助餐”这个声响在我脑海里重复了好几遍。
周三时,当妈妈告诉我这个消息,我激动地差点跳起来。我在三年级时,妈妈带我和弟弟去过一次,那儿有哈根达斯的冰淇淋,有不同款式,不同口味,不同大小的蛋糕,还有数不尽的海鲜和不同做法的鳕鱼,炸的,煮的,烤的,各种都有,任你吃,任你选。
想想就流口水,终于等到星期五了,我一放学就和妈妈还有弟弟一起去威斯汀,一到里面,哇!一应俱全,要饮料有饮料,要甜品有甜品,要海鲜有海鲜,看着就让人口水直流三千尺,让人忍不住想尝一尝了。
开始拿吃的了,我觉得每一个都好吃,拿了三盘甜品,两盘小龙虾,两盘海鲜等……不一会儿,桌子上就有十几个盘子了,没有一个空盘子,都摆得满满的。差不多整个餐厅的食物都被我拿了个遍,包括饮料也不例外,橙汁,西瓜汁,苹果汁……时间过得飞快,一个小时过去了,两个小时过去了,三个小时过去了,我们终于吃完了所有的食物,我的肚子都快被撑破了,现在看到那些食物就想吐!
篇10:调研报告模块
一、调研目的
二、调研方法
(一)调研设计
说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。
(二)资料收集的方法
所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。
(三)抽样方式
目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位,它们如何被选取出来。
三、调查数据统计分析
本次调查共有XX人参加并且完成了问卷,回收率为XX%。有效问卷占XX%。我们主要针对XXXX,被调查的对象主要XXXX,针对XX问题的XX方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的相关建议。
四、结论
五、营销启示与建议
心得体会
篇11:调研报告模块
一、市场调查报告的格式
市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的'调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的棗读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有:
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
篇12:调研报告格式
一、实践报告撰写的内容与要求:
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤:
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
篇13:调研报告格式
调查目的:为了更多的了解服装市场的情况,了解
大家对服装的了解程度以及个人喜好等问题,为营销服装的商店提供发展的方向。
调查对象:大学生
调查方式:问卷调查
调查时间:20xx年5月22日
调查结果: 这次调查对象的年龄集中在20岁左右,其中经常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很频繁的逛街。
(1) 对于大家喜欢的面料方面,喜欢棉布的占一半的比例,感觉只要舒服面料无所谓的占一半。大家对面料的了解不是太多,这就要求我们加大宣传力度,比如印发一些小册子来介绍服装的面料及属性,方便大家更好的去选择。
(2) 买衣服的频率偶尔的占到30%左右,到季节才买的占到40%,而经常购买的比例是30%。从此可以看出季节对大家购买衣物的影响力还是相当大的,这就需要我们针对不同季节推出不同的款型来供人们挑选。
(3) 购买衣物的场所也有所差异,其中有将近60%的女生喜欢去步行街,这里服装店云集,可以满足不同风格的穿衣需要,而且价格也能接受。还有30%的会去专卖店购买,我想可能是对某个品牌情有独钟吧!还有一部分去大型购物商场,只有很少会去路边的小店购买,我想应该是质量没保障的原因。针对这个特点我们需要设计一些大众能够接受的而且质量好的产品。还有要做出自己的品牌,对于加大竞争力度也是至关重要的。
(4) 大家喜欢的穿衣风格也是千差万别,这就要求我们设计服装时要多远化,吸取不同的风格,以便供不同的女孩去选择,从顾客的角度,从市场的要求来确定我们的设计目标。
(5) 对于自己购买的服装是否满意这一问题有90%的女生表示基本满意,这可能是由于穿出来的效果并没有达到自己的理想。而且我发现并不是每个人选择自己喜欢的衣服就会满意,这就告诉我们喜欢的并不是适合自己的。
(6) 对于大家购买衣物的价格,选择在200元以内的占到75%。这就告诉我们针对不同人群要确定服装的价位,了解大家的购买能力,以质优价廉占领市场。有55%的女孩对折扣还是比较感兴趣的,用比较少的钱来购买自己喜欢的衣物何乐不为呢?还是要求我们一定要控制住服装的价格,让更多的人能够买得起自己所喜欢的衣物。
(7) 了解服装新潮流的途径这一问题,有45%的是通过朋友介绍的,有33%的事通过网路资源了解到的,还有20%是通过时尚杂志了解的,这就需要我们通过更方便快捷的方式让大家了解服装新潮流。
(8) 影响大家对款式选择的因素中,个人喜好占到80%,彰显个性的占到20%,通过调查发现大家还是很在意平时自己的服装搭配的,注重在不同场合的穿着,这就提醒我们多设计一些可以很好搭配的衣物,适合不同场合的衣物。
(9) 大家在选购服饰时考虑因素有质量、价位、舒适度等,其中质量、价位、舒适度占到55%左右,对于款式、品牌、实用性的要求占到40%,其他的对于品牌要求占到25%,对于实用性的要求占到30%。并且一定要求适合自己的占到48%左右。这就要求我们在设计时从不同的角度出发,综合考虑,迎合市场对服饰的要求,确立自己的设计领域。
篇14:材料调研报告
前言:
调查地点:宁波现代市场陶瓷城
调查对象:陶瓷
调查经过与方法 :实地参观结合网上调研
调查目的:我们小组通过对宁波各处建筑装饰材料的市场 调查,了解建筑装饰陶瓷的分类,生产过程,特性,以及着重了解主要产品和应用。
陶瓷是建筑中常用装饰材料之一,其生产和应用都有着悠久的历史。在建筑技术发展和人民生活水平得到提高的今天,建筑陶瓷的生产更加科学化、现代化,品种、花色多样,性能也更加优良。
(一)陶瓷的分类
按性质分:瓷砖可分为陶质砖、瓷质砖和炻质砖陶质砖—坯体烧结程度差,结构不致密,断面粗糙而无光泽,吸水率大,机械强度低,烧成过程中玻化程度差,敲击时发出的声音沉浊。瓷质砖—烧结程度高,坯体坚硬致密,断面细腻有光泽,呈石状或贝壳状,基本不吸水,结构有玻璃相,莫来石晶体,敲击时发出的声音清脆。 炻质砖—性质介于陶质和瓷质之间,但较接近瓷质砖。
(二)陶瓷的生产
凡以粘土、长石、石英为基本原料,经配料、制坯、干燥、培烧而制得的成品,统称
为陶瓷制品。陶瓷的生产工艺发展经历了由简到繁、由粗到细、有无釉到施釉的过程。现在发展的新型陶瓷有氧化物陶瓷、金属陶瓷等。陶瓷原材料陶瓷生产使用的原料品种很多,一种是天然矿物原料,一种是通过化学方法加工处理的化工原料。
其中粘土是有天然岩石经过长期风化而成,是多种微细矿物的混合体。根据粘土中杂
质的含量、耐火性及用途的不同,可将粘土分为:高岭土、易熔粘土、难熔粘土、耐火粘
土。粘土烧结程度随熔烧温度升高而增加,温度越高形成的熔融物越多,制品的密实性越好,强度愈高,吸水率越小。能使粘土中未熔化颗粒的孔隙基本上被熔融物填满时的温度称为粘土的烧结极限温度,这时粘土达到了完全烧结的程度。粘土从开始烧结至烧结极限时的温度,称为烧结范围。烧结温度范围越宽,熔烧的制品愈不易变形,而且可以获得烧结程度高、密实性好的陶瓷制品。了解原料的性能能帮助我们更好了解其性能。
(三)瓷砖制品的特性
<1>化学稳定性
大部分陶瓷制品具有很强的化学稳定性,它们几乎对所有的酸、碱和有机溶剂都具有抵抗性。尤为重要的是,陶瓷的原料不会被氧气所氧化。一般来说,陶瓷制品的原材料中已经混合对氧有化和力的矿物,因此它们不会被周围环境中的氧气进一步氧化。
<2>机械稳定性
陶瓷的机械稳定性体现在其强度和硬度上,陶瓷原材料的耐压强度特别高,通常为50,000—100,000磅/平方英寸。如此高的硬度使得陶瓷具有良好的耐磨性。因为它具有这种特性,陶瓷常被用来作为地板、打磨金属和其他物质。
<3>热稳定性
大多数陶瓷都能抵抗高温,因此它们被用来生产各种各样的热容设备。
综上所诉,正是因为这种优良的性能,才是的陶瓷越来越受到大家的欢迎。
(四)装饰陶瓷的主要产品及应用
<1>釉面砖 釉面砖就是砖的表面经过烧釉处理的砖。就是表面用釉料一起烧制而成的,主体又分陶土和瓷土两种,陶土烧制出来的背面承红色,瓷土烧制的背面呈灰白色。根据原材料的
不同,可以分为陶制釉面砖和瓷制釉面砖两大类。陶制釉面砖,由陶土烧制而成,吸水率较高,强度相对较低。其主要特征是背面颜色为红色。瓷制釉面砖,由瓷土烧制而成,吸水率较低,强度相对较高。 根据光泽的不同,釉面砖又可以分为光面釉面砖和哑光釉面砖两类。光面釉面砖,适合于制造“干净”的效果;哑光釉面砖,适合于制造“时尚”的效果。
釉面砖的常用规格,正方形釉面砖有 100X100mm、152 × 152mm 、200 × 200mm 、长方形釉面砖有 152 × 200mm 、200 × 300mm、250X330、300X450 等,常用的釉面砖厚度 5mm -8mm 。
另外釉面砖的成分一般为:SiO2 60%~70%,A12O3 15%~22%,CaO 1.0%~10%,MgO 1.0%~3.0%,R2O小于1.0%。吸水率不大于22%。白度不小于78%。耐急冷急热性150℃,一次不裂,耐蚀性好。
釉面砖一般用于厨房和卫生间,实验室,医院,色彩图案丰富,同时还防滑。釉面砖一般不是很大,但是可以很小,比如小到马赛克。釉面砖适用范围:适用于室内装修的各种场所,以墙面最佳。厨房应尽量使用亮光砖,不宜用亚光砖。
<2>外墙面砖
外墙面砖俗称无光面砖,是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色,用作外墙饰面。外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是:质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好,给人以光亮晶莹、清洁大方的美感,是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。
<3>地砖
地砖作为一种大面积铺设的地面材料,利用自身的颜色、质地营造出风格迥异的居室环境。用黏土烧制而成。规格多种。质坚、容重小,耐压耐磨,能防潮。有的经上釉处
理,具有装饰作用。多用于公共建筑和民用建筑的地面和楼面。地砖花色品种非常多,可供选择的余地很大,按材质可分为釉面砖、通体砖(防滑砖)、抛光砖、玻化砖等在众多的地面装饰材料中,地砖成为消费者的首选。因为它具有质地坚实、便于清理、耐热、耐磨、耐酸碱、不渗水等优点。
用途:适用于广场,客厅,卫生间,阳台,商场,办公楼,住宅等。
<4>陶瓷锦砖
陶瓷锦砖又名马赛克,马赛克给人一种怀旧的感觉,因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。马赛克组合变化的可能非常多,比如在一个平面上,可以有多种表现方法:抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。对于房间曲面或转角处,玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长,能够把弧面包盖得平滑完整。
它是用优质瓷土烧成,一般做成18.5×18.5×5 mm、39×39×5 mm的小方块,或边长为25 mm的六角形等。这种制品出厂前已按各种图案反贴在牛皮纸上,每张大小约30 cm见方,称作一联,其面积约0.093 m,每40联为一箱,每箱约 3.7平方米。施工时将每联纸面向上,贴在半凝固的水泥砂浆面上,用长木板压面,使之粘贴平实,待砂浆硬化后洗去皮纸,即显出美丽的图案。
陶瓷锦砖色泽多样,质地坚实,经久耐用,能耐酸、耐碱、耐火、耐磨,抗压力强,吸水率小,不渗水,易清洗,可用于工业与民用建筑的洁净车间、门厅、走廊、餐厅、厕所、浴室、工作间、化验室等处的地面和内墙面,并可作高级建筑物的外墙饰面材料。
(五)小组调研感想
经过这次市场调研,我们小组对陶瓷有了进一步掌握,而不光停留在其表面。我们对其原料,生产,分类都有了更深沉次的了解。更重要的是我们对材料的应用也有了一定的认知。在建筑中,建筑材料的品种多,用量大:建筑材料的数量,质量,品种,外
观及色彩都很大程度上影响了建筑的功能和质量。因此对材料应用的熟练掌握是十分重要。今后我们也需花更多时间去学习。
篇15:调研报告格式
相对于国内上市,海外上市有以下的优势:1、市场准入的门槛低(对公司的要求低,获准上市的比率高);2、上市周期短,排队等待的少(上市周期一般在9-12个月);3、股票可以全流通,有利于建立完善的股权激励机制和股东退出机制,有利于在股票市场进行企业的购并。4、在海外上市可以提高公司的国际知名度,树立公司的国际品牌形象;5、有利于公司完善法人治理结构,借鉴和吸收国际先进管理模式和经验,而且通过交易所的国际分销网络,便捷地接触到国际市场,实现了与国际接轨,提高了企业的市场影响力和竞争力;6、可以根据企业的需求进行即时融资。在首次发行股票后,可以根据需要随时在资本市场上进行再融资。
我们认为,我县的很多大企业,象华信铝业、中兴碳素、华鲁制药、齐鲁味精等也可以走海外上市这条路,通过这种途径来解决资金不足的难题。
(四)、关于管理中出现的问题。
1、建立各行业的行业协会,加强行业协会的管理职能。前一段时间,我们成立了密度板行业协会,要加强行业协会的管理职能,通分发挥它的作用。要避免行业内部的不正当竞争,进我县各行业的团体竞争力。
2、要“引资”与“引智”相结合
经济的发展需要多种经济要素的优化配置。资金是诸要素中最重要的要素,没有资金万万不行,但光有资金也不一定行。一方面,要把引进资金作为重要工作内容,坚持以资源、市场、存量换资金;另一方面,要把“引智”提上重要位置,把人才、技术、管理经验引进来。市场的竞争更多的是人才和技术的竞争。乡镇企业通过“引智”,可以解决一批技术难题,促进企业技术进步和新产品开发,提高企业管理水平,降低产品成本,提高市场竞争力;农业通过“引智”,可以引进大量的良种良方,促进种养水平的提高和产业化的形成,加快农民脱贫致富的步伐。尤其是通过资金、人才、技术的聚集,可以使引资开发项目高标准稳稳起步,在高效益中持续运作。同时,还应注重借外力培养本地技术骨干和管理人才,真正做到“引一个项目,出一批人才,兴一方产业,强一地经济”。
3、加强招商引资专业人员的培养,提高招商引资人员素质
要坚持以人为本,因为项目是靠人招引进来的,成功与否也决定于招商人员的素质。尤其是随着科技进步不断采用一些现代方式招商,更需要掌握高技能的人才。因此,建议县委、县政府加强招商专业人员的培养教育,引导招商人员勤奋学习,加强调研,学习理论,学习实践,刻苦钻研经济、科技、金融、法律知识和有关加入世贸组织等各种新知识。要下决心建立一支素质优良的专业招商队伍,改进招商方式,降低招商成本,努力实现以商招商、特色招商、产业招商。
4、必须进一步强化督查,以科学规范的制度来考核奖惩。
近年来,我们实行工作目标考核,无论是乡镇,县直部门还是企业,都层层制定了严格的考核奖惩办法,来真的,动硬的,不走过场,不流于形式,特别是把考核工作经常化,月调度、季通报,定期观摩,半年总结,年终考核,甚至实行“一票否决”。实践证明,抓工作落实,不能靠“催收催种”式的传统领导方式,必须靠机制、靠制度,建立一套科学的考核奖惩机制,并严格兑现落实才能起到满意的效果。目前,我市尚无一综合部门对招商引资的实际绩效进行统一考核,统一服务,内外资考核认定散落在不同的部门。招商引资的后道管理没有跟上,这两年办了许多企业,批了许多项目,但这些项目生根了没有,开花了没有,结果了没有,经济效益怎样,这些事情必须引起我们的高度关注。为此,各级政府应加强对在手、在谈项目的跟踪落实,加大考核力度,进一步完善考评办法,改变原有的上报数字水分过大的状况,借鉴先进地区的考核方法,通过对项目成功率、资金到位率、项目竣工率的统一考核。要进一步研究如何使招商引资成果进得来、留得住,不断发展壮大,对已经来连投资的项目实施情况,已开工投产企业的效益情况,已在建企业跟踪服务情况,建议统一扎口进行考评,以便使招商引资的实际效果能落到实处。
5、必须进一步优化软环境,全力打造投资“洼地”。
现在各级政府对招商引资都给予了高度的重视,招商人员在基础工作准备、为客商服务等方面都做了大量工作,与周边城市相比,我县招商工作的整体水平尤其是服务水平,与招商引资的总体要求,与投资者的需求还存在差距,从投资者的角度来研究和组织开展工作有待于进一步加强。一些部门和单位缺乏大局意识,对招商引资的认识不到位,工作节奏和工作效率不高,一些单位紧迫感不强,对项目盯得不紧,前热后冷,前紧后松,没有锲而不舍抓落实的精神和一抓到底的工作力度。下一步,我们应继续将软环境建设作为一项永不竣工的工程,在政策、机制、用人上采取灵活措施。
(1)完善服务,转变职能,与国际接轨。坚持用硬措施打造软环境,要以建设服务型机关为目标,转变政府职能,自觉做到思想观念、行政方式与国际惯例接轨。在机关强化“服务意识”,在全社会倡导“人人都是投资环境,事事关系茌平形象”的理念,真正做到亲商、助商、安商、富商。
(2)进一步精简审批事项和收费项目。对现有收费项目,各部门如有可能应进一步加大简政放权力度,把自己梳理的应该下放的权力和放权打算,与基层要求对接、与南方先进地区和周边城市对接,一切不符合市场经济和世贸规则要求的规定做法予以废止,一切外地实行的优惠政策和灵活做法我们都应当借鉴,真正让富商从最低门槛进来,以最低成本发展,将我县全力打造成为客商投资的真正“洼地”。
(3)坚持正确的用人导向。怎样用人,用什么样的人,是软环境建设的最重要的内容。招商引资工作不仅是“一把手”工程,也是各项工作的重中之重,在招商引资事业中努力使想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位,让事业、工作选择人,不让事业、工作迁就人。凡是对招商引资工作不重视、实绩不突出的,一律不能提拔重用,严格落实制定的目标考核责任制。
篇3:服装产业调研报告
一、调研目的任务
近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。
从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。面对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比如以纯,班尼路等。本文对“以纯”和“班尼路”休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的不足提出合理化建议。
二、调研方法途径及工作过程
这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞城区进行实地的调查。其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对班尼路和以纯满意程度等问题。回到学校后,我们从网上查找班尼路及以纯的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。
三、调查的内容和项目
1、经营理论和组织架构
班尼路(东莞市莞城区西正路西城文化广场分店)
“班尼路”品牌由1981年使用,“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了班尼路的市场占有份额,并形成了其在休闲服市场上的巩固领导地位。目前,baleno班尼路在中国270多个城市拥有1000多分店,其高级运动服饰遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的服务,使班尼路成为中国大众客户心中首选品牌。“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是:物超所值、大众化。
以纯(东莞市莞城商业中心东南分店)
以纯成立于1997年,总部位于“中国时装之都”东莞市虎门镇,是东莞市东越服装有限公司旗下的休闲品牌之一。以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。时至今日,以纯品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。致力于通过提供平价、优质的时尚服饰,以引领顾客的穿衣文化和生活方式,是以纯成为顾客首先的服装品牌,打造国际领先的时尚服装零售品牌。曾在中国获颁“中国名牌”及“中国驰名商标”等荣誉。以纯投入大量的资金在很多地区建立分销中心;通过专卖店直营以及加盟店销售,以在中国首创特许加盟的形式经营,目前在中国大陆有3000余家专卖店(加盟店),并在香港、东南亚和中东等地开有专卖加盟店。
2、产品形象
以纯和班尼路都以休闲服为主导
风格特点
班尼路:“班尼路”产品,特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着,善于集合当季流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分,既深入大众潮流,而且又穿着舒适、大方自然。
以纯:以纯产品设计重于面料的处理与组合上,如厚与薄,单色与花色,显得别具一格,给人感觉是“休闲典雅”,设计手法追求简单明快,领部的独特设计,前襟的不对称设计,都给服装注入新鲜的感受,跟随时尚、简洁大气,中稳重但不乏朝气,能体现现代化新青年,自由与创新,舒适与雅芳,平静与激情,纯朴的时尚追求与向往。
品种
以纯有五大系列服装,包括休闲服,运动服,S女装,童装,商务装。
班尼路则有休闲服,针织衫、西服、衬衫、牛仔裤、羽绒服、裙子。
质量价格
班尼路与以纯都很注重产品质量,引进先进设备和严格检验制度,保证产品高标准;而在价格方面,以纯专卖店产品价位大约在100-500之间,而班尼路产品价格相对较低,适合学生群体。
3、门店形象
班尼路:班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活几何共同组成,标牌则以金典黑为底色,收银台以白色墙为背景,柜台则以金属质感的材料组成,平常化的衣服版设,门则用玻璃拉门,无不体现贴近大众化的设计,简单明了的设计,给人一种平常感,更贴近大众化的设计,简单中又不失一份紧凑,体现了班尼路的经营理念。室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐协调配合,形成了舒适的购物环境
以纯:不同地区的以纯专卖店店面整体装潢风格可能有所差异,但都没有脱离出整体的框架。无论店面大小,首先给人直观的印象就是“潮”。以纯的橱窗设计采用了落地窗模式,不仅直观鲜明的展示了自己的作品,而且使自己对时尚的见解充分的展示在顾客面前,使顾客不用走进店内就能为之吸引。同时,落地窗的设计也为品牌的宣传提供了窗口,可以说是“一石二鸟”。采用的木质乳白色的陈列架,模特陈列在陈列架的最顶层,不占用太多空间同时起到了很好的陈列效果,因为顾客从进门时就可以看到,此外,木格层的充分利用也使得店内看起来井然有序,作为陈列柜给人的感觉是简约却不简单,它能给人最大的视觉冲击力
4、店铺环境
班尼路:位于十字路口处的繁华路段,是几条购物街的交汇处,大多是学生的购物中心,临近有其它衣服、鞋子、包包品牌专卖店。
以纯:首先处于市中心的繁荣地带,位于十字路口旁,临近有百佳超级市场,沃尔玛,麦当劳,肯德基。
5、顾客情况
在实地考察中,我们发现班尼路的消费人群大多是学生,店内的流动人数和挑选人数较多,很少有人主动询问商品,实际购买的人数较少,购买数量大多为一两件。以纯的消费人群大多是工作白领,学生较少,店内流动人数和挑选人数较班尼路少,主动询问商品的人相对班尼路多,实际购买人数也较少,购买数量大多为一两件。
6、服务情况
班尼路:重视整体客户服务,包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换,裤长改短。以纯:销售服务包括:等待、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。每一位服务人员都必须紧记了解服务顾客的5S原则:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、诚意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。
四、遇到的问题
我们这一项目,必须要进行实际调查,在调查的过程中,我们本来打算采用询问法调查以纯和班尼路的销售情况,但在实地考察中遇到一些小的问题:1、采访顾客及路人对产品的满意程度时,配合程度比较低。2、在拍照的时候遭到工作人员的阻挠,拍的照片比较少。3、询问涉及到销售情况的时候,表示不方便透露。
五、分析与归纳
1、“班尼路”深入大众潮流,以物超所值,大众化作为品牌理念。现在一二线城市,班尼路被更为时尚的品牌围剿,成了便宜服装的代名词,消费者穿后不能产生荣耀感。当班尼路“沦落”到三四线城市,那里的客户群几乎被快杂货店的低端品牌垄断,班尼路同样难以生存。班尼路现在最重要的是放下所谓的品牌尊严,开始重塑品牌
2、以纯以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计作为品牌理念,要想成为一个全国性的休闲服著名品牌,在整合传播和品牌建设上还需再下功夫。
3、班尼路把品牌定位年龄在18-40岁的人士,主打年轻路线,以男、女、中性的休闲服为主。为大众提供日常生活的基本装束。
4、以纯把品牌定位在:
18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。
目前以纯专卖店的服装无论男装女装似乎都只合适16~23岁的学生和少男少女。在以纯的公司网站上,可以清晰地看到以纯将18~30岁的人都列入自己的目的花费人群,但在产品开发上,以纯的产品显著年青化了,25~30岁有足够购置力的花费群在以纯找不到合适自己的产品。对以纯而言,这是一个极大的糟蹋。
5、班尼路的“造牌”工程:。明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言的成本对于新生品牌来说确实是一个不小的负担,班尼路公司的后继资金能否保证会是个未知数。而且明星代言的风险是众所周知的,明星与品牌的适配性,明星的知名度变化,明星的个人问题等等,一旦出现问题对代言品牌的打击甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌战略下的高速增长确实存在着隐忧,而且子品牌在各自品牌经理的经营策划下也有点不战自乱的感觉。
6、以纯的宣传优势,作为一个知名品牌,以纯通过独树一帜的营销方法、对企业发展的热诚追求、对人才的渴望与关爱。在服装业界拥有良好的业界口碑,20xx年获得了20xx年世界杯的特许销售权利,再配合上专业的推广,将让加盟者受益于“以纯”的品牌效益。
六、调研结论
根据消费者的需求,把整个产品从品位定位、价格定位上打破,向上、向下延展做不同的功夫,认认真真地去研究消费群体。质量造就品牌,保证产品质量长期稳定,持续提高,让消费者满意。“造牌”工程中,要根据企业的实际情况和财务状况进行,切勿一味追求明星效应,更应重视产品质量与消费群体的锁定等实质性问题。
七、建议
对以纯的建议:以纯服装的定价与消费者所能接受的价位不符,结果造成目标消费者由于价格因素而对以纯望尘莫及。在定价方面,应根据实际情况调整,让大多数消费者能接受;以纯公司现推行全球化的经营策略,代言人以国际明星为主,个性时尚,色调多以黑白灰为主,但以纯在中国的发展未过多考虑东方人的传统,因此一些消费者因东西方文化差异而排斥以纯国际化服饰风格,造成了目标消费群体的流失。因此,在经营策略方面,应多考虑一下东方人的传统,改变一下服饰风格、色调;我国现在休闲服装品牌同质化现象严重,个别品牌设计方面存在抄袭,而且服装样式单一,不能满足广大消费群体的需求。以纯应该不断推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不断变化的需求,将会获得休闲服装市场更多的市场份额,使品牌在市场竞争中处于不败地位。
对班尼路的建议:班尼路多品牌,覆盖面积广,但经营风险大大增加,班尼路公司应在二、三级市场有完善的销售策略,来降低经营风险。2品牌在设计裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商务休闲的定位重叠,班尼路应不断推陈出新,大胆创新,满足消费者不断变化的需求。3在打造新品牌过程中,班尼路通过巨星代言的营销方式,明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言成本对新生品牌来说,确实是个不小的负担,
班尼路公司的后续资金能否保证是个未知数。众所周知,明星代言的风险极大。
因此班尼路在巨星代言上应该改变一下战略,比如在新品牌上市前段时期运用巨星代言,为品牌塑造产品形象,在产品为众人所知之后,再改变代言策略,降低风险。
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9.会展调研报告
10.单位调研报告
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