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KTV开业前工作计划

2024-02-17 07:35:48 收藏本文 下载本文

“hygsly”通过精心收集,向本站投稿了7篇KTV开业前工作计划,以下是小编为大家准备的KTV开业前工作计划,欢迎大家前来参阅。

KTV开业前工作计划

篇1:KTV开业前工作计划

KTV开业前工作计划

KTV开业前工作计划

1熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看

2了解包房的数量、类别,确认各类包房方位等

3了解ktv其它配套设施的配置。

4了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洁用品等)

5设计部门组织机构、确定人员编制

6写出部门各岗位的职责说明

7按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准

8决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判

9选择制服的用料和式样

10选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏

11选择KTV用品及设备

12与KTV供应商联系,核定交货日期

13核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划

14确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序

15与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,

16制定KTV运转制度

17落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜

18准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用

19实施开业前员工培训计划

20对大理石和其它特殊面层材料的.清洁保养计划和程序进行复审

21核定所有包房的交付、接收日期

22准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

23与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

24按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准

25着手准备包房的第一次清洁工作

26确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单

27开始逐个打扫包房、配备用品.

28对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法

29按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目

30开始清扫后台区域和其它公共区域

31经常检查物资的到位情况

32确保采购物品全部到位

33确保KTV设施、设备运行良好

34 KTV所有培训工作基本完成

35确保包房符合开业标准

36落实开业方案

篇2:KTV开业前筹备工作计划

1、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

2、了解包房的数量、类别,确认各类包房方位等。

3、了解ktv其它配套设施的配置,KTV开业前。

4、了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、包房用品、清洗用品等)。

5、设计部门组织机构、确定人员编制。

6、写出部门各岗位的职责说明。

7、按照KTV的设计要求,确定包房的布置标准。

8、决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。

9、选择制服的用料和式样。

10、选择KTV包房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏。

11、选择KTV用品及设备。

12、与KTV供应商联系,核定交货日期。

13、核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划。

14、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

15、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

16、制定KTV运转制度。

17、落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜。

18、准备一份包房检查验收单,以供包房验收时使用。

19、实施开业前员工培训计划。

20、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

21、核定所有包房的交付、接收日期。

22、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

23、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

24、按清单与工程负责人一起验收包房,确保每一间房都符合标准。

25、着手准备包房的`第一次清洁工作。

26、确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单。

27、开始逐个打扫包房、配备用品。

28、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

29、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

30、开始清扫后台区域和其它公共区域。

31、经常检查物资的到位情况。

32、确保采购物品全部到位。

33、确保KTV设施、设备运行良好。

34、KTV所有培训工作基本完成。

35、确保包房符合开业标准。

36、落实开业方案。

篇3:开业前工作计划

桑拿产品本身是一种保健类的身理体验,但也是一种时尚和休闲类消费产品,目标消费者一般都知道如何享受生活。

桑拿中心不仅仅提供消费者一个简单的沐浴服务,而且还努力营造一个轻松的休闲氛围。因此,促进桑拿中心向多服务功能、康乐中心的变化,形成了一套洗浴,按摩,餐饮,娱乐和休闲于一体的综合洗浴场所,将是桑拿行业的未来发展趋势。

杭州的桑拿行业,目前来说市场已经基本成熟,竞争也逐渐加剧,许多洗浴场所面临经营困难,为了在竞争激烈的市场中获得优势地位,桑拿中心的经营特点有其显得重要,技术人员的服务水平和职业道德,业务项目的质量创新和多样化,营销方案和管理的严格控制,都到企业在市场中制胜的关键。

因此,我桑拿中心开业之前要制定一套科学有效的工作计划,以应对激烈竞争且不断变化的市场。建立部门操作系统,筹集开业之前的人力,财力,物力等方面,一般包括:

1,各部门的管辖范围,以确定浴场和责任范围,这是有利于标准的统一,提高效率,减少设备的投资、维护和保养及人员管理成本,职责分工领域必须明确。

2,科学,合理组织,各部门管理人员必须综合考虑所有相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施和设备、市场定位、经营方针和管理目标。

3,采购清单的制定。

4,参加人员招聘和培训。

5,编写清楚浴场工作手册,工作人员培训和考核的依据。包括岗位职责,程序,规则。

6,建立各部门的海滩属性文件。

7,按照浴场装饰工程参与各部门的验收。

8,重点抓桑拿技师人员与相关服务员、保洁员的培训。

篇4:开业前工作计划

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的`减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

篇5:客服部开业前工作计划

客服部开业前工作计划

随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

4.为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的'重要性’‘如何服务’‘播音技巧’等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。

5.去年年底已经对商场VIP卡做了积分返利,清除所有积分,从新的一年开始,提高办卡要求,严格控制VIP卡的发放,特别是金卡,不能随意发放,严格把关,同时希望今后商场活动加上VIP会员活动,能够体现与提升商场VIP卡的实用性、重要性,从而真正达到金卡的感觉与享受。

6.针对商场人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升商场知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升商场VIP卡的影响力,减少商场广告支出,准备开始长期着手商场外联工作,联系赣州本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升商场知名度、影响力,从而达到预期效果。

篇6:桑拿中心开业前工作计划

桑拿中心开业前工作计划

桑拿产品本身是一种保健类的身理体验,但也是一种时尚和休闲类消费产品,目标消费者一般都知道如何享受生活。

桑拿中心不仅仅提供消费者一个简单的沐浴服务,而且还努力营造一个轻松的休闲氛围。因此,促进桑拿中心向多服务功能、康乐中心的变化,形成了一套洗浴,按摩,餐饮,娱乐和休闲于一体的综合洗浴场所,将是桑拿行业的未来发展趋势。

杭州的桑拿行业,目前来说市场已经基本成熟,竞争也逐渐加剧,许多洗浴场所面临经营困难,为了在竞争激烈的市场中获得优势地位,桑拿中心的经营特点有其显得重要,技术人员的服务水平和职业道德,业务项目的质量创新和多样化,营销方案和管理的严格控制,都到企业在市场中制胜的关键。

因此,我桑拿中心开业之前要制定一套科学有效的'工作计划,以应对激烈竞争且不断变化的市场。建立部门操作系统,筹集开业之前的人力,财力,物力等方面,一般包括:

1,各部门的管辖范围,以确定浴场和责任范围,这是有利于标准的统一,提高效率,减少设备的投资、维护和保养及人员管理成本,职责分工领域必须明确。

2,科学,合理组织,各部门管理人员必须综合考虑所有相关因素,如:浴场的规模、档次、建筑布局、设施和设备、市场定位、经营方针和管理目标。

3,采购清单的制定。

4,参加人员招聘和培训。

5,编写清楚浴场工作手册,工作人员培训和考核的依据。包括岗位职责,程序,规则。

6,建立各部门的海滩属性文件。

7,按照浴场装饰工程参与各部门的验收。

8,重点抓桑拿技师人员与相关服务员、保洁员的培训。

篇7:酒店开业前准备工作计划

酒店开业前准备工作计划

1 熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看 2 了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等 3 了解饭店餐饮康乐等其它配套设施的配置。 4 了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等) 5 设计部门组织机构、确定人员编制 6 写出部门各岗位的职责说明 7 按照饭店的设计要求,确定客房,餐饮,康乐等部门的布置标准 8 考察当地的`洗衣场,草签店外洗涤合同(如有洗衣房,着手洗衣房人员编制和设备申购清单。 9 决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:酒店绿化,虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判 10 选择制服的用料和式样 11 选择酒店客房家具的式样,检查是否有必需的家具、设备被遗漏 12 选择酒店用品及设备 13 与酒店供应商联系,核定交货日期 14 核定员工的工资报酬及福利待遇,制订开业前员工培训计划 15 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序 16 与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位, 17 制定酒店运转制度 18 落实后勤保障系统,落实员工招聘事宜 19 准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用 20 实施开业前员工培训计划 21 对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审 22 核定所有客房的交付、接收日期 23 准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。 24 与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。 25 按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准 26 根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需 27 着手准备客房的第一次清洁工作(也可考虑:与社会清洁公司洽谈开荒清洁,地面打磨晶面保养事项) 28 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单 29 开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用 30 对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法 31 按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目 32 开始清扫后台区域和其它公共区域 33 经常检查物资的到位情况 34 确保采购物品全部到位 35 确保酒店设施、设备运行良好 36 酒店所有培训工作基本完成 37 确保客房符合开业标准 38 落实开业方案

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