公司内部培训计划方案
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篇1:公司内部培训方案
为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。
一、培训对象:公司全体职员。
二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)
三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)
1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)
时间:两周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。
2、潜能训练
时间:一周周六(全天)
活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段:规范内容的再认识(半个月)
1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
篇2:公司内部培训方案
第三阶段:规范内容的研修(半个月)
活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间:两周周六
活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)
活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)
B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)
C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟)
活动时间:六周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。
五、组织实施:
1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。
3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。
4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。
5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。
六、学习考查评估:
学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:
1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。
2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。
3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。
4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。
学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式――
A、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。
B、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。
C、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。
D、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。
E、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。
篇3:公司内部培训方案
公司内部培训方案例文(精品)
范例一:
一、目的
为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。
二、范围
本规定适用于公司所有员工的培训管理。
三、职责
行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。
四、内容:
4.1培训的分类
4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。
4.2培训内容
4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。
4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。
4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。
4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。
4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。
4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。
4.3培训计划的制定
4.3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。
4.3.2新入职员工岗前培训
4.3.2.1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。
4.3.2.2对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。
4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。
4.3.3在职员工岗位技能培训
4.3.3.1在职员工岗位技能培训计划的制定由各部门主管根据各部门岗位的具体情况进行制定,培训每月不少于2次,1次为针对部门各岗位技能实际情况的综合性培训,1次为对前一次综合性培训效果的分析,针对仍然存在的问题提出相应的解决方案。培训低于2次,扣部门主管当月绩效分数10分,按规进行培训的,公司按照薪资方案套定给予部门主管相应奖励。
4.3.3.2处于试用期员工岗位技能培训计划由用人部门主管根据具体岗位要求制定培训计划,提交培训部,培训部进行跟进。
4.3.4公司公共课程培训计划按照每一阶段培训部对公司员工培训需求调查的实际情况并通过公司审批通过的方案进行确定,公共课程每年不少于4次。
4.3.5培训部根据公司相关规章制度发文或制度更新具体情况制定相关培训计划。
4.3.6公司增加的培训计划由培训部根据公司的具体要求而制定。
4.4培训的实施
除了新入职员工岗前培训、公司相关规章制度培训及公司要求增加的培训外,所有培训的操作流程如下:
培训需求调查→培训需求评估→培训计划或方案设计→培训计划或方案的实施→培训考核→培训效果的评估
4.4.1中层干部培训:培训部下发培训调查表→培训部根据培训调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核→下发培训效果评价表及结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。
4.4.2新入职员工培训:培训部根据与用人部门、授课部门的沟通意见制定培训计划表→培训部负责或跟进培训的开展→培训部根据授课部门提交培训资料自行出卷进行考核→下发培训效果评价表→培训部结合考核成绩及培训效果评价进行效果评估并抄送公司。
4.4.3在职员工岗位技能培训:
4.4.3.1在职转正员工岗位技能培训:各部门根据本部门岗位的实际情况制定培训计划表报培训部存档→培训部跟进部门培训的开展→培训部根据部门培训资料出卷进行考核→下发培训效果评价表→根据培训效果评价表的内容抄送公司及反馈各部门→各部门根据培训评估中存在的问题进行第2次培训并将培训达到的最终效果以报告形式报告公司。
4.4.3.2试用期员工岗位技能及调岗、转岗岗位技能培训:用人部门根据员工的实际情况制定相应的培训计划并发至培训部存档→培训部跟进培训的开展→试用期结束培训部根据用人部门提交题库出卷安排转正考试并下发岗前技能培训效果评价表→根据考核具体成绩及培训效果评价表反馈用人部门及抄送公司。
4.4.4公共课程培训:培训部下发培训需求调查表→培训部根据培训需求调查表数据进行汇总分析初步拟定培训计划或方案报公司审批→培训部根据报批的培训计划或方案发出培训通知跟进实施→培训部出卷考核或员工以学习心得形式报告公司→下发培训效果评价表并结合考核成绩作出培训效果评估并抄送公司。
4.4.5公司相关规章制度培训:制度制定或更新部门在发文后将培训计划发给培训部→培训部跟进培训的开展→培训部根据发文的'具体内容出卷考试→培训部将考核结果汇报公司。
4.4.6公司要求增加的其他培训:培训部根据公司要求增加的其他培训制定培训计划并跟进培训开展及考核工作→作出培训效果评估抄送公司。
4.5培训方式:讲授、外出参观、观看视频、会议宣讲、研讨、辩论及除自习外的其他培训方式,其中中层干部培训及公共课程培训主要以观看视频及外聘老师授课为主。
范例二:
为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。
一、培训对象:公司全体职员。
二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)
三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)
1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)
时间:两周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。
2、潜能训练
时间:一周周六(全天)
活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段:规范内容的再认识(半个月)
1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)
活动时间:一周周六
活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);
B、结合公司现状个案研讨(2小时)
第三阶段:规范内容的研修(半个月)
活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间:两周周六
活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)
活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)
B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)
C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD,约52分钟)
活动时间:六周周六
活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。
五、组织实施:
1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际情况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参加培训必须签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。
3、各部门应合理安排工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参与培训活动。
4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。
5、培训部执行培训计划,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。
六、学习考查评估:
学习考核评估工作的展开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了,可以说是全方位的,具体包括:
1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。
2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。
3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。
4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。
学习考查评估形式:根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——
A、 闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。
B、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。
C、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。
D、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的熟练程度。
E、 实效考查:通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。
篇4:公司内部员工专业知识培训计划方案
公司内部员工专业知识培训计划方案
新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下:
一、培训讲师
各营销小组组长以及负责人
二、培训人员
营业部全体员工
三、培训目的
1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。
2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。
3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。
四、培训内容
1、职业素质的培训
2、营销技巧的培训
3、专业知识的培训
五、培训方式
课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。
六、培训时间
初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:
(每周培训安排在下午收盘结束以后)
七、预期效果
员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。
八、注意事项
(1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(2)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。
篇5:公司内部培训方案-员工培训方案
公司内部培训方案-员工培训方案
为进一步提高员工素质,提高服务水平,增强员工遵守国家法律、法规和安全意识,保障安全生产,努力实现集团公司下达的目标,结合公司工作实际,制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真学习党的十八大精神和今年召开的两会精神,贯彻执行集团公司下达的培训计划,牢固树立以人为本和安全发展理念,以提高全体人员素质为重点,以提升现场管理水平为目标,紧紧围绕安全生产中心任务,采取多途径、多形式、多种类的培训方式和岗位练兵、应急演练等方法,不断加强培训,强化现场应急处置能力,有效预防安全生产事故发生,为全面完成集团公司下达各项指标做出积极贡献。
二、目标任务
(一)培训对象:在册员工
(二)培训内容:十八大文件和今年召开的两会文件;国家颁布且实施的`法律、法规;集团下达的各种文件;站务(专业)知识、技能;《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》;案例分析;应急救援知识;模拟操作几个部分。
1、法律法规:十八大文件和两会文件汇编,国家和省颁布的法律法规及安全生产条例规定等。主要是《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国道路运输条例》《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》等。
2、站务(专业)知识、技能:交通运输行业有关安全生产、站务管理等方面的专业技术知识、操作流程。主要是道路旅客运输、危险源排查,危险品检查等安全操作规程以及设施设备的安全使用和现场安全管理知识。
3、应急救援知识:主要是自救、互救和创伤急救基本知识,发生各种灾害后的现场避灾、救灾、人员紧急疏散等。
4、案例分析:主要是对近年来交通运输行业发生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教训,提出防范措施等。
5、模拟操作:以专业特点为背景,模拟安全生产管理和应急事件现场,对员工进行管理流程和应急处置知识的培训。
三、工作安排
为全面完成任上述目标任务,确保培训工作有条不紊的推进,分阶段实施。
1、1月份学习集团公司下发各种文件和《十八大文件和两会文件汇编》,明确20生产经营方针和目标。
2、2至8月份学习劳动合同法、消防法、安全生产法、道路交通安全法、道路运输条例、《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》等法律、法规。同时针对发生的典型事故进行剖析,举一反三吸取教训。
3、9至12月份进行安全生产、灭火应急等方面的知识进行演练。
4、总结评先(12月)。在全面完成培训计划的基础上认真总结,树立先进典型,努力营造交通运输企业强教育、重培训、再提高、会管理的氛围,推动交通运输企业安全生产,全面发展。
四、工作措施
根据计划由党支部、工会牵头,办公室负责具体培训的安排和落实,
采取送出去请进来的办法,聘请专业人士对员工进行培训。对参加培训员工实行考试、考核确保培训质量,对优秀员工进行奖励,对培训不合格的进行再培训,并进行相应的处罚。
篇6:公司内部培训心得体会
首先非常感谢公司给我一个这么好的学习机会,让我对我们公司的结构造建,企业文化,服务理念,运作流程,管理制度等方面都有了一个全新的认识,更深入的了解。在为期三个星期的培训当中,每天下午两个来小时的培训,虽说时间不长,但是真的学到了好多。下面我就培训内容的心得体会总结为以后几点:
一,公司的过去,现在和将来
公司从1994年11月8日成立以来,历经了的风风雨雨,经历了太多的起起落落,最终发展成现在独立于宝安区,甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这14年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途,公司一路走来,也陪受社会的关注,同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长,一直在进步。
现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀,来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着,在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的,这些都是我们兴达人努力所取得的结果,社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里,现场招聘也将会被网络招聘所取代,这是形势发展的必然趋势,也正是公司看准了这个形势,及时策划并做出方案,实施,现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然,所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的,只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
二,公司的工作流程
公司的服务分为:现场招聘,委托招聘,网络招聘,猎头服务,劳务安置,人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程,工作时也有了一套较完整的体系。
公司各部门的工作内容:
职业指导部:所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是,比如专场。他们也是公司有前台,求职者第一次接触的也是她们,所以她们的重要性也是不容忽视的。
电脑部:分为广告组和技术组;固明思意前者是打印,更新,上传等一些企业相关招聘信息的,后者是编写,维护,管理公司网络系统和公司内部局域网的,公司整个网络的运作都是他们在监控着的。
网络运营部:这是一个刚成立不久的部门,一路走来,遇到了许多的问题,可能还有太多的地方还需要改进,现在也在全方面的加大着推广的力度,这也将是一个长期以来必须做的工作,而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势,我们有能力也有信心一定会做好。
业务拓展部:这个部门是公司的顶梁之柱,是公司发展的后背重军,他们的业绩直接影响着公司的效益,他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。那么在这次的培训安排当中,也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面,相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项,如:业务员的目的;业务员在做业务时的基本要求;业务员的自身要素;在电话营销时应该注意的地方;开拓新客房中应注意的细节;还有一些做业务时的相关流程,等等一些相关内容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分为:迟到早退的,旷工的,请假的,无敌旷工的。对于这些,公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。
公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
公司的安全设施:之前的时候我们也参加过这方面的.培训的,都是根据公司的实际情况编制的培训内容,强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
等等......
对于我而言,来到兴达是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司,对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了兴达四个来月了,但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会,公司花费人力物力还有宝贵的时间,来对我们进行培训,以此让我们能够更好的适应公司的环境,了解更多有关公司的一切,这也是作为兴达一员必须具备的一点。试问,如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西,如果你答不出个所以然来,那我们失去的将不只是这个求职者或是企业,最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好,因为那时你不是,你代表的是兴达人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视,谢谢公司!
篇7:公司内部培训ppt
公司内部培训ppt
企业文化培训的'重要性
企业文化是一种极强的凝聚力量,建好企业文化将会对企业产生巨大的影响,一是它是企业新思想、新观念的最好体现;二是增强企业活力、创造企业最高经济效益的必然之需;三是发挥企业员工积极性、智慧力和创造力的最佳选择;三是增强企业凝聚力和竞争力,确保企业生存和发展的根本战略,也是企业营造良好氛围的有力保证。
因此,一定要重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,这样才能不断增强企业竞争力,从而在经济全球化的浪潮中,使企业赢得一席之地。
篇8:公司内部培训通知
为进一步学习公司相关技术和图书馆专业文化,提升公司员工的业务水平和业务素质,
增强企业竞争力,公司决定在20xx年7、8月份组织公司内部培训。
培训对象:全体员工。
培训时间:20xx年7、8月份
培训内容:公司产品以及图书馆文化
培训地点:公司会议室。
篇9:公司内部培训总结报告
主要内容
1,XX年培训总结
2,附社区经理培训心得
3,XX年培训需求
篇10:公司内部培训通知
XXX各部门:
为了普及安全知识,提高安全意识,强化安全责任,防止各类火灾等事故的发生,全面做好公司安全工作。在不影响正常工作的情况下,组织进行一次安全专项培训活动,现就培训活动的有关情况通知如下:
一、培训时间:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部门自行安排培训时间)
二、培训形式:理论学习和实际操作两部分。
三、培训对象:XX全体人员
四、培训内容:
见附件
五、要求:
1. 根据国家《安全生产监督管理办法》规定:安全生产实行谁主管谁负责和
属地管理原则。各部门负责人要高度重视此次安全培训,管理人员要带头参加学习。
2. 各部门必须在20xx年5月5日前,统一上交《XXX员工安全培训记录表》。
特此通知
附件:1. 20xx年XXX安全培训内容.doc
2. 20xx年XX安全培训内容.PPT
3. 消防培训录像——沈磊 国家二级消防管理师_视频.mp4
4. 消防常用器材使用培训视频.mp4
5. 消防安全全民必学-火场逃生与自救视频.mp4
6. 特升物流员工安全培训记录表.doc
XXXXXXXXX有限公司
20xx年4月28日
篇11:公司内部培训通知
公司各部门:
为使新员工能更详细的了解并遵守公司的相关管理制度,增强员工的归属感,提高工作效率,综合管理部将组织新员工入职培训。现将培训相关事宜通知如下:
培训时间:20xx年9月28号(星期三)下午14:00分
培训地点:二楼第二会议室
培训对象:20xx年7月、8月、9月份新入职员工(详见附件1)。
培训内容:公司基本情况介绍、相关制度宣讲、安全知识、质量知识宣讲。培训要求:
1。请相关部门提前安排好工作,并通知有关人员准时参加,如有特殊原因不能参加,请提前通知综合管理部。
2。参加人员请自带纸笔,准时参加培训,不得迟到及无故缺席。
篇12:公司内部培训通知
各部门经理:
为进一步提升公司管理人员的管理水平、职业技能及业务素质,公司定于每周四下午15:00召开部门经理专项培训《领袖的风采》,请相关人员按时参加。
培训地点:
组织人员:_______
参加人员:___________ ___________ __________ ________ _________
_______有限公司
人力资源部
____年____月_____日
篇13:公司内部培训通知
公司各部门:
为进一步提升公司各员工的职业技能及业务素质,公司将在近期开展公司内咳嗽钡呐嘌担希望各部门、各位员工积极配合。在此将相关事宜通知如下:
一、培训时间:本周三开始每天上午和晚上(预计持续一周)
二、培训地点:会议室;
三、培训对象:公司全体员工
四、要求与说明:
1、请各部门、各员工提前安排好工作,按时参加培训;2、参加培训所有人员须自带笔和纸,做好相应的会议笔记;3、请各部门负责人相互传达,无特殊情况不准请假;
特此通知,谢谢大家的支持与配合!
综合管理部
20xx年6月23日
篇14:公司内部培训心得体会
在本月中下旬公司组织了孙安达老师的讲师培训,作为一名部门经理,我是第一次参加这样大型的企业内部讲师培训,并且也是第一次职业角色,从一名部门经理转变为培训讲师。
从两天的培训中我学到了很多,在公司总办的要求下所有部门经理要完成“百家讲坛”的课件准备及讲授,觉得这个工作很简单,只要按部就班的去完成就可以,可是在经过两天的培训后,我发现了其实培训工作并不是像之前了解的这么简单,它是一个很系统化的过程,下面是我对这次培训的心得体会。
1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多适合自己的。
2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训的内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不答意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通贯性。
3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学员真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力,物力,就需要有明确的培训目的。要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,做为培训讲师,需要掌握好自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。
培训,在市场不断发展变化的今天,不论那种行业都开始对其进行越来越多的投入和关注,而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受,也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性,或者是随着工作的压力越来越大,竞争的不断加强,我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要,充电的途径主要就两种,第一为自身的学习,第二为接受他人的传授;对个人而言,有人要学就必须得有人会教,培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先做到学,之后才能做到教;对于企业而言,组织和培养一支内部的培训团队很重要,因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力,在激烈的市场中能占有一席之地,就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。
篇15:公司内部培训心得体会
12月21—23日,有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里,听到范一智老师的授课,听到他精彩的讲课技巧,他为大家创造了一个思想碰撞的机会,在碰撞的过程中,才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己,还需不断学习总结,汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了,但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何?
首先,培训师要善于学习。师,传道、授业、解惑者也,既然要为别人传道授业解惑,要自己滔滔不绝,自己首先要知识丰富,技能娴熟。想要给予,自己得富足,而个人的知识技能总是有限的,所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存,把你的知识或想法不断地完善,才能有东西向团队成员输出。
其次,培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师,培训内容不够丰富,培训技巧不够娴熟………总会有一些不足,这时候有人会提出中肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白,要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台,自信尤为重要。不同的人有不同的风格,只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
再次,作为培训师,要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为,不是为了培训而培训,是为了某个目的而培训。就企业来讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种多样的,培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了,我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流,是一种相对正式的交流,既然交流,那么就应该是双向的,需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思,可以用不同的表达方式,哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我们本次培训最有效的方式。
另外,讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围,提倡互动的教学模式,鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考,主动发表个人见解,而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”,既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考,提高学员对课程的理解和掌握程度的关键,也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。
内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素,直接影响到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力量,传承公司的文化,要有严谨负责任的态度,帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划,肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进取,有团队合作精神,善于学习,主动了解员工的需要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习交流和共同成长的舞台,为我们提供了一个再充电重新出发的机会,这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。
篇16:公司内部培训心得体会
首先感谢总分公司给我此次学习的机会,再次来到美丽的湖北武汉,一样的地方,不一样的心情。为了紧跟公司三高团队的步伐,我们进入兼讲队伍,我们是带着使命来学习的,不仅是为了提升我们自己,更为传承我们的队伍。
一年半之前,我大学毕业进入新华,第一期OBT培训就在美丽的武汉,这次兼职讲师培训再次来到武汉。一年前的'稚气到现在的些许成熟,我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩,更要能做好营销,营销自己,营销客户。兼讲给我们提供了一个更高的平台,让我们更加有效的表达我们的观点,更加有效的与人沟通。在我们平时的客户面谈中,银行的培训,产说会,早夕会等等中都会用到PTT,所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的能力。所以这次学习很有意义,更有很高的内涵价值。
这次课题主要围绕自我介绍,1分钟即兴演讲,3分钟自由演讲,5分钟寿险功用,15分钟产说会展开的。整个过程紧张而有节奏。老师将整个PTT穿进自己的经验,用他的从业经验告诉我们如何去做好一个讲师。
我给自己在在此次学习中的表现打60分。本次自己能完整的走完整个流程,一直信守以下几个准则:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。未曾经历,不成经验。太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。做你所学,进而教你所做。每天进步一点点就是成功的开始,每天创新一点点就是领先的开始,每天进步一点点就是卓越的开始。
整个学习过程我给自己总结:
要建立正确的心态,不要因为别人的主观看法而影响自己的发挥。
做好事前的准备,预演未来,开心金库。熟识自己所要讲的内容。
不怕出错,不怕丢人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是压力的来源,也是紧张的开始。
知识面要广,要当一个杂家,各种知识面都要涉及,全面去包装打造自己。
短期靠包装,长期靠内涵。
想做高端客户的单子,先把自己提升到能与高端客户聊天交流的地位。
永远不要忽略老客户,因为维护老客户的成本只是开发新客户成本的四分之一。
通过此次培训我觉得我还有很大的提升空间,首先,要作为一个优秀的讲师,需要一步步去积累,去不断的学习,所谓腹有诗书气自华,不断去充实自己的内涵,博列群书,涉及各个方面,留意生活,生活之中尽皆学问。尽快把自己打造出师。此次培训另外一个方面就是开阔了我们的视野,在陕分或许我们颇有成就,但是走出来,放眼全国22家机构1200名财富顾问,我们只是其中一员。人外有人,山外有山,永远不自傲,从井底之蛙到海阔天空。我们不止步于此,我们相约高峰会,我们相约英雄庆功会。我们说好了一起从这里出发,去成就我们的辉煌明天。
在这次培训中,我们全情投入,积极参与,开阔思路,结交挚友。我们跟来自全国各家分支机构的绩优一起共处四天,一起交流,一起学习,一起进步,还记得石牌岭的大龙虾,更记得户部巷那数不尽的小吃,我们一起欢笑,因为兼讲我们的人生有了交集,并因此结下深厚的友谊,这才是我们最大的财富。
最后,此次培训让我对自己的职责和定位更加的清晰,更让我看到一个充满光明的未来。在今后的工作中我将加强自我学习管理。紧跟总分公司的工作思路,尽快把学到的知识运用到实际工作中。快速成长起来。进步,提升。再创佳绩!
篇17:公司内部培训新闻稿
4月5日,由XX三建集团第一工程公司、第七工程公司、市政公司联合举办的管理培训班在人民饭店二楼会议室隆重开班。这次培训是为了进一步强化各级人员对企业管理的系统认知,提高管理效率,强化团队建设,为公司的发展壮大奠定良好基础。培训主讲老师为XX卓立管理咨询有限责任公司的王丽萍老师和陆教授。开班仪式由第一工程公司副经理毛建祥主持,公司经理王武利出席并致欢迎辞。
本次培训班得到公司领导的高度重视,公司各部门和职工也给予了大力支持。此次培训班共计100余人参加,公司领导还从百忙中抽出时间全程参加了培训。授课过程中,大家专心听讲,认真做笔记。
根据主办方介绍,本次培训两位主讲老师授课经验丰富。课程讲解过程中张老师、陆教授理论联系实际,讲课生动有趣,课堂气氛十分活跃。王老师对企业管理架构与管理实务、执行力做了独到讲解,陆教授对建设卓越团队做了独到讲解,同时重点强调了强化团队建设是强化各级管理人员对企业管理的系统认知关键所在,使学员们抓住了此次培训的精髓。讲课过程中两位老师还分别与大家探讨了关于企业管理和贯标方面的问题,使大家受益匪浅。
4月6日,培训顺利结束,学员们一致反映良好,并希望多举办一些类似的培训。
篇18:公司内部培训新闻稿
20xx年成立的十堰市金诚信业投资有限公司投资设立的互联网金融平台——网乐贷也已经试运营。在这收获的季节里,公司领导金总敏锐地发现了公司存在的问题隐患,为了解决尚处在萌芽状态的这些问题,金总不惜重金聘请汇聚投资有限公司的金牌讲师梁娜,来我公司进行主题为“提升执行力”的培训,目的就是为了提高公司人员整体素质,准确把握公司发展方向,使得公司能够在将来,获得更多的丰硕果实,从众多的P2P网贷公司中脱颖而出,成为互联网金融业的一匹黑马。
20xx年10月13日,公司领导及全体员工,还有受邀的各界朋友,齐聚公司培训室,共同参加金牌讲师梁娜老师关于执行力的培训。
培训当中,梁老师紧紧围绕“提升执行力的关键”这一主题,并在培训伊始,就提出了提升执行力的核心主题,即“我是一切的根源”。这一深刻主题仿佛一语道破梦中人,引起了培训人员的极大兴趣。
带病在身的梁老师,讲课时依然精神饱满,精简、干练的语言阐述最实用的道理,她还通过举例子,现场提问互动的各种方式,调动培训人员的热情,深切领悟执行力核心主题。培训人员也积极参与互动当中,结合自己的实际工作,认真回答老师提出的问题。
为了加深培训课的印象,梁老师还播放了电影《CEO》的部分视频,这段砸冰箱的视频深深震撼了在场人员的心里,培训人员通过这段视频,深刻体会到提升执行力的难度,以及对品牌塑造,对公司发展的重要性。“我是一切的根源”,是问题的根源,也是执行力的根源。
最后,随着《感恩的心》、《在路上》等音乐的响起,梁老师诚恳的要求大家,感恩父母、感恩公司领导,深情并茂地告诉大家,人要学会感恩,因为“我是一切的根源”。在场的员工深有体会,并为之感动,部分员工动情地流下了眼泪。
培训会结束后,所有员工都表示,这样的培训让人铭记在心,体会颇多,收获更多,仅仅两个多小时课堂,主题明确,内容充实,形式却多种多样。希望公司以后经常举办类似的培训课程。
篇19:公司内部培训总结报告
主要内容
1,XX年培训总结
2,附社区经理培训心得
3,XX年培训需求
培训概述
我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师XX同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-XX、数据产品经理-XX、业务支撑-XX、小灵通产品经理-XXX、营业员培训-XX。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
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2.培训计划方案
4.员工培训计划方案
6.酒店培训计划方案
7.年度培训计划方案
8.干部培训计划方案
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10.银行培训计划方案
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